ОТВРАТИТЕЛЬНО. За 3 дня до отлета перенесли время вылета на 12 часов сбили все планы.Мы понесли дополнительные расходы . Потеряли билеты на поезд.Пришлось на день раньше уехать с Отеля.Еще ночь шататся по Милану пока первый шатл не поедет в аэропорт. БОЛЬШЕ НИКОГДА ЭТОЙ АВИАКОМПАНИЕЙ НЕ ПОЛЕЧУ.
Гость
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Покупала онлайн билет с сайта этой авиакомпании, в итоге оказалось, что пока покупала билет подорожал, и при том что оплата прошла билет оказался не забронирован. Денег нет и билета тоже. Дозвонится до офиса этой компании так и не удалось. Еле как вернула деньги отправив запрос с банка. Мои подруги смогли купить билет, однако у них по каким то причинам во время регестрации попросили ещё по 50 евро. В общем не очень приятные впечатления от этой авиакомпании остались.
Дмитрий
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Летели из Риги в Берлин. На стойке регистрации нас отправили в кассу со словами что у вас нет посадочных талонов. Во всех авиакомпаниях посадочные талоны выдаются на регистрации но только не у RyanAir. В кассе нас ждал шок. За распечатку посадочных талонов запросили 55 евро. и это если рассматривать расплачиваешься по карточке если наличкой то 110 евро. За человека. Иначе как грабежом это просто не назвать. Отвратительная авиакомпания, кроме того задержали рейс на 40 минут. Летали с самыми разными авиакомпаниями но такое встретились впервые.
Александр
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Всю свою ранее положительную репутацию авиакомпания RyanAir перечеркнула одним только рейсом. 14 марта должны были вылететь из аэропорта Фуэртевентура до Берлина. По прибытии в аэропорт узнали, что рейс задерживается, по словам представителя компании в аэропорту до часа дня (данную информацию давали три раза, последний раз в 12 часов). На табло горело окончание регистрации в 12 часов 20 минут. В 12-20 авиакомпания отправила самолет, не дождавшись всех пассажиров, прошедших регистрацию, Через минуту после закрытия выхода нас, группу из 9 человек не пропустили, несмотря на то то что среди нас были очень пожилые люди, трап от самолета убран не был. В ответ на женские слезы было обещано вызвать полицию. Дальнейшие объяснения с представителем авиакомпании в аэропорту, ранее бойко сообщавшей недостоверную информацию, сводились в одному:»моя твоя не понимает, а все остальное ваша проблема». Пришлось заново панически покупать все билеты, в том числе на пропавшие стыковочные рейсы. Влетели на деньги по полной программе, не говоря про напрочь испорченный отпуск. Больше на борт этой шаражки ни ногой!
Мария
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Рейс Варшава- Афины
Безобразная посадка в Афинах. Самолет заваливался на правый и левый бок несколько раз( как на атракционе горки) на очень малой высоте ,практически за минуту до того как выпустил шасси. Ужас неописуемый. Худшего полета у нас никогда не было. Экипаж никаких пояснений этой ситуации не сделал.
Николай
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Если есть желание сидеть в самолете (ожидая вылета)по 2.00- 2.30 часа без каких либо обьяснений, то конечно стоит купить билет и опоздать везде. Моё мнение очень сильно изменилось после рейса Лиссабон- Рим и Рим- Лиссабон. Услугами этой компании я больше пользоваться не намерен. И другим не рекомдую.
Valentina
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Летели втроем на тернерифе туда через кельн обратно через берлин До кельна прислали 3 посадочных из кельна присылают 2 посадочных обратно летим опять вдруг 2 посадочных вместо 3 наверно сбой в программе в добавок к этому поменяли рейс в берлине с11 на19 онлайн регистрацию не прислали хорошо что на информации в берлине распечатали бесплатно а не за 55 с каждого никому не желаю попадать в такую ситуацию.
Andrej N
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Летаем более 10 лет и отношение клиенту никогда не было нормальным.Последний раз простояли в очереди на багаже 80 минут. Затем в воздухе пилоты включили знак пристегнуть ремни и пошли пить кофе с борт проводниками, один затем другой, всего это длилось 45 минут, тем временем пока моя дочь 3 лет терпела и не могла сходить в туалет.Никогда не беру билеты на Ryanair если есть альтернатива, стараемся пользоваться в самых редких случаях.
knopka03
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
красивые стюарды
Недостатки:
задержка рейса 3 часа, хаос на борту самолета
«Посчастливилось» мне лететь в том году авиакомпанией Ryanair, из Берлина в Рим. Билет был куплен за две недели, на сайте авиакомпании. Сайт Ryanair, вполне удобный, понятный и лаконичный. Минус в том, что за покупку билета, авиакомпания берет комиссию за транзакцию.
Мной был куплен билет с самым простым тарифом Standard. В который у Ryanair, не входит ничего! Багаж, питание, выбор места, можно включить отдельно, за дополнительную плату, перед оформление билета. Я отказалась от всех допок, так как летела с ручной кладью, да и не нуждаются в бортовом питании.
Check-in открывается онлайн за сутки до отправления рейса, выбор места с этим тарифом не возможен, место присваивается автоматически. Но ещё остаётся возможность за дополнительную плату в момент регистрации выбрать место, стоимость варьируется в зависимости от места и ряда.
Внимание! Онлайн регистрацию нужно проходить онлайн! Стоимость регистрации в аэропорту составит аж 50 евро (3650 руб)!
Посадочный талон нужно распечатывать самим! Распечатать его в аэропорту на стойке регистрации Ryanair, стоит 15 евро (1100 руб).
Для нас, не граждан Евросоюза, обязательна процедура Visa check на стойке регистрации!
А теперь перейду к главному. На фотографии два билета, первый билет с рейсом в 6 утра, я смачно проспала. Не люблю рейсы под утро. Решила приехать заранее в аэропорт и другие пассажиры сморили меня своим сном, Schnefeld ночью прям не аэропорт, а сонное царство. Самолет улетел без меня.
Подойдя к стойке информации авиакомпании, сотрудница подтвердила, что задержки рейса нет и самолет уже в воздухе. Билет обмену, возврату, даже частичному — не подлежит! Нужно было либо оставаться в Берлине, либо брать билет на следующий рейс. В Берлине начало холодать, да и я уже настроилась на Рим, хотелось смерть обстановку и погреть булки на Тирренском море.
Купила второй билет на ближайший рейс в Рим, он был вечером этого же дня, 120 евро (8800 руб). Конечно расстроилась, в сумме с первым билетом, мне вышло 215 евро (15700 руб). Чтож поделать, мне урок, теперь ставлю десяток уведомлений на будильник. Вернулась я из аэропорта в город, погуляла по Берлину и распечатала новый посадочный талон, прошла онлайн регистрацию.
Приехав в аэропорт к своему рейсу, его начали задерживать! Сначала на табло время вылета изменилось на 15 мин, следом на 30 мин, потом на 30 час, потом ещё на час… Без объяснений причины задержки рейса, сидели все это время в неведении, сколько ещё раз время вылета на табло будет меняться! Вылетели мы в задержкой в ТРИ часа! В место того, чтобы прилететь в Рим вечером, я прилетела ночью. Надо же так, нет чтобы мой утренний рейс задержался хотя бы на 40-60 мин.
К самолёту не приставляют рукав, а также нет шатлов. На своих двоих по взлётной полосе все пассажиры идут на борт самолёта. Без комментариев, это ужасно.
Салон самолёта убитенький, кресла жутко не удобные, натуральные табуретки. В салоне самолёта на протяжении всего полёта царит ор, крики, визги, болтовня, дети носятся по проходу, это был полный хаос! Я такого кашмара ещё в жизни не видела, я ещё больше оценила пользу жёстких правил поведения на борту Аэрофлота!
Единственный плюс у этой авиакомпании, стюарды! Все невероятно красивые, ухоженные, молодые парни. Один лак вообще был нашим русским, здорово пообщались, скрасил время в полете. В остальном одни минусы.
FaySandberg
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
нет их
Недостатки:
вся авиакомпания один большой минус
До сих пор передергивает от воспоминаний. Училась в Барселоне, приближалась католическая пасха, а значит 4 дня выходных. Вся Европа разбредается в эти дни кто куда. Я решила полететь в Париж. Понятное дело дешевых отелей свободных нет, да и дорогих тож не большой выбор. Решила сэкономить на перелёте. Вышло около 6 тысяч туда обратно. Не очень экономно конечно, но выбирать не приходилось. Я никогда не распечатывала электронные билеты. Редко летаю от тур агентств, всегда сама покупаю билеты. Показала паспорт- получила билет. Короче говоря, на регистрации меня попросили электронный билет. В попытках выяснить важность этой бумажки ясного ответа так и не получила. Как результат, заставили заплатить 70 евро(потому что нет карты их компании), в противном случае в самолёт я не попаду. Потом начались проблемы с ручной кладью-измерить, взвесить, доплатить тд. При покупке билета выбирала место, зачем только… В самолёте было всего три места с табличками а-ля «reserved». Что-то вроде билета бизнес-класса)) Все остальные пассажиры рассаживались как в автобусе, кто какое место успеет занять) Хотя сейчас пишу и думаю, а как же правила безопасности? Мой парижский друг покрутил у виска, сказал даже французы пытаются избежать Raynair.
Настроение паршивое на все выходные. В итоге я просто сбежала из Парижа на день раньше, купив билет другой компании за 8 тысяч. Вывод- скупой платит дважды(
Adder
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Лете на Rayanair первый раз из Кельна в Барселону и обратно в феврале. До этого ими не летала, но с бюджетными авиакомпаниями знакома, никогда не было проблем, а вот с Rayanair были. Но обо всем попорядку:
Билеты я купила за 3 копейки, 2700 туда обратно Кёльн — Барселона, плюс 12 евро заплатила за чемодан до 10 кг.
Вроде все ок, а дальше авиакомпания начинает мне присылать по 3 письма в день со всяким спамом, типа купить дополнительный багаж, бла-бла. И, естественно, начинаю вскоре их игнорировать, потому что терпеть ежедневный спам на протяжении полутора месяцев — извините.
Приезжаю в аэропорт Кёльн — Бонн и тут мне задают восхитительный вопрос, регистрировалась ли я заранее, и просят доплатить 55 евро) Основание — письмо, которое мне, оказывается, прислали за 4 дня до вылета. Внимание вопрос, почему информация выдается порционно? Почему об этом не сообщается в момент покупки билетов?
Понятно почему — Rayanair нужны деньги. Не заплатишь — не полетишь. В итоге мои билеты стали не такими бюджетными. Знаете, сравниваю с той же самой Победой, которую отчаянно ругают и которой я летела в Кёльн. Там все правила четко прописаны заранее. С Rayanair было мерзкое ощущение, что тебя провели. Заплативших 55 евро было полсамолета. Билеты в итоге обошлись мне в 8 тысяч, учитывая конвертацию.
Полет не понравился. Может быть я слишком консервативный человек, но меня напрягает, когда пилот советует «расслабиться», при этом летишь ты как в маршрутке едешь со всеми прелестями турбулентности, жесткой посадки и прилетом на полчаса раньше.
Но самое интересное дальше. На обратный рейс я, естественно, начинаю регистрироваться заранее. И не могу этого сделать, техническая проблема, не добавляются паспортные данные. Я реально потратила пару часов своего отпуска, чтобы решить этот вопрос, так как дозвониться до милейшей компании нереально. В итоге на сайте нашла чат и довольно долго переписывалась с техподдержкой, которая после получаса попыток так и не смогла выдать мне посадочный, однако сказала, что данные передадут на стойку в аэропорту, и платить не придется.
Действительно, не пришлось, но почему-то пришлось тратить время и нервы.
Вобщем. Rayanair я больше летать не буду. Сомнительная получается экономия.
Olga211
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Честно говоря я в этом году только в первый раз открыла Шенгенскую визу и путешествовала по Европе, из Испания я полетела на Канарские острова другой авиакомпанией, а вот с Гран Канарии до Милана я взяла билет от RyanAir — путешествую я без багажа, с рюкзачком, так что особых проблем думала не будет, слышала, о том, что у них может быть переплата за перевес багажа большая, но мне это не грозило. Приезжаю я в хорошем расположение духа в Аэропорт Гран Канарии, за 2,5 часа жду, когда откроется стойка Ryan Air ( она открылась в итоге за час 55 минут), подхожу к стойке мне говорят вы не распечатали посадочный талон идите оплатите штраф 70 евро, честно говоря, я была просто в шоке. А ведь в Милане уже оплачено жилье, деваться то некуда, я пытаюсь сделать онлайн регистрацию за соседним компьютером, который платный в аэропорту, а там пишут, что за онлайн регистрация закрывается за 2 часа до регистрации на рейс( То есть Райанэйр СПЕЦИАЛЬНО, создали такие условия, чтобы ОБМАНЫВАТЬ людей), честно говоря хотелось заплакать. В итоге оплатила штраф, так как некуда деваться не было, прошла регистрацию. Сижу жду рейс, в итоге в аэропорту обьявляют, что РайнЭйр ещё и на 2 часа рейс задержали. В голове просто куча матерных слов, так как ТАКОГО СЕРВИСА нужно было ещё поискать. В итоге прождав 2 часа, все-таки мы сели в самолет и улетели. По обслуживанию в самолете все было нормально, но такое отношение с клиентами для меня ШОК, особенно в «цивилизованной Европе». Проверяйте есть ли штрафы за посадочные у других европейских лоукостеров, если не хотите переплачивать за это деньги.
Гость
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Кажется, что плохие отзывы пишут только те, кто привык летать дорогими рейсами с обедом, как минимуи 100 евро за билет.
А что вы хотите за 20 евро перелёта? Люкс? Спец обслуживание? Крутые сиденья и бесплатную еду? Чтоб вам ноги ещё вылизывали? Ага, сейчас.
20 евро вы платите только за дешёвый перелёт. Всё остальное обслуживание — за отдельную плату. И правильно. Надо же им как-то зарабатывать.
Если не нравится, не летайте самолётами Ryanair, и всё.
А тряска во время полёта, кстати, зависит не от возраста самолёта, а от плотности воздуха за бортом. И сумки они забирают в багажное отделение и взвешивают так, как надо, ибо за превышение даже в 50 кг может рухнуть самолёт.
И посадка: если надо не разбиться, будут заходить на посадку и 10 раз. Ничего, 5-6 часов потерпеть можно, и не оказаться в саркофаге.
И в аэропорту за вами бегать никто не будет и успокаивать, что рейс задерживается. Маленькие что ли? Фильмов насмотрелись?
Ryanair — нормальный авиаперевозчик для нормальных людей, а не избалованных неженок )
Людмила СРига, Латвия
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Когда нет выбора, можно лететь с ними. Но не удивляйтесь балагану на борту, весь полет передвижения по салону, многие стоят в проходе, болтают, видимо не заплатили за покупку конкретного места и всех раскидало по салону, поэтому начинаются передвижения.
Oreh_AOТель-Авив, Израиль
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Лоукост перевозчик. Дешевые авиаперелеты. Но реально напрягает их отмены рейсов и забастовки. Никогда нет 100% уверенности что улетишь. Если внимательно читать правила авиакомпании о багаже и прочем, то дополнительных затрат не потребуется. Желательно купить воду в дорогу в аэропорту, в самолете она дорогая. Приорити имеет смысл брать если летите без большой сумки, чтобы не ждать выгрузки багажа в аэропорту.
ylka220171
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Достоинства:
Цены на билет
Недостатки:
Узкие расстояния между сидений, бешеные цены на доп. услуги.
Познакомились мы с этой компанией при перелете Вильнюс — Париж.
Несомненный плюс авиакомпании — это стоимость билета. Всего навсего две тысячи рублей.
Далее хочу Вам рассказать чего нужно опасаться. Мы по незнанию не зарегистрировались на рейс, и в аэропорту за это действие заплатили 50 евро с человека. Как нам сказали на стойке регистрации, что за все дополнительные услуги компания берет огромный деньги. В стоимость билета входит только ручная кладь. Нужно быть внимательными, если параметры ручной клади превысят размеры, Вам придется так же заплатить не малые деньги. Выбор места стоит 10 евро. Если не выбрать, а Вы летите вдвоем, сесть вместе не реально. Даже если есть два мета пустых рядом у персонала нет возможности сделать для Вас выбор рядом, это делается автоматически и Вас разбросают по разным концам самолета.
На борту. Проходы между сидений очень узкие. Даже я с ростом 170 упиралась коленями в соседнее сидение. Муж, под два метра сидел весь скрюченный.
На борту предлагают напитки и еду, но брать мы ничего не стали, так как не знали, платно это или нет. Скорее всего за деньги, потому что все отказывались.
Ну и еще один минус. Рейс Вильнюс — Париж. Самолет прилетает в Бове, который находится от Парижа в 85 километрах. Так что до Парижа Вам предстоит еще добираться на автобусе, а это еще 17 евро с человека.
Вот такие прелести данной компании. Ни рекомендовать ни отговаривать не буду. Решать Вам. Но, прежде чем лететь, нужно изучить все тонкости досконально .
Да, и еще один момент, сайта компании на русском языке нет.
Елена
54 лет назад
Положительный отзыв
Летела лоукостером первый раз. Очень переживала, начитавшись отрицательных отзывов. Но все прошло хорошо. Билет нашла случайно. Всегда искала билеты в русском нете, но в этот раз не было совсем ничего подходящего. Пошла в англоязычный, тоже мало предложений, но по ошибке кликнула на кнопку «Показать аэропорты рядом» и мне выдало Лаппеенранту. Через Хельсинки я уже летала (мне вообще-то в Санкт-Петербург надо было), решила, что смогу. Чемодан у меня куплен специально под требования ручной клади после того, как мне методично, три раза подряд наш доблестный Аэрофлот/Россия ломали чемоданы, сданные в багаж. Сказала себе — все, теперь только с собой. При покупке билета никаких сложностей не было, кроме того, что долго не списывалась сумма со счета, хотя в личном кабинете сделка была подтверждена. Написала в поддержку, пришла автоматическая отписка. А через несколько дней и сумма списалась. Покупала одновременно обратный билет у другой компании, там сумма списалась сразу. За два месяца зарегистрировалась на рейс (с покупкой определенного места), распечатала посадочный и стала ждать даты полета. А тут — забастовки! А у меня уже и обратный билет на руках.
Но миновало меня, мой рейс не отменили. Чемодан не влез в рамку, демонстративно уперевшись колесиками. Но его все равно пропустили в салон. На гейте я оказалась в числе первых (и правильно!) и на чемодан не наклеили желтую ленту, что означало, что он поедет со мной, в салоне, на полке. А те, кто пришел позже, отдавали свои помеченные чемоданы у трапа и их складывали в багажное отделение.
Во время полета предлагали (за очень дополнительную плату) воду, еду и прочие напитки. Я знала об этом и хотела сдержаться и ничего не покупать. Но было очень душно. Еще и солнечная сторона и шторка на окне была раскаленная. Купила воду. И не пожалела, потому что потом села сразу в маршрутку и там уже некогда было что-то покупать. К персоналу Райана никаких нареканий. Все вежливо, быстро, все говорили на двух языках (я боялась, что там только английский, а он у меня хромает). Несмотря на то, что вылетели с опозданием, прилетели раньше положенного. Короче, довольна. Больше не боюсь лоукостеров.
Donald
54 лет назад
Положительный отзыв
Перелет 19 июня Рига — Милан (Бергамо) летели 1-й раз этой авиакомпанией, поэтому немного нервничал, начитавшись негативных отзывов. Брали дополнительный багаж 15 кг. Ручную кладь никто не взвешивал, всё прошло гладко и во время. Все просто и доступно- внимательно читайте требования. Купили билет ( лучше заранее) за 30 дней зарегистрировались, распечатали талоны и спокойно улетели.
Renata
54 лет назад
Положительный отзыв
Летали этой авиакомпание дважды: Рим-Валенский 09 сентября 2017 года и Аликанте-Милан 21 сентября 2017 года.
Оба полета прошли строго по расписанию. Самолеты комфортные, сиденья и расстояния между сиденьями и рядами тоже нормальное.
Очень демократичная и комфортная процедура регистрации на рейс в аэропортах: если у тебя билеты куплены по тарифу без багажа, то вообще нигде не надо стоять в очередях, пихать(уж извиняюсь за это слово) чемодан в «эталон», взвешивать и демонстрировать вес чемодана и т.д. Просто идете через электронные ворота, где считывается штрих код вашего посадочного талона и на выходе в зоне посадки показываете паспорт с посадочным талоном. Там вам могут предложить сдать чемодан в багажное отделение (бесплатно). Получение багажа по прилету приктически сразу как только вы подойдете в багажной ленте. Никаких задержек. Ставлю 5 с +++!!!! Жалко, что нет полетов в-из России. Покупали бы только эту авиакомпанию.
Новокузнецк
54 лет назад
Положительный отзыв
Летал RYANAIR из Дюссельдорфа в Малагу и обратно-тика в тику. Из Малаги в Сантьяго де Компостела-точно по расписанию. Новые самолеты! ВСЕ быстро, качественно, удобно. Но может быть мне повезло! Во всяком случае, впечатления от этой авиакомпании остались приятные.
adamsenok
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства:
ЦЕНА!Нет задержек, европейский уровень сервиса
Недостатки:
Не опускается спинка сидений в салоне.
С этой авиакомпаней зимой этого года я совершила 4 перелета по Европе. Надо сказать, я в восторге. И от цен, и от уровня сервиса, и вообще-вообще.
Сразу оговорюсь, что это самая дешевая компания в Европе. Мы долго искали и сравнивали цены. Rainair в этом плане просто супердешевый.
1. Оформление. Все делается на сайте авиакомпании. Конечно, сайт на английском. В Интернете несложно найти инструкцию на русском по всем этапам оформления. Покупка билетов осуществляется только через Интернет. Для этого нужно иметь карту Visa не ниже classic. Карта electron не подойдет. Деньги списываются с карты. Возврату посадочные талоны не подлежат.
2. За что платим. За билет — раз. За преимущество на посадке — два. Составляет 5 баксов. Оформлять не обязательно, это по желанию. Дело в том, что места в билете не указаны, занимаются в порядке живой очереди )) За багаж — три. Причем лучше заранее просчитать, сколько нужно багажных мест (одно место — 15 кг), в аэропорту докупить обойдется дороже. С собой в салон можно проносить ОДНО место ручной клади, строго соответствующее размерам и весу (не более 7 кг).
3. На электронную почту приходит онлайн чек, который нужно распечатать. В аэропорту он регистрируется.
Дальше садитесь в самолет и наслаждаетесь полетом.
Поскольку это Лоукост, на борту бесплатного питания нет. Предлагается большой выбор различных бутербродов и горячих блюд за денежку.
По стоимости полета: за 4 рейса (Лаапенранта — Брюссель, Брюссель — Барселона, Аликанте — Брюссель, Брюссель — Лаапенранта) я заплатила на русские меньше 5 тысяч рублей. Вылеты и прилеты строго по расписанию, никаких задержек. Самолеты у компании все одинаковые — Боинги.
И еще: если планируете поездку заранее, не покупайте билеты сразу. На сайте постоянно проходят скидки. Представьте — итак перелет копеечный, да еще и со скидкой. Поконтролируйте желаемый рейс примерно 2 недели каждый день, скорей всего словите скидку. Бывает, что перелет стоит 0 Евро 🙂
Удачного полета!
maryss
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства:
очень бюджетно, но при этом у компании хорошие самолеты
Недостатки:
много условий, касающихся багажа и регистрации, все за дополнительную плату
Много слышала рассказов об этой авиакомпании от друзей и европейских коллег. В прошлом году взяла билет из Барселоны в Севилью именно у них, так как предложение было самое удобное и самое дешевое.
Советы для наших граждан, которые выбрали Ryanair:
— если у Вас много багажа, рациональней купить отдельно одно место багажа (я купила за 27,50 евро и благополучно сдала большой чемодан в багаж)
— обязательно перед тем, как сдать багаж, взвесьте его, все превышения оплачиваются отдельно
— в самолет разрешено брать только одну вещь ручной клади, имеющую размер 55 х 40 х 20 и менее и вес которой не превышает 10 кг. Я специально для этого купила небольшой чемодан, в который поместила все, что не влезло в большой чемодан, а также дамскую сумочку (которая кстати тоже идет как одно место ручной клади).
То есть надо запомнить: одно место ручной клади — это действительно ОДНО место. Две сумки, пусть одна будет небольшой, все равно будут считаться как ДВЕ сумки, и придется доплачивать 50 евро. Если купили чемодан, как это сделала я, взвесьте его перед регистрацией и проверьте габариты. Перед посадкой сотрудники компании могут сделать это лично, и если габариты превышают допустимые, придется оплачивать сверхнорму. Тоже самое с другими предметами: видела, как испанцам запретили проносить зонт (надо было либо доплатить 50 евро, либо оставить его)
— обязательно распечатайте билет и посадочный талон. Если Вы этого не сделаете, то должны будете доплатить авиакомпании еще 70 евро!
— граждане не ЕС (то есть мы с вами) должны также на посадочном талоне поставить отдельный штамп в специальном окошке, предъявив при этом паспорт (это надо сделать до регистрации)
— заранее место в самолете можно выбрать за дополнительную плату (это первые несколько рядов). Все заходят в самолет в порядке живой очереди. То есть если вы хотите сесть поближе или занять определенные места, вставайте в начало очереди. Мне было непринципиально, и летела я одна с маленьким чемоданом, поэтому нашла место возле милых испанских пенсионеров в середине самолета и уместила свой багаж на верхнюю полку.
— мне попался очень хороший самолет, чистый, даже показалось, что новый. Полет был мягкий и почти незаметный. Рейс задержали минут на 15, но это нестрашно
— кормят в полете только за дополнительную плату
— а вот с местом посадки не очень повезло. В Севилье самолет приземлился на каком-то поле недалеко от аэропорта, от самолета шли пешком минут 10 до здания аэропорта
ИТОГ: компания очень бюджетная, но при выполнении всех правил можете хорошо сэкономить на дороге. Если вы любитель забывать распечатать посадочные талоны, возить в чемоданах кирпичи, заходить в самолет с кучей сумок и пакетов и все время полета требовать еду, то Ryanair точно не для вас.
Вцелом осталась очень довольна. Что еще запомнилось: на стойку регистрации очереди нет, вообще нет! Путь от дверей аэропорта до выхода на посадку занял минут 10-15, не больше.
Glory1991
54 лет назад
Положительный отзыв
Я и мои родители несколько раз летали Ryanair, за исключением переноса времени вылетов — нареканий почти нет.
В отличие от всем известной «Победы», в Ryanair не придают весу ручной клади большого значения. Да и на незначительное превышение габаритов смотрят сквозь пальцы. Такое ощущение, что калибраторы у них стоят для красоты, ну и чтобы пассажиры не наглели.
Ручную кладь ни разу не взвешивали и не измеряли ее габариты. С недавних пор к разрешенным параметрам 55*40*20 см разрешили брать дополнительное место в салон 35*20*20 (как по мне, это даже удобней — сдаешь большой рюкзак непосредственно перед посадкой в багаж, а все хрупкие вещи вполне укладываются во второе место ручной клади).
Не знаю, кому как, мне ездить с ручной кладью не нравится по одной простой причине: я, даже когда иду в магазин, всегда имею под рукой маникюрные ножницы и пилочку. А в ручной клади такие вещи под запретом.
Однако, летая лоукостером, маникюрную пилочку можно запрятать на дно рюкзака, ножницы провозить не пробовала — жалко будет их лишиться, если что.
Пилочку не обнаруживали даже при самых тотальных досмотрах.
С Ryanair я летала в Марокко (из Бремена) и обратно (34€ за всё), летала из Афин в Брюссель — все перелеты были вовремя.
А вот родителям не повезло — они летали Вильнюс-Осло, Копенгаген-Дублин, Дублин-Краков и Краков-Гданьск — и 2 из 4х рейса им переносили. Копенгаген-Дублин — с вечера на утро (тот же день), Краков-Гданьск — на пару часов. Да, пусть уведомляли об этом заранее, но ёлки-палки! Переносить вечерний рейс на утро того же дня — это чересчур. Им пришлось спешно подстраивать планы под изменившееся время рейсов.
А ведь некоторые покупают билеты из расчета скорой пересадки, например, в течение 2-3 часов!
В целом в самолетах Ryanair ощущаешь себя как в пригородной электричке — всё очень просто и на бегу, никто не пляшет перед пассажирами. Одно слово — лоукостер.
А так, мне Ryanair нравится. Много акций постоянно, билеты очень дешевые — России такое и не светит.
Отрицательный отзыв
ОТВРАТИТЕЛЬНО. За 3 дня до отлета перенесли время вылета на 12 часов сбили все планы.Мы понесли дополнительные расходы . Потеряли билеты на поезд.Пришлось на день раньше уехать с Отеля.Еще ночь шататся по Милану пока первый шатл не поедет в аэропорт. БОЛЬШЕ НИКОГДА ЭТОЙ АВИАКОМПАНИЕЙ НЕ ПОЛЕЧУ.
Отрицательный отзыв
Покупала онлайн билет с сайта этой авиакомпании, в итоге оказалось, что пока покупала билет подорожал, и при том что оплата прошла билет оказался не забронирован. Денег нет и билета тоже. Дозвонится до офиса этой компании так и не удалось. Еле как вернула деньги отправив запрос с банка. Мои подруги смогли купить билет, однако у них по каким то причинам во время регестрации попросили ещё по 50 евро. В общем не очень приятные впечатления от этой авиакомпании остались.
Отрицательный отзыв
Летели из Риги в Берлин. На стойке регистрации нас отправили в кассу со словами что у вас нет посадочных талонов. Во всех авиакомпаниях посадочные талоны выдаются на регистрации но только не у RyanAir. В кассе нас ждал шок. За распечатку посадочных талонов запросили 55 евро. и это если рассматривать расплачиваешься по карточке если наличкой то 110 евро. За человека. Иначе как грабежом это просто не назвать. Отвратительная авиакомпания, кроме того задержали рейс на 40 минут. Летали с самыми разными авиакомпаниями но такое встретились впервые.
Отрицательный отзыв
Всю свою ранее положительную репутацию авиакомпания RyanAir перечеркнула одним только рейсом. 14 марта должны были вылететь из аэропорта Фуэртевентура до Берлина. По прибытии в аэропорт узнали, что рейс задерживается, по словам представителя компании в аэропорту до часа дня (данную информацию давали три раза, последний раз в 12 часов). На табло горело окончание регистрации в 12 часов 20 минут. В 12-20 авиакомпания отправила самолет, не дождавшись всех пассажиров, прошедших регистрацию, Через минуту после закрытия выхода нас, группу из 9 человек не пропустили, несмотря на то то что среди нас были очень пожилые люди, трап от самолета убран не был. В ответ на женские слезы было обещано вызвать полицию. Дальнейшие объяснения с представителем авиакомпании в аэропорту, ранее бойко сообщавшей недостоверную информацию, сводились в одному:»моя твоя не понимает, а все остальное ваша проблема». Пришлось заново панически покупать все билеты, в том числе на пропавшие стыковочные рейсы. Влетели на деньги по полной программе, не говоря про напрочь испорченный отпуск. Больше на борт этой шаражки ни ногой!
Отрицательный отзыв
Рейс Варшава- Афины
Безобразная посадка в Афинах. Самолет заваливался на правый и левый бок несколько раз( как на атракционе горки) на очень малой высоте ,практически за минуту до того как выпустил шасси. Ужас неописуемый. Худшего полета у нас никогда не было. Экипаж никаких пояснений этой ситуации не сделал.
Отрицательный отзыв
Если есть желание сидеть в самолете (ожидая вылета)по 2.00- 2.30 часа без каких либо обьяснений, то конечно стоит купить билет и опоздать везде. Моё мнение очень сильно изменилось после рейса Лиссабон- Рим и Рим- Лиссабон. Услугами этой компании я больше пользоваться не намерен. И другим не рекомдую.
Отрицательный отзыв
Летели втроем на тернерифе туда через кельн обратно через берлин До кельна прислали 3 посадочных из кельна присылают 2 посадочных обратно летим опять вдруг 2 посадочных вместо 3 наверно сбой в программе в добавок к этому поменяли рейс в берлине с11 на19 онлайн регистрацию не прислали хорошо что на информации в берлине распечатали бесплатно а не за 55 с каждого никому не желаю попадать в такую ситуацию.
Отрицательный отзыв
Летаем более 10 лет и отношение клиенту никогда не было нормальным.Последний раз простояли в очереди на багаже 80 минут. Затем в воздухе пилоты включили знак пристегнуть ремни и пошли пить кофе с борт проводниками, один затем другой, всего это длилось 45 минут, тем временем пока моя дочь 3 лет терпела и не могла сходить в туалет.Никогда не беру билеты на Ryanair если есть альтернатива, стараемся пользоваться в самых редких случаях.
Отрицательный отзыв
Достоинства:
красивые стюарды
Недостатки:
задержка рейса 3 часа, хаос на борту самолета
«Посчастливилось» мне лететь в том году авиакомпанией Ryanair, из Берлина в Рим. Билет был куплен за две недели, на сайте авиакомпании. Сайт Ryanair, вполне удобный, понятный и лаконичный. Минус в том, что за покупку билета, авиакомпания берет комиссию за транзакцию.
Мной был куплен билет с самым простым тарифом Standard. В который у Ryanair, не входит ничего! Багаж, питание, выбор места, можно включить отдельно, за дополнительную плату, перед оформление билета. Я отказалась от всех допок, так как летела с ручной кладью, да и не нуждаются в бортовом питании.
Check-in открывается онлайн за сутки до отправления рейса, выбор места с этим тарифом не возможен, место присваивается автоматически. Но ещё остаётся возможность за дополнительную плату в момент регистрации выбрать место, стоимость варьируется в зависимости от места и ряда.
Внимание! Онлайн регистрацию нужно проходить онлайн! Стоимость регистрации в аэропорту составит аж 50 евро (3650 руб)!
Посадочный талон нужно распечатывать самим! Распечатать его в аэропорту на стойке регистрации Ryanair, стоит 15 евро (1100 руб).
Для нас, не граждан Евросоюза, обязательна процедура Visa check на стойке регистрации!
А теперь перейду к главному. На фотографии два билета, первый билет с рейсом в 6 утра, я смачно проспала. Не люблю рейсы под утро. Решила приехать заранее в аэропорт и другие пассажиры сморили меня своим сном, Schnefeld ночью прям не аэропорт, а сонное царство. Самолет улетел без меня.
Подойдя к стойке информации авиакомпании, сотрудница подтвердила, что задержки рейса нет и самолет уже в воздухе. Билет обмену, возврату, даже частичному — не подлежит! Нужно было либо оставаться в Берлине, либо брать билет на следующий рейс. В Берлине начало холодать, да и я уже настроилась на Рим, хотелось смерть обстановку и погреть булки на Тирренском море.
Купила второй билет на ближайший рейс в Рим, он был вечером этого же дня, 120 евро (8800 руб). Конечно расстроилась, в сумме с первым билетом, мне вышло 215 евро (15700 руб). Чтож поделать, мне урок, теперь ставлю десяток уведомлений на будильник. Вернулась я из аэропорта в город, погуляла по Берлину и распечатала новый посадочный талон, прошла онлайн регистрацию.
Приехав в аэропорт к своему рейсу, его начали задерживать! Сначала на табло время вылета изменилось на 15 мин, следом на 30 мин, потом на 30 час, потом ещё на час… Без объяснений причины задержки рейса, сидели все это время в неведении, сколько ещё раз время вылета на табло будет меняться! Вылетели мы в задержкой в ТРИ часа! В место того, чтобы прилететь в Рим вечером, я прилетела ночью. Надо же так, нет чтобы мой утренний рейс задержался хотя бы на 40-60 мин.
К самолёту не приставляют рукав, а также нет шатлов. На своих двоих по взлётной полосе все пассажиры идут на борт самолёта. Без комментариев, это ужасно.
Салон самолёта убитенький, кресла жутко не удобные, натуральные табуретки. В салоне самолёта на протяжении всего полёта царит ор, крики, визги, болтовня, дети носятся по проходу, это был полный хаос! Я такого кашмара ещё в жизни не видела, я ещё больше оценила пользу жёстких правил поведения на борту Аэрофлота!
Единственный плюс у этой авиакомпании, стюарды! Все невероятно красивые, ухоженные, молодые парни. Один лак вообще был нашим русским, здорово пообщались, скрасил время в полете. В остальном одни минусы.
Отрицательный отзыв
Достоинства:
нет их
Недостатки:
вся авиакомпания один большой минус
До сих пор передергивает от воспоминаний. Училась в Барселоне, приближалась католическая пасха, а значит 4 дня выходных. Вся Европа разбредается в эти дни кто куда. Я решила полететь в Париж. Понятное дело дешевых отелей свободных нет, да и дорогих тож не большой выбор. Решила сэкономить на перелёте. Вышло около 6 тысяч туда обратно. Не очень экономно конечно, но выбирать не приходилось. Я никогда не распечатывала электронные билеты. Редко летаю от тур агентств, всегда сама покупаю билеты. Показала паспорт- получила билет. Короче говоря, на регистрации меня попросили электронный билет. В попытках выяснить важность этой бумажки ясного ответа так и не получила. Как результат, заставили заплатить 70 евро(потому что нет карты их компании), в противном случае в самолёт я не попаду. Потом начались проблемы с ручной кладью-измерить, взвесить, доплатить тд. При покупке билета выбирала место, зачем только… В самолёте было всего три места с табличками а-ля «reserved». Что-то вроде билета бизнес-класса)) Все остальные пассажиры рассаживались как в автобусе, кто какое место успеет занять) Хотя сейчас пишу и думаю, а как же правила безопасности? Мой парижский друг покрутил у виска, сказал даже французы пытаются избежать Raynair.
Настроение паршивое на все выходные. В итоге я просто сбежала из Парижа на день раньше, купив билет другой компании за 8 тысяч. Вывод- скупой платит дважды(
Отрицательный отзыв
Лете на Rayanair первый раз из Кельна в Барселону и обратно в феврале. До этого ими не летала, но с бюджетными авиакомпаниями знакома, никогда не было проблем, а вот с Rayanair были. Но обо всем попорядку:
Билеты я купила за 3 копейки, 2700 туда обратно Кёльн — Барселона, плюс 12 евро заплатила за чемодан до 10 кг.
Вроде все ок, а дальше авиакомпания начинает мне присылать по 3 письма в день со всяким спамом, типа купить дополнительный багаж, бла-бла. И, естественно, начинаю вскоре их игнорировать, потому что терпеть ежедневный спам на протяжении полутора месяцев — извините.
Приезжаю в аэропорт Кёльн — Бонн и тут мне задают восхитительный вопрос, регистрировалась ли я заранее, и просят доплатить 55 евро) Основание — письмо, которое мне, оказывается, прислали за 4 дня до вылета. Внимание вопрос, почему информация выдается порционно? Почему об этом не сообщается в момент покупки билетов?
Понятно почему — Rayanair нужны деньги. Не заплатишь — не полетишь. В итоге мои билеты стали не такими бюджетными. Знаете, сравниваю с той же самой Победой, которую отчаянно ругают и которой я летела в Кёльн. Там все правила четко прописаны заранее. С Rayanair было мерзкое ощущение, что тебя провели. Заплативших 55 евро было полсамолета. Билеты в итоге обошлись мне в 8 тысяч, учитывая конвертацию.
Полет не понравился. Может быть я слишком консервативный человек, но меня напрягает, когда пилот советует «расслабиться», при этом летишь ты как в маршрутке едешь со всеми прелестями турбулентности, жесткой посадки и прилетом на полчаса раньше.
Но самое интересное дальше. На обратный рейс я, естественно, начинаю регистрироваться заранее. И не могу этого сделать, техническая проблема, не добавляются паспортные данные. Я реально потратила пару часов своего отпуска, чтобы решить этот вопрос, так как дозвониться до милейшей компании нереально. В итоге на сайте нашла чат и довольно долго переписывалась с техподдержкой, которая после получаса попыток так и не смогла выдать мне посадочный, однако сказала, что данные передадут на стойку в аэропорту, и платить не придется.
Действительно, не пришлось, но почему-то пришлось тратить время и нервы.
Вобщем. Rayanair я больше летать не буду. Сомнительная получается экономия.
Отрицательный отзыв
Честно говоря я в этом году только в первый раз открыла Шенгенскую визу и путешествовала по Европе, из Испания я полетела на Канарские острова другой авиакомпанией, а вот с Гран Канарии до Милана я взяла билет от RyanAir — путешествую я без багажа, с рюкзачком, так что особых проблем думала не будет, слышала, о том, что у них может быть переплата за перевес багажа большая, но мне это не грозило. Приезжаю я в хорошем расположение духа в Аэропорт Гран Канарии, за 2,5 часа жду, когда откроется стойка Ryan Air ( она открылась в итоге за час 55 минут), подхожу к стойке мне говорят вы не распечатали посадочный талон идите оплатите штраф 70 евро, честно говоря, я была просто в шоке. А ведь в Милане уже оплачено жилье, деваться то некуда, я пытаюсь сделать онлайн регистрацию за соседним компьютером, который платный в аэропорту, а там пишут, что за онлайн регистрация закрывается за 2 часа до регистрации на рейс( То есть Райанэйр СПЕЦИАЛЬНО, создали такие условия, чтобы ОБМАНЫВАТЬ людей), честно говоря хотелось заплакать. В итоге оплатила штраф, так как некуда деваться не было, прошла регистрацию. Сижу жду рейс, в итоге в аэропорту обьявляют, что РайнЭйр ещё и на 2 часа рейс задержали. В голове просто куча матерных слов, так как ТАКОГО СЕРВИСА нужно было ещё поискать. В итоге прождав 2 часа, все-таки мы сели в самолет и улетели. По обслуживанию в самолете все было нормально, но такое отношение с клиентами для меня ШОК, особенно в «цивилизованной Европе». Проверяйте есть ли штрафы за посадочные у других европейских лоукостеров, если не хотите переплачивать за это деньги.
Нейтральный отзыв
Кажется, что плохие отзывы пишут только те, кто привык летать дорогими рейсами с обедом, как минимуи 100 евро за билет.
А что вы хотите за 20 евро перелёта? Люкс? Спец обслуживание? Крутые сиденья и бесплатную еду? Чтоб вам ноги ещё вылизывали? Ага, сейчас.
20 евро вы платите только за дешёвый перелёт. Всё остальное обслуживание — за отдельную плату. И правильно. Надо же им как-то зарабатывать.
Если не нравится, не летайте самолётами Ryanair, и всё.
А тряска во время полёта, кстати, зависит не от возраста самолёта, а от плотности воздуха за бортом. И сумки они забирают в багажное отделение и взвешивают так, как надо, ибо за превышение даже в 50 кг может рухнуть самолёт.
И посадка: если надо не разбиться, будут заходить на посадку и 10 раз. Ничего, 5-6 часов потерпеть можно, и не оказаться в саркофаге.
И в аэропорту за вами бегать никто не будет и успокаивать, что рейс задерживается. Маленькие что ли? Фильмов насмотрелись?
Ryanair — нормальный авиаперевозчик для нормальных людей, а не избалованных неженок )
Нейтральный отзыв
Когда нет выбора, можно лететь с ними. Но не удивляйтесь балагану на борту, весь полет передвижения по салону, многие стоят в проходе, болтают, видимо не заплатили за покупку конкретного места и всех раскидало по салону, поэтому начинаются передвижения.
Нейтральный отзыв
Лоукост перевозчик. Дешевые авиаперелеты. Но реально напрягает их отмены рейсов и забастовки. Никогда нет 100% уверенности что улетишь. Если внимательно читать правила авиакомпании о багаже и прочем, то дополнительных затрат не потребуется. Желательно купить воду в дорогу в аэропорту, в самолете она дорогая. Приорити имеет смысл брать если летите без большой сумки, чтобы не ждать выгрузки багажа в аэропорту.
Нейтральный отзыв
Достоинства:
Цены на билет
Недостатки:
Узкие расстояния между сидений, бешеные цены на доп. услуги.
Познакомились мы с этой компанией при перелете Вильнюс — Париж.
Несомненный плюс авиакомпании — это стоимость билета. Всего навсего две тысячи рублей.
Далее хочу Вам рассказать чего нужно опасаться. Мы по незнанию не зарегистрировались на рейс, и в аэропорту за это действие заплатили 50 евро с человека. Как нам сказали на стойке регистрации, что за все дополнительные услуги компания берет огромный деньги. В стоимость билета входит только ручная кладь. Нужно быть внимательными, если параметры ручной клади превысят размеры, Вам придется так же заплатить не малые деньги. Выбор места стоит 10 евро. Если не выбрать, а Вы летите вдвоем, сесть вместе не реально. Даже если есть два мета пустых рядом у персонала нет возможности сделать для Вас выбор рядом, это делается автоматически и Вас разбросают по разным концам самолета.
На борту. Проходы между сидений очень узкие. Даже я с ростом 170 упиралась коленями в соседнее сидение. Муж, под два метра сидел весь скрюченный.
На борту предлагают напитки и еду, но брать мы ничего не стали, так как не знали, платно это или нет. Скорее всего за деньги, потому что все отказывались.
Ну и еще один минус. Рейс Вильнюс — Париж. Самолет прилетает в Бове, который находится от Парижа в 85 километрах. Так что до Парижа Вам предстоит еще добираться на автобусе, а это еще 17 евро с человека.
Вот такие прелести данной компании. Ни рекомендовать ни отговаривать не буду. Решать Вам. Но, прежде чем лететь, нужно изучить все тонкости досконально .
Да, и еще один момент, сайта компании на русском языке нет.
Положительный отзыв
Летела лоукостером первый раз. Очень переживала, начитавшись отрицательных отзывов. Но все прошло хорошо. Билет нашла случайно. Всегда искала билеты в русском нете, но в этот раз не было совсем ничего подходящего. Пошла в англоязычный, тоже мало предложений, но по ошибке кликнула на кнопку «Показать аэропорты рядом» и мне выдало Лаппеенранту. Через Хельсинки я уже летала (мне вообще-то в Санкт-Петербург надо было), решила, что смогу. Чемодан у меня куплен специально под требования ручной клади после того, как мне методично, три раза подряд наш доблестный Аэрофлот/Россия ломали чемоданы, сданные в багаж. Сказала себе — все, теперь только с собой. При покупке билета никаких сложностей не было, кроме того, что долго не списывалась сумма со счета, хотя в личном кабинете сделка была подтверждена. Написала в поддержку, пришла автоматическая отписка. А через несколько дней и сумма списалась. Покупала одновременно обратный билет у другой компании, там сумма списалась сразу. За два месяца зарегистрировалась на рейс (с покупкой определенного места), распечатала посадочный и стала ждать даты полета. А тут — забастовки! А у меня уже и обратный билет на руках.
Но миновало меня, мой рейс не отменили. Чемодан не влез в рамку, демонстративно уперевшись колесиками. Но его все равно пропустили в салон. На гейте я оказалась в числе первых (и правильно!) и на чемодан не наклеили желтую ленту, что означало, что он поедет со мной, в салоне, на полке. А те, кто пришел позже, отдавали свои помеченные чемоданы у трапа и их складывали в багажное отделение.
Во время полета предлагали (за очень дополнительную плату) воду, еду и прочие напитки. Я знала об этом и хотела сдержаться и ничего не покупать. Но было очень душно. Еще и солнечная сторона и шторка на окне была раскаленная. Купила воду. И не пожалела, потому что потом села сразу в маршрутку и там уже некогда было что-то покупать. К персоналу Райана никаких нареканий. Все вежливо, быстро, все говорили на двух языках (я боялась, что там только английский, а он у меня хромает). Несмотря на то, что вылетели с опозданием, прилетели раньше положенного. Короче, довольна. Больше не боюсь лоукостеров.
Положительный отзыв
Перелет 19 июня Рига — Милан (Бергамо) летели 1-й раз этой авиакомпанией, поэтому немного нервничал, начитавшись негативных отзывов. Брали дополнительный багаж 15 кг. Ручную кладь никто не взвешивал, всё прошло гладко и во время. Все просто и доступно- внимательно читайте требования. Купили билет ( лучше заранее) за 30 дней зарегистрировались, распечатали талоны и спокойно улетели.
Положительный отзыв
Летали этой авиакомпание дважды: Рим-Валенский 09 сентября 2017 года и Аликанте-Милан 21 сентября 2017 года.
Оба полета прошли строго по расписанию. Самолеты комфортные, сиденья и расстояния между сиденьями и рядами тоже нормальное.
Очень демократичная и комфортная процедура регистрации на рейс в аэропортах: если у тебя билеты куплены по тарифу без багажа, то вообще нигде не надо стоять в очередях, пихать(уж извиняюсь за это слово) чемодан в «эталон», взвешивать и демонстрировать вес чемодана и т.д. Просто идете через электронные ворота, где считывается штрих код вашего посадочного талона и на выходе в зоне посадки показываете паспорт с посадочным талоном. Там вам могут предложить сдать чемодан в багажное отделение (бесплатно). Получение багажа по прилету приктически сразу как только вы подойдете в багажной ленте. Никаких задержек. Ставлю 5 с +++!!!! Жалко, что нет полетов в-из России. Покупали бы только эту авиакомпанию.
Положительный отзыв
Летал RYANAIR из Дюссельдорфа в Малагу и обратно-тика в тику. Из Малаги в Сантьяго де Компостела-точно по расписанию. Новые самолеты! ВСЕ быстро, качественно, удобно. Но может быть мне повезло! Во всяком случае, впечатления от этой авиакомпании остались приятные.
Положительный отзыв
Достоинства:
ЦЕНА!Нет задержек, европейский уровень сервиса
Недостатки:
Не опускается спинка сидений в салоне.
С этой авиакомпаней зимой этого года я совершила 4 перелета по Европе. Надо сказать, я в восторге. И от цен, и от уровня сервиса, и вообще-вообще.
Сразу оговорюсь, что это самая дешевая компания в Европе. Мы долго искали и сравнивали цены. Rainair в этом плане просто супердешевый.
1. Оформление. Все делается на сайте авиакомпании. Конечно, сайт на английском. В Интернете несложно найти инструкцию на русском по всем этапам оформления. Покупка билетов осуществляется только через Интернет. Для этого нужно иметь карту Visa не ниже classic. Карта electron не подойдет. Деньги списываются с карты. Возврату посадочные талоны не подлежат.
2. За что платим. За билет — раз. За преимущество на посадке — два. Составляет 5 баксов. Оформлять не обязательно, это по желанию. Дело в том, что места в билете не указаны, занимаются в порядке живой очереди )) За багаж — три. Причем лучше заранее просчитать, сколько нужно багажных мест (одно место — 15 кг), в аэропорту докупить обойдется дороже. С собой в салон можно проносить ОДНО место ручной клади, строго соответствующее размерам и весу (не более 7 кг).
3. На электронную почту приходит онлайн чек, который нужно распечатать. В аэропорту он регистрируется.
Дальше садитесь в самолет и наслаждаетесь полетом.
Поскольку это Лоукост, на борту бесплатного питания нет. Предлагается большой выбор различных бутербродов и горячих блюд за денежку.
По стоимости полета: за 4 рейса (Лаапенранта — Брюссель, Брюссель — Барселона, Аликанте — Брюссель, Брюссель — Лаапенранта) я заплатила на русские меньше 5 тысяч рублей. Вылеты и прилеты строго по расписанию, никаких задержек. Самолеты у компании все одинаковые — Боинги.
И еще: если планируете поездку заранее, не покупайте билеты сразу. На сайте постоянно проходят скидки. Представьте — итак перелет копеечный, да еще и со скидкой. Поконтролируйте желаемый рейс примерно 2 недели каждый день, скорей всего словите скидку. Бывает, что перелет стоит 0 Евро 🙂
Удачного полета!
Положительный отзыв
Достоинства:
очень бюджетно, но при этом у компании хорошие самолеты
Недостатки:
много условий, касающихся багажа и регистрации, все за дополнительную плату
Много слышала рассказов об этой авиакомпании от друзей и европейских коллег. В прошлом году взяла билет из Барселоны в Севилью именно у них, так как предложение было самое удобное и самое дешевое.
Советы для наших граждан, которые выбрали Ryanair:
— если у Вас много багажа, рациональней купить отдельно одно место багажа (я купила за 27,50 евро и благополучно сдала большой чемодан в багаж)
— обязательно перед тем, как сдать багаж, взвесьте его, все превышения оплачиваются отдельно
— в самолет разрешено брать только одну вещь ручной клади, имеющую размер 55 х 40 х 20 и менее и вес которой не превышает 10 кг. Я специально для этого купила небольшой чемодан, в который поместила все, что не влезло в большой чемодан, а также дамскую сумочку (которая кстати тоже идет как одно место ручной клади).
То есть надо запомнить: одно место ручной клади — это действительно ОДНО место. Две сумки, пусть одна будет небольшой, все равно будут считаться как ДВЕ сумки, и придется доплачивать 50 евро. Если купили чемодан, как это сделала я, взвесьте его перед регистрацией и проверьте габариты. Перед посадкой сотрудники компании могут сделать это лично, и если габариты превышают допустимые, придется оплачивать сверхнорму. Тоже самое с другими предметами: видела, как испанцам запретили проносить зонт (надо было либо доплатить 50 евро, либо оставить его)
— обязательно распечатайте билет и посадочный талон. Если Вы этого не сделаете, то должны будете доплатить авиакомпании еще 70 евро!
— граждане не ЕС (то есть мы с вами) должны также на посадочном талоне поставить отдельный штамп в специальном окошке, предъявив при этом паспорт (это надо сделать до регистрации)
— заранее место в самолете можно выбрать за дополнительную плату (это первые несколько рядов). Все заходят в самолет в порядке живой очереди. То есть если вы хотите сесть поближе или занять определенные места, вставайте в начало очереди. Мне было непринципиально, и летела я одна с маленьким чемоданом, поэтому нашла место возле милых испанских пенсионеров в середине самолета и уместила свой багаж на верхнюю полку.
— мне попался очень хороший самолет, чистый, даже показалось, что новый. Полет был мягкий и почти незаметный. Рейс задержали минут на 15, но это нестрашно
— кормят в полете только за дополнительную плату
— а вот с местом посадки не очень повезло. В Севилье самолет приземлился на каком-то поле недалеко от аэропорта, от самолета шли пешком минут 10 до здания аэропорта
ИТОГ: компания очень бюджетная, но при выполнении всех правил можете хорошо сэкономить на дороге. Если вы любитель забывать распечатать посадочные талоны, возить в чемоданах кирпичи, заходить в самолет с кучей сумок и пакетов и все время полета требовать еду, то Ryanair точно не для вас.
Вцелом осталась очень довольна. Что еще запомнилось: на стойку регистрации очереди нет, вообще нет! Путь от дверей аэропорта до выхода на посадку занял минут 10-15, не больше.
Положительный отзыв
Я и мои родители несколько раз летали Ryanair, за исключением переноса времени вылетов — нареканий почти нет.
В отличие от всем известной «Победы», в Ryanair не придают весу ручной клади большого значения. Да и на незначительное превышение габаритов смотрят сквозь пальцы. Такое ощущение, что калибраторы у них стоят для красоты, ну и чтобы пассажиры не наглели.
Ручную кладь ни разу не взвешивали и не измеряли ее габариты. С недавних пор к разрешенным параметрам 55*40*20 см разрешили брать дополнительное место в салон 35*20*20 (как по мне, это даже удобней — сдаешь большой рюкзак непосредственно перед посадкой в багаж, а все хрупкие вещи вполне укладываются во второе место ручной клади).
Не знаю, кому как, мне ездить с ручной кладью не нравится по одной простой причине: я, даже когда иду в магазин, всегда имею под рукой маникюрные ножницы и пилочку. А в ручной клади такие вещи под запретом.
Однако, летая лоукостером, маникюрную пилочку можно запрятать на дно рюкзака, ножницы провозить не пробовала — жалко будет их лишиться, если что.
Пилочку не обнаруживали даже при самых тотальных досмотрах.
С Ryanair я летала в Марокко (из Бремена) и обратно (34€ за всё), летала из Афин в Брюссель — все перелеты были вовремя.
А вот родителям не повезло — они летали Вильнюс-Осло, Копенгаген-Дублин, Дублин-Краков и Краков-Гданьск — и 2 из 4х рейса им переносили. Копенгаген-Дублин — с вечера на утро (тот же день), Краков-Гданьск — на пару часов. Да, пусть уведомляли об этом заранее, но ёлки-палки! Переносить вечерний рейс на утро того же дня — это чересчур. Им пришлось спешно подстраивать планы под изменившееся время рейсов.
А ведь некоторые покупают билеты из расчета скорой пересадки, например, в течение 2-3 часов!
В целом в самолетах Ryanair ощущаешь себя как в пригородной электричке — всё очень просто и на бегу, никто не пляшет перед пассажирами. Одно слово — лоукостер.
А так, мне Ryanair нравится. Много акций постоянно, билеты очень дешевые — России такое и не светит.