в декабре 2018 года выкупаю лот №5021574268 у продавца у него положительный рейтинг высылаю 180 рублей на карточку белорусбанка и все продавец исчез товар я не получил.На поверку оказалось что зто мошенник на доверии адрес у него липовый эл. почта из не откуда.буду подавать в суд на Ay.by надо регистрировать клиентов которые телефон даже не регистрируют.
Vikkei
54 лет назад
Отрицательный отзыв
В Беларуси очень мало интернет-аукционов или интернет сайтов купли-продажи.
[ссылка] -это один из немногих таких сайтов! Я зарегистрировалась на этом сайте больше 6 месяцев назад и не продала ни одной вещи(хотя параллельно еще нахожусь на другом сайте такого плана и эти же вещи пользуются спросом-это чтобы не было вопросов по поводу моих продаваемых вещей)
К достоинствам этого сайта отношу следующее:
на без рыбье и рак -рыба, т.е. хорошо,что хоть он есть (читая предыдущий отзыв, кому-то он очень полезен)!
есть рейтинг продавцов.
А вот минусов я нашла намного больше:
слишком длинная регистрация+авторизация (у меня уже 3-ий раз просят ввести свой номер телефона,чтобы отправить код авторизации???? зачем столько раз это проделывать);
нет возможности общения путем личных сообщений (т.е. вся переписка у всех на виду (с одной стороны это и плюс,но все же минусов в этом больше));
система поиска налажена плохо;
на главной странице в колонке «рекомендуемые товары» предлагаются товары,продажа которых завершена пару месяцев назад????????????????? (бред полный!)
В общем этот сайт мне не нравится и пользы от него я не увидела!!!!!!!!!!!! Больше туда «ни ногой»!!!!!!!
Посетитель
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Ау.бай — сайт с кучей мертвых правил, которые либо не действуют, либо абсурдны вообще. Да еще и персонал не компетентный. Слава Богу, что есть другие ресурсы, на которых можно купить все тоже самое, но без этих так сказать «правил».
333vs333
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Раньше считал, что сделки на этом аукционе безопаснее, чем на обычной «барахолке», но это оказалось совсем не так. В администрации задействованы юридически неграмотные люди, которые покрывают хамов и мошенников.
Со мной приключилась следующая история: я выкупил лот, в котором значилось 2 набора шахмат. Нужный мне набор у продавца отсутствовал, что очень удивительно, т.к. ссылку на лот дал мне сам продавец, но со слов продавца из-за невнимательности он упустил этот момент и согласился вернуть деньги, хоть и пытался «впарить» мне 4 других набора, 3 из которых были собраны из разных комплектов. Т.к. раньше у этого же продавца я интересовался о более дешевом наборе, но с доской в более худшем состоянии, чем на фото, то попросил показать худшую доску, чтобы в случае моего согласия купить более дешевый набор не перечислять лишний раз туда-сюда деньги. В итоге этот набор я и купил, а по лоту оставил отзыв, что сделка было аннулирована, т.к. товар отсутствовал у продавца. Продавец очень агрессивно отреагировал на такой отзыв и открыл спор об отмене отзыва, что меня не удивило, т.к. он и в процессе общения показал себя с неадекватной стороны.
Спор был смешным, как мне казалось вначале, но администрация своим решением об отмене «неправомерного» отзыва поразила меня еще больше, чем наглый обманщик продавец. Администрация посчитала мой отзыв неправомерным потому, что я по итогу общения с продавцом все таки купил что-то у продавца и сделка считается состоявшейся. Но это же абсурд.)) Как сделка может считаться состоявшейся, если у продавца не было того, за что я заплатил деньги?! Моя покупка не имела никакого отношения к выкупленному лоту, а отзыв касался только одного конкретного лота, за который я заплатил деньги. Таким образом администрация делает хорошую репутацию обманщикам, а обманщики потом этим пользуются и ссылаются на такую репутацию, чтобы вводить покупателей в заблуждение.
В добавок к этому администрация никак не отреагировала ни на открытое хамство продавца в споре об отмене отзыва, ни на то, что обсуждаемый лот нарушает правила размещения лота и должен быть удален.
Ни в коем случае не советую надеяться на то, что администрация ay.by каким-то образом поможет наказать продавца-мошенника, коих там поселилось большое множество!
Александр
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Не компания а шаражкина контора.
Я нашёл интересующий меня товар и поставил ставку. через два дня угодил в больницу с воспалением лёгких. О том что победил в аукционе узнал из письма продавца на мой е-мейл. Обрисовал ситуацию, предложил варианты решения: -или привезите мне, или подождите немного. От покупки лота не отказывался. Продавец замолчал. Через четыре дня вижу отрицательный отзыв в свой адрес со стороны продавца (якобы я не выкупаю товар и не выхожу на связь) Обратился в поддержку аукциона готов был предоставить и больничный и выписку из мед. карты, и распечатку моей почтовой программы.
НО!!! Получаю ответ от «специалиста» поддержки интернет аукциона ay.by Ан..тасии На..гач Далее цитата -Интернет-аукцион не участвует в правоотношениях между Пользователями по поводу заключения и исполнения сделок купли-продажи и не несет ответственности за действия Пользователей.
Просим Вас обратить внимание, что продавец лота не считает болезнь уважительной причиной для невыкупа лота.
То есть, аукцион не придерживается даже элементарного здравого смысла, тем самым поддерживая мошенников неадекватов и т.п
Это была последняя покупка на данном ресурсе. Иметь дело с такими себя не уважать.
Наталья
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Сайт не нравится. Размещаю там свои лоты, активность низкая, совсем маленькое количество просмотров товара, что-то там продать очень трудно. Лимит на количество размещаемых фоток в лоте, это жутко неудобно. Платные услуги только через мобильных операторов, меня это не устраивает.
Активный пользователь
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Служба поддержки слабая. Сайт не нравится. Слишком много троллинга/спама. Не нужных требований. Берут процент с некоторых сделок. Продажи редко. В основном — время впустую на ненужную переписку. Бывает у всех необходимость что-то продать….Так и у нас было при переезде. За год -2 вещи только)) Много странных пользователей. Не за что могут плохой отзыв поставить. Который все же можно оспорить…но это снова ваше же время… Многие до слез торгуются за копейки. Время впустую! Активность слабая.
proel99
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Невообразимый бардак, ощущение что попал в 19 век, безграмотные модераторы, обратная связь не работает, администрация игнорирует вопросы, а если и отвечают, то несут такой бред, что стыдно за Белоруссию, правда деньги берут исправно и побольше чем любой банк, советую обходить стороной и покупателям и продавцам.
Веснушка_90
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Из достоинств сайта отмечу:
1) наличие рейтинга продавца/покупателя, что, несомненно, позволит избежать неприятных моментов, т.к. недобросовестных личностей везде хватает и этот сайт – не исключение;
2) система отзывов с возможностью выставления оценки («все хорошо», «есть замечания», «плохо»);
3) открытие спора (спорные сделки) – в том случае, если возникли проблемы с завершенным аукционом (имеются какие-либо претензии), можно отправить сообщение контрагенту. Если же проблема не разрешится, так сказать полюбовно, в течение 7 дней, то спор будет решен модератором в течение последующих 7 дней;
4) режим отпуска – думаю, итак понятно, что если вы куда-то уезжаете и доступа к интернету у вас не будет, то эта функция дает возможность единовременно снять с торгов все ваши аукционы без ставок на время отпуска (очень удобно тем, у кого, к примеру, ±1000 лотов). На вашей странице будет высвечиваться пометка о том, с какого и по какое вы будете в отпуске, а также указанная вами причина отсутствия. Лоты же со ставками завершатся в свое время и покупатель будет оповещен о том, что вы находитесь в отпуске и окончательно завершить сделку по аукциону вы сможете по возвращении;
5) наличие форума, включающего в себя 4 общие темы: 1) техподдержку пользователей, 2) новости проекта, 3) отзывы и обсуждения аукционов, 4) архив, а также форумы по каждой из веток каталога;
6) можно почитать новости развития сайта, кому интересно
Но как бы-то ни было временами весело, все на самом деле бывает очень даже печально.
Посему плавно перейду к недостаткам сайта:
1) несерьезный подход к участию в аукционах как со стороны покупателей (что чаще), так и со стороны продавцов (тоже бывает);
2) имеют место случаи мошенничества. Мое мнение на этот счет такого: зачастую, виноваты сами же покупатели — «глаза видели, что ручки покупают»;
3) иногда рейтинг может уменьшаться/увеличиваться сам по себе. Это может быть связано со сбоем в системе. Такие случаи не редки, сама недавно наблюдала колебания своего рейтинга…
4) выставление негативного/нейтрального отзыва в отместку — то есть даже если, к примеру, продавец, выставил отрицательный отзыв покупателю за несоблюдение условий аукциона (не выкуп лота и т.п.), покупатель делает гадость и намеренно ставит ответный (незаслуженный) отрицательный отзыв продавцу. От этого есть только одно спасение – открыть спор, по решению которого отриц. отзыв, выставленный продавцу, будет снят;
5) встречаются неадекватные люди. Часто видела на форумах подобные жалобы продавцов. Появляется некий «упырь» и начинает писать различные гадости относительно выставляемого лота…За что его можно забанить, написав жалобу модераторам.
В общем, как видите, нюансов хватает. Как достоинства, так и недостатки все не перечислишь…К тому же у каждого свое мнение, кому как удобно. Я постаралась наиболее полно (можно писать и писать) осветить жизнь этого ресурса своими глазами. Но узнать он нем получше, предлагаю вам самим.
Артур
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Дизайн не плох. Посещаемость хорошая, много просматривают лоты, хорошая функция аукциона.
Но очень не отзывчивая администрация. Очень грубые, безответственные, на связь выходят через неделю-две.
Ссылаются только на правила, а не на то, кто прав, а кто нет.
Столкнулся с одним продавцом, у которого было указано в лоте одно, а пришел какой-то мусор, а итоге Администрация поверила продавцу, хоть тот и не отрицал этого. Ссылались на правилах ау.by. Очень это не правильно, и плохо, очень много при этом разводов. Мер не каких не принимают. Модераторы работают плохо, рекламу не чистят, а вот полезные комментарии и лоты убирают…
Уже на ресурсе как 3-4 года, первый год было не плохо, остальные просто кошмар.
Видимо придется искать другой сайт продаж…
Недавно дали блок к комментариям (вот такие тупые правила запрещения). Уже 4 дня сижу в блоке, без обоснованных причин, вышли на связь только через 4 дня, и сказали что я нарушил правила, не указывая где и когда.
Получается денег положил для комиссий и лотов, и можешь создавать новый аккаунт. Вот такое обращение с пользователями, которые с ними были так долго.
Что могу посоветовать, если Вас устраивают такие правила, то регистрируйтесь, Вам здесь будет не плохо. Особенно сайт подойдет для разводил, и для любителей легкой наживы, тут можно делать все, главное тут — ПРАВИЛА!
Б_а_р_б_и
54 лет назад
Положительный отзыв
На сайт
[ссылка] я «наткнулась» совершенно случайно. Я искала отзывы про туалетную воду, которую мне очень хотелось. Но она стоила так дорого, что было жалко денег =( И я просто сравнивала цены на неё в интернет-магазинах…
Тут перешла на один из предложенных сайтов — и увидела эту туалетную воду в 2 раза дешевле, чем где-либо. Я отнеслась с недоверием и осторожностью… Для того, чтобы пообщаться с продавцом, мне пришлось зарегистрироваться на сайте.
Так я купила свой желанный парфюм и изменила свою жизнь к лучшему…
О сайте:
На сайте может зарегистрироваться любой человек, желающий сэкономить на покупках или избавиться от ненужных вещей (ведь кому-то они могут оказаться очень даже нужными).
Для регистрации на сайте нужно указать адрес своей электронной почты и мобильный телефон.
Далее Вы можете продавать свои вещи, покупать чужие и даже меняться.
Потенциальный покупатели будут видеть Ваше объявление, но они не будут видеть Вашего адреса и телефона (телефон можно и не прятать). Под Вашим объявлением они смогут оставлять комментарии и свои вопросы относительно товара. О каждом таком вопросе Вам будет приходить уведомление на почтовый ящик.
Для того, чтобы купить товар, нужно просто нажать кнопку «Купить сейчас». Тогда покупателю и продавцу взаимно приходят автоматические письма с указанием электронного адреса и телефона друг друга.
Далее всё очень просто: хотите — звоните, хотите — пишите. В итоге продавец отправляет товар через «Белпочту» и покупатель после получения товара выставляет отзыв продавцу, продавец в свою очередь ставит ответный отзыв. Из этих отзывов и формируется рейтинг участников сайта. Вы можете открыто написать, чем Вам понравился данный человек или товар, либо наоборот. Тем самым отблагодарив или наказав участника сделки.
О своих успехах:
Раньше я долго думала и сомневалась, прежде чем купить себе что-то.
Я могла долго заглядывать на тени для век и сомневаться: подойдут они мне или нет…
Я не покупала малышу много штанишек одного размера, потому что понимала, что он быстро растёт и потом вещи останутся новыми и никому не нужными…
Это был просто мозговой штурм!!! «И хочется, и колется» А если я вдруг покупала что-то такое, что оказалось не по размеру — очень сильно расстраивалась.
Сейчас я счастлива!!! Я с удовольствием хожу по магазинам и покупаю всё то, что мне нравится. Если маловато — можно продать на аукционах, если не подошли тени или поднадоела туалетная вода — тоже можно продать!
Здесь можно продать всё: детские и свои одёжки (новые и ношенные), ненужные статуэтки, полфлакона туалетной воды, игрушки, книжки…
Теперь у меня дома нет ничего лишнего, в моём шкуафу нет ни единой вещи, которую я бы не носила, в моей косметичке только та косметика, которой я пользуюсь…
И до чего же хорошо!!!
Я сейчас нахожусь в декретном отпуске и данный сайт пока что расцениваю в качестве свой работы. У меня около 150 аукционов, люди постоянно задают мне вопросы, покупают мои товары. Я через день хожу на почту и отправляю по 5-6 посылок.
Я очень люблю этот сайт. Он сделал меня счастливой =)
evnika89
54 лет назад
Положительный отзыв
Началась моя дружба с этим сайтом после того, как я увидела в контакте на распродаже очень классные туфли всего за 10 долларов. Написала девушке в личку, все как положено и она рассказала мне об аукционе, чтобы я зарегистрировалась и сделала ставку на эти туфли, что я впрочем, и сделала. Купила я их благополучно и чтобы просто не «висеть» пустым профилем на сайте, облазила его, поняла что к чему и стала потихоньку продавать ненужные мне вещи. Оказалось, что другим людям эти вещи ой как пригодились и целая колонна выставленных мною лотов стала потихоньку уменьшатся. В свою очередь, я приобрела совершенно две НОВЫЕ юбки, даже с этикеткой, косметику (по заниженным ценам) и даже! телефон, который у меня два года и ни разу не глюканул. Кстати, насчет косметики: многие консультанты распродают залежавшийся товар, но слава Богу, с хорошим сроком годности, по очень низким ценам…даже с акциями и без вы можете найти дешевле, что дает большое преимущество нашему кошельку. Со своей стороны я могу похвастаться 100%-ным рейтингом и добропорядочностью других людей – практически все, с которыми я сталкивалась, были очень доброжелательные люди, с которыми приятно иметь дело.
Могу сказать одно: зарегистрируйтесь и не пожалеете!
gatto
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства:
адекватная администрация, лёгкая верификация
Недостатки:
пока не обнаружил
Этим аукционом я пользуюсь где то четыре года. Периодически продаю и покупаю монеты. На аукционе представлено много разделов, продают как частные лица так и юридические.
Процедура верификации простая, поиск удобный, спорные вопросы решаются.
Продавцы платят за пользование аукционом, отчисляют процент от сделки после её совершения. Процент не большой, и вполне разумный, если сделка не состоялась деньги возвращают.
Поиск товаров удобный. При аукционе есть форум, администрация прислушивается к мнению пользователей.
За время моего пользования особых проблем не возникало. На аукционе в целом дружелюбная обстановка, и проверенным пользователям нестрашно отправлять товар без предоплаты, и когда вносишь предоплату за товар всегда его получаешь.
Аукцион мне нравится.
Andrey
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства:
хороший аукцион
Недостатки:
не обнаружено
Отзыв:
Хороший интернет-аукцион для любителей всякой всячины. Тут можно купить практически любой, ценный предмет. Иногда попадается и какой-нибудь хлам, который пользователь выставляет, думая, что он кому-нибудь нужен. Но чаще всего тут можно найти старинные монеты разного года выпуска, антикварные предметы, такие как швейные машины, и прочее.
Сам по себе сайт представляет собой обычный аукцион. Человек регистрируется и выкладывает свой товар. Другие пользователи находят его и предлагают свою цену. Все просто — кто дает больше, тот по окончании торгов и забирает понравившуюся ему вещь. А счастливый продавец забирает себе деньги. Правда есть небольшой процент от сделок, который забирает себе система, но это практически никого не пугает, ведь для того, чтобы что-то продать даже не нужно выходить из дома.
kot
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства:
Простая регистрация. Адекватные админы.
Недостатки:
Ввели процент с продажи
Отзыв:
На этом аукционе я работаю, лет пять, в основном продаю и покупаю монеты. Пользователи этой площадки, как продавцы и покупатели, приличные люди, сильных проблем не возникало, даже когда покупал монеты напрямую у продавцов меня не обманывали, на этой маленькой торговой площадке все дорожат своей репутацией. Репутация на этой площадке не только цифры, но и успешные продажи. Бывают единичные случаи обмана, но такие продавцы долго там не задерживаются.
Торговая площадка зарегистрирован в Республике Беларусь, но регистрация доступна всем, и торгуют на нём люди практически из всех стран бывшего СССР.
Цены на монеты дешевле чем на аналогичных российских аукционах, представлены и другие товары.
Удобное меню, просто выставлять товар на продажу, так же легко покупать.
ala
54 лет назад
Отрицательный отзыв
говноплощадка — полный отстой. пустая трата времени.
Правда об ay.by
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Всем ,кто будет читать настоящий отзыв об ay.by.
Пишу объективно из своего опыта работы с сайтом ay.by. и , дабы, модэры сайта не чувствовали себя Богами!
И так, зарегистрироватьсяна ay.by просто, реально, но Ваш рейтинг 0, и от него все и пляшет в дальнейшем, а также ваши покупки , выигранные споры и нахождение на сайте . Если ваш рейтинг невысокий или вы его не успели приобрести , вы на сайте полное бесправное ** овно.Вас будут пинать и гасить, споры вы не выиграете от слова Совсем, даже если вы и правы, гарантий того,что вам передадут, продадут товар качественный, также 0.
Зачастую, продавец хочет от вас только ваши деньги, при этом , товар Не поставляется, а действует система 100/ предоплаты! Таким образом вы, как покупатель, не имеете никаких гарантий того, что ваш выигранный лот будет поставлен вам после перечисления денег. Гарантий 0 !
Если попросите прислать почтой лот и после этого выкупить товар( опять же на свой страх и риск, т.к. посылку или письмо никто не вскрывает и могут прислать бумагу, например), то как правило, продавец ответит вам отказом и сошлется на правила аукциона !
А правила простые: прав только тот участник аукциона,кто имеет больший рейтинг и кто приносит прибыль сайту( / от сделок).
Не заплатил предоплату, товар не поставляется, вы виновник, спор, проигрыш спора, блок вашего аккаунта.
Вы *овно !
Вот и весь алгоритм действий сайта, а точнее его модераторов.
Также скажу, что спор выиграть не реально, апеллировать к модерам бесполезно! Гарантий поставки товара , качества товара на сайте Нет, хотя об этом заявляется обратное.
Справедливости ради отмечу, что есть добросовестные продавцы,которые высылают товар почтой и после оплаты вы имеете в руках свой долгожданный лот.
Всем успехов н ау.by, модераторам особенный пламенный привет!
Ник
3 лет назад
Отрицательный отзыв
Почти 100% продавцов хотят предоплату и угрожают отрицательным отзывом при не выкупе лота. Лохотрон в интернете!
Отрицательный отзыв
в декабре 2018 года выкупаю лот №5021574268 у продавца у него положительный рейтинг высылаю 180 рублей на карточку белорусбанка и все продавец исчез товар я не получил.На поверку оказалось что зто мошенник на доверии адрес у него липовый эл. почта из не откуда.буду подавать в суд на Ay.by надо регистрировать клиентов которые телефон даже не регистрируют.
Отрицательный отзыв
В Беларуси очень мало интернет-аукционов или интернет сайтов купли-продажи.
[ссылка] -это один из немногих таких сайтов! Я зарегистрировалась на этом сайте больше 6 месяцев назад и не продала ни одной вещи(хотя параллельно еще нахожусь на другом сайте такого плана и эти же вещи пользуются спросом-это чтобы не было вопросов по поводу моих продаваемых вещей)
К достоинствам этого сайта отношу следующее:
на без рыбье и рак -рыба, т.е. хорошо,что хоть он есть (читая предыдущий отзыв, кому-то он очень полезен)!
есть рейтинг продавцов.
А вот минусов я нашла намного больше:
слишком длинная регистрация+авторизация (у меня уже 3-ий раз просят ввести свой номер телефона,чтобы отправить код авторизации???? зачем столько раз это проделывать);
нет возможности общения путем личных сообщений (т.е. вся переписка у всех на виду (с одной стороны это и плюс,но все же минусов в этом больше));
система поиска налажена плохо;
на главной странице в колонке «рекомендуемые товары» предлагаются товары,продажа которых завершена пару месяцев назад????????????????? (бред полный!)
В общем этот сайт мне не нравится и пользы от него я не увидела!!!!!!!!!!!! Больше туда «ни ногой»!!!!!!!
Отрицательный отзыв
Ау.бай — сайт с кучей мертвых правил, которые либо не действуют, либо абсурдны вообще. Да еще и персонал не компетентный. Слава Богу, что есть другие ресурсы, на которых можно купить все тоже самое, но без этих так сказать «правил».
Отрицательный отзыв
Раньше считал, что сделки на этом аукционе безопаснее, чем на обычной «барахолке», но это оказалось совсем не так. В администрации задействованы юридически неграмотные люди, которые покрывают хамов и мошенников.
Со мной приключилась следующая история: я выкупил лот, в котором значилось 2 набора шахмат. Нужный мне набор у продавца отсутствовал, что очень удивительно, т.к. ссылку на лот дал мне сам продавец, но со слов продавца из-за невнимательности он упустил этот момент и согласился вернуть деньги, хоть и пытался «впарить» мне 4 других набора, 3 из которых были собраны из разных комплектов. Т.к. раньше у этого же продавца я интересовался о более дешевом наборе, но с доской в более худшем состоянии, чем на фото, то попросил показать худшую доску, чтобы в случае моего согласия купить более дешевый набор не перечислять лишний раз туда-сюда деньги. В итоге этот набор я и купил, а по лоту оставил отзыв, что сделка было аннулирована, т.к. товар отсутствовал у продавца. Продавец очень агрессивно отреагировал на такой отзыв и открыл спор об отмене отзыва, что меня не удивило, т.к. он и в процессе общения показал себя с неадекватной стороны.
Спор был смешным, как мне казалось вначале, но администрация своим решением об отмене «неправомерного» отзыва поразила меня еще больше, чем наглый обманщик продавец. Администрация посчитала мой отзыв неправомерным потому, что я по итогу общения с продавцом все таки купил что-то у продавца и сделка считается состоявшейся. Но это же абсурд.)) Как сделка может считаться состоявшейся, если у продавца не было того, за что я заплатил деньги?! Моя покупка не имела никакого отношения к выкупленному лоту, а отзыв касался только одного конкретного лота, за который я заплатил деньги. Таким образом администрация делает хорошую репутацию обманщикам, а обманщики потом этим пользуются и ссылаются на такую репутацию, чтобы вводить покупателей в заблуждение.
В добавок к этому администрация никак не отреагировала ни на открытое хамство продавца в споре об отмене отзыва, ни на то, что обсуждаемый лот нарушает правила размещения лота и должен быть удален.
Ни в коем случае не советую надеяться на то, что администрация ay.by каким-то образом поможет наказать продавца-мошенника, коих там поселилось большое множество!
Отрицательный отзыв
Не компания а шаражкина контора.
Я нашёл интересующий меня товар и поставил ставку. через два дня угодил в больницу с воспалением лёгких. О том что победил в аукционе узнал из письма продавца на мой е-мейл. Обрисовал ситуацию, предложил варианты решения: -или привезите мне, или подождите немного. От покупки лота не отказывался. Продавец замолчал. Через четыре дня вижу отрицательный отзыв в свой адрес со стороны продавца (якобы я не выкупаю товар и не выхожу на связь) Обратился в поддержку аукциона готов был предоставить и больничный и выписку из мед. карты, и распечатку моей почтовой программы.
НО!!! Получаю ответ от «специалиста» поддержки интернет аукциона ay.by Ан..тасии На..гач Далее цитата -Интернет-аукцион не участвует в правоотношениях между Пользователями по поводу заключения и исполнения сделок купли-продажи и не несет ответственности за действия Пользователей.
Просим Вас обратить внимание, что продавец лота не считает болезнь уважительной причиной для невыкупа лота.
То есть, аукцион не придерживается даже элементарного здравого смысла, тем самым поддерживая мошенников неадекватов и т.п
Это была последняя покупка на данном ресурсе. Иметь дело с такими себя не уважать.
Отрицательный отзыв
Сайт не нравится. Размещаю там свои лоты, активность низкая, совсем маленькое количество просмотров товара, что-то там продать очень трудно. Лимит на количество размещаемых фоток в лоте, это жутко неудобно. Платные услуги только через мобильных операторов, меня это не устраивает.
Отрицательный отзыв
Служба поддержки слабая. Сайт не нравится. Слишком много троллинга/спама. Не нужных требований. Берут процент с некоторых сделок. Продажи редко. В основном — время впустую на ненужную переписку. Бывает у всех необходимость что-то продать….Так и у нас было при переезде. За год -2 вещи только)) Много странных пользователей. Не за что могут плохой отзыв поставить. Который все же можно оспорить…но это снова ваше же время… Многие до слез торгуются за копейки. Время впустую! Активность слабая.
Отрицательный отзыв
Невообразимый бардак, ощущение что попал в 19 век, безграмотные модераторы, обратная связь не работает, администрация игнорирует вопросы, а если и отвечают, то несут такой бред, что стыдно за Белоруссию, правда деньги берут исправно и побольше чем любой банк, советую обходить стороной и покупателям и продавцам.
Нейтральный отзыв
Из достоинств сайта отмечу:
1) наличие рейтинга продавца/покупателя, что, несомненно, позволит избежать неприятных моментов, т.к. недобросовестных личностей везде хватает и этот сайт – не исключение;
2) система отзывов с возможностью выставления оценки («все хорошо», «есть замечания», «плохо»);
3) открытие спора (спорные сделки) – в том случае, если возникли проблемы с завершенным аукционом (имеются какие-либо претензии), можно отправить сообщение контрагенту. Если же проблема не разрешится, так сказать полюбовно, в течение 7 дней, то спор будет решен модератором в течение последующих 7 дней;
4) режим отпуска – думаю, итак понятно, что если вы куда-то уезжаете и доступа к интернету у вас не будет, то эта функция дает возможность единовременно снять с торгов все ваши аукционы без ставок на время отпуска (очень удобно тем, у кого, к примеру, ±1000 лотов). На вашей странице будет высвечиваться пометка о том, с какого и по какое вы будете в отпуске, а также указанная вами причина отсутствия. Лоты же со ставками завершатся в свое время и покупатель будет оповещен о том, что вы находитесь в отпуске и окончательно завершить сделку по аукциону вы сможете по возвращении;
5) наличие форума, включающего в себя 4 общие темы: 1) техподдержку пользователей, 2) новости проекта, 3) отзывы и обсуждения аукционов, 4) архив, а также форумы по каждой из веток каталога;
6) можно почитать новости развития сайта, кому интересно
Но как бы-то ни было временами весело, все на самом деле бывает очень даже печально.
Посему плавно перейду к недостаткам сайта:
1) несерьезный подход к участию в аукционах как со стороны покупателей (что чаще), так и со стороны продавцов (тоже бывает);
2) имеют место случаи мошенничества. Мое мнение на этот счет такого: зачастую, виноваты сами же покупатели — «глаза видели, что ручки покупают»;
3) иногда рейтинг может уменьшаться/увеличиваться сам по себе. Это может быть связано со сбоем в системе. Такие случаи не редки, сама недавно наблюдала колебания своего рейтинга…
4) выставление негативного/нейтрального отзыва в отместку — то есть даже если, к примеру, продавец, выставил отрицательный отзыв покупателю за несоблюдение условий аукциона (не выкуп лота и т.п.), покупатель делает гадость и намеренно ставит ответный (незаслуженный) отрицательный отзыв продавцу. От этого есть только одно спасение – открыть спор, по решению которого отриц. отзыв, выставленный продавцу, будет снят;
5) встречаются неадекватные люди. Часто видела на форумах подобные жалобы продавцов. Появляется некий «упырь» и начинает писать различные гадости относительно выставляемого лота…За что его можно забанить, написав жалобу модераторам.
В общем, как видите, нюансов хватает. Как достоинства, так и недостатки все не перечислишь…К тому же у каждого свое мнение, кому как удобно. Я постаралась наиболее полно (можно писать и писать) осветить жизнь этого ресурса своими глазами. Но узнать он нем получше, предлагаю вам самим.
Нейтральный отзыв
Дизайн не плох. Посещаемость хорошая, много просматривают лоты, хорошая функция аукциона.
Но очень не отзывчивая администрация. Очень грубые, безответственные, на связь выходят через неделю-две.
Ссылаются только на правила, а не на то, кто прав, а кто нет.
Столкнулся с одним продавцом, у которого было указано в лоте одно, а пришел какой-то мусор, а итоге Администрация поверила продавцу, хоть тот и не отрицал этого. Ссылались на правилах ау.by. Очень это не правильно, и плохо, очень много при этом разводов. Мер не каких не принимают. Модераторы работают плохо, рекламу не чистят, а вот полезные комментарии и лоты убирают…
Уже на ресурсе как 3-4 года, первый год было не плохо, остальные просто кошмар.
Видимо придется искать другой сайт продаж…
Недавно дали блок к комментариям (вот такие тупые правила запрещения). Уже 4 дня сижу в блоке, без обоснованных причин, вышли на связь только через 4 дня, и сказали что я нарушил правила, не указывая где и когда.
Получается денег положил для комиссий и лотов, и можешь создавать новый аккаунт. Вот такое обращение с пользователями, которые с ними были так долго.
Что могу посоветовать, если Вас устраивают такие правила, то регистрируйтесь, Вам здесь будет не плохо. Особенно сайт подойдет для разводил, и для любителей легкой наживы, тут можно делать все, главное тут — ПРАВИЛА!
Положительный отзыв
На сайт
[ссылка] я «наткнулась» совершенно случайно. Я искала отзывы про туалетную воду, которую мне очень хотелось. Но она стоила так дорого, что было жалко денег =( И я просто сравнивала цены на неё в интернет-магазинах…
Тут перешла на один из предложенных сайтов — и увидела эту туалетную воду в 2 раза дешевле, чем где-либо. Я отнеслась с недоверием и осторожностью… Для того, чтобы пообщаться с продавцом, мне пришлось зарегистрироваться на сайте.
Так я купила свой желанный парфюм и изменила свою жизнь к лучшему…
О сайте:
На сайте может зарегистрироваться любой человек, желающий сэкономить на покупках или избавиться от ненужных вещей (ведь кому-то они могут оказаться очень даже нужными).
Для регистрации на сайте нужно указать адрес своей электронной почты и мобильный телефон.
Далее Вы можете продавать свои вещи, покупать чужие и даже меняться.
Потенциальный покупатели будут видеть Ваше объявление, но они не будут видеть Вашего адреса и телефона (телефон можно и не прятать). Под Вашим объявлением они смогут оставлять комментарии и свои вопросы относительно товара. О каждом таком вопросе Вам будет приходить уведомление на почтовый ящик.
Для того, чтобы купить товар, нужно просто нажать кнопку «Купить сейчас». Тогда покупателю и продавцу взаимно приходят автоматические письма с указанием электронного адреса и телефона друг друга.
Далее всё очень просто: хотите — звоните, хотите — пишите. В итоге продавец отправляет товар через «Белпочту» и покупатель после получения товара выставляет отзыв продавцу, продавец в свою очередь ставит ответный отзыв. Из этих отзывов и формируется рейтинг участников сайта. Вы можете открыто написать, чем Вам понравился данный человек или товар, либо наоборот. Тем самым отблагодарив или наказав участника сделки.
О своих успехах:
Раньше я долго думала и сомневалась, прежде чем купить себе что-то.
Я могла долго заглядывать на тени для век и сомневаться: подойдут они мне или нет…
Я не покупала малышу много штанишек одного размера, потому что понимала, что он быстро растёт и потом вещи останутся новыми и никому не нужными…
Это был просто мозговой штурм!!! «И хочется, и колется» А если я вдруг покупала что-то такое, что оказалось не по размеру — очень сильно расстраивалась.
Сейчас я счастлива!!! Я с удовольствием хожу по магазинам и покупаю всё то, что мне нравится. Если маловато — можно продать на аукционах, если не подошли тени или поднадоела туалетная вода — тоже можно продать!
Здесь можно продать всё: детские и свои одёжки (новые и ношенные), ненужные статуэтки, полфлакона туалетной воды, игрушки, книжки…
Теперь у меня дома нет ничего лишнего, в моём шкуафу нет ни единой вещи, которую я бы не носила, в моей косметичке только та косметика, которой я пользуюсь…
И до чего же хорошо!!!
Я сейчас нахожусь в декретном отпуске и данный сайт пока что расцениваю в качестве свой работы. У меня около 150 аукционов, люди постоянно задают мне вопросы, покупают мои товары. Я через день хожу на почту и отправляю по 5-6 посылок.
Я очень люблю этот сайт. Он сделал меня счастливой =)
Положительный отзыв
Началась моя дружба с этим сайтом после того, как я увидела в контакте на распродаже очень классные туфли всего за 10 долларов. Написала девушке в личку, все как положено и она рассказала мне об аукционе, чтобы я зарегистрировалась и сделала ставку на эти туфли, что я впрочем, и сделала. Купила я их благополучно и чтобы просто не «висеть» пустым профилем на сайте, облазила его, поняла что к чему и стала потихоньку продавать ненужные мне вещи. Оказалось, что другим людям эти вещи ой как пригодились и целая колонна выставленных мною лотов стала потихоньку уменьшатся. В свою очередь, я приобрела совершенно две НОВЫЕ юбки, даже с этикеткой, косметику (по заниженным ценам) и даже! телефон, который у меня два года и ни разу не глюканул. Кстати, насчет косметики: многие консультанты распродают залежавшийся товар, но слава Богу, с хорошим сроком годности, по очень низким ценам…даже с акциями и без вы можете найти дешевле, что дает большое преимущество нашему кошельку. Со своей стороны я могу похвастаться 100%-ным рейтингом и добропорядочностью других людей – практически все, с которыми я сталкивалась, были очень доброжелательные люди, с которыми приятно иметь дело.
Могу сказать одно: зарегистрируйтесь и не пожалеете!
Положительный отзыв
Достоинства:
адекватная администрация, лёгкая верификация
Недостатки:
пока не обнаружил
Этим аукционом я пользуюсь где то четыре года. Периодически продаю и покупаю монеты. На аукционе представлено много разделов, продают как частные лица так и юридические.
Процедура верификации простая, поиск удобный, спорные вопросы решаются.
Продавцы платят за пользование аукционом, отчисляют процент от сделки после её совершения. Процент не большой, и вполне разумный, если сделка не состоялась деньги возвращают.
Поиск товаров удобный. При аукционе есть форум, администрация прислушивается к мнению пользователей.
За время моего пользования особых проблем не возникало. На аукционе в целом дружелюбная обстановка, и проверенным пользователям нестрашно отправлять товар без предоплаты, и когда вносишь предоплату за товар всегда его получаешь.
Аукцион мне нравится.
Положительный отзыв
Достоинства:
хороший аукцион
Недостатки:
не обнаружено
Отзыв:
Хороший интернет-аукцион для любителей всякой всячины. Тут можно купить практически любой, ценный предмет. Иногда попадается и какой-нибудь хлам, который пользователь выставляет, думая, что он кому-нибудь нужен. Но чаще всего тут можно найти старинные монеты разного года выпуска, антикварные предметы, такие как швейные машины, и прочее.
Сам по себе сайт представляет собой обычный аукцион. Человек регистрируется и выкладывает свой товар. Другие пользователи находят его и предлагают свою цену. Все просто — кто дает больше, тот по окончании торгов и забирает понравившуюся ему вещь. А счастливый продавец забирает себе деньги. Правда есть небольшой процент от сделок, который забирает себе система, но это практически никого не пугает, ведь для того, чтобы что-то продать даже не нужно выходить из дома.
Положительный отзыв
Достоинства:
Простая регистрация. Адекватные админы.
Недостатки:
Ввели процент с продажи
Отзыв:
На этом аукционе я работаю, лет пять, в основном продаю и покупаю монеты. Пользователи этой площадки, как продавцы и покупатели, приличные люди, сильных проблем не возникало, даже когда покупал монеты напрямую у продавцов меня не обманывали, на этой маленькой торговой площадке все дорожат своей репутацией. Репутация на этой площадке не только цифры, но и успешные продажи. Бывают единичные случаи обмана, но такие продавцы долго там не задерживаются.
Торговая площадка зарегистрирован в Республике Беларусь, но регистрация доступна всем, и торгуют на нём люди практически из всех стран бывшего СССР.
Цены на монеты дешевле чем на аналогичных российских аукционах, представлены и другие товары.
Удобное меню, просто выставлять товар на продажу, так же легко покупать.
Отрицательный отзыв
говноплощадка — полный отстой. пустая трата времени.
Отрицательный отзыв
Всем ,кто будет читать настоящий отзыв об ay.by.
Пишу объективно из своего опыта работы с сайтом ay.by. и , дабы, модэры сайта не чувствовали себя Богами!
И так, зарегистрироватьсяна ay.by просто, реально, но Ваш рейтинг 0, и от него все и пляшет в дальнейшем, а также ваши покупки , выигранные споры и нахождение на сайте . Если ваш рейтинг невысокий или вы его не успели приобрести , вы на сайте полное бесправное ** овно.Вас будут пинать и гасить, споры вы не выиграете от слова Совсем, даже если вы и правы, гарантий того,что вам передадут, продадут товар качественный, также 0.
Зачастую, продавец хочет от вас только ваши деньги, при этом , товар Не поставляется, а действует система 100/ предоплаты! Таким образом вы, как покупатель, не имеете никаких гарантий того, что ваш выигранный лот будет поставлен вам после перечисления денег. Гарантий 0 !
Если попросите прислать почтой лот и после этого выкупить товар( опять же на свой страх и риск, т.к. посылку или письмо никто не вскрывает и могут прислать бумагу, например), то как правило, продавец ответит вам отказом и сошлется на правила аукциона !
А правила простые: прав только тот участник аукциона,кто имеет больший рейтинг и кто приносит прибыль сайту( / от сделок).
Не заплатил предоплату, товар не поставляется, вы виновник, спор, проигрыш спора, блок вашего аккаунта.
Вы *овно !
Вот и весь алгоритм действий сайта, а точнее его модераторов.
Также скажу, что спор выиграть не реально, апеллировать к модерам бесполезно! Гарантий поставки товара , качества товара на сайте Нет, хотя об этом заявляется обратное.
Справедливости ради отмечу, что есть добросовестные продавцы,которые высылают товар почтой и после оплаты вы имеете в руках свой долгожданный лот.
Всем успехов н ау.by, модераторам особенный пламенный привет!
Отрицательный отзыв
Почти 100% продавцов хотят предоплату и угрожают отрицательным отзывом при не выкупе лота. Лохотрон в интернете!