Главная » Без рубрики » Artskills.ru — интернет-магазин подарков и сувениров — отзывы

Artskills.ru — интернет-магазин подарков и сувениров — отзывы

guest
25 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Petr Murzin
Petr Murzin
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Отвратительная работа менеджеров. 24 декабря 2018 года оформил заказ 241217 с доставкой на 27 декабря, предварительно оплатив картой. Это была самая большая ошибка. Пожалуйста, не оплачивайте свои покупки в этом магазине заранее, это ловушка. В назначенный день курьер не приехал, никто со мной не соизволил связаться и предупредить, а я потерял целый день. На мои звонки и письма никто не отвечал. 29 декабря утром получил смс о предстоящей доставке, опять же без предварительного согласования со мной. Приехал курьер и привез заказ за исключением одной позиции. Об этом опять же никто не предупредил. На мои многочисленные обращения не реагируют. Переплату спустя 4 месяца после заказа так и не вернули. Не допускайте ошибки, не связывайтесь с мошенниками!

Юлия
Юлия
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Заказывала в данном магазине более 4 лет (!). Сначала все было качественно и в срок, но последний раз было что-то с чем-то. Я прождала заказ зря 2 дня, звонила им 20 раз, они же все очень занятые сотрудники, а мне делать нечего. Оповестить вовремя о том, что товар снят с производства им не надо, пусть клиент сам выясняет. Получается, надо заплатить деньги, ждать скольку угодно и названивать им. Дату доставки они, кстати, определяют и переносят сами, клиента также не оповещают. Ужасная работа менеджеров. Можно сказать, одного постоянного клиента вы потеряли.

Нанами Нанами
Нанами Нанами
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Плохо очень плохо. Заказывала подарок на новый год день доставки был назначен на 30 декабря в итоге пришел 9 января.неприятно

Марина К.
Марина К.
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Делали заказ на подарки, все отлично кроме одного:заказ предварительно готовы были доставить через 3 дня, но мне удобно было через 5 дней. В назначенный день ни звонка, ни письма… С трудом дозвонилась до менеджера по претензия, «доставка завтра». Ребят, ну мы живём в мире, где все время расписано! Тем более заказ заранее… Не зря же выбирают люди конкретное время. Впечатление испорчено

Мария С.
Мария С.
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Отвратительное отношение! 23 января оплатила заказ с доставкой на 25 января. До сих пор никто не связался….Позвонила сама. Заказ еще не сделан даже, не говоря о доставке

Итог моей истории: чтобы вернуть деньги за недоставленный товар, пришлось обратиться в службу защиты прав потребителей и департамент торговли.

Керн Александр
Керн Александр
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Не доставили подарок на День рождение

Всем привет!Решил заказать тете подарок на День Рождения.Заказ был оформлен 5.04.17.Обещали доставить курьером через службу dpd в МО Наро-Фоминский р-н д.Ястребово 7.04.17. Утром 7 числа мне пришла смс-ка от dpd что ожидайте курьера с 9 -18 часов.Ну ок,ждем позвонил тете сказал будь дома и тд.В итоге мне звонит менеджер artskills и говорит что по какой-то не понятной причине курьер не смог до меня дозвониться,что они приносят свои извинения и тд что проконтролируют доставку и предложили другую дату 10.04.17 ну я согласился,и как вы думаете курьер снова не смог до меня дозвониться.Детализацию делал, ни каких посторонних звонков не было .Вообщем настроение испортили (.

fet
fet
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Достоинства:

терпение кончилось, плюсов не вижу

Недостатки:

Не выплачивают деньги за привлечение покупателей.

Устала звонить и писать в техническую поддержку. Я работаю с этим магазином по партнерской программе. Какое-то время мне стабильно выплачивали заработную плату. Но вот уже 6 месяцев я бьюсь как рыба об лед. Телефон директора магазина оператор мне не дает, кто работает с партнерами не знает. Полный бардак! Не рекомендую блогерам продвигать товары с Артскилс (Artskills). Вас просто кинут на деньги и все.

non00000
non00000
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Достоинства:

Нет плюсов, одно килалово

Недостатки:

Никакого возврата средств нет. Сплошной обман!

Сделали заказ, из-за некорректной работы операторов, пришлось отменить покупку. Обещали вернуть деньги, но больше месяца ни ответа, ни привета. Дозвониться до оператора невозможно, сбрасывают. Пишем на горячую линию и им в вк и фейсбук — не отвечают и даже не читают.

Ajuk
Ajuk
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Неуважение к клиенту

Заказывал ранее несколько раз! 17 декабря 2018 года сделал заказ на сайте! Позвонил менеджер, сделали скидку ( с учётом того, что заказывал ранее — я настоял), согласовали дату доставки на 25 декабря, предлагали даже ранее 24, но решили с запасом все- таки 25 декабря. В назначенный день никто не привёз заказ, даже не перезвонили. Пытался позвонить в фирму 25,26 но дозвониться так и не смог. Каждый раз слышал в трубке, что звонок очень важен и т. д. И т. п., а очереди пятый, шестой, третий, но как только старался один человек передо мной трубку скидывали. Думал случайность, набрал параллельно с двух телефонов, в очереди пятый и шестой соответственно и тоже самое. Написал письмо по электронной почте, объяснил ситуацию. Связались также по электронной почте и сообщили, что много заказов, назначили доставку на 27 декабря. В итоге 27 также никто не позвонил, а 28 вообще отменили заказ, при этом мне сообщили, что заказ передали в службу доставки. В службе доставки мне сообщили, что никто ничего не передавал и заказа с таким номером нет! Удивлён такому отношению команды Artskills, которая себя позиционирует дружной и т. д., такое ощущение, что пытались в порыве заработка набрать заказов побольше и не важно успеют исполнить или нет! Не рекомендую обращаться и тратить время на заказы! Обращайтесь лучше в другие компании!

kh-michael
kh-michael
54 лет назад

Нейтральный отзыв

Достоинства:

Менеждер все доступно объясняет.

Недостатки:

Сроки доставки. Качество изделия и упаковки.

Не налажена работа с ближним зарубежьем. Срок доставки увеличился сразу после оплаты. Качество принта хромает, в частности не симметрична расположена фотография. Упаковка: даже не ламинированная, а простая бумага.

Евгений
Евгений
54 лет назад

Положительный отзыв

Ваша статуэтка очень понравилась, сделана с любовью и с фантазией. Спасибо!

Алексей
Алексей
54 лет назад

Положительный отзыв

Совершенно замечательные подарки на Пасху — шоколадки-открытки, сувенирчики, конфетки в пасхальном оформлении;)

Вера
Вера
54 лет назад

Положительный отзыв

Заказали себе любимым парные фартуки на годовщину совместной жизни! Не хотелось банальщины…Выбрали черный цвет. Заказ в Омске получили через 5 дней, принес курьер. Ткань плотная, пошиты фартуки хорошо, все швы ровные. Имена напечатаны белой краской. Выглядит прикольно, теперь знаем что друзьям подарить))

Игорь М
Игорь М
54 лет назад

Положительный отзыв

Самый лучший магазин необычайных подарков

Ольга
Ольга
54 лет назад

Положительный отзыв

Заказывала часы настенные»Близкие люди» со своими фотографиями на день рождения подруги-очень здорово получились. Внучкам конфетки в банках с их фото-тоже прикольно. Доставили быстро на следующий день+подарили именной календарь настольный на 2017. Молодцы. Вы-лучшие.

Ольга
Ольга
54 лет назад

Положительный отзыв

Ребята, огромное вам спасибо за мой подарочный календарь маме!) сегодня получила, всем довольна! Особенно приятно, что вначале заказа мне «завернули» несколько фото из-за их качества, что отразилось бы на итоговом изображении. К вам хочется возвращаться, спасибо!

Kassandra
Kassandra
54 лет назад

Положительный отзыв

Добрый день! Хочу рассказать про замечательный интернет-магазин именных подарков и сувениров ArtSkills. Здесь столько всего интересного!!! Подарки для детей и взрослых, для мужчин и женщин, по любому поводу и даже без повода!

Подарки можно подобрать по категориям, к какому-то определённому празднику или событию, также можно указать предпочитаемый материал, цену и т.п..

Способов доставки очень много, постаматы или пункты выдачи PickPoint, BoxBerry, есть курьерская доставка.

А теперь мне не терпится показать свой заказ.

Набор фруктового крем-мёда «Медовые запасы», стоимость 1490 рублей. Есть 9 вкусов этого крем-мёда, и можно выбрать любые четыре. У меня малина, клюква, грецкий орех и кедровый орех.

Вкусная ложка «Bon Bon» пирожное «Макарон», стоимость 450 рублей. Такая красота и прелесть!!!

Вкусная помощь «23 Февраля», стоимость 490 рублей. Эти необычные конфеты будут отличным дополнением к подаркам на 23 февраля для мужа и сыновей.

Очень рекомендую и вам заглянуть в интернет-магазин ArtSkills, ведь скоро праздники — 23 февраля, 8 Марта, а здесь столько подарков… каждый сможет выбрать на свой вкус и кошелёк!!!

Масликова Мария
Масликова Мария
54 лет назад

Положительный отзыв

Заказывала запонки. Отзванивались и согласовывали сроки, наполнение заказа. Очень быстро доставили и в лучшем виде! Муж был доволен. Очень довольна работой ребят! Спасибо большое!

Евгений Тимашов
Евгений Тимашов
54 лет назад

Положительный отзыв

Качество отличное, надежная упаковка, быстро выполнили заказ

Оксана Чернов
Оксана Чернов
54 лет назад

Положительный отзыв

Не первый раз заказываю здесь подарки. Очень рекомендую. Быстро, качественно и красиво. Спасибо огромное!

vita22sedova
vita22sedova
54 лет назад

Положительный отзыв

Достоинства:

Хорошее качество товаров,быстрая доставка,легкость в оформлении заказа

Недостатки:

Не обнаружено

Заказывала в этом интернет-магазине дважды флэшкарту в виде ключа с гравировкой, где написано имя и фамилия. Мне очень понравилась эта флэшка так как она оригинально выглядит, индивидуальная так как с помощью гравировки становится именной и очень полезный и нужный подарок. Изготовили ее очень быстро, буквально через два дня я получила свою флэшку и так же получила в подарок за заказ ещё и именной настольный Календарь с моим именем и фамилией, что тоже очень приятно. После оформления заказа в очень короткие сроки со мной связался менеджер для уточнения всех нюансов. Доставили заказ прям ко мне на работу, что тоже было мне очень удобно. Подарок оказался очень качественным и выглядел точно так же как и на картинке. Спасибо огромное этому интернет-магазину! Теперь я точно знаю где можно быстро найти крутой подарок)

Sigifod
Sigifod
54 лет назад

Положительный отзыв

Достоинства:

Скорость доставки, скорость утверждения и обработки заказа, качество товара.

Недостатки:

Не учли моё пожелание указанное в комментариях.

Делал заказ в интернет-магазине сувениров «ArtSkills». Мой заказ очень быстро подтвердили и готовы уже доставлять заказ. У меня возникла проблема со временем приёма заказа и мне пришлось переносить встречу на другое число. Договорились и утвердили. 
Товар хорошо упаковали, сам товар качественный. К сожалению, не учли моё пожелание указанное в комментариях. 
В целом, я доволен покупкой и здесь будет однозначно 5 баллов. Готов заказывать ещё у них. 
Рекомендую!

Екатерина
Екатерина
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Самая отвратительная работа, которая только могла быть выполнена.
Заказ был сделан 11 сентября, вначале выяснилось, что не все есть в наличии. Доставку осуществили к 18 сентября (дата дня рождения, к которому нужно было изготовить заказ — 20 сентября). Когда я приехала, чтобы забрать заказ, во-первых, без оплаты мне его не вскрыли для проверки (сославшись на условия выдачи от поставщика), а когда я его оплатила и вскрыла выяснилось, что именная лампа с гравировкой изготовлена с неверным именем!!! не просто опечатка, а вообще другое имя размещено на табличке.
После почти полуторочасового общения с оператором, договорились, что лампа будет переделана к утру к 11 часам 20-го числа (поздравление назначено на 12.30, адрес поздравления — 25 км. по Новорижскому шоссе). За город курьер привезти заказ, как мне сказали не сможет, я пошла навстречу, согласилась приехать на МКАД, определили адрес: ул. Маршала Прошлякова, д.27, время 11.00, 20.09.2019. Через минут 10 девушка оператор отзвонилась, сказала, что курьер сможет приехать только к 12. ОК, я предупредила что очень важно, чтобы курьер не опаздывал, т.к. мне нужно поздравить бизнес партнера. Сегодня выехав с работы, я позвонила оператору, т.к. курьер за пол часа до назначенного времени мне не позвонил.

Оператор попросила ожидать звонка курьера, до 12:40!!! я раз 10 звонила оператору с просьбой соединить меня хот с кем-то, кто может привезти заказ и скажет во сколько его привезет, кроме «ожидайте звонка» мне оператор ничего не ответила. В 12:42 позвонил курьер, сказал, что не знал, что мне нужно заказ в ровное время отдать и что на на не на машине и на адрес подъехать быстро не сможет, сможет только к метро, я сказала, что встречу его у метро, попросил перезвонить, еще через 15 минут курьер мне сообщил, что сможет приехать к метро только через 40!!! минут (время 12:43), финальный звонок от курьера о том, что они приехал прозвучал в 13:48 (через 1 час 48 минут от даты предполагаемой встречи, на 25 позже даже обозначенного им самим времени!!!).

Я не успела вручить подарок управляющему партнеру компании, подвела департамент, коллег и непосредственного руководителя, потратила огромное количество нервов, сил и времени. Я — маркетолог, за 15 лет профессиональной работы с ТАКИМ я не сталкивалась ни разу.

Таня
Таня
54 лет назад

Положительный отзыв

Заказывала! Заказываю и буду заказывать ТОЛЬКО в этом МАГАЗИНЕ!
Мои Родители спустя 2 года, до сих пор хранят именные коробочки от чая ( казалось бы мелочь, но безумно приятно)!
Мой руководитель, каждый праздник получает подарки именные, ненавязчивые, не говоря о том, что вот мол — я хороший сотрудник, подарки дарю, цените меня! Нет!!!! Заказав в магазине Artskills, ты делаешь Комплимент, тому человеку , которому даришь!
И вот сейчас, мой «бывший»руководитель работает уже не со мною, но я думаю такому комплименту он будет рад!
Качество! Аккуратность! Стиль! Ребята — Спасибо вам!
Всем рекомендую!

Tanna
Tanna
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Мошенники и воры!
Заказала мужу подарок на Новый Год головоломку «шкатулка да Винчи». Приехала шкатулка, правда курьер привезла ее раньше времени. Не суть.
Запакована хорошо, в многослойный пакет-пупырку, я упаковку вскрыла, внутри была коробка-шкатулка, ключ и какая-то деревяшка. Сама коробка должна была содержать в себе паурбанк и флешку. Ну, я думаю, муж головоломки любит, после Нового Года откроет, порадуется. Я сама головоломку трогать не стала.
Как оказалось, зря!
Открыл муж эту, т. н. головоломку… а там… пусто!!!! Т. е. не положили ни флешку, ни паурбанк!!!!! То ли своровали в доставке, то ли просто не положили!!! Это просто звездец!!!! Я себя так неудобно и хреново давно не чувствовала!
У кого еще такая ситуация, предлагаю писать коллективный иск! Это полное безобразие!

25
0
Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.x
()
x
^ Наверх