Главная » Без рубрики » Artskills.ru — интернет-магазин подарков и сувениров — отзывы

Artskills.ru — интернет-магазин подарков и сувениров — отзывы

22 отзывов “Artskills.ru — интернет-магазин подарков и сувениров — отзывы

  1. Отрицательный отзыв

    Отвратительная работа менеджеров. 24 декабря 2018 года оформил заказ 241217 с доставкой на 27 декабря, предварительно оплатив картой. Это была самая большая ошибка. Пожалуйста, не оплачивайте свои покупки в этом магазине заранее, это ловушка. В назначенный день курьер не приехал, никто со мной не соизволил связаться и предупредить, а я потерял целый день. На мои звонки и письма никто не отвечал. 29 декабря утром получил смс о предстоящей доставке, опять же без предварительного согласования со мной. Приехал курьер и привез заказ за исключением одной позиции. Об этом опять же никто не предупредил. На мои многочисленные обращения не реагируют. Переплату спустя 4 месяца после заказа так и не вернули. Не допускайте ошибки, не связывайтесь с мошенниками!

  2. Отрицательный отзыв

    Заказывала в данном магазине более 4 лет (!). Сначала все было качественно и в срок, но последний раз было что-то с чем-то. Я прождала заказ зря 2 дня, звонила им 20 раз, они же все очень занятые сотрудники, а мне делать нечего. Оповестить вовремя о том, что товар снят с производства им не надо, пусть клиент сам выясняет. Получается, надо заплатить деньги, ждать скольку угодно и названивать им. Дату доставки они, кстати, определяют и переносят сами, клиента также не оповещают. Ужасная работа менеджеров. Можно сказать, одного постоянного клиента вы потеряли.

  3. Нанами Нанами :

    Отрицательный отзыв

    Плохо очень плохо. Заказывала подарок на новый год день доставки был назначен на 30 декабря в итоге пришел 9 января.неприятно

  4. Марина К. :

    Отрицательный отзыв

    Делали заказ на подарки, все отлично кроме одного:заказ предварительно готовы были доставить через 3 дня, но мне удобно было через 5 дней. В назначенный день ни звонка, ни письма… С трудом дозвонилась до менеджера по претензия, «доставка завтра». Ребят, ну мы живём в мире, где все время расписано! Тем более заказ заранее… Не зря же выбирают люди конкретное время. Впечатление испорчено

  5. Мария С. :

    Отрицательный отзыв

    Отвратительное отношение! 23 января оплатила заказ с доставкой на 25 января. До сих пор никто не связался….Позвонила сама. Заказ еще не сделан даже, не говоря о доставке

    Итог моей истории: чтобы вернуть деньги за недоставленный товар, пришлось обратиться в службу защиты прав потребителей и департамент торговли.

  6. Керн Александр :

    Отрицательный отзыв

    Не доставили подарок на День рождение

    Всем привет!Решил заказать тете подарок на День Рождения.Заказ был оформлен 5.04.17.Обещали доставить курьером через службу dpd в МО Наро-Фоминский р-н д.Ястребово 7.04.17. Утром 7 числа мне пришла смс-ка от dpd что ожидайте курьера с 9 -18 часов.Ну ок,ждем позвонил тете сказал будь дома и тд.В итоге мне звонит менеджер artskills и говорит что по какой-то не понятной причине курьер не смог до меня дозвониться,что они приносят свои извинения и тд что проконтролируют доставку и предложили другую дату 10.04.17 ну я согласился,и как вы думаете курьер снова не смог до меня дозвониться.Детализацию делал, ни каких посторонних звонков не было .Вообщем настроение испортили (.

  7. Отрицательный отзыв

    Достоинства:

    терпение кончилось, плюсов не вижу

    Недостатки:

    Не выплачивают деньги за привлечение покупателей.

    Устала звонить и писать в техническую поддержку. Я работаю с этим магазином по партнерской программе. Какое-то время мне стабильно выплачивали заработную плату. Но вот уже 6 месяцев я бьюсь как рыба об лед. Телефон директора магазина оператор мне не дает, кто работает с партнерами не знает. Полный бардак! Не рекомендую блогерам продвигать товары с Артскилс (Artskills). Вас просто кинут на деньги и все.

  8. Отрицательный отзыв

    Достоинства:

    Нет плюсов, одно килалово

    Недостатки:

    Никакого возврата средств нет. Сплошной обман!

    Сделали заказ, из-за некорректной работы операторов, пришлось отменить покупку. Обещали вернуть деньги, но больше месяца ни ответа, ни привета. Дозвониться до оператора невозможно, сбрасывают. Пишем на горячую линию и им в вк и фейсбук — не отвечают и даже не читают.

  9. Отрицательный отзыв

    Достоинства:

    Нет

    Недостатки:

    Неуважение к клиенту

    Заказывал ранее несколько раз! 17 декабря 2018 года сделал заказ на сайте! Позвонил менеджер, сделали скидку ( с учётом того, что заказывал ранее — я настоял), согласовали дату доставки на 25 декабря, предлагали даже ранее 24, но решили с запасом все- таки 25 декабря. В назначенный день никто не привёз заказ, даже не перезвонили. Пытался позвонить в фирму 25,26 но дозвониться так и не смог. Каждый раз слышал в трубке, что звонок очень важен и т. д. И т. п., а очереди пятый, шестой, третий, но как только старался один человек передо мной трубку скидывали. Думал случайность, набрал параллельно с двух телефонов, в очереди пятый и шестой соответственно и тоже самое. Написал письмо по электронной почте, объяснил ситуацию. Связались также по электронной почте и сообщили, что много заказов, назначили доставку на 27 декабря. В итоге 27 также никто не позвонил, а 28 вообще отменили заказ, при этом мне сообщили, что заказ передали в службу доставки. В службе доставки мне сообщили, что никто ничего не передавал и заказа с таким номером нет! Удивлён такому отношению команды Artskills, которая себя позиционирует дружной и т. д., такое ощущение, что пытались в порыве заработка набрать заказов побольше и не важно успеют исполнить или нет! Не рекомендую обращаться и тратить время на заказы! Обращайтесь лучше в другие компании!

  10. Нейтральный отзыв

    Достоинства:

    Менеждер все доступно объясняет.

    Недостатки:

    Сроки доставки. Качество изделия и упаковки.

    Не налажена работа с ближним зарубежьем. Срок доставки увеличился сразу после оплаты. Качество принта хромает, в частности не симметрична расположена фотография. Упаковка: даже не ламинированная, а простая бумага.

  11. Евгений :

    Положительный отзыв

    Ваша статуэтка очень понравилась, сделана с любовью и с фантазией. Спасибо!

  12. Алексей :

    Положительный отзыв

    Совершенно замечательные подарки на Пасху — шоколадки-открытки, сувенирчики, конфетки в пасхальном оформлении;)

  13. Положительный отзыв

    Заказали себе любимым парные фартуки на годовщину совместной жизни! Не хотелось банальщины…Выбрали черный цвет. Заказ в Омске получили через 5 дней, принес курьер. Ткань плотная, пошиты фартуки хорошо, все швы ровные. Имена напечатаны белой краской. Выглядит прикольно, теперь знаем что друзьям подарить))

  14. Игорь М :

    Положительный отзыв

    Самый лучший магазин необычайных подарков

  15. Положительный отзыв

    Заказывала часы настенные»Близкие люди» со своими фотографиями на день рождения подруги-очень здорово получились. Внучкам конфетки в банках с их фото-тоже прикольно. Доставили быстро на следующий день+подарили именной календарь настольный на 2017. Молодцы. Вы-лучшие.

  16. Положительный отзыв

    Ребята, огромное вам спасибо за мой подарочный календарь маме!) сегодня получила, всем довольна! Особенно приятно, что вначале заказа мне «завернули» несколько фото из-за их качества, что отразилось бы на итоговом изображении. К вам хочется возвращаться, спасибо!

  17. Положительный отзыв

    Добрый день! Хочу рассказать про замечательный интернет-магазин именных подарков и сувениров ArtSkills. Здесь столько всего интересного!!! Подарки для детей и взрослых, для мужчин и женщин, по любому поводу и даже без повода!

    Подарки можно подобрать по категориям, к какому-то определённому празднику или событию, также можно указать предпочитаемый материал, цену и т.п..

    Способов доставки очень много, постаматы или пункты выдачи PickPoint, BoxBerry, есть курьерская доставка.

    А теперь мне не терпится показать свой заказ.

    Набор фруктового крем-мёда «Медовые запасы», стоимость 1490 рублей. Есть 9 вкусов этого крем-мёда, и можно выбрать любые четыре. У меня малина, клюква, грецкий орех и кедровый орех.

    Вкусная ложка «Bon Bon» пирожное «Макарон», стоимость 450 рублей. Такая красота и прелесть!!!

    Вкусная помощь «23 Февраля», стоимость 490 рублей. Эти необычные конфеты будут отличным дополнением к подаркам на 23 февраля для мужа и сыновей.

    Очень рекомендую и вам заглянуть в интернет-магазин ArtSkills, ведь скоро праздники — 23 февраля, 8 Марта, а здесь столько подарков… каждый сможет выбрать на свой вкус и кошелёк!!!

  18. Масликова Мария :

    Положительный отзыв

    Заказывала запонки. Отзванивались и согласовывали сроки, наполнение заказа. Очень быстро доставили и в лучшем виде! Муж был доволен. Очень довольна работой ребят! Спасибо большое!

  19. Евгений Тимашов :

    Положительный отзыв

    Качество отличное, надежная упаковка, быстро выполнили заказ

  20. Оксана Чернов :

    Положительный отзыв

    Не первый раз заказываю здесь подарки. Очень рекомендую. Быстро, качественно и красиво. Спасибо огромное!

  21. Положительный отзыв

    Достоинства:

    Хорошее качество товаров,быстрая доставка,легкость в оформлении заказа

    Недостатки:

    Не обнаружено

    Заказывала в этом интернет-магазине дважды флэшкарту в виде ключа с гравировкой, где написано имя и фамилия. Мне очень понравилась эта флэшка так как она оригинально выглядит, индивидуальная так как с помощью гравировки становится именной и очень полезный и нужный подарок. Изготовили ее очень быстро, буквально через два дня я получила свою флэшку и так же получила в подарок за заказ ещё и именной настольный Календарь с моим именем и фамилией, что тоже очень приятно. После оформления заказа в очень короткие сроки со мной связался менеджер для уточнения всех нюансов. Доставили заказ прям ко мне на работу, что тоже было мне очень удобно. Подарок оказался очень качественным и выглядел точно так же как и на картинке. Спасибо огромное этому интернет-магазину! Теперь я точно знаю где можно быстро найти крутой подарок)

  22. Положительный отзыв

    Достоинства:

    Скорость доставки, скорость утверждения и обработки заказа, качество товара.

    Недостатки:

    Не учли моё пожелание указанное в комментариях.

    Делал заказ в интернет-магазине сувениров «ArtSkills». Мой заказ очень быстро подтвердили и готовы уже доставлять заказ. У меня возникла проблема со временем приёма заказа и мне пришлось переносить встречу на другое число. Договорились и утвердили. 
    Товар хорошо упаковали, сам товар качественный. К сожалению, не учли моё пожелание указанное в комментариях. 
    В целом, я доволен покупкой и здесь будет однозначно 5 баллов. Готов заказывать ещё у них. 
    Рекомендую!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

^ Наверх