Трижды пытался заказать шлифмашину по бетону. В первый раз, она была в аренде, просил перезвонить, болт. Второй раз, написали, что не смогли до звонится. В третий раз, отказали без объяснения причины. Итог, потерян месяц времени. Хотите потерять время, а следовательно деньги, обращайтесь в эту контору.
Tselikov L
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Симпатичный сайт, вызывающий доверие
Недостатки:
Отвратительный сервис
Заполняешь большую форму, вводишь свои паспортные данные, выбираешь время. А утром тебе перезванивают и говорят, что вещь, которая вам нужна будет доступна только в середине апреля, альтернатив нет. Отвратительно, пользоваться сервисом не буду.
Даниил О.
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Решил на НГ праздники взять в аренду автобокс и багажник на крышу автомобиля. Нашел нужного размера багажник , отметил в календаре бронирования нужные мне даты, 31 декабря — 9 января, прошел все этапы оформления сделки. После этого мне позвонил менеджер, заявил, что предзаказ возможен только за 2 недели до нужной мне даты и предложил просто еще раз все оформить числа 15-го.Это очень плохой сервис, если у вас есть такие условия, то о них надо предупреждать на главной странице сайта, предупреждать о невозможности сделать бронирование при вводе неподходящих вам дат в форме бронирования на сайте или как минимум предлагать что вы сами свяжетесь со мной в ту дату, когда будет возможно забронировать нужные мне вещи. Очень недружелюбный и странный сервисЗаказ 191205-04049N на сумму 5283 рубля если что
Аноним2512595
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
разработчики сайта молодцы
Недостатки:
Клиентооринтированность
Не работают с юридическими лицами, хотя на сайте опция есть. Телефон, указанный на сайте после двух гудков сбрасывает звонок. Ответ через форму на сайте ждал час. Перезвонивший менеджер не слушает и вещает не обращая внимания на вопросы. Клиентоориентированность нулевая. Чтобы узнать о наличии товара нужно заполнить кучу форм включая паспортные данные. Не советую связываться
Ann8177
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Какие могут быть плюсы? А, наверное, то, что залог не берут… но зато обманывают вот так
Недостатки:
Не соответствуют рекламным обещаниям чистоты детских товаров! Эта коляска не стирана и не чищена вообще, даже противно притрагиваться к такому!
Будьте внимательны — проверяйте товар, который берёте!!! Обман и развод на деньги!!!
Верить людям сейчас нельзя, особенно если платите деньги! Взяла на прокат коляску детскую Babyzen Yoyo — при доставке не успела проверить, Ребенок орал, просил есть, торопилась. Поверила рекламе — все детские вещи моем, чистим, товар всегда в идеальном виде…
Что я получаю — открыв дома чехол коляски, разложив ее, вижу грязнущую тарахтелку, с убитыми колёсами! Такой грязи я не видела давно! Мои коляски всегда чистые и аккуратные… а это бомжовый кошмар! В результате — я не смогла этим ужасом пользоваться совершенно, отвращение вызывает, да и не едет толком. Компания «пошла на встречу» — согласились забрать раньше на сутки ( оформляла на 3 суток). В итоге — за свои деньги я помыла их коляску, но, не посадив ребёнка, вернула обратно. И удивил ответ забиравшего этот ужас курьера — «едет или не едет — это не важно!»… потрясающий сервис! Все для клиентов! Не верьте их обещаниям на сайте! Обман полный!!!
Аноним2452146
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства:
Новый сервис для нашей страны
Недостатки:
Пока еше мало доверия и отзывов.
Взял в аренду детскую коляску, багажник на авто и камеру, для поезди в отпуск. Довольно быстро подтвердили наличие и доставили на следующий день. Привезли в оговоренный интервал. Оплатил картой курьеру. Вот пишу из Германии. Бокс на крыше привезли НОВЫЙ. Камера и коляска в отличном состоянии. Очень порадовали цены и отсутствие залога.
Посмотрим, что будет при сдаче 🙂
stipgaseemen
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства:
Удобный и интуитивно понятный функционал сайта, отзывчивые консультанты, быстрая доставка (три раза пользовался сервисом, и три раза курьеры приезжали в оговоренный срок)
Недостатки:
Пожалуй, маленький выбор арендуемых вещей
Наверняка каждый сталкивался с такой ситуацией, когда срочно понадобится, к примеру ноутбук. И вот, ты уже в магазине выбрал именно тот вариант, который тебе больше всего подходит по характеристикам.
Купил, пришел домой, включил ноут, начинаешь работать — и понимаешь, что для твоих задач он слишком слаб. И, естественно, ты расстраиваешься. Арентер предлагает избежать такого разочарования, даруя возможность опробовать интересующую тебя технику перед покупкой. Что можно сказать о привезенных мне вещах? Техника в хорошем состоянии, хоть и имеются на корпусе небольшие царапины (видимо, следы от прошлых пользователей), но это не влияет на общую производительность. Доставка своевременная, консультанты во время первого заказа всё подробно рассказали, по пунктам объяснили весь процесс заключения договора и доставка товара. Выбор техники, как по мне, слишком маленький — надеюсь, в дальнейшем это поправят. А так, в целом, услугами сервиса я доволен более, чем полностью. Рекомендую.
Калашников Максим Геннадьевич
54 лет назад
Положительный отзыв
Номер договора 200136-05400N/ 10632, отличное место для проката оборудования! Приятные цены и качественный товар.
Анастасия С.
54 лет назад
Положительный отзыв
Хороший сервис, всё понравилось!Искали для мероприятия срочно экран для проектора в аренду. В нескольких компаниях ответили, что без проектора экран стоит в три раза дороже. В Арентере оказалась самая низкая цена, хотя минимальный заказ — 500 р. Перед заказом прочитала отзывы — очень много отрицательных. Хотели даже отказаться, но решили рискнуть, т. к. устроила цена и расположение. Уточнили по телефону все детали, приехали. Офис приятный, удобно расположен, персонал доброжелательный, вежливый. Заказ оформили быстро. Объяснили, что люди жалуются на залоговую стоимость, не прочитав внимательно правила аренды. У них есть залог на дорогую технику. Наш заказ выдали без залога, как и было указано на сайте.Арентер рекомендую. Совет — перед заказом уточняйте про залог, и всё будет хорошо)№ заказа 200311-01068N, брали экран для проектора и карту памяти.#арентер #arenter.ru
Sasha Kravchuk
54 лет назад
Положительный отзыв
Решил пересмотреть любимые с детства фильмы на большом экране и заказал 65-дюймовый телик самсунг в арентере. Одобрение заявки и доставка телевизора, в общем, заняли два дня. Был готов к тому, что телек может быть убитым (трещины, царапины), но нет – обошлось. Хороший сервис. Даёт возможности опробовать вещи тем, кто не хочет их покупать.
Алина Уланова
54 лет назад
Положительный отзыв
Брала фотоаппарат для фотосессии на фоне первого выпавшего снега. Качество снимков невероятное. Бесплатно доставили и забрали, только курьер опоздал на полтора часа.
Юрий Махорский
54 лет назад
Положительный отзыв
В сервис арентер обращаюсь с начала весны, как только начал облагораживать дачный участок. Так как выезжать за город получается раз в 2—3 недели, возможность арендовать инструменты в нужный момент времени очень выручает. Консультанты отзывчивые, помогают с возникающими вопросами по заказам. Недостатков не заметил, сервис меня устраивает более чем полностью
Александр
54 лет назад
Положительный отзыв
Узнал о сервисе случайно. Брал приставку ps4 в аренду с играми. Привезли, выдали, подписал бумажки, наигрался, приехали забрали. Курьер опоздал в указанный интервал времени, вроде как пробки, хотя с трудом верится, так же была проблема с смской с кодом. В целом прикольный сервис, но ничего особенного.
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Не работают.
Трижды пытался заказать шлифмашину по бетону. В первый раз, она была в аренде, просил перезвонить, болт. Второй раз, написали, что не смогли до звонится. В третий раз, отказали без объяснения причины. Итог, потерян месяц времени. Хотите потерять время, а следовательно деньги, обращайтесь в эту контору.
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Симпатичный сайт, вызывающий доверие
Недостатки:
Отвратительный сервис
Заполняешь большую форму, вводишь свои паспортные данные, выбираешь время. А утром тебе перезванивают и говорят, что вещь, которая вам нужна будет доступна только в середине апреля, альтернатив нет. Отвратительно, пользоваться сервисом не буду.
Отрицательный отзыв
Решил на НГ праздники взять в аренду автобокс и багажник на крышу автомобиля. Нашел нужного размера багажник , отметил в календаре бронирования нужные мне даты, 31 декабря — 9 января, прошел все этапы оформления сделки. После этого мне позвонил менеджер, заявил, что предзаказ возможен только за 2 недели до нужной мне даты и предложил просто еще раз все оформить числа 15-го.Это очень плохой сервис, если у вас есть такие условия, то о них надо предупреждать на главной странице сайта, предупреждать о невозможности сделать бронирование при вводе неподходящих вам дат в форме бронирования на сайте или как минимум предлагать что вы сами свяжетесь со мной в ту дату, когда будет возможно забронировать нужные мне вещи. Очень недружелюбный и странный сервисЗаказ 191205-04049N на сумму 5283 рубля если что
Отрицательный отзыв
Достоинства:
разработчики сайта молодцы
Недостатки:
Клиентооринтированность
Не работают с юридическими лицами, хотя на сайте опция есть. Телефон, указанный на сайте после двух гудков сбрасывает звонок. Ответ через форму на сайте ждал час. Перезвонивший менеджер не слушает и вещает не обращая внимания на вопросы. Клиентоориентированность нулевая. Чтобы узнать о наличии товара нужно заполнить кучу форм включая паспортные данные. Не советую связываться
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Какие могут быть плюсы? А, наверное, то, что залог не берут… но зато обманывают вот так
Недостатки:
Не соответствуют рекламным обещаниям чистоты детских товаров! Эта коляска не стирана и не чищена вообще, даже противно притрагиваться к такому!
Будьте внимательны — проверяйте товар, который берёте!!! Обман и развод на деньги!!!
Верить людям сейчас нельзя, особенно если платите деньги! Взяла на прокат коляску детскую Babyzen Yoyo — при доставке не успела проверить, Ребенок орал, просил есть, торопилась. Поверила рекламе — все детские вещи моем, чистим, товар всегда в идеальном виде…
Что я получаю — открыв дома чехол коляски, разложив ее, вижу грязнущую тарахтелку, с убитыми колёсами! Такой грязи я не видела давно! Мои коляски всегда чистые и аккуратные… а это бомжовый кошмар! В результате — я не смогла этим ужасом пользоваться совершенно, отвращение вызывает, да и не едет толком. Компания «пошла на встречу» — согласились забрать раньше на сутки ( оформляла на 3 суток). В итоге — за свои деньги я помыла их коляску, но, не посадив ребёнка, вернула обратно. И удивил ответ забиравшего этот ужас курьера — «едет или не едет — это не важно!»… потрясающий сервис! Все для клиентов! Не верьте их обещаниям на сайте! Обман полный!!!
Положительный отзыв
Достоинства:
Новый сервис для нашей страны
Недостатки:
Пока еше мало доверия и отзывов.
Взял в аренду детскую коляску, багажник на авто и камеру, для поезди в отпуск. Довольно быстро подтвердили наличие и доставили на следующий день. Привезли в оговоренный интервал. Оплатил картой курьеру. Вот пишу из Германии. Бокс на крыше привезли НОВЫЙ. Камера и коляска в отличном состоянии. Очень порадовали цены и отсутствие залога.
Посмотрим, что будет при сдаче 🙂
Положительный отзыв
Достоинства:
Удобный и интуитивно понятный функционал сайта, отзывчивые консультанты, быстрая доставка (три раза пользовался сервисом, и три раза курьеры приезжали в оговоренный срок)
Недостатки:
Пожалуй, маленький выбор арендуемых вещей
Наверняка каждый сталкивался с такой ситуацией, когда срочно понадобится, к примеру ноутбук. И вот, ты уже в магазине выбрал именно тот вариант, который тебе больше всего подходит по характеристикам.
Купил, пришел домой, включил ноут, начинаешь работать — и понимаешь, что для твоих задач он слишком слаб. И, естественно, ты расстраиваешься. Арентер предлагает избежать такого разочарования, даруя возможность опробовать интересующую тебя технику перед покупкой. Что можно сказать о привезенных мне вещах? Техника в хорошем состоянии, хоть и имеются на корпусе небольшие царапины (видимо, следы от прошлых пользователей), но это не влияет на общую производительность. Доставка своевременная, консультанты во время первого заказа всё подробно рассказали, по пунктам объяснили весь процесс заключения договора и доставка товара. Выбор техники, как по мне, слишком маленький — надеюсь, в дальнейшем это поправят. А так, в целом, услугами сервиса я доволен более, чем полностью. Рекомендую.
Положительный отзыв
Номер договора 200136-05400N/ 10632, отличное место для проката оборудования! Приятные цены и качественный товар.
Положительный отзыв
Хороший сервис, всё понравилось!Искали для мероприятия срочно экран для проектора в аренду. В нескольких компаниях ответили, что без проектора экран стоит в три раза дороже. В Арентере оказалась самая низкая цена, хотя минимальный заказ — 500 р. Перед заказом прочитала отзывы — очень много отрицательных. Хотели даже отказаться, но решили рискнуть, т. к. устроила цена и расположение. Уточнили по телефону все детали, приехали. Офис приятный, удобно расположен, персонал доброжелательный, вежливый. Заказ оформили быстро. Объяснили, что люди жалуются на залоговую стоимость, не прочитав внимательно правила аренды. У них есть залог на дорогую технику. Наш заказ выдали без залога, как и было указано на сайте.Арентер рекомендую. Совет — перед заказом уточняйте про залог, и всё будет хорошо)№ заказа 200311-01068N, брали экран для проектора и карту памяти.#арентер #arenter.ru
Положительный отзыв
Решил пересмотреть любимые с детства фильмы на большом экране и заказал 65-дюймовый телик самсунг в арентере. Одобрение заявки и доставка телевизора, в общем, заняли два дня. Был готов к тому, что телек может быть убитым (трещины, царапины), но нет – обошлось. Хороший сервис. Даёт возможности опробовать вещи тем, кто не хочет их покупать.
Положительный отзыв
Брала фотоаппарат для фотосессии на фоне первого выпавшего снега. Качество снимков невероятное. Бесплатно доставили и забрали, только курьер опоздал на полтора часа.
Положительный отзыв
В сервис арентер обращаюсь с начала весны, как только начал облагораживать дачный участок. Так как выезжать за город получается раз в 2—3 недели, возможность арендовать инструменты в нужный момент времени очень выручает. Консультанты отзывчивые, помогают с возникающими вопросами по заказам. Недостатков не заметил, сервис меня устраивает более чем полностью
Положительный отзыв
Узнал о сервисе случайно. Брал приставку ps4 в аренду с играми. Привезли, выдали, подписал бумажки, наигрался, приехали забрали. Курьер опоздал в указанный интервал времени, вроде как пробки, хотя с трудом верится, так же была проблема с смской с кодом. В целом прикольный сервис, но ничего особенного.