Я -ПОСТОЯННЫЙ КОИЕНТ АПТЕКИ ОТ СКЛАДА ПО АДРЕСУ ДРУЖБЫ НАРОДОВ 29. НА ДНЯХ ЗАКАЗАЛА РЕВИТ НА САЙТЕ ПО 78 РУБ, А В АПТЕКЕ ЗА УГЛОМ 29 РУБЛЕЙ, СЕГОДНЯ КУПИЛА АЦИКЛОВИР-400 ПО ЦЕНЕ 305 РУБ. НА САЙТЕ ИЗВЕСТНОЙ АПТЕКИ 116 РУБЛЕЙ. ДРУЗЬЯ ДЕЛАЙТЕ ВЫВОД…
Дмитрий
54 лет назад
Отрицательный отзыв
В аптеке на Плеханова Арбидол на витрине был ценником 702 руб. Сказали цена старая и новая 950 руб. А при указании на то что сейчас у них скидка в 20% сказали что без нее цена 1150 руб. И так и не продали по 702 руб. настаивая на своей ошибке.
Анна
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Добрый день отправила ребёнка с запиской в аптеку г. Сосновоборск мира 5 ,купить аналог Курантина, на что продоаец продала Карантин ,хотя его не нужно было а аналог вернулась мин 5 в аптеку возврат не делают,там русским языком наптсаннл название аналога и подмечено аналог карантина
Элина
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Посещала аптеку в городе Королев , проспект королева 6г , мне требовались капли для глаз натуральная слеза, для увлажнения линз, продавала женщина среднего возраста, мало того что она хамила в открытую, так еще и утверждала что жидкость для хранения линз можно капать в глаза,естественно этого делать нельзя не в коем случае, в итоге у меня 2 коробки жидкости и на ветер потраченые деньги. Я в шоке от некомпетентности сотрудника!!
Александр
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Аптека по ул. Блюхера в Херсоне , единственная аптека на спальный район , цены на порядок выше — чем в любой из аптек , невозможно скупиться , никогда нет ни товара , ни сдачи … В этот раз с 50 гривен не нашлось сдачи , пришлось оставить 20 гривен на чай , необходимо было срочно обезбаливающие … сам проработал в сети магазинов долгое время , если бы сказал что у меня нет сдачи , был бы уволен в тот же день , а это аптека … и лекарство — это необходимость … не единичный случай , много раз — просто отсылали , нет сдачи или покупайте на сумму купюры , но зачем делать оптовую закупку — если цена очень завышена … стараюсь покупать в других аптеках заранее … еще хотелось бы сказать — график работы до 20.00 , иногда бежишь с работы видишь еще остается 10 минут , а нет аптека уже закрыта , ушли раньше …. супермаркеты , бары и тп — круглосуточные , а аптека у нас хуже чем при совке …
Галина Валентиновна
54 лет назад
Положительный отзыв
Делала покупку в аптеке от склада в п.Увал, Давыдова Ирина очень вежливый и добрый фармацевт, дала полную консультацию по всем моим вопросам, осталась очень довольной!
Гость
54 лет назад
Положительный отзыв
Сколько раз не обращалась в аптеку, всегда получала квалификацирлваный консультации и приветливость в обслуживани.
Осторожно! В этой аптеке работают мошенники!!!!
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Внимание! Я думаю эта информация будет очень важна для всех!!!! Я нахожусь в Екатеринбурге, сегодня сделала заказ Заказ №35926281 из личного кабинета на сайте «Аптека от склада». Заказ должны были доставить в понедельник. Но пришло сообщение о том, что заказ могу получить сегодня на ул. Баумана, 58, кассир ******* Надежда *******. Пришла, получила, в заказе 3 позиции товаров, коробочка была потертой, но я не придала этому значения, через минуту открыла дома товар, он бывший в употреблении, заметно, что это не производственный брак, в коробке пустой использованный флакон. Вернулась в аптеку, принимать назад не захотели. Продавец заявила, что она выдавала товар с другой серией. Звонила в Роспотребнадзор, буду обращаться в Росздравнадзор, к сожалению к этому времени их рабочий день завершен. В аптеке работают мошенники!!! Люди будьте очень внимательны при получении заказа, а лучше вообще не пользуйтесь услугами этой аптеки.
Кристина Крохалева
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Заказала список лекарств на адрес б Гагарина 95, г Пермь. Я просто в бешенстве. Чек напечатали правильно, а вот в пакетик положили одно лекарство совершенно не то. Я заплатила за нужное мне лекарство 270 рублей, а положили какое-то левое за 65-75₽. Причем продавец проверила, видимо сделала только вид)))0))9)))). Как можно не заметить не состыковку в чеке с тем, что в пакете. Моя ошибка в том, что не проверила сама не отходя от кассы,доверчивая, хехе. Чтож, на ошибках учатся, а вам за сервис 1 звезда!!! И спасибо, что теперь мне придётся переплачивать.
Татьяна Устинова
54 лет назад
Отрицательный отзыв
аптека от склада-самая отвратительная аптека.людей постоянно надувают,причем самым наглым образом.хамское поведение сотрудников переходит все границы.зачастую заказы не выполняются.приведу пример.вчера я заказала таблетки детралекс,которые стоят больше 1000 р.,памперсы-больше 2000 р. и заказ мне не выдали.сказали,ну так получилось.а я инвалид и мне необходимо это лекарство.так что,никому не советую обращаться в данную аптеку.эта аптека-одно сплашное надувательство и обман.
МАРИНА
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Я -ПОСТОЯННЫЙ КОИЕНТ АПТЕКИ ОТ СКЛАДА ПО АДРЕСУ ДРУЖБЫ НАРОДОВ 29. НА ДНЯХ ЗАКАЗАЛА РЕВИТ НА САЙТЕ ПО 78 РУБ, А В АПТЕКЕ ЗА УГЛОМ 29 РУБЛЕЙ, СЕГОДНЯ КУПИЛА АЦИКЛОВИР-400 ПО ЦЕНЕ 305 РУБ. НА САЙТЕ ИЗВЕСТНОЙ АПТЕКИ 116 РУБЛЕЙ. ДРУЗЬЯ ДЕЛАЙТЕ ВЫВОД…
Дмитрий
54 лет назад
Отрицательный отзыв
В аптеке на Плеханова Арбидол на витрине был ценником 702 руб. Сказали цена старая и новая 950 руб. А при указании на то что сейчас у них скидка в 20% сказали что без нее цена 1150 руб. И так и не продали по 702 руб. настаивая на своей ошибке.
Анна
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Добрый день отправила ребёнка с запиской в аптеку г. Сосновоборск мира 5 ,купить аналог Курантина, на что продоаец продала Карантин ,хотя его не нужно было а аналог вернулась мин 5 в аптеку возврат не делают,там русским языком наптсаннл название аналога и подмечено аналог карантина
Элина
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Посещала аптеку в городе Королев , проспект королева 6г , мне требовались капли для глаз натуральная слеза, для увлажнения линз, продавала женщина среднего возраста, мало того что она хамила в открытую, так еще и утверждала что жидкость для хранения линз можно капать в глаза,естественно этого делать нельзя не в коем случае, в итоге у меня 2 коробки жидкости и на ветер потраченые деньги. Я в шоке от некомпетентности сотрудника!!
Александр
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Аптека по ул. Блюхера в Херсоне , единственная аптека на спальный район , цены на порядок выше — чем в любой из аптек , невозможно скупиться , никогда нет ни товара , ни сдачи … В этот раз с 50 гривен не нашлось сдачи , пришлось оставить 20 гривен на чай , необходимо было срочно обезбаливающие … сам проработал в сети магазинов долгое время , если бы сказал что у меня нет сдачи , был бы уволен в тот же день , а это аптека … и лекарство — это необходимость … не единичный случай , много раз — просто отсылали , нет сдачи или покупайте на сумму купюры , но зачем делать оптовую закупку — если цена очень завышена … стараюсь покупать в других аптеках заранее … еще хотелось бы сказать — график работы до 20.00 , иногда бежишь с работы видишь еще остается 10 минут , а нет аптека уже закрыта , ушли раньше …. супермаркеты , бары и тп — круглосуточные , а аптека у нас хуже чем при совке …
Аноним693216
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
нет
Недостатки:
цены высокие
ОБМАН! ЦЕНЫ ОЧЕНЬ ЗАВЫШЕНЫ цен в Аптеках от склада. В городе Тюмени по ул. Щербакова 144 купила АРБИДОЛ детский у вас 300руб., а в соседней аптеке 149 руб. — вот и низкие цены!!! А может фармоцевты? Поясните почему вводите людей в заблуждение вывеской низкие цены.
Аноним845482
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
не вижу
Недостатки:
задраные цены на товар
Сегодня (29 июня 2016) зашла в филиал на Широтной, 43. Как раз весят вывески «Скидка 15%». Уточняю у провизора про скидку, на что она мне отвечает, что скидки были сегодня. Я говорю:»Как же так. У вас там вывески». Она в ответ:»Скидки были вчера». Записала в книге жалоб и предложения про это несоответствие, написала, чтобы они разобрались с этим, оставила свой номер телефона, но не думаю, что кто-то отреагирует.
oylisa
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Сегодня впервые столкнулась с откровенным разводом со стороны данной аптеки.
Понадобились срочно капли Зеленина. Залезла на сайт аптеки от склада, нашла товар и пошла покупать.
Однако в аптеке это же самый бутылку был мне продан не за обещанные 80, а за сказочные 153 руб 50 коп.
Поскольку здоровый сон мужа дороже любых денег, капли были куплены. Но, по приходу домой я села писать письмо-вопрос товарищам из «Аптеки от склада». Получила на это волшебный ответ:
Из этого делаю вывод: пункты продажи под гордой вывеской «Аптека от склада» вовсе не являются аптекой от склада, а лишь сотрудничают с ней, разрешая использовать себя как центр выдачи заказов и нагло пользуясь тем, что от них не требуют продавать товары по заявленной на сайте цене. В два раза поднять цену относительно цены сайта, на мой взгляд, просто неуважительное отношение к своим покупателям! А исходя из фразы, что цены в разных филиалах могут отличаться, предполагаю, что и накрутка в 100 % — не предел! Пробежалась из интереса по всем соседским аптекам (чего не сделаешь от обиды): ни в одной из всех, даже тех, где всё втридорога, цена на эти капли не превысила 100 рублей! Сама больше не пойду в «Аптеку от склада» и всем знакомым отсоветую…
IskanderNeu
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Ни в коем случае не заказывайте срочные или жизненно важные лекарственные средства через данную аптеку. Ведь они могут придти с опозданием, или вообще не придти, причем причины неисполнения данной организацией своих обязательств вряд ли будут интересовать кого-то кроме вас.
Собственно, сама история.
16.09 (суббота) я совершил заказ препарата для отца в г. Череповец Вологодской области. В личном кабинете появилась дата исполнения заказа — 18.09 (понедельник). Однако 18.09 информации о поступлении заказа я так и не дождался. В тот день я смог дозвониться по указанному на сайте телефону. В качестве причины задержки мне указали на то, что якобы заказы, поступившие в выходной день, обрабатываются только в понедельник, транспортировка осуществляется по вторникам, соответственно, свой заказ в городе я могу ожидать 20.09 (среда). Оставим в стороне вопрос, какой нормальный интернет-магазин федерального уровня делает перерыв в обработке заказов на выходные. Вроде как 2 дня плюсом — срок терпимый. В личном же кабинете дата доставки осталась неизменной — 18.09 (т.е. как будто заказ уже находится в аптеке).
Итак, 20.09 (среда) на мой телефон поступило сообщение о доставке заказа. Приехав вечером по адресу аптеки, я услышал от сотрудника, что накладная на данный заказ поступила в аптеку, но самого препарата еще нет. Мне было предложено подождать до 22.09 (пятница), поскольку четверг опять же считается днем транспортировки. Причем сотрудник аптеки заверил, что о факте поступления заказа меня уведомят телефонным звонком. Вообще стоило отказаться и уже понять, что с данной организацией лучше дел не иметь. Но я согласился подождать еще 2 дня. В личном же кабинете, как вы могли догадаться, дата доставки была прежней — 18.09.
22.09 (пятница) до 17:00 я так и не дождался обещанного звонка. Осуществил 3-4 звонка по указанным на сайте телефонам, каждый длился 7-10 минут (уверен, т.к. во время звонков в автомобиле работал видеорегистратор). Пообщаться с сотрудниками в тот день мне не удалось. В личном кабинете… ну вы все поняли.
На сегодняшний день, 24.09 (воскресенье) ситуация не изменилась. Само собой, спустя 8 дней на чудо надеяться не стоит.
К счастью, в данном случае заказываемый препарат не был критически необходим в сжатые сроки. Но кто даст гарантии, что это не повториться при заказе жизненно важных лекарств?
Конечно, как работник сферы услуг, я понимаю, что такой крупной организации, как Аптека от склада, должно быть плевать, что всего лишь один из тысяч клиентов отказался от их услуг.
Я не преследую цель навредить своим отзывом их успешному бизнесу. Всего лишь хочу предостеречь вас о рисках работы с данной организацией.
Когда мы планируем приобретение лекарственных препаратов, срок исполнения имеет ключевое значение. Ведь речь идет о здоровье, вашем и ваших близких. Не стоит рисковать им, связываясь с Аптекой от склада.
Хорошего дня!
ooolca
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Обходите стороной этих мошенников! Будьте бдительны, цены они давно уже подняли до нельзя! Удобно конечно жителям 9 мая 59А дома из-за расположения, но лучше пройдите еще 15-20 шагов и купите то же средство в 2, а то и в 5 раз дешевле. Раньше не обращала внимания, Но задумалась, зайдя на днях после посещения доктора, который выписал НЕДОРОГОЙ антибиотик, купила его у них за 218 р. Для меня это НЕ недорого. Из принципа уже потом узнала цену в соседней аптеке в 59 доме этого же средства — порядка 100 р. Сегодня зашла в аптеку в 69 доме — у них этот Азитромицин стоит 54 р! Есть разница?! Зашла к ним снова, в «Аптеку от склада», надеясь, что может аптекарь ошибся, всякое бывает, но нет, все верно, ту же цену назвал. Я высказала этому приятному молодому человеку (грамотный продавец просто), что это за цены у них там, «со склада», он только цинично и нагло улыбнулся и помотал головой, мол, что поделать, ваши проблемы. Не ведитесь на вывеску «от склада», это чистый маркетинговый обман!
Анна
54 лет назад
Отрицательный отзыв
29 апреля заказали лекарство в Аптеке со склада на Комсомольской, 37, которое было жизненно-необходимо маме. Дата доставки в аптеку — 2 мая. Рассчитали, что лекарство которое есть хватит. В итоге, 2 мая уже вечером писала и звонила уточнить, когда будет в аптеке препарат. Сказали сегодня будет курьер. Ждите смс.
В итоге, смс пришло 4 мая во второй половине дня. Это хорошо, что 3 мая мы нашли нужное нам лекарство в наличии (что бывает крайне редко) в другой аптеке. Ну, если что-то не срослось. Неужели нельзя в программе указывать. Перезванивать. Отправить смс клиенту. А ведь не найди мы лекарство в другой аптеке, всё могло бы закончится плачевно.
Людмила.
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Сегодня купила медикаментов на 1500 руб. Сделали скидку 84 руб. А на окне висит объявление-сегодня скидка 20%. Оказывается, у них скидки до 20%. Посмотрела чек, самая большая скидка 10%, а так по 1-2%. Идёт заманивание людей обманным путём. Особенно пожилых, которые не вникают в цены. Лучше пойти в гос. аптеку, там цены ниже и пенсионерам 10% скидка постоянно. Буду всем рекомендовать.
Зубарева Татьяна
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Добрый день. Прошу разобраться с сотрудниками аптеки от склада Саратов, пр. Энтузиастов, 54. При продаже товара с коротким сроком реализации (до 05.2018. Менее 50%, изготовлен 2015) фармацевт меня не предупредила, что осталось полгода, а я разглядела уже после оплаты. На мою просьбу заменить на другой или вернуть деньги отказались. Я все это изложила в претензии и в книге жалоб. Надеюсь что отреагируете. Я приобретала сегодня тест полоски для глюкометра ван тач ультра для 80 летнего дедушки в деревню, он использует их раз в неделю и поэтому половина полосок уже просрочатся к указанной дате на упаковке. Все это было изложено заведующей аптекой, можно было бы сразу и сделать возврат, ведь я даже не отошла от кассы. На что я услышала только насмешки в свой адрес. Я сама работала директором магазина и знаю, что бы не раздувать скандал его легче предотвратить. Спасибо за внимание и надеюсь на взаимопонимание. Аптека потеряла постоянного покупателя.
evadeva
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Достоинства:
ничего выдающегося
Недостатки:
выские цены розничной сети
Сеть аптек от склада пестрит своей рекламой — мол удобней и дешевле. Ничего подобного — розничная продажа в аптеке вам не принесет никакой выгоды, хотя при заказе через интернет можно немного сэкономить и доставят еще и на дом, если стоимость заказа будет свыше 1500 рублей, хотя я сама не проверяла такой вариант.
Что же касается розничной продажи лекарств — помещения аптек маленькие, но толпучки там никогда не бывает. Витрин мало, на них лежат самые популярные медикаменты, соответственно просто посмотреть по наличию и ассортименту и выбрать не получится, нужно спрашивать каждый препарат у фармацевтов. Там очень сложно найти нужное средство, да и цена не радует. Заходила в аптеку на Мельникайте 64 сказали одну стоимость препарата, пошла за угол — на Харьковскую 58(Панацея) там этот же препарат на 40 рублей был дешевле. Да и подобное сравнение уже неоднократно проводила, естественно, не сложно догадаться где я теперь приобретаю лекарственные препараты)))
misgg
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Достоинства:
недорого
Недостатки:
маленькое помещение, цены изменяются не влучшую сторону
С этой аптекой я познакомилась примерно год назад. Мы проводили туристический отдых с несколькими семьями и нужны были медикаменты первой необходимости.
Я решила закупиться в аптеке, которая находится на ул. Мельникайте и не пожалела. Все цены меня устроили. Препараты, которые были мне необходимы были в наличии. Персонал доброжелательный, внимательный. Несмотря на то, что в аптеке было много народу, очередь двигалась достаточно быстро. Но так как много людей, не всегда есть возможность задать вопрос по интересующим лекарствам.
Не устраивает в этой аптеке маленькое помещение, не достаточно витрин для выкладки товаров.
Но догадливые провизоры вывешивают листы с наличием и ценами медикаментов — это предусмотрительно, что помогает определиться с выбором.
Спустя некоторое время я зашла в эту же аптеку и уже была разочарована ценами, они стали сравниваться с другими аптеками.
Shinshil_ka
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Доброго времени суток, уважаемые читатели! Только пришла с Аптеки от склада и сейчас расскажу, что интересного я о ней узнала!
В аптеке этой была не раз, до сегодняшнего дня меня как-то один раз насторожило, что
Називин сенситив в Аптеках от склада по разным адресам имеет разную стоимость, но так как я покупала спрей в разные периоды времени я подумала, что просто выросла цена (для нас это сейчас не такая уж редкость). НО оказалось все не так!
Заболело горло пошла, естественно, в ближайшую к дому аптеку. Купила Граммидин отдала 307 рублей. Ну я ужаснулась, что за цена, вроде зимой цена около 240 рублей была… Пришла домой захожу на их сайт и вижу
Вы представляете 242 рубля вместо 307!!!! Мне не денег жалко конечно же, а обидно, что так дурят народ… смотрю в Интернете отзывы от аптеке, а там кошмар, что пишут!
И я решила написать на сайте Аптеки от склада онлайн консультанту. Ниже переписка (скопировала слово с слово с чата).
(Я)
Здравствуйте! Почему в аптеке Граммидин с анестетиком тб N 18 стоит 307 рублей, а на сайте 242 р)
20:27 (Аптека от склада)
Добрый вечер!
Все указанные на сайте цены действительны только при заказе через сайт либо через оператора. В аптеках нашей сети цены могут отличаться от цен, указанных на сайте.
20:29 (Я)
Такая разница в цене неадекватная, нигде цен таких нет, почитайте отзывы в Интернете о Вашей ценовой политике
20:35 (Аптека от склада)
Граммидин нео с анестетиком тб N 18 есть по цене 222р в наличии аптек
вы можете уточнять и сравнивать цены по телефону справочной аптек 88005500033
20:47 (Я)
купила час назад в Тюмени по ул. Малыгина по 307 р. если бы знала цену реальную не купила бы. То есть на Герцена может быть другая цена?
20:49 (Аптека от склада)
По ул. ул.Герцена, д.97/А сейчас 273р. цена
222р сейчас — по адресам ул. Ямская, д. 104, ул.Московский тракт, д.108/1б, Червишевский тракт, д.66/1, ул. ул.Газовиков, д.33/12
В некоторые случаях по наличию может быть дешевле в наличии аптек, поэтому желательно сразу уточнять цену по телефону справочной аптек, прежде чем покупать
В некоторые случаях по наличию может быть дешевле, чем под заказ*
20:51 (Я)
спасибо за информацию
20:52 (Аптека от склада )
Пожалуйста, обращайтесь. Всего доброго!
Так что вот, получается в аптеках по разному адресу разные цены, причем в случае с таблетками от боли в горле разница аж в 80 с лишним рублей.
Не приятно, что так дурят народ, я считаю, что это нечестно по отношению к потребителю.
А вот может быть ситуация, заказала я, например, витаминки с сайта за 500 руб., забираю на следующий день их в аптеке в которой мне удобно, отдаю 500 руб., а тут может оказаться, что на витрине в данной аптеке они по 450 что ли!
Так что, если хотите дешевле, то звоните по телефону, который указала консультант и узнавайте где купить по адекватной цене.
Благодарю за внимание! Будьте здоровы!
Лида
54 лет назад
Положительный отзыв
Всегда может что-то не понравиться в ненастный день, но Аптека возле дома
Лидия Кривонос
54 лет назад
Положительный отзыв
мне эта аптека нравится,Заказываю там постоянно разные лекарства через интернет ,и всегда на другой день уже приходят, и цены намного дешевле чем в аптеках
Галина Валентиновна
54 лет назад
Положительный отзыв
Делала покупку в аптеке от склада в п.Увал, Давыдова Ирина очень вежливый и добрый фармацевт, дала полную консультацию по всем моим вопросам, осталась очень довольной!
Гость
54 лет назад
Положительный отзыв
Сколько раз не обращалась в аптеку, всегда получала квалификацирлваный консультации и приветливость в обслуживани.
zav34542
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства:
цены минимум на 30 % ниже чем в других аптеках. Быстрая доставка. большой ассортимент препаратов.
Недостатки:
Минусов за год сотрудничества не обнаружила.
Я уже больше года заказываю все лекарства только в этой аптеке. Заказываю то, что пью регулярно. Заказываю заранее месячную потребность. Получается НАМНОГО дешевле. Получаю в аптеке, недалеко от дома. Ожидание в 1-2-3 дня нисколько не напрягает. Заказывали и детское питание (молочную смесь) и памперсы. Очень довольна что есть такая аптека.
Ana-sta
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства:
Дешевле.
Недостатки:
Не обнаружила.
Несколько раз делала заказ на сайте » Аптека от склада», большой выбор, удобный поиск лекарств. Доставка во время, от 700 руб. бесплатно. Цены ниже чем покупать в самой аптеке. И мне удобнее забирать заказ в самой аптеке, прихожу забираю свой пакет, удобно для меня и фармацевтов.
Fi-bi
54 лет назад
Положительный отзыв
Случайно, совершенно случайно увидела рекламу новой сети аптек. И именно в это время была большая потребность в покупке
кое чего важного и о чудо здесь это было. А самое приятное, по хорошей цене которая больше нигде мне не встречалась.
Зарегистрироваться на сайте довольно просто.
Заказ в отдел выдачи обычно доставляется через два дня. Это стоит учитывать. (Возможно такой долгий срок потому, что заказы обычно делаю вечером).
Перед заказом стоит сравнить цены с другими аптеками, поскольку здесь не всегда дешевле, чем в других аптеках! Это наверное можно назвать самым большим минусом. Но это реалии жизни и не бывает простых решений всех проблем.
Не удобная выдача товара. Возможно это так только в моем отделении, сравнить мне тут особо не с чем, поскольку получаю всегда в одном и том же. Линия кассы это сплошная полка за стеклом, на этой сплошной полке около 8 компьютеров-касс, за каждой кассой человек и они стоят довольно близко друг к другу отсюда возникает гомон поскольку все общаются с покупателями и в итоге никто ничего не слышит. И плюс выдача товара происходит через щелочку между стеклом и полкой с компьютером. Когда приходит большой заказ кассиру приходится передавать товар через стекло. И ему не удобно и мне с небольшим ростом сложно дотянуться до коробки, да и плюс вес коробки может быть так же значительным. В общем сплошное неудобство.
Ах да и плюс — некоторые товар есть в наличии, поэтому в эту аптеку можно забегать не только за заказным товаром, но и за повседневными надобностями.
И заказ можно сделать у кассира сразу, если вдруг чего-то не оказалось на прилавке, тогда заказ приходит на следующий день.
В сухом остатке — хорошая аптека, большой выбор, но цена не всегда самая низкая и есть тенденция к повышению цен. После моего большого заказа на товар буквально на следующий день эта номенклатура подорожала на 15%.
vadimilian
54 лет назад
Положительный отзыв
Добрый день!
Хочу вам рассказать об Аптеке от Склада.
Аптека действительно от склада, который находится в г.Перми (и не только в Перми).
По недавним новостям, количество аптек от склада находится в районе 500 штук, что достаточно прилично.
Первым делом хотелось бы отметить необычный дизайн аптек — они все Фиолетовые!!! Это очень не привычно, так ранее кроме зеленого цвета больше ничего и не было.
Но хотелось бы отметить цены данной аптеки: цены реально намного ниже, чем в других аптеках. Не так давно ценовым лидером была Бережная аптека, однако сейчас я сравниваю медикаменты ( + моя бабушка и ее подруги:) ) и действительно цены сейчас намного ниже в Аптеке от склада.
Достоинства:
1.Приятные цены
2.Широкий ассортимент — всегда можно купить то, что нужно. А если нет в наличии можно заказать в интернет аптеке — привозят еще дешевле.
3.Грамотный и отзывчивый персонал
4. Креативность в плане дизайна — если увидел фиолетовую аптеку, знай, что там можешь купить точно дешевле.
P.S.: если вы еще не знакомы с этой сетью, советую подружиться!!! Хоть и на здоровье нельзя экономить, но только не в этом случае!
Ольга Александровна
54 лет назад
Положительный отзыв
Когда правления нужно было два лекарства:суммамед» и капли аксифрин. Не отказалось ни того ни другого (аптека практически всегда работает по заказу)- Нужного лекарства сразу не купишь. Втюхивают капли санорин (Стоимостью 150 руб., говоря при этом, что это 50 % скидка, а стоит они-300 (и кстати выставлены прямо на показ покупателю -у кассы, . на виду.)Понимаю что их у вас много и в декабре уже проходит срок их годности но. очень неприятно. Суммамед так и не продали, хотя был наличии (по компьютеру было две упаковки., а позвонив некой Татьян -она объяснила, что осталась одна упаковка (по обновлению компьютера), что мне было и нужно, но. Продавцы (а именно продавцы, а не фармацевты) по другому не могу назвать- не удосужились найти нужный мне препарат); Я сидела и ждала (покупателей не было) а они, вдвоём, занимались своими делами. А потом сказали: чего вы ждёте лекарства этого нет. Написала претензию. Татьяна мне не перезвонила. Вот такое отношение к покупателям в этой аптеке! — К пенсионерам! Аптека рядом с домом- сюда больше «не ногой»;Никому не посоветую. А если эти две девушки (плюс Татьяна) считают, что это должное обслуживание — Пусть также обходятся замечательно-профессионально и с их близкими. И так плохо себя чувствую -ещё и давление поднялось из-за похода в вашу аптеку.
Дарина
54 лет назад
Положительный отзыв
Дня меня это очень удачная интернет аптека, потому что склад находится недалеко от работы мужа. Заказ поступает на склад через два дня. На номер телефона придет смс, как только заказ будет на складе. Вы приходите забираете заказ и оплачиваете его. Это очень удобно, мне не очень нравится предоплата. Всегда приходит то, что заказываешь, никогда не было подмены. Все препараты с годным сроком хранения. Цены на этом сайте намного ниже, чем в обычной аптеке, можете проверить сами!Советую.
Ольга
54 лет назад
Положительный отзыв
На самом деле мне кажется, что эти аптеки ну ничем не отличаются от всех других аптечных сетей. Цены там обычные, где-то что-то дешевле, дороже, нет такого, что именно в этих аптеках супер низкие цены.
Но могу сказать сколько раз я заходила в аптеки с этим названием, то всегда встречала приветливых фармацевтов. И подскажут по моим вопросам, когда мне выписали кучу лекарств, я дала рецепт фармацевту, так она рассказала, что и для чего каждый препарат, сколько стоит, видно, что сразу поняла по поводу какого диагноза я буду лечиться.
Кагарлыцкий Александр Владимирович
54 лет назад
Отрицательный отзыв
первый раз выписал препарат по разумной цене, второй раз тоже по той же, а в третий раз цена в 2 раза выше. Выписал у других, захожу через 4 дня цена на 25% выше. Больше с этой аптекой ни каких делов.
Нина
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Купила в Тюмени аптека рядом с поликлиники 17 Широтная 94 , 26 июня три дня назад Конвалис 300 отдала 1900 ,понимала что разница в цене в каждой аптеке , ну извините меня не на 1400 рублей зашла дальше в три аптеки везде не превышает 600 рублей даже есть и 495 , я пенсионер пенсия 9000, хочется пожелать владельцам доброго здоровья , теперь аптеку можно обходить стороной
—
Писала отзыв его так нет , что бы обходили эту аптеку стороной , поторопилась купила конвалис 300, 50 таблеток за 1900 руб , а потом зашла еще в несколько аптек на тоже самое лекарство цена от 470 руб и до 595 , такой разницы я не видела ни где , зашла в интернет по всей Тюмени не оказалась аптеки с такой стоимостью на эти таблетки просто мошенники не иначе.
Аноним
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Обходите эти аптеки стройной! заказы путают, ни извинений, ни решения проблемы не предлагают.
Надеюсь на ваше скорейшее закрытие!
Елена
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Ужасная сеть Сделала интернет заказ С день получения заказа назначенный ими же оказалось что заказ в аптеку не доставлен и когда будет доставлен неизвестно Фармацевт хамит откровенно Дозвониться на горячую линию не представляется возможным а в самой аптеке вообще нет телефона Вобщем шарашкина контора
Владимир
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Здравствуйте! 29 мая 2021г.Позвонил по т. 3460459 в аптеку Дискаунтер от склада по адресу ул. Карла Маркса 2 в г.Новосибирске по поводу наличия необходимых лекарств по выписанному рецепту 28.05.2021г. участковым терапевтом поликлиники №16.Мне сказали есть наличие необходимого лекарства. Через 15 мин прихожу в аптеку. Отстоял очередь и показал рецепт на кассе. Сергеева Ева Николаевна в лице кассира указанной выше аптеке сказала, что надо 5 минут подождать. она кому-то позвонит, вероятно хозяйке этой аптеке.Выяснилось, что якобы на официально оформленном рецепте с несколькими печатями и подписью участкового врача как положено для получения лекарственных средств в аптеках была со слов кассира какая то подчистка. С верху участковый врач карандашом указал адрес аптеки, где можно приобрести необходимое лекарство. Это запись и послужила поводом для отказа от продажи недорогого лекарства( около 200 руб.) К сожалению я поторопился за необходимым мне лекарственным средством и забыл телефон, а на пол пути конечно не стал возвращаться, рассчитывая, что он не понадобится в ближайшее время. Зафиксировать этот момент документально не было возможности в период моего нахождения в аптеке. Пришлось искать это лекарство в др. аптеках. В одной из которых было его наличие, где мне без проблем продали необходимое лекарство. Почему так произошло я не знаю. Вероятно превалирует некомпетентность сотрудницы аптеки или высокомерие того человеко, который дал по телефону распоряжение сотруднице не продавать лекарство.Я не могу понять. Каким то маргиналам можно продавать наркотические средства и др. запрещённые к продаже лекарства, а Российскому гражданину нет.Это не мой вымысел, а статистика. Я бывший сотрудник правоохранительной системы, пенсионер МВД и приходилось ранее сталкиваться с подобными нарушениями должностных лиц. А тут пришлось столкнуться самому с такой ситуацией. Как говориться мелочь, а за державу то обидно…
Мария
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Я -ПОСТОЯННЫЙ КЛиент АПТЕКИ ОТ СКЛАДА ПО АДРЕСУ Мамина 3 НА ДНЯХ ЗАКАЗАЛА» Лактогон « Мало того что не пришёл товар . Пришлось написать оператору . Зовут, Ольга вначале подтвердила ,что товар в аптеке , через какое-то время пишет что товара нет в аптеке . Не извинилась просто ,перенесла дату . Всё время оправдывалась ‘очень не приятно ,что так относятся к покупателям .
Ирина
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Столкнулась с откровенным обманом: накопила меньше чем за месяц 1000 баллов а их взяли и забрали, те небольшую скидку у меня ликвидировали … обидно что обманывают!
Леся
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Всегда заказывала много лекарств в вашей аптеке, лекарства приходили в удобную мне по месту жительства аптеку по адресу: г.Усть-Кут, ул. Пушкина д. 54а. Но после вопиющего случая, где приезжий фармацевт Усманов Ильяз Назырович в присутствии другого покупателя позволил себе обматерить меня в апреле 2021 я туда не захожу вообще, а свои заказы прошу забрать других людей Начальник аптек по Усть-Кутскому району принесла извинения и от себя передала мне коробку конфет, но фармацевта с данной аптеки не убрала и даже мою просьбу перевести его на другую аптеку для работы не выполнила. Теперь я не могу придти в аптеку за лекарствами, так как не могу быть уверенна в корректном поведении по отношению к себе, да и не приятно видеть мужчину, который просто так может оскорбить женщину. Придётся заказывать лекарства в другой аптеке
Вячеслав
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Сделал заказ через интернет в г Екатеринбург с получением заказа по адресу Грибоедова 26.Получил уведомление по СМС о прибытии заказа Проехав 30 км Зашёл в аптеку Нахалка фармацевт хамя сообщила что у неё заказа нет С недовольным лицом попросила выйти вон Первый раз с таким столкнулся Будьте осторожны.
Vikki Livingstone
2 лет назад
Отрицательный отзыв
Моя претензия Аптеке от склада. Не первый раз приходится отказываться от товара, по причине не соответствия товара присланного с товаром заявленным в приложении Аптеки. Например, последние 2 заказа. Мной был заказан прорезыватель «Черепашка». По факту пришла другая «черепашка» за цену меньше той, что была за другой прорезыватель. Получается, меня обманули. Заказала 2 пустышки, одна пришла такая, как в заказе, другая — розового цвета. Пустышка в приложении — голубая. Специально, заказала для сына. Я позвонила на горячую линию. Девушка не представилась, разговаривала грубо, предъявляя мне претензию. Она сделала акцент, что в приложении указано, что товар может отличаться. Тогда, вопрос, как заказывать товар для мальчиков и девочек, чтобы не спутать. И второй вопрос, сотрудники, что комплектуют товар — инвалиды по зрению!? Если да, то претензий нет! Девушка мне по-хамски ответила, что кладут то, что есть в наличии. Почему, это должна быть моя проблема!? Я плачу за товар деньги, а не беру бесплатно! Предлагаю улучшить качество обслуживания. Если не умеете работать не работайте, уйдите в тень, как говориться! Слов нет, одно разочарование. Нужно учить сотрудников правильно общаться с людьми, или не брать на работу подобные кадры!!!
Александр
Бываю иногда в аптеке от склада на Сургут Ленина 39/1. За прилавком стоит человек,которому до фармации как до луны. Страшно за больных и покупателей. Сервис ужасный. Очень не профессиональное обслуживание. Заказал на сайте препараты штук 7, пришел забирать,стою-жду фармацевт проверяет по списку. 20 минут ждал пока проверит, и начала мне навязывать «нужные препараты» место тех то что мне надо. Все пробила и в конце вообще отказалась отдавать чек, когда пришел увидел то что дала 3 других препарата у которых уже истек срок годности и не предупредила. Куда смотрит руководство? Куда смотрит Росздравнадзор и прокуратура? Буду искать пути для того что бы были наказаны такие работники.
Отрицательный отзыв
Я -ПОСТОЯННЫЙ КОИЕНТ АПТЕКИ ОТ СКЛАДА ПО АДРЕСУ ДРУЖБЫ НАРОДОВ 29. НА ДНЯХ ЗАКАЗАЛА РЕВИТ НА САЙТЕ ПО 78 РУБ, А В АПТЕКЕ ЗА УГЛОМ 29 РУБЛЕЙ, СЕГОДНЯ КУПИЛА АЦИКЛОВИР-400 ПО ЦЕНЕ 305 РУБ. НА САЙТЕ ИЗВЕСТНОЙ АПТЕКИ 116 РУБЛЕЙ. ДРУЗЬЯ ДЕЛАЙТЕ ВЫВОД…
Отрицательный отзыв
В аптеке на Плеханова Арбидол на витрине был ценником 702 руб. Сказали цена старая и новая 950 руб. А при указании на то что сейчас у них скидка в 20% сказали что без нее цена 1150 руб. И так и не продали по 702 руб. настаивая на своей ошибке.
Отрицательный отзыв
Добрый день отправила ребёнка с запиской в аптеку г. Сосновоборск мира 5 ,купить аналог Курантина, на что продоаец продала Карантин ,хотя его не нужно было а аналог вернулась мин 5 в аптеку возврат не делают,там русским языком наптсаннл название аналога и подмечено аналог карантина
Отрицательный отзыв
Посещала аптеку в городе Королев , проспект королева 6г , мне требовались капли для глаз натуральная слеза, для увлажнения линз, продавала женщина среднего возраста, мало того что она хамила в открытую, так еще и утверждала что жидкость для хранения линз можно капать в глаза,естественно этого делать нельзя не в коем случае, в итоге у меня 2 коробки жидкости и на ветер потраченые деньги. Я в шоке от некомпетентности сотрудника!!
Отрицательный отзыв
Аптека по ул. Блюхера в Херсоне , единственная аптека на спальный район , цены на порядок выше — чем в любой из аптек , невозможно скупиться , никогда нет ни товара , ни сдачи … В этот раз с 50 гривен не нашлось сдачи , пришлось оставить 20 гривен на чай , необходимо было срочно обезбаливающие … сам проработал в сети магазинов долгое время , если бы сказал что у меня нет сдачи , был бы уволен в тот же день , а это аптека … и лекарство — это необходимость … не единичный случай , много раз — просто отсылали , нет сдачи или покупайте на сумму купюры , но зачем делать оптовую закупку — если цена очень завышена … стараюсь покупать в других аптеках заранее … еще хотелось бы сказать — график работы до 20.00 , иногда бежишь с работы видишь еще остается 10 минут , а нет аптека уже закрыта , ушли раньше …. супермаркеты , бары и тп — круглосуточные , а аптека у нас хуже чем при совке …
Положительный отзыв
Делала покупку в аптеке от склада в п.Увал, Давыдова Ирина очень вежливый и добрый фармацевт, дала полную консультацию по всем моим вопросам, осталась очень довольной!
Положительный отзыв
Сколько раз не обращалась в аптеку, всегда получала квалификацирлваный консультации и приветливость в обслуживани.
Отрицательный отзыв
Внимание! Я думаю эта информация будет очень важна для всех!!!! Я нахожусь в Екатеринбурге, сегодня сделала заказ Заказ №35926281 из личного кабинета на сайте «Аптека от склада». Заказ должны были доставить в понедельник. Но пришло сообщение о том, что заказ могу получить сегодня на ул. Баумана, 58, кассир ******* Надежда *******. Пришла, получила, в заказе 3 позиции товаров, коробочка была потертой, но я не придала этому значения, через минуту открыла дома товар, он бывший в употреблении, заметно, что это не производственный брак, в коробке пустой использованный флакон. Вернулась в аптеку, принимать назад не захотели. Продавец заявила, что она выдавала товар с другой серией. Звонила в Роспотребнадзор, буду обращаться в Росздравнадзор, к сожалению к этому времени их рабочий день завершен. В аптеке работают мошенники!!! Люди будьте очень внимательны при получении заказа, а лучше вообще не пользуйтесь услугами этой аптеки.
Отрицательный отзыв
Заказала список лекарств на адрес б Гагарина 95, г Пермь. Я просто в бешенстве. Чек напечатали правильно, а вот в пакетик положили одно лекарство совершенно не то. Я заплатила за нужное мне лекарство 270 рублей, а положили какое-то левое за 65-75₽. Причем продавец проверила, видимо сделала только вид)))0))9)))). Как можно не заметить не состыковку в чеке с тем, что в пакете. Моя ошибка в том, что не проверила сама не отходя от кассы,доверчивая, хехе. Чтож, на ошибках учатся, а вам за сервис 1 звезда!!! И спасибо, что теперь мне придётся переплачивать.
Отрицательный отзыв
аптека от склада-самая отвратительная аптека.людей постоянно надувают,причем самым наглым образом.хамское поведение сотрудников переходит все границы.зачастую заказы не выполняются.приведу пример.вчера я заказала таблетки детралекс,которые стоят больше 1000 р.,памперсы-больше 2000 р. и заказ мне не выдали.сказали,ну так получилось.а я инвалид и мне необходимо это лекарство.так что,никому не советую обращаться в данную аптеку.эта аптека-одно сплашное надувательство и обман.
Отрицательный отзыв
Я -ПОСТОЯННЫЙ КОИЕНТ АПТЕКИ ОТ СКЛАДА ПО АДРЕСУ ДРУЖБЫ НАРОДОВ 29. НА ДНЯХ ЗАКАЗАЛА РЕВИТ НА САЙТЕ ПО 78 РУБ, А В АПТЕКЕ ЗА УГЛОМ 29 РУБЛЕЙ, СЕГОДНЯ КУПИЛА АЦИКЛОВИР-400 ПО ЦЕНЕ 305 РУБ. НА САЙТЕ ИЗВЕСТНОЙ АПТЕКИ 116 РУБЛЕЙ. ДРУЗЬЯ ДЕЛАЙТЕ ВЫВОД…
Отрицательный отзыв
В аптеке на Плеханова Арбидол на витрине был ценником 702 руб. Сказали цена старая и новая 950 руб. А при указании на то что сейчас у них скидка в 20% сказали что без нее цена 1150 руб. И так и не продали по 702 руб. настаивая на своей ошибке.
Отрицательный отзыв
Добрый день отправила ребёнка с запиской в аптеку г. Сосновоборск мира 5 ,купить аналог Курантина, на что продоаец продала Карантин ,хотя его не нужно было а аналог вернулась мин 5 в аптеку возврат не делают,там русским языком наптсаннл название аналога и подмечено аналог карантина
Отрицательный отзыв
Посещала аптеку в городе Королев , проспект королева 6г , мне требовались капли для глаз натуральная слеза, для увлажнения линз, продавала женщина среднего возраста, мало того что она хамила в открытую, так еще и утверждала что жидкость для хранения линз можно капать в глаза,естественно этого делать нельзя не в коем случае, в итоге у меня 2 коробки жидкости и на ветер потраченые деньги. Я в шоке от некомпетентности сотрудника!!
Отрицательный отзыв
Аптека по ул. Блюхера в Херсоне , единственная аптека на спальный район , цены на порядок выше — чем в любой из аптек , невозможно скупиться , никогда нет ни товара , ни сдачи … В этот раз с 50 гривен не нашлось сдачи , пришлось оставить 20 гривен на чай , необходимо было срочно обезбаливающие … сам проработал в сети магазинов долгое время , если бы сказал что у меня нет сдачи , был бы уволен в тот же день , а это аптека … и лекарство — это необходимость … не единичный случай , много раз — просто отсылали , нет сдачи или покупайте на сумму купюры , но зачем делать оптовую закупку — если цена очень завышена … стараюсь покупать в других аптеках заранее … еще хотелось бы сказать — график работы до 20.00 , иногда бежишь с работы видишь еще остается 10 минут , а нет аптека уже закрыта , ушли раньше …. супермаркеты , бары и тп — круглосуточные , а аптека у нас хуже чем при совке …
Отрицательный отзыв
Достоинства:
нет
Недостатки:
цены высокие
ОБМАН! ЦЕНЫ ОЧЕНЬ ЗАВЫШЕНЫ цен в Аптеках от склада. В городе Тюмени по ул. Щербакова 144 купила АРБИДОЛ детский у вас 300руб., а в соседней аптеке 149 руб. — вот и низкие цены!!! А может фармоцевты? Поясните почему вводите людей в заблуждение вывеской низкие цены.
Отрицательный отзыв
Достоинства:
не вижу
Недостатки:
задраные цены на товар
Сегодня (29 июня 2016) зашла в филиал на Широтной, 43. Как раз весят вывески «Скидка 15%». Уточняю у провизора про скидку, на что она мне отвечает, что скидки были сегодня. Я говорю:»Как же так. У вас там вывески». Она в ответ:»Скидки были вчера». Записала в книге жалоб и предложения про это несоответствие, написала, чтобы они разобрались с этим, оставила свой номер телефона, но не думаю, что кто-то отреагирует.
Отрицательный отзыв
Сегодня впервые столкнулась с откровенным разводом со стороны данной аптеки.
Понадобились срочно капли Зеленина. Залезла на сайт аптеки от склада, нашла товар и пошла покупать.
Однако в аптеке это же самый бутылку был мне продан не за обещанные 80, а за сказочные 153 руб 50 коп.
Поскольку здоровый сон мужа дороже любых денег, капли были куплены. Но, по приходу домой я села писать письмо-вопрос товарищам из «Аптеки от склада». Получила на это волшебный ответ:
Из этого делаю вывод: пункты продажи под гордой вывеской «Аптека от склада» вовсе не являются аптекой от склада, а лишь сотрудничают с ней, разрешая использовать себя как центр выдачи заказов и нагло пользуясь тем, что от них не требуют продавать товары по заявленной на сайте цене. В два раза поднять цену относительно цены сайта, на мой взгляд, просто неуважительное отношение к своим покупателям! А исходя из фразы, что цены в разных филиалах могут отличаться, предполагаю, что и накрутка в 100 % — не предел! Пробежалась из интереса по всем соседским аптекам (чего не сделаешь от обиды): ни в одной из всех, даже тех, где всё втридорога, цена на эти капли не превысила 100 рублей! Сама больше не пойду в «Аптеку от склада» и всем знакомым отсоветую…
Отрицательный отзыв
Ни в коем случае не заказывайте срочные или жизненно важные лекарственные средства через данную аптеку. Ведь они могут придти с опозданием, или вообще не придти, причем причины неисполнения данной организацией своих обязательств вряд ли будут интересовать кого-то кроме вас.
Собственно, сама история.
16.09 (суббота) я совершил заказ препарата для отца в г. Череповец Вологодской области. В личном кабинете появилась дата исполнения заказа — 18.09 (понедельник). Однако 18.09 информации о поступлении заказа я так и не дождался. В тот день я смог дозвониться по указанному на сайте телефону. В качестве причины задержки мне указали на то, что якобы заказы, поступившие в выходной день, обрабатываются только в понедельник, транспортировка осуществляется по вторникам, соответственно, свой заказ в городе я могу ожидать 20.09 (среда). Оставим в стороне вопрос, какой нормальный интернет-магазин федерального уровня делает перерыв в обработке заказов на выходные. Вроде как 2 дня плюсом — срок терпимый. В личном же кабинете дата доставки осталась неизменной — 18.09 (т.е. как будто заказ уже находится в аптеке).
Итак, 20.09 (среда) на мой телефон поступило сообщение о доставке заказа. Приехав вечером по адресу аптеки, я услышал от сотрудника, что накладная на данный заказ поступила в аптеку, но самого препарата еще нет. Мне было предложено подождать до 22.09 (пятница), поскольку четверг опять же считается днем транспортировки. Причем сотрудник аптеки заверил, что о факте поступления заказа меня уведомят телефонным звонком. Вообще стоило отказаться и уже понять, что с данной организацией лучше дел не иметь. Но я согласился подождать еще 2 дня. В личном же кабинете, как вы могли догадаться, дата доставки была прежней — 18.09.
22.09 (пятница) до 17:00 я так и не дождался обещанного звонка. Осуществил 3-4 звонка по указанным на сайте телефонам, каждый длился 7-10 минут (уверен, т.к. во время звонков в автомобиле работал видеорегистратор). Пообщаться с сотрудниками в тот день мне не удалось. В личном кабинете… ну вы все поняли.
На сегодняшний день, 24.09 (воскресенье) ситуация не изменилась. Само собой, спустя 8 дней на чудо надеяться не стоит.
К счастью, в данном случае заказываемый препарат не был критически необходим в сжатые сроки. Но кто даст гарантии, что это не повториться при заказе жизненно важных лекарств?
Конечно, как работник сферы услуг, я понимаю, что такой крупной организации, как Аптека от склада, должно быть плевать, что всего лишь один из тысяч клиентов отказался от их услуг.
Я не преследую цель навредить своим отзывом их успешному бизнесу. Всего лишь хочу предостеречь вас о рисках работы с данной организацией.
Когда мы планируем приобретение лекарственных препаратов, срок исполнения имеет ключевое значение. Ведь речь идет о здоровье, вашем и ваших близких. Не стоит рисковать им, связываясь с Аптекой от склада.
Хорошего дня!
Отрицательный отзыв
Обходите стороной этих мошенников! Будьте бдительны, цены они давно уже подняли до нельзя! Удобно конечно жителям 9 мая 59А дома из-за расположения, но лучше пройдите еще 15-20 шагов и купите то же средство в 2, а то и в 5 раз дешевле. Раньше не обращала внимания, Но задумалась, зайдя на днях после посещения доктора, который выписал НЕДОРОГОЙ антибиотик, купила его у них за 218 р. Для меня это НЕ недорого. Из принципа уже потом узнала цену в соседней аптеке в 59 доме этого же средства — порядка 100 р. Сегодня зашла в аптеку в 69 доме — у них этот Азитромицин стоит 54 р! Есть разница?! Зашла к ним снова, в «Аптеку от склада», надеясь, что может аптекарь ошибся, всякое бывает, но нет, все верно, ту же цену назвал. Я высказала этому приятному молодому человеку (грамотный продавец просто), что это за цены у них там, «со склада», он только цинично и нагло улыбнулся и помотал головой, мол, что поделать, ваши проблемы. Не ведитесь на вывеску «от склада», это чистый маркетинговый обман!
Отрицательный отзыв
29 апреля заказали лекарство в Аптеке со склада на Комсомольской, 37, которое было жизненно-необходимо маме. Дата доставки в аптеку — 2 мая. Рассчитали, что лекарство которое есть хватит. В итоге, 2 мая уже вечером писала и звонила уточнить, когда будет в аптеке препарат. Сказали сегодня будет курьер. Ждите смс.
В итоге, смс пришло 4 мая во второй половине дня. Это хорошо, что 3 мая мы нашли нужное нам лекарство в наличии (что бывает крайне редко) в другой аптеке. Ну, если что-то не срослось. Неужели нельзя в программе указывать. Перезванивать. Отправить смс клиенту. А ведь не найди мы лекарство в другой аптеке, всё могло бы закончится плачевно.
Отрицательный отзыв
Сегодня купила медикаментов на 1500 руб. Сделали скидку 84 руб. А на окне висит объявление-сегодня скидка 20%. Оказывается, у них скидки до 20%. Посмотрела чек, самая большая скидка 10%, а так по 1-2%. Идёт заманивание людей обманным путём. Особенно пожилых, которые не вникают в цены. Лучше пойти в гос. аптеку, там цены ниже и пенсионерам 10% скидка постоянно. Буду всем рекомендовать.
Отрицательный отзыв
Добрый день. Прошу разобраться с сотрудниками аптеки от склада Саратов, пр. Энтузиастов, 54. При продаже товара с коротким сроком реализации (до 05.2018. Менее 50%, изготовлен 2015) фармацевт меня не предупредила, что осталось полгода, а я разглядела уже после оплаты. На мою просьбу заменить на другой или вернуть деньги отказались. Я все это изложила в претензии и в книге жалоб. Надеюсь что отреагируете. Я приобретала сегодня тест полоски для глюкометра ван тач ультра для 80 летнего дедушки в деревню, он использует их раз в неделю и поэтому половина полосок уже просрочатся к указанной дате на упаковке. Все это было изложено заведующей аптекой, можно было бы сразу и сделать возврат, ведь я даже не отошла от кассы. На что я услышала только насмешки в свой адрес. Я сама работала директором магазина и знаю, что бы не раздувать скандал его легче предотвратить. Спасибо за внимание и надеюсь на взаимопонимание. Аптека потеряла постоянного покупателя.
Нейтральный отзыв
Достоинства:
ничего выдающегося
Недостатки:
выские цены розничной сети
Сеть аптек от склада пестрит своей рекламой — мол удобней и дешевле. Ничего подобного — розничная продажа в аптеке вам не принесет никакой выгоды, хотя при заказе через интернет можно немного сэкономить и доставят еще и на дом, если стоимость заказа будет свыше 1500 рублей, хотя я сама не проверяла такой вариант.
Что же касается розничной продажи лекарств — помещения аптек маленькие, но толпучки там никогда не бывает. Витрин мало, на них лежат самые популярные медикаменты, соответственно просто посмотреть по наличию и ассортименту и выбрать не получится, нужно спрашивать каждый препарат у фармацевтов. Там очень сложно найти нужное средство, да и цена не радует. Заходила в аптеку на Мельникайте 64 сказали одну стоимость препарата, пошла за угол — на Харьковскую 58(Панацея) там этот же препарат на 40 рублей был дешевле. Да и подобное сравнение уже неоднократно проводила, естественно, не сложно догадаться где я теперь приобретаю лекарственные препараты)))
Нейтральный отзыв
Достоинства:
недорого
Недостатки:
маленькое помещение, цены изменяются не влучшую сторону
С этой аптекой я познакомилась примерно год назад. Мы проводили туристический отдых с несколькими семьями и нужны были медикаменты первой необходимости.
Я решила закупиться в аптеке, которая находится на ул. Мельникайте и не пожалела. Все цены меня устроили. Препараты, которые были мне необходимы были в наличии. Персонал доброжелательный, внимательный. Несмотря на то, что в аптеке было много народу, очередь двигалась достаточно быстро. Но так как много людей, не всегда есть возможность задать вопрос по интересующим лекарствам.
Не устраивает в этой аптеке маленькое помещение, не достаточно витрин для выкладки товаров.
Но догадливые провизоры вывешивают листы с наличием и ценами медикаментов — это предусмотрительно, что помогает определиться с выбором.
Спустя некоторое время я зашла в эту же аптеку и уже была разочарована ценами, они стали сравниваться с другими аптеками.
Нейтральный отзыв
Доброго времени суток, уважаемые читатели! Только пришла с Аптеки от склада и сейчас расскажу, что интересного я о ней узнала!
В аптеке этой была не раз, до сегодняшнего дня меня как-то один раз насторожило, что
Називин сенситив в Аптеках от склада по разным адресам имеет разную стоимость, но так как я покупала спрей в разные периоды времени я подумала, что просто выросла цена (для нас это сейчас не такая уж редкость). НО оказалось все не так!
Заболело горло пошла, естественно, в ближайшую к дому аптеку. Купила Граммидин отдала 307 рублей. Ну я ужаснулась, что за цена, вроде зимой цена около 240 рублей была… Пришла домой захожу на их сайт и вижу
Вы представляете 242 рубля вместо 307!!!! Мне не денег жалко конечно же, а обидно, что так дурят народ… смотрю в Интернете отзывы от аптеке, а там кошмар, что пишут!
И я решила написать на сайте Аптеки от склада онлайн консультанту. Ниже переписка (скопировала слово с слово с чата).
(Я)
Здравствуйте! Почему в аптеке Граммидин с анестетиком тб N 18 стоит 307 рублей, а на сайте 242 р)
20:27 (Аптека от склада)
Добрый вечер!
Все указанные на сайте цены действительны только при заказе через сайт либо через оператора. В аптеках нашей сети цены могут отличаться от цен, указанных на сайте.
20:29 (Я)
Такая разница в цене неадекватная, нигде цен таких нет, почитайте отзывы в Интернете о Вашей ценовой политике
20:35 (Аптека от склада)
Граммидин нео с анестетиком тб N 18 есть по цене 222р в наличии аптек
вы можете уточнять и сравнивать цены по телефону справочной аптек 88005500033
20:47 (Я)
купила час назад в Тюмени по ул. Малыгина по 307 р. если бы знала цену реальную не купила бы. То есть на Герцена может быть другая цена?
20:49 (Аптека от склада)
По ул. ул.Герцена, д.97/А сейчас 273р. цена
222р сейчас — по адресам ул. Ямская, д. 104, ул.Московский тракт, д.108/1б, Червишевский тракт, д.66/1, ул. ул.Газовиков, д.33/12
В некоторые случаях по наличию может быть дешевле в наличии аптек, поэтому желательно сразу уточнять цену по телефону справочной аптек, прежде чем покупать
В некоторые случаях по наличию может быть дешевле, чем под заказ*
20:51 (Я)
спасибо за информацию
20:52 (Аптека от склада )
Пожалуйста, обращайтесь. Всего доброго!
Так что вот, получается в аптеках по разному адресу разные цены, причем в случае с таблетками от боли в горле разница аж в 80 с лишним рублей.
Не приятно, что так дурят народ, я считаю, что это нечестно по отношению к потребителю.
А вот может быть ситуация, заказала я, например, витаминки с сайта за 500 руб., забираю на следующий день их в аптеке в которой мне удобно, отдаю 500 руб., а тут может оказаться, что на витрине в данной аптеке они по 450 что ли!
Так что, если хотите дешевле, то звоните по телефону, который указала консультант и узнавайте где купить по адекватной цене.
Благодарю за внимание! Будьте здоровы!
Положительный отзыв
Всегда может что-то не понравиться в ненастный день, но Аптека возле дома
Положительный отзыв
мне эта аптека нравится,Заказываю там постоянно разные лекарства через интернет ,и всегда на другой день уже приходят, и цены намного дешевле чем в аптеках
Положительный отзыв
Делала покупку в аптеке от склада в п.Увал, Давыдова Ирина очень вежливый и добрый фармацевт, дала полную консультацию по всем моим вопросам, осталась очень довольной!
Положительный отзыв
Сколько раз не обращалась в аптеку, всегда получала квалификацирлваный консультации и приветливость в обслуживани.
Положительный отзыв
Достоинства:
цены минимум на 30 % ниже чем в других аптеках. Быстрая доставка. большой ассортимент препаратов.
Недостатки:
Минусов за год сотрудничества не обнаружила.
Я уже больше года заказываю все лекарства только в этой аптеке. Заказываю то, что пью регулярно. Заказываю заранее месячную потребность. Получается НАМНОГО дешевле. Получаю в аптеке, недалеко от дома. Ожидание в 1-2-3 дня нисколько не напрягает. Заказывали и детское питание (молочную смесь) и памперсы. Очень довольна что есть такая аптека.
Положительный отзыв
Достоинства:
Дешевле.
Недостатки:
Не обнаружила.
Несколько раз делала заказ на сайте » Аптека от склада», большой выбор, удобный поиск лекарств. Доставка во время, от 700 руб. бесплатно. Цены ниже чем покупать в самой аптеке. И мне удобнее забирать заказ в самой аптеке, прихожу забираю свой пакет, удобно для меня и фармацевтов.
Положительный отзыв
Случайно, совершенно случайно увидела рекламу новой сети аптек. И именно в это время была большая потребность в покупке
кое чего важного и о чудо здесь это было. А самое приятное, по хорошей цене которая больше нигде мне не встречалась.
Зарегистрироваться на сайте довольно просто.
Заказ в отдел выдачи обычно доставляется через два дня. Это стоит учитывать. (Возможно такой долгий срок потому, что заказы обычно делаю вечером).
Перед заказом стоит сравнить цены с другими аптеками, поскольку здесь не всегда дешевле, чем в других аптеках! Это наверное можно назвать самым большим минусом. Но это реалии жизни и не бывает простых решений всех проблем.
Не удобная выдача товара. Возможно это так только в моем отделении, сравнить мне тут особо не с чем, поскольку получаю всегда в одном и том же. Линия кассы это сплошная полка за стеклом, на этой сплошной полке около 8 компьютеров-касс, за каждой кассой человек и они стоят довольно близко друг к другу отсюда возникает гомон поскольку все общаются с покупателями и в итоге никто ничего не слышит. И плюс выдача товара происходит через щелочку между стеклом и полкой с компьютером. Когда приходит большой заказ кассиру приходится передавать товар через стекло. И ему не удобно и мне с небольшим ростом сложно дотянуться до коробки, да и плюс вес коробки может быть так же значительным. В общем сплошное неудобство.
Ах да и плюс — некоторые товар есть в наличии, поэтому в эту аптеку можно забегать не только за заказным товаром, но и за повседневными надобностями.
И заказ можно сделать у кассира сразу, если вдруг чего-то не оказалось на прилавке, тогда заказ приходит на следующий день.
В сухом остатке — хорошая аптека, большой выбор, но цена не всегда самая низкая и есть тенденция к повышению цен. После моего большого заказа на товар буквально на следующий день эта номенклатура подорожала на 15%.
Положительный отзыв
Добрый день!
Хочу вам рассказать об Аптеке от Склада.
Аптека действительно от склада, который находится в г.Перми (и не только в Перми).
По недавним новостям, количество аптек от склада находится в районе 500 штук, что достаточно прилично.
Первым делом хотелось бы отметить необычный дизайн аптек — они все Фиолетовые!!! Это очень не привычно, так ранее кроме зеленого цвета больше ничего и не было.
Но хотелось бы отметить цены данной аптеки: цены реально намного ниже, чем в других аптеках. Не так давно ценовым лидером была Бережная аптека, однако сейчас я сравниваю медикаменты ( + моя бабушка и ее подруги:) ) и действительно цены сейчас намного ниже в Аптеке от склада.
Достоинства:
1.Приятные цены
2.Широкий ассортимент — всегда можно купить то, что нужно. А если нет в наличии можно заказать в интернет аптеке — привозят еще дешевле.
3.Грамотный и отзывчивый персонал
4. Креативность в плане дизайна — если увидел фиолетовую аптеку, знай, что там можешь купить точно дешевле.
P.S.: если вы еще не знакомы с этой сетью, советую подружиться!!! Хоть и на здоровье нельзя экономить, но только не в этом случае!
Положительный отзыв
Когда правления нужно было два лекарства:суммамед» и капли аксифрин. Не отказалось ни того ни другого (аптека практически всегда работает по заказу)- Нужного лекарства сразу не купишь. Втюхивают капли санорин (Стоимостью 150 руб., говоря при этом, что это 50 % скидка, а стоит они-300 (и кстати выставлены прямо на показ покупателю -у кассы, . на виду.)Понимаю что их у вас много и в декабре уже проходит срок их годности но. очень неприятно. Суммамед так и не продали, хотя был наличии (по компьютеру было две упаковки., а позвонив некой Татьян -она объяснила, что осталась одна упаковка (по обновлению компьютера), что мне было и нужно, но. Продавцы (а именно продавцы, а не фармацевты) по другому не могу назвать- не удосужились найти нужный мне препарат); Я сидела и ждала (покупателей не было) а они, вдвоём, занимались своими делами. А потом сказали: чего вы ждёте лекарства этого нет. Написала претензию. Татьяна мне не перезвонила. Вот такое отношение к покупателям в этой аптеке! — К пенсионерам! Аптека рядом с домом- сюда больше «не ногой»;Никому не посоветую. А если эти две девушки (плюс Татьяна) считают, что это должное обслуживание — Пусть также обходятся замечательно-профессионально и с их близкими. И так плохо себя чувствую -ещё и давление поднялось из-за похода в вашу аптеку.
Положительный отзыв
Дня меня это очень удачная интернет аптека, потому что склад находится недалеко от работы мужа. Заказ поступает на склад через два дня. На номер телефона придет смс, как только заказ будет на складе. Вы приходите забираете заказ и оплачиваете его. Это очень удобно, мне не очень нравится предоплата. Всегда приходит то, что заказываешь, никогда не было подмены. Все препараты с годным сроком хранения. Цены на этом сайте намного ниже, чем в обычной аптеке, можете проверить сами!Советую.
Положительный отзыв
На самом деле мне кажется, что эти аптеки ну ничем не отличаются от всех других аптечных сетей. Цены там обычные, где-то что-то дешевле, дороже, нет такого, что именно в этих аптеках супер низкие цены.
Но могу сказать сколько раз я заходила в аптеки с этим названием, то всегда встречала приветливых фармацевтов. И подскажут по моим вопросам, когда мне выписали кучу лекарств, я дала рецепт фармацевту, так она рассказала, что и для чего каждый препарат, сколько стоит, видно, что сразу поняла по поводу какого диагноза я буду лечиться.
Отрицательный отзыв
первый раз выписал препарат по разумной цене, второй раз тоже по той же, а в третий раз цена в 2 раза выше. Выписал у других, захожу через 4 дня цена на 25% выше. Больше с этой аптекой ни каких делов.
Отрицательный отзыв
Купила в Тюмени аптека рядом с поликлиники 17 Широтная 94 , 26 июня три дня назад Конвалис 300 отдала 1900 ,понимала что разница в цене в каждой аптеке , ну извините меня не на 1400 рублей зашла дальше в три аптеки везде не превышает 600 рублей даже есть и 495 , я пенсионер пенсия 9000, хочется пожелать владельцам доброго здоровья , теперь аптеку можно обходить стороной
—
Писала отзыв его так нет , что бы обходили эту аптеку стороной , поторопилась купила конвалис 300, 50 таблеток за 1900 руб , а потом зашла еще в несколько аптек на тоже самое лекарство цена от 470 руб и до 595 , такой разницы я не видела ни где , зашла в интернет по всей Тюмени не оказалась аптеки с такой стоимостью на эти таблетки просто мошенники не иначе.
Отрицательный отзыв
Обходите эти аптеки стройной! заказы путают, ни извинений, ни решения проблемы не предлагают.
Надеюсь на ваше скорейшее закрытие!
Отрицательный отзыв
Ужасная сеть Сделала интернет заказ С день получения заказа назначенный ими же оказалось что заказ в аптеку не доставлен и когда будет доставлен неизвестно Фармацевт хамит откровенно Дозвониться на горячую линию не представляется возможным а в самой аптеке вообще нет телефона Вобщем шарашкина контора
Отрицательный отзыв
Здравствуйте! 29 мая 2021г.Позвонил по т. 3460459 в аптеку Дискаунтер от склада по адресу ул. Карла Маркса 2 в г.Новосибирске по поводу наличия необходимых лекарств по выписанному рецепту 28.05.2021г. участковым терапевтом поликлиники №16.Мне сказали есть наличие необходимого лекарства. Через 15 мин прихожу в аптеку. Отстоял очередь и показал рецепт на кассе. Сергеева Ева Николаевна в лице кассира указанной выше аптеке сказала, что надо 5 минут подождать. она кому-то позвонит, вероятно хозяйке этой аптеке.Выяснилось, что якобы на официально оформленном рецепте с несколькими печатями и подписью участкового врача как положено для получения лекарственных средств в аптеках была со слов кассира какая то подчистка. С верху участковый врач карандашом указал адрес аптеки, где можно приобрести необходимое лекарство. Это запись и послужила поводом для отказа от продажи недорогого лекарства( около 200 руб.) К сожалению я поторопился за необходимым мне лекарственным средством и забыл телефон, а на пол пути конечно не стал возвращаться, рассчитывая, что он не понадобится в ближайшее время. Зафиксировать этот момент документально не было возможности в период моего нахождения в аптеке. Пришлось искать это лекарство в др. аптеках. В одной из которых было его наличие, где мне без проблем продали необходимое лекарство. Почему так произошло я не знаю. Вероятно превалирует некомпетентность сотрудницы аптеки или высокомерие того человеко, который дал по телефону распоряжение сотруднице не продавать лекарство.Я не могу понять. Каким то маргиналам можно продавать наркотические средства и др. запрещённые к продаже лекарства, а Российскому гражданину нет.Это не мой вымысел, а статистика. Я бывший сотрудник правоохранительной системы, пенсионер МВД и приходилось ранее сталкиваться с подобными нарушениями должностных лиц. А тут пришлось столкнуться самому с такой ситуацией. Как говориться мелочь, а за державу то обидно…
Отрицательный отзыв
Я -ПОСТОЯННЫЙ КЛиент АПТЕКИ ОТ СКЛАДА ПО АДРЕСУ Мамина 3 НА ДНЯХ ЗАКАЗАЛА» Лактогон « Мало того что не пришёл товар . Пришлось написать оператору . Зовут, Ольга вначале подтвердила ,что товар в аптеке , через какое-то время пишет что товара нет в аптеке . Не извинилась просто ,перенесла дату . Всё время оправдывалась ‘очень не приятно ,что так относятся к покупателям .
Отрицательный отзыв
Столкнулась с откровенным обманом: накопила меньше чем за месяц 1000 баллов а их взяли и забрали, те небольшую скидку у меня ликвидировали … обидно что обманывают!
Отрицательный отзыв
Всегда заказывала много лекарств в вашей аптеке, лекарства приходили в удобную мне по месту жительства аптеку по адресу: г.Усть-Кут, ул. Пушкина д. 54а. Но после вопиющего случая, где приезжий фармацевт Усманов Ильяз Назырович в присутствии другого покупателя позволил себе обматерить меня в апреле 2021 я туда не захожу вообще, а свои заказы прошу забрать других людей Начальник аптек по Усть-Кутскому району принесла извинения и от себя передала мне коробку конфет, но фармацевта с данной аптеки не убрала и даже мою просьбу перевести его на другую аптеку для работы не выполнила. Теперь я не могу придти в аптеку за лекарствами, так как не могу быть уверенна в корректном поведении по отношению к себе, да и не приятно видеть мужчину, который просто так может оскорбить женщину. Придётся заказывать лекарства в другой аптеке
Отрицательный отзыв
Сделал заказ через интернет в г Екатеринбург с получением заказа по адресу Грибоедова 26.Получил уведомление по СМС о прибытии заказа Проехав 30 км Зашёл в аптеку Нахалка фармацевт хамя сообщила что у неё заказа нет С недовольным лицом попросила выйти вон Первый раз с таким столкнулся Будьте осторожны.
Отрицательный отзыв
Моя претензия Аптеке от склада. Не первый раз приходится отказываться от товара, по причине не соответствия товара присланного с товаром заявленным в приложении Аптеки. Например, последние 2 заказа. Мной был заказан прорезыватель «Черепашка». По факту пришла другая «черепашка» за цену меньше той, что была за другой прорезыватель. Получается, меня обманули. Заказала 2 пустышки, одна пришла такая, как в заказе, другая — розового цвета. Пустышка в приложении — голубая. Специально, заказала для сына. Я позвонила на горячую линию. Девушка не представилась, разговаривала грубо, предъявляя мне претензию. Она сделала акцент, что в приложении указано, что товар может отличаться. Тогда, вопрос, как заказывать товар для мальчиков и девочек, чтобы не спутать. И второй вопрос, сотрудники, что комплектуют товар — инвалиды по зрению!? Если да, то претензий нет! Девушка мне по-хамски ответила, что кладут то, что есть в наличии. Почему, это должна быть моя проблема!? Я плачу за товар деньги, а не беру бесплатно! Предлагаю улучшить качество обслуживания. Если не умеете работать не работайте, уйдите в тень, как говориться! Слов нет, одно разочарование. Нужно учить сотрудников правильно общаться с людьми, или не брать на работу подобные кадры!!!
Александр
Бываю иногда в аптеке от склада на Сургут Ленина 39/1. За прилавком стоит человек,которому до фармации как до луны. Страшно за больных и покупателей. Сервис ужасный. Очень не профессиональное обслуживание. Заказал на сайте препараты штук 7, пришел забирать,стою-жду фармацевт проверяет по списку. 20 минут ждал пока проверит, и начала мне навязывать «нужные препараты» место тех то что мне надо. Все пробила и в конце вообще отказалась отдавать чек, когда пришел увидел то что дала 3 других препарата у которых уже истек срок годности и не предупредила. Куда смотрит руководство? Куда смотрит Росздравнадзор и прокуратура? Буду искать пути для того что бы были наказаны такие работники.