Надеюсь, мой отзыв предостережет всех, кто захочет воспользоваться услугами этой «организации». В ноябре 2019 года обратилась к этому ИП Петровская В.
А. с целью снять квартиру. Сотрудница Анна все очень красиво обрисовала, уверила, что на следующий день уже смогу пользоваться их базой и выбирать вариант. Заключили договор и даже подписали доп. соглашение к нему, что в любое время я могу отказаться от их услуг, они в свою очередь вернут половину стоимости. Но на следующий день никакой базой я воспользоваться не смогла, т. к. она не обновлялась, Анна же пояснила, что в пятницу всегда мало вариантов. Я написала заявление на отказ от услуг, мне ответили, что деньги вернут в срок от 3 до 30 дней. Срок истек, деньги не вернули. На мои обращения почему, ответ был один, что компания временно приостановила свою деятельность, возврата денег ожидайте. Итог таков: телефон, по которому велись переговоры отключен, по адресу электронной почты не отвечают, деньги не вернули до сих пор.
ruslan2309
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Их нет!
Недостатки:
Стоимость Компетентность менеджера Все варианты есть на циане
Обратились в компанию, менеджер Анна до оплаты показала, что есть абсолютно нормальные варианты не с бабушкиным ремонтом за адекватную стоимость, поэтому заключили договор, оплатили деньги 16т. р. Что по итогу: даётся учетная запись с паролем на сайте недвижимость и право и туда скидывают в твой личный кабинет те же варианты, что есть и на авито, и на циане, причём скидывает даже те варианты, которые не обговаривали(стоимость выше, расположение другое)!!! Т. е. платить абсолютно не за что; тех вариантов, что показывала менеджер не было даже. Нашли квартиру сами и без всякой этой учетной записи, ужасно жаль потраченных денег и времени. Не ведитесь ни в коем случае!!!
Требую справедли
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
нет
Недостатки:
читайте отзыв! [цензура]!
Обратилась в это агентство в надежде, что мне оперативно найдут квартиру для долгосрочного съёма. Времени на поиск и оформление было два дня. Перед тем как заключить договор и заплатить комиссию, я задала чёткие вопросы агенту Анне (да, похоже, она одна там работает) — смогут ли мне найти в эти сроки квартиру в интересующих меня районах, вернут ли мне деньги, если через один-два дня не будет вариантов либо они мне не подойдут. На все я услышала ясный ответ — да, разумеется. Жаль только, что я не была столь умна, чтобы записать этот разговор на диктофон. На следующий день после заключения договора я написала заявление о расторжении с последующим возвратом денег. Через 10 рабочих дней мне прислали отписку на двух страницах — мол, с нашей стороны все услуги были оказаны в полном размере, поэтому отказывает в возврате денег в полном размере. Сейчас нахожусь на стадии рассмотрения повторного заявления — но что-то мне подсказывает, что и здесь мне откажут.
ЛЮДИ, НЕ ВЕДИТЕСЬ! Вас должны настораживать такие вещи, как «оказание помощи» в качестве предмета договора, а так же сомнительный прейскурант — 8000 рублей за первый день пользования личным кабинетом! И делайте скрины личного кабинета каждый день — чтобы доказать потом, что вариантов по вашему запросу было ноль! А лучше всего — НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ!!!
Алеся
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Очередной развод. Предлагают какие-то услуги, которых не существует, оплату просят заранее, не понятно за что. Попросила направить договор на почту для предварительного ознакомления, договор не отправляют, говорят ни в коем случае. На прямые вопросы не отвечают, увиливают. Говорят что для заключения договора не потребуется даже паспорт.
Ирина741
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
никаких
Недостатки:
одни минусы, 15 слов не хватит
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Недвижимость и Право «Петровская» оно же Агентство недвижимости «Empire State» по адресу Малый Сухаревский переулок, д. 9 строение 1, офис 37, посетила лично.
На Авито публикуют объявления «от собственника» и без комиссии, а не от имени агентства — что уже само по себе нарушение.
Отказались подбирать жилье по той причине что я не согласилась вносить предоплату, это при том что еще НИКАКОГО предложения мне не было озвучено, не одного просмотра объекта, а в телефонном разговоре, предварительно, мне сообщили что работают по постоплате (по факту заселения) — а на деле оказалось — только бы денег срубить.
Зря потеряла несколько часов на посещение их офиса.
Natalia1975N
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства:
Обслуживание, внимание к клиенту, инструктаж, быстрое заселение, красивый офис
Недостатки:
Не обнаружила
После долгих безуспешных поисков квартиры решила обратиться за помощью к профессионалам. В интернете вышла на это агентство и в тот же день мне назначили встречу. Очень понравился сервис, менеджер была очень внимательна ко мне, угостила кофе и прислушалась к моим пожеланиям. Квартира нужна была срочно и ждать я могла максимум сутки. Честно говоря, была в шоке, но заселили уже к вечеру (обращалась в первой половине дня). Адекватный собственник, квартира очень уютная и чистая.
Alexvolginboss
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства:
Реальная база, хороший персонал
Недостатки:
Цена
Обращался в данную компанию из-за срочности к заселению, «клюнул» на хорошую рекламу в социальных сетях. при встрече сотрудник консультирует вас по рынку недвижимости, договору аренды. все показывают и рассказывают очень подробно.
я снимал первый раз и потому для меня было важно получить полную консультацию. до этого я жил всегда в своей квартире, но переезд в москву обязует искать что-то на съем. конечно, мне как и всем хотелось бы недорого и быстро. 100% это дорого, взял тариф «стандарт». агент дистанционно делала подбор, так же они дают платформу со своими объектами. выбор не очень огромный, но квартиры хорошие. я долго листал сайт и на четвертый день поиска поехал уже смотреть варианты, в итоге первую снял и остальные даже не стал рассматривать. в общем, у кого как, но я заселился спокойно
Отрицательный отзыв
Достоинства:
нет
Недостатки:
Не исполняют взятые на себя обязательства
Надеюсь, мой отзыв предостережет всех, кто захочет воспользоваться услугами этой «организации». В ноябре 2019 года обратилась к этому ИП Петровская В.
А. с целью снять квартиру. Сотрудница Анна все очень красиво обрисовала, уверила, что на следующий день уже смогу пользоваться их базой и выбирать вариант. Заключили договор и даже подписали доп. соглашение к нему, что в любое время я могу отказаться от их услуг, они в свою очередь вернут половину стоимости. Но на следующий день никакой базой я воспользоваться не смогла, т. к. она не обновлялась, Анна же пояснила, что в пятницу всегда мало вариантов. Я написала заявление на отказ от услуг, мне ответили, что деньги вернут в срок от 3 до 30 дней. Срок истек, деньги не вернули. На мои обращения почему, ответ был один, что компания временно приостановила свою деятельность, возврата денег ожидайте. Итог таков: телефон, по которому велись переговоры отключен, по адресу электронной почты не отвечают, деньги не вернули до сих пор.
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Их нет!
Недостатки:
Стоимость Компетентность менеджера Все варианты есть на циане
Обратились в компанию, менеджер Анна до оплаты показала, что есть абсолютно нормальные варианты не с бабушкиным ремонтом за адекватную стоимость, поэтому заключили договор, оплатили деньги 16т. р. Что по итогу: даётся учетная запись с паролем на сайте недвижимость и право и туда скидывают в твой личный кабинет те же варианты, что есть и на авито, и на циане, причём скидывает даже те варианты, которые не обговаривали(стоимость выше, расположение другое)!!! Т. е. платить абсолютно не за что; тех вариантов, что показывала менеджер не было даже. Нашли квартиру сами и без всякой этой учетной записи, ужасно жаль потраченных денег и времени. Не ведитесь ни в коем случае!!!
Отрицательный отзыв
Достоинства:
нет
Недостатки:
читайте отзыв! [цензура]!
Обратилась в это агентство в надежде, что мне оперативно найдут квартиру для долгосрочного съёма. Времени на поиск и оформление было два дня. Перед тем как заключить договор и заплатить комиссию, я задала чёткие вопросы агенту Анне (да, похоже, она одна там работает) — смогут ли мне найти в эти сроки квартиру в интересующих меня районах, вернут ли мне деньги, если через один-два дня не будет вариантов либо они мне не подойдут. На все я услышала ясный ответ — да, разумеется. Жаль только, что я не была столь умна, чтобы записать этот разговор на диктофон. На следующий день после заключения договора я написала заявление о расторжении с последующим возвратом денег. Через 10 рабочих дней мне прислали отписку на двух страницах — мол, с нашей стороны все услуги были оказаны в полном размере, поэтому отказывает в возврате денег в полном размере. Сейчас нахожусь на стадии рассмотрения повторного заявления — но что-то мне подсказывает, что и здесь мне откажут.
ЛЮДИ, НЕ ВЕДИТЕСЬ! Вас должны настораживать такие вещи, как «оказание помощи» в качестве предмета договора, а так же сомнительный прейскурант — 8000 рублей за первый день пользования личным кабинетом! И делайте скрины личного кабинета каждый день — чтобы доказать потом, что вариантов по вашему запросу было ноль! А лучше всего — НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ!!!
Отрицательный отзыв
Очередной развод. Предлагают какие-то услуги, которых не существует, оплату просят заранее, не понятно за что. Попросила направить договор на почту для предварительного ознакомления, договор не отправляют, говорят ни в коем случае. На прямые вопросы не отвечают, увиливают. Говорят что для заключения договора не потребуется даже паспорт.
Отрицательный отзыв
Достоинства:
никаких
Недостатки:
одни минусы, 15 слов не хватит
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Недвижимость и Право «Петровская» оно же Агентство недвижимости «Empire State» по адресу Малый Сухаревский переулок, д. 9 строение 1, офис 37, посетила лично.
На Авито публикуют объявления «от собственника» и без комиссии, а не от имени агентства — что уже само по себе нарушение.
Отказались подбирать жилье по той причине что я не согласилась вносить предоплату, это при том что еще НИКАКОГО предложения мне не было озвучено, не одного просмотра объекта, а в телефонном разговоре, предварительно, мне сообщили что работают по постоплате (по факту заселения) — а на деле оказалось — только бы денег срубить.
Зря потеряла несколько часов на посещение их офиса.
Положительный отзыв
Достоинства:
Обслуживание, внимание к клиенту, инструктаж, быстрое заселение, красивый офис
Недостатки:
Не обнаружила
После долгих безуспешных поисков квартиры решила обратиться за помощью к профессионалам. В интернете вышла на это агентство и в тот же день мне назначили встречу. Очень понравился сервис, менеджер была очень внимательна ко мне, угостила кофе и прислушалась к моим пожеланиям. Квартира нужна была срочно и ждать я могла максимум сутки. Честно говоря, была в шоке, но заселили уже к вечеру (обращалась в первой половине дня). Адекватный собственник, квартира очень уютная и чистая.
Положительный отзыв
Достоинства:
Реальная база, хороший персонал
Недостатки:
Цена
Обращался в данную компанию из-за срочности к заселению, «клюнул» на хорошую рекламу в социальных сетях. при встрече сотрудник консультирует вас по рынку недвижимости, договору аренды. все показывают и рассказывают очень подробно.
я снимал первый раз и потому для меня было важно получить полную консультацию. до этого я жил всегда в своей квартире, но переезд в москву обязует искать что-то на съем. конечно, мне как и всем хотелось бы недорого и быстро. 100% это дорого, взял тариф «стандарт». агент дистанционно делала подбор, так же они дают платформу со своими объектами. выбор не очень огромный, но квартиры хорошие. я долго листал сайт и на четвертый день поиска поехал уже смотреть варианты, в итоге первую снял и остальные даже не стал рассматривать. в общем, у кого как, но я заселился спокойно