Три раза ставил авто для устранении течи антифриза. За три раза не смогли установить место утечки. Перед третьим визитом на горячем двигателе подъехал к сервису, чтобы показать, что течет при открытии термостата на большой круг. Однако, приемщик поленился оторвать зад от стула и взглянуть на место течи. Как следствие при постановке авто на сервис с утра (двигатель не был прогрет), течь снова не смогли обнаружить. На мои попытки указать предполагаемое место течи, и просьбу снять защиту, ответили, что там конденсат от кондиционера (хотя кондиционер не включаю уже несколько недель), а я просто паникую и долив одного литра в течении 10 дней — это нормальный процесс испарения. Деньги взяли, время потратил — результат ноль. Что еще поразило — в счете 50 руб. расходные материалы. На вопрос, что это? Ответ — салфетки, которыми мастер вытирает свои руки после работы!
Конские цены — замены колодок стоят дороже чем у официального дилера
Попытка ремонта того, чаво не нужно, за отдельные деньги
Квалификация очень своеобразная
Перед дальней поездкой решил пройти компьютерную диагностику ходовой и поменять передние тормозные колодки, после диагностике сделали круглые глаза и предложили поменять сайлентблоки нижних рычагов передней подвески дескать разбиты в хлам, менять нужно срочно и это при пробеге менее 20000 км. Отказался от их «ремонта», поскольку машина на гарантии поехал к ОД, — результат выглядел дураков — когда сняли рычаги и показали полностью исправные сб. После звонка в Пихтин-авто, с просьбой уточнить у диагноста, какие сайлентблоки и каких рычагов он имел ввиду, и как они выглядели — сослались на то что это все обнаружила программа диагностики )) и все вопросы к ней… хотя в отчете программы про сайлентблоки нет ничего, только в диагностической карте заполняемой самостоятельно, ручками…
«Как угробить свою машину». Проходила в данном сервисе ТО, на котором выявили течь сальника. Сальник заменили, но стала дергаться коробка. Заехала на другой сервис, где мне сообщили, что сальник был установлен с перекосом (некорректно),в связи с чем из коробки вытекло 3 литра масла из 5. Еще немного бы поездила и с коробкой пришлось попрощаться. Не связывайтесь в сервисом Пихтин Авто, к тому же цены далеко не самые приятные.
диагностика некакая дизельные моторы не делают при ремонте тупо собирают сказали поменять они и меняют ни каких гарантий вообщем г…о сервис в гаражах и то лучше у меня друг приехал с проблемой а ему вместо нужного ремонта сказали заказывать запчасти которые никак не влияли на суть проблемы вывалил несколькими вливаниями 70000 а проблему так и не решили он проезжал мимо гаражного сервиса ему за 1000 руб с помощью подручных материалов за пол часа все решили у второго друга с кондеем такая же проблема была денег взяли а толку 0 так что мастера там г…о
Справедливости ради могу сказать что один заказ в этом магазине у меня прошел нормально. Но вот во второй раз… Заказал масло в вариатор для своего авто. Все вроде бы нормально, выставили счет, оплатил сразу, жду запчасть, и тут мне на почту сваливается письмо, что ваш заказ снят. Пишу менеджеру, спрашиваю причину снятия заказа. Ответа нет, пишу начальнику отдела – ответ нет, пишу сообщение, прошу со мной связаться и объяснить причину, деньги на счет тоже не вернулись! (просто заказ снят и всё, без объяснения). Через время раздается телефонный звонок. Добрый вечер я специалист отдела закупок (Имя) слушаю вас. Объясняю свою ситуацию. Специалист говорит, что масла нет на складе поставщика и вообще они ни за что не отвечают, берут деньги, а там будет заказ или отменится… как повезет. Я предложил ему связаться с поставщиком товара и уточнить наличие и цену, т.к заказ был принят и мной оплачен. Вероятность прибытия 95%, на складе поставщика >100 заказ принят, оплата произведена, что не так? На что специалист сказал, что все эти цифры ничего не значат, отменили и всё! Я предположил, что по его логике половина предлагаемого товара на сайте не актуальна? Ответ тот же (зависит от везения). Еще после нескольких минут препираний, прошу перезвонить на следующий день кого-нибудь более компетентного, обещает передать. Весь день прошел без внимания к моей проблеме сотрудниками данной организации, видимо думая, что инцидент исчерпан. В общем я сделал вывод, что везение в жизни нужно не только для азартных игр, но и при заказе з.ч в компании ПИХТИН авто, имейте это в виду при обращении в данную компанию, нельзя планировать ни цену ни время поставки! Хотя… как повезет! Сегодня 31.03.2017 сделал еще один заказ, опять отказ!!!
Жанна
2024 лет назад
Положительный отзыв
АКПП на короле вышла из строя, ремонтировала в ПихтинАвто, сервис лучший в городе, большой, но и запись бывает приличная, не всегда свободные мастера есть, но мне в этот раз повезло. Починили коробошку, в чем я и не сомневалась. Еще я на мойку в Пихтин езжу, особенно если надо капитально машину помыть, салон здесь чистят хорошо и недорого.
Николай
2024 лет назад
Положительный отзыв
В ПихтинАвто приятная команда ребят подобралась, заезжаю к ним частенько за мелким ремонтом. Один из немногих сервисов, где не навязывают дополнительных услуг, делают все по факту, дают советы дельные. Очень удобно, что есть запись по телефону, можно приехать в удобное для тебя время. Могу порекомендовать это место.
Дмитрий
2024 лет назад
Положительный отзыв
Обратился недавно в «ПихтинАвто» диагностировать выхлопную систему, остался доволен. Вся работа качественная, нет претензий, моя ласточка вновь едет без шума. Работники шустрые, на посторонние вещи не отвлекаются, заняты своей работой, выполняют ее качественно. В целом очень доволен работой данного сервиса. Ставлю твердую 5!
Покупаю запчасти для своего старого Мерседеса в интернет-магазине. Цены самые низкие по Ростову, я живу на Западном и мне удобно забирать. Радует, что работают до 10 и я могу быстро и поздно вечером заехать и забрать свой заказ. Еще масло покупаю Rheinol — они его дилеры, можно быть уверенным в качестве.
Спасибо всем сотрудникам сервиса и отдельно Кристине за оперативно оказанную техническую помощь моему автомобилю. Были проездом из Подольска в Тамань и потребовалась замена подшипника на Опель Мокка. Неравнодушное отношение и слаженная работа отделов многого стоит!
Большое спасибо за быструю и качественную диагностику двигателя форд торнео коннект.Устранили неисправность за 30 минут.ОФИЦИАЛЫ ПРОДЕРЖАЛИ 4 ЧАСА НЕИСПРАВНОСТЬ НЕ ОБНАРУЖИЛИ. СПАСИБО МАСТЕРУ НА МАЛИНОВСКОГО.
Так уж получилось,что по пути в Москву лопнули два пер.колеса,саленблоки износились полностью это и стало причиной всех последующих проблем.. стояла жара под 40гр это +дополнительное трение резины,ездила долго и много пока искала сервисы по решению своей проблемы,безрезультатно..
пока не посоветовали в Ростове этот замечательный автосервис! Осталась полностью довольна работой всех мастеров! Молодцы ребята,очень вежливые и добрые,которым приятно было доверить свою проблему
Решили всё что было не так,профессионально и быстро! Прекрасная работа и хороший подход! )
Была вмятина небольшая на заднем крыле, работы часа на три. Муж сказал отогнать в ПихтинАвто, мол, такую блондинку только там не обуют))) Пока делали, я сходила на маникюр в салон, разом два дела сделала))) Когда автомобиль забирала, вмятины не нашла, как ни смотрела под разными углами. Я довольна, все успела. И муж похвалил. Рекомендуем сервис знакомым!
Остался абсолютно доволен работой, проделанной мастерами «ПихтинАвто». Всё сделали, как я и хотел, даже лучше. Красил дверь, задний бампер и зеркало заднего вида – всё как новое. Немного не уложились в сроки, за это сделали полировку фар в качестве бонуса. Обращаюсь к ним не первый раз. К делу с душой подходят. Всем рекомендую.
У моей машины были проблемы с двигателем, во всяком случае, я это предполагал. Думал на цилиндр, что капиталку двигателя делать придется. Приехал на «ПихтинАвто», сделал диагностику. Как оказалось, проблема была в ремне ГРМ. Ребята в сервисе все переустановили, авто поехала как новенькая. Молодцы, сработали быстро и качественно. Остался доволен и ценой.
Отрицательный отзыв
http://otzovik.com/review_479206.html
Достоинства: нет
Недостатки: Некомпетентные работники
Три раза ставил авто для устранении течи антифриза. За три раза не смогли установить место утечки. Перед третьим визитом на горячем двигателе подъехал к сервису, чтобы показать, что течет при открытии термостата на большой круг. Однако, приемщик поленился оторвать зад от стула и взглянуть на место течи. Как следствие при постановке авто на сервис с утра (двигатель не был прогрет), течь снова не смогли обнаружить. На мои попытки указать предполагаемое место течи, и просьбу снять защиту, ответили, что там конденсат от кондиционера (хотя кондиционер не включаю уже несколько недель), а я просто паникую и долив одного литра в течении 10 дней — это нормальный процесс испарения. Деньги взяли, время потратил — результат ноль. Что еще поразило — в счете 50 руб. расходные материалы. На вопрос, что это? Ответ — салфетки, которыми мастер вытирает свои руки после работы!
Отрицательный отзыв
http://otzovik.com/review_476590.html
Достоинства:
Недостатки:
Перед дальней поездкой решил пройти компьютерную диагностику ходовой и поменять передние тормозные колодки, после диагностике сделали круглые глаза и предложили поменять сайлентблоки нижних рычагов передней подвески дескать разбиты в хлам, менять нужно срочно и это при пробеге менее 20000 км. Отказался от их «ремонта», поскольку машина на гарантии поехал к ОД, — результат выглядел дураков — когда сняли рычаги и показали полностью исправные сб. После звонка в Пихтин-авто, с просьбой уточнить у диагноста, какие сайлентблоки и каких рычагов он имел ввиду, и как они выглядели — сослались на то что это все обнаружила программа диагностики )) и все вопросы к ней… хотя в отчете программы про сайлентблоки нет ничего, только в диагностической карте заполняемой самостоятельно, ручками…
Отрицательный отзыв
https://rostov.zoon.ru/autoservice/avtoservis_pihtinavto_na_ulitse_malinovskogo/reviews/
«Как угробить свою машину». Проходила в данном сервисе ТО, на котором выявили течь сальника. Сальник заменили, но стала дергаться коробка. Заехала на другой сервис, где мне сообщили, что сальник был установлен с перекосом (некорректно),в связи с чем из коробки вытекло 3 литра масла из 5. Еще немного бы поездила и с коробкой пришлось попрощаться. Не связывайтесь в сервисом Пихтин Авто, к тому же цены далеко не самые приятные.
Отрицательный отзыв
https://rostov.zoon.ru/autoservice/avtoservis_pihtinavto_na_ulitse_malinovskogo/reviews/
диагностика некакая дизельные моторы не делают при ремонте тупо собирают сказали поменять они и меняют ни каких гарантий вообщем г…о сервис в гаражах и то лучше у меня друг приехал с проблемой а ему вместо нужного ремонта сказали заказывать запчасти которые никак не влияли на суть проблемы вывалил несколькими вливаниями 70000 а проблему так и не решили он проезжал мимо гаражного сервиса ему за 1000 руб с помощью подручных материалов за пол часа все решили у второго друга с кондеем такая же проблема была денег взяли а толку 0 так что мастера там г…о
Отрицательный отзыв
https://rostov.zoon.ru/autoservice/avtoservis_pihtinavto_na_ulitse_malinovskogo/reviews/
Справедливости ради могу сказать что один заказ в этом магазине у меня прошел нормально. Но вот во второй раз… Заказал масло в вариатор для своего авто. Все вроде бы нормально, выставили счет, оплатил сразу, жду запчасть, и тут мне на почту сваливается письмо, что ваш заказ снят. Пишу менеджеру, спрашиваю причину снятия заказа. Ответа нет, пишу начальнику отдела – ответ нет, пишу сообщение, прошу со мной связаться и объяснить причину, деньги на счет тоже не вернулись! (просто заказ снят и всё, без объяснения). Через время раздается телефонный звонок. Добрый вечер я специалист отдела закупок (Имя) слушаю вас. Объясняю свою ситуацию. Специалист говорит, что масла нет на складе поставщика и вообще они ни за что не отвечают, берут деньги, а там будет заказ или отменится… как повезет. Я предложил ему связаться с поставщиком товара и уточнить наличие и цену, т.к заказ был принят и мной оплачен. Вероятность прибытия 95%, на складе поставщика >100 заказ принят, оплата произведена, что не так? На что специалист сказал, что все эти цифры ничего не значат, отменили и всё! Я предположил, что по его логике половина предлагаемого товара на сайте не актуальна? Ответ тот же (зависит от везения). Еще после нескольких минут препираний, прошу перезвонить на следующий день кого-нибудь более компетентного, обещает передать. Весь день прошел без внимания к моей проблеме сотрудниками данной организации, видимо думая, что инцидент исчерпан. В общем я сделал вывод, что везение в жизни нужно не только для азартных игр, но и при заказе з.ч в компании ПИХТИН авто, имейте это в виду при обращении в данную компанию, нельзя планировать ни цену ни время поставки! Хотя… как повезет! Сегодня 31.03.2017 сделал еще один заказ, опять отказ!!!
Положительный отзыв
АКПП на короле вышла из строя, ремонтировала в ПихтинАвто, сервис лучший в городе, большой, но и запись бывает приличная, не всегда свободные мастера есть, но мне в этот раз повезло. Починили коробошку, в чем я и не сомневалась. Еще я на мойку в Пихтин езжу, особенно если надо капитально машину помыть, салон здесь чистят хорошо и недорого.
Положительный отзыв
В ПихтинАвто приятная команда ребят подобралась, заезжаю к ним частенько за мелким ремонтом. Один из немногих сервисов, где не навязывают дополнительных услуг, делают все по факту, дают советы дельные. Очень удобно, что есть запись по телефону, можно приехать в удобное для тебя время. Могу порекомендовать это место.
Положительный отзыв
Обратился недавно в «ПихтинАвто» диагностировать выхлопную систему, остался доволен. Вся работа качественная, нет претензий, моя ласточка вновь едет без шума. Работники шустрые, на посторонние вещи не отвлекаются, заняты своей работой, выполняют ее качественно. В целом очень доволен работой данного сервиса. Ставлю твердую 5!
Положительный отзыв
http://otzovik.com/review_1885251.html
Достоинства:
Недостатки:
Покупаю запчасти для своего старого Мерседеса в интернет-магазине. Цены самые низкие по Ростову, я живу на Западном и мне удобно забирать. Радует, что работают до 10 и я могу быстро и поздно вечером заехать и забрать свой заказ. Еще масло покупаю Rheinol — они его дилеры, можно быть уверенным в качестве.
Положительный отзыв
https://pixtinauto.ru/reviews/
Спасибо всем сотрудникам сервиса и отдельно Кристине за оперативно оказанную техническую помощь моему автомобилю. Были проездом из Подольска в Тамань и потребовалась замена подшипника на Опель Мокка. Неравнодушное отношение и слаженная работа отделов многого стоит!
Положительный отзыв
https://pixtinauto.ru/reviews/
Большое спасибо за быструю и качественную диагностику двигателя форд торнео коннект.Устранили неисправность за 30 минут.ОФИЦИАЛЫ ПРОДЕРЖАЛИ 4 ЧАСА НЕИСПРАВНОСТЬ НЕ ОБНАРУЖИЛИ. СПАСИБО МАСТЕРУ НА МАЛИНОВСКОГО.
Положительный отзыв
https://rostov.zoon.ru/autoservice/avtoservis_pihtinavto_na_ulitse_malinovskogo/reviews/
Попала в Пихтин авто 6.08.17
Так уж получилось,что по пути в Москву лопнули два пер.колеса,саленблоки износились полностью это и стало причиной всех последующих проблем.. стояла жара под 40гр это +дополнительное трение резины,ездила долго и много пока искала сервисы по решению своей проблемы,безрезультатно..
пока не посоветовали в Ростове этот замечательный автосервис! Осталась полностью довольна работой всех мастеров! Молодцы ребята,очень вежливые и добрые,которым приятно было доверить свою проблему
Решили всё что было не так,профессионально и быстро! Прекрасная работа и хороший подход! )
Удачи вам ребята!!!!
Благодарю вас))))
Положительный отзыв
https://rostov.zoon.ru/autoservice/avtoservis_pihtinavto_na_ulitse_malinovskogo/reviews/
Была вмятина небольшая на заднем крыле, работы часа на три. Муж сказал отогнать в ПихтинАвто, мол, такую блондинку только там не обуют))) Пока делали, я сходила на маникюр в салон, разом два дела сделала))) Когда автомобиль забирала, вмятины не нашла, как ни смотрела под разными углами. Я довольна, все успела. И муж похвалил. Рекомендуем сервис знакомым!
Положительный отзыв
https://rostov.zoon.ru/autoservice/avtoservis_pihtinavto_na_ulitse_malinovskogo/reviews/
Остался абсолютно доволен работой, проделанной мастерами «ПихтинАвто». Всё сделали, как я и хотел, даже лучше. Красил дверь, задний бампер и зеркало заднего вида – всё как новое. Немного не уложились в сроки, за это сделали полировку фар в качестве бонуса. Обращаюсь к ним не первый раз. К делу с душой подходят. Всем рекомендую.
Положительный отзыв
http://rostov.avtotochki.ru/poi/view/1983388891342/
У моей машины были проблемы с двигателем, во всяком случае, я это предполагал. Думал на цилиндр, что капиталку двигателя делать придется. Приехал на «ПихтинАвто», сделал диагностику. Как оказалось, проблема была в ремне ГРМ. Ребята в сервисе все переустановили, авто поехала как новенькая. Молодцы, сработали быстро и качественно. Остался доволен и ценой.