Если выбирать между поездкой на тальго или авиалиниями, то быстрее и безопаснее конечно второе, но это не про авиакомпанию Scat Airlines.
Прилетели с отдыха в феврале в Алматы. До родного города больше 1000 км, то есть сутки почти в дороге. Решили не терять столько времени и полететь на самолете. У Scat как раз были акции на тот момент в том направлении. Мы купили два билета по цене одного.
Самолет вылетел с Алматы без задержки. На посадку зашли тоже по графику. На этом плюсы закончились.
Во время полета самолет пару раз тряхнуло так, что чуть вещи не начали падать с багажных полок! И звук был таким, будто наш самолет в воздухе разбирается на запчасти!!! От стен самолета тянет холодом, ноги замерзли, пока долетела.
Из еды-напитки(кока кола и соки) и сосательные конфетки)) даже в Bek air дают крекеры!
Еще из плюсов: в туалете чисто. Бумага в наличии.
Стюардессы вежливые, выглядят отлично.
В общем, для себя сделала вывод, что полечу этой авиакомпанией только в безвыходной ситуации, так как состояние самолетов оставляет желать лучшего. Того и гляди, развалится в воздухе.
Один, по сути, огромный минус, который перекрывает все плюсы.
Достоинства
акции
вежливые стюардессы
соблюдение графиков
Недостатки
отсутствие еды
состояние самолета
холодно
tanya h.
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Отвратительное качество наземной службы сервиса. Никому ни по каким номерам не дозвониться. Находясь в Москве получилось дозвониться лишь до представительства авиакомпании в Казахстане. Персонал дико некомпетентен! Хотела отправить ребенка без сопровождения, интересовалась пакетом необходимых документов. Вопрос поставил в ступор сотрудницу. Она смогла нам только порекомендовать проконсультироваться с нотариусом.
Рыжая Эрна
54 лет назад
Положительный отзыв
Всем привет!
Решила присоединиться к отзывам о Казахстанской авиакомпании Scat Airlines, которой пользовалась буквально недавно — неделю назад летела по маршруту Усть-Каменогорск — Алматы и обратно через пять дней этой же авиакомпанией.
Билеты покупали еще в конце марта, так как поездка планировалась заранее. Купили через один из сайтов продажи авиабилетов, никаких проблем при покупке не было. Цена туда и обратно для трех человек (двое взрослых + ребенок) вполне терпимая — 115 тысяч казахстанских тенге (около 21 тысячи российских рублей на март 2019 года).
А вот потом стало интересно. Зашла…
Самал
54 лет назад
Положительный отзыв
Маршрут Астана-Актау-Стамбул-Шымкент-Астана в период с 30 июля по 8 августа.
Я так поняла, что задерживают часто рейсы чартерные, но не в моем случае, я впервые летала Скатом, до этого не признавала, специально не покупала билеты из-за негативных новостей, отзывов, но мое мнение поменялось.
За 3 месяца по данным маршрутам купила билет, начитавшись отзывов думала будет такой же негатив.
30 июля вылетела рейсом 741 Астана — Актау, до взлета думала будет так отрицательно, как написано здесь в отзывах.
Рейс задержали на 1 час в Астане, вылет состоялся в 20.30 вместо 19.00. За несколько часов отправили сообщение о задержке рейса, может из-за того, что при покупке билета доплатила за смс- уведомление?! Стюардессы очень вежливые, ужин был обычный, но то, что дали на десерт — брауни, это вообще ммм, вкуснотище! Даже во многих ресторанах такой десерт не подают. В общем, брауни все сладил:)
2 августа ровно по времени вылетели из Актау в Стамбул рейсом DV 811, ужин был плотный, вкусный, взлет и посадка были мягкими, даже удивилась, что без тряски посадили самолет.
7 августа из Стамбула в Шымкент , рейс DV 0486 вылет был позже на 20 минут из за пассажиров в 23.15 по Стамбульском у времени, но все было хорошо. Персонал все вежливые, пассажиры спокойные. Даже в аэропорту Шымкента пассажиров, которые транзитом в Астану летели в 7.30, 8 августа утром пропустила без очередей, все налажено.
8 августа, рейс 715, Шымкент- Астана.
Сейчас в полёте пишу свой отзыв, накормили хорошо, все нравится, чисто.
Спасибо, Скат!
Процветания вам!
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Лиана АСТ
Если выбирать между поездкой на тальго или авиалиниями, то быстрее и безопаснее конечно второе, но это не про авиакомпанию Scat Airlines.
Прилетели с отдыха в феврале в Алматы. До родного города больше 1000 км, то есть сутки почти в дороге. Решили не терять столько времени и полететь на самолете. У Scat как раз были акции на тот момент в том направлении. Мы купили два билета по цене одного.
Самолет вылетел с Алматы без задержки. На посадку зашли тоже по графику. На этом плюсы закончились.
Во время полета самолет пару раз тряхнуло так, что чуть вещи не начали падать с багажных полок! И звук был таким, будто наш самолет в воздухе разбирается на запчасти!!! От стен самолета тянет холодом, ноги замерзли, пока долетела.
Из еды-напитки(кока кола и соки) и сосательные конфетки)) даже в Bek air дают крекеры!
Еще из плюсов: в туалете чисто. Бумага в наличии.
Стюардессы вежливые, выглядят отлично.
В общем, для себя сделала вывод, что полечу этой авиакомпанией только в безвыходной ситуации, так как состояние самолетов оставляет желать лучшего. Того и гляди, развалится в воздухе.
Один, по сути, огромный минус, который перекрывает все плюсы.
Достоинства:
акции
вежливые стюардессы
соблюдение графиков
Недостатки:
отсутствие еды
состояние самолета
холодно
tanya h.
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Отвратительное качество наземной службы сервиса. Никому ни по каким номерам не дозвониться. Находясь в Москве получилось дозвониться лишь до представительства авиакомпании в Казахстане. Персонал дико некомпетентен! Хотела отправить ребенка без сопровождения, интересовалась пакетом необходимых документов. Вопрос поставил в ступор сотрудницу. Она смогла нам только порекомендовать проконсультироваться с нотариусом.
Галина
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Мы с мужем приобрели билеты компании Scat из Усть-Каменогорска до Шымкента транзитом через Алматы. Обслужили в Усть-Каменогорске прекрасно. Мы вылетели в 11-35 3 сентября из Усть-Каменогорска в Алматы рейсом DV0726, сдали в багаж чемодан, спортивную сумку и пакет (завязанный веревочкой).Прибыли в Алматы 12-45, багаж сказали, что выдадут в Шымкенте. Вечером мы вылетели рейсом DV0705 в 20-15 из Алматы в Шымкент, прибыли в 21-15. Багаж получили, но не полностью. Дома обнаружили, что пакет оказался «облегченным». В пакете была литровая банка меда, завернутая в плед и полукеды. Ни меда, ни полукед не оказалось. Если мед нельзя перевозить, почему нас не известили? А полукеды тоже опасный багаж? Мы очень удивлены происшедшим! Не знаем куда обратиться по поводу такого безобразия. Конечно, это не дорогой груз. Но сам факт просто возмущает! На каком этапе это произошло — подозрения на Алматы, т.к. там багаж был полдня… Просим разобраться в этом. Надо, чтобы такое не повторилось с другими пассажирами, непорядочные сотрудники должны быть наказаны.
Айнур Абдрахимова
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Я сейчас такой отзыв оставлю о вашей компании
Рейс 475 из Нурсултана в Анталью был перенесён с 02:10 на 05:30 даже не оповестив ни пассажиров ни Турагентства
Мало того продержали до 06:10 и только после криков посадили в самолёт,который ещё не вылетел.Пишу сейчас сидя в этом самолёте,время уже 06:20
Ни воды,ни условий,ни единой информации,даже Дежурный не вышел для об’яснения.Вот такая вот Компания.Не летайте через Scat,нервы вытрепают и скажут что сами виноваты!Платим деньги и терпим этот беспредел !!!!
Жилинков Александр
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Люди, не летайте Скатом, у них сейчас проблемы, постоянные задержки рейсов, самолеты старые, все время ломаются, никакой информации от них не дождешься, кол центра нет.
В общем самая обыкновенная шаражкина контора, уважайте себя, хотя бы Бек Эйр или Казак Эйр, но не Скат. Уже полдня жену не могу встретить с аэропорта, каждый раз переносят рейс на чуть-чуть. И это третий такой случай со скатом у меня за последний месяц, третий!!! Никто ни за что не отвечает. Желаю вам всего наихудшего, обанкротиться и закрыться, чтобы так не подводить людей.
Ергали
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Второй раз подводит с чартером в Турцию, опоздание на один день, сгорели сутки проживания в отеле на 15 чел., плохо очень, плохая работа компании.
Димитрий
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Летели из Сочи в Алматы, с пересадкой в Актау, так эти ублюдки из SCATa, перед вылетом увеличили время ожидания в Актау на 2 часа! А что нам делать, когда мы уже не можем выбрать другого перевозчика и поставлены перед фактом?! И ЭТО НЕ В ПЕРВЫЙ РАЗ, авиакомпания SCAT РЕГУЛЯРНО В НАГЛУЮ МЕНЯЕТ ВРЕМЯ ВЫЛЕТА 732 РЕЙСА!
Артем
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Из хорошего в авиакомпании только низкие цены на билеты, а они из-за плохого качества. Грязный и пошарпанный салон и сидения, к которым не хочется прикасаться. 1 раз летела из Краснодара в Алматы, так в кармашке сидения обнаружил жвачку. Про туалеты вообще молчу, так как находиться там, и прикасаться к чему-то страшно (в памяти всплывают картинки о бактериях). Туалеты действительно не самые чистые, было и такое, что не работал кран с водой. Конечно, многое зависит от людей, которые летают, но сидения и ремни безопасности тоже надо как-то поддерживать в чистоте после каждого полёта.
И очень хотелось бы, чтобы автопарк стал более новым, потому, что страшно лететь, когда заводится двигатель, он рычит как в кукурузнике, всегда боюсь за качество приземления и если есть возможность, то лучше покупать билеты других авиакомпаний.
На вид самолётам можно смело дать более 30-ти лет, их явно пора заменить. А вот стюардессы приветливые. Но был 1 случай, когда попал на очень уставших стюардесс, видимо летали без пересадок, от них веяло потом.
Very problematic trip
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Плюсы: The flight changed from original 3:20 to 4:20 which is expected. But then comes 4:30 the boarding gate never opened and nobody from the Airlines was present to ask questions. I tried to go around and ask different employees of the airport and found out that our plane is not leaving due to wind pressure. At the very same time I noticed that the wind wasn’t really that bad and watched other planes took off without any delay or problems. The gate to our flight opened almost 10 am.
Минусы: There should have been announcement for the reason of delay. We he passengers were exhausted but due to the unknown situation, uncertainty and cariocity could not rest or get a little sleep. When arrived at the transit airport, there was no one to explain where to go or what to do about the delay of flights. I went back to the custom police who told me to hurry up because the flight of our final destination is about to take off from the second floor. I rushed to get there and after bouncing around by different windows I was told to go to another security process and read the flight information on the board. I found the board where the name of the city was mentioned but no gate number nor time of flight. Finally after asking questions from different passengers I got on the plane and sat on the seat in a very hot wheather not knowing the time of flight. After half out of exhaustive heat the plane took off. Needless to say, it was a horrible experience.
Aizhan Bekturova
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Пытались на сайте Scat купить билет ребенку 14 лет. Это нереально!
Когда выбираешь ребенка как взрослого, появляется ошибка, что дата рождения вне допустимого диапазона.
Когда выбираешь как ребенка, тип документа (св-во о рождении) не соответствует дате рождения.
Написали на почту Scat, на что получили шаблонный ответ, что билет ребенку можно приобрести только в их офисе в аэропорту. Компания Scat, то есть родители по жаре в 40 градусов через весь город должны ехать в аэропорт, чтобы купить билеты на ваши дешевые рейсы! Очнитесь, весь мир, да даже не мир, все другие компании в Казахстане работают электронно, и не наполовину, обслуживая только взрослых пассажиров, но и детей, которых, к слову сказать, не меньше, чем взрослых. Но Scat скорее будет отделываться от предложений по совершенствованию системы шаблонными фразами и терять клиентов с детьми, чем реально улучшать систему электронной покупки билетов! Всего-то нужно изменить настройки, но нет, компания застыла в своем развитии…
Марина, Зла!
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Еду в отпуск на неделю! Перенесли рейс на день. Стало меньше дней на отдых, ещё на 2 часа перенасли. Нахрена продавать билеты на определенное время, если оно не соответствует расписанию!!!! Я ещё не полетела но уже все не нравится!
Анатолий Англ
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Низкая цена билетов
Недостатки:
Старые самолеты, грязно, ужасное питание
Летал сей с позволения сказать авиакомпанией пару раз, впечатления отвратительные! Первый перелет был Астана — Алматы, борт старый, грязный, потертые сидения. Туалет это отдельный разговор!!!! Запах от туалета был как в привокзальном сортире, извините за грубость. Спертый воздух. Такое ощущение, что вентиляция и кондиционер были в момент моего перелета в ремонте. Стюарды приветливые, этого не отнять. Питание: какой то не понятный пирожок не первой свежести, чай, кофе, кола, вода, два вида сока пакетированного. Все надписи на борту были на английском и китайском (не ручаюсь за точность, видел иероглифы), явно Боинг летал по миру лет 30, и видел Мимино в живую). Также у Скат Авиа есть международный бренд Sunday Airlines, ничуть не лучше! Леталт чартерным рейсом в 2015 году в Турцию, проблема запаха туалета была кошмарной! Резало глаза, стюарды в связи с дальностью перелета были усталыми и пахли потом. Кошмар!
Вывод -лучше или доплатить за нормальную авиакомпанию или поехать поездом.
Camupuk
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Расширяют географию региональных перевозок, относительно недорогая а/к.
Недостатки:
Питание есть можно только с голодухи, грязные старые самолеты.
Летаю часто (вынужденно) этой авиакомпанией. Самые грязные самолеты, ремни не чистят с момента постройки самолетов (это минимум лет 15-20), их трогать противно — на ум приходят мысли о проказе и лишае. Питание — ниже плинтуса, нарезка какой-то мерзкой колбасы и сыра. Компоновка салона в боингах — плотнее, чем в иных чартерах (тесно). Борты изношены физически — лететь страшно, ибо движки в 737-200 гудят, почти как в Ан-24.
Бортовые журналы также противно в руки взять — липкие, мятые и, простите, даже пованивают. Возможно, связано со спецификой пассажиров, но, извините, надо их чаще значит менять, как и проводить чистку салона и замену (или стирку, не знаю, что с ними можно делать) ремней безопасности.
KaKtUs 911
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Достоинства:
Дешевые белеты
Недостатки:
Старые самолеты
Самолет старые, кое как взлетает. Знакомый говорит при перелете Усть-Каменогорск — Алматы, 2 часа кружил над городом не мог выпустить шасси.
Nadezhda18
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Достоинства:
Хорошие цены на перелеты!
Недостатки:
Старый авиапарк самолетов!
Часто летала и летаю данной авиакомпанией, крайний раз летела с Москвы в Шымкент 15.02.2017 г. хотелось бы отметить сервис на борту, обслуживание отличное, девочки приветливые, отзывчивые и улыбчивые. Отрицательным впечатлением является старая техника, конечно есть несколько самолетов, которые по свежее, но основная масса авиапарка компании оставляет желать лучшего. Салоны обшарпанные, ковроланы залитые соками, сиденья и карманы неоднократно наблюдала жевательные резинки (будьте внимательнее при посадке). Но самое не приятное это уборные комнаты (они вообще отвратительные и страшно вонючие, не считая обшивки уборной и работы оборудования). Столкнулась с тем, что кран с водой вообще не работал, освежитель отсутствует…
Страшновато потому что начинаешь анализировать напрашивается вывод, с точки зрения технической части все также плачевно? ( надеюсь нет, что самолет проходит все плановые проверки).
Рыжая Эрна
54 лет назад
Положительный отзыв
Всем привет!
Решила присоединиться к отзывам о Казахстанской авиакомпании Scat Airlines, которой пользовалась буквально недавно — неделю назад летела по маршруту Усть-Каменогорск — Алматы и обратно через пять дней этой же авиакомпанией.
Билеты покупали еще в конце марта, так как поездка планировалась заранее. Купили через один из сайтов продажи авиабилетов, никаких проблем при покупке не было. Цена туда и обратно для трех человек (двое взрослых + ребенок) вполне терпимая — 115 тысяч казахстанских тенге (около 21 тысячи российских рублей на март 2019 года).
А вот потом стало интересно. Зашла…
Самал
54 лет назад
Положительный отзыв
Маршрут Астана-Актау-Стамбул-Шымкент-Астана в период с 30 июля по 8 августа.
Я так поняла, что задерживают часто рейсы чартерные, но не в моем случае, я впервые летала Скатом, до этого не признавала, специально не покупала билеты из-за негативных новостей, отзывов, но мое мнение поменялось.
За 3 месяца по данным маршрутам купила билет, начитавшись отзывов думала будет такой же негатив.
30 июля вылетела рейсом 741 Астана — Актау, до взлета думала будет так отрицательно, как написано здесь в отзывах.
Рейс задержали на 1 час в Астане, вылет состоялся в 20.30 вместо 19.00. За несколько часов отправили сообщение о задержке рейса, может из-за того, что при покупке билета доплатила за смс- уведомление?! Стюардессы очень вежливые, ужин был обычный, но то, что дали на десерт — брауни, это вообще ммм, вкуснотище! Даже во многих ресторанах такой десерт не подают. В общем, брауни все сладил:)
2 августа ровно по времени вылетели из Актау в Стамбул рейсом DV 811, ужин был плотный, вкусный, взлет и посадка были мягкими, даже удивилась, что без тряски посадили самолет.
7 августа из Стамбула в Шымкент , рейс DV 0486 вылет был позже на 20 минут из за пассажиров в 23.15 по Стамбульском у времени, но все было хорошо. Персонал все вежливые, пассажиры спокойные. Даже в аэропорту Шымкента пассажиров, которые транзитом в Астану летели в 7.30, 8 августа утром пропустила без очередей, все налажено.
8 августа, рейс 715, Шымкент- Астана.
Сейчас в полёте пишу свой отзыв, накормили хорошо, все нравится, чисто.
Спасибо, Скат!
Процветания вам!
Вероника
54 лет назад
Положительный отзыв
Добрый день! Летали 12.07 в Шарм-Эль-Шейх из Караганды, и назад 22.07. Все очень понравилось. Взлет, посадка все прошло хорошо. Задержки не было. За 6 часов полета кормили, так же были соки, вода, чай, кофе. Пилоты профессионалы своего дела. Бортпроводники приветливые и вежливые. Спасибо за рейсы VSV 5067 и VSV 5068. Хороших вам полетов.
Аракел
54 лет назад
Положительный отзыв
Всем привет. Недавно столкнулся с проблемой оформления транзита багажа. Так как билеты были оформлены в разных компаниях и на разных бланках, нам не хотели делать Транзит багажа , но после того как мы обратились к сотруднице авиакомпании Скат, она с радостью нам помогла и договорилась в аэропорту города павлодар запятая том чтобы наш багаж отправили да конечной точки назначения города Ереван. Объясняю, Мы купили сначала билеты Астана Ереван, затем дополнительно купили билеты Астана павлодар, тоже авиакомпании скат, Но мы покупали на сайте chocotravel. Изначально нам отказали, потому что билеты оформлены на разных бланках и покупались в разных агентских представительствах. Но благо в этой компании работает замечательная девушка по имени Саодат Юсупходжаева. Огромное ей спасибо. Пользуйтесь авиакомпании скат и ни о чём не переживайте, если у вас будут сложности, вам обязательно помогут.
Айсулу
54 лет назад
Положительный отзыв
Огромную благодарность выражаем капитану воздушного судна рейса Шымкент-Астана, Виталию Денисову. Отличный взлёт и мягкая посадка! За профессионализм! Побольше бы таких летчиков!
Вика
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства: Долетели нормально в обе стороны
Недостатки: Чемодан повредили нам
Комментарий:
Летали с мужем в Стамбул рейсом от этой авиакомпании. Выбрали ее банально из-за финансовых соображений, у них цены на билеты тогда были самые низкие, что мы смогли найти.
Что могу сказать. Видели мы авиакомпании хуже, видели лучше. Так, в принципе нормально. Единственный момент, который мне действительно не понравился, это то что один из наших чемоданов неплохо так поцарапали и отбили одно из ножек. Но я не знаю, чья эта вина, то ли авиакомпании, то ли работников аэропорта. Впервые с таким столкнулись. Сам полет что в одну сторону, что в другую прошел хорошо, там жаловаться не на что было.
Ксения Пиркина
54 лет назад
Положительный отзыв
Летела с мужем (он на инвалидной коляске) из Семипалатинска в Астану остались очень довольны перелетом, организацией сопровожде…
Құрметті достар! Бүгін біздің жап-жаңа сұлуымыз BOEING 737MAX8 Шымкенттен Ақтауға ұшады! Осы ұшақпен ұшу бұйырған барлық адамдарды құттықтаймыз! Ал ертең ол Ақтаудан Шымкентке кері ұшады. Жаңа кеме қазірдің өзінде тұрақты кестеге енгізілгенін естеріңізге саламыз. Алғашқы қарлығаштар, жаңа BOEING 737MAX8 бортында суретке түсуді ұмытпаңыздар, өйткені бұл Орталық Азиядағы бірінші және әзірге жалғыз ұшақ! Айтпақшы, фотосуреттеріңізде бізді @scat.airlines-ті атап өтуді ұмытпаңыздар.
2708.png✈2708.png✈2708.png✈
Дорогие друзья! Сегодня наш новенький красавчик BOEING 737MAX8 летит из Шымкента в Актау! Поздравляем всех счастливчиков, которые полетят на нем! А завтра он выполнит рейс из Актау обратно в Шымкент, напоминаем вам, что новое судно уже включено в регулярное расписание. Первопроходцы, не забудьте сфотографироваться на борту новейшего BOEING 737MAX8, ведь это первый и пока что единственный самолет в Центральной Азии!
Лирася
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства:
Опытный экипаж,отзывчивые стюарды.
Недостатки:
старый авиапарк,но это не критично
Авиакомпанией SCAT Airlines первый раз воспользовались в 2017 году.В сентябре летали из Краснодара в Алматы. Прежде чем купить билеты, прочли много отзывов о компании. Отзывы были не совсем лестные… Но, так как лететь надо было, а нас летело 5 человек семьи, то как вы понимаете средства нужны были не малые. И мы сошлись на авиакомпании Скат, т. к. цены у них были приемлемые. И вот зайдя на борт самолёта, меня приятно удивило, что кресла были комфортные и просторные. А на минуточку в компании бизнесс класса нет. Единственный минус, это старый авиапарк, но надеюсь это всё изменят в скором времени)) В общем в отзывах говорилось про грязный салон, невкусную еду и т. п. НИЧЕГО ЭТОГО НЕТ!!! Всё было чистенько, вкусненько и вежливо!! Приятные стюарды, и опытный экипаж!!! Тут только остаётся добавить СПАСИБО, этой авиакомпании. Теперь будем летать в Алматы только с вами.
Pasechnik11
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства:
команда на борту, пилоты.
Недостатки:
Опазданияяяяя! нет мониторов в спинках сидений:)
Летели чартером во Вьетнам, это был наш первый перелет, чартером, до этого только регулярка, много читали об ужасе чартера, о сервисе, о задержках, сильно напрягало, но в итоге, поняв, что кроме Сандей нас никто не куда не увезет, по нормальным ценам (Аир Астана летает только в Банкок, Лумпур и Гонконг), Сандей летает напрямую в Пхукет, Самуи, Хошимин и прочее, иначе только пересадки, мы решились на перелет чартером. Ну и началось задержка рейса в Хошимин два часа, все как обычно, обратно перенос рейса на 10 часов ранее планированного, приезд в аэропорт и задержка на 4 часа вновь. На лицо тупое управления воздушными судами и авиакампанией в целом, почему тупое, потому что все остальное у ребят на уровне. Сервис не хуже чем у Аир Астаны, далеко не хуже, ребята в чартере (обслуживание) спасибо вам большое, вы молодцы, никакие не довольные рожи, никакой грубости, о которой я тут читал выше не было вообще, парни стюарды, внимательны к детям, девчонки тактичны и вежливы
рейс DSV 453 — 454 команда супер, самолет не новый — боинг 767, но знаете, он и не сарай, не ушатанный, не потрепанный не корыто место меньше чем у Нац перевозчика сантиметров на 10 ну не больше, мне при росте 180см было вполне комфортно. Питание, да тоже хорошо, для пишущих, что есть нельзя, ребят простите, жрите дома:) Многие первый раз летят чартером, а требует к себе королевского отношения, наверное поэтому много негатива, просто от воспитания людей зависит, я например негатива не вижу, за исключением систематических опозданий, но это вопрос к бездарному управлению компанией, а не к персоналу. Ну, а с другой стороны, если исправить задержки, и обновить суда, то компания получится очень хорошей, во всяком случае без Сандей мы все никуда не полетим, расхваленная аир астана туда не летает, а с их предложениями по пересадкам, полет выйдет просто золотой, на чартер мы купили 3 билета за неделю до вылета, так вот аналогичные билеты у астаны на 35% дороже, и нужна пересадка еще, вот и думайте сами, есть бюджет летите с сервисом, нет — потерпите неудобства, полетев сандей. Летать можно, крайнего негатива нет, не верьте отзывам, пробуйте сами, и проверяйте на себе:)
Лиана АСТ
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Если выбирать между поездкой на тальго или авиалиниями, то быстрее и безопаснее конечно второе, но это не про авиакомпанию Scat Airlines.
Прилетели с отдыха в феврале в Алматы. До родного города больше 1000 км, то есть сутки почти в дороге. Решили не терять столько времени и полететь на самолете. У Scat как раз были акции на тот момент в том направлении. Мы купили два билета по цене одного.
Самолет вылетел с Алматы без задержки. На посадку зашли тоже по графику. На этом плюсы закончились.
Во время полета самолет пару раз тряхнуло так, что чуть вещи не начали падать с багажных полок! И звук был таким, будто наш самолет в воздухе разбирается на запчасти!!! От стен самолета тянет холодом, ноги замерзли, пока долетела.
Из еды-напитки(кока кола и соки) и сосательные конфетки)) даже в Bek air дают крекеры!
Еще из плюсов: в туалете чисто. Бумага в наличии.
Стюардессы вежливые, выглядят отлично.
В общем, для себя сделала вывод, что полечу этой авиакомпанией только в безвыходной ситуации, так как состояние самолетов оставляет желать лучшего. Того и гляди, развалится в воздухе.
Один, по сути, огромный минус, который перекрывает все плюсы.
Достоинства:
акции
вежливые стюардессы
соблюдение графиков
Недостатки:
отсутствие еды
состояние самолета
холодно
Марина А.
1 год назад
Положительный отзыв
Решила написать свое впечатление о данной авиакомпании. Из-за своей работы, приходится довольно часто летать в командировки по Казахстану. При выборе естественно взгляд пал на авиакомпанию Scat, из-за доступности в плане цен и удобного времени перелета. Иногда случаются задержки, в основном из за погодных условий. На слишком длительные попадала только один раз. При этом обеспечили нас едой, напитками и проживанием. До гостиницы и обратно в аэропорт нам вызывали такси за счет авиакомпании. За время перелетов хорошо обновили парк самолетов, поэтому летать одно удовольствие. Если судить по 10 бальной шкале поставлю твердую 8!
Зарина Ансат
1 год назад
Положительный отзыв
Если выбирать из всех авиакомпаний Казахстана, то это самая оптимальная. Стоимость билетов, удобное время перелетов. Заметила, что компания обновила свой сайт. Аллилуйя что сделали нормальную мобильную версию. Добавили тарифную сетку при выборе билетов. Раньше надо было заходить на определенную дату и сравнивать цены. Сейчас стало проще с этим. Очень жаль что не летаете в некоторые города Казахстана, например Костанай. Приходится либо ехать на поезде, либо вызывать индрайвер. Остальные авиакомпании либо ломят цены, либо спокойно отменяют рейсы(проверено лично). Обязательно подумайте об этом. У всех должны быть равные возможности, независимо от города проживания!
Айзада К.
1 год назад
Положительный отзыв
Особо ругать не за что. Думаю и так люди умеют у нас только ругать а похвалит редко кто. Так вот я решила похвалить. Да, у авиакомпании есть задержки, но с нашим то климатом это и неудивительно. Главное долететь здоровыми. Девочки из персонала тоже молодцы, сколько всего могут выслушать, а как достойно держатся, аж гордость за них берет. Мне бы такие нервы стальные)) Желаю и дальше авиакомпании Скат придерживаться такой же ценовой политики и становиться только лучше, хаватит с нас дорогих авиакомпаний)
Жанар
1 год назад
Положительный отзыв
Пишу скорее позитивный отзыв нежели отрицательный об авиакомпании Scat Airlines. Летела по направлению Алматы — Атырау, DV 769, 01.04.2023 г. Задержали нас на минут 40 где то, а именно около 11:00, хотя должны были вылететь в 10:35…Когда я начала узнавать причину то мне ответили что ждут несколько пассажиров. Я чуть не взорвалась… Почему есть такие безответственные люди которые думают, что если они зарегистрировались, то значит могут себе позволить ставить под удар чужие планы?! Весь самолет ждал несколько человек, которые потом еще зашли с такими невозмутимыми лицами, словно это не мы, а они нас ждали. Еще раз убеждаюсь что с культурой у нас большие проблемы. К самому персоналу претензий нет. Они молодцы, старались успокоить максимально тактично возмущающихся пассажиров. Но как можно было не возмущаться в такой ситуации тоже большой для меня вопрос!
Отрицательный отзыв
Если выбирать между поездкой на тальго или авиалиниями, то быстрее и безопаснее конечно второе, но это не про авиакомпанию Scat Airlines.
Прилетели с отдыха в феврале в Алматы. До родного города больше 1000 км, то есть сутки почти в дороге. Решили не терять столько времени и полететь на самолете. У Scat как раз были акции на тот момент в том направлении. Мы купили два билета по цене одного.
Самолет вылетел с Алматы без задержки. На посадку зашли тоже по графику. На этом плюсы закончились.
Во время полета самолет пару раз тряхнуло так, что чуть вещи не начали падать с багажных полок! И звук был таким, будто наш самолет в воздухе разбирается на запчасти!!! От стен самолета тянет холодом, ноги замерзли, пока долетела.
Из еды-напитки(кока кола и соки) и сосательные конфетки)) даже в Bek air дают крекеры!
Еще из плюсов: в туалете чисто. Бумага в наличии.
Стюардессы вежливые, выглядят отлично.
В общем, для себя сделала вывод, что полечу этой авиакомпанией только в безвыходной ситуации, так как состояние самолетов оставляет желать лучшего. Того и гляди, развалится в воздухе.
Один, по сути, огромный минус, который перекрывает все плюсы.
Достоинства
акции
вежливые стюардессы
соблюдение графиков
Недостатки
отсутствие еды
состояние самолета
холодно
Отрицательный отзыв
Отвратительное качество наземной службы сервиса. Никому ни по каким номерам не дозвониться. Находясь в Москве получилось дозвониться лишь до представительства авиакомпании в Казахстане. Персонал дико некомпетентен! Хотела отправить ребенка без сопровождения, интересовалась пакетом необходимых документов. Вопрос поставил в ступор сотрудницу. Она смогла нам только порекомендовать проконсультироваться с нотариусом.
Положительный отзыв
Всем привет!
Решила присоединиться к отзывам о Казахстанской авиакомпании Scat Airlines, которой пользовалась буквально недавно — неделю назад летела по маршруту Усть-Каменогорск — Алматы и обратно через пять дней этой же авиакомпанией.
Билеты покупали еще в конце марта, так как поездка планировалась заранее. Купили через один из сайтов продажи авиабилетов, никаких проблем при покупке не было. Цена туда и обратно для трех человек (двое взрослых + ребенок) вполне терпимая — 115 тысяч казахстанских тенге (около 21 тысячи российских рублей на март 2019 года).
А вот потом стало интересно. Зашла…
Положительный отзыв
Маршрут Астана-Актау-Стамбул-Шымкент-Астана в период с 30 июля по 8 августа.
Я так поняла, что задерживают часто рейсы чартерные, но не в моем случае, я впервые летала Скатом, до этого не признавала, специально не покупала билеты из-за негативных новостей, отзывов, но мое мнение поменялось.
За 3 месяца по данным маршрутам купила билет, начитавшись отзывов думала будет такой же негатив.
30 июля вылетела рейсом 741 Астана — Актау, до взлета думала будет так отрицательно, как написано здесь в отзывах.
Рейс задержали на 1 час в Астане, вылет состоялся в 20.30 вместо 19.00. За несколько часов отправили сообщение о задержке рейса, может из-за того, что при покупке билета доплатила за смс- уведомление?! Стюардессы очень вежливые, ужин был обычный, но то, что дали на десерт — брауни, это вообще ммм, вкуснотище! Даже во многих ресторанах такой десерт не подают. В общем, брауни все сладил:)
2 августа ровно по времени вылетели из Актау в Стамбул рейсом DV 811, ужин был плотный, вкусный, взлет и посадка были мягкими, даже удивилась, что без тряски посадили самолет.
7 августа из Стамбула в Шымкент , рейс DV 0486 вылет был позже на 20 минут из за пассажиров в 23.15 по Стамбульском у времени, но все было хорошо. Персонал все вежливые, пассажиры спокойные. Даже в аэропорту Шымкента пассажиров, которые транзитом в Астану летели в 7.30, 8 августа утром пропустила без очередей, все налажено.
8 августа, рейс 715, Шымкент- Астана.
Сейчас в полёте пишу свой отзыв, накормили хорошо, все нравится, чисто.
Спасибо, Скат!
Процветания вам!
Отрицательный отзыв
Лиана АСТ
Если выбирать между поездкой на тальго или авиалиниями, то быстрее и безопаснее конечно второе, но это не про авиакомпанию Scat Airlines.
Прилетели с отдыха в феврале в Алматы. До родного города больше 1000 км, то есть сутки почти в дороге. Решили не терять столько времени и полететь на самолете. У Scat как раз были акции на тот момент в том направлении. Мы купили два билета по цене одного.
Самолет вылетел с Алматы без задержки. На посадку зашли тоже по графику. На этом плюсы закончились.
Во время полета самолет пару раз тряхнуло так, что чуть вещи не начали падать с багажных полок! И звук был таким, будто наш самолет в воздухе разбирается на запчасти!!! От стен самолета тянет холодом, ноги замерзли, пока долетела.
Из еды-напитки(кока кола и соки) и сосательные конфетки)) даже в Bek air дают крекеры!
Еще из плюсов: в туалете чисто. Бумага в наличии.
Стюардессы вежливые, выглядят отлично.
В общем, для себя сделала вывод, что полечу этой авиакомпанией только в безвыходной ситуации, так как состояние самолетов оставляет желать лучшего. Того и гляди, развалится в воздухе.
Один, по сути, огромный минус, который перекрывает все плюсы.
Достоинства:
акции
вежливые стюардессы
соблюдение графиков
Недостатки:
отсутствие еды
состояние самолета
холодно
Отрицательный отзыв
Отвратительное качество наземной службы сервиса. Никому ни по каким номерам не дозвониться. Находясь в Москве получилось дозвониться лишь до представительства авиакомпании в Казахстане. Персонал дико некомпетентен! Хотела отправить ребенка без сопровождения, интересовалась пакетом необходимых документов. Вопрос поставил в ступор сотрудницу. Она смогла нам только порекомендовать проконсультироваться с нотариусом.
Отрицательный отзыв
Мы с мужем приобрели билеты компании Scat из Усть-Каменогорска до Шымкента транзитом через Алматы. Обслужили в Усть-Каменогорске прекрасно. Мы вылетели в 11-35 3 сентября из Усть-Каменогорска в Алматы рейсом DV0726, сдали в багаж чемодан, спортивную сумку и пакет (завязанный веревочкой).Прибыли в Алматы 12-45, багаж сказали, что выдадут в Шымкенте. Вечером мы вылетели рейсом DV0705 в 20-15 из Алматы в Шымкент, прибыли в 21-15. Багаж получили, но не полностью. Дома обнаружили, что пакет оказался «облегченным». В пакете была литровая банка меда, завернутая в плед и полукеды. Ни меда, ни полукед не оказалось. Если мед нельзя перевозить, почему нас не известили? А полукеды тоже опасный багаж? Мы очень удивлены происшедшим! Не знаем куда обратиться по поводу такого безобразия. Конечно, это не дорогой груз. Но сам факт просто возмущает! На каком этапе это произошло — подозрения на Алматы, т.к. там багаж был полдня… Просим разобраться в этом. Надо, чтобы такое не повторилось с другими пассажирами, непорядочные сотрудники должны быть наказаны.
Отрицательный отзыв
Я сейчас такой отзыв оставлю о вашей компании
Рейс 475 из Нурсултана в Анталью был перенесён с 02:10 на 05:30 даже не оповестив ни пассажиров ни Турагентства
Мало того продержали до 06:10 и только после криков посадили в самолёт,который ещё не вылетел.Пишу сейчас сидя в этом самолёте,время уже 06:20
Ни воды,ни условий,ни единой информации,даже Дежурный не вышел для об’яснения.Вот такая вот Компания.Не летайте через Scat,нервы вытрепают и скажут что сами виноваты!Платим деньги и терпим этот беспредел !!!!
Отрицательный отзыв
Люди, не летайте Скатом, у них сейчас проблемы, постоянные задержки рейсов, самолеты старые, все время ломаются, никакой информации от них не дождешься, кол центра нет.
В общем самая обыкновенная шаражкина контора, уважайте себя, хотя бы Бек Эйр или Казак Эйр, но не Скат. Уже полдня жену не могу встретить с аэропорта, каждый раз переносят рейс на чуть-чуть. И это третий такой случай со скатом у меня за последний месяц, третий!!! Никто ни за что не отвечает. Желаю вам всего наихудшего, обанкротиться и закрыться, чтобы так не подводить людей.
Отрицательный отзыв
Второй раз подводит с чартером в Турцию, опоздание на один день, сгорели сутки проживания в отеле на 15 чел., плохо очень, плохая работа компании.
Отрицательный отзыв
Летели из Сочи в Алматы, с пересадкой в Актау, так эти ублюдки из SCATa, перед вылетом увеличили время ожидания в Актау на 2 часа! А что нам делать, когда мы уже не можем выбрать другого перевозчика и поставлены перед фактом?! И ЭТО НЕ В ПЕРВЫЙ РАЗ, авиакомпания SCAT РЕГУЛЯРНО В НАГЛУЮ МЕНЯЕТ ВРЕМЯ ВЫЛЕТА 732 РЕЙСА!
Отрицательный отзыв
Из хорошего в авиакомпании только низкие цены на билеты, а они из-за плохого качества. Грязный и пошарпанный салон и сидения, к которым не хочется прикасаться. 1 раз летела из Краснодара в Алматы, так в кармашке сидения обнаружил жвачку. Про туалеты вообще молчу, так как находиться там, и прикасаться к чему-то страшно (в памяти всплывают картинки о бактериях). Туалеты действительно не самые чистые, было и такое, что не работал кран с водой. Конечно, многое зависит от людей, которые летают, но сидения и ремни безопасности тоже надо как-то поддерживать в чистоте после каждого полёта.
И очень хотелось бы, чтобы автопарк стал более новым, потому, что страшно лететь, когда заводится двигатель, он рычит как в кукурузнике, всегда боюсь за качество приземления и если есть возможность, то лучше покупать билеты других авиакомпаний.
На вид самолётам можно смело дать более 30-ти лет, их явно пора заменить. А вот стюардессы приветливые. Но был 1 случай, когда попал на очень уставших стюардесс, видимо летали без пересадок, от них веяло потом.
Отрицательный отзыв
Плюсы: The flight changed from original 3:20 to 4:20 which is expected. But then comes 4:30 the boarding gate never opened and nobody from the Airlines was present to ask questions. I tried to go around and ask different employees of the airport and found out that our plane is not leaving due to wind pressure. At the very same time I noticed that the wind wasn’t really that bad and watched other planes took off without any delay or problems. The gate to our flight opened almost 10 am.
Минусы: There should have been announcement for the reason of delay. We he passengers were exhausted but due to the unknown situation, uncertainty and cariocity could not rest or get a little sleep. When arrived at the transit airport, there was no one to explain where to go or what to do about the delay of flights. I went back to the custom police who told me to hurry up because the flight of our final destination is about to take off from the second floor. I rushed to get there and after bouncing around by different windows I was told to go to another security process and read the flight information on the board. I found the board where the name of the city was mentioned but no gate number nor time of flight. Finally after asking questions from different passengers I got on the plane and sat on the seat in a very hot wheather not knowing the time of flight. After half out of exhaustive heat the plane took off. Needless to say, it was a horrible experience.
Отрицательный отзыв
Пытались на сайте Scat купить билет ребенку 14 лет. Это нереально!
Когда выбираешь ребенка как взрослого, появляется ошибка, что дата рождения вне допустимого диапазона.
Когда выбираешь как ребенка, тип документа (св-во о рождении) не соответствует дате рождения.
Написали на почту Scat, на что получили шаблонный ответ, что билет ребенку можно приобрести только в их офисе в аэропорту. Компания Scat, то есть родители по жаре в 40 градусов через весь город должны ехать в аэропорт, чтобы купить билеты на ваши дешевые рейсы! Очнитесь, весь мир, да даже не мир, все другие компании в Казахстане работают электронно, и не наполовину, обслуживая только взрослых пассажиров, но и детей, которых, к слову сказать, не меньше, чем взрослых. Но Scat скорее будет отделываться от предложений по совершенствованию системы шаблонными фразами и терять клиентов с детьми, чем реально улучшать систему электронной покупки билетов! Всего-то нужно изменить настройки, но нет, компания застыла в своем развитии…
Отрицательный отзыв
Еду в отпуск на неделю! Перенесли рейс на день. Стало меньше дней на отдых, ещё на 2 часа перенасли. Нахрена продавать билеты на определенное время, если оно не соответствует расписанию!!!! Я ещё не полетела но уже все не нравится!
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Низкая цена билетов
Недостатки:
Старые самолеты, грязно, ужасное питание
Летал сей с позволения сказать авиакомпанией пару раз, впечатления отвратительные! Первый перелет был Астана — Алматы, борт старый, грязный, потертые сидения. Туалет это отдельный разговор!!!! Запах от туалета был как в привокзальном сортире, извините за грубость. Спертый воздух. Такое ощущение, что вентиляция и кондиционер были в момент моего перелета в ремонте. Стюарды приветливые, этого не отнять. Питание: какой то не понятный пирожок не первой свежести, чай, кофе, кола, вода, два вида сока пакетированного. Все надписи на борту были на английском и китайском (не ручаюсь за точность, видел иероглифы), явно Боинг летал по миру лет 30, и видел Мимино в живую). Также у Скат Авиа есть международный бренд Sunday Airlines, ничуть не лучше! Леталт чартерным рейсом в 2015 году в Турцию, проблема запаха туалета была кошмарной! Резало глаза, стюарды в связи с дальностью перелета были усталыми и пахли потом. Кошмар!
Вывод -лучше или доплатить за нормальную авиакомпанию или поехать поездом.
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Расширяют географию региональных перевозок, относительно недорогая а/к.
Недостатки:
Питание есть можно только с голодухи, грязные старые самолеты.
Летаю часто (вынужденно) этой авиакомпанией. Самые грязные самолеты, ремни не чистят с момента постройки самолетов (это минимум лет 15-20), их трогать противно — на ум приходят мысли о проказе и лишае. Питание — ниже плинтуса, нарезка какой-то мерзкой колбасы и сыра. Компоновка салона в боингах — плотнее, чем в иных чартерах (тесно). Борты изношены физически — лететь страшно, ибо движки в 737-200 гудят, почти как в Ан-24.
Бортовые журналы также противно в руки взять — липкие, мятые и, простите, даже пованивают. Возможно, связано со спецификой пассажиров, но, извините, надо их чаще значит менять, как и проводить чистку салона и замену (или стирку, не знаю, что с ними можно делать) ремней безопасности.
Нейтральный отзыв
Достоинства:
Дешевые белеты
Недостатки:
Старые самолеты
Самолет старые, кое как взлетает. Знакомый говорит при перелете Усть-Каменогорск — Алматы, 2 часа кружил над городом не мог выпустить шасси.
Нейтральный отзыв
Достоинства:
Хорошие цены на перелеты!
Недостатки:
Старый авиапарк самолетов!
Часто летала и летаю данной авиакомпанией, крайний раз летела с Москвы в Шымкент 15.02.2017 г. хотелось бы отметить сервис на борту, обслуживание отличное, девочки приветливые, отзывчивые и улыбчивые. Отрицательным впечатлением является старая техника, конечно есть несколько самолетов, которые по свежее, но основная масса авиапарка компании оставляет желать лучшего. Салоны обшарпанные, ковроланы залитые соками, сиденья и карманы неоднократно наблюдала жевательные резинки (будьте внимательнее при посадке). Но самое не приятное это уборные комнаты (они вообще отвратительные и страшно вонючие, не считая обшивки уборной и работы оборудования). Столкнулась с тем, что кран с водой вообще не работал, освежитель отсутствует…
Страшновато потому что начинаешь анализировать напрашивается вывод, с точки зрения технической части все также плачевно? ( надеюсь нет, что самолет проходит все плановые проверки).
Положительный отзыв
Всем привет!
Решила присоединиться к отзывам о Казахстанской авиакомпании Scat Airlines, которой пользовалась буквально недавно — неделю назад летела по маршруту Усть-Каменогорск — Алматы и обратно через пять дней этой же авиакомпанией.
Билеты покупали еще в конце марта, так как поездка планировалась заранее. Купили через один из сайтов продажи авиабилетов, никаких проблем при покупке не было. Цена туда и обратно для трех человек (двое взрослых + ребенок) вполне терпимая — 115 тысяч казахстанских тенге (около 21 тысячи российских рублей на март 2019 года).
А вот потом стало интересно. Зашла…
Положительный отзыв
Маршрут Астана-Актау-Стамбул-Шымкент-Астана в период с 30 июля по 8 августа.
Я так поняла, что задерживают часто рейсы чартерные, но не в моем случае, я впервые летала Скатом, до этого не признавала, специально не покупала билеты из-за негативных новостей, отзывов, но мое мнение поменялось.
За 3 месяца по данным маршрутам купила билет, начитавшись отзывов думала будет такой же негатив.
30 июля вылетела рейсом 741 Астана — Актау, до взлета думала будет так отрицательно, как написано здесь в отзывах.
Рейс задержали на 1 час в Астане, вылет состоялся в 20.30 вместо 19.00. За несколько часов отправили сообщение о задержке рейса, может из-за того, что при покупке билета доплатила за смс- уведомление?! Стюардессы очень вежливые, ужин был обычный, но то, что дали на десерт — брауни, это вообще ммм, вкуснотище! Даже во многих ресторанах такой десерт не подают. В общем, брауни все сладил:)
2 августа ровно по времени вылетели из Актау в Стамбул рейсом DV 811, ужин был плотный, вкусный, взлет и посадка были мягкими, даже удивилась, что без тряски посадили самолет.
7 августа из Стамбула в Шымкент , рейс DV 0486 вылет был позже на 20 минут из за пассажиров в 23.15 по Стамбульском у времени, но все было хорошо. Персонал все вежливые, пассажиры спокойные. Даже в аэропорту Шымкента пассажиров, которые транзитом в Астану летели в 7.30, 8 августа утром пропустила без очередей, все налажено.
8 августа, рейс 715, Шымкент- Астана.
Сейчас в полёте пишу свой отзыв, накормили хорошо, все нравится, чисто.
Спасибо, Скат!
Процветания вам!
Положительный отзыв
Добрый день! Летали 12.07 в Шарм-Эль-Шейх из Караганды, и назад 22.07. Все очень понравилось. Взлет, посадка все прошло хорошо. Задержки не было. За 6 часов полета кормили, так же были соки, вода, чай, кофе. Пилоты профессионалы своего дела. Бортпроводники приветливые и вежливые. Спасибо за рейсы VSV 5067 и VSV 5068. Хороших вам полетов.
Положительный отзыв
Всем привет. Недавно столкнулся с проблемой оформления транзита багажа. Так как билеты были оформлены в разных компаниях и на разных бланках, нам не хотели делать Транзит багажа , но после того как мы обратились к сотруднице авиакомпании Скат, она с радостью нам помогла и договорилась в аэропорту города павлодар запятая том чтобы наш багаж отправили да конечной точки назначения города Ереван. Объясняю, Мы купили сначала билеты Астана Ереван, затем дополнительно купили билеты Астана павлодар, тоже авиакомпании скат, Но мы покупали на сайте chocotravel. Изначально нам отказали, потому что билеты оформлены на разных бланках и покупались в разных агентских представительствах. Но благо в этой компании работает замечательная девушка по имени Саодат Юсупходжаева. Огромное ей спасибо. Пользуйтесь авиакомпании скат и ни о чём не переживайте, если у вас будут сложности, вам обязательно помогут.
Положительный отзыв
Огромную благодарность выражаем капитану воздушного судна рейса Шымкент-Астана, Виталию Денисову. Отличный взлёт и мягкая посадка! За профессионализм! Побольше бы таких летчиков!
Положительный отзыв
Достоинства: Долетели нормально в обе стороны
Недостатки: Чемодан повредили нам
Комментарий:
Летали с мужем в Стамбул рейсом от этой авиакомпании. Выбрали ее банально из-за финансовых соображений, у них цены на билеты тогда были самые низкие, что мы смогли найти.
Что могу сказать. Видели мы авиакомпании хуже, видели лучше. Так, в принципе нормально. Единственный момент, который мне действительно не понравился, это то что один из наших чемоданов неплохо так поцарапали и отбили одно из ножек. Но я не знаю, чья эта вина, то ли авиакомпании, то ли работников аэропорта. Впервые с таким столкнулись. Сам полет что в одну сторону, что в другую прошел хорошо, там жаловаться не на что было.
Положительный отзыв
Летела с мужем (он на инвалидной коляске) из Семипалатинска в Астану остались очень довольны перелетом, организацией сопровожде…
Положительный отзыв
Құрметті достар! Бүгін біздің жап-жаңа сұлуымыз BOEING 737MAX8 Шымкенттен Ақтауға ұшады! Осы ұшақпен ұшу бұйырған барлық адамдарды құттықтаймыз! Ал ертең ол Ақтаудан Шымкентке кері ұшады. Жаңа кеме қазірдің өзінде тұрақты кестеге енгізілгенін естеріңізге саламыз. Алғашқы қарлығаштар, жаңа BOEING 737MAX8 бортында суретке түсуді ұмытпаңыздар, өйткені бұл Орталық Азиядағы бірінші және әзірге жалғыз ұшақ! Айтпақшы, фотосуреттеріңізде бізді @scat.airlines-ті атап өтуді ұмытпаңыздар.
2708.png✈2708.png✈2708.png✈
Дорогие друзья! Сегодня наш новенький красавчик BOEING 737MAX8 летит из Шымкента в Актау! Поздравляем всех счастливчиков, которые полетят на нем! А завтра он выполнит рейс из Актау обратно в Шымкент, напоминаем вам, что новое судно уже включено в регулярное расписание. Первопроходцы, не забудьте сфотографироваться на борту новейшего BOEING 737MAX8, ведь это первый и пока что единственный самолет в Центральной Азии!
Положительный отзыв
Достоинства:
Опытный экипаж,отзывчивые стюарды.
Недостатки:
старый авиапарк,но это не критично
Авиакомпанией SCAT Airlines первый раз воспользовались в 2017 году.В сентябре летали из Краснодара в Алматы. Прежде чем купить билеты, прочли много отзывов о компании. Отзывы были не совсем лестные… Но, так как лететь надо было, а нас летело 5 человек семьи, то как вы понимаете средства нужны были не малые. И мы сошлись на авиакомпании Скат, т. к. цены у них были приемлемые. И вот зайдя на борт самолёта, меня приятно удивило, что кресла были комфортные и просторные. А на минуточку в компании бизнесс класса нет. Единственный минус, это старый авиапарк, но надеюсь это всё изменят в скором времени)) В общем в отзывах говорилось про грязный салон, невкусную еду и т. п. НИЧЕГО ЭТОГО НЕТ!!! Всё было чистенько, вкусненько и вежливо!! Приятные стюарды, и опытный экипаж!!! Тут только остаётся добавить СПАСИБО, этой авиакомпании. Теперь будем летать в Алматы только с вами.
Положительный отзыв
Достоинства:
команда на борту, пилоты.
Недостатки:
Опазданияяяяя! нет мониторов в спинках сидений:)
Летели чартером во Вьетнам, это был наш первый перелет, чартером, до этого только регулярка, много читали об ужасе чартера, о сервисе, о задержках, сильно напрягало, но в итоге, поняв, что кроме Сандей нас никто не куда не увезет, по нормальным ценам (Аир Астана летает только в Банкок, Лумпур и Гонконг), Сандей летает напрямую в Пхукет, Самуи, Хошимин и прочее, иначе только пересадки, мы решились на перелет чартером. Ну и началось задержка рейса в Хошимин два часа, все как обычно, обратно перенос рейса на 10 часов ранее планированного, приезд в аэропорт и задержка на 4 часа вновь. На лицо тупое управления воздушными судами и авиакампанией в целом, почему тупое, потому что все остальное у ребят на уровне. Сервис не хуже чем у Аир Астаны, далеко не хуже, ребята в чартере (обслуживание) спасибо вам большое, вы молодцы, никакие не довольные рожи, никакой грубости, о которой я тут читал выше не было вообще, парни стюарды, внимательны к детям, девчонки тактичны и вежливы
рейс DSV 453 — 454 команда супер, самолет не новый — боинг 767, но знаете, он и не сарай, не ушатанный, не потрепанный не корыто место меньше чем у Нац перевозчика сантиметров на 10 ну не больше, мне при росте 180см было вполне комфортно. Питание, да тоже хорошо, для пишущих, что есть нельзя, ребят простите, жрите дома:) Многие первый раз летят чартером, а требует к себе королевского отношения, наверное поэтому много негатива, просто от воспитания людей зависит, я например негатива не вижу, за исключением систематических опозданий, но это вопрос к бездарному управлению компанией, а не к персоналу. Ну, а с другой стороны, если исправить задержки, и обновить суда, то компания получится очень хорошей, во всяком случае без Сандей мы все никуда не полетим, расхваленная аир астана туда не летает, а с их предложениями по пересадкам, полет выйдет просто золотой, на чартер мы купили 3 билета за неделю до вылета, так вот аналогичные билеты у астаны на 35% дороже, и нужна пересадка еще, вот и думайте сами, есть бюджет летите с сервисом, нет — потерпите неудобства, полетев сандей. Летать можно, крайнего негатива нет, не верьте отзывам, пробуйте сами, и проверяйте на себе:)
Отрицательный отзыв
Если выбирать между поездкой на тальго или авиалиниями, то быстрее и безопаснее конечно второе, но это не про авиакомпанию Scat Airlines.
Прилетели с отдыха в феврале в Алматы. До родного города больше 1000 км, то есть сутки почти в дороге. Решили не терять столько времени и полететь на самолете. У Scat как раз были акции на тот момент в том направлении. Мы купили два билета по цене одного.
Самолет вылетел с Алматы без задержки. На посадку зашли тоже по графику. На этом плюсы закончились.
Во время полета самолет пару раз тряхнуло так, что чуть вещи не начали падать с багажных полок! И звук был таким, будто наш самолет в воздухе разбирается на запчасти!!! От стен самолета тянет холодом, ноги замерзли, пока долетела.
Из еды-напитки(кока кола и соки) и сосательные конфетки)) даже в Bek air дают крекеры!
Еще из плюсов: в туалете чисто. Бумага в наличии.
Стюардессы вежливые, выглядят отлично.
В общем, для себя сделала вывод, что полечу этой авиакомпанией только в безвыходной ситуации, так как состояние самолетов оставляет желать лучшего. Того и гляди, развалится в воздухе.
Один, по сути, огромный минус, который перекрывает все плюсы.
Достоинства:
акции
вежливые стюардессы
соблюдение графиков
Недостатки:
отсутствие еды
состояние самолета
холодно
Положительный отзыв
Решила написать свое впечатление о данной авиакомпании. Из-за своей работы, приходится довольно часто летать в командировки по Казахстану. При выборе естественно взгляд пал на авиакомпанию Scat, из-за доступности в плане цен и удобного времени перелета. Иногда случаются задержки, в основном из за погодных условий. На слишком длительные попадала только один раз. При этом обеспечили нас едой, напитками и проживанием. До гостиницы и обратно в аэропорт нам вызывали такси за счет авиакомпании. За время перелетов хорошо обновили парк самолетов, поэтому летать одно удовольствие. Если судить по 10 бальной шкале поставлю твердую 8!
Положительный отзыв
Если выбирать из всех авиакомпаний Казахстана, то это самая оптимальная. Стоимость билетов, удобное время перелетов. Заметила, что компания обновила свой сайт. Аллилуйя что сделали нормальную мобильную версию. Добавили тарифную сетку при выборе билетов. Раньше надо было заходить на определенную дату и сравнивать цены. Сейчас стало проще с этим. Очень жаль что не летаете в некоторые города Казахстана, например Костанай. Приходится либо ехать на поезде, либо вызывать индрайвер. Остальные авиакомпании либо ломят цены, либо спокойно отменяют рейсы(проверено лично). Обязательно подумайте об этом. У всех должны быть равные возможности, независимо от города проживания!
Положительный отзыв
Особо ругать не за что. Думаю и так люди умеют у нас только ругать а похвалит редко кто. Так вот я решила похвалить. Да, у авиакомпании есть задержки, но с нашим то климатом это и неудивительно. Главное долететь здоровыми. Девочки из персонала тоже молодцы, сколько всего могут выслушать, а как достойно держатся, аж гордость за них берет. Мне бы такие нервы стальные)) Желаю и дальше авиакомпании Скат придерживаться такой же ценовой политики и становиться только лучше, хаватит с нас дорогих авиакомпаний)
Положительный отзыв
Пишу скорее позитивный отзыв нежели отрицательный об авиакомпании Scat Airlines. Летела по направлению Алматы — Атырау, DV 769, 01.04.2023 г. Задержали нас на минут 40 где то, а именно около 11:00, хотя должны были вылететь в 10:35…Когда я начала узнавать причину то мне ответили что ждут несколько пассажиров. Я чуть не взорвалась… Почему есть такие безответственные люди которые думают, что если они зарегистрировались, то значит могут себе позволить ставить под удар чужие планы?! Весь самолет ждал несколько человек, которые потом еще зашли с такими невозмутимыми лицами, словно это не мы, а они нас ждали. Еще раз убеждаюсь что с культурой у нас большие проблемы. К самому персоналу претензий нет. Они молодцы, старались успокоить максимально тактично возмущающихся пассажиров. Но как можно было не возмущаться в такой ситуации тоже большой для меня вопрос!