Главная » Без рубрики » Турфирма «Меридиан» — отзывы

Турфирма «Меридиан» — отзывы

guest
34 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Екатерина 
Екатерина 
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Отвратительное агенство. Говорят, что автобусы новые, а автобусы старые. Пока ехали в п. Кабардинка, автобус два раза ломался. Водители не ориентируются в расположении гостиниц, такое чувство, что они не умеют пользоваться навигаторами. Обратно ехали оказалось поломанным сиденье, и почти сутки ехала под углом 90° спина просто отвалилась. Ужасно.

Валерия М.
Валерия М.
54 лет назад

Положительный отзыв

Сотрудничаю с ними уже 5 лет. Всем довольно: прекрасная организация моих индивидуальных туров.

Дмитрий Куз
 
Пишу как и обещал- если все понрааится на 100% то будет лайк!
Дмитрий Куз Пишу как и обещал- если все понрааится на 100% то будет лайк!
54 лет назад

Положительный отзыв

Если объективно и коротко. Подводых камней не при выборе и бронировании не заметил.

Левых цен для привлечеия и заманухи тоже.

Выбрал отель сам, по телефону только сказали , что идти до мря метров 400 а не 200 как написано , так как идти в обход.

Отель на Центара на Кате, на Пхукете.

Псоле оплаты Доплат никаких не просили,хоть и курс доллара вырос на следующий день.

Документы прислали через 2 дня после моей брони на их сайта. Время вылета менялось 2 раза, но это уже не их юрисдикция, как я понимаю, а ак.

НА Роял Флае долетели без эксесов и туда и обратно, несчитая пару подпитых в «ЩИ» пассажиров:)

В общем все устроило. Фирме можно доверять. ИМХО. Да, прошу не забыть про -1% бонус на следующий тур согламно бонусной программе лояльности. Как и говорил , собираюсь летом в отпуск снова. Прошу это учесть фирму.

Андрей
Андрей
54 лет назад

Положительный отзыв

Добрый день, недавно вернулись из жарких ОАЭ! Хотели жить изначально в Дубае, но так, чтобы и пляж был доступен и город рядом — менеджер данного агентства подобрала отель согласно всем нашим пожеланиям: приятный отель Signature Al Barsha 4* — очень удобное расположение, вкуснейшие завтраки, рядом и метро и торговый центр, так ещё и трансфер до пляжа есть! Мы провели незабываемый отпуск, впечатлений масса! Страна удивительная, роскошь чувствуется везде! Перелёт был очень удобным, авиакомпания супер! И напоили, и накормили! Так приятно обращаться к знающим своё дело менеджерам! Спасибооооо огромное!!!! Мы с вами на веки!

Alexandra Antonenko
Alexandra Antonenko
54 лет назад

Положительный отзыв

Хочу поблагодарить турагентство за прекрасный отдых в Тайланде. Девушки подобрали хороший тур по привлекательной цене, объяснили что можно делать, а что нельзя в стране. Мы здорово провели время и в следующий раз обратимся именно к вам)))) Спасибо

Eva Sheveleva
Eva Sheveleva
54 лет назад

Положительный отзыв

В октябре 2018 г имела удовольствие путешествовать по Европе на автобусе..Путевку приобрела у туроператора «Меридиан». Девочки-работники очень профессионально отнеслись ко мне. Всегда давали дельные советы, если я в них нуждалась…Помогли приобрести и авиа билеты, где выбирались компании с наиболее выгодными ценами. От девчонок всегда веяло теплотой и профессиональностью. Отдельное спасибо директору Чекодановой Алене. Это спокойный рассудительный человек, готовый всегда тебе выделить время и спокойно все объяснить в непонятных моментах. Буду и дальше к ним обращаться за помощью в выборе своих маршрутов для путешествий. А так же обязательно порекомендую этот замечательный туроператор «Меридиан».

Андрей
Андрей
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Ужасная турфирма, обманывают постоянно. Заманивают скидками на туры, а по итогу получается дороже, чем у туроператоров или в других турагентствах даже с их «большими» скидками. Менеджеры грубые, подбирать туры не хотят, обслуживание никакое. Впечатление после похода в эту турфирму крайне негативное. Никому не советую.

Екатерина
Екатерина
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Отвратительное агенство. Говорят, что автобусы новые, а автобусы старые. Пока ехали в п. Кабардинка, автобус два раза ломался. Водители не ориентируются в расположении гостиниц, такое чувство, что они не умеют пользоваться навигаторами. Обратно ехали оказалось поломанным сиденье, и почти сутки ехала под углом 90° спина просто отвалилась. Ужасно.

Infinita
Infinita
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Достоинства:

Офис в центре города.

Недостатки:

Сплошной жирный «минус»! Подробнее читайте в отзыве.

Воспользовалась услугами ооо «Меридиан» для поездки Волгоград-Геленджик в июне 2016 года, но негативное впечатление осталось до сих пор(
Так как была прявязана к определенным датам, пришлось изменить перевозчику, с которым ездила уже много раз и всегда без проблем, и купить билет у агентства «Меридиан». Пожалела об этом тысячу раз, но обо всём по порядку.
Из «плюсов»- офис ооо «Меридиан» располагается в самом центре города(ул.13-я Гвардейская, остановка «Площадь Ленина»), можно добраться любым транспортом. Сайт хорошо оформлен, подозрений не вызывает. Менеджеры общаются вежливо, документы на проезд оформляются быстро. На этом «плюсы» заканчиваются и начинается сплошной, жирный «минус», который способен вообще перечеркнуть деятельность турагентства «Меридиан».
В назначенное время отправления к «Площади Ленина» подъехал не ожидаемый двухэтажный автобус, какие обычно отправляют на морские курорты, а обычная маршрутка!!! Сверив номер данного транспорта с номером в договоре, пассажиры просто обомлели- на этой телеге предстояло трястись 1000 км до Геленджика!
Водитель начал распихивать огромные баулы и чемоданы в задний отсек машины, куда можно вместить максимум три чемодана и сумку. На возмущения пассажиров водитель ответил, что всё поместится-утромбуется. Понятно, что по приезду все получили мятый и битый хлам, вместо своих вещей.
Кондиционера в салоне не было, это ощутилось сразу. Еще полчаса простояли на «Комсомольской», решая, каким маршрутом ехать. Водитель ехал в Геленджик впервые, поэтому, из-за путаницы с навигатором, ко времени пути добавились еще пара лишних часов. Учитывая дальность расстояния, на такие маршруты заступает по два водителя, однако нам достался только один Сусанин(
Сидели чуть-ли не друг на друге, в хвосте маршрутки ехали с детьми и в ужасе обсуждали момент возвращения с отдыха этим же перевозчиком. Понятное дело, что отпуск был уже испорчен, не успев начаться.
За всю дорогу была только пара остановок, что очень мало для 1000 километров пути. Ноги распухли так, что отёк до икр сходил еще два дня после приезда.
При попытке написать отзыв о столь»приятном» путешествии на сайте фирмы, столкнулась с тем, что обратной связи с ними нет и можно только почитать хвалебные отзывы о работе данной конторы.
Вывод: Однозначно вношу турагентство «Меридиан» в чёрный список и советую обходить данный офис стороной! Берегите себя и своё здоровье, и не доверяйте жизнь проходимцам в солидных офисах! Назвав маршрутку «большим автобусом» и сообщив перед отъездом только номер, а не вид транспорта, сотрудников турагентства «Меридиан» можно смело назвать [Цензура]!

Пион 87
Пион 87
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Достоинства:

Гид в пути

Недостатки:

Автобус, водители

Имели неосторожность заказать тур выходного дня в Элисту 10.06.2018 в этой турфирме. Вместо обещанного комфортабельного автобуса с кондиционером, старый, с грязными стеклами и без кондиционера двухэтажный автобус. Внутри было как в бане, при этом люки не открывались, они были заблокированы монтажной пеной. Представьте, каково это ехать пять часов в душном автобусе?! При всем при этом водители особо не торопились. Вместо обещанного прибытия в Элисту в 12.00, мы приехали в 13.30, соответственно все экскурсии голопом по Европе… Ну и на последок. В Волгоград мы вернулись в 24.00. Одной из остановок был Авангард в Кировском районе, мы живём на остановке «Санаторный», полчаса ходьбы от авангарда. Попросив водителя остановить на санаторном, всё-таки ночь и усталость после «приятной» поездки, нам естественно отказали. Так что делайте выводы и не пользуйтесь услугами данной турфирмы!!!

effe4effe
effe4effe
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Если вы хотите, чтобы цена на ваш тур менялась минимум дважды, если вы соскучились по хамству покрытых мхом старух («Забирай свою предоплату и у…бывай отсюдова»), если вы искренне верили в то, что внесение предоплаты и получение на руки чека — это хоть что-то означает, кроме того, что вы дали свои деньги на хранение, ПРИХОДИТЕ В МЕРИДИАН — турагенство из Смоленска.

Здесь вам популярно объяснят кто вы и что вы.

Здесь вам залезут в штаны посмотреть на ваше белье в поисках хоть какой-то тыщи дополнительно к цене тура, которая и так уже не соответствует заявленной на сайте.

Здесь вам объяснят, что вам вообще-то звонили, чтоб уведомить об изменении цены, но у вас к несчастью был выключен телефон. Телефон я в принципе никогда не выключаю, даже ночью, и на все звонки отвечаю. Повторно набрать номер никто не пожелал, да и первый раз набирали вряд ли.

И, да, если вы успели внести предоплату, то вдруг окажется, что ваши деньги просто лежат на хранении, никаких обязательств фирма Меридиан на себя не берет и цена, оговоренная при внесении предоплаты — просто напросто придумана вами для своего спокойствия.

НИКАКОГО ДОГОВОРА С КЛИЕНТОМ НЕ ЗАКЛЮЧАЕТСЯ В ПРИНЦИПЕ. дают только квиток о внесении предоплаты

Не понятно, что мешает работникам позвонить вам за час до выезда на отдых и сказать — давай еще тыщу или никуда не поедешь. Ах, да, наверно им мешает то, что у меня «отключен телефон»)))

Самое смешное, что после отказа от тура по завышенной цене и после того, как отмылись от хамства и мерзости тамошних старушенций, муж позвонил им и уточнил — сколько будет стоить поездка на ту же самую дату, что да как, на дурачка, типа просто интересующийся человек. И ему была названа первоначальная стоимость до первых и вторых изменений. Хохотали долго)))

Дмитрий
Дмитрий
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Офис на Свердлова, старший менеджер Мадышева Ольга, постоянно завышает цены на туры, мы закрывали глаза когда это 5-7 тыщ, но когда десятки тысяч рублей — это просто БЕСПРЕДЕЛ! Одним словом — ЗАЖРАЛИСЬ! Не дорожат и не ценят клиентов!

Мария
Мария
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Отзыв об отеле Villas Eleni. 
Заказывали тур в агентстве Меридиан-Tур (город Подольск) туроператор Туи. К сожалению, наши надежды на хорошие отзывы менеджера, которая порекомендовала этот отель, как прекрасно подходящий для семейного отдыха, не оправдались. Начнем с того, что этот отель был конечной точкой трансфера, т. е. Прежде чем довезти нас до него, автобус развозил туристов еще 5 отелей, и от аэропорта мы ехали 3 часа, вместо обещанного агентством часа. Учитывая задержку рейса, которую конечно никто не мог предвидеть, время в пути у нас составило 12 часов. При выборе страны для отдыха, мы рассчитывали на меньшее время. По приезду в отель нам выдали ключ от домика и сказали, что их служащий нас проводит и покажет нам номер. Приехал служащий на электрокаре, мы самостоятельно погрузили на нее 2 чемодана, детей (2 года и 11 месяцев), коляску. Как оказалось наш домик находился всего в 30 метрах от главного здания с ресепшен, поэтому необходимость в таком провожатом была излишней, нам вполне могли просто сказать, куда идти. Однако заведя нас в комнату, служащий никак не желал уходить, спрашивая чаевые. Муж объяснил, что мы только приехали и не успели поменять деньги. Но молодой человек не сдавался, сказав что его устроит любая валюта. Чаевые мы дали, но мнение о сотрудниках отеля уже было подпорчено, т. к. чаевые всё-таки даются за оказанную услугу (с багажом мы справлялись сами) и добровольно. Включив свет в нашем номере, мы были изрядно шокированы: одна стена в номере была проломлена, другие все были в грязных подтеках непонятного происхождения, покрывала на кроватях были в пятнах, пружинный матрас одной из кроватей был продавлен буквально до основания, белье и полотенца были в ужасном состоянии, подушки все из комков. Пол в номере был грязный, с потолка свисала паутина. Дверь на террасу была частично выломана и не закрывалась, ручка изнутри санузла была сломана, в результате чего ребенок не мог самостоятельно выйти из него и сильно испугался. Кроме того, плитка вокруг ванной была вся в чёрной плесени, а водостоки засорены. Одним словом, номер был в ужасном состоянии, явно давно нуждался в ремонте и дезинфекции и находиться там было крайне неприятно. Покупая тур в отель 4 звезды, мы никак не ожидали такого начала отдыха. Поскольку время было позднее и дети засыпали, мы решили уже с утра требовать переселить нас в другой номер. Сначала девушка на ресепшн сказала нам дожидаться прихода менеджера (10 утра), однако менеджер также не смог решить нашу проблему, перенаправив нас к представителю нашего туроператора. Надо сказать, что мы с мужем до определенного момента были уверены, что нам просто «не повезло». Что номер такого качества, возможно, единственный в этом комплексе и лишь по стечению обстоятельств продолжал сдаваться. Ожидали, что перед нами извинятся и сразу же переселят. Но увидев реакцию менеджера отеля, мы поняли, что ситуация вполне закономерная и нисколько их не удивляет. Представитель нашего туроператора еще раз поговорил с менеджером, убеждая его поменять нам номер «ведь у нас маленькие дети». Как будто всё вышеперечисленное было бы вполне нормальным для отдыха взрослых людей. Менеджер сказал, что свободных номеров у них сейчас нет (хотя сентябрь явно не является пиком сезона, да и пустых домиков на территории было много. Но, по всей вероятности, и их состояние было столь же плачевным). Другой номер нам дали только к серидиане следующего дня. Таким образом, два дня нашего отдыха прошли в ужасных условиях и «на чемоданах».
Наш новый номер был немного чище и мебель была в несколько лучшем состоянии, однако был меньше по площади, плохо освещен, имел некоторые неисправности в технике, но раз менеджер заверил нас, что этот домик «самый лучший», мы поняли, что чего-то большего требовать бессмысленно.
Кроме того, территория нашего отеля оказалась совсем непригодной для использования коляски. С ней можно было гулять разве что по набережной, т. к. остальные дорожки, ведущие к домикам и главному зданию, представляли собой длинные каскады достаточно крутых лестниц без единого пандуса. В этом конечно нет ничего страшного, возможно, это даже полезно для здоровья, но не в случае с маленькими детьми, один из которых не ходит. Я считаю, что менеджер, рекомендуя нам этот отель должна была предупредить об этой его особенности. Да, и территория очень часто не освещалась в вечернее и ночное время. Так что, если мы возвращались в номер с наступлением темноты, приходилось пользоваться фонариком мобильного телефона. Романтично, но, увы, не безопасно.
Следующим крайне неприятным сюрпризом оказалось качество питания. Сложилось впечатление, что в данном отеле всё готовится исключительно из консервов, замороженных полуфабрикатов и сухих порошков. Готовясь к поездке, я предусмотрела питание для младшего ребенка, но его, видимо, надо было брать с собой для всей семьи. Потому что после ежедневного порошкового омлета, плавающей в масле картошки фри, маргарина вместо масла и слегка одеревеневшего хлеба, сосисок.

Марина
Марина
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Первый раз обратилась в данное Турагентство, сделала заявку на их сайте горящих путёвок, пришло подтверждение о бронировании, сижу жду, когда мне перезвонит менеджер — тишина, набираю номер офиса, а в ответ, я не знаю, подождите когда Вам перезвонят. Подождала, еще два часа — тишина. Звоню — в итоге, горящие путёвки не такие уж и горящие, по итогу вместо 60 000 на двоих цена от 108 000, а то о чём написано на сайте никто не знает, говорят видимо модераторы ошиблись, а я их цены две недели мониторила. А тут просто ОБМАН. Обидно за потраченное в пустую время и обманутые ожидания!

HacTeHbKa
HacTeHbKa
54 лет назад

Нейтральный отзыв

Достоинства:

нет

Недостатки:

вместо комфортабельных автобусов старые микроавтобусы

Отдыхая с мужем в этом году в Судаке, решили посетить морскую экскурсию из Коктебеля вокруг вулканического массива Кара-Даг к Золотым воротам. Милая женщина — продавец экскурсий рассказала, что едем мы на комфортабельном автобусе с кондиционером, что с нами еде экскурсовод и будет рассказывать об окрестностях Судака. Про автобус мы несколько раз переспросили, продавец уверяла нас, что точно будет комфортабельный автобус (для нас это было очень важно). 
В действительности вышло так: вместо комфортабельного автобуса был очень старый микроавтобус Mersedes, вместо кондиционера — вентилятор у водителя и открытый люк (что абсолютно не помогало, т. к. в этот день было очень душно), а вот гид это вообще отдельная история, у нас с супругом сложилось такое впечатление, что гид был «хорошо после вчерашнего», возможно, конечно, что у него такая манера разговора, но даже не это самое главное, а то что об окрестностях Судака он знает не больше самих туристов 🙁
С большим комфортом и гораздо дешевле мы могли сами добраться до Коктебеля и прекрасно посетить там туже самую морскую прогулку
Претензий не было только к самой морской прогулке, там все отлично, но это заслуга отнюдь не «Меридиана»

False
False
54 лет назад

Нейтральный отзыв

Достоинства:

Экскурсоводу респект. Завернули в Ахтубинске к композиции «Мишка и Машка».

Недостатки:

Все впечатление испортил неадекватный водитель.

18.08.2018 были на экскурсии на о. Баскунчак. Эта экскурсия далеко не первая, всегда все проходило более менее удовлетворительно. НО в этот раз все впечатление испортил водитель Неоплана ном. 262. На обратному пути мы возвращались через Волжский. На неоднократные просьбы пассажиров остановиться по ходу следования и высадить пассажиров с грузом (все везут фляги с водой и емкости с грязью) он сказал, что делать ему нечего развозить нас и когда это он тогда будет дома. Хотя ни о каких развозках никто его не просил. В результате он протащил нас по всему городу, просто назло проехал остановку «Спутник» и всех высадил возле трансагенства. В результате мы, проехав мимо дома, возвращались опять через весь город еще полтора часа. Спасибо огромное за такое обслуживание. Водителя этого нельзя подпускать к людям на пушечный выстрел.

Валерия М.
Валерия М.
54 лет назад

Положительный отзыв

Сотрудничаю с ними уже 5 лет. Всем довольно: прекрасная организация моих индивидуальных туров.

Светлана Р.
Светлана Р.
54 лет назад

Положительный отзыв

Отдыхаем семьей уже несколько лет только от этой компании! Хорошие, грамотные менеджеры, всегда подскажут лучший вариант, предложат отели на выбор и расскажут о каждом. С документами никогда проблем не возникало. Все точно в срок. Не навязывают что-то свое, а слушают клиента и учитывают пожелания. Огромное спасибо менеджерам Кате и Денису! Надеюсь встретимся еще много раз!

Дмитрий Куз
Дмитрий Куз
54 лет назад

Положительный отзыв

Пишу как и обещал- если все понрааится на 100% то будет лайк!

Если объективно и коротко. Подводых камней не при выборе и бронировании не заметил.

Левых цен для привлечеия и заманухи тоже.

Выбрал отель сам, по телефону только сказали , что идти до мря метров 400 а не 200 как написано , так как идти в обход.

Отель на Центара на Кате, на Пхукете.

Псоле оплаты Доплат никаких не просили,хоть и курс доллара вырос на следующий день.

Документы прислали через 2 дня после моей брони на их сайта. Время вылета менялось 2 раза, но это уже не их юрисдикция, как я понимаю, а ак.

НА Роял Флае долетели без эксесов и туда и обратно, несчитая пару подпитых в «ЩИ» пассажиров:)

В общем все устроило. Фирме можно доверять. ИМХО. Да, прошу не забыть про -1% бонус на следующий тур согламно бонусной программе лояльности. Как и говорил , собираюсь летом в отпуск снова. Прошу это учесть фирму.

Андрей
Андрей
54 лет назад

Положительный отзыв

Добрый день, недавно вернулись из жарких ОАЭ! Хотели жить изначально в Дубае, но так, чтобы и пляж был доступен и город рядом — менеджер данного агентства подобрала отель согласно всем нашим пожеланиям: приятный отель Signature Al Barsha 4* — очень удобное расположение, вкуснейшие завтраки, рядом и метро и торговый центр, так ещё и трансфер до пляжа есть! Мы провели незабываемый отпуск, впечатлений масса! Страна удивительная, роскошь чувствуется везде! Перелёт был очень удобным, авиакомпания супер! И напоили, и накормили! Так приятно обращаться к знающим своё дело менеджерам! Спасибооооо огромное!!!! Мы с вами на веки!

Елена
Елена
54 лет назад

Положительный отзыв

Ездили с Меридиан тур в Египет с 08.01 по 15.01, с нами работал Александр (офис на Февральской). Поездка в Египет была первой, Александр все подробно и терпеливо рассказал, объяснил, на все вопросы мы получили полные ответы, да еще массу советов и пожеланий! Теперь при обращении в Меридиан будем работать только с Александром)) Спасибо)

Alexandra Antonenko
Alexandra Antonenko
54 лет назад

Положительный отзыв

Хочу поблагодарить турагентство за прекрасный отдых в Тайланде. Девушки подобрали хороший тур по привлекательной цене, объяснили что можно делать, а что нельзя в стране. Мы здорово провели время и в следующий раз обратимся именно к вам)))) Спасибо

Eva Sheveleva
Eva Sheveleva
54 лет назад

Положительный отзыв

В октябре 2018 г имела удовольствие путешествовать по Европе на автобусе..Путевку приобрела у туроператора «Меридиан». Девочки-работники очень профессионально отнеслись ко мне. Всегда давали дельные советы, если я в них нуждалась…Помогли приобрести и авиа билеты, где выбирались компании с наиболее выгодными ценами. От девчонок всегда веяло теплотой и профессиональностью. Отдельное спасибо директору Чекодановой Алене. Это спокойный рассудительный человек, готовый всегда тебе выделить время и спокойно все объяснить в непонятных моментах. Буду и дальше к ним обращаться за помощью в выборе своих маршрутов для путешествий. А так же обязательно порекомендую этот замечательный туроператор «Меридиан».

knyazkova_z
knyazkova_z
54 лет назад

Положительный отзыв

Летели из Самары на Джербу, в Тунис. Тур покупали заранее еще в декабре, а летели в июне. Оплачивали и бронировали путевку на сайте турфирмы онлайн,как и в предыдущий раз в прошлом году. Все цены на сайте актуальны,никаких доплат больше не требовали, что очень порадовало. Выгода при раннем бронировании составила 30 тыс рублей. Все документы высылаются на почту вовремя. Смело могу рекомендовать заказывать туры в этой компании.

Nachinochka
Nachinochka
54 лет назад

Положительный отзыв

Достоинства:

Отзывчивые люди,хорошо всё объясняю и всё меня принципе устроило

Недостатки:

Их особо то и нету

Очень хорошая Турфирма » Меридиан». Советую всем. Я был очень удивлён и не пожалел. Очень хорошие и добрые люди работаю, во всём вам помогают! Так что рекомендую всем.

Artemka19982
Artemka19982
54 лет назад

Положительный отзыв

Достоинства:

качество и обслуживания

Недостатки:

не увидел

Ездили в июле из Казани в Санкт-Петербург: очень понравилась организация работы водителей и остального обслуживающего персонала. Когда выбирали тур оператор нам подсказала и рассказала, что и как будет проходить, объяснила откуда и во сколько будет посадка происходить, во сколько туда и обратно отправляемся и главное всё правильно и срок в срок приехали. Очень понравилось обслуживание в гостинице, в которой с помощью данной турфирмы нас заселили, все так как и обговаривалось. Очень внимательный, улыбчивый и общительны оператор нам попалась, теперь буду всегда оформлять там туры, потому что в этой турфирме всё на высшем уровне.

Елена Тарасова
Елена Тарасова
54 лет назад

Положительный отзыв

Зашла на форум и натолкнулась на мягко говоря не лестное мнение о турфирме Меридиан в Смоленске, с которой путешествую уже лет 10. Подумала: как часто мы, поддавшись минутной вспышке гнева, пишем жалобы, но… почему-то молчим, когда все хорошо, стройно, выверенно и прекрасно. Ни разу не писала отзывов в Меридиан и только сейчас поняла — мне есть, что сказать. Попутно обращаюсь к туристам этой фирмы, к неравнодушным: присоединяйтесь — наших бьют!!! )))

Если серьезно

Уже больше 10 лет я изучаю самые интересные уголки России, Беларуси, Украины с турфирмой Меридиан. Просто потрясающе, что у нас в Смоленске есть такая фирма!!! Сразу поясню: в каждом областном городе наберется с десяток фирм, предлагающих вам любую программу на группу «от 40 человек». А теперь поищите тех, кто не гонится за прибылью и организует сборные группы. Кто не повышает цену, если собралось 20 вместо 30-40 запланированных. Кто берет на себя организацию убыточных маршрутов (простая арифметика, стоит знать цену на автобусные перевозки) в театр, литературную усадьбу или какой-нибудь затерянный в России город — и открывает нам удивительный мир русской истории.

Поэкспериментируйте, как я когда-то, зайдите в пару-тройку фирм. Вам мило улыбнется девушка и скажет:»А что там смотреть?». Ужасно, что мы в погоне за яркой заграницей не ценим своей истории. Ужасно, что так называемые специалисты туризма тоже не всегда ее знают. Но это не про Меридиан!

Общалась с людьми из разных городов и с удивлением для себя открыла: сборные группы — редкость. Что делать? Не прибыльно!

Так что, уважаемые работники Меридиана, если Вам попадется на глаза дерзкая и пропитанная ядом анонимка, которая здесь болтается — плюньте и забудьте. Низкий вам поклон от нас — настоящих туристов! И пусть те слова, которые позволила себе неуравновешенная дамочка, вызовут у вас улыбку! Мох — это хорошо! Почитайте любую энциклопедию: Мох обладает целительными, антимикробными свойствами, одним словом, отгоняет всякую нечисть (вот она и брызжет ядом!). Ну это — ради шутки. А серьезно — приятно иметь дело с квалифицированными, опытными не случайными в туризме людьми.

Кстати и насчет договора тоже возражу. Забыли мы, что не бумажка — гарант стабильности, а человеческая порядочность. Когда мои друзья заболели и не смогли отправиться в заранее оплаченную поездку — в Меридиане без проблем вернули деньги по той самой квитанции, которую девушка недооценивает.

И в завершение скажу: ну не верю я вам, девушка! Не верю, что обобрать хотели, что послали, что штаны снимали и карманы выворачивали — в образности Вам не откажешь, развивайте такт! Наверное, не на пустом месте вы расходились. Наверное, конфликт был. Наверное, хорошо, что Вы обиделись и, как я понимаю, не поехали. Вдруг бы оказались в одной группе со мной:)? В дороге мелочей не бывает и спокойнее, когда рядом уравновешенные люди.

Кстати за билеты в цирк мы недавно тоже доплачивали. Так и места на представлении были лучшие! А уж согласиться — не согласиться — мое дело. Не опускаться же до оскорблений и нецензурщины?!!

Вот, собственно, и все.Меридиану — новых маршрутов и порядочных туристов. Пусть плохое проходит мимо, а хорошее остается надолго. И, уважаемые друзья по поездкам, давайте не будем молчать, когда есть что сказать ХОРОШЕГО!!!

С уважением, просто турист.

Елена Бортновская
Елена Бортновская
54 лет назад

Положительный отзыв

День добрый.

Сегодня поведую вам об этом чудесном старейшем агентстве нашего города. Так получилось, что ездила я , благодаря ему, очень много. Но после рождения сына (уже 4 года) как — то не получается, но обязательно наверстаю, когда сын подрастет.

Находится оно на улице Окт-революции. Предлагает путёвки куда только можно, но я буду писать о тех, куда ездила я.

Что мне нравится. В этом агентстве все сотрудники занимаются определённым направлением и это хорошо. Что нет, как в других расспросов, переспросов :» а как там, а что тут». Каждый знает свое дело. Цены в целом недорогие. Вполне доступные . И мне, педагогу ДРЦ и учителю (моей подруги) обычной школы(она их тоже постоянная клиентка).

Ездила я от них с мужем в Питер в 2010 году. Прекрасная поездка с хорошим экскурсоводом, знающим..

В Беларусь .Минск- Дудутки- замки Беларуси. Лидо- Гродно- Новогрудок. Беларусь-это моя любовь. Я туда хоть каждый день. В Меридиане эти путёвки дешёвые, так как Беларусь близко.

А сколько поездок по Смоленску. Они однодневные.Преимущественно воскресные. Дешёвые. Почти всегда автобусные. Благодаря им я узнала очень много о своём городе. Даже брала на экскурсии своих маленьких учеников. Кстати, поездки по Смоленску, авторские. Рассказывают такие вещи, что в обычных экскурсионных буклетах не пишут. После одной у меня даже желание появилось пойти клад поискать (шутка).

Да, в этом агентстве я делала загранпаспорт. Без очередей в ОВИРе (тогда не было МФЦ )

Конечно, я рекомендую. Как учитель особенно. Для родителей и детишек. Хотя бы по городу

Алллик
Алллик
54 лет назад

Положительный отзыв

Я хотела бы написать отзыв и как турист и как менеджер турагентства. Знаю эту фирму давно, ездила один раз в туристическую поездку — однодневку Мстиславль (посещение мужского монастыря). Цена смешная -500 рублей, и это включая проезд на автобусе от Смоленска до Белоруссии и обратно (плюс возил по месту), услуги гида ( очень квалифицированная женщина, познавать с ней одно удовольствие), обзорная экскурсия , ну и то, ради чего я собственно поехала -мужской монастырь! . На хамство не нарвалась слава богу, но так скажем все мы люди , а не роботы. У меня тоже порой на работе попадаются неадыкваты (нахамить таким святое дело). Думаю все с этим сталкивались.

Приехали мы рано утром в Смоленск, отправление было от пам. Теркину пл. Победы. Автобус был во время, нас рассадили очень быстро, довезли до клазета перед поездкой (в общем все на высшем уровне). Пока выезжали из Смоленска нам рассказывали про город. Все прошло превосходно, приехали уставшие , но довольные.

А теперь как менеджер. Работаю с ними два года, но все туристы, которые ездили с ними , ни разу не обратились ко мне с жалобами (иначе мы бы сразу прекратили сотрудничество). Ни разу не подняли цены. Были лишь некоторые изменения в программах, но на поездку никак не отражалось в целом. Дают возможность приобрести тур за предоплату. Отдельное спасибо Татьяне Емельяновне, человек очень отзывчивый, понимающий. Стараются решить вопрос без штрафных санкций, если турист отказывается от поездки даже за один день до выезда.

Подведу итог, работать с ними и ездить одно удовольствие (по крайней мере пока).

Светлана
Светлана
54 лет назад

Положительный отзыв

Хочу выразить благодарность Цибиной Алине, офис на Февральской, которой я полностью доверилась в подборе тура в Турцию. Из всех предложенных мною вариантов, к сожалению, меня не устраивала цена. Слишком уж кусаются цены, в Турцию, в этом году. Главным предпочтением отдыха, конечно же, были горки, чтобы ребенку было весело и интересно. Был предложен отель Haydarpasha Palace 5 звезд. Отель просто супер, питание, сервис, уборка, а какие там королевские номера это надо видеть.
Отдых прошел на ура, время пролетело очень быстро, отдыхали с 31 мая по 8 июня.
По поводу отзыва о накрутке агентства, то это неправда. 
Наш оператор был Анекс тур, так вот цена за тур в центральном офисе в Москве соответствовала цене в Подольске, проверено лично. Ещё раз благодарю Алину за не зря потраченные деньги. Теперь будим жить воспоминаниям на год вперед. 
В следующий раз обязательно обращусь в проверенное мной агентство. Спасибо!

Владимир Казаков
Владимир Казаков
54 лет назад

Положительный отзыв

Турция, Сиде, отель The Colours 4*.
Отдыхал с 6 июня по 17 июня, летал один (у жены отпуск был запланирован на сентябрь).
Отель выбрал по совету менеджера компании Меридиан-Тур-Татьяны Кирсановой.
Полет на Боинге 767-300 прошел (3 часа 20 минут). Минус: в отель на обед опоздали и очень долго, по неизвестным причинам расселяли по номерам, хотя по приезду сразу же «окольцевали». Кто пошел пить кофе, кто пиво, а желающие и покрепче. 
Через час, полтора номер был получен. О номере: все работало и было красиво застелено. Уборка и доставка воды производилась каждый день, полотенца тоже менялись каждый день.
На следующий день встретились с гидом Ромой, которые все последующие дни целый день был в отеле, так что, если возникали вопросы, он их решал по мере возможности.
О питании: все супер. Большое разнообразие всевозможных блюд на любой вкус. Море выпечки и фруктов. Пиво, вино, напитки приличного качества. Обслуга в ресторане прекрасная. По просьбе и без принесут любой напиток и, что важно с улыбкой. 
Отдельно хочется рассказать о тематическом ужине «Турецкая ночь», который проходит раз в неделю. В ресторане и так всего полно, но в этот вечер-праздник живота. Делают шаурму, семгу, форель, креветки, роллы и прочие деликатесы. Ну и сладкий стол-отдельный рассказ. Фрукты в изобилии: арбузы, дыни, виноград (красный и белый), персики, груши, яблоки, сливы и еще что-то местное.
Анимация только вечером для детей. Для взрослых на пляже волейбол и иногда водное поло в бассейне.
Вечером в отеле делать нечего, зато шопинг по Сиде огромный. Рядом с отелем бары, кафе, рестораны. По променаду очень приятно прогуляться вечером.
Пляж отличный, правда, полотенца платные ( я лично брал свое и все отлично), но лежаки с матрасом, зонтики бесплатно. На пляже всегда есть свободные лежаки и матрацы. Хороший бар, который работает с 10 до 18 часов с любыми напитками, как безалкогольными, так и с выпивкой, холодными и горячими закусками, ну и фруктами.
На сентябрь мы с женой заказали тур в Тунис, но по прилету домой, после посещения этого отеля, не задумываясь мы переиграли, решили отдохнуть снова в «Колор».
В сентябре вновь вернулся в отель «The Colours Side», теперь уже с супругой.
Я жене говорил, что отель отличный, хотя и 4 звезды, но она не очень верила, так ка мы уже семь лет, два, а то и три раза в год летаем отдыхать в разные концы света и всегда брали пять звезд, и не везде было так хорошо, как в «Colours».
На это раз ей тоже все очень понравилось.
Обслуга -5.
Питание — 5.
Уборка — 5.
Море — 6 (хотя и вторая линия, пешком — 10 минут, автобус 3 минуты).
Так что, 10 ночей пролетели как один день. Все было замечательно. Меридиан-Тур как всегда не подвел. Советуем!
Владимир Казаков.

Антонина
Антонина
54 лет назад

Положительный отзыв

«В какую из стран Европы отправиться нам в середине сентября?» — думала я, перелистывая страницы интернета – «Испания, Греция, Италия».
Выбор помог сделать, как всегда «Меридиан-Тур». И выбор был сделан, прекрасный.
На сей раз, мы посетили замечательный остров Средиземного моря – Испанскую Красавицу – Майорку.
Отдых по обещаниям всех туроператоров обещал быть сказочным. Но я никогда не задумываю наперед, оставляя место будущему воплотиться в то, чему суждено. То же самое и с отдыхом – не настраиваю себя заранее на, что — то сказочное, просто знаю, что в любом случае, на отдыхе иначе быть не может. Ведь отдых – есть отдых, тем более в Европе))).
Магалуф – замечательное местечко, располагающееся вблизи столицы Пальма-де-Майорка.
Перед тем, как сделать свой окончательный выбор – я прочла немало отзывов туристов о данном курорте. Но, несмотря на то, что многие из них не советовали Магалуф для отдыха с детьми, я намереваясь, не только провести время с ребенком, но и потусить среди молодежи, решилась все же отправиться вместе с дочкой и мамой именно в это место.
Выбор пал на отель Sol Antillas Barbados 4*. Хочется заявить – «без комментариев» — в лучшем смысле данного высказывания. Отель потрясающий. Располагается на окраине Магалуфа на берегу моря. Иными словами до всяких шумных баров и клубов – можно пешком дойти за 5-10 минут, ибо располагаются они в 200-300 метрах от данного отеля. 
На мой взгляд, это идеальное место для отдыха с детьми – спокойно, и все интересные места, в случае, если захочется ночью повеселиться – находятся в пешей доступности. Нас поселили в корпусе Antillas в номере с потрясающим видом на море – открытка! Бронировали мы питание по системе – Завтрак-Ужин. Питание на 5 – шикарно. Выпечка, фрукты, морепродукты (в том числе и креветки, мидии, рыба), всяческие салаты. За все 11 дней пребывания, я всего не попробовала.
В ресторане есть открытая терраса с видом на залив – потрясающе романтично и безумно впечатляюще. Сидишь за завтраком с чашечкой кофе, а под тобой море плещется, над тобой чайки кружатся — солнце встает)))… А вечером с бокалом местного вина — Сангрия –во время заката – дегустируешь наисвежайшие море продукты. Ну, что может быть приятнее.
Море и пляж – очень впечатлили – белый песок, прозрачные воды Средиземного моря. И нам очень повезло, что в этом году не подплывали к берегу медузы, хотя на Майорке, со слов гида, каждый год бывает нашествие медуз и тогда купаться становится не столь приятно. Температура воды составляла 28-29 градусов – и можно было при температуре воздуха 32 градуса – находиться в море, как в ванной – часами. Дочка пришла в полный восторг от моря – и постоянно подначивала меня, не давая лишний разок позагорать))). Более того, ласковое море сподвигло моего малыша, отказаться от нарукавников и начать учиться плавать – за 10 дней она стала плавать самостоятельно – правда на мелкоте и недолго, но для ребенка это стало настоящим достижением.
На Майорке мы отметили и наш первый юбилей – 5ти летие дочки. К вечеру в номер принесли сладкую тарелку – очень интересно оформленную с открыткой и поздравили с Днем Рождения. Комплимент от отеля был очень кстати, и было очень приятно за уделенное внимание.
Про детский досуг не могу ничего сказать, хотя слышала, очень много лестных отзывов о детском клубе и вечернем мини-диско, мы настолько влюбились в море –, что с утра до вечера проводили там. Вечером прогуливались после ужина по набережной или улочкам с торговыми лавками и приятно разморенные – отправлялись отдыхать в номер.
Посетили мы и несколько экскурсий – Аквариум и Натура – Парк. В Аквариуме мы отметили День Рождение –, что было очень удачной идеей. Там потрясающая атмосфера – кругом огромные аквариумы с маленькими и большими рыбами. А также целое шоу – кормления акул! Впечатляет. Часть парка стилизована под джунгли – есть там и рыбы, которых можно самому покормить, и черепахи, и попугаи АРА. В конце парка – замечательный детский уголок – фонтаны, в которых детки могут охладиться, детская площадка с батутами и детские тату))). 
Вторая поездка состоялась у нас в Натура – Парк. Это зоопарк, где живут животные, которые когда то пострадали и их вылечили и содержат в этом месте. Интересен парк прежде всего наличием уголка с контактными лемурами – которых можно покормить, погладить. Они готовы прыгнуть к тебе на плечи, обнюхать – очень любопытные создания. В клетке с попугайчиками, можно покормить птичек, а также неожиданно ощутить их у себя на голове – очень им нравится приземлятся на головы гостей))).
Посетили мы проездом местный натуральный рынок в местечке Синеу. Каждый день рынки такого характера, позиционируются в разных районах по всей Майорке. Продают на таких рынках все, начиная от экологически чистых овощей и фруктов (на Майорке не применяют химии), одежду, и даже животных. Нас увлекло шоу с маленькими хрюшками, никогда бы не подумала, что они такие умненькие и умеют выполнять столько команд, как собачки))). Прихватив пару сувенирчиков для близких.

Пуська553
Пуська553
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Гавно автобус течет со всех сторон

Николай
Николай
54 лет назад

Положительный отзыв

Большое спасибо за организацию экскурсии на Пшадские водопады 11.07.21 г.
Особую благодарность выражаем экскурсоводу Ларисе.Были очень приятно удивлены четкой организацией и качеством услуги.

34
0
Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.x
()
x
^ Наверх