Кредитная карта «Хоум Кредит энд Финанс Банк» — отзывы

Отрицательный отзыв

Отрицательный отзыв

Работает 2 сотрудника, медленно медленно, у них живая очередь, а они обзванивают, предлогают свои услуги, им не до людей которые стоят и ждут, надо новых клиентов искать

Отрицательный отзыв

Отвратный банк, по дурости брала кредитку. Проценты бешеные, в договоре все очень мутно указано, если вы не юрист, то не поймете. Как итоге — около 40% годовых, да, так почти везде, но в других банках условия описаны нормально, а не вилками по воде. Заключительной каплей терпения стало то, что в приложении была указана сумма платежа для возврата в грейс-период (без %). Я ее внесла, и бинго, сумма упала, а проценты остались!! 30 минут телефонного звонка, перекидывания с одного бестолкового оператора на другого, чтобы в итоге услышать, «что по каким-то причинам система так разнесла платеж и сумма долга остается такая-то». То есть инфо о грейс-платеже просто вранье! проценты как висели, так и висят (а сумма немаленькая). Пойду писать претензию сегодня же. Банк этот не советую никому!! одна нервотрепка, вечно не дозвониться, снимают какие-то комиссии, помимо обслуживания карты и %. Никому не советую!!!

Отрицательный отзыв

Извините за резкость, но это банк идиотов. Есть кредитная карта. Надо было сделать ещё одну карту с единым счётом, чтоб пользовалась жена. Позвонил в банк, узнал можно ли сделать дубль карты, сказали можно и необходимо обратиться в филиал. Отпросился с работы, приехал. Девушка консультант вообще не в курсе, что так можно. Обратились к старшему менеджеру, тыкал тыкал мышкой в компе: «Чёт программа не даёт так сделать, наверное так нельзя». Вот и загадка, возможно ли иметь в банке 2 карты с одним счётом или нет? Карта моя заканчивается в августе. Магнитная лента, чипа нет, не говоря уже о безконтактной оплаты. Через раз работает. Заменить только по истечении срока или утере. Но в таком случае ждать месяц с заблокированным счётом. Сервис на высоте. Такое ощущение, что руководству банка плевать на всё происходящее. Вы хоть иногда читаете отзывы?

Отрицательный отзыв

Так случилось что покупал резину в кредит через этот банк. Так беспроцентный кредит на самом деле оказался с процентной ставкой 47.5%. Девушка оформлявшая кредит на отрез отказывалась оформлять кредит мне без страховки моей жизни, мотивируя это тем что это обязательное условие предоставления кредита! На просьбу показать этот пункт в условиях кредита отвечала отсутствием у неё условий в данный момент(самое интересное что после оформления кредита она мне выдала ксерокопии условий предоставления кредита!). На моё не желание получать их кредитную карту по почте они опять таки ответили отказом, мотивируя это опять таки обязательным условием для предоставлением кредита! Центрального офиса банка в Калининграде тоже вроде как нет. Есть только так называемые представители (это те девушки которые оформляют вам кредит), так что все заявления в банк оформляются в магазинах где стоят эти девушки что очень не удобно!
Не рекомендую связываться с этой конторой!!! Ужасный сервис, хамские работники, огромные проценты!

Положительный отзыв

Положительный отзыв

Положительный отзыв

Был один раз,удобно расположен,обслужили быстро

Положительный отзыв

Я не представляю свою жизнь без кредитных карт, пользуюсь ими всегда. Для меня пластик – гарантия того, что деньги не закончатся в самый неподходящий момент, это как-то придает уверенности каждому дню. Польза платинум сопровождает меня на протяжении последнего года, и я не нарадуюсь. Для меня важно, чтобы карта не приносила особых хлопот, поэтому предпочитаю варианты с возможностью дистанционного заказа и удобным интернет-банком.

Еще важный момент – за 51 день грейс-периода я вполне успеваю прокрутиться и вернуть деньги. Что же касается основной задачи моей карты – совершения покупок, то тут есть где развернуться, существует функция бесконтактной оплаты, да и бонусная программа прекрасно работает. Например, недавно покупала на сайте билеты на самолет, так по ним мне начислили дополнительные бонусы. И вообще, кэшбек и все бонусы помогают быстренько компенсировать немалые расходы на обслуживание карты. Могу сказать, что Карта с Пользой создает серьезную конкуренцию другим моим кредиткам.

Отрицательный отзыв

Достоинства:

Быстрый кредит

Недостатки:

Постоянные звонки, ошибки в расчетах, большие проценты.

Подробности:

Так получилось, что однажды я брала кредит в Банке Хоум Кредит. После выплаты их огромных процентов, мне предложили кредитную карту, рассказав, что у них просто чудесные условия, что это мой шанс, что оформят карту быстро и легко, а раз я влялась уже их клиентом, то обязательно ее получу, без отказов. Действительно, получила я карту быстро, но как-то не собиралась ей пользоваться, так она пролежала у меня пару месяцев и однажды пригодилась. Как же я потом пожалела. Ведь даже чтобы снять наличные они банк сдирает огромный процент. А потом еще сдирают огромный процент за сам кредит.

Работники банка мне постоянно названивали. Не смотря на то, что ежемесячный платеж был внесен, все равно названивали и что-то требовали. Если не ответить на звонок, то они будут снова и снова названивать, даже просто с рекламным предложением. Но до них дозвониться очень сложно и долго. Иногда я ждала по 15-20 минут. Видимо, все операторы заняты дозвоном до других клиентов.

В итоге я решилась быстрее закрыть карту и избавиться от нее. За день до полной выплаты позвонила и узнала точную сумму выплаты на завтрашний день, оператор посчитала, назвала сумму и поехала оплачивать. Все выплатила. Через неделю позвонила чтобы узнать как закрыть карту, куда слать заявление на ее отключение и закрытие счета. И тогда оператор мне сказала, что я не смогу закрыть сейчас, так как у меня недоплачено, я устроила там разнос, ведь мне же сказали точную сумму для закрытия карты, я все оплатила и картой больше не пользовалась. Но нет, что-то они не досчитали, у меня сил не было уже дальше разбираться, я поехала в офис, там все заново узнала, доплатила мелочь, которую они требовали и написала заявление, что я отказываюсь от их карты и счета. При мне карту забрали и порезали.

Но каково же было мое удивление, когда мне через месяц позвонили и попросили внести долг!!! Я снова поехала в офис, они во всем разобрались, слава богу. После я часто получала их звонки с предложением кредита. Пришлось грубо попросить их больше не названивать мне. С тех пор звонки прекратились.

Но какая же неслаженная работы, настойчивость, эти постоянные звонки, и ошибки в расчетах. Не банк, а адское логово какое-то. Не советую с ними связываться. Больше потеряете!

Отрицательный отзыв

Плохой банк! Муж мой брал кредит — так намучился с ним! То у них не поступили платежи, то они напутали со сроками! В общем люди выбирайте другой банк!

Отрицательный отзыв

Сестра брала два года назад ноутбук в эльдорадо через Хоум Кредит, изначально говорили о 20% по кредиту, но в конце на выходе вышло 55%!!!!! Так как нужен был срочно компьютер и купить за наливку его возможности не было, прошлось согласиться на эти грабительские условия. Взяла за 25 тысяч ноутбук, а отдала 37 тысяч и это с учетом досрочного погашения (вместо года за пол года). Так что не советую с ним связываться…

Отрицательный отзыв

Сегодня мужу ,пришла СМС о подключении ему  платного СМС-пакета стоимостью 708 руб/год, нужен нам этот пакет или нет никто из сотрудников Банка не поинтересовался, Банк просто распорядился за нас нашими деньгами решив что такая услуга нам нужна… Если услугу не отключат будем вынуждены сдать карту в Банк….

Отрицательный отзыв

Работает 2 сотрудника, медленно медленно, у них живая очередь, а они обзванивают, предлогают свои услуги, им не до людей которые стоят и ждут, надо новых клиентов искать

Отрицательный отзыв

Отвратный банк, по дурости брала кредитку. Проценты бешеные, в договоре все очень мутно указано, если вы не юрист, то не поймете. Как итоге — около 40% годовых, да, так почти везде, но в других банках условия описаны нормально, а не вилками по воде. Заключительной каплей терпения стало то, что в приложении была указана сумма платежа для возврата в грейс-период (без %). Я ее внесла, и бинго, сумма упала, а проценты остались!! 30 минут телефонного звонка, перекидывания с одного бестолкового оператора на другого, чтобы в итоге услышать, «что по каким-то причинам система так разнесла платеж и сумма долга остается такая-то». То есть инфо о грейс-платеже просто вранье! проценты как висели, так и висят (а сумма немаленькая). Пойду писать претензию сегодня же. Банк этот не советую никому!! одна нервотрепка, вечно не дозвониться, снимают какие-то комиссии, помимо обслуживания карты и %. Никому не советую!!!

Отрицательный отзыв

Извините за резкость, но это банк идиотов. Есть кредитная карта. Надо было сделать ещё одну карту с единым счётом, чтоб пользовалась жена. Позвонил в банк, узнал можно ли сделать дубль карты, сказали можно и необходимо обратиться в филиал. Отпросился с работы, приехал. Девушка консультант вообще не в курсе, что так можно. Обратились к старшему менеджеру, тыкал тыкал мышкой в компе: «Чёт программа не даёт так сделать, наверное так нельзя». Вот и загадка, возможно ли иметь в банке 2 карты с одним счётом или нет? Карта моя заканчивается в августе. Магнитная лента, чипа нет, не говоря уже о безконтактной оплаты. Через раз работает. Заменить только по истечении срока или утере. Но в таком случае ждать месяц с заблокированным счётом. Сервис на высоте. Такое ощущение, что руководству банка плевать на всё происходящее. Вы хоть иногда читаете отзывы?

Отрицательный отзыв

Так случилось что покупал резину в кредит через этот банк. Так беспроцентный кредит на самом деле оказался с процентной ставкой 47.5%. Девушка оформлявшая кредит на отрез отказывалась оформлять кредит мне без страховки моей жизни, мотивируя это тем что это обязательное условие предоставления кредита! На просьбу показать этот пункт в условиях кредита отвечала отсутствием у неё условий в данный момент(самое интересное что после оформления кредита она мне выдала ксерокопии условий предоставления кредита!). На моё не желание получать их кредитную карту по почте они опять таки ответили отказом, мотивируя это опять таки обязательным условием для предоставлением кредита! Центрального офиса банка в Калининграде тоже вроде как нет. Есть только так называемые представители (это те девушки которые оформляют вам кредит), так что все заявления в банк оформляются в магазинах где стоят эти девушки что очень не удобно!

Не рекомендую связываться с этой конторой!!! Ужасный сервис, хамские работники, огромные проценты!

Отрицательный отзыв

Достоинства:

нет

Недостатки:

огромные проценты, долг не уменьшается.

Оформила по глупости карту этого банка. Потратила 50 тыс. руб. 
Каждый месяц плачу по 3200 руб, а долг никак не уменьшается. 
Были просрочки на месяц, так коллекторы звонят всей родне и угрожают. 
Не советую вообще брать карты этого банка!!!

Отрицательный отзыв

Достоинства:

нет

Недостатки:

во всем

Никогда не берите кредиты в этом банке и тем более не пользуйтесь их кредитками. Совершил покупку по кредитке на сумму 3000 руб. и потом отдал 3000. Постоянно образовывалась какая то недоплата. Замучился ездить разбираться и гасить то по 300 то 500 рублей. Решил, что больше никогда не свяжу свою жизнь с этим банком. Если есть лишние деньги и нервы. Не я всем настоятельно рекомендую не связываться с ними.

Отрицательный отзыв

Знакомы с этой организацией уже очень давно. В маленьком городке, где неподалеку живет моя мама, данный банк (таковым он был раньше) оплачивал в мебельных магазинах и магазинах техники товар в рассрочку или кредит.

Впервые я взяла лет 7 назад фотоаппарат в рассрочку на пол года по средствам этого банка. Тогда не разбиралась в процентах, рассрочках и прочее, просто купила фотоаппарат и все. В принципе проблем не было, я вовремя погашала мини-кредит свой, и когда оставалось 2 месяца — я позвонила в банк с вопросом о досрочном погашении. В общем, вопрос оказался довольно серьезным, мне долго не перезванивали, но потом перезвонили и дали разрешение. В целом, вроде бы обычная процедура.

Далее родителя брали в рассрочку тоже некоторые товары через этот банк. Контакты остались и банк исправно присылал смс о предложениях, периодически звонили менеджеры, и даже приходили письма по почте с предложениями и с карточкой с возможностью ее активации. В общем, все условия бери не хочу!

На одно их таких предложения попался и мой отец. Он поехал м взял не маленький кредит под 42%. Конечно, виноват в этом он сам, безусловно.

Но прошло больше года, и мы обратились в банк с просьбой о досрочном погашении. В договоре прописано, что досрочное погашение возможно, по согласованию сторон. Банк попросил ожидать звонка и решения. И каково было мое удивление, когда нам было отказано в погашении!

Нас попросили перезвонить через месяц, с тем же предложением, и что же? нам снова отказали! Да еще сказали перезвонить в МАРТЕ! Да уж, не ожидала я такого поворота. Ни в одном банке (а я их знаю много) еще нам не отказывали, тем более кредит оформлялся в подачей о возможности досрочного погашения.

В общем, что могу сказать — не связывайтесь с этим банком, все обещания обманные. Кроме того — огромные проценты, модно найти предложения гораздо выгоднее.

На сайте лозунг компании «Улучшая жизнь» — так и хочется спросить: Какую? Свою за счет клиентов?

Надеюсь мой отзыв будет кому-то полезен, не люблю негативные отзывы, но о таких ситуациях люди Должны знать!

Спасибо за внимание)

Отрицательный отзыв

Недавно столкнулась с этим банком аферистов!!!Не поверите, попала в такую ситуацию, что переживаю очень! 2 года назад брала там в кредит телевизор, успешно выплатила досрочно! Так как собиралась брать ипотеку на покупку квартиры (только слава богу в другом банке)!!А недавно мне позвонили из коллекторского агентства и сообщили, что у меня долг по кредиту 7000 руб. Я была в замешательстве, думала это ошибка вышла, но все же пошла в банк разобраться, потому как сотрудники коллекторской фирмы разговаривают очень не корректно! И там в банке сначала по моим паспортным данным не нашли даже старого кредита…Я вернулась на работу, опять звонок с агенства и опять наезд по поводу долга, когда вы погасите..я не долго думая потребовала информацию об агенстве, ФИО сотрудника и должность, все их телефоны и адресс в Москве, а еще номер договора по которому якобы у меня долг! Они скзаали и очень «ласково» попросили погасить в срочном порядке! Я позвонила в банк, и по номеру договора сотрудница чудным образом нашла кредитный договор полностью оформленный на мое имя!!!Там указаны все данные, даже фактический адресс проживания!И взят якобы кредит 07.04.2012 г. Вобщем я ей скзала, что я не брала этот кредит, на что она предложила связаться с СБ банка! Я по приезду домой, решила позвонить на горячую линию с сотового телефона (у меня есть программа записи разговоров) и все у них еще раз узнать! Позвонила, по номеру там тоже нашли этот договор на мое имя, девушка мне перечислила все данные, все совпадало с моими, но сотовый телефон был указан чужой! Я ей рассказала всю ситуацию, и она посоветовала мне немедленно идти в полицию писать заявление, так как ошибки тут быть не может, кто то сознательно оформил на меня кредит! Я написала заявление, и пошла в СБ банка уже с его копией…Они сказали, зачем так сразу, типа может ошибка в системе или еще что то, вобщем открыли мне договор а там фото совершенно другой девочки, она на меня похожа, но видно что лицо не мое! И начали мне задавать вопросы, не терядла ли я паспорт или может это моя сестра!!! Я была в шоке, а что я могу с чужим паспортом легко получить кредит???? Только там нет моих данных о работе и фактическом месте проживания!!! Вобщем они все обещают разобраться, только никто ничего не говорит, ни где оформлен кредит, ни кем из сотрудников, ни на что! Сказали на покупку товара на сумму 40 000 руб и все! Разберемся-позвоним!!!!Оказывается договор у них в архиве в москве, мне его копию они не выдают пока, говорят пришлют сканверсию!!!Жду…только так переживаю! Никогда больше не буду брать у них ничего, потому что не уверена что это единственный кредит, оформленный на меня!!!Вдруг еще мне через пол года позвонят и скажут опять вы должны!!!!Я честно в шоке, не знаю как быть!

Нейтральный отзыв

Достоинства:

быстрое одобрение, бесплатное обслуживание

Недостатки:

огромные проценты

5 лет назад взяла в кредит ноутбук (2012 год), через год досрочно погасила кредит и мне предложили кредитную карту на 35000 рублей. Я решила ее не активировать, из-за больших процентов — 57%, но через год ( в 2014 году), мне срочно понадобились деньги и я ее активировала. Через полгода с учетом процентов- я погасила долг заплатив где-то 70000 рублей. И тут, они повысили лимит до 60000 рублей, я воспользовалась ею опять. До сих пор не могу погасить долг в размере 180000 рублей, я стала считать откуда такая сумма: и выяснила следующее — я вносила минимальный платеж 3500, эта сумма полностью не зачислялась на кредитку, из нее вычиталась 15% на оплату процентов — 85% поступали на карту. Затем, они увеличили до 25% для оплаты процентов, а в 2016 году до 50%

Нейтральный отзыв

Достоинства:

Одобрение сразу 100%

Недостатки:

Проценты большие

Одобряют почти сразу, сильно кредитную историю не смотрят, но проценты у них огромные, можно было бы пользоваться, переплата вообще, ,,, в моей ситуации одобрение пришло сразу, после хороших платежей, отправляли много предложений… Еслиб не проценты, брала бы всегда у них, конечно если приспичит то можно и не отказываться, ну это лично мое мнение

Нейтральный отзыв

Пользуюсь банком Хоум кредит очень давно. Мне нравится то, что, при отказе от страховок и допов, мне не нажимают на кнопочку «принудительного отказа», как делают в других банках. Процентная ставка ниже, чем у конкурентов. Есть множество разных кредитных продуктов и недавно появилась карта рассрочки банка.

Хоум кредит пытается работать со своими сотрудниками, отправляет их на обучение и прочие ништячки, которые делают поход в банк более приятным (так как с сотрудниками приятно общаться)

К сожалению, недавно брали ноутбук в ДНС и девушка попыталась обмануть — заявила, что банк одобрил кредит с услугой «защита карт» — стоимость 1000 рублей + 159 рублей по процентам. Разумеется, я знаю, что банк такого сделать не может, потому что галочка стоит у девушки в программе. Попросил аннулировать предыдущий договор и перезаключить без этой услуги. Самое смешное, я бы может и взял эту услугу, потому что 1159 рублей это не такая большая цена, защита карт — довольно актуальная вещь, с учетом того, что сейчас происходит. Но девушка не выполнила свою работу, она пошла по легкому для неё пути — она пыталась обмануть. Я уверен, именно так она и работает. Она не пытается даже продавать удовлетворяя потребности, отсутствие навыков + необходимость выполнять планы = мошенничество при выдаче кредитов.

ну и личный кабинет так же большой такой и жирный минус банку. Если банк претендует на звание инновационного, то нужно поработать над функциональность личного кабинета.

Нейтральный отзыв

Через банк «Хоум Кредит» год назад оформляла рассрочку на мебель на 10 месяцев. Каждый месяц до 8 числа я должна была заплатить в терминале нужную сумму, чтобы не испортить себе кредитную историю.

До этого момента я никогда не брала в банках ни кредитов, ни рассрочек, и оформление оного было для меня в диковинку. Показалось, что все прошло быстро и вежливо. Правда, впоследствии работники Банка Хоум Кредит стали навязывать мне кредитную карту. Еле с мужем от них отбились.

В целом заведение более-менее надежное. Проценты по вкладам неплохие. Но я бы свои кровные с опаской доверила бы Хоум кредиту. Не знаю, как в других городах, но в нашем этот банк арендует помещение. Согласитесь, куда большее доверие вызывает банк, который имеет собственное отстроенное здание…

У меня знакомая работает в одном из офисов Хоум кредита. Один раз в прошлом году она попала под волну сокращения. Потом через некоторое время ее взяли обратно. А еще каждый месяц работники банка получают нагоняй, если не оформят нужное количество кредитных карт или вкладов. Зарплата у многих зависит от этого. Но ведь работники подобных организаций не могут же бегать с транспарантами по улицам города и умолять людей прийти к ним! В общем, странноватая организация со своими заморочками.

Радует, что в банке всегда мало людей. В помещении чисто. Обслуживание очень вежливое.

Положительный отзыв

Хорошее отделение, вежливый персонал, пришла оформить дебетовую карту с выгодным процентом на остаток. Очереди не было, вежливые сотрудницы всё объяснили, выбирала между разными картами, предложили наиболее выгодную. Но через несколько дней, когда получала саму карту, нужно было придумать пин-код, для этого сотрудницы проводили к специальному телефону, чтобы с другим оператором из Москвы поговорить и придумать пароль, ожидание у телефона заняло минут 15, при этом никто не подходил ко мне, все были заняты другими делами. В целом всё хорошо, 2 банкомата, очень удобно, недалеко от дома.

Положительный отзыв

Писала несколько негативных отзывов о данном банке, но как оказалось по сравнению со многими другими банками в городе у них все не так уж и плохо. Теперь хочу написать о хорошем. Удобные интернет-сервисы, все доступно и понятно. Вежливый персонал, приятно приходить в отделение. Кредитная карта с cashback gold, что очень удобно, пользуюсь c 2014. Правда уменьшили % кэшбэка до 2%, остальные условия по cashback gold оставили без изменений, а для новых клиентов, как я поняла кэшбэк уже уменьшили до 1.5%. И у пользы есть комиссия за обслуживание, у карт cashback gold её не было. Возможно в будущем придется отказаться, но на данный момент все устраивает. Нет скрытых условий по дебетовым картам, а такое как оказалось бывает в других банках. Захотела закрыла карту, захотела открыла, деньги можно снять и положить в любой момент. Вот только проблема с круглосуточным доступом к банкомату в Белгороде. У меня и мужа дебетовые карты, ночью попасть к банкомату не удается, а сотрудники по зарплатным картам проходят, хотелось бы чтобы исправили (отремонтировали). Не всегда есть возможность приходить днём.

Положительный отзыв

Очень люблю этот банк. Хорошие проценты по вкладам, понятный интернет-банк. Еще бываю в отделении на Белорусской. Когда захожу, администратор сразу здоровается и спрашивает, чем может помочь. Если есть очередь, то говорит за кем я и сколько придется ждать. То есть вообще не приходится нервничая искать необходимое окно и отвлекать сотрудников вопросами.

Положительный отзыв

Я иногда беру потребительский кредит в этом банке, в основном покупаем какую нибудь мебель, телевизор и многое другое. В принципе мне он нравится, конечно понимаю что процентные ставки высокие, ну когда очень срочно можно брать отсюда. Я бы здесь не старалась брать большие суммы или с карточки и никогда так не брала. Но маленькие вещи можно покупать.

Положительный отзыв

Был один раз,удобно расположен,обслужили быстро

Положительный отзыв

Я не представляю свою жизнь без кредитных карт, пользуюсь ими всегда. Для меня пластик – гарантия того, что деньги не закончатся в самый неподходящий момент, это как-то придает уверенности каждому дню. Польза платинум сопровождает меня на протяжении последнего года, и я не нарадуюсь. Для меня важно, чтобы карта не приносила особых хлопот, поэтому предпочитаю варианты с возможностью дистанционного заказа и удобным интернет-банком.

Еще важный момент – за 51 день грейс-периода я вполне успеваю прокрутиться и вернуть деньги. Что же касается основной задачи моей карты – совершения покупок, то тут есть где развернуться, существует функция бесконтактной оплаты, да и бонусная программа прекрасно работает. Например, недавно покупала на сайте билеты на самолет, так по ним мне начислили дополнительные бонусы. И вообще, кэшбек и все бонусы помогают быстренько компенсировать немалые расходы на обслуживание карты. Могу сказать, что Карта с Пользой создает серьезную конкуренцию другим моим кредиткам.

Положительный отзыв

Достоинства:

Быстро Просто Удобно Всегда рядом

Недостатки:

нет минусов

Всегда боялась пользоваться кредитными картами, думала залезишь и ни когда не расплатишься и здесь совершенно случайно позвонил сотрудник Банка Хоум кредит и предложил оформить карту, рассказал все приемущества ее. Например как льготный период в размере 51 день, получать скидки у партнеров банка, за оплату покупок начисляются бонусы и оформление займет всего 15 мин, а еще отделение Банка Хоум кредит находятся в любом районе города, что очень удобно. 
Так что всем советую, бывают случаи до зарплаты несколько дней, а ты на мили и есть карта с льготным периодом, которой можешь воспользоваться и не платить проценты на этот период. И еще бонус получишь. Вообще супер.

Положительный отзыв

Достоинства:

Вовремя вносишь потраченную сумму-ни каких %.

Недостатки:

За год пользования не увидел минусов.

Для покупок!!! Произвел расчет за товар, вовремя пополнил предоставленный лимит! Ни каких % ни коллекторских звонков, удобный интернет-банк! Квалифицированная консультация специалиста по телефону! Советую всем, но относитесь дисциплинированно к платежам!

Положительный отзыв

Знакомство с данным банком началось около года назад. Довольно давно пользуюсь их Картой рассрочки.

На рынке представлены 3 основные карты рассрочки: карта рассрочки от Хоум Кредита, карта рассрочки «Совесть» (Киви), карта «Халва» от Совкомбанка. И, на мой взгляд, удобнее и комфортнее всего пользоваться картой рассрочкой от Хоум кредита, в отдельных случаях «Халвой»
Около полугода назад приобрел дебетовую карту у банка под названием»Космос». Название себя во-многом оправдывает.

ПО СОЧЕТАНИЮ БЕСПЛАТНОСТЬ В ОБСЛУЖИВАНИИ — ПРОЦЕНТ НА ОСТАТОК — КЭШБЭК карта абсолютно лучшая.

Я приобретал карту дебетовую по акции. В течение года карта абсолютна бесплатна в обслуживании без каких-либо дополнительных условий. Для тех, кто не успел попасть на акцию, карта также будет бесплатна при условии, если на карте лежит более 10 000 рублей. Процент на остаток равен 7%! Один из лучших на рынке. Для примера Сбербанк предлагает вклады с процентной ставкой около 5%. И это, получается, ты деньги положил и не можешь ими пользоваться, иначе процентная ставка станет до востребования (0,01%). А по этой карте неважно: тратишь ты их или нет, все равно будет 7%. А самое интересное, что деньги страхуются также как и на вкладе Агентством по страхованию вкладов. Кзшбэк. 1% баллами на все. 3% на покупки авиабилетов, ж/д билетов, на пополнение билетов в метро, электрички и пр,, на кафе, рестораны и фастфуды, и даже не АЗС!!. Вот такая щедрость. Баллы легко конвертируются в рубли: от любой суммы в личном кабинете.

Итог: чудо-карта, но..
Что касается обслуживания (ибо отзыв ведь о самом банке). Для начала банк закрыл очень много отделений, и при оформлении карты пришлось простоять в очередь приличное время, ибо желающих попасть в банк много, а отделений у них не так уж и много.
Нонсенс для меня. У банка не указан номер для звонков с регионов! Только московский, есть также, оказывается, в закромах можно найти номер для звонков с регионов, но до него практически нереально дозвониться. На сайте компании дружественно есть чат-поддержка, но хоть сутки у Вас если будет висеть сообщение в этом чате, Вам не ответят))ну по крайней мере, мне не ответили.
Далее мобильный банк (мобильное приложение) для самой карты очень посредственный. Такое ощущение, что его делали на коленке. Если Вы пользовались приложениями Рокетбанка, Тинькофф Банка, Сбербанка, даже Кукурузы и Халвы, то как устроено это приложение Вам категорически не понравится.
Вывод: у банка очень достойные банковские продукты, но только из-за качества обслуживания по всем каналам связи с клиентом (телефон, офис, мобильный банк) я могу поставить только лишь 4.

Положительный отзыв

Так же посмотрел сколько негативных отзывов о банке… Но я напишу 100% положительный

Вот первых хочу подчеркнуть банк (абсолютно любой) такая организация которая хочет вытащить из нас потребителей как можно больше денег, и им нельзя верить на слово. внимательно изучайте все бумаги и не ленитесь по несколько раз проверять свои выплаты, Особенно после погашения. К тому же возможностей и средств для этого предостаточно. От связи по телефону до личных кабинетов в интернете. В большинстве случаев даже не обязательно посещать офис банка.

Кредит

История с банком Хоуме Кредит у меня началась именно с кредита. Однажды понадобились деньги и после отказа одного из банков под названием МКБ я отправился в Хоуме кредит.

Я считаю что в первом банке мне кредит не дали, скорее всего потому что у меня отсутствовала кредитная история. В Хоуме кредит одобрили очень быстро. С этим проблем у банка конечно нет… Кредит он дает очень многим. Для потребителей я считаю это плюс, и это видимо политика банка.

Кредит я оплачивал обычно оплачивал равными долями, по возможности платил за несколько месяцев. Так же хочу рассказать людям которые оплачивают досрочно просто так положить большую сумму и сказать я оплатил кредит, не работает во многих банках. Чтобы зачислилась бОльшая сумма необходимо написать письменное заявление о «Частичном досрочном» погашении и рассматривается это заявление около недели или больше, и только в следующий платеж после рассмотрения списывается большая сумма. О чем ВСЕГДА приходила СМС и пересчитывалась ежемесячная сумма погашения (срок погашения не менялся).

С полным досрочным погашением ситуация аналогичная.

Был один спорный момент когда моё заявление не успели рассмотреть, не смотря на то что я его написал практически за месяц до очередного списания платежа. Я звонил в поддержку банка и выяснял этот вопрос. Я как бы потерял проценты которые могли бы уменьшиться за счет того что вовремя платеж не приняли (была значительная сумма). И уже после того как кредит был погашен мне неожиданно пришла СМС о том что мне возвращены проценты именно за эту ошибку банка, Что для меня было большой неожиданностью. Честно не ожидал что банки иногда даже осознают свои ошибки.

Вклад (Депозит)

После кредитов в банке я больше не брал. Но доверил банку свои деньги, то есть открыл в нем вклад который до сих пор в нем лежит. Под названием «Хорошие новости» подобных вкладов если поискать по банкам единицы когда я открывал вклад он составлял 10% годовых на сегодняшний день ставка снижена до 8% но самый главный плюс что при досрочном снятии проценты не сгорают (снимать можно не всю сумму, а частично). То есть сумма лежит в банке и чтобы снять её в любое время достаточно просто обратиться в банк (есть ограничение на снятие если не ошибаюсь в 50т.р.) или надо заранее заказать. Со снятием средств тоже никогда проблем не было. Мало того ко вкладу можно бесплатно оформить дебетовую карту и при необходимости даже не обязательно посещать офис банка, а дойти до банкомата чтобы снять деньги со вклада (перед этим через личный кабинет необходимо перевести на карту необходимую сумму. По времени перевод занимает около часа). В итоге суммой распоряжаться можно практически свободно с той лишь разницей что каждый месяц вам еще приходят проценты.

Кредитная карта CashBack

Последний продукт которым я пользуюсь это кредитная карта CashBack. Я пользуюсь заемными деньгами у банка оплата в магазинах, телефонов, ЖКХ и т.д. и каждый месяц от потраченной суммы возвращаются 3% не миллионы конечно, но за то что просто оплачиваешь покупки, то почему бы и нет?. Этой картой пользуюсь приблизительно год, и каждый месяц исправно приходит сумма. У других банков тоже подобных систем не много.

В итоге если работать с банком внимательно все проверяя (а по другому никак, или лучше в эту систему вообще не лезть) то банк отличный