Главная » Без рубрики » Детская одежда Mothercare — отзывы

Детская одежда Mothercare — отзывы

guest
45 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Ольга 
Ольга 
54 лет назад

Отрицательный отзыв

У нас комбез mothercare : маленькие отпечатки лап по всему комбезу. Hоги у ребёнка тёплые после прогулки, гуляли несколько раз и при температуре ниже минус десяти. Только вот сзади примерно на уровне копчика пересекаются все швы комбеза, ребёнок, если его не укачивать, отказывается в нём спать, плачет. Распороть никак, это всё под подкладкой, изделие испортилось бы. Поняли в чём дело, когда поменяли на другой комбез. Не советую.

Анастасия А.
Анастасия А.
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Достоинства: Их нет
Недостатки: Продажа б/у вещей под видом новых!!!!
Комментарий:
Сделала заказ 511165804 с резервом в магазине тц Фестиваль, забрали заказ. Дома обнаружили, что мобиль Б/У!!!!
Весь в царапинах, потертостях, пластилине!!! И на одной игрушке наклейка порвана! Позвонила на горячую линию, предложили снова обратиться в тот же магазин, где покупали товар! А это снова займет 2! часа.
Меня это не устраивает! Если в ближайшее время со мной не свяжутся для урегулирования данного вопроса, буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор!

Shpit Lara
Shpit Lara
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Плюсы: Вещи хорошие, ассортимент прекрасный, со скидками ещё и крайне выгодно.
Минусы: Отвратительный, отвратительный интернет – сервис. Чтобы сделать заказ из четырёх позиций, потратила больше часа. Сортировка не работает. Невозможно выбрать товар нужного размера в нужном городе, приходится зайти в товар, каждый раз выбрать размер и проверить наличие в магазинах города. И так по каждой пощиции. Даже если удается положить в корзину, предзаказ действует 15 минут, после чего товар удаляется.
Безобразие.
Просмотрела остальные отзывы – все они негативные. Поражаюсь бездействию владельцев и менеджеров.
Отзыв: Только что оформила заказ, пока не знаю, как сработает доставка.

Имя скрыто
Имя скрыто
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Плюсы: Претензия не к магазину, а к складу
Минусы: Дважды заказывала доставку коляски на дом. И оба раза курьер привозил коляску не того цвета, разворачивался и уезжал. И после этого магазин не звонит, не предлагает исправить ошибку, нужно самостоятельно через сайт снова заказывать товар и ждать его доставку. Служба поддержки ничего внятно ответить и решить проблему не может
Отзыв: —

 N-a-t-a-l-i-e.
 N-a-t-a-l-i-e.
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Плюсы: —
Минусы: Заказ 511088678 от 10.02.2019, доставлен 11.02.2019. Совершенно разочарована сроком годности крема Mustela Maternite увлажняющий бальзам для тела 200мл. Использовать его нужно до 04.2019. Подсовывать в интернет заказы товары сроком годности чуть больше месяца считаю совершенно не подобающим. Каким образом можно использовать 200мл бальзама за месяц с хвостиком? Разочарована качеством предоставленной услуги, больше ею не воспользуюсь.


Муравьева Юлия
Муравьева Юлия
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Плюсы: Неплохое качество одежды. Хотя ничего такого особенного.
Минусы: Не возвращают деньги за оплаченный заказ, если нет размера.
Отзыв: Заказала джинсовый комбинезон. Нужный размер был, но нужно было оплатить онлайн. И ТОЛЬКО онлайн. Оплатила. Приходит письмо и смс, что нет размера. Как так?? Звоню. Да, говорит оператор, нет нужного размера. И?…Ну купите другой. ОК, а деньги можете перебросить за новый заказ? Нет, говорит мне девушка. Они поступят на счет в течение 2-х недель. Перезаказала. Получила вещь. НО! ДЕНЕГ ТАК И НЕ ВЕРНУЛИ ЗА ПЕРВЫЙ ЗАКАЗ! Сегодня ровно месяц, как они отмалчиваются, на письма не отвечают.
НЕ ПЛАТИТЕ ОНЛАЙН, Разводят только так!!! Есть большое желание в суд подать. Из принципа.

zazaz
zazaz
54 лет назад

Положительный отзыв

Еще один бренд детской одежки всем известен английский, который носит название Mothercare. В нашем городе также есть фирменный магазин данного детского бренда, правда ценовая политика там ого-го, какая дорогущая, мы приобрели детский новогодний костюм у них и еще один костюмчик на ребенка белого цвета. Качество детских вещей невероятно отлично, кроме того все детские вещи очень красивые и очень приятные на ощупь.

Самый лучший вариант будет заказывать через сайт, там и цены умеренные на детскую одежду и выбор есть. А вот не давно я опять посетила наш городской фирменный магазин, так вещи от данного английского бренда, меня очень разочаровали, так как качество начало ухудшатся, Китай начали привозить. Но бренд очень хорош, качественный, стильный, для наших малышей одно удовольствие носить, а для нас мамочек красота и стильность наших детишек. Всем рекомендую данный детский бренд, очень хорош, но надо смотреть где покупать эго детские вещи, потому как не всюду теперь попадешь на настоящие качество этого бренда, так как он популярен, многие пытаются деалть поделку их вещей!

blinova 
blinova 
54 лет назад

Положительный отзыв

Хороший выбор качественной одежды и обуви. Всегда большой ассортимент, вот нужен нам был комбинезон на зиму. Мне их штук 20ть наверное показали, не считала правда, может даже больше. Все качественное, цвета и фасоны современные. Эту одежду носить приятно, ребенок смотрится модно и стильно.


Свиридова 
Свиридова 
54 лет назад

Положительный отзыв

Я свою красотку в Мазекее наряжаю. Обожаю оттуда детские вещи, ооочень качественные и выбор большой! Есть с чем сравнить, пока только одни плюсы: не линяет, не вытягивается, натуральный хлопок, недорогая и дизайн замечательный, выглядит очень красиво.

Имя скрыто
Имя скрыто
54 лет назад

Положительный отзыв

Плюсы: Большой ассортимент очень милых вещей
Минусы: нет
Общее впечатление: Обслужили очень хорошо, все размеры были в наличии, были приятные скидки. В общем я довольна.


Рита 
Рита 
54 лет назад

Положительный отзыв

Покупала,все подходит.Если что,всегда можно вернуть.

Валерия
Валерия
54 лет назад

Положительный отзыв

брала два слитника, как раз зима была, у нас еще конверт ред кастл был и совсем не мерзли.

Ольга
Ольга
54 лет назад

Отрицательный отзыв

У нас комбез mothercare : маленькие отпечатки лап по всему комбезу. Hоги у ребёнка тёплые после прогулки, гуляли несколько раз и при температуре ниже минус десяти. Только вот сзади примерно на уровне копчика пересекаются все швы комбеза, ребёнок, если его не укачивать, отказывается в нём спать, плачет. Распороть никак, это всё под подкладкой, изделие испортилось бы. Поняли в чём дело, когда поменяли на другой комбез. Не советую.

Гость
Гость
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Заказ на сайте был сделан на сумму 1844 грн 28/02/19 ребенку на день рождения. Курьер приехал 4/3/19 с оплатой на 816 грн больше, жена осталась с ребенком одна дома, и большей суммы на руках не было. Предложили либо оплатить полную (новую) сумму 2660 грн и отправить обратно товар, на который увеличилась стоимость, либо отказываться от заказа, т.к. якобы из-за ошибки на сайте показывалась не корректная цена, о которой до момента приезда курьера никто не сообщил (в личном кабинете цена так и осталась, как и была, 1844 грн, скрин прикрепляю). На скрине показана стоимость детской кухни на момент приезда курьера в личном кабинете (420 грн) и на сайте (к моменту приезда курьера изменили на 1250 грн). Из-за такого отношения к клиентам заказы больше в данном «магазине» делать не будем. Испортили весь день, пришлось ехать в магазин и покупать в другом магазине. Не рекомендую!

Оксана Петрукович
Оксана Петрукович
54 лет назад

Отрицательный отзыв

На протяжении десяти с лишним лет сначало мои родственники, а потом и моя семья, были постоянными клиентами бренда Mothercare, ин-т магазина в т.ч. В большой сети этих магазинов, расположенных и по всей Украине, всегда можно купить товар по хорошим скидкам. Но вот в последнее время обслуживание в ин-т магазине стало… никаким! Из 4 заказов, сделанных по акции» купи 3 единицы со скидкой -50% и получи дополнительные -20%»,мы в полном обьеме получили только четвертый заказ( последний)!!! Первый заказ пришел сразу и мы, позвонив в магазин, попросили его не расформировывать, пока не прийдут остальные. Нас уверили,что все так и будет! в результате, когда приехали забирать все закзазы( заказывала я внукам: мальчику 5 летнему и девочке 11мес), наш первый заказ был расформирован! Из 7 позиций двух следующих заказов мы получили только 2!!! позиции. И только последний заказ, сделанный за полчаса до закрытия акции, пришел в полном обьеме. Написав письмо на сайт ин-т магазина , я получила ответ, что им очень жаль, что мы не плучили свой товар из-за того,что они работали с миллионнами покупателей по всей Украине, которые тоже выбирают Mothercare в период акции…. и т.д. В отзывах, которые можно оставить под купленным товаром и которые я оставляла всегда, и котрых больше всего!!! на сайте даноого ин-т магазина, я указала недовольство и указала, что мне жаль, что мы не вошли в те миллионы покупателей…. отзывы НЕ разместили! Я считаю это не правильным! Потому,что каждый должен пожинать СВОИ плоды. Поэтому я написала свой отзыв сдесь.

Анастасия А.
Анастасия А.
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Достоинства: Их нет

Недостатки: Продажа б/у вещей под видом новых!!!!

Комментарий:

Сделала заказ 511165804 с резервом в магазине тц Фестиваль, забрали заказ. Дома обнаружили, что мобиль Б/У!!!!

Весь в царапинах, потертостях, пластилине!!! И на одной игрушке наклейка порвана! Позвонила на горячую линию, предложили снова обратиться в тот же магазин, где покупали товар! А это снова займет 2! часа.

Меня это не устраивает! Если в ближайшее время со мной не свяжутся для урегулирования данного вопроса, буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор!

Shpit Lara
Shpit Lara
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Плюсы: Вещи хорошие, ассортимент прекрасный, со скидками ещё и крайне выгодно.

Минусы: Отвратительный, отвратительный интернет – сервис. Чтобы сделать заказ из четырёх позиций, потратила больше часа. Сортировка не работает. Невозможно выбрать товар нужного размера в нужном городе, приходится зайти в товар, каждый раз выбрать размер и проверить наличие в магазинах города. И так по каждой пощиции. Даже если удается положить в корзину, предзаказ действует 15 минут, после чего товар удаляется.

Безобразие.

Просмотрела остальные отзывы – все они негативные. Поражаюсь бездействию владельцев и менеджеров.

Отзыв: Только что оформила заказ, пока не знаю, как сработает доставка.

Имя скрыто
Имя скрыто
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Плюсы: Претензия не к магазину, а к складу

Минусы: Дважды заказывала доставку коляски на дом. И оба раза курьер привозил коляску не того цвета, разворачивался и уезжал. И после этого магазин не звонит, не предлагает исправить ошибку, нужно самостоятельно через сайт снова заказывать товар и ждать его доставку. Служба поддержки ничего внятно ответить и решить проблему не может

Отзыв: —

N-a-t-a-l-i-e.
N-a-t-a-l-i-e.
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Плюсы: —

Минусы: Заказ 511088678 от 10.02.2019, доставлен 11.02.2019. Совершенно разочарована сроком годности крема Mustela Maternite увлажняющий бальзам для тела 200мл. Использовать его нужно до 04.2019. Подсовывать в интернет заказы товары сроком годности чуть больше месяца считаю совершенно не подобающим. Каким образом можно использовать 200мл бальзама за месяц с хвостиком? Разочарована качеством предоставленной услуги, больше ею не воспользуюсь.

Муравьева Юлия
Муравьева Юлия
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Плюсы: Неплохое качество одежды. Хотя ничего такого особенного.

Минусы: Не возвращают деньги за оплаченный заказ, если нет размера.

Отзыв: Заказала джинсовый комбинезон. Нужный размер был, но нужно было оплатить онлайн. И ТОЛЬКО онлайн. Оплатила. Приходит письмо и смс, что нет размера. Как так?? Звоню. Да, говорит оператор, нет нужного размера. И?…Ну купите другой. ОК, а деньги можете перебросить за новый заказ? Нет, говорит мне девушка. Они поступят на счет в течение 2-х недель. Перезаказала. Получила вещь. НО! ДЕНЕГ ТАК И НЕ ВЕРНУЛИ ЗА ПЕРВЫЙ ЗАКАЗ! Сегодня ровно месяц, как они отмалчиваются, на письма не отвечают.

НЕ ПЛАТИТЕ ОНЛАЙН, Разводят только так!!! Есть большое желание в суд подать. Из принципа.

Маруся0105
Маруся0105
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Достоинства:

Раньше все нравилось, и качество, и красота

Недостатки:

Отношение продавцов отвратительное, и как выясняется качество товара тоже отвратное!

Купила в мазе ребенку 3 футболки с длинным рукавом с зайчиками. 2 чисто хлопок, а третья-зайчик блестящий, красивый. Как и полагается постирала прежде чем одевать ребенку, в машинке при 40 градусах. Когда достала из машинки, была просто в ужасе, просто разрыдалась, зайка весь слез. А ребенок даже ни разу не надел. В этой партии стирки были еще выщи мазы и тоже с рисунком и ничего, все нормально. Продавцы говорят: сдавайте на экспертизу, ждите 20 дней, а если вы еще и виноваты, сами и заплатить за экспертизу. А недавно еще покупала колготки, дома оказалось что они с дыркой, правда безоговорочно вернули деньги. А сейчас такое! Надо наверное идти до конца, но такое чувство что даже если я права, они этого не скажут, а еще заставят платить за экспертизу. Боюсь остаться без футболок и без денег. Вот вам и хваленая компания!!! А покупаю товар данной фирмы уже года 4, и всегда все замечательно, качество всегда удовлетворяло! А теперь даже не знаю, хочется больше туда и не заходить!!! И как выяснилось о своей репутации даже не задумываются, в Европе такого нет.

Аноним403027
Аноним403027
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Достоинства:

симпотичная детская одежда

Недостатки:

отсутствие сервиса. Не заинтересованность в клиентах. Не выполняют своих обязательств !

Отсутствие сервиса. Ощущение, что шарашкина контора. Даже малоизвестные, маленькие магазины так себя не ведут. Никто не перезванивает, не подтверждает заказ, доставку и т. д. Доставка пишут, что 1-2 дня. В итоге почти неделя прошла никто не звонит. Заказ оплачен. Доставка у них бесплатная от 4 тыс…, сумма не маленькая, да и цены нормальные. Ждешь соответствующего отношения.? В общем не дорожат своим именем, мнение мое о них изменилось.!

Esoldatowa
Esoldatowa
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Не дождаться извинений

Если хотите головной боли от покупки в этом интернет магазине, то вперед!!! Я 01.03 сделала заказ и даже оплатила, но уже 16.03 и до сих пор заказ не доставлен. Никто не позвонил ни разу и даже не изменился. Просто шлют смс о том что завтра привезут заказ, но наступает завтра, а заказа все нет. Я такого халатного отношения не видела ни в одном магазине

Magita
Magita
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Зашла в магазин Mothercare в Отрадном, ул. Хачатуряна, 20, хотела детенку сандалики посмотреть. Оставила бабушку с коляской у вешалок при входе, сама пошла вглубь в отдел с обувью. Смотрела, щупала, в зоне видимости консультантов не было, все ждала, может кто-то подойдет, спросит, чем мне помочь… И дождалась…. Слышу сзади фразу: » Сюда с коляской нельзя!» Поворачиваюсь и вижу нашу бабушку (она переместилась в отдел распродажи-любит она это дело) и сотрудницу магазина (консультанты там все-таки есть, но наверное, прячутся). Внедряюсь. Далее диалог:

«А как, если сюда с коляской нельзя?»

«Там при входе плиткой другого цвета выложен полукруг».

«Мне там коляску надо катать, как дрессированный хомячок? А как я выбирать товары буду?»

«Оставьте там коляску и идите выбирать».

«С ребенком оставить?»

«Возьмите ребенка на руки».

«А зачем мне тогда коляска в принципе, если я свои 10 кг в руках могу носить?»

«У Вашей коляски большие колеса, надо как у коляски-трости».

(У меня книжка, передние колеса маленькие, задние, действительно большие).

«А если к Вам придет молодая мама с грудничком? У люлек колеса в основной массе большие. Предложите у входа оставить? Или может на улице?»

«У нас такие правила!» (Все ответы сотрудника магазина сказаны без единой запинки, наверное, тренировалась).

Вопрос руководству магазина (вопрос в пустоту):

есть еще и люди с ограниченными возможностями, в частности инвалиды-колясочники, у них тоже бывают дети, или у родственников и друзей бывают дети. Вы им предложите инвалидное кресло оставить на плитке другого цвета и «пройтись» для выбора товара? Пандус-то у Вас для въезда в магазин есть.

пы.сы. Почему, собственно, нам сделали замечание, я знаю-висящую одежду может намотать на колеса (со мной такое было в в магазине взрослой одежды, если бы мне предъявили претензии, я бы конечно возместила ущерб), но это детский (!) магазин со всеми вытекающими отсюда последствиями: дети в колясках, дети без колясок, дергающие за одежду и ценники, и т.д. и т.п. Планируйте правильно пространство магазина!

Алёна Каширина
Алёна Каширина
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Магазины «Mothercare» расплодились в С-Петербургу уже, по-моему, во всех торговых центрах. Я туда забредала уже несколько раз в компании своей беременной подруги и наконец-то мое терпение кончилось. Кончилось оно потому, что мне самой стать беременной уже просто страшно и результатом стал этот отзыв.
Заходили мы туда конечно же в поисках одежды для будущей мамы, потому как если джемпер или какую-нибудь сильно-тянущуюся кофту еще можно найти в обычных магазинах (чтобы можно было натянуть на увеличившийся животик), то брюки и белье — не так-то просто обнаружить (да чаще попросту невозможно, особенно это касается брюк специального кроя).
Итак — белье: это полный антисекс. Его нельзя назвать даже милым. Оно — просто убогое и я желаю владельцам магазина самим носить такое до конца своих дней. Причем уверена, что муж сбежит точно, а если у него крепкая психика, то сбежать он может и не сбежит, но потенция его сильно пострадает. 
ОТКУДА они его берут? На упаковках было написано, что производителем этого трепья является то ли Польша, то ли Румыния (точнее не вспомню), да это и не суть важно. Важно то, что у конкурентов бельишко тоже не фонтан, оно российского производства, не особо привлекательное конечно, но хотя бы милое (даже местами кружавчики нашиты… хотя функционала и поддержки для отяжелевшей груди — тоже никакой).
В магазинах «Mothercare» я от белья просто шарахалась… Оно имеет ткань и рисунок как у старого совдеповского бабушкиного халата. И рисунки — такие же. Цена от 600 рублей. Носкости никакой, выцветет после первых же стирок. А вид оно не потеряет просто потому, что изначально никакого вида и не имеет. В итоге, ушли без покупки и нашли-таки более-менее нормальную модель подходящую беременной женщине, но в обычном магазине дамского белья.
ОДЕЖДА: не смотрела какая там одежда для детей, по этому поводу не могу высказаться. Мы искали одежду для будущей мамы. Это капец! Ценник на страшные джинсы начинался от 3 200 рублей. И это можно было бы назвать приемлемой ценой, не будь она такой же убогой как белье. Отвратительные ткани, очень дешевого и низкокачественного вида.
Еще более отвратительный пошив, торчащие отовсюду нитки и самое главное — кривые швы, которые видно ДО примерки.
Кроме того, сами эти модели — удручают. Выбор — маленький. Расцветок — выбора нет. Ушли покупать к конкурентам, потому что у них хоть выбор есть и цены — ниже. Хотя особой красоты тоже не наблюдается, но и криво-пошитых штанов тоже не встретили.
Судя по тому, что там все модели (а разнообразия-то и нет в помине) были такие — это не просто попался такой магазин, это — политика магазина «Mothercare»… торговать низкокачественной одеждой по завышенной цене.
Для примера приведу цены в европейских магазинах для беременных (в частности в Лондоне на Оксфорд-стрит). За очень приличные брючки из джинсовой ткани на красивой мягкой и широкой резиночке просят не более 1 500 рублей (если переводить в рубли). За красивую белоснежную кружевную юбку (тоже с местом для беременного животика) = примерно 1 200 руб. И это — НЕ в период распродаж и БЕЗ каких либо акций и скидок.
Шмотки такие, что я будучи далеко НЕ беременной не могла их выпустить из рук и купила бы на «всякий пожарный» просто из-за удовольствия держать их в руках… но меня цинично оттащили от вешалок. 
Поэтому, при посещении магазинов Mothercare у меня возник логичный вопрос — где и ЗАЧЕМ они берут ЭТОТ хлам и КАК они умудряются его реализовывать? Ведь за такое хотеть 3 с лишним тысячи рублей — это просто грабеж. Вещь-то не только паршивая, но ее и носят только очень ограниченное количество времени — ровно до окончания беременности. А потом их просто некуда девать, то есть — почти одноразовые. Да и носить-то начинают уже почти в последнем триместре (ну… во всяком случае у нас это именно так).
Мне вообще-то странно, почему не привозить красивую одежду для беременных женщин? Ведь я своими глазами видела, что таковая существует и стОит вполне адекватно. Может у магазинов «Mothercare» клиентов стало бы поболее, если бы хоть чуть потрудились бы позаботиться о своих клиентках.
В-общем, я владельцев магазина поняла… Они считают, что беременной женщине уже все нипочем и она о внешности и своем виде думать не должна вообще. Теперь (по их разумению) она должна думать только о неродившемся еще младенце, наплевать на себя и ходить в непривлекательных отрепьях и все это только потому, что ей посчастливилось забеременеть… 
Кстати, а знают ли эти торговцы, что беременная женщина если не одевает это их бельишко, то тогда умудряется еще и сексом заниматься до самого последнего дня беременности? Думаю, это и в голову не приходит тем, кто создает и продает такую вот одежку «для беременных».
Очень надеюсь, что либо магазины умерят свой аппетит и повесят адекватные цены на эти свои тряпки, или будут привозить приличную одежду для беременных российских женщин. В противном случае я им желаю…. даже стесняюсь написать чего я им желаю…

idminin
idminin
54 лет назад

Отрицательный отзыв

10 января решил заказать детские салфетки «LOVULAR» по 85 руб. Позиция редкая, есть не всегда, вот и решил взять с запасом сразу 20 штук. От 2000 рублей еще и доставка бесплатная. Отлично. Ну давайте 24 возьму. Ан нет! Сайт дает возможность заказать только 10 шт за раз. Так что пишу в комментарии «Прошу принудительно увеличить кол-во в заказе до 24 шт для достижения бесплатной доставки». Просто? Для Mothercare это все слишком сложно.

14 января получаю сообщение от курьерской службы: «Товар готов к доставке по адресу…. Товар: Салфетки Ловулар 10 штук. + доставка 250 рублей». Эво как.

Звоню в службу поддержки. Оказываюсь в очереди десятым. Ожидаю 12 минут и попадаю на оператора. После некоторого диалога выясняю, что «комментарий никто не видел, я тоже его не вижу, может быть сбой какой-то, но вы можете еще заказать». Поясняю, что в случае второго заказа я переплачу как минимум четверть при двух платных доставках. Но это уже никого не интересует. Спасибо, ребята. Вопрос не в каких-то 500 рублей. Хотя это и четверть стоимости заказа. Вопрос в отношении.

P.S. Знайте — комментарии к заказу тут никто не читает. За ошибки никто не извиняется.

Елена
Елена
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Делала заказ в этом интернет-магазине на самовывоз, мало того что он только с оплатой на сайте, ждала 5 часов подтверждения, не выдержала, позвонила сама, ждала 20 минут ответа оператора, чтобы узнать, что мой платёж не прошёл и заказ они не соберут, это при том, что на почту пришёл электронный чек о подтверждении оплаты, теперь буду ждать 10 дней возврата денег, больше там заказывать не буду, ни денег, ни товара.

Алексей
Алексей
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Сидели с детьми в развлекательном центре напротив Мазекеи в Колумбусе на 3 этаже, жена пошла посмотреть водолазки старшему. В итоге купила в Мазе. Еще купила теплые жилетки обоим детям, пятновыводитель и ещё что-то. Всё ей упаковали и она вернулась к нам (пересекла 3-й этаж с пакетом). Достав вещи удивились, что они чем-то залиты, ценники промокли и даже покрасили одну жилетку и водолазку. Выяснилось следующее: пятновыводитель был в эконом упаковке (типа плотного пакета) и эта упаковка оказалась надорвана и его положили разрывом вниз. Соответственно, пока жена шла по этажу к нам, он вытекал на вещи. Пятновыводитель оказался на высоте и вывел краску от ценников с жилетки и водолазки. Печаль заключается в том, что жилетка маленького оказалась с браком, но ввиду вышеизложенного, мы даже не стали пытаться её возвращать. Товарный вид потерян раньше первой примерки. Неприятное ощущение и в добавок жилетки оказались впору, весной, наверное, будут малы. Хотя носить их уже не хочется и нет ощущения новых вещей. Мы давно покупаем вещи в Мазе и я просто растерялся от такого отношения к нашим покупкам. И еще брак этот. Вроде они хвастались своим заводом со своими стандартами качества, похоже сдулись, «оптимизацию» производства провели. Лично я разочарован.

Ксения
Ксения
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Уважаемые мамы! Хочу рассказать вам о неприятном опыте покупки в магазине Mothercare, возьмите на заметку — может кому-то удастся избежать неприятностей и лишних трат денег.
Хотели купить сыну тонкие штаны непромокаемые, чтобы с весны до осени их носить в сырую погоду — в холод вниз поддевать флисовые штанишки, если потеплее — колготочки, после дождя летом на голые ноги.
В прошлом году покупали штаны Reima в Mothercare. Приехали и в этот раз в этот магазин выбрать. Сказали продавцу, что наш нужны штаны типа Reima тонкие для сырой погоды, но не резиновые, но Reima не хотим в этот раз, поскольку они на змейке и пуговичке, а хотелось бы на резинке. Нам продавец тут же порекомендовала тонкие брюки Gusti, сказала, что они такие же как Reima, водоотталкивающие. Мы купили.
Прогулялись один разочек в них, ребенок пару раз скатился с влажной горки в них. Пришли домой — к моему изумлению брюки были насквозь мокрые, ребенок гулял с мокрой попой всю прогулку!
Я решила вернуть брюки в магазин, конечно предупредила, что мы единожды их эксплуатировали и выявили такой дефект. И конечно я сослалась на то, что продавец магазина нас уверила, что брюки не промокают и идентичны мембранным брюкам Рейма, и мы бы не выявили дефект, не поносив их. Получается, что продавец ввел нас с заблуждение и тупо впарил брюки. Между прочим цена немаленькая — 2400 рублей. Мы хотели брюки обменять на другие. Товар у нас не приняли. Мы написали претензию. Нас потом заставили еще два раза приезжать — составлять акт первичной оценки и потом за решением, о котором нам по телефону не хотели сообщать. В общем, товар не приняли, деньги не вернули.
Я вообще очень удивлена. Такой дорогой магазин и такое отношение к постоянным покупателям. Просто свинство. Магазин ни за, что не отвечает, продавцы-консультанты про товар врут или просто не знают, лишь бы впарить, возвращать утраченные впустую деньги не хотят.
Рекомендую осторожнее относится к этому магазину.

Аноним492774
Аноним492774
54 лет назад

Нейтральный отзыв

Достоинства:

одежда для малышей

Недостатки:

удешевление одежды

Купила дочке колготки(не капроновые), 3 пары цена 1299. Дома при примерке (они были взяты на вырост)колготки расползлись прямо у меня в руках, такое вижу впервые. нитки гнилье. Надеюсь вернут деньги. 
Одежда для малышей прелесть, всегда много покупали. Качество отличное. Правда с 3летнего возраста практически выбрать нечего, ассортимент на девочку очень скудный, принты дешевые, вышивки практически нет, а цены остались высокими. Спрашивается за что?

an2anett
an2anett
54 лет назад

Нейтральный отзыв

В моем отзыве напишу как о «плюсах, так и о «минусах» магазина «Mothercare», которых для меня оказалось больше.

«+»

Адекватные размеры, не китайские «маломерки». Допустим, если написано «3-6 мес», то моему ребенку до 6 мес впору. Многие вещи от других производителей одеваю уже на 9-12 мес, хотя ребенку ещё 6. Качество материалов хорошее. Легко найти магазины.

«-«

ЦЕНЫ … завышены в 2 раза минимум. Ну, голубчики, помилуйте, комбезы на ребенка 6 мес, сшитые в Шри-Ланке, а не в Париже, не могут столько стоить!!! Что ж вы три шкуры то дерете? Видимо, МС — магазин «для богатых», или для тех, кто считает, что для ребенка ничего не жалко (ну в этом-то и есть МС-вская задумка получения прибыли). Я не в претензии: для всех свои магазины. Просто подарили несколько подарочных MCare-вских карт на рождение ребенка и на крестины. СТО РАЗ ПОЖАЛЕЛА, что это не карточки других детских магазинов!!! На ТЕ ЖЕ деньги можно было бы купить намного больше вещей и не хуже по качеству.

Сайт у них неудобный, медленно «соображает», проще нажать на «крестик», чем ждать, пока он «отвиснет» и искать, есть ли в магазине то, что нужно. (А это я делаю для того, чтобы потом пойти в магазин и, посмотрев вещь в реале, — купить. Жаль тратить время и бить ноги в поисках). НО: на сайте НЕТ того, что есть в обычных магазинах. Поэтому я думаю: «Ага, этого там нет: иду к конкурентам!» Из-за этого портится отношение к магазину еще больше! Кроме того, сайт совершенно неудобный (в смысле, не эргономичный). Может быть, поэтому еще ни разу не делала интернет-заказов.

Шапки сыну покупала в MC — какие косорукие швеи их шили — уши на щеках (одела правильно, не сомневайтесь!)), вид как у сиротинушки казанской))). Просто нашего размера в других моделях не было))! На первый взгляд, шапки как шапки. Померяли — и смех и грех!))

Комбез дали поносить (Почти новый. Почему отдали — см. далее). Возраст и размер соответствовал, а рукава начинались не там, где у моего ребенка руки начинаются. (Не знаю, но почему-то врач нам не говорит, что у нас «не там» руки или уши)), видимо, комбез всё-таки кривой!)))

Ну что, буду ходить в МС, пока карточки не потрачу. Что-то за 6 месяцев пока только на шапки и 2 уп. по 3 комбеза «разорилась». К остальному душа не лежит. Возможно, надо почаще приходить и повнимательнее искать???

zazaz
zazaz
54 лет назад

Положительный отзыв

Еще один бренд детской одежки всем известен английский, который носит название Mothercare. В нашем городе также есть фирменный магазин данного детского бренда, правда ценовая политика там ого-го, какая дорогущая, мы приобрели детский новогодний костюм у них и еще один костюмчик на ребенка белого цвета. Качество детских вещей невероятно отлично, кроме того все детские вещи очень красивые и очень приятные на ощупь.

Самый лучший вариант будет заказывать через сайт, там и цены умеренные на детскую одежду и выбор есть. А вот не давно я опять посетила наш городской фирменный магазин, так вещи от данного английского бренда, меня очень разочаровали, так как качество начало ухудшатся, Китай начали привозить. Но бренд очень хорош, качественный, стильный, для наших малышей одно удовольствие носить, а для нас мамочек красота и стильность наших детишек. Всем рекомендую данный детский бренд, очень хорош, но надо смотреть где покупать эго детские вещи, потому как не всюду теперь попадешь на настоящие качество этого бренда, так как он популярен, многие пытаются деалть поделку их вещей!

blinova
blinova
54 лет назад

Положительный отзыв

Хороший выбор качественной одежды и обуви. Всегда большой ассортимент, вот нужен нам был комбинезон на зиму. Мне их штук 20ть наверное показали, не считала правда, может даже больше. Все качественное, цвета и фасоны современные. Эту одежду носить приятно, ребенок смотрится модно и стильно.

Лика Рыбакова
Лика Рыбакова
54 лет назад

Положительный отзыв

и написал про это место 13 февраля 2018 в 19:44 , отредактирован 16 февраля 2018 в 5:45

Привет, хочу написать положительный отзыв, потому что люблю этот магазин. Он просторный, с прекрасным ассортиментом и знающими продавцами.

Покупала здесь, не только одежду, но и игрушки, постельное белье для дочки. Все хорошего качества, и знаю, что ребенку не навредит.

Свиридова
Свиридова
54 лет назад

Положительный отзыв

Я свою красотку в Мазекее наряжаю. Обожаю оттуда детские вещи, ооочень качественные и выбор большой! Есть с чем сравнить, пока только одни плюсы: не линяет, не вытягивается, натуральный хлопок, недорогая и дизайн замечательный, выглядит очень красиво.

Имя скрыто
Имя скрыто
54 лет назад

Положительный отзыв

Плюсы: Большой ассортимент очень милых вещей

Минусы: нет

Общее впечатление: Обслужили очень хорошо, все размеры были в наличии, были приятные скидки. В общем я довольна.

Рита
Рита
54 лет назад

Положительный отзыв

Покупала,все подходит.Если что,всегда можно вернуть.

Валерия
Валерия
54 лет назад

Положительный отзыв

брала два слитника, как раз зима была, у нас еще конверт ред кастл был и совсем не мерзли.

mary83s
mary83s
54 лет назад

Положительный отзыв

Достоинства:

качество, цветовая гамма, удобство комбинирования, яркие расцветки, внешний вид, материалы

Недостатки:

может цены бывают завышены

Мои родители недавно вернулись из поездки в Арабские Эмираты, откуда привезли своему внуку много всякой одежды из фирменного магазина Mothercare. Я знаю, что и у нас в городе в магазине этой марки недешевые цены, но там тоже они очень прилично потратились. 
Мне очень понравилось качество данной одежды, материалы, из которой она изготовлена. 
Все модели яркие, красивые, просто загляденье! Ребенок в них будет чувствовать себя комфортно и выглядеть прекрасно. 
Вот кое что из того, что родители нам приобрели в подарок:
Это далеко не все, но одни из любимых моделей. Мне понравилось, что некоторые модели штанов или кофточек идут сразу по две штуки. К тому же вся одежда шла уже со специальными вешалками, что очень даже удобно. 
Очень круто, что цветовая гамма разнообразная, но в то же время можно всегда удачно скомбинировать вещи из разных комплектов, просто класс!
В общем, я очень довольна нашими обновками. 
Советую приобрести детскую одежду Mothercare абсолютно всем мамам и их малышам без исключения!

okis1989
okis1989
54 лет назад

Положительный отзыв

Достоинства:

теплый, стильный и недорогой

Недостатки:

нет

Всем доброго дня! Сегодня мой отзыв будет о костюмчике, купленном дочке в mother care.Вообще я считаю, что этот магазин исключительно для людей с хорошим достатком. Лично мне кадется, что для обычного повседневного платья — 2500 рублей многовато, а для обычной рубашки 1500 рублей тем более. Цены как на взрослых людей. Тем более в Глории джинс, например, платье можно купить и ща 600 рублей. Но это конечно дело вкуса и кошелька. Но что мне нравится в этом магазине — это то, что иногда можно встретить вещи на распродаже по очень неплохим ценам как, например, этот спортивный костюм. Изначально он стоил около 3000 рублей, но нам достался за полцены, примерно за 1500руб. Я считаю, что это очень хорошая цена для костюма. Сам костюмчик сшит из велюра, причем цвет подобран очень удачно для спортивного костюма- тёмно-синий: грязи не видно и смотрится он даже со временем очень хорошо.
Данный костюм у нас в носке примерно полгода, носили его все лето — и в садик и на площадки, когда прохладно. Ребенок у нас очень любит на разных площадках баловаться, но костюм выдержал все стирки и все площадки! 
Костюмчик еще сам по себе красивый -украшен красивой аппликацией — звездочкой из пайеток. Смотрится очень стильно, ребенку они понравились.
Хочется отметить, что после многочисленных стирок пайетки у нас не отпали, я довольна!
Размерчик кстати взяли немножко на вырост- на 4 года взяли размер 5 лет. Но для нас это нормально — мы всегда берем немножко больше своего размера. Тем более, что это же спортивный костюм, он должен быть немножко свободный.
Качеством шитья костюма я тоже довольна: строчки ровные и нигде нитки не торчат. После покупки китайских вещей сомнительного качества с повсюду торчащими нитками, мне это пришлось по душе. 
Кроме того мне понравилась широкая резиночка на штанках у ребенка — она на животик не давит и очень комфортно сидят на дочке штанки. 
Кроме того молнии на протяжении всей нос ке костюма работают хорошо, не заедают и даже ребенок может самостоятельно застегнуть кофточку. А когда у дочки что-то получается сделать самой, у нее столько восторга- не передать словами.
Одно лето мы в нём отходили, но боюсь, что в 5 лет нам этот костюмчик будет уже маловат и придётся уже покупать другой.
В общем вывод я могу сделать, что костюм отличный! Буду рекомендовать его, а также не исключаю возможность, что следующий костюм спортивный мы купим в том же самом магазине.
Спасибо за внимание. Надеюсь, что мой отзыв вам пригодится.

Titti pecci scialoia
Titti pecci scialoia
54 лет назад

Положительный отзыв

Меня как и многих пугал этот безумный список того, что нужно приобрести к рождению ребенка, а еще больше список «пакеты в роддом». Я его составляла и корректировала где-то месяца 2. Есть, конечно, готовые «сумки» в роддом. Но, по-моему, они ужасны.

В общем, до родов оставалось недели 2-3, я наконец-то вышла в декрет и отправилась закупать эти самые «сумки». Что-то уже было куплено, но невычеркнутых позиций в списке было по-прежнему тьма.

В Mothercare я забрела в числе прочих магазинов и там и осталась:) Большинство из роддомового списка было куплено там. Сыграло свою роль еще то, что консультантом была женщина около 50 лет, у которой по ее словам были и дети и внуки. И она на какие-то вещи, к которым я тянулась говорила аккуратно: «а это не советую».

В общем, вот мой список в роддом и на последующее пользование. Жирным выделено то, что было куплено в Mothercare с комментариями. Все пригодилось, кроме ватных палочек с ограничителем.

Главное:

-документы: паспорт, полис, СНИЛС (+копии всего), обменная карта, родовой сертификат, деньги

Пакет 1. Себе в роддом

Одежда

тапочки моющиеся

носки

халат или удобная и легко снимаемая, нигде не сдавливающая одежда с легким доступом к груди

ночнушка

бюстгальтер обычный и для кормления

Косметичка и предметы личной гигиены

зубная щетка и паста, мыло, шампунь, туалетная бумага, одноразовый станок для бритья

косметика декоративная себе (на выписку)

крем/мазь для груди от трещин (Бепантен розовый)

зеркало

Еда

бутылка воды 0,5 л без газа – 3 шт.

печенье типа Мария

Мобильный телефон, зарядное устройство

Пакет 2. Гигиенические принадлежности ПОСЛЕродовые

большие послеродовые прокладки на натуральной основе 24 шт

одноразовые сетчатые послеродовые трусы — 5 шт.

одноразовые пеленки — размер 60*90 (для себя и для ребенка)

прокладки для груди, одноразовые — 1 уп (покупайте одноразовые, многоразовые некогда стирать будет)

ватные диски

Возможно потребуется: молокоотсос Avent ручной с бутылочкой 125 в комплекте, силиконовые накладки на соски

пакеты для мусора (рулон)

Пакет 3. Для ребенка

3 многоразовые тканевые пеленки (пеленать, подстилать и т. п. 2 хб и 1 фланель)

одноразовые подгузники (памперсы) Merries размера «ньюборн» (2-5 кг) маленькая упаковка 5-7 шт. в день.

одежка малышу (слипики 3 шт в одной упаковке с кнопками от шеи до пяток и встроенными антицарапками) Размер 0-3 (56-60см). Хватит до 3-х месяцев. В Mothercare большемерят поэтому можно смотреть размер tiny, если только на первый месяц.

влажные салфетки для протирания попки Merries или Mothercare

косметика по уходу за младенцем серия All we know (крем-тальк, детское мыло). Масло для массажа, крем-гель или шампунь для тела оставить дома.

Судокрем. Вещь! Может заменить Бепантен маме и тальк ребенку.

Пакет 4. На выписку. Самый долгожданный и радостный. Попросите привезти родных в день выписки

выписной комплект ребенку по времени года и погоде

одежда себе на выписку:

«беременная» одежда или юбки/платья из плотной ткани со свободной талией — после родов у многих остается животик как 4-5 месяц + лишний вес. Колготки с утяжкой живота в любое время года. Брюки и джинсы не лучший вариант, т.к. может быть шов от КС или ТАМ). В юбке не будет видно огромную послеродовую прокладку. Бюстгалтер на размер больше обычного с плотными лямками. Хлопковые бесшовные трусики.

бувь себе на выписку на плоской подошве

Еще напомните встречающим про автокресло.

Также в магазине Mothercare было приобретено:

Набор по уходу за младенцем: ножницы, расческа, щетка, пилочка и кусачки для ногтей

Набор для купания Сафари: ванночка, тазик, губка, полотенце-уголок

Термометр для воды картонный с индикатором

Горка для купания из махровой ткани на металлической рамке

Эргономичный матрасик-кроватка CocoonaBaby Red Castle. Мой отзыв тут

… Супер-вещь. В Mothercare чуть дешевле, чем в других местах.

За что поставила в отзыве не пять звезд, а четыре

Ассортимент во всех магазинах разный, иногда едешь в ближайший, но этого товара там нет. Посещайте только самые крупные.

Высокие цены на одежду. Малыши до года очень быстро вырастают из дорогостоящей одежды. Лучше покупать в период распродаж.

Находка

В магазине продается каталог марки за 69 рублей. В нем есть страничка с купонами на скидку. Практически все бесполезные кроме одного:) Скидка 50% на вторую упаковку боди. Можно купить каталог за 69 рублей и тут же получить скидку примерно в 700-800 рублей.

The mother of two
The mother of two
54 лет назад

Положительный отзыв

Новость, что я скоро стану мамой заставила меня начать активно создавать запасы для ожидающегося младенца. Вскоре я поняла, что от меня все это время скрывался целый мир магазинов, распродаж, симпатичных одежек, обувок, игрушек и прочей милоты для родителей детей. Неподготовленному человеку очень сложно разобраться, что нужно, а что нет, как купить качественную вещь и при этом потратить минимум средств.

В современных реалиях, оказывается, можно купить слона не поднимая тела с дивана. Вот уже 2 года я покупаю все в интернете. Это удобно, это вписывается в любой хаос график,что очень кстати, когда есть дети. Но, чтобы покупки были в радость, нужно быть уверенной в качестве бренда. Сегодня я хочу поделиться с вами своим опытом покупок в интернет-магазине Mothercare. Компания была основана в 1961 г. в Великобритании. В магазинах бренда можно купить:

товары для будущих мам: одежду, белье, аксессуары, косметику одежду и обувь для детей с рождения и до 10 лет товары для кормления и купания малыша все для детской комнаты: постельное белье, матрасы, манежи, кроватки и другую мебель товары для путешествий: коляски, рюкзаки-кенгуру, автомобильные кресла.

Цены. Дешевым этот бренд назвать нельзя, но эти вещи стоят своих денег. У нас было множество одежды различных марок и «ноунейм», мне есть с чем сравнить. Резинки на штанишках никогда не будут натирать или давить, рисунок никогда не облезет, швы не разойдутся. Цвет слегка полинял спустя год, чтоб вы понимали, я стираю вещь после каждой носки.

Скидки. Они постоянно есть, от 25% до 60% (редко можно встретить до 90%). Это именно распродажи, а не «распролажи».Магазин очень честен по отношению к покупателям. Если вещь в конце сезона стала продаваться со скидкой, то так и будет, пока ее не купят. Т.е. в следующем сезоне по полной цене вы ее не увидите. С самыми большими скидками продаются последние размеры, а это, как правило самые маленькие от 56 до 68, можно и с 90% поймать.

Сторонние бренды. В рознице и интернет-магазине Mothercare можно найти товары других популярных брендов таких, как Reima, Stokkie, Lovular, Gusti и др. Очень удобно, можно все купить в одном месте от коляски до подгузников.

Программа лояльности. Не такая, как в большинстве магазинов. Mothercare делит свою программу с VS, Body Shop, MAC, Next, Bobbi Brown. Коротко: копишь звезды за покупки в магазинах-партнерах- получаешь подарки. Читайте мой отзыв про Клуб Привелегий.

Розничные магазины. Сеть довольно широкая, много городов присутствия. В Москве есть и отдельностоящие магазины и расположенные в ТРЦ. Наверное, один из самых маленьких магазинов сети находится в ТЦ Пятая Авеню у м. Октябрьское поле, там в основном одежда и совсем немного косметики и игрушек. Большой магазин, где есть коляски, кроватки, одежда, игрушки, комната для мамы и ребенка и даже небольшой детский уголок находится на Рублевском шоссе.

Интернет магазин. Удобное решение для мам. Бесплатная доставка курьером для заказов от 2500 руб, часто бывает акция — от 1500 руб. Совсем недавно практически все вещи из ассортимента распродажи стало невозможно заказать с доставкой, только самовывоз из магазина, где товар есть в наличии. Конечно, это неочень удобно. Надеюсь, эти изменения отменят.

Подводя итог: магазины рекомендую, особенно распродажи и бонусную программу. Я за разумные траты и скажу, что оно того стоит. Удачных покупок!

Кристина
Кристина
54 лет назад

Положительный отзыв

У сына много одежды этой фирмы, все качественное и ткани хорошие. Все вещи яркие, постирала уже 2-3 раза, вид не потеряли. Спасибо!Единственное, мне показалось, что одежда мало мерит на размер.

Ирина
Ирина
54 лет назад

Положительный отзыв

Всегда хороший ассортимент и доброжелательное отношение продавцов, любой из смен, — я их уже, наверное, всех знаю. Хожу в Мазекею очень часто и все потому что здесь классное качество одежды, носим ее долго, пока не становится маленькой.

Таня
Таня
54 лет назад

Положительный отзыв

Хорошая идея акция «Планируем вместе». Я так покупала все нужное для сыночка после рождения. Денег было немного и стоял выбор, покупать все частями или все сразу в мазекее в рассрочку, я выбрал второй вариант. Даже первоначальный взнос не делали. Все купили самое красивое и необходимое. 
Спасибо магазину за интересные идей и акции.

45
0
Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.x
()
x
^ Наверх