Оформил заказ с доставкой на 8 января, 17:30: большие пиццы аль-шам, гранд-карне, маргарита и палермо. Когда оператор перезвонил, оказалось, что палермо потерялась и в заказе её нет. Ну да ладно, добавили устно. Оператор назвал сумму заказа, я удивился, что она оказалась без скидки по клубной карте (у меня уже 15%). Переспросил, учли ли карту. В ответ мне сообщили, что вся пицца по акции, и скидок по карте быть не может. Удивился. По завершении разговора открыл сайт и вижу значок «АКЦИЯ» только на одной пицце — аль-шам!
Когда заказ привезли, помимо того что пицца была очень бедна на начинку, оказалось, что в аль-шам несвежие огурцы и помидоры. Хотя, возможно и вся пицца была не первой свежести, просто эти продукты самые скоропортящиеся в составе. В подарок привезли бутылку морса, который тоже оказался несвежим, вонял болотом.
Через день перезвонили из отдела качества, предложили неучтённую скидку отминусовать от следующего заказа. Теперь думаю, стоит ли дать им ещё один шанс, и снова заказать у них…
Ким Надежда
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Ужасное обслуживание, опоздание, не вкусно:
Заказ сделала заранее на следующий день на 11 утра. Предупредили, что могут опознать до 20 минут. Хорошо. Привезли в 11.43. До этого оператор сказала, что курьер должен по телефону подтвердить, что опоздал (на мой вопрос о бесплатном заказе при опоздании). Позвонила при курьере- оператор начала мне говорить, что предварительнвй заказ не включает бесплатную доставку и вообще меня не слышно. Заказ оказался почти холодным. Никогда больше не закажу здесь и никому не посоветую. Первый и последний раз был.
Анастасия Елгина
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Заказали на работу вок «Цыпленок по тайски» и это ужасно, такое ощущение как-будто туда вывалили пол килограмма соли, что это? Сводит скулы аж, есть невозможно, обед испорчен настроение тоже. Хуже не пробовала в жизни
Валерия Нутельс
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Какова же была ошибка, что мы снова решили обратиться к вам. Уже после заказа я посмотрела на фламп и ужаснулась. С последнего моего отзыва все пестрило отрицательными оценками что уж, была надежда на то, что повезёт. Но этого не случилось!
Мне не перезвонили после совершения заказа, но спасибо, что привезли ровно через час
В заказе было два бургера, пицца Мюнхен 40 см и подарочная Маргарита
Бургеры из серии «ну такое», но претензий к ним нет. Только поэтому ставлю оценку 2, так была бы твёрдая единица!
Подарочная Марго пойдёт, кушать можно
Я просто приложу фото к отзыву пиццы Мюнхен годичной давности и сравните ее с тем, что привезли сегодня. Когда берёшь большую пиццу и стоимостью под 900р ожидаешь нормального кол-ва начинки, как и в 30см. Но на деле начинки супер мало + неравномерно разбросана по всей пицце. Запах от нее был ужасный. Грибы на ней склизкие и противные. Позвонили им и попросили забрать это недоразумение. Через час приехал курьер забрал пиццу и вручил нам замену. Вы думаете, что что-то изменилось? Не-а, они просто положили меньше грибов, начинка все так же неравномерна. Запах остался тем же. Притрагиваться к ней даже не стали. Совсем не понятно на что ушли деньги но зная, как они забивают на своих клиентов — уже не стали разбираться.
Пицца мафия ужасно скатилась!
Полное разочарование, не заказывайте здесь ничего
P.S: пол куска я попробовала на 1-ой пицце, чтобы убедиться в её несъедобности. Больше ничего не кушала. Ночью проснулась от дикой боли в животе. Вот такая пицца мафия
P.S: шёл второй день, лежу с отравлением
Алексей
54 лет назад
Отрицательный отзыв
заказали две пиццы, заказ был принят в 13:51, через час приехал доставщик, оставил пиццу получил деньги и уехал, когда открыли коробки, то выяснилось, что пицца совершенно не соответствует той пицце которая была в заказе!
Тут же связавшись с оператором, обьяснив суть проблемы нам пришлось ждать 20 минут.
Через 20 минут позвонила сотрудник Отдела контроля качества, после чего нам было предложено сфотографировать эти пиццы и отправить в группу в ВК. И что нам перезвонят в самое ближайшее время.
Шёл второй час.
Через 20 минут, так и не дождавшись звонка позвонили сами, и услышали ответ, что в отд.контроля качества ещё на смотрели фото…Опять обещали перезвонить в самое ближайшее время!
Через 10 минут раздался долгожданный звонок, сотрудник отд.контр.качества Ирина сказала, что да,действительно привезена пицца не соответствующая заказу, что она приносит извинения, что сотрудники получат выговор и что компания подумает о какой-то там компенсации за этот инцидент.
Вообщем прошёл ещё час привезли на наконец то что заказали 2ч.30мин тому назад!!!
Но хорошо, что у компании есть такое правило: либо во время, либо бесплатно (подумали мы) ), да и Ирина из Отд.контр.качества говорила о компенсации со стороны компании.
Но, каково же было наше удивление, когда нам позвонили с того самого Отдела контроля качества, а именно Екатерина Лановенко, и сказала, что компания никаких своих правил не нарушала! И что не о каких извинениях и уж тем более о компенсации речи быть не может…
Вообщем больше НИКОГДА услугами этой не порядочной «компании» больше пользоваться не будем. И естественно никогда никому её не порекомендуем.
Не верьте в рекламные трюки!
Елена
54 лет назад
Положительный отзыв
Заказала Wok классический, и картофель айдаххо, все очень вкусно, плюс в подарок пиццу получила. Всё очень вкусно и доствка во время) спасибо вам)
Анна Титова
54 лет назад
Положительный отзыв
Недавно мы с подругами делали заказ — набор роллов «4 туза» и пиццу «Палермо», плюс десерт «Дольче Фрутто». Все очень вкусно, очень понравилось, спасибо! Пицца была горячая, а роллы видно, что из свежих продуктов. В Пицца Мафия хороший ассортимент, есть из чего выбрать, много всяких интересных блюд) И по цене вышло не очень дорого. Так что непременно будем заказывать еще!
Катя
54 лет назад
Положительный отзыв
_sushi__ok,_picca_mafiya/page1/
Работала в компании год, был отличный коллектив, все трудолюбивые, всегда друг друга выручали, начальство суперское, всегда идут на уступки. ))))
alecsey
54 лет назад
Положительный отзыв
Заказываю уже 7 раз. Роллы очень вкусные. Особенно запеченные. Доставка достаточно быстрая всегда, несмотря на то что мы с девушкой заказываем сеты. Есть ещё всякие салаты, горячие блюда, лапша и тп. но лично не доводилось заказывать. Отдельно приятно,…
malaev
54 лет назад
Положительный отзыв
Имея свой автомобиль, решил утроиться курьером в пицца Мафия. Проработал там достаточно долгое время. Доставлял заказы клиентам. Зарплата хорошая, мне хватало сполна, отличный график работы, его можно согласовать. Кормили всегда бесплатно и вкусно.
Дмитрий Конев
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Оформил заказ с доставкой на 8 января, 17:30: большие пиццы аль-шам, гранд-карне, маргарита и палермо. Когда оператор перезвонил, оказалось, что палермо потерялась и в заказе её нет. Ну да ладно, добавили устно. Оператор назвал сумму заказа, я удивился, что она оказалась без скидки по клубной карте (у меня уже 15%). Переспросил, учли ли карту. В ответ мне сообщили, что вся пицца по акции, и скидок по карте быть не может. Удивился. По завершении разговора открыл сайт и вижу значок «АКЦИЯ» только на одной пицце — аль-шам!
Когда заказ привезли, помимо того что пицца была очень бедна на начинку, оказалось, что в аль-шам несвежие огурцы и помидоры. Хотя, возможно и вся пицца была не первой свежести, просто эти продукты самые скоропортящиеся в составе. В подарок привезли бутылку морса, который тоже оказался несвежим, вонял болотом.
Через день перезвонили из отдела качества, предложили неучтённую скидку отминусовать от следующего заказа. Теперь думаю, стоит ли дать им ещё один шанс, и снова заказать у них…
Ким Надежда
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Ужасное обслуживание, опоздание, не вкусно:
Заказ сделала заранее на следующий день на 11 утра. Предупредили, что могут опознать до 20 минут. Хорошо. Привезли в 11.43. До этого оператор сказала, что курьер должен по телефону подтвердить, что опоздал (на мой вопрос о бесплатном заказе при опоздании). Позвонила при курьере- оператор начала мне говорить, что предварительнвй заказ не включает бесплатную доставку и вообще меня не слышно. Заказ оказался почти холодным. Никогда больше не закажу здесь и никому не посоветую. Первый и последний раз был.
Анастасия Елгина
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Заказали на работу вок «Цыпленок по тайски» и это ужасно, такое ощущение как-будто туда вывалили пол килограмма соли, что это? Сводит скулы аж, есть невозможно, обед испорчен настроение тоже. Хуже не пробовала в жизни
Валерия Нутельс
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Какова же была ошибка, что мы снова решили обратиться к вам. Уже после заказа я посмотрела на фламп и ужаснулась. С последнего моего отзыва все пестрило отрицательными оценками что уж, была надежда на то, что повезёт. Но этого не случилось!
Мне не перезвонили после совершения заказа, но спасибо, что привезли ровно через час
В заказе было два бургера, пицца Мюнхен 40 см и подарочная Маргарита
Бургеры из серии «ну такое», но претензий к ним нет. Только поэтому ставлю оценку 2, так была бы твёрдая единица!
Подарочная Марго пойдёт, кушать можно
Я просто приложу фото к отзыву пиццы Мюнхен годичной давности и сравните ее с тем, что привезли сегодня. Когда берёшь большую пиццу и стоимостью под 900р ожидаешь нормального кол-ва начинки, как и в 30см. Но на деле начинки супер мало + неравномерно разбросана по всей пицце. Запах от нее был ужасный. Грибы на ней склизкие и противные. Позвонили им и попросили забрать это недоразумение. Через час приехал курьер забрал пиццу и вручил нам замену. Вы думаете, что что-то изменилось? Не-а, они просто положили меньше грибов, начинка все так же неравномерна. Запах остался тем же. Притрагиваться к ней даже не стали. Совсем не понятно на что ушли деньги но зная, как они забивают на своих клиентов — уже не стали разбираться.
Пицца мафия ужасно скатилась!
Полное разочарование, не заказывайте здесь ничего
P.S: пол куска я попробовала на 1-ой пицце, чтобы убедиться в её несъедобности. Больше ничего не кушала. Ночью проснулась от дикой боли в животе. Вот такая пицца мафия
P.S: шёл второй день, лежу с отравлением
Алексей
54 лет назад
Отрицательный отзыв
заказали две пиццы, заказ был принят в 13:51, через час приехал доставщик, оставил пиццу получил деньги и уехал, когда открыли коробки, то выяснилось, что пицца совершенно не соответствует той пицце которая была в заказе!
Тут же связавшись с оператором, обьяснив суть проблемы нам пришлось ждать 20 минут.
Через 20 минут позвонила сотрудник Отдела контроля качества, после чего нам было предложено сфотографировать эти пиццы и отправить в группу в ВК. И что нам перезвонят в самое ближайшее время.
Шёл второй час.
Через 20 минут, так и не дождавшись звонка позвонили сами, и услышали ответ, что в отд.контроля качества ещё на смотрели фото…Опять обещали перезвонить в самое ближайшее время!
Через 10 минут раздался долгожданный звонок, сотрудник отд.контр.качества Ирина сказала, что да,действительно привезена пицца не соответствующая заказу, что она приносит извинения, что сотрудники получат выговор и что компания подумает о какой-то там компенсации за этот инцидент.
Вообщем прошёл ещё час привезли на наконец то что заказали 2ч.30мин тому назад!!!
Но хорошо, что у компании есть такое правило: либо во время, либо бесплатно (подумали мы) ), да и Ирина из Отд.контр.качества говорила о компенсации со стороны компании.
Но, каково же было наше удивление, когда нам позвонили с того самого Отдела контроля качества, а именно Екатерина Лановенко, и сказала, что компания никаких своих правил не нарушала! И что не о каких извинениях и уж тем более о компенсации речи быть не может…
Вообщем больше НИКОГДА услугами этой не порядочной «компании» больше пользоваться не будем. И естественно никогда никому её не порекомендуем.
Не верьте в рекламные трюки!
LuckyMan RNone, Италия
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Заказа 10/04/2019 оплатил по карте. Поступил звонок через две минуты, как я в дальнейшем понял от них, тишина в трубке 7 секунд. Перезванивать в дальнейше ни кто не стал. Потом выяснилось, я сам был должен позвонить и подтвердить заказ согласно каким то их правилам на их сайте? Если звонок «сорвался», то они не перезванивают. Для возврата необходимо называть номер карты (?!). Но потом отдел качества сказал, что это не обязательно и сотрудники не компитентны. В целом, поймал их на противоречивых данных минимум два раза, вводят в заблуждение, требуют помимо денег за еду еще не пойми что. Давайте я свои правила установлю аналогично вашим. Ну, к примеру, обяжу курьера попрыгать/спеть и только тогда я заберу заказ. Итог: ни денег, ни пиццы, ни элементарных извенений и сочувствия. Разговаривают сквозь зубы. Лучше с голодухи подохнуть чем с ними связываться.
Дата посещения:
апрель 2019 г.
6160419
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Доставка опоздала более, чем на 40 мин. В заказе были роллы, однако отсутствовали палочки. Пицца была холодная и не вкусная. В общем отстой, ПиццаМафия уже не та.
yana-tat
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
нет
Недостатки:
опасно
Пицца Мафия — заказ мог стоить мне гораздо большего
10 августа 2016 года заказала пи
ццу в Мафия Пицца! И обнаружила, уже в своем горле, вместе с куском пиццы пластиковый винт! Доставала я его руками, мне просто повезло что я не проглотила его до конца, не знаю каким чудом. Руки тряслись.
Позвонила на след. день в службу доставки, описала ситуацию. Вечером прислали курьера, чтобы забрать винт на экспертизу. Забрали. Через 1,5 часа позвонили и сказали что посмотрели по камерам, как готовилась моя пицца, и из камер наблюдения (без макросъемки разумеется) она готовилась в соответствии с нормами. Предложили возместить причиненные мне НЕУДОБСТВА в виде такой же пиццы.
Я понимаю работу операторов, плюс мое воспитание не позволили сказать куда этот подарок может себе засунуть тот, кто принял данное решение.
В общем! Молчать я не буду. Вопрос безнаказанности. Мафия Пицца -опасно для жизни. Посмотрите, если кто-то работает в данной сфере и/или знает откуда могла вылететь эта деталь (может это из тестомеса) буду признательна за отзыв и репост! Ведь на моем месте мог бы оказаться ребенок и не понятно чем бы это закончилось. Всем мира, любви, добра и здоровья. ФОТО чека и винта прилагаю.
Anny07
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Очень вкусная пицца !все всегда были супер и очень вкусно ,были всегда очень довольны всем
Недостатки:
Ужасный сервис и Доставка ,полный обман по Акции время деньги ,по воне компании остались голодные и недовольные
Очень неприятная ситуация с качеством обслуживания!!
Оформили заказ в 19.18, обещали быть в 20.20, по поводу номера телефона предупредила, что карта привязана и оформлена на один номер, а контактный, с которого звоню и связь поддерживаю другой, все подтвердили и сказали ждите !! Итог 20.30 звоним, увидев акцию на сайте «Время -деньги «и спрашиваем где курьер, сначала уточняли, далее в 20.40 звонила в службу контроля качества, на что мне сказали, что мой заказ был удалён, по причине того, что мы не заказывали, я в шоке конечно стала выяснять причину удаления, и оператор прослушал звонок, оказалось заказ принимал стажёр и забыл внести Контактный действующий номер, и сказали якобы увеличилось время доставки по моему району и не дозвонились, по причине неверно указанного СТАЖЕРОМ компании номера и просто удалили заказ !!! и всю компенсацию, что мне предложили, это ЖДАТЬ ещё ЧАС и скидку в 20%!!!! по вине компании в такой неприятной истории скидка 20% это очень смешно . Убирайте
акцию в таком случае с сайта, если не выполняете своих условий, и координируйте ваших стажёров. Всегда заказывали только у вас, самая вкусная пицца, а тут ужасно неприятная ситуация и испорченное настроение субботним вечером !!!!
dmitry_a
54 лет назад
Отрицательный отзыв
заказал в очередной раз пиццу, попросил убрать лук. (N8 246 855)
заказ привезли с луком. Лук не ем с детства — есть лук в блюде или нет определяю буквально по запаху.
Время было позднее. Около половины второго ночи.
Перезвонил ТУТ ЖЕ курьеру — попросил вернуться, забрать обратно и вернуть деньги. Тем более в чеке указано «без лука».
— «Нет, проблемы мы решаем через колл-центр». (Зачем так усложнять — ведь явно же неправы?)
Ну ок, звоню в колл центр.
«В течение получаса приедет курьер заберет, потом мы проведем экспертизу, потом сделаем вам новый заказ, если все подтвердится». Передача пиццы должна была быть осуществлена, со слов оператора «службы качества», по накладной. («накладной»???).
В итоге курьер ехал «забирать пиццу на экспертизу» около 50 минут. Если что, время было уже около трех ночи, и я лег спать.
После звонка на мобильный, честно говоря, стало не смешно.
Ну зашел парень, расшаркивался, извинялся за испорченный вечер… и хотел было уйти с пиццей, но на вопрос: «а у меня-то вы оставите какой-то документ, что забрали пиццу, — в подтверждение того, что я ее не съел?» — он сказал, что ничего не знает, и ему ничего об этом не сказали. «Ладно, дорогой, бери ручку и бумажку и пиши: я — такой-то такой-то забрал целую пиццу тогда-то тогда-то..»
Бред.
Утром мне позвонил оператор службы качества и сказал, что экспертизу провели, «отклонений от заказа не выявлено».
Все бы, казалось, «шито-крыто»: у меня ни денег, ни пиццы, заказ выполнен как надо. «Сам дурак»: заказывешь пиццу, потом от нее отказываешься, звонишь в колл центр, вскакиваешь посреди ночи от звонков курьера и т.д.
Но, ребята, накладочка вышла. Пиццу с вашим луком внутри я сфотографировал.
Итог этой басни такой: «Пицца Мафия» — при хорошем качестве продукции:
наглая, лживая компания, не умеющая признавать СВОИ ошибки и адекватно решать проблемы. Позорники.
«Желаю спецназ в масках тебе в бухгалтерию» )))
krissmile
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Даже специально зарегистрировалась здесь, что бы описать как пицца Мафия относится к постоянным клиентам.
Испортилось качество пиццы, а обслуживание вообще желает оставлять лучшего. Делала заказ (уже являюсь клиентом на протяжении нескольких лет), по телефону мне сказали доставка будет через 1:20, это очень долго говорю им в ответ, на что меня заверяют, что через час заказ будет доставлен. Прошло 1:30 я звоню им сново и в ответ слышу, что заказ будет ЧЕРЕЗ 30 МИНУТ. Я говорю предоставляйте скидку, потому что меня никто не предупредил даже, что заказ задерживается на 40 минут. Мне сказали, что бы я перезвонила, когда мне доставят заказ. В присутствии курьера я звоню, второй раз объясняю что заказ не вовремя доставлен, меня по несколько раз начинают переспрашивать что за заказ, по какому адресу, на чьё имя, пока я 5 минут объясняла, курьер убежал, я же не могла его силой держать. В итоге как только курьер заходит в лифт оператор наконец то расслышал меня и говорит что нужно было звонить в присутствии курьера, я ей говорю что звонила при курьере, он сейчас в моем доме в лифте. Она пообещала мне перезвонить после того как свяжется с курьером. Перезвонив оператор меня заверила, что следующий заказ на эту сумму будет бесплатный. Через несколько дней я звоню в пиццу мафию что бы седлать свой заказ бесплатно, но чудес не бывает и объяснив ситуацию мне сказали что информация ещё не обновилась, перезвонить нужно в ближайшее время, но не уточнили через день или через 5 минут. Через какое то время в этот же день я звоню опять и мне говорят что не видят такой информации перезвонить позже. Через день я звоню что бы все так сделать заказ, но меня опять посылают. Вообщем звонила и повторяла эту историю раз 5 минимум, на 6 раз мне сказали что все записали в обращении и со мной свяжется их старший менеджер или оператор, позвонив она мне сказала что пиццу привезли вовремя, я ей говорю что нет. Опоздали и вместо 1:20 я ждала 2 часа. Она сказала что перезвонит ещё раз. Перезвонив она сказала что не положена мне бесплатная доставка потому что я звонила не в присутствии курьера — хотя это ложь! Я звонила при нем. Но я ей пыталась объяснить что какая разница в присутствии его или когда он был в лифте, суть не меняется, вы опоздали, на что она опять стала повторять что я звонила не в присутствии курьера. Когда я стала спрашивать почему мне сначала обещали бесплатный заказ, а потом вдруг сказали что мне не положен бесплатный заказ она так и не смогла ответить. Только говорила что прослушивала разговоры и что я звонила не в присутствии курьера. Для меня как для клиента вообщем то все равно, есть конкретная ситуация — вы опоздали и вы мне ебали голову неделю. То бесплатный заказ есть, то перезвоните через 15 минут, то не видят информации, то вообще ничего не понимают, то пытаются обмануть что привезли вовремя, то придумывают какие-то условия при которых они могут бесплатно доставить, НО! Факт в том что мне все равно какие там условия, вы опоздали и я просила сразу сделать мне скидку на заказ который опаздывает, но вы показали ваше отношение к клиентам. Ах и да когда звонили спрашивать о качестве обслуживания и я сказала что у вас его нет и объяснив ситуацию в 10 раз вы предложили мне бесплатный морс, выпейте его сами.
Аноним332994
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Достоинства:
Повара молодцы,готовят вкусно!
Недостатки:
Администраторы не следят за тем,что отдаётся на доставку!
Перепутали заказ! Курьера отправили обратно за нашим заказом! В качестве компенсации за ожидание предложили литр морса! Это не серьёзно!!! Что за бардак?! Мы платим деньги за некачественно выполненную работу!!! За двух часовое ожидание нам предлагают морс, себестоимость которого составляет 90 рублей!!!
nsthero
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Достоинства:
еда качественная
Недостатки:
долгое время доставки, некоторые пиццы невкусные
С услугами по доставке еды, а именно свежей горячей ароматной пиццы от конторки «Мафия», нам вместе с друзьями довелось познакомиться еще пару-тройку лет назад, когда, если я не ошибаюсь, только зарождалось данное предприятие. В одном из первых привозов, как водится, подарили карту постоянного клиента, а так же очень долго была акция при заказе на определенную сумму — литр свежего морса ягодного в подарок! Эти аспекты манили, еда привозилась качественная, при возили в подарок магниты. И сейчас привозят. У них серии и коллекции магнитов, каждый месяц или какой то период меняются.
Последние разы не особо порадовали заказы. Пицца Гранд Карне расстроила окончательно из-за резинового мяса, а время ожидания пищи составило 1 час 40 минут. Временем они никогда не отличались. Обещанный час не соблюдался, постоянно динамили минимум на 10 минут) Но как то помню ночью в беспробочное время везли 2 часа, но хорошо хоть заказ все же был в горячем состоянии.
Советую всем заказывать пиццу «Прошутто фунги» с ветчиной и грибами на пышном тесте. Да и вообще на пышном приятные изделия. Съедите все до кончиков пальцев!
Роллы у них не пробовала. Ценник высоковат относительно всех полюбившихся нам контор со средней ценовой политикой. Паста с лососем пальчики оближешь, не смотрите на цену — заказывайте!
Вцелом впечатление от заведение приятное, буду советовать, но хотелось бы новые вкусы пицц, а может и какие-то новинки в стиле «собери пиццу сам», если заведение так активно позиционирует себя как центр итальянской еды. Качество хорошее, можно кушать с детьми. Но если хочется быстро, то не стоит тратить драгоценное время)
Елена
54 лет назад
Положительный отзыв
Заказала Wok классический, и картофель айдаххо, все очень вкусно, плюс в подарок пиццу получила. Всё очень вкусно и доствка во время) спасибо вам)
Анна Титова
54 лет назад
Положительный отзыв
Недавно мы с подругами делали заказ — набор роллов «4 туза» и пиццу «Палермо», плюс десерт «Дольче Фрутто». Все очень вкусно, очень понравилось, спасибо! Пицца была горячая, а роллы видно, что из свежих продуктов. В Пицца Мафия хороший ассортимент, есть из чего выбрать, много всяких интересных блюд) И по цене вышло не очень дорого. Так что непременно будем заказывать еще!
Катя _sushi__ok,_picca_mafiya/page1/
54 лет назад
Положительный отзыв
Работала в компании год, был отличный коллектив, все трудолюбивые, всегда друг друга выручали, начальство суперское, всегда идут на уступки. ))))
alecsey
54 лет назад
Положительный отзыв
Заказываю уже 7 раз. Роллы очень вкусные. Особенно запеченные. Доставка достаточно быстрая всегда, несмотря на то что мы с девушкой заказываем сеты. Есть ещё всякие салаты, горячие блюда, лапша и тп. но лично не доводилось заказывать. Отдельно приятно,…
malaev
54 лет назад
Положительный отзыв
Имея свой автомобиль, решил утроиться курьером в пицца Мафия. Проработал там достаточно долгое время. Доставлял заказы клиентам. Зарплата хорошая, мне хватало сполна, отличный график работы, его можно согласовать. Кормили всегда бесплатно и вкусно.
Comono
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства:
Качество
Недостатки:
Не обнаружил
Сейчас, наверное, сложнее найти не низкую цену или высокое качество обслуживания, а просто вкусную пиццу. Всегда был большим поклонником этого продукта и, в связи с этим, основательно подходил к выбору того, кто мне это будет готовить.
Первой пробой пера в «Мафии» стала пицца «Прошутто Фунги», являющейся одной из моих самых любимых.
Всё связанное с доставкой, общением с менеджером и курьером прошло гладко и без проблем: пиццу заказал — пиццу доставили. Но самое главное за чем я вообще искал другое место — это вкус. Вот это качество было на высоте: ветчины не пожалели, томаты свежие, ничего не пригорело и в целом было очень вкусно.
Если у «Мафии» вся пицца столь качественная и аппетитная, то я, несомненно, продолжу у них её заказывать, так как первый опыт оказался положительным.
MashaKhaustova
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства:
Вкусно, много акций
Недостатки:
Дорого
Иногда, когда нет времени или/и желания готовить, пользуюсь услугами фирм по доставке еды. Иногда заказываю Pizza Mafia. Не знаю, почему столько негативных отзывов, для меня это странно. В общей сложности пользоваласьMafia раз 15-20 и ни разу не было никаких косяков: всегда вкусно, заказ собран полностью и привозят еще горячее (минут 40-60).
Почему выбираю именно Мафию, ее достоинства:
— часто бываю акции, Пиццу дня или в в счастливый час можно заказать за 200-250 руб.
— есть уникальная пицца на ржаном тесте. Это очень вкусно. Обычно основа у пиццу — это нечто не интересное, фоновое, вкус дает только соус и начинка. А ржаная основа — это нечто вкусное, фактурное и необычное.
-покупать наборы выгодно.
— вкусно, начинка в пицце в достатке. Роллы тоже вкусные: рис не сухой, начинка свежая.
— обычно к покупке бываю бонусы: буклеты, календарики и т. п. Мы, например, год пользовались их календариком на магните (правда дети выдрали уже календарь, стался только магнит)
недостатки: если не пользоваться акциями, то очень дорого.
Коржик Коржиков
54 лет назад
Положительный отзыв
Ехо-хо и кусочек пиццы!
Вряд ли есть люди которые не любят пиццу. Пицца -универсальная еда. Она может быть тонкой, она может быть на пышном тесте, может быть нажористой, а может быть лишь с одни слоем сыра и веточкой розмарина…..
Про пиццу мафию я столкнулась пару лет назад. В те голодные времена и полном ограничение в деньгах, любая пицца мне казалась пищей богов. Тогда мне казалось главным что бы в пицце было как можно больше колбасы, но временами меняются! И вот уже в мою жизнь довольно плотно пришла фирма Пицца Мафия.
Плюс:
-Доставка по всему городу. В пределах КАДа вам доставят пиццу. Шикарно?
-Быстро. Если Вы не живите в самой жопке мира, то доставка в районе 20-40 минут.
-Вкусно!
У меня есть любимая пицца, а точнее Феличита:
Вот и сегодня я её заказала. И кстати по акции, всего за 300 рублей. Я обожаю эту пиццу за спайси соус и унаги соус, нигде такого еще не встречала.
Пиццы, которые нравятся всем мои друзьям:
-Марко. ( одна из самых дешевых кстати).
-Феличита.
-Мичиган.
-Дракон.
-Петровская.
-Деревенская.
Самая НЕ вкусная:
-Карбонара!! Просто ужас! Как такое [ой] вообще можно приготовить? Что кстати отметили многие мои знакомые. Вся беда в беконе. Он у них ужасный. Режут не понятными кусочками! (та же беда с топпингом бекон!! не добавляйте бекон в свою пиццу!) И яйцо приезжает застывшим, тоже мало приятного.
Так же у Мафий нет рыбных пицц , можно только топпинг добавить в Маргариту. Лосось, креветки… но все ровно это совсем не то, да и топпинги эти очень дорогие.
При заказе двух НЕ акционных пицц литр морса в подарок. А морс у них очень вкусный! Прям обязательно закажите его попробовать. Прям как дедушка готовил, не сладкий, не кислый , всё в меру.
Минимальная сумма заказа 350 р, мы вполне можем заказать одну пиццу на вечер с парнем и съесть ее. Нам не надо брать две, ибо для нас это много , а пицца свежая только когда горячая.
Доставка у меня всегда быстрая, пицца всегда горячая, мне никто не хамил, сдачу курьер всегда отдает полностью. Но с этим у меня и в других фирмах было все адекватно! Тут и сказать нечего.
Я поставлю пять. Я совершенно довольна этой доставкой!
ПЫ,СЫ, Кстати магнитики у них очень прикольные!
Пикинерушка
54 лет назад
Положительный отзыв
Доброго времени суток! Все любят вкусно покушать, но не у всех есть много времени на приготовление еды. И ведь бывает хочется вкусненького) Вот тут всем нам приходит на помощь доставка еды.
Но сейчас такое огромное количество фирм, осуществляющих доставку еду, что глаза разбегаются. И лично мне становится очень и очень жаль потраченных денег , когда привозят не очень вкусную еду. А я жуткая привереда и мне сложно угодить)
А пицца Мафия способна удовлетворить и учесть вкусы разных людей.
Меню достаточно разнообразное, здесь и пицца, и роллы (только почему то нет запечённых) , и салаты, и бургеры , и шаверма. Вы явно что нибудь подберете. Наша семья , например, очень разнится в выборе еды. Муж предпочитает пиццу, салаты типа цезаря с курой, шаверму. Я же предпочитаю роллы, салаты с морепродуктами и некоторые виды пицц.
Например, наш последний заказ был на пиццу Мафия (934 руб, вес 1500 кг) и ролл Филадельфия Люкс (395 руб).
Пицца как видите большая, с хорошим количеством мясной начинки. Тесто вкусное. Лично мне такая пицца не сильно нравится, я не фанат большого количества мяса) Но мужу все понравилось. У меня в этой доставке есть другие фавориты пиццы.
Но скажу честно, бывало привозили пиццу с непропечённым до конца тестом. Это не частая практика ,но тем не менее
Год назад это была наша любая доставка пиццы на дом. Но сейчас мы открыли для себя другую фирму) Но в целом, в Мафии Всегда большое количество начинки и тесто на вкус довольно таки не плохое.
Роллы мне очень понравились. Да , они не такие огромные как
Суши Вайт , но с большим количеством свежей рыбы, сливочного сыра и хорошо проваренным рисом. (еще бы почти за 400 рублей было бы иначе) . Единственное, для меня было маловато имбиря. Но я просто его много ем)
А так, мы пробовали здесь различные салаты, очень достойные по вкусовым качествам, количеству и свежести.
Паста. Я не буду есть пасту с переваренными макаронами. Меня прям воротит от таких спагетти) Но в Мафии я не разу не попадала на такое. Пасту заказывала, и не раз. И она всегда была вкусная)
Шаверму мы тоже пробовали. Мафия предлагает три вида : Классическая, с грибами, с корейской морковью, с картофелем Айдахо. Мы пробовали грибную и классическую. Мне не очень понравился соус (кто бы сомневался))) А вот супруг сказал- вкусно. Так что на вкус и цвет)
В целом доставку Пицца Мафия я рекомендую. Разнообразие еды, цена -качество . Доставляют примерно за 40 минут в горячем виде)
!!!!!П.С. Компания обещает доставку за свой счет, если вовремя Вам заказ не доставили. НО! Они идут на различные уловки, чтобы не остаться должными. Поэтому, если Вам привезли заказ позднее заявленного времени, то Вам необходимо позвонить менеджеру при курьере, в противном случае вам будет отказано в компенсации )
Рада быть полезной.
Александра
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Очень сильно испортилась продукция очень жаль ((все разваливается что крылья что суши (((пицца от пергамента не отстаёт ((и вся пригорела
Толя
14 дней назад
Отрицательный отзыв
Давайте лучше напишем как данная организация забивает своей рекламой почтовые ящики. Люди несмотря выкидывают эту писанину в мусор . Из принципа никогда у таких покупать что либо не буду. Если бы можно оценить то это ноль с минусом.
Ольга
14 дней назад
Отрицательный отзыв
Отвратительная доставка. Ждали 3 часа, привезли все холодное. Больше ничего не заказываю и никому не советую.
Алексей Дубровский
14 дней назад
Отрицательный отзыв
Нет предела моему разочарованию.
Заказал 16 пицц.
«мафия» сразу же сказала что игры не будет (все кончились). Ну не очень-то и хотелось.
«мафия сама установила время привоза.
через полчаса после означенного времени начал звонить и узнавать что с заказом.
пообещали перезвонить и… не перезвонили. соврали, значит…
звонил ещё 5 раз при каждом звонке прослушивая, что их дон клянётся возместить вам, если опоздают хоть на 15 минут. Соврали, конечно же — ничего возмещать не собираются.
Обещали что со мной свяжется менеджер. Соврали или нет — не могу сказать — менеджер не связался, но и время когда менеджер соизволит позвонить не устанавливают… может и позвонит когда-нибудь.
к 16 пиццам положили 4 (четыре) салфетки. Аттракцион невиданной щедрости от пицца-мафия.
В службе контроля качества мне предложили к следующему заказу бесплатный чизкейк. Опять же щедрость 🙂
В общем, испорченный праздник и настроение… не повторяйте моих ошибок.
Светлана
14 дней назад
Отрицательный отзыв
Заказывала набор Большая игра именно потому, что помимо пиццы в наборе идет игра Мафия. По итогу игру не привезли, сначала сказали, что довезут, потом что игры закончились и со мной свяжутся для решения вопроса. Связались только когда оставила отзыв на сайте и типа «нет технической возможности вам игру привезти», извините. К следующему заказу подарим кусочек чизкейка. Ну сравнили чизкейк и игру)) И какой после этого следующий заказ может быть?!! Большой вопрос, почему оператор не перезвонил, и не сказал, что игр нет в наличии, я бы заказала другой набор по акции. Какой смысл мне переплачивать! Очень паршивое впечатление осталось, прям надувательство. Такое впечатление, что сотрудники воруют игры из заказов и потом, кто знает, перепродают на авито, почему бы и нет… А если игр нет в наличии, то уберите эти наборы с сайта, а если есть будьте добры привезти. Я была согласна и на другую игру, и чтобы привезли не отдельно, а со следующим заказом. Но в ответ попугай «нет технической возможности» . Прям свинство. Интересно, руководство в курсе, как работают их сотрудники?
Настя
14 дней назад
Отрицательный отзыв
Редко пишем негативные отзывы,но это провал
Пицца снова приехала с сырым тестом(
Алексей
14 дней назад
Отрицательный отзыв
Заказал пиццу и роллы, курьер опоздал ((( И ещё в догонку упаковка пиццы и роллов оказалась пропитанная какой-то житкостью!!! Заказ забрали, сказали что в течении 3 дней проверят и может быть вернут деньги. Также не ставят пломбы на упаковки!!!!
Ольга александровна
14 дней назад
Положительный отзыв
Хочу выразить свою благодарность производителям и службе доставки пицца мафия. мне 61 год.заказывала 6 пицц для проведения дня рождения в офисе 3 штуки за 699 рублей Беатриче и 3 за 999 рублей. доставили все точно в указанное время.все начинки пиццы очень вкусные , тесто пышное, соусы вкусные.сыра много.особенно коллегам понравилась с курицей и грибами. Пиццы привезли горячими, несмотря на пробки и гололедицу .очень рекомендую. Ещё огромное спасибо девушке из колл центра, которая помогла оформить заказ, извините не запомнила ее имени, но все было быстро ,четко и главное очень доброжелательно.буду и дальше заказывать у вас. Спасибо большое за качество продукции и внимание к клиентам!!!
Отрицательный отзыв
Оформил заказ с доставкой на 8 января, 17:30: большие пиццы аль-шам, гранд-карне, маргарита и палермо. Когда оператор перезвонил, оказалось, что палермо потерялась и в заказе её нет. Ну да ладно, добавили устно. Оператор назвал сумму заказа, я удивился, что она оказалась без скидки по клубной карте (у меня уже 15%). Переспросил, учли ли карту. В ответ мне сообщили, что вся пицца по акции, и скидок по карте быть не может. Удивился. По завершении разговора открыл сайт и вижу значок «АКЦИЯ» только на одной пицце — аль-шам!
Когда заказ привезли, помимо того что пицца была очень бедна на начинку, оказалось, что в аль-шам несвежие огурцы и помидоры. Хотя, возможно и вся пицца была не первой свежести, просто эти продукты самые скоропортящиеся в составе. В подарок привезли бутылку морса, который тоже оказался несвежим, вонял болотом.
Через день перезвонили из отдела качества, предложили неучтённую скидку отминусовать от следующего заказа. Теперь думаю, стоит ли дать им ещё один шанс, и снова заказать у них…
Отрицательный отзыв
Ужасное обслуживание, опоздание, не вкусно:
Заказ сделала заранее на следующий день на 11 утра. Предупредили, что могут опознать до 20 минут. Хорошо. Привезли в 11.43. До этого оператор сказала, что курьер должен по телефону подтвердить, что опоздал (на мой вопрос о бесплатном заказе при опоздании). Позвонила при курьере- оператор начала мне говорить, что предварительнвй заказ не включает бесплатную доставку и вообще меня не слышно. Заказ оказался почти холодным. Никогда больше не закажу здесь и никому не посоветую. Первый и последний раз был.
Отрицательный отзыв
Заказали на работу вок «Цыпленок по тайски» и это ужасно, такое ощущение как-будто туда вывалили пол килограмма соли, что это? Сводит скулы аж, есть невозможно, обед испорчен настроение тоже. Хуже не пробовала в жизни
Отрицательный отзыв
Какова же была ошибка, что мы снова решили обратиться к вам. Уже после заказа я посмотрела на фламп и ужаснулась. С последнего моего отзыва все пестрило отрицательными оценками что уж, была надежда на то, что повезёт. Но этого не случилось!
Мне не перезвонили после совершения заказа, но спасибо, что привезли ровно через час
В заказе было два бургера, пицца Мюнхен 40 см и подарочная Маргарита
Бургеры из серии «ну такое», но претензий к ним нет. Только поэтому ставлю оценку 2, так была бы твёрдая единица!
Подарочная Марго пойдёт, кушать можно
Я просто приложу фото к отзыву пиццы Мюнхен годичной давности и сравните ее с тем, что привезли сегодня. Когда берёшь большую пиццу и стоимостью под 900р ожидаешь нормального кол-ва начинки, как и в 30см. Но на деле начинки супер мало + неравномерно разбросана по всей пицце. Запах от нее был ужасный. Грибы на ней склизкие и противные. Позвонили им и попросили забрать это недоразумение. Через час приехал курьер забрал пиццу и вручил нам замену. Вы думаете, что что-то изменилось? Не-а, они просто положили меньше грибов, начинка все так же неравномерна. Запах остался тем же. Притрагиваться к ней даже не стали. Совсем не понятно на что ушли деньги но зная, как они забивают на своих клиентов — уже не стали разбираться.
Пицца мафия ужасно скатилась!
Полное разочарование, не заказывайте здесь ничего
P.S: пол куска я попробовала на 1-ой пицце, чтобы убедиться в её несъедобности. Больше ничего не кушала. Ночью проснулась от дикой боли в животе. Вот такая пицца мафия
P.S: шёл второй день, лежу с отравлением
Отрицательный отзыв
заказали две пиццы, заказ был принят в 13:51, через час приехал доставщик, оставил пиццу получил деньги и уехал, когда открыли коробки, то выяснилось, что пицца совершенно не соответствует той пицце которая была в заказе!
Тут же связавшись с оператором, обьяснив суть проблемы нам пришлось ждать 20 минут.
Через 20 минут позвонила сотрудник Отдела контроля качества, после чего нам было предложено сфотографировать эти пиццы и отправить в группу в ВК. И что нам перезвонят в самое ближайшее время.
Шёл второй час.
Через 20 минут, так и не дождавшись звонка позвонили сами, и услышали ответ, что в отд.контроля качества ещё на смотрели фото…Опять обещали перезвонить в самое ближайшее время!
Через 10 минут раздался долгожданный звонок, сотрудник отд.контр.качества Ирина сказала, что да,действительно привезена пицца не соответствующая заказу, что она приносит извинения, что сотрудники получат выговор и что компания подумает о какой-то там компенсации за этот инцидент.
Вообщем прошёл ещё час привезли на наконец то что заказали 2ч.30мин тому назад!!!
Но хорошо, что у компании есть такое правило: либо во время, либо бесплатно (подумали мы) ), да и Ирина из Отд.контр.качества говорила о компенсации со стороны компании.
Но, каково же было наше удивление, когда нам позвонили с того самого Отдела контроля качества, а именно Екатерина Лановенко, и сказала, что компания никаких своих правил не нарушала! И что не о каких извинениях и уж тем более о компенсации речи быть не может…
Вообщем больше НИКОГДА услугами этой не порядочной «компании» больше пользоваться не будем. И естественно никогда никому её не порекомендуем.
Не верьте в рекламные трюки!
Положительный отзыв
Заказала Wok классический, и картофель айдаххо, все очень вкусно, плюс в подарок пиццу получила. Всё очень вкусно и доствка во время) спасибо вам)
Положительный отзыв
Недавно мы с подругами делали заказ — набор роллов «4 туза» и пиццу «Палермо», плюс десерт «Дольче Фрутто». Все очень вкусно, очень понравилось, спасибо! Пицца была горячая, а роллы видно, что из свежих продуктов. В Пицца Мафия хороший ассортимент, есть из чего выбрать, много всяких интересных блюд) И по цене вышло не очень дорого. Так что непременно будем заказывать еще!
Положительный отзыв
_sushi__ok,_picca_mafiya/page1/
Работала в компании год, был отличный коллектив, все трудолюбивые, всегда друг друга выручали, начальство суперское, всегда идут на уступки. ))))
Положительный отзыв
Заказываю уже 7 раз. Роллы очень вкусные. Особенно запеченные. Доставка достаточно быстрая всегда, несмотря на то что мы с девушкой заказываем сеты. Есть ещё всякие салаты, горячие блюда, лапша и тп. но лично не доводилось заказывать. Отдельно приятно,…
Положительный отзыв
Имея свой автомобиль, решил утроиться курьером в пицца Мафия. Проработал там достаточно долгое время. Доставлял заказы клиентам. Зарплата хорошая, мне хватало сполна, отличный график работы, его можно согласовать. Кормили всегда бесплатно и вкусно.
Отрицательный отзыв
Оформил заказ с доставкой на 8 января, 17:30: большие пиццы аль-шам, гранд-карне, маргарита и палермо. Когда оператор перезвонил, оказалось, что палермо потерялась и в заказе её нет. Ну да ладно, добавили устно. Оператор назвал сумму заказа, я удивился, что она оказалась без скидки по клубной карте (у меня уже 15%). Переспросил, учли ли карту. В ответ мне сообщили, что вся пицца по акции, и скидок по карте быть не может. Удивился. По завершении разговора открыл сайт и вижу значок «АКЦИЯ» только на одной пицце — аль-шам!
Когда заказ привезли, помимо того что пицца была очень бедна на начинку, оказалось, что в аль-шам несвежие огурцы и помидоры. Хотя, возможно и вся пицца была не первой свежести, просто эти продукты самые скоропортящиеся в составе. В подарок привезли бутылку морса, который тоже оказался несвежим, вонял болотом.
Через день перезвонили из отдела качества, предложили неучтённую скидку отминусовать от следующего заказа. Теперь думаю, стоит ли дать им ещё один шанс, и снова заказать у них…
Отрицательный отзыв
Ужасное обслуживание, опоздание, не вкусно:
Заказ сделала заранее на следующий день на 11 утра. Предупредили, что могут опознать до 20 минут. Хорошо. Привезли в 11.43. До этого оператор сказала, что курьер должен по телефону подтвердить, что опоздал (на мой вопрос о бесплатном заказе при опоздании). Позвонила при курьере- оператор начала мне говорить, что предварительнвй заказ не включает бесплатную доставку и вообще меня не слышно. Заказ оказался почти холодным. Никогда больше не закажу здесь и никому не посоветую. Первый и последний раз был.
Отрицательный отзыв
Заказали на работу вок «Цыпленок по тайски» и это ужасно, такое ощущение как-будто туда вывалили пол килограмма соли, что это? Сводит скулы аж, есть невозможно, обед испорчен настроение тоже. Хуже не пробовала в жизни
Отрицательный отзыв
Какова же была ошибка, что мы снова решили обратиться к вам. Уже после заказа я посмотрела на фламп и ужаснулась. С последнего моего отзыва все пестрило отрицательными оценками что уж, была надежда на то, что повезёт. Но этого не случилось!
Мне не перезвонили после совершения заказа, но спасибо, что привезли ровно через час
В заказе было два бургера, пицца Мюнхен 40 см и подарочная Маргарита
Бургеры из серии «ну такое», но претензий к ним нет. Только поэтому ставлю оценку 2, так была бы твёрдая единица!
Подарочная Марго пойдёт, кушать можно
Я просто приложу фото к отзыву пиццы Мюнхен годичной давности и сравните ее с тем, что привезли сегодня. Когда берёшь большую пиццу и стоимостью под 900р ожидаешь нормального кол-ва начинки, как и в 30см. Но на деле начинки супер мало + неравномерно разбросана по всей пицце. Запах от нее был ужасный. Грибы на ней склизкие и противные. Позвонили им и попросили забрать это недоразумение. Через час приехал курьер забрал пиццу и вручил нам замену. Вы думаете, что что-то изменилось? Не-а, они просто положили меньше грибов, начинка все так же неравномерна. Запах остался тем же. Притрагиваться к ней даже не стали. Совсем не понятно на что ушли деньги но зная, как они забивают на своих клиентов — уже не стали разбираться.
Пицца мафия ужасно скатилась!
Полное разочарование, не заказывайте здесь ничего
P.S: пол куска я попробовала на 1-ой пицце, чтобы убедиться в её несъедобности. Больше ничего не кушала. Ночью проснулась от дикой боли в животе. Вот такая пицца мафия
P.S: шёл второй день, лежу с отравлением
Отрицательный отзыв
заказали две пиццы, заказ был принят в 13:51, через час приехал доставщик, оставил пиццу получил деньги и уехал, когда открыли коробки, то выяснилось, что пицца совершенно не соответствует той пицце которая была в заказе!
Тут же связавшись с оператором, обьяснив суть проблемы нам пришлось ждать 20 минут.
Через 20 минут позвонила сотрудник Отдела контроля качества, после чего нам было предложено сфотографировать эти пиццы и отправить в группу в ВК. И что нам перезвонят в самое ближайшее время.
Шёл второй час.
Через 20 минут, так и не дождавшись звонка позвонили сами, и услышали ответ, что в отд.контроля качества ещё на смотрели фото…Опять обещали перезвонить в самое ближайшее время!
Через 10 минут раздался долгожданный звонок, сотрудник отд.контр.качества Ирина сказала, что да,действительно привезена пицца не соответствующая заказу, что она приносит извинения, что сотрудники получат выговор и что компания подумает о какой-то там компенсации за этот инцидент.
Вообщем прошёл ещё час привезли на наконец то что заказали 2ч.30мин тому назад!!!
Но хорошо, что у компании есть такое правило: либо во время, либо бесплатно (подумали мы) ), да и Ирина из Отд.контр.качества говорила о компенсации со стороны компании.
Но, каково же было наше удивление, когда нам позвонили с того самого Отдела контроля качества, а именно Екатерина Лановенко, и сказала, что компания никаких своих правил не нарушала! И что не о каких извинениях и уж тем более о компенсации речи быть не может…
Вообщем больше НИКОГДА услугами этой не порядочной «компании» больше пользоваться не будем. И естественно никогда никому её не порекомендуем.
Не верьте в рекламные трюки!
Отрицательный отзыв
Заказа 10/04/2019 оплатил по карте. Поступил звонок через две минуты, как я в дальнейшем понял от них, тишина в трубке 7 секунд. Перезванивать в дальнейше ни кто не стал. Потом выяснилось, я сам был должен позвонить и подтвердить заказ согласно каким то их правилам на их сайте? Если звонок «сорвался», то они не перезванивают. Для возврата необходимо называть номер карты (?!). Но потом отдел качества сказал, что это не обязательно и сотрудники не компитентны. В целом, поймал их на противоречивых данных минимум два раза, вводят в заблуждение, требуют помимо денег за еду еще не пойми что. Давайте я свои правила установлю аналогично вашим. Ну, к примеру, обяжу курьера попрыгать/спеть и только тогда я заберу заказ. Итог: ни денег, ни пиццы, ни элементарных извенений и сочувствия. Разговаривают сквозь зубы. Лучше с голодухи подохнуть чем с ними связываться.
Дата посещения:
апрель 2019 г.
Отрицательный отзыв
Доставка опоздала более, чем на 40 мин. В заказе были роллы, однако отсутствовали палочки. Пицца была холодная и не вкусная. В общем отстой, ПиццаМафия уже не та.
Отрицательный отзыв
Достоинства:
нет
Недостатки:
опасно
Пицца Мафия — заказ мог стоить мне гораздо большего
10 августа 2016 года заказала пи
ццу в Мафия Пицца! И обнаружила, уже в своем горле, вместе с куском пиццы пластиковый винт! Доставала я его руками, мне просто повезло что я не проглотила его до конца, не знаю каким чудом. Руки тряслись.
Позвонила на след. день в службу доставки, описала ситуацию. Вечером прислали курьера, чтобы забрать винт на экспертизу. Забрали. Через 1,5 часа позвонили и сказали что посмотрели по камерам, как готовилась моя пицца, и из камер наблюдения (без макросъемки разумеется) она готовилась в соответствии с нормами. Предложили возместить причиненные мне НЕУДОБСТВА в виде такой же пиццы.
Я понимаю работу операторов, плюс мое воспитание не позволили сказать куда этот подарок может себе засунуть тот, кто принял данное решение.
В общем! Молчать я не буду. Вопрос безнаказанности. Мафия Пицца -опасно для жизни. Посмотрите, если кто-то работает в данной сфере и/или знает откуда могла вылететь эта деталь (может это из тестомеса) буду признательна за отзыв и репост! Ведь на моем месте мог бы оказаться ребенок и не понятно чем бы это закончилось. Всем мира, любви, добра и здоровья. ФОТО чека и винта прилагаю.
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Очень вкусная пицца !все всегда были супер и очень вкусно ,были всегда очень довольны всем
Недостатки:
Ужасный сервис и Доставка ,полный обман по Акции время деньги ,по воне компании остались голодные и недовольные
Очень неприятная ситуация с качеством обслуживания!!
Оформили заказ в 19.18, обещали быть в 20.20, по поводу номера телефона предупредила, что карта привязана и оформлена на один номер, а контактный, с которого звоню и связь поддерживаю другой, все подтвердили и сказали ждите !! Итог 20.30 звоним, увидев акцию на сайте «Время -деньги «и спрашиваем где курьер, сначала уточняли, далее в 20.40 звонила в службу контроля качества, на что мне сказали, что мой заказ был удалён, по причине того, что мы не заказывали, я в шоке конечно стала выяснять причину удаления, и оператор прослушал звонок, оказалось заказ принимал стажёр и забыл внести Контактный действующий номер, и сказали якобы увеличилось время доставки по моему району и не дозвонились, по причине неверно указанного СТАЖЕРОМ компании номера и просто удалили заказ !!! и всю компенсацию, что мне предложили, это ЖДАТЬ ещё ЧАС и скидку в 20%!!!! по вине компании в такой неприятной истории скидка 20% это очень смешно . Убирайте
акцию в таком случае с сайта, если не выполняете своих условий, и координируйте ваших стажёров. Всегда заказывали только у вас, самая вкусная пицца, а тут ужасно неприятная ситуация и испорченное настроение субботним вечером !!!!
Отрицательный отзыв
заказал в очередной раз пиццу, попросил убрать лук. (N8 246 855)
заказ привезли с луком. Лук не ем с детства — есть лук в блюде или нет определяю буквально по запаху.
Время было позднее. Около половины второго ночи.
Перезвонил ТУТ ЖЕ курьеру — попросил вернуться, забрать обратно и вернуть деньги. Тем более в чеке указано «без лука».
— «Нет, проблемы мы решаем через колл-центр». (Зачем так усложнять — ведь явно же неправы?)
Ну ок, звоню в колл центр.
«В течение получаса приедет курьер заберет, потом мы проведем экспертизу, потом сделаем вам новый заказ, если все подтвердится». Передача пиццы должна была быть осуществлена, со слов оператора «службы качества», по накладной. («накладной»???).
В итоге курьер ехал «забирать пиццу на экспертизу» около 50 минут. Если что, время было уже около трех ночи, и я лег спать.
После звонка на мобильный, честно говоря, стало не смешно.
Ну зашел парень, расшаркивался, извинялся за испорченный вечер… и хотел было уйти с пиццей, но на вопрос: «а у меня-то вы оставите какой-то документ, что забрали пиццу, — в подтверждение того, что я ее не съел?» — он сказал, что ничего не знает, и ему ничего об этом не сказали. «Ладно, дорогой, бери ручку и бумажку и пиши: я — такой-то такой-то забрал целую пиццу тогда-то тогда-то..»
Бред.
Утром мне позвонил оператор службы качества и сказал, что экспертизу провели, «отклонений от заказа не выявлено».
Все бы, казалось, «шито-крыто»: у меня ни денег, ни пиццы, заказ выполнен как надо. «Сам дурак»: заказывешь пиццу, потом от нее отказываешься, звонишь в колл центр, вскакиваешь посреди ночи от звонков курьера и т.д.
Но, ребята, накладочка вышла. Пиццу с вашим луком внутри я сфотографировал.
Итог этой басни такой: «Пицца Мафия» — при хорошем качестве продукции:
наглая, лживая компания, не умеющая признавать СВОИ ошибки и адекватно решать проблемы. Позорники.
«Желаю спецназ в масках тебе в бухгалтерию» )))
Отрицательный отзыв
Даже специально зарегистрировалась здесь, что бы описать как пицца Мафия относится к постоянным клиентам.
Испортилось качество пиццы, а обслуживание вообще желает оставлять лучшего. Делала заказ (уже являюсь клиентом на протяжении нескольких лет), по телефону мне сказали доставка будет через 1:20, это очень долго говорю им в ответ, на что меня заверяют, что через час заказ будет доставлен. Прошло 1:30 я звоню им сново и в ответ слышу, что заказ будет ЧЕРЕЗ 30 МИНУТ. Я говорю предоставляйте скидку, потому что меня никто не предупредил даже, что заказ задерживается на 40 минут. Мне сказали, что бы я перезвонила, когда мне доставят заказ. В присутствии курьера я звоню, второй раз объясняю что заказ не вовремя доставлен, меня по несколько раз начинают переспрашивать что за заказ, по какому адресу, на чьё имя, пока я 5 минут объясняла, курьер убежал, я же не могла его силой держать. В итоге как только курьер заходит в лифт оператор наконец то расслышал меня и говорит что нужно было звонить в присутствии курьера, я ей говорю что звонила при курьере, он сейчас в моем доме в лифте. Она пообещала мне перезвонить после того как свяжется с курьером. Перезвонив оператор меня заверила, что следующий заказ на эту сумму будет бесплатный. Через несколько дней я звоню в пиццу мафию что бы седлать свой заказ бесплатно, но чудес не бывает и объяснив ситуацию мне сказали что информация ещё не обновилась, перезвонить нужно в ближайшее время, но не уточнили через день или через 5 минут. Через какое то время в этот же день я звоню опять и мне говорят что не видят такой информации перезвонить позже. Через день я звоню что бы все так сделать заказ, но меня опять посылают. Вообщем звонила и повторяла эту историю раз 5 минимум, на 6 раз мне сказали что все записали в обращении и со мной свяжется их старший менеджер или оператор, позвонив она мне сказала что пиццу привезли вовремя, я ей говорю что нет. Опоздали и вместо 1:20 я ждала 2 часа. Она сказала что перезвонит ещё раз. Перезвонив она сказала что не положена мне бесплатная доставка потому что я звонила не в присутствии курьера — хотя это ложь! Я звонила при нем. Но я ей пыталась объяснить что какая разница в присутствии его или когда он был в лифте, суть не меняется, вы опоздали, на что она опять стала повторять что я звонила не в присутствии курьера. Когда я стала спрашивать почему мне сначала обещали бесплатный заказ, а потом вдруг сказали что мне не положен бесплатный заказ она так и не смогла ответить. Только говорила что прослушивала разговоры и что я звонила не в присутствии курьера. Для меня как для клиента вообщем то все равно, есть конкретная ситуация — вы опоздали и вы мне ебали голову неделю. То бесплатный заказ есть, то перезвоните через 15 минут, то не видят информации, то вообще ничего не понимают, то пытаются обмануть что привезли вовремя, то придумывают какие-то условия при которых они могут бесплатно доставить, НО! Факт в том что мне все равно какие там условия, вы опоздали и я просила сразу сделать мне скидку на заказ который опаздывает, но вы показали ваше отношение к клиентам. Ах и да когда звонили спрашивать о качестве обслуживания и я сказала что у вас его нет и объяснив ситуацию в 10 раз вы предложили мне бесплатный морс, выпейте его сами.
Нейтральный отзыв
Достоинства:
Повара молодцы,готовят вкусно!
Недостатки:
Администраторы не следят за тем,что отдаётся на доставку!
Перепутали заказ! Курьера отправили обратно за нашим заказом! В качестве компенсации за ожидание предложили литр морса! Это не серьёзно!!! Что за бардак?! Мы платим деньги за некачественно выполненную работу!!! За двух часовое ожидание нам предлагают морс, себестоимость которого составляет 90 рублей!!!
Нейтральный отзыв
Достоинства:
еда качественная
Недостатки:
долгое время доставки, некоторые пиццы невкусные
С услугами по доставке еды, а именно свежей горячей ароматной пиццы от конторки «Мафия», нам вместе с друзьями довелось познакомиться еще пару-тройку лет назад, когда, если я не ошибаюсь, только зарождалось данное предприятие. В одном из первых привозов, как водится, подарили карту постоянного клиента, а так же очень долго была акция при заказе на определенную сумму — литр свежего морса ягодного в подарок! Эти аспекты манили, еда привозилась качественная, при возили в подарок магниты. И сейчас привозят. У них серии и коллекции магнитов, каждый месяц или какой то период меняются.
Последние разы не особо порадовали заказы. Пицца Гранд Карне расстроила окончательно из-за резинового мяса, а время ожидания пищи составило 1 час 40 минут. Временем они никогда не отличались. Обещанный час не соблюдался, постоянно динамили минимум на 10 минут) Но как то помню ночью в беспробочное время везли 2 часа, но хорошо хоть заказ все же был в горячем состоянии.
Советую всем заказывать пиццу «Прошутто фунги» с ветчиной и грибами на пышном тесте. Да и вообще на пышном приятные изделия. Съедите все до кончиков пальцев!
Роллы у них не пробовала. Ценник высоковат относительно всех полюбившихся нам контор со средней ценовой политикой. Паста с лососем пальчики оближешь, не смотрите на цену — заказывайте!
Вцелом впечатление от заведение приятное, буду советовать, но хотелось бы новые вкусы пицц, а может и какие-то новинки в стиле «собери пиццу сам», если заведение так активно позиционирует себя как центр итальянской еды. Качество хорошее, можно кушать с детьми. Но если хочется быстро, то не стоит тратить драгоценное время)
Положительный отзыв
Заказала Wok классический, и картофель айдаххо, все очень вкусно, плюс в подарок пиццу получила. Всё очень вкусно и доствка во время) спасибо вам)
Положительный отзыв
Недавно мы с подругами делали заказ — набор роллов «4 туза» и пиццу «Палермо», плюс десерт «Дольче Фрутто». Все очень вкусно, очень понравилось, спасибо! Пицца была горячая, а роллы видно, что из свежих продуктов. В Пицца Мафия хороший ассортимент, есть из чего выбрать, много всяких интересных блюд) И по цене вышло не очень дорого. Так что непременно будем заказывать еще!
Положительный отзыв
Работала в компании год, был отличный коллектив, все трудолюбивые, всегда друг друга выручали, начальство суперское, всегда идут на уступки. ))))
Положительный отзыв
Заказываю уже 7 раз. Роллы очень вкусные. Особенно запеченные. Доставка достаточно быстрая всегда, несмотря на то что мы с девушкой заказываем сеты. Есть ещё всякие салаты, горячие блюда, лапша и тп. но лично не доводилось заказывать. Отдельно приятно,…
Положительный отзыв
Имея свой автомобиль, решил утроиться курьером в пицца Мафия. Проработал там достаточно долгое время. Доставлял заказы клиентам. Зарплата хорошая, мне хватало сполна, отличный график работы, его можно согласовать. Кормили всегда бесплатно и вкусно.
Положительный отзыв
Достоинства:
Качество
Недостатки:
Не обнаружил
Сейчас, наверное, сложнее найти не низкую цену или высокое качество обслуживания, а просто вкусную пиццу. Всегда был большим поклонником этого продукта и, в связи с этим, основательно подходил к выбору того, кто мне это будет готовить.
Первой пробой пера в «Мафии» стала пицца «Прошутто Фунги», являющейся одной из моих самых любимых.
Всё связанное с доставкой, общением с менеджером и курьером прошло гладко и без проблем: пиццу заказал — пиццу доставили. Но самое главное за чем я вообще искал другое место — это вкус. Вот это качество было на высоте: ветчины не пожалели, томаты свежие, ничего не пригорело и в целом было очень вкусно.
Если у «Мафии» вся пицца столь качественная и аппетитная, то я, несомненно, продолжу у них её заказывать, так как первый опыт оказался положительным.
Положительный отзыв
Достоинства:
Вкусно, много акций
Недостатки:
Дорого
Иногда, когда нет времени или/и желания готовить, пользуюсь услугами фирм по доставке еды. Иногда заказываю Pizza Mafia. Не знаю, почему столько негативных отзывов, для меня это странно. В общей сложности пользоваласьMafia раз 15-20 и ни разу не было никаких косяков: всегда вкусно, заказ собран полностью и привозят еще горячее (минут 40-60).
Почему выбираю именно Мафию, ее достоинства:
— часто бываю акции, Пиццу дня или в в счастливый час можно заказать за 200-250 руб.
— есть уникальная пицца на ржаном тесте. Это очень вкусно. Обычно основа у пиццу — это нечто не интересное, фоновое, вкус дает только соус и начинка. А ржаная основа — это нечто вкусное, фактурное и необычное.
-покупать наборы выгодно.
— вкусно, начинка в пицце в достатке. Роллы тоже вкусные: рис не сухой, начинка свежая.
— обычно к покупке бываю бонусы: буклеты, календарики и т. п. Мы, например, год пользовались их календариком на магните (правда дети выдрали уже календарь, стался только магнит)
недостатки: если не пользоваться акциями, то очень дорого.
Положительный отзыв
Ехо-хо и кусочек пиццы!
Вряд ли есть люди которые не любят пиццу. Пицца -универсальная еда. Она может быть тонкой, она может быть на пышном тесте, может быть нажористой, а может быть лишь с одни слоем сыра и веточкой розмарина…..
Про пиццу мафию я столкнулась пару лет назад. В те голодные времена и полном ограничение в деньгах, любая пицца мне казалась пищей богов. Тогда мне казалось главным что бы в пицце было как можно больше колбасы, но временами меняются! И вот уже в мою жизнь довольно плотно пришла фирма Пицца Мафия.
Плюс:
-Доставка по всему городу. В пределах КАДа вам доставят пиццу. Шикарно?
-Быстро. Если Вы не живите в самой жопке мира, то доставка в районе 20-40 минут.
-Вкусно!
У меня есть любимая пицца, а точнее Феличита:
Вот и сегодня я её заказала. И кстати по акции, всего за 300 рублей. Я обожаю эту пиццу за спайси соус и унаги соус, нигде такого еще не встречала.
Пиццы, которые нравятся всем мои друзьям:
-Марко. ( одна из самых дешевых кстати).
-Феличита.
-Мичиган.
-Дракон.
-Петровская.
-Деревенская.
Самая НЕ вкусная:
-Карбонара!! Просто ужас! Как такое [ой] вообще можно приготовить? Что кстати отметили многие мои знакомые. Вся беда в беконе. Он у них ужасный. Режут не понятными кусочками! (та же беда с топпингом бекон!! не добавляйте бекон в свою пиццу!) И яйцо приезжает застывшим, тоже мало приятного.
Так же у Мафий нет рыбных пицц , можно только топпинг добавить в Маргариту. Лосось, креветки… но все ровно это совсем не то, да и топпинги эти очень дорогие.
При заказе двух НЕ акционных пицц литр морса в подарок. А морс у них очень вкусный! Прям обязательно закажите его попробовать. Прям как дедушка готовил, не сладкий, не кислый , всё в меру.
Минимальная сумма заказа 350 р, мы вполне можем заказать одну пиццу на вечер с парнем и съесть ее. Нам не надо брать две, ибо для нас это много , а пицца свежая только когда горячая.
Доставка у меня всегда быстрая, пицца всегда горячая, мне никто не хамил, сдачу курьер всегда отдает полностью. Но с этим у меня и в других фирмах было все адекватно! Тут и сказать нечего.
Я поставлю пять. Я совершенно довольна этой доставкой!
ПЫ,СЫ, Кстати магнитики у них очень прикольные!
Положительный отзыв
Доброго времени суток! Все любят вкусно покушать, но не у всех есть много времени на приготовление еды. И ведь бывает хочется вкусненького) Вот тут всем нам приходит на помощь доставка еды.
Но сейчас такое огромное количество фирм, осуществляющих доставку еду, что глаза разбегаются. И лично мне становится очень и очень жаль потраченных денег , когда привозят не очень вкусную еду. А я жуткая привереда и мне сложно угодить)
А пицца Мафия способна удовлетворить и учесть вкусы разных людей.
Меню достаточно разнообразное, здесь и пицца, и роллы (только почему то нет запечённых) , и салаты, и бургеры , и шаверма. Вы явно что нибудь подберете. Наша семья , например, очень разнится в выборе еды. Муж предпочитает пиццу, салаты типа цезаря с курой, шаверму. Я же предпочитаю роллы, салаты с морепродуктами и некоторые виды пицц.
Например, наш последний заказ был на пиццу Мафия (934 руб, вес 1500 кг) и ролл Филадельфия Люкс (395 руб).
Пицца как видите большая, с хорошим количеством мясной начинки. Тесто вкусное. Лично мне такая пицца не сильно нравится, я не фанат большого количества мяса) Но мужу все понравилось. У меня в этой доставке есть другие фавориты пиццы.
Но скажу честно, бывало привозили пиццу с непропечённым до конца тестом. Это не частая практика ,но тем не менее
Год назад это была наша любая доставка пиццы на дом. Но сейчас мы открыли для себя другую фирму) Но в целом, в Мафии Всегда большое количество начинки и тесто на вкус довольно таки не плохое.
Роллы мне очень понравились. Да , они не такие огромные как
Суши Вайт , но с большим количеством свежей рыбы, сливочного сыра и хорошо проваренным рисом. (еще бы почти за 400 рублей было бы иначе) . Единственное, для меня было маловато имбиря. Но я просто его много ем)
А так, мы пробовали здесь различные салаты, очень достойные по вкусовым качествам, количеству и свежести.
Паста. Я не буду есть пасту с переваренными макаронами. Меня прям воротит от таких спагетти) Но в Мафии я не разу не попадала на такое. Пасту заказывала, и не раз. И она всегда была вкусная)
Шаверму мы тоже пробовали. Мафия предлагает три вида : Классическая, с грибами, с корейской морковью, с картофелем Айдахо. Мы пробовали грибную и классическую. Мне не очень понравился соус (кто бы сомневался))) А вот супруг сказал- вкусно. Так что на вкус и цвет)
В целом доставку Пицца Мафия я рекомендую. Разнообразие еды, цена -качество . Доставляют примерно за 40 минут в горячем виде)
!!!!!П.С. Компания обещает доставку за свой счет, если вовремя Вам заказ не доставили. НО! Они идут на различные уловки, чтобы не остаться должными. Поэтому, если Вам привезли заказ позднее заявленного времени, то Вам необходимо позвонить менеджеру при курьере, в противном случае вам будет отказано в компенсации )
Рада быть полезной.
Отрицательный отзыв
Очень сильно испортилась продукция очень жаль ((все разваливается что крылья что суши (((пицца от пергамента не отстаёт ((и вся пригорела
Отрицательный отзыв
Давайте лучше напишем как данная организация забивает своей рекламой почтовые ящики. Люди несмотря выкидывают эту писанину в мусор . Из принципа никогда у таких покупать что либо не буду. Если бы можно оценить то это ноль с минусом.
Отрицательный отзыв
Отвратительная доставка. Ждали 3 часа, привезли все холодное. Больше ничего не заказываю и никому не советую.
Отрицательный отзыв
Нет предела моему разочарованию.
Заказал 16 пицц.
«мафия» сразу же сказала что игры не будет (все кончились). Ну не очень-то и хотелось.
«мафия сама установила время привоза.
через полчаса после означенного времени начал звонить и узнавать что с заказом.
пообещали перезвонить и… не перезвонили. соврали, значит…
звонил ещё 5 раз при каждом звонке прослушивая, что их дон клянётся возместить вам, если опоздают хоть на 15 минут. Соврали, конечно же — ничего возмещать не собираются.
Обещали что со мной свяжется менеджер. Соврали или нет — не могу сказать — менеджер не связался, но и время когда менеджер соизволит позвонить не устанавливают… может и позвонит когда-нибудь.
к 16 пиццам положили 4 (четыре) салфетки. Аттракцион невиданной щедрости от пицца-мафия.
В службе контроля качества мне предложили к следующему заказу бесплатный чизкейк. Опять же щедрость 🙂
В общем, испорченный праздник и настроение… не повторяйте моих ошибок.
Отрицательный отзыв
Заказывала набор Большая игра именно потому, что помимо пиццы в наборе идет игра Мафия. По итогу игру не привезли, сначала сказали, что довезут, потом что игры закончились и со мной свяжутся для решения вопроса. Связались только когда оставила отзыв на сайте и типа «нет технической возможности вам игру привезти», извините. К следующему заказу подарим кусочек чизкейка. Ну сравнили чизкейк и игру)) И какой после этого следующий заказ может быть?!! Большой вопрос, почему оператор не перезвонил, и не сказал, что игр нет в наличии, я бы заказала другой набор по акции. Какой смысл мне переплачивать! Очень паршивое впечатление осталось, прям надувательство. Такое впечатление, что сотрудники воруют игры из заказов и потом, кто знает, перепродают на авито, почему бы и нет… А если игр нет в наличии, то уберите эти наборы с сайта, а если есть будьте добры привезти. Я была согласна и на другую игру, и чтобы привезли не отдельно, а со следующим заказом. Но в ответ попугай «нет технической возможности» . Прям свинство. Интересно, руководство в курсе, как работают их сотрудники?
Отрицательный отзыв
Редко пишем негативные отзывы,но это провал
Пицца снова приехала с сырым тестом(
Отрицательный отзыв
Заказал пиццу и роллы, курьер опоздал ((( И ещё в догонку упаковка пиццы и роллов оказалась пропитанная какой-то житкостью!!! Заказ забрали, сказали что в течении 3 дней проверят и может быть вернут деньги. Также не ставят пломбы на упаковки!!!!
Положительный отзыв
Хочу выразить свою благодарность производителям и службе доставки пицца мафия. мне 61 год.заказывала 6 пицц для проведения дня рождения в офисе 3 штуки за 699 рублей Беатриче и 3 за 999 рублей. доставили все точно в указанное время.все начинки пиццы очень вкусные , тесто пышное, соусы вкусные.сыра много.особенно коллегам понравилась с курицей и грибами. Пиццы привезли горячими, несмотря на пробки и гололедицу .очень рекомендую. Ещё огромное спасибо девушке из колл центра, которая помогла оформить заказ, извините не запомнила ее имени, но все было быстро ,четко и главное очень доброжелательно.буду и дальше заказывать у вас. Спасибо большое за качество продукции и внимание к клиентам!!!