Проторчали в салонниках 11 часов в аэропорту. Причина задержки рейса так и осталась загадкой. От представителя аэропорта узнали что задержка была известна заранее, но оставить отдыхающих в отеле муйзенидис не счёл для себя интересным. Представитель эллинэйр завтрался до того, что чуть ли не спрашивал у туристов что он нам уже втирал. Сухо извинилась только бортпроводница… когда её извинения родителям с измученными детьми уже нафиг не нужны были.. короче мрак господа… так работать нельзя. Компенсацию за опоздание вам определит суд. Ариведерчи.
Ирина Морозова
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Один из самых ужасных опытов перелета. Рейс из Москвы в Афины просто отменили. Об этом узнала случайно, тк пыталась пройти электронную регистрацию и не получалось.На мою почту просто пришло уведомление, то самолет полностью отменили. Сама дозванивалась в офис выясняла что делать и когда все же состоится полет. Вместо самолета в 4 утра из Шереметьевао самолет перенесли на 7 из Домодедова, да еще и другими авиалиниями. Но сюрприз был позже- приехав в аэропорт вместо того, чтобы спокойно спать дома рейс начали переносить и переносить! В итоге вылетели мы в 2:30! Просидев в аэропорту столько часов. Общая задержка-10 часов. Спасибо ELLINAIR! больше НИКОГДА НЕ полечу ВАМИ!
Ольга
54 лет назад
Отрицательный отзыв
25.06.2018 ровно в полночь сообщили, что вылет состоиться из Салоников в 11:30 и прилет в Домодедово, расстояние примерно 250 км.
Прибыли в аэропорт в Салонниках, при регистрации оказалось, что Эллинэйр отказался от своих пассажиров и передал нас авиакомпании RED WINGS которая совершала спецрейс с детьми инвалидами ( болезнь дауна). Посадку задержали на 0,5 часа, в самолете до взлета просидели более часа без кондиционера ( по словам экипажа из-за отсутствия каких то документов от Эллинэйр). Больные дети не могли усидеть долго на своих местах, их сопровождающие с ними не справлялись. После взлета, примерно через 20мин у некоторых из детей начался понос, кого то рвало и все это мы терпели почти в течении трех часов. В салоне находиться было не возможно. Два раза давали попить и один раз кусок хлеба в виде булки и конфету коровка, правда при таком смраде никто и есть то не мог. По словам сопровождающих детей они должны были лететь одни, специально заказывали спецрейс. Т.Е. ради своей выгоды ( видимо подсадочные места на этот рейс стоили копейки) Эллинэйр протащил своих пассажиров через пол континента и устроил своим пассажирам АД. В результате добирались до дома сутки. Отпуск был испорчен.
Александр
54 лет назад
Положительный отзыв
Летали этой авиакомпанией на Родос в сентябре 2018 года.
Читал отзывы и даже лететь не хотел.Но туроператор не захотел менять борт(хотя тур покупал с перелетом Норд Стар).
На самом деле все было замечательно.Вылет-вовремя.Прилет -вовремя.Взлет и посадка-замечательно.Персонал очень внимательный-кормят хорошо,полноценно.Есть выбор вина.Детям дают игрушки и раскраски.
Самолет действительно в «мокром лизинге».Собственник армянская авиакомпания.Экипаж тоже из Армении.Интерьер-обновлен,сидения поставлены новые,кожаные.Возраст борта-27 лет выдают только туалеты и переклеенные несколько раз логотипы.
Борт летает в ливрее «Музенидис груп»
Лилия
54 лет назад
Положительный отзыв
Летели этой авиакомпанией впервые, несмотря на то, что много раз отдыхали в Греции с Музенедис Трэвел. Конечно же… начитавшись отрицательных отзывов готовились к худшему. НО!!! Прошло все замечательно! Вылет из Москвы в Ираклион и обратно минута в минуту, взлет, посадка — очень комфортно. Питание (для кого это важно) очень вкусно… и даже предлагается вино. Очень внимательные бортпроводники. Время полета составило 3 часа 20 мин, хотя заявлено было 3 часа 50 мин. Онлайн регистрация была доступна за 48 часов, быстро и удобно…и бесплатно… например, в прошлом году у другой авиакомпании пришлось оплачивать место у иллюминатора при регистрации… Одним словом, я бы рекомендовала данную авиакомпанию.
Гость
54 лет назад
Положительный отзыв
Летели в Салоники и обратно в августе 2018 из Москвы. очень тревожилась, т.к. начиталась негативных отзывов. Но все прошло четко по времени, пилот общался с салоном, проводники предельно корректны, машина нормальная, питание горячее , напитки — все комфортно.
Елена
54 лет назад
Положительный отзыв
Несколько раз летали в Грецию авиакомпанией Ellinair. Не знаю, есть ли у них новые самолеты, но нам всегда доставались уже не 1-й свежести. Но они все ухоженные, чистенькие, даже уютные. Задержки случались только по причине нелетной погоды или когда не принимал аэропорт прибытия. На рейс регистрация проходит быстро, без проволочек. Крупному человеку сложно разместить ноги между рядами, но за отдельную плату можно пересесть в более комфортные условия, на 1-й ряд.
Кормят в полете разнообразно, предлагают горячее, овощи, фрукты, десерт, в меню даже вино имеется. Чтобы развлечь детей, бортпроводницы принесли им различные игрушки и шоколадки, всю дорогу их не было видать и слыхать, так увлеклись. Стюардессы чаще всего говорят по-русски, в этом случае общение значительно облегчается. Бывает, что и только английским владеют, но кое-как можно договориться. Сами девушки очень общительные, доброжелательные, услужливые, но с чувством собственного достоинства. Несколько раз во время полета разносят прохладительные напитки, если есть необходимость, приносят подушки и пледы. Но если полет ночной, их на всех не хватает. Профессионализм пилотов восхищает.
Леха
54 лет назад
Положительный отзыв
Добрый день дорогие elinair и гости сайта. Летел 1.09.2015 москва-солонники…..аиробусом — блин, ребята удивили…взлет на пять с плюсом и сам полет и посадка реально заслуживают аплодисментов. Стюардесы молодцы…отлично знают русский язык и еда просто супер и порции большие…как полет прошел…да же не заметил….. Обратно летел 08.09.2015 вылит в 23:55 rj-85 — у меня было сомнение что самолет маленький и что полет будет тяжелый (а я ни когда не литал такими крохами), но нет…все было круто..стюардесы как всегда умнечки…еда вкусная….я даже поспал полтора часика — не трясло вообще. Единственное первый раз летел в хвосте…хоть на стойки регестрации был первый и попросил девушку что бы возле крыла посадила в центе салона-ибо не летаю в хвосте..тошнит и мутит…а она да конечно..без проблем типа и дала 17 ряд…я ей еще здоровье пожелал…- а оказалось дала последний ряд в хвосте самолета — вот она плохая женщина, чтоб ее дети так слушали как она меня. Но всеравно компания класная….буду стараться на ней в грецию летать. Не пожалеете ребят..хорошая компания.
Гость
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Проторчали в салонниках 11 часов в аэропорту. Причина задержки рейса так и осталась загадкой. От представителя аэропорта узнали что задержка была известна заранее, но оставить отдыхающих в отеле муйзенидис не счёл для себя интересным. Представитель эллинэйр завтрался до того, что чуть ли не спрашивал у туристов что он нам уже втирал. Сухо извинилась только бортпроводница… когда её извинения родителям с измученными детьми уже нафиг не нужны были.. короче мрак господа… так работать нельзя. Компенсацию за опоздание вам определит суд. Ариведерчи.
Ирина Морозова
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Один из самых ужасных опытов перелета. Рейс из Москвы в Афины просто отменили. Об этом узнала случайно, тк пыталась пройти электронную регистрацию и не получалось.На мою почту просто пришло уведомление, то самолет полностью отменили. Сама дозванивалась в офис выясняла что делать и когда все же состоится полет. Вместо самолета в 4 утра из Шереметьевао самолет перенесли на 7 из Домодедова, да еще и другими авиалиниями. Но сюрприз был позже- приехав в аэропорт вместо того, чтобы спокойно спать дома рейс начали переносить и переносить! В итоге вылетели мы в 2:30! Просидев в аэропорту столько часов. Общая задержка-10 часов. Спасибо ELLINAIR! больше НИКОГДА НЕ полечу ВАМИ!
Гость
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Пилот мастер, самолет вел виртуозно. Как взлетели и приземлились, не заметили.
Места для ручной клади пассажиров 10-го ряда были заняты пледами. Бортпроводники, вместо того чтобы после окончания посадки распределить ручную кладь пассажиров 10-го ряда по другим местам, рекомендовали им незамедлительно положить свои вещи в любые ближайшие отсеки, чем спровоцировали конфликт между пассажирами. Прибывающим вновь пассажирам также надо было где то разместить свои вещи. В то время, пока пассажиры выясняли отношения, бортпроводники дипломатично покинули салон.
Ольга
54 лет назад
Отрицательный отзыв
25.06.2018 ровно в полночь сообщили, что вылет состоиться из Салоников в 11:30 и прилет в Домодедово, расстояние примерно 250 км.
Прибыли в аэропорт в Салонниках, при регистрации оказалось, что Эллинэйр отказался от своих пассажиров и передал нас авиакомпании RED WINGS которая совершала спецрейс с детьми инвалидами ( болезнь дауна). Посадку задержали на 0,5 часа, в самолете до взлета просидели более часа без кондиционера ( по словам экипажа из-за отсутствия каких то документов от Эллинэйр). Больные дети не могли усидеть долго на своих местах, их сопровождающие с ними не справлялись. После взлета, примерно через 20мин у некоторых из детей начался понос, кого то рвало и все это мы терпели почти в течении трех часов. В салоне находиться было не возможно. Два раза давали попить и один раз кусок хлеба в виде булки и конфету коровка, правда при таком смраде никто и есть то не мог. По словам сопровождающих детей они должны были лететь одни, специально заказывали спецрейс. Т.Е. ради своей выгоды ( видимо подсадочные места на этот рейс стоили копейки) Эллинэйр протащил своих пассажиров через пол континента и устроил своим пассажирам АД. В результате добирались до дома сутки. Отпуск был испорчен.
Гость
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Летели из Афин в Москву 03.09.2017. Рейс задержали в целом на 10 часов 15 минут!!! По техническим причинам. Во время ожидания нового самолета сотрудники пытались вывести нас из транзитной зоны назад, чтобы мы потом снова проходили паспортный контроль, по причине того, что не дадут нам информацию пока мы не выйдем из транзитной зоны. Не хотели давать справки с подтверждением задержки рейса по технической причине.То еще приключение. А теперь не отвечают на требование компенсации, которая вообще-то положена по-закону, при том что мы имеем все подтверждающие документы о задержке рейса и фактическом времени вылета. Никому не посоветую пользоваться услугами данной авиакомпании!
Skorp0611
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Не очень дорого
Недостатки:
Плохое обслуживание
Летели на Корфу и обратно в июле 2017. Туда самолёт задержали на 3 часа, самолеты старые стюардессы с красными глазами мятые забинтованные ноги и палец руки, собирают недоеденную еду себе в сумки хотя из еды и так дают бутерброд с колбасой салат из огурцов с редиской и чай с батончиком, обратно задержали на 6 часов а когда наконец-то долетели выяснилось что багаж половины самолета потеряли. Подаю в суд больше никогда не буду с ними летать.
Аноним1428413
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
сам перелет прошел отлично
Недостатки:
огромная задержка рейса, плохая организация
Вылет в Ираклион должен был быть 08.09 в 13-25. В 13 ч. сообщили, что рейс задерживается до 17 ч. Но тут же пришла представитель компании и сказала, что неизвестно, когда будет рейс и необходимо пройти обратно через паспортный контроль, забрать чемоданы и собраться всем пассажирам для получения дальнейшей информации. В итоге, после всех действий, нам сообщили, что повезут в гостиницу. Перевозили людей двумя маршрутками. Самолет людей двумя маршрутками! Мы с малышом простояли час на улице до второго рейса транспорта до гостиницы. Гостинца была Инсайд — номера хорошие, девушки на ресепшине очень вежливые. Но вот питание — это ужас просто. В 23 ч. сказали, что повезут всех обратно в аэропорт в 00-30 ч. Мы приехали, была огромная очередь снова на регистрацию и сдачу багажа, рейс должен был быть в 4 утра. Потом его перенесли на 5 утра и в итоге мы вылетели в 7 утра! Зачем было забирать нас из гостиницы в 00-30, не понятно. С малышом провели всю ночь в аэропорту. Мы потом 2 дня отходили от такого перелета!
Сам перелет прошел отлично, экипаж работал слаженно. Питание в самолете скудное.
bookvari
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Я шокирована поведением представителей компании Ellinair в аэропорту Шереметьево. Никогда в жизни не писала плохих отзывов, хотя мне 53 года. Но этот случай поразил меня до глубины души. Это произошло 26 апреля 2018 года, рейс EL 0501 в 13.45, чартерный. Я приехала в аэропорт из-за пробок поздновато, была у стойки регистрации в 13.15. Регистрация только что закончилась, и представители ушли, все три стойки были пусты. Но представительницы аэропорта позвонили им и попросили подойти. По расписанию оставалось ещё 30 минут до вылета самолета. А фактически он вылетел через 55 минут. Представители Ellinair поленились подойти. Я была уже зарегистрирована через интернет, оставалось только принять багаж и распечатать посадочный талон. Ладно, я решила лететь без багажа. Но без распечатанного талона меня не пропустил паспортный контроль. Нужно было всего лишь распечатать посадочный талон. Но ни один из сотрудников компании Ellinair не появился, чтобы помочь мне это сделать, никто даже не подсказал, где найти аппарат для распечатывания.
Я летала многими авиакомпаниями, и никогда нигде не сталкивалась с таким равнодушием и некомпетентностью. Ни за рубежом, ни в России в Аэропорту Домодедово даже представить нельзя такой ситуации. Там всегда объявляют по громкоговорителям, куда подойти опоздавшим. Самолет отправился позже на 25 минут по техническим причинам, пассажиры ждали в зале отлета. В результате, до вылета оставалось 55 минут! А я так и не попала на самолет. Мой билет пропал, так как «обмену и возврату не подлежит». Мой отпуск пропал. Компания на мою жалобу ответила, что ее сотрудники имеют право не обслуживать опоздавших пассажиров. Даже когда сами задерживают самолет, и времени больше чем достаточно. Думаю, такое равнодушие сотрудников объясняется именно «невозвратностью» билетов. Компания получила деньги, а если пассажир не смог попасть на самолет, им всё равно, даже проще – обслуживать не надо. Но другие-то ведут себя по-человечески в такой ситуации!
Аноним929668
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Достоинства:
Довольно неплохое хотя и скромное питание. По работе персонала и времени вылета-прилёта — претензий нет, всё хорошо
Недостатки:
Не удобные кресла. Безобразное отношение к багажу (прочитала несколько отзывов и понимаю что это действительно так)
Летели из Ираклиона в Москву. В целом — всё хорошо для компании такого уровня. НО!!!
Не загрузили багаж!!! Т. е. прилетело всего чемоданов 30! А остальной просто не заргузили в самолёт! На удивление во Внуково всё очень чётко было сработано — объяснили что делать, что заполнять. Багаж ждём вторые сутки…
Stomexpert
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Достоинства:
Экипаж профессионалы
Недостатки:
Убитые самолёты
Пыталась улететь 5 августа из Солоников, самолёт задержали, через час всех рассадили на борту, самолёт взлетел и начался ужас. Через десять минут полёта командир объявил о том что у нас проблема, и самолёт должен сбросить топливо для того чтобы совершить аварийную посадку, мы сделали более 40 кругов вокруг аэропорта города Салоники, вся жизнь за эти два часа пролетела перед глазами, пассажиры одели спас жилеты, и все тихо молились. Только благодаря пилоту и милости Бржьей мы смогли приземлится. Экипаж у авиакомпании отличный, но парк старый. Скажу одно, после такого случая я стала аэрофобом. Это жутко видеть как и мужчины и женщины плачут, когда поняли что остались живы
Ritoshh
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Все привет! )) Я несколько раз ездила в Грецию с туроператором Mouzenidis Travel.
Дважды летала Astra Airlines, но в прошлом году из моего города летела Ellinair — собственной авиакомпанией холдинга Mouzenidis Travel.
Сразу хочу признаться в любви этому туроператору, но пока не могу похвалить сервис на борту. Оставляю отзыв в надежде, что представители туроператора и а/к смогут исправить недочёты.
1) Очень маленькое расстояние между креслами. Ужасно маленькое! Такое неисправимо, думаю, но высоким есть над чем задуматься — просите места у аварийного выхода при первой же возможности
2) Очень плохое и скудное питание. Мы летели больше 5 часов. Горячего так и не дождались — какой-то сухпаёк. Второй раз покормили каким-то кексом. А вот та же Astra кормила на убой. Я не привереда, но больше 5 часов без горячего.. что это? Первый раз такое вижу. Выгрузите вы уже ваше вино из самолёта загрузите нормальной еды!
3) На обратном пути нам достались места в саааамом конце салона. Последний ряд. Я всё понимаю, стюардессам надо куда-то складывать свои вещи. Но как быть с нашей ручной кладью? В конце концов, билет стоил около 34 тысяч туда-обратно!! А мы летели с объёмной ручной кладью на руках и под ногами!! Полное нарушение техники безопасности и прав пассажиров!
Из плюсов отмечу чистый салон, хорошую работу стюардесс и вылеты чётко по расписанию.
Спасибо, что из нашей деревни хоть вы летаете в Грецию. Но в следующий раз я 10 раз подумаю, лететь с вами за 35 000 прямым или за 20 000 с пересадкой в Москве, но с Эгейскими авиалиниями или Астрой.
Всё же рекомендую Ellinair, НО! при условии, если вы летите из Москвы. Остальным (кто дальше Урала) — запасайтесь едой)))
Удачи авиакомпании — вам есть к чему стремиться!))
PS: также хотелось бы более широкую географию полётов из Новосибирска, например, на Крит или Родос.
Черничк@
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Чаще всего я летаю Аэрофлотом, поэтому «сервис» Ellinair не приятно удивил.
В этот раз летела по турпутевке из Москвы на Корфу (Греция), поэтому авиакомпанию выбирать не пришлось. Вылет в 4 утра из Шереметьево. Самолет Аэробус-320, не старый. Расстояние между креслами маленькое, но я со своим ростом 185 редко где чувствую себя комфортно. Лететь 3ч, можно и потерпеть.
Стюардессы радуют глаз: в красивой форме, при макияже, с приветливой улыбкой. Когда в 5 утра раздавали напитки, кроме воды меня ничего не интересовало, но на тележке у них видела бутылки вина. Уже потом я узнала, что простое вино в Греции не дороже сока)))
Но вот «обед» это издевательство над пассажирами! Во-первых, горячее не предусмотрено! Дали какой-то непонятный бутерброд с замученным листом салата и микроскопическую миску салата из капусты. Во-вторых, горячих напитков мы так и не дождались, хотя в боксе была пластиковая чашечка.
Не знаю, может это мне так повезло, и питание было скудным, потому что не работал подогрев еды или что-нибудь еще, но впечатления остались не очень. Обратно летели Ямалом. Куриная котлетка с пюрешкой показались «блюдом от шеф-повара»))
Александр
54 лет назад
Положительный отзыв
Летали этой авиакомпанией на Родос в сентябре 2018 года.
Читал отзывы и даже лететь не хотел.Но туроператор не захотел менять борт(хотя тур покупал с перелетом Норд Стар).
На самом деле все было замечательно.Вылет-вовремя.Прилет -вовремя.Взлет и посадка-замечательно.Персонал очень внимательный-кормят хорошо,полноценно.Есть выбор вина.Детям дают игрушки и раскраски.
Самолет действительно в «мокром лизинге».Собственник армянская авиакомпания.Экипаж тоже из Армении.Интерьер-обновлен,сидения поставлены новые,кожаные.Возраст борта-27 лет выдают только туалеты и переклеенные несколько раз логотипы.
Борт летает в ливрее «Музенидис груп»
leonok07
54 лет назад
Положительный отзыв
Люблю эту компанию и в Грецию летаем только с ней! Вежливый и профессиональный персонал, чистые самолеты, хорошая еда на борту. Ничего из ряда вот выходящего, но все быстро и четко. От этого спокойно. Не разу не попадали на накладки или задержки рейса. Спасибо!
Лилия
54 лет назад
Положительный отзыв
Летели этой авиакомпанией впервые, несмотря на то, что много раз отдыхали в Греции с Музенедис Трэвел. Конечно же… начитавшись отрицательных отзывов готовились к худшему. НО!!! Прошло все замечательно! Вылет из Москвы в Ираклион и обратно минута в минуту, взлет, посадка — очень комфортно. Питание (для кого это важно) очень вкусно… и даже предлагается вино. Очень внимательные бортпроводники. Время полета составило 3 часа 20 мин, хотя заявлено было 3 часа 50 мин. Онлайн регистрация была доступна за 48 часов, быстро и удобно…и бесплатно… например, в прошлом году у другой авиакомпании пришлось оплачивать место у иллюминатора при регистрации… Одним словом, я бы рекомендовала данную авиакомпанию.
Гость
54 лет назад
Положительный отзыв
Летели в Салоники и обратно в августе 2018 из Москвы. очень тревожилась, т.к. начиталась негативных отзывов. Но все прошло четко по времени, пилот общался с салоном, проводники предельно корректны, машина нормальная, питание горячее , напитки — все комфортно.
Елена
54 лет назад
Положительный отзыв
Несколько раз летали в Грецию авиакомпанией Ellinair. Не знаю, есть ли у них новые самолеты, но нам всегда доставались уже не 1-й свежести. Но они все ухоженные, чистенькие, даже уютные. Задержки случались только по причине нелетной погоды или когда не принимал аэропорт прибытия. На рейс регистрация проходит быстро, без проволочек. Крупному человеку сложно разместить ноги между рядами, но за отдельную плату можно пересесть в более комфортные условия, на 1-й ряд.
Кормят в полете разнообразно, предлагают горячее, овощи, фрукты, десерт, в меню даже вино имеется. Чтобы развлечь детей, бортпроводницы принесли им различные игрушки и шоколадки, всю дорогу их не было видать и слыхать, так увлеклись. Стюардессы чаще всего говорят по-русски, в этом случае общение значительно облегчается. Бывает, что и только английским владеют, но кое-как можно договориться. Сами девушки очень общительные, доброжелательные, услужливые, но с чувством собственного достоинства. Несколько раз во время полета разносят прохладительные напитки, если есть необходимость, приносят подушки и пледы. Но если полет ночной, их на всех не хватает. Профессионализм пилотов восхищает.
Леха
54 лет назад
Положительный отзыв
Добрый день дорогие elinair и гости сайта. Летел 1.09.2015 москва-солонники…..аиробусом — блин, ребята удивили…взлет на пять с плюсом и сам полет и посадка реально заслуживают аплодисментов. Стюардесы молодцы…отлично знают русский язык и еда просто супер и порции большие…как полет прошел…да же не заметил….. Обратно летел 08.09.2015 вылит в 23:55 rj-85 — у меня было сомнение что самолет маленький и что полет будет тяжелый (а я ни когда не литал такими крохами), но нет…все было круто..стюардесы как всегда умнечки…еда вкусная….я даже поспал полтора часика — не трясло вообще. Единственное первый раз летел в хвосте…хоть на стойки регестрации был первый и попросил девушку что бы возле крыла посадила в центе салона-ибо не летаю в хвосте..тошнит и мутит…а она да конечно..без проблем типа и дала 17 ряд…я ей еще здоровье пожелал…- а оказалось дала последний ряд в хвосте самолета — вот она плохая женщина, чтоб ее дети так слушали как она меня. Но всеравно компания класная….буду стараться на ней в грецию летать. Не пожалеете ребят..хорошая компания.
Obalduj
54 лет назад
Положительный отзыв
Жена летала в этом году, мать летала вот совсем недавно. Все очень хвалят. Из бонусов SVO-E.
DarkSud
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства:
Нормальный полет и вежливое обслуживание
Недостатки:
Вроде не заметила
Так выглядят самолёты авиакомпании
Вид из иллюминатора данного средства передвижения
В самолётик вид на салон
Правила безопасности на борту прилагаются
Вид завтрака такой предоставляется пассажирам
Не самая крупная авикомпания родом она из страны Греция. Самолёты самые современные типа Airbus(A-319). Украшены флагом страны, на борту вам расскажут все правила безопасности на трёх языках(Русский, английский, греческий).
Удобство вполне хорошее, ну то есть сидения и места для ног точно хватит. Сам персонал девушки симпатичные и они вежливо обращаются к клиентам(на вопросы ответят если возникнут). Да еду на борту предоставят в зависимости от времени завтрак или обед(простой и довольно сытный). Задержек на отлёт из Москвы, как и обратно с острова Корфу не было.
Есть сайт официальный, да теперь там можно выбрать место на рейс. Основное направление именно Эллада, хотя работают и по многим другим странам мира. В обще рекомендую обратится, когда летите в отпуск. Вес на человека по багажу 23 кг., а ручная кладь это 5 кг.
Аноним834411
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства:
Хорошое кормят (бесплатно) , заботливое отношение стюардесс, удачный полёт и мягкая посадка!
Недостатки:
Нету
Летели рейсом Салоники — Киев. Очень понравилось! Заботливое отношение стюардесс, удачный перелёт и самое главное хорошое кормят и напитки бесплатные! Кстати, летели ночью. Эта авиакомпания намного лучше нашего корыта на колесах МАУ! Так, что теперь всегда буду летать в Грецию именно этой авиакомпанией! Рекомендую!!
eat_my_fingers
54 лет назад
Положительный отзыв
Я летала этой авиакомпанией на новогодние каникулы в Салоники (зачем-то, это был очень странный выбор, конечно), потому не могу сказать относительно цены: на эти даты даже безбагажная
Победа стоила от 15000. Это был регулярный рейс, не чартер. Неудивительно для января, не так ли?)) Оба рейса вылетали вовремя, перед полётом осуществлялась раздача леденцов. Самолёт Airbus A320.
Для себя я выделила следующие плюсы:
Регистрация онлайн за 48 часов. На моей памяти у других перевозчиков это 24 часа, что не удобно. На сегменте из Москвы в Салоники я взяла место у окна, чтобы спать и фотографировать:
Есть и еда и алкоголь;
Про еду интересно написать отдельно, так как оба рейса были утренние (туда в 7-30, обратно в 10-00), но еда была не «завтрак» из сендвичей, а полноценная горячая. Ещё удивительно, что и вино предлагали даже на рейсе в 7-30 утра.
В билет входит багаж 20 кг., я не находила опции без багажа, и, как я понимаю, он входит в билет всегда. На обратном пути был небольшой перевес, грамм на 200, никто ничего не сказал. Персонал говорит в том числе и на русском. Для меня это не плюс, но в принципе полезная опция.
Минусы:
Места для ног. Их очень мало. Туда я летела в середине и села норм, а обратно в конце салона и там ноги еле уместились (хорошо, что я взяла крайнее место и их можно было вытянуть в проход, я не знаю, как было бы возможно сидеть около окна, например). Мой рост 170, хз как мужики высокие там смогли бы сесть. Вообще странно это всё, что к концу самолета место между сиденьями уменьшается: Время вылета так себе, конечно, особенно «туда»: нужно закладывать в бюджет отпуска стоимость такси в аэропорт.
Греческих авиакомпаний вроде не так и много и это моя первая, но я теперь знаю, что она хорошая и годная)
Ещё отзывы про авиакомпании:
Эйр Балтик
Победа
Люфтганза
UtAir
Turkish Airlines
trickycat
54 лет назад
Положительный отзыв
Здравствуйте читатели моего отзыва.
Знакомство с этой авиакомпанией произошло в июне этого года. Я летела из Санкт-Петербурга в Ираклион. Уже в аэропорту Пулково стало портится впечатление об этой авиакомпании. Несколько раз объявляли посадку на рейс, пассажирам пробивали посадочные талоны, а потом тут же их аннулировали, объявив, что по техническим причинам рейс задерживается. Такое повторялось несколько раз в течении двух часов. Наконец-то, сотрудница аэропорта объявила о посадке, но желающих участвовать в этом фарсе особо не было. Тогда девушка строгим голосом сказала в громкоговоритель » Это настоящая посадка, больше задержек не будет»
При входе в самолёт пассажиров встречали улыбающиеся стюардессы, держа поднос с леденцами. на которых была символика авиалиний. В салоне самолёта чисто и нет запаха пыли или пластика( что для меня особенно ценно).
Кресла, сделанные из тёмно-красной кожи очень приятные на ощупь. К тому же в салоне работал на полную мощность кондиционер. Естественно, после взлета многие стали замерзать и попросили плед. Греческая стюардесса, говорящая на русском с улыбкой каждому сообщала, что пледы только для детей. Многие начали проклинать такой сервис,много пожилых пассажиров возмущались, но это не помогло.
В течение полёта кормят, правда с напитками возникает странная проблема. Стоит вам попросить второй стакан воды, стюардесса начинает объяснять, что на каждого пассажира закладывается квота- 1 стакан воды и если она мне нальёт дополнительный стакан, кто-то в конце самолёта загнётся помрёт от жажды.
На обратном пути я стала свидетельницей странного действия. Едва мы прилетели в Санкт-Петербург, нас не выпускали из самолёта таможенники. Оказалось, что стюардессы забыли взять с собой какие-то сопроводительные документы. В результате мы сидели на своих местах больше двадцати минут, ожидая, пока придёт факс из греческого офиса.
Ellinair мне понравился, но из-за нерасторопности сотрудников авиакомпании, поставку оценку 4.
Спасибо за внимание.
Sunlana
54 лет назад
Положительный отзыв
Добрый день!
Летела семьей на греческий остров Корфу из Санкт-Петербурга и обратно компанией EllinAir в июле 2018 года. Сначала были куплены билеты, а уж потом я почитала отзывы и ужаснулась… Больше всего меня пугало, что писали о воне в салоне из туалета, что питание – сухие бутерброды, что в салоне очень душно. И вот, что я получила по факту:
— оба вылета четко по расписанию
— свеженький, чистый салон, кондиционирование работало постоянною Правда, подушек и пледов на обратном рейсе хватило совсем небольшому количеству людей. В принципе, температура в салоне комфортная, обдув над креслом регулируется хорошо. Поэтому мне было комфортно. В самом туалете попахивало и унитаз был не первой свежести, но на комфорт в салоне это не влияло, а чистота в самом туалете – это, мне кажется, дело рук самих пассажиров.
— оперативное обслуживание стюардесс. Обратный перелет был ночным. Так вот всего за полтора часа нас и напоили, и накормили. Осталось время еще и поспать.
— питание совершенно нормальное. Салатик из капусты с овощами (в обратном рейсе даже фету и оливки положили), горячее очень даже вкусное и съедобное (сардельки жареные с рисом), печенюшки на десерт. Детское меню подали минут через 15 после взлета (пюре и куриные нагетсы, такой же салатик). Из напитков стандартные лимонады, соки, вода, вино (бесплатно, не пробовала), чай, кофе (сливки прилагались).
Отрицательный отзыв
Проторчали в салонниках 11 часов в аэропорту. Причина задержки рейса так и осталась загадкой. От представителя аэропорта узнали что задержка была известна заранее, но оставить отдыхающих в отеле муйзенидис не счёл для себя интересным. Представитель эллинэйр завтрался до того, что чуть ли не спрашивал у туристов что он нам уже втирал. Сухо извинилась только бортпроводница… когда её извинения родителям с измученными детьми уже нафиг не нужны были.. короче мрак господа… так работать нельзя. Компенсацию за опоздание вам определит суд. Ариведерчи.
Отрицательный отзыв
Один из самых ужасных опытов перелета. Рейс из Москвы в Афины просто отменили. Об этом узнала случайно, тк пыталась пройти электронную регистрацию и не получалось.На мою почту просто пришло уведомление, то самолет полностью отменили. Сама дозванивалась в офис выясняла что делать и когда все же состоится полет. Вместо самолета в 4 утра из Шереметьевао самолет перенесли на 7 из Домодедова, да еще и другими авиалиниями. Но сюрприз был позже- приехав в аэропорт вместо того, чтобы спокойно спать дома рейс начали переносить и переносить! В итоге вылетели мы в 2:30! Просидев в аэропорту столько часов. Общая задержка-10 часов. Спасибо ELLINAIR! больше НИКОГДА НЕ полечу ВАМИ!
Отрицательный отзыв
25.06.2018 ровно в полночь сообщили, что вылет состоиться из Салоников в 11:30 и прилет в Домодедово, расстояние примерно 250 км.
Прибыли в аэропорт в Салонниках, при регистрации оказалось, что Эллинэйр отказался от своих пассажиров и передал нас авиакомпании RED WINGS которая совершала спецрейс с детьми инвалидами ( болезнь дауна). Посадку задержали на 0,5 часа, в самолете до взлета просидели более часа без кондиционера ( по словам экипажа из-за отсутствия каких то документов от Эллинэйр). Больные дети не могли усидеть долго на своих местах, их сопровождающие с ними не справлялись. После взлета, примерно через 20мин у некоторых из детей начался понос, кого то рвало и все это мы терпели почти в течении трех часов. В салоне находиться было не возможно. Два раза давали попить и один раз кусок хлеба в виде булки и конфету коровка, правда при таком смраде никто и есть то не мог. По словам сопровождающих детей они должны были лететь одни, специально заказывали спецрейс. Т.Е. ради своей выгоды ( видимо подсадочные места на этот рейс стоили копейки) Эллинэйр протащил своих пассажиров через пол континента и устроил своим пассажирам АД. В результате добирались до дома сутки. Отпуск был испорчен.
Положительный отзыв
Летали этой авиакомпанией на Родос в сентябре 2018 года.
Читал отзывы и даже лететь не хотел.Но туроператор не захотел менять борт(хотя тур покупал с перелетом Норд Стар).
На самом деле все было замечательно.Вылет-вовремя.Прилет -вовремя.Взлет и посадка-замечательно.Персонал очень внимательный-кормят хорошо,полноценно.Есть выбор вина.Детям дают игрушки и раскраски.
Самолет действительно в «мокром лизинге».Собственник армянская авиакомпания.Экипаж тоже из Армении.Интерьер-обновлен,сидения поставлены новые,кожаные.Возраст борта-27 лет выдают только туалеты и переклеенные несколько раз логотипы.
Борт летает в ливрее «Музенидис груп»
Положительный отзыв
Летели этой авиакомпанией впервые, несмотря на то, что много раз отдыхали в Греции с Музенедис Трэвел. Конечно же… начитавшись отрицательных отзывов готовились к худшему. НО!!! Прошло все замечательно! Вылет из Москвы в Ираклион и обратно минута в минуту, взлет, посадка — очень комфортно. Питание (для кого это важно) очень вкусно… и даже предлагается вино. Очень внимательные бортпроводники. Время полета составило 3 часа 20 мин, хотя заявлено было 3 часа 50 мин. Онлайн регистрация была доступна за 48 часов, быстро и удобно…и бесплатно… например, в прошлом году у другой авиакомпании пришлось оплачивать место у иллюминатора при регистрации… Одним словом, я бы рекомендовала данную авиакомпанию.
Положительный отзыв
Летели в Салоники и обратно в августе 2018 из Москвы. очень тревожилась, т.к. начиталась негативных отзывов. Но все прошло четко по времени, пилот общался с салоном, проводники предельно корректны, машина нормальная, питание горячее , напитки — все комфортно.
Положительный отзыв
Несколько раз летали в Грецию авиакомпанией Ellinair. Не знаю, есть ли у них новые самолеты, но нам всегда доставались уже не 1-й свежести. Но они все ухоженные, чистенькие, даже уютные. Задержки случались только по причине нелетной погоды или когда не принимал аэропорт прибытия. На рейс регистрация проходит быстро, без проволочек. Крупному человеку сложно разместить ноги между рядами, но за отдельную плату можно пересесть в более комфортные условия, на 1-й ряд.
Кормят в полете разнообразно, предлагают горячее, овощи, фрукты, десерт, в меню даже вино имеется. Чтобы развлечь детей, бортпроводницы принесли им различные игрушки и шоколадки, всю дорогу их не было видать и слыхать, так увлеклись. Стюардессы чаще всего говорят по-русски, в этом случае общение значительно облегчается. Бывает, что и только английским владеют, но кое-как можно договориться. Сами девушки очень общительные, доброжелательные, услужливые, но с чувством собственного достоинства. Несколько раз во время полета разносят прохладительные напитки, если есть необходимость, приносят подушки и пледы. Но если полет ночной, их на всех не хватает. Профессионализм пилотов восхищает.
Положительный отзыв
Добрый день дорогие elinair и гости сайта. Летел 1.09.2015 москва-солонники…..аиробусом — блин, ребята удивили…взлет на пять с плюсом и сам полет и посадка реально заслуживают аплодисментов. Стюардесы молодцы…отлично знают русский язык и еда просто супер и порции большие…как полет прошел…да же не заметил….. Обратно летел 08.09.2015 вылит в 23:55 rj-85 — у меня было сомнение что самолет маленький и что полет будет тяжелый (а я ни когда не литал такими крохами), но нет…все было круто..стюардесы как всегда умнечки…еда вкусная….я даже поспал полтора часика — не трясло вообще. Единственное первый раз летел в хвосте…хоть на стойки регестрации был первый и попросил девушку что бы возле крыла посадила в центе салона-ибо не летаю в хвосте..тошнит и мутит…а она да конечно..без проблем типа и дала 17 ряд…я ей еще здоровье пожелал…- а оказалось дала последний ряд в хвосте самолета — вот она плохая женщина, чтоб ее дети так слушали как она меня. Но всеравно компания класная….буду стараться на ней в грецию летать. Не пожалеете ребят..хорошая компания.
Отрицательный отзыв
Проторчали в салонниках 11 часов в аэропорту. Причина задержки рейса так и осталась загадкой. От представителя аэропорта узнали что задержка была известна заранее, но оставить отдыхающих в отеле муйзенидис не счёл для себя интересным. Представитель эллинэйр завтрался до того, что чуть ли не спрашивал у туристов что он нам уже втирал. Сухо извинилась только бортпроводница… когда её извинения родителям с измученными детьми уже нафиг не нужны были.. короче мрак господа… так работать нельзя. Компенсацию за опоздание вам определит суд. Ариведерчи.
Отрицательный отзыв
Один из самых ужасных опытов перелета. Рейс из Москвы в Афины просто отменили. Об этом узнала случайно, тк пыталась пройти электронную регистрацию и не получалось.На мою почту просто пришло уведомление, то самолет полностью отменили. Сама дозванивалась в офис выясняла что делать и когда все же состоится полет. Вместо самолета в 4 утра из Шереметьевао самолет перенесли на 7 из Домодедова, да еще и другими авиалиниями. Но сюрприз был позже- приехав в аэропорт вместо того, чтобы спокойно спать дома рейс начали переносить и переносить! В итоге вылетели мы в 2:30! Просидев в аэропорту столько часов. Общая задержка-10 часов. Спасибо ELLINAIR! больше НИКОГДА НЕ полечу ВАМИ!
Отрицательный отзыв
Пилот мастер, самолет вел виртуозно. Как взлетели и приземлились, не заметили.
Места для ручной клади пассажиров 10-го ряда были заняты пледами. Бортпроводники, вместо того чтобы после окончания посадки распределить ручную кладь пассажиров 10-го ряда по другим местам, рекомендовали им незамедлительно положить свои вещи в любые ближайшие отсеки, чем спровоцировали конфликт между пассажирами. Прибывающим вновь пассажирам также надо было где то разместить свои вещи. В то время, пока пассажиры выясняли отношения, бортпроводники дипломатично покинули салон.
Отрицательный отзыв
25.06.2018 ровно в полночь сообщили, что вылет состоиться из Салоников в 11:30 и прилет в Домодедово, расстояние примерно 250 км.
Прибыли в аэропорт в Салонниках, при регистрации оказалось, что Эллинэйр отказался от своих пассажиров и передал нас авиакомпании RED WINGS которая совершала спецрейс с детьми инвалидами ( болезнь дауна). Посадку задержали на 0,5 часа, в самолете до взлета просидели более часа без кондиционера ( по словам экипажа из-за отсутствия каких то документов от Эллинэйр). Больные дети не могли усидеть долго на своих местах, их сопровождающие с ними не справлялись. После взлета, примерно через 20мин у некоторых из детей начался понос, кого то рвало и все это мы терпели почти в течении трех часов. В салоне находиться было не возможно. Два раза давали попить и один раз кусок хлеба в виде булки и конфету коровка, правда при таком смраде никто и есть то не мог. По словам сопровождающих детей они должны были лететь одни, специально заказывали спецрейс. Т.Е. ради своей выгоды ( видимо подсадочные места на этот рейс стоили копейки) Эллинэйр протащил своих пассажиров через пол континента и устроил своим пассажирам АД. В результате добирались до дома сутки. Отпуск был испорчен.
Отрицательный отзыв
Летели из Афин в Москву 03.09.2017. Рейс задержали в целом на 10 часов 15 минут!!! По техническим причинам. Во время ожидания нового самолета сотрудники пытались вывести нас из транзитной зоны назад, чтобы мы потом снова проходили паспортный контроль, по причине того, что не дадут нам информацию пока мы не выйдем из транзитной зоны. Не хотели давать справки с подтверждением задержки рейса по технической причине.То еще приключение. А теперь не отвечают на требование компенсации, которая вообще-то положена по-закону, при том что мы имеем все подтверждающие документы о задержке рейса и фактическом времени вылета. Никому не посоветую пользоваться услугами данной авиакомпании!
Отрицательный отзыв
Достоинства:
Не очень дорого
Недостатки:
Плохое обслуживание
Летели на Корфу и обратно в июле 2017. Туда самолёт задержали на 3 часа, самолеты старые стюардессы с красными глазами мятые забинтованные ноги и палец руки, собирают недоеденную еду себе в сумки хотя из еды и так дают бутерброд с колбасой салат из огурцов с редиской и чай с батончиком, обратно задержали на 6 часов а когда наконец-то долетели выяснилось что багаж половины самолета потеряли. Подаю в суд больше никогда не буду с ними летать.
Отрицательный отзыв
Достоинства:
сам перелет прошел отлично
Недостатки:
огромная задержка рейса, плохая организация
Вылет в Ираклион должен был быть 08.09 в 13-25. В 13 ч. сообщили, что рейс задерживается до 17 ч. Но тут же пришла представитель компании и сказала, что неизвестно, когда будет рейс и необходимо пройти обратно через паспортный контроль, забрать чемоданы и собраться всем пассажирам для получения дальнейшей информации. В итоге, после всех действий, нам сообщили, что повезут в гостиницу. Перевозили людей двумя маршрутками. Самолет людей двумя маршрутками! Мы с малышом простояли час на улице до второго рейса транспорта до гостиницы. Гостинца была Инсайд — номера хорошие, девушки на ресепшине очень вежливые. Но вот питание — это ужас просто. В 23 ч. сказали, что повезут всех обратно в аэропорт в 00-30 ч. Мы приехали, была огромная очередь снова на регистрацию и сдачу багажа, рейс должен был быть в 4 утра. Потом его перенесли на 5 утра и в итоге мы вылетели в 7 утра! Зачем было забирать нас из гостиницы в 00-30, не понятно. С малышом провели всю ночь в аэропорту. Мы потом 2 дня отходили от такого перелета!
Сам перелет прошел отлично, экипаж работал слаженно. Питание в самолете скудное.
Отрицательный отзыв
Я шокирована поведением представителей компании Ellinair в аэропорту Шереметьево. Никогда в жизни не писала плохих отзывов, хотя мне 53 года. Но этот случай поразил меня до глубины души. Это произошло 26 апреля 2018 года, рейс EL 0501 в 13.45, чартерный. Я приехала в аэропорт из-за пробок поздновато, была у стойки регистрации в 13.15. Регистрация только что закончилась, и представители ушли, все три стойки были пусты. Но представительницы аэропорта позвонили им и попросили подойти. По расписанию оставалось ещё 30 минут до вылета самолета. А фактически он вылетел через 55 минут. Представители Ellinair поленились подойти. Я была уже зарегистрирована через интернет, оставалось только принять багаж и распечатать посадочный талон. Ладно, я решила лететь без багажа. Но без распечатанного талона меня не пропустил паспортный контроль. Нужно было всего лишь распечатать посадочный талон. Но ни один из сотрудников компании Ellinair не появился, чтобы помочь мне это сделать, никто даже не подсказал, где найти аппарат для распечатывания.
Я летала многими авиакомпаниями, и никогда нигде не сталкивалась с таким равнодушием и некомпетентностью. Ни за рубежом, ни в России в Аэропорту Домодедово даже представить нельзя такой ситуации. Там всегда объявляют по громкоговорителям, куда подойти опоздавшим. Самолет отправился позже на 25 минут по техническим причинам, пассажиры ждали в зале отлета. В результате, до вылета оставалось 55 минут! А я так и не попала на самолет. Мой билет пропал, так как «обмену и возврату не подлежит». Мой отпуск пропал. Компания на мою жалобу ответила, что ее сотрудники имеют право не обслуживать опоздавших пассажиров. Даже когда сами задерживают самолет, и времени больше чем достаточно. Думаю, такое равнодушие сотрудников объясняется именно «невозвратностью» билетов. Компания получила деньги, а если пассажир не смог попасть на самолет, им всё равно, даже проще – обслуживать не надо. Но другие-то ведут себя по-человечески в такой ситуации!
Нейтральный отзыв
Достоинства:
Довольно неплохое хотя и скромное питание. По работе персонала и времени вылета-прилёта — претензий нет, всё хорошо
Недостатки:
Не удобные кресла. Безобразное отношение к багажу (прочитала несколько отзывов и понимаю что это действительно так)
Летели из Ираклиона в Москву. В целом — всё хорошо для компании такого уровня. НО!!!
Не загрузили багаж!!! Т. е. прилетело всего чемоданов 30! А остальной просто не заргузили в самолёт! На удивление во Внуково всё очень чётко было сработано — объяснили что делать, что заполнять. Багаж ждём вторые сутки…
Нейтральный отзыв
Достоинства:
Экипаж профессионалы
Недостатки:
Убитые самолёты
Пыталась улететь 5 августа из Солоников, самолёт задержали, через час всех рассадили на борту, самолёт взлетел и начался ужас. Через десять минут полёта командир объявил о том что у нас проблема, и самолёт должен сбросить топливо для того чтобы совершить аварийную посадку, мы сделали более 40 кругов вокруг аэропорта города Салоники, вся жизнь за эти два часа пролетела перед глазами, пассажиры одели спас жилеты, и все тихо молились. Только благодаря пилоту и милости Бржьей мы смогли приземлится. Экипаж у авиакомпании отличный, но парк старый. Скажу одно, после такого случая я стала аэрофобом. Это жутко видеть как и мужчины и женщины плачут, когда поняли что остались живы
Нейтральный отзыв
Все привет! )) Я несколько раз ездила в Грецию с туроператором Mouzenidis Travel.
Дважды летала Astra Airlines, но в прошлом году из моего города летела Ellinair — собственной авиакомпанией холдинга Mouzenidis Travel.
Сразу хочу признаться в любви этому туроператору, но пока не могу похвалить сервис на борту. Оставляю отзыв в надежде, что представители туроператора и а/к смогут исправить недочёты.
1) Очень маленькое расстояние между креслами. Ужасно маленькое! Такое неисправимо, думаю, но высоким есть над чем задуматься — просите места у аварийного выхода при первой же возможности
2) Очень плохое и скудное питание. Мы летели больше 5 часов. Горячего так и не дождались — какой-то сухпаёк. Второй раз покормили каким-то кексом. А вот та же Astra кормила на убой. Я не привереда, но больше 5 часов без горячего.. что это? Первый раз такое вижу. Выгрузите вы уже ваше вино из самолёта загрузите нормальной еды!
3) На обратном пути нам достались места в саааамом конце салона. Последний ряд. Я всё понимаю, стюардессам надо куда-то складывать свои вещи. Но как быть с нашей ручной кладью? В конце концов, билет стоил около 34 тысяч туда-обратно!! А мы летели с объёмной ручной кладью на руках и под ногами!! Полное нарушение техники безопасности и прав пассажиров!
Из плюсов отмечу чистый салон, хорошую работу стюардесс и вылеты чётко по расписанию.
Спасибо, что из нашей деревни хоть вы летаете в Грецию. Но в следующий раз я 10 раз подумаю, лететь с вами за 35 000 прямым или за 20 000 с пересадкой в Москве, но с Эгейскими авиалиниями или Астрой.
Всё же рекомендую Ellinair, НО! при условии, если вы летите из Москвы. Остальным (кто дальше Урала) — запасайтесь едой)))
Удачи авиакомпании — вам есть к чему стремиться!))
PS: также хотелось бы более широкую географию полётов из Новосибирска, например, на Крит или Родос.
Нейтральный отзыв
Чаще всего я летаю Аэрофлотом, поэтому «сервис» Ellinair не приятно удивил.
В этот раз летела по турпутевке из Москвы на Корфу (Греция), поэтому авиакомпанию выбирать не пришлось. Вылет в 4 утра из Шереметьево. Самолет Аэробус-320, не старый. Расстояние между креслами маленькое, но я со своим ростом 185 редко где чувствую себя комфортно. Лететь 3ч, можно и потерпеть.
Стюардессы радуют глаз: в красивой форме, при макияже, с приветливой улыбкой. Когда в 5 утра раздавали напитки, кроме воды меня ничего не интересовало, но на тележке у них видела бутылки вина. Уже потом я узнала, что простое вино в Греции не дороже сока)))
Но вот «обед» это издевательство над пассажирами! Во-первых, горячее не предусмотрено! Дали какой-то непонятный бутерброд с замученным листом салата и микроскопическую миску салата из капусты. Во-вторых, горячих напитков мы так и не дождались, хотя в боксе была пластиковая чашечка.
Не знаю, может это мне так повезло, и питание было скудным, потому что не работал подогрев еды или что-нибудь еще, но впечатления остались не очень. Обратно летели Ямалом. Куриная котлетка с пюрешкой показались «блюдом от шеф-повара»))
Положительный отзыв
Летали этой авиакомпанией на Родос в сентябре 2018 года.
Читал отзывы и даже лететь не хотел.Но туроператор не захотел менять борт(хотя тур покупал с перелетом Норд Стар).
На самом деле все было замечательно.Вылет-вовремя.Прилет -вовремя.Взлет и посадка-замечательно.Персонал очень внимательный-кормят хорошо,полноценно.Есть выбор вина.Детям дают игрушки и раскраски.
Самолет действительно в «мокром лизинге».Собственник армянская авиакомпания.Экипаж тоже из Армении.Интерьер-обновлен,сидения поставлены новые,кожаные.Возраст борта-27 лет выдают только туалеты и переклеенные несколько раз логотипы.
Борт летает в ливрее «Музенидис груп»
Положительный отзыв
Люблю эту компанию и в Грецию летаем только с ней! Вежливый и профессиональный персонал, чистые самолеты, хорошая еда на борту. Ничего из ряда вот выходящего, но все быстро и четко. От этого спокойно. Не разу не попадали на накладки или задержки рейса. Спасибо!
Положительный отзыв
Летели этой авиакомпанией впервые, несмотря на то, что много раз отдыхали в Греции с Музенедис Трэвел. Конечно же… начитавшись отрицательных отзывов готовились к худшему. НО!!! Прошло все замечательно! Вылет из Москвы в Ираклион и обратно минута в минуту, взлет, посадка — очень комфортно. Питание (для кого это важно) очень вкусно… и даже предлагается вино. Очень внимательные бортпроводники. Время полета составило 3 часа 20 мин, хотя заявлено было 3 часа 50 мин. Онлайн регистрация была доступна за 48 часов, быстро и удобно…и бесплатно… например, в прошлом году у другой авиакомпании пришлось оплачивать место у иллюминатора при регистрации… Одним словом, я бы рекомендовала данную авиакомпанию.
Положительный отзыв
Летели в Салоники и обратно в августе 2018 из Москвы. очень тревожилась, т.к. начиталась негативных отзывов. Но все прошло четко по времени, пилот общался с салоном, проводники предельно корректны, машина нормальная, питание горячее , напитки — все комфортно.
Положительный отзыв
Несколько раз летали в Грецию авиакомпанией Ellinair. Не знаю, есть ли у них новые самолеты, но нам всегда доставались уже не 1-й свежести. Но они все ухоженные, чистенькие, даже уютные. Задержки случались только по причине нелетной погоды или когда не принимал аэропорт прибытия. На рейс регистрация проходит быстро, без проволочек. Крупному человеку сложно разместить ноги между рядами, но за отдельную плату можно пересесть в более комфортные условия, на 1-й ряд.
Кормят в полете разнообразно, предлагают горячее, овощи, фрукты, десерт, в меню даже вино имеется. Чтобы развлечь детей, бортпроводницы принесли им различные игрушки и шоколадки, всю дорогу их не было видать и слыхать, так увлеклись. Стюардессы чаще всего говорят по-русски, в этом случае общение значительно облегчается. Бывает, что и только английским владеют, но кое-как можно договориться. Сами девушки очень общительные, доброжелательные, услужливые, но с чувством собственного достоинства. Несколько раз во время полета разносят прохладительные напитки, если есть необходимость, приносят подушки и пледы. Но если полет ночной, их на всех не хватает. Профессионализм пилотов восхищает.
Положительный отзыв
Добрый день дорогие elinair и гости сайта. Летел 1.09.2015 москва-солонники…..аиробусом — блин, ребята удивили…взлет на пять с плюсом и сам полет и посадка реально заслуживают аплодисментов. Стюардесы молодцы…отлично знают русский язык и еда просто супер и порции большие…как полет прошел…да же не заметил….. Обратно летел 08.09.2015 вылит в 23:55 rj-85 — у меня было сомнение что самолет маленький и что полет будет тяжелый (а я ни когда не литал такими крохами), но нет…все было круто..стюардесы как всегда умнечки…еда вкусная….я даже поспал полтора часика — не трясло вообще. Единственное первый раз летел в хвосте…хоть на стойки регестрации был первый и попросил девушку что бы возле крыла посадила в центе салона-ибо не летаю в хвосте..тошнит и мутит…а она да конечно..без проблем типа и дала 17 ряд…я ей еще здоровье пожелал…- а оказалось дала последний ряд в хвосте самолета — вот она плохая женщина, чтоб ее дети так слушали как она меня. Но всеравно компания класная….буду стараться на ней в грецию летать. Не пожалеете ребят..хорошая компания.
Положительный отзыв
Жена летала в этом году, мать летала вот совсем недавно. Все очень хвалят. Из бонусов SVO-E.
Положительный отзыв
Достоинства:
Нормальный полет и вежливое обслуживание
Недостатки:
Вроде не заметила
Так выглядят самолёты авиакомпании
Вид из иллюминатора данного средства передвижения
В самолётик вид на салон
Правила безопасности на борту прилагаются
Вид завтрака такой предоставляется пассажирам
Не самая крупная авикомпания родом она из страны Греция. Самолёты самые современные типа Airbus(A-319). Украшены флагом страны, на борту вам расскажут все правила безопасности на трёх языках(Русский, английский, греческий).
Удобство вполне хорошее, ну то есть сидения и места для ног точно хватит. Сам персонал девушки симпатичные и они вежливо обращаются к клиентам(на вопросы ответят если возникнут). Да еду на борту предоставят в зависимости от времени завтрак или обед(простой и довольно сытный). Задержек на отлёт из Москвы, как и обратно с острова Корфу не было.
Есть сайт официальный, да теперь там можно выбрать место на рейс. Основное направление именно Эллада, хотя работают и по многим другим странам мира. В обще рекомендую обратится, когда летите в отпуск. Вес на человека по багажу 23 кг., а ручная кладь это 5 кг.
Положительный отзыв
Достоинства:
Хорошое кормят (бесплатно) , заботливое отношение стюардесс, удачный полёт и мягкая посадка!
Недостатки:
Нету
Летели рейсом Салоники — Киев. Очень понравилось! Заботливое отношение стюардесс, удачный перелёт и самое главное хорошое кормят и напитки бесплатные! Кстати, летели ночью. Эта авиакомпания намного лучше нашего корыта на колесах МАУ! Так, что теперь всегда буду летать в Грецию именно этой авиакомпанией! Рекомендую!!
Положительный отзыв
Я летала этой авиакомпанией на новогодние каникулы в Салоники (зачем-то, это был очень странный выбор, конечно), потому не могу сказать относительно цены: на эти даты даже безбагажная
Победа стоила от 15000. Это был регулярный рейс, не чартер. Неудивительно для января, не так ли?)) Оба рейса вылетали вовремя, перед полётом осуществлялась раздача леденцов. Самолёт Airbus A320.
Для себя я выделила следующие плюсы:
Регистрация онлайн за 48 часов. На моей памяти у других перевозчиков это 24 часа, что не удобно. На сегменте из Москвы в Салоники я взяла место у окна, чтобы спать и фотографировать:
Есть и еда и алкоголь;
Про еду интересно написать отдельно, так как оба рейса были утренние (туда в 7-30, обратно в 10-00), но еда была не «завтрак» из сендвичей, а полноценная горячая. Ещё удивительно, что и вино предлагали даже на рейсе в 7-30 утра.
В билет входит багаж 20 кг., я не находила опции без багажа, и, как я понимаю, он входит в билет всегда. На обратном пути был небольшой перевес, грамм на 200, никто ничего не сказал. Персонал говорит в том числе и на русском. Для меня это не плюс, но в принципе полезная опция.
Минусы:
Места для ног. Их очень мало. Туда я летела в середине и села норм, а обратно в конце салона и там ноги еле уместились (хорошо, что я взяла крайнее место и их можно было вытянуть в проход, я не знаю, как было бы возможно сидеть около окна, например). Мой рост 170, хз как мужики высокие там смогли бы сесть. Вообще странно это всё, что к концу самолета место между сиденьями уменьшается: Время вылета так себе, конечно, особенно «туда»: нужно закладывать в бюджет отпуска стоимость такси в аэропорт.
Греческих авиакомпаний вроде не так и много и это моя первая, но я теперь знаю, что она хорошая и годная)
Ещё отзывы про авиакомпании:
Эйр Балтик
Победа
Люфтганза
UtAir
Turkish Airlines
Положительный отзыв
Здравствуйте читатели моего отзыва.
Знакомство с этой авиакомпанией произошло в июне этого года. Я летела из Санкт-Петербурга в Ираклион. Уже в аэропорту Пулково стало портится впечатление об этой авиакомпании. Несколько раз объявляли посадку на рейс, пассажирам пробивали посадочные талоны, а потом тут же их аннулировали, объявив, что по техническим причинам рейс задерживается. Такое повторялось несколько раз в течении двух часов. Наконец-то, сотрудница аэропорта объявила о посадке, но желающих участвовать в этом фарсе особо не было. Тогда девушка строгим голосом сказала в громкоговоритель » Это настоящая посадка, больше задержек не будет»
При входе в самолёт пассажиров встречали улыбающиеся стюардессы, держа поднос с леденцами. на которых была символика авиалиний. В салоне самолёта чисто и нет запаха пыли или пластика( что для меня особенно ценно).
Кресла, сделанные из тёмно-красной кожи очень приятные на ощупь. К тому же в салоне работал на полную мощность кондиционер. Естественно, после взлета многие стали замерзать и попросили плед. Греческая стюардесса, говорящая на русском с улыбкой каждому сообщала, что пледы только для детей. Многие начали проклинать такой сервис,много пожилых пассажиров возмущались, но это не помогло.
В течение полёта кормят, правда с напитками возникает странная проблема. Стоит вам попросить второй стакан воды, стюардесса начинает объяснять, что на каждого пассажира закладывается квота- 1 стакан воды и если она мне нальёт дополнительный стакан, кто-то в конце самолёта загнётся помрёт от жажды.
На обратном пути я стала свидетельницей странного действия. Едва мы прилетели в Санкт-Петербург, нас не выпускали из самолёта таможенники. Оказалось, что стюардессы забыли взять с собой какие-то сопроводительные документы. В результате мы сидели на своих местах больше двадцати минут, ожидая, пока придёт факс из греческого офиса.
Ellinair мне понравился, но из-за нерасторопности сотрудников авиакомпании, поставку оценку 4.
Спасибо за внимание.
Положительный отзыв
Добрый день!
Летела семьей на греческий остров Корфу из Санкт-Петербурга и обратно компанией EllinAir в июле 2018 года. Сначала были куплены билеты, а уж потом я почитала отзывы и ужаснулась… Больше всего меня пугало, что писали о воне в салоне из туалета, что питание – сухие бутерброды, что в салоне очень душно. И вот, что я получила по факту:
— оба вылета четко по расписанию
— свеженький, чистый салон, кондиционирование работало постоянною Правда, подушек и пледов на обратном рейсе хватило совсем небольшому количеству людей. В принципе, температура в салоне комфортная, обдув над креслом регулируется хорошо. Поэтому мне было комфортно. В самом туалете попахивало и унитаз был не первой свежести, но на комфорт в салоне это не влияло, а чистота в самом туалете – это, мне кажется, дело рук самих пассажиров.
— оперативное обслуживание стюардесс. Обратный перелет был ночным. Так вот всего за полтора часа нас и напоили, и накормили. Осталось время еще и поспать.
— питание совершенно нормальное. Салатик из капусты с овощами (в обратном рейсе даже фету и оливки положили), горячее очень даже вкусное и съедобное (сардельки жареные с рисом), печенюшки на десерт. Детское меню подали минут через 15 после взлета (пюре и куриные нагетсы, такой же салатик). Из напитков стандартные лимонады, соки, вода, вино (бесплатно, не пробовала), чай, кофе (сливки прилагались).