Последний раз я была в Il Patio около недели назад. И это был не крайний раз, а, наверное, именно последний. Это был ресторан в Мега Белая Дача (Москва). До этого я не заходила в этот общепит наверное несколько месяцев, но еще помнила, что готовят там вкусно, а цены средние. А тут по чуть повысившуюся стоимость мне принесли, мягко говоря, второсортную еду. Салат «Цезарь» практически без соуса, с довольно жесткой курицей, которую, по-моему, не жарили, а сварили вместе с макаронами. Горячая закуска из помидоров с баклажанами была настолько сильно приправлена чесноком, что в общем-то вкуса прочих овощей и не чувствовалось (что, может, и слава Богу, не зря же чеснока не пожалели, мало ли что с баклажаном не то). Чай разбавленный. Или заваренный повторно после предыдущего клиента. Или его в чайник насыпали в 2 раза меньше, чем положено. Факача (лепешка) не допеченная, довольно вялого вида. Видимо, экономия все-таки должна быть экономной.
В общем, после такой кормёжки мне в этот ресторан как-то больше не хочется, хотя ведь была когда-то постоянным клиентом.
vunt-mf
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Добрый день. Заказал еду в ресторане Il patio на Варшавском шоссе 97, в здании Ритейл парка. Заказываем там примерно раз в неделю. За полгода еще ни разу курьер не пришел вовремя, опаздывают от 30 минут до полутора часов. Так вот, решили мы, перед праздничком, 7 марта побаловать себя креветками, суши и пиццей. Заказали, попросили не опаздывать, так как время позднее и 4-летнего ребенка надо было накормить и спать уложить. Нам клятвенно пообещали, что через полтора (! ) часа заказ будет у нас, прошло два с половиной часа, курьер привез, естественно холодный заказ, еда естественным образом была холодной. После чего, не выдав мне чек, ушел. Пришлось вслед ему кричать, что чек-то дескать выдать не желаете?! Когда я позвонил в службу доставки, мне посоветовали написать жалобу на сайт, что я и сделал. Буквально через 5 минут мне перезванивает некая дама, назвавшаяся директором данного заведения, зовут даму Нелли, номер тел. 8909-687-12-10 ( IL-патио на Варшавском шоссе 97 в Ритейл парке) и умильным голосом начинает просить войти в положение, что они не виноваты, доставка работает сама по себе, облизывает меня по полной, клянется-божится что больше такого не повторится и она лично будет курировать наши заказы, мол звоните днем и ночью, мы вам еще и подарок на следующий заказ сделаем и скидку!!! На этом мы с ней прощаемся.
Когда мы позвонили ей через неделю с намерением сделать заказ, она сообщила мне что она не на рабочем месте и помочь мне не чем не может. Сославшись на болезнь ее ребенка. Я естественно вхожу в положение и понимаю что такое имеет смысл быть. Звоню на прямую через службу заказов по телефону 8495-781-0-781. Мне оператор отвечает что я в черном списке и заказ они мне отправлять не будут. Причины не обьясняя. Естественно я догадался что это дело рук той самой не далекой и не логичной Нелли. Мне пришлось выбрать другой ресторан для заказа. Прошла еще одна неделя. В семейном кругу решили заказать тот же самый комплект вкусняшек. И вновь звоним многообещающему директору Нэлли, в надежде что ребенок здоров и она на рабочем месте, так оно и оказалось. Отвечает и сразу же понимая что это вновь звоню я, я был послан, без преувеличения на три буквы, за тридеведь земель и с необыкновенной грубостью, крича мне в трубку о том чтоб я сюда больше не когда не звонил. Не успев ответить ей про то что она обещала и должна была сделать из уважения к клиенту и к имени ресторана она кидает трубку. Получается покупатель не всегда прав. Это закон директора Нэлли. Естественно, более грубого обращения и хамского отношения я не видел еще не в одном ресторане.
Естественно у меня отпало желание даже появляться там и тем более заказывать в ИМЕНИТОМ ресторане что либо. Если высшестоящее руководство увидит данную жалобу, очень прошу принять меры. Уверен что я не один такой который стал быть разочарованным в вашем заведении. Пожалуйста, примите меры.
А вам Нэлли я советую с вашими нервами идти пасти зэков или работать поломойкой, в общем там где ваши слова вылетающие из вашего не совсем приятного рта были бы схожи с вашей профессией.
Mamo4ka
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Хочу написать отзыв об IL Патио, которое находится в ТЦ «Версаль» Города Ульяновск.
Пару дней назад, посетили с мужем это место в первый и последний надо сказать раз. Начну с того, что раз уж сие заведение гордо именует себя рестораном, то и требования к нему будут соответствующие.
Начнем критику прямо со входа:
Интерьер, да и сама задумка «ресторана» — вполне хорошие, но все остальное — ужас, ужас и ужас. Хостеса/администратора — нет, спрашивать где зал для курящих, в нашем случае — не курящих, пришлось у официанта. Сам персонал — не понятно кем набранные молодые люди, судя по всему не обученные. Кнопки вызова на столах нет, оформление меню — неудачное, да пришлось ждать пока на нас соизволят обратить внимание, не смотря на то, что залы пустовали, сидело всего несколько столов. Когда наконец то пришел официант, оказалось, что блокнота, чтобы принять заказ — у него нет.Парень пометался, спросил у своего коллеги и в конце концов видимо решил, что сойдет и так, записал все на каком-то огрызке бумаги.
Мы заказали пару коктейлей, чай и салат «Цезарь»- решив начать с чего-нибудь легкого и потом сделав вывод о кухне, перейти к горячему.
Мда, вывод мы сделали, что такой стряпни, при чем за вполне «ресторанные» деньги — не пробовали давно.
К слову сказать, порция салата стоит 300 с лишним рублей, за эти деньги нам принесли блюдо пожухлой, горькой, порезанной травы, с курицей в середине и парой иссушенных, кирпичных гренок.
Столик наш находился неподалеку от барной стойки и бармен все время на меня пялился, что так же твесьма неприятно.
Не знаю, как уж данная сеть зарекомендовала себя в других городах, но я сюда больше ни ногой.
От ресторана в IL Патио только название, цена и возможно интерьер, а все остальное от меню до официантов, тянет на дешевое кафе, третьего сорта!
Jasmine27
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Вчера поехали с ребёнком закупиться к школе в Мегу (Омск, б-р Архитекторов, 35) и зашли пообедать в Иль Патио. Ребёнок заказал унаги маги (роллы с угрем, где угорь завернут внутрь). К слову ребёнок у меня любит роллы и мы время от времени покупали их в других заведениях и никогда не было проблем. Съев несколько роллов, ребёнок начал кашлять, на глазах выступили слезы и стал жаловаться, что больно глотать и в горле что-то мешает. Посветив ребёнку в горло фонариком от телефона, я увидела застрявшую в миндалине рыбную КОСТЬ!!! Она была видна отчетливо, но сидела глубоко, так что извлечь ее самостоятельно было не возможно. Я позвала администратора, так как нам необходимо было срочно в больницу. Кстати, счёт за еду я оплатила, а зря! Пришли две девушки, одна из них представилась директором, и начали меня в два голоса уверять, что у них такого не может быть. Видимо, поняв серьезность ситуации, нам вызвали за свой счёт такси, которое доставило нас в городскую больницу, где врачи удалили злосчастную кость. Хотя директор ресторана и была все время на связи, видимо переживая, следовало бы изначально заботиться о качестве блюд, тем более таких как роллы, где вообще не должно быть костей!!! Клиент всецело полагается на повара и не должен расковыривать ролл, чтобы проверить его.
Не умеете готовить, не беритесь, тем более позиционируетесь как ресторан итальянской кухни.
Galil Ar
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Я возмущена! Пришли покушать в 15: 55, к нам подбежал официант спустя несколько секунд и мы спросили про «бизнес ланч» (он до 16: 00) Официант утвердительно сказал, что да, ещё есть.
Мы сели, официант подошёл к нам, принёс меню и убежал, а вернулся в 15: 59 и сообщил мол извините, но нет, уже время закончилось, а он (ланч) до 16: 00.
На, что мы ему сказали, мол только 15: 59 и у нас есть возможность и 15 сек сделать заказ. Официант сказал, что ничем не может помочь, разводил руками и стоял на своём. Нас это слегка шокировало, поэтому кушать мы там не остались. Отвратный приём и отношение! Не рекомендую этот ресторан на варшавке!
Ева
54 лет назад
Отрицательный отзыв
02. 03. 2017 были с друзьями в Иль-Патио на Белорусском вокзале. Принесли спагетти с морепродуктами. Сначала подумала, что запах странный, а когда раскрыла мидию, а там тухляк! Вонь пошла! Из счета не убрали.
Мы глубоко разочарованы и возмущены. Опубликовали фото и отзывы в своих соцсетях! Жаль, что был вечер и воскресенье, а так бы все проверки наслали бы!
Марина
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Отвратительное, хамское обслуживание официанта Карнеевой Татьяны метро Белорусская, ул. Тверская застава. Качество блюд, наихудшее! Там похоже, повара еду тырят, а нам подсовывают гадость какую тодеревню. Меня после посещения из ресторана рвало пол ночи этим фитучини! Не ходите туда, мой Вам совет.
Анна
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Атриум-Эльпатио ! Ужас !!! Не ресторан , а столовая ! Позорище ! Салат цезарь ждали минут 20 принесли маленькую порцию просто нереально маленькую , нигде такого не видела они явно не докладывают положенное количество! цена 450 руб креветки маленькие и недоваренные! Деньги на ветер , ужасная забегаловка!!!!!
Яночка я
54 лет назад
Нейтральный отзыв
В ресторане «Il Patio» была однажды.
Никаких претензий у меня к нему нет, но он меня совершенно не зацепил. Хоть вроде мы и поедли в нем вполне нормально. но посещать его второй раз совершенно не хочется.
Думаю в ресторане очень важны обе вещи — и еда и обслуживание и вот тут все было какое-то вялое. Мальчик официан был какой-то недогадливый, нерасторопный. Постоянно забывал что-то принести — приборы, стаканы.
Нас была большая компания, с детьми и вот он видимо не мог соверешнно удержать в памяти что и кому нужно. Некоторых вещей в меню не было и поэтому только заказывание растянулось на бесконеное — а это есть? Мальчик сначала все записал, потом подошел и сказал, что некоторых позиций нет в меню, пришлось нам опять лезть в меню, а его уже унесли, снова выбирать, в итоге он еще раз пришел и в третий раз и кому-то из нас пришлось выбирать снова. Уже на этой стадии стало как-то не весело. Часть компании стала бросать фразы — может уйти.
Потом было долгое ожидание, а так как многие были голодны, то пришлось нам дозаказывать напитки, так как первыми стаканами мы пыталсь утолить голод.
У нас было два стола — наш и детский. Причем мы сразу официанту сказали что нам, а что детям, но он это проигнорировал и все детское нес нам, выставлял. потом мы соображали, что это детям, он все собирал и нес за длетский стол.
На десерт у них мы уже не остались. Поэтому когда все приннесли уже было не до всех подробных фотографий.
Дело было позапрошлым летом. Сейчас чистила свои папки с фото для отзывов и обнаружила.
Рекомендовать не буду. Столько хороших ресторанов везде. Читайте отзывы, читайте меню и цены на сайтах. Готовьтесь, а не идите наобум, ищите купоны и будет вам вкусно и не дорого.
Авангардистка
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Чтобы попробовать настоящей итальянской пасты и пиццы, мы с друзьями отправились в Иль Патио. Самое ближайшее кафе было в ТЦ «Мега» (г. Химки).
Нас встретил небольшой зал с уютными местами и мягкими диванами. Заказ принесли достаточно быстро. Мы конечно же заказали пиццу и пасту. Ну еще ягодный чай в придачу.
Знакомство с пиццей «Кваттро Формаджи» было очень неудачным. Сливки, четыре вида сыра, кедровые орешки — звучит вкусно, не правда ли? А теперь посмотрите на фото.
Кажется ли вам этот кусок пиццы аппетитным? Да и на вкус он как резиновый сапог! =(( В сравнении с пиццей, паста меня приятно удивила.
Спагетти Нери с морепродуктами имеют нежный сливочный вкус. Креветок правда мало, в основном мидии. Черные спагетти конечно выглядят очень экзотично и стильно)))
Хитом нашего стола стал чай) К нему не было ни каких претензий — вкусный, насыщенный, с кислинкой.
В следующий раз я сто раз подумаю, прежде чем идти лакомиться пиццей в Иль Патио. В этом кафе мы оставили свыше 1000 рублей, а насладились только ягодным чаем и мягкими диванами.
В Иль Патио действует какая-то бонусная программа. Мы планировали заказать еще одну пиццу «с собой», но после резиновой «Кваттро Формаджи» не отважились это сделать.
Виктория
54 лет назад
Положительный отзыв
Настоящим ценителям итальянской кухни адресую свой отзыв о ресторане IL Патио. Это целая сеть ресторанов, по городу их много, мы семьей бывали в разных, но оставляю свой отзыв о ресторане в ТЦ Олимпик Плаза, потому что именно с него началось знакомство с Иль Патио.
Зашли практически случайно, после дневной суеты и активной прогулки по ТЦ просто захотелось есть, посидеть отдохнуть. Название Иль Патио на тот момент ни о чем не говорило, привлекла надпись на вывеске «пицца паста гриль» и приятный внешний вид заведения.
Несмотря на то, что посетителей было много и была суета, зал понравился сразу: чисто, свежо, оформлен в теплых тонах, удачное расположение столиков – все это располагает к отдыху. Нашли свободный столик и практически сразу подошла приятная девушка-официант с меню.
В меню выбор блюд большой, есть все категории: от супов до десертов, но основная направленность – итальянская кухня. По стоимости практически все блюда аналогичны ценам в других ресторанах и пиццериях (ориентировались на известные блюда).
Я не стала экспериментировать и заказала привычную пиццу с ветчиной и грибами. Муж видимо сильно проголодался, заказал крем-суп из шампиньонов, фокачча (это тоненькие лепешки с соусом песто и сыром) и пиццу «Ассорти» — эта пицца три в одном) три вида разных пицц в одной порции. Выбор напитков тоже достаточно большой, но все единогласно захотели холодного чая с лимоном.
Заказ долго не ждали, единственный минус был когда нам всем принесли еду, а муж ждал свой суп с лепешками, получилось наоборот: сначала съел пиццу, а потом суп. Сначала вроде возмутились, но сразу так увлеклись пиццей, что и забыли об этом. Пицца потрясающая! Я никак не ожидала, что будет так вкусно: тоненькое тесто с сочной вкуснейшей начинкой. Казалось бы классическая начинка из ветчины и грибов была невероятно вкусной. Муж забыл про суп и нахваливал свою пиццу, особенно оценил фирменную пиццу IL Патио. Когда принесли суп он был уже практически сыт, но и его умял с удовольствием, со мной поделился лепешкой – для меня этот вкус был открытием, соус песто гармонично сочетается с сыром, как всегда все гениальное просто. Мы теперь каждый раз заказываем эти лепешки, соус песто и домой берем.
Время в Иль Патио провели великолепно, и отдохнули хорошо, и поели с аппетитом и вкусно. Поэтому когда принесли счет искренне и от души оставили чаевые – не ради галочки, а именно с душевной благодарностью.
Теперь мы частые гости IL Патио. Перечислить и красноречиво рассказать о всех блюдах, которые нам понравились просто нереально – это надо пробовать. Но из пицц самой любимой стала фирменная пицца IL Патио.
Всем кто ищет место для хорошего отдыха с вкусной едой от души рекомендую посетить ресторан IL Патио.
Артем
54 лет назад
Положительный отзыв
Хотя скорость обслуживания и комплектация солонками на столах хромает, Ильпатио один из моих любимых ресторанов.
Его плюсы:
это чистый зал вежливость персонала и достойно представленная итальянская кухня.
Пасту перепробовал почти всю, кроме нери, никак не могу нормально смотреть на черные спагетти. Зато вся остальная отличная и, что важно, вкус каждого вида разный и насыщенность специями и добавками к пасте (я имею ввиду мясо там, креветки, мидии) всегда хорошая.
OlegGin
54 лет назад
Положительный отзыв
Доброго времени. Хочу выразить благодарность сотрудникам ресторана, которые очень внимательно относятся к клиентам. Очень часто заглядываю в Эль Патио и никогда еще не встречал хамства или просто некачественного обслуживания.
Kali Y
54 лет назад
Положительный отзыв
Всегда свежая, вкусная еда, ночная доставка радует, отношение к клиенту на высоте, кухня хорошая. Заказываю вегетарианские позиции, в отличие от других мест все чисто. Овощные роллы без икринок. Вегетарианская пицца лучше чем у многих, тесто великолепное.
Irsergbor
54 лет назад
Положительный отзыв
В Иль Патио нас устраивает все, и цены и качество. Последний раз попали на бизнес-ланч. Так вообще получилось очень экономно и вкусно. Обязательно попробуйте добавить в пиццу масло с острым перцем.
Валерия Е
54 лет назад
Положительный отзыв
Я большой любитель пиццы и постоянно куда-нибудь хожу её поесть. В IL Patio я выбрал пиццу Барбекю на пробу, сказали ожидать 20 минут. За это время мне принесли напиток и сервировали стол. А потом принесли заказ… такой потрясающей пиццы я не ел нигде! Как мне сказал официант, её готовили по настоящим итальянским традициям и рецептам! Секрет не выдали(( Я попросил половину запаковать домой! После этого в ресторане был еще несколько раз, решил попробовать другие блюда. Всё тоже вкусно и оригинально, почти каждое пришлось мне по душе. Приводил на 8 марта девушку свою в этот ресторан, дали ей вино в подарок. Рад, что нашёл уютное местечко, где могу покушать классную пиццу.
Мелира
3 лет назад
Отрицательный отзыв
Я устроилась на работу на вакансию посудомойщицы через клиниговую компанию SLG АЭУП с 21.05.2021 работала по 27.05.2021 где в ТЦ ГОРОД в IL Патио находяйщиеся на третьем этаже по адресу шоссе энтузиастов д.12к2 противоречит антисанитарным нормам.В данном заведении сплошная антисанитария,везде грязь, разлита вода.Всё помещение убитое.С потолка сыпяться тараканы,тем более они ползают везде на кухне где готовят повара, на посудомойке в зале куда приходят посетители.Грязное оборудование весь в подтёках.Тем более в блюдах которые готовы к подаче ползают тараканы.И их полчища.Из этических соображений я не стала отсылать те фото.Те блюда которые готовят из просроченных продуктов,и поднятые с грязного пола.Потом люди травяться.Был случай когда клиенту стало плохо после приёма пищи в этом заведении.К тому же директор диана весьма не одекватная материт персонал на повышенных тонах, постоянно стоит её ор.Она где увидела кровь на унитазе в гостевой уборной которой и в помине не было И работадатель гульсара постоянно мне названивала по десять раз на дню когда я была на работе.Поэтому не в коем случае не когда не устраивайтесь не на какую вакансию через клиниговую компанию SLG АЭУП 89263707366 и 89254500103 вас обманут с зарплатой как обманули меня.
Отрицательный отзыв
Последний раз я была в Il Patio около недели назад. И это был не крайний раз, а, наверное, именно последний. Это был ресторан в Мега Белая Дача (Москва). До этого я не заходила в этот общепит наверное несколько месяцев, но еще помнила, что готовят там вкусно, а цены средние. А тут по чуть повысившуюся стоимость мне принесли, мягко говоря, второсортную еду. Салат «Цезарь» практически без соуса, с довольно жесткой курицей, которую, по-моему, не жарили, а сварили вместе с макаронами. Горячая закуска из помидоров с баклажанами была настолько сильно приправлена чесноком, что в общем-то вкуса прочих овощей и не чувствовалось (что, может, и слава Богу, не зря же чеснока не пожалели, мало ли что с баклажаном не то). Чай разбавленный. Или заваренный повторно после предыдущего клиента. Или его в чайник насыпали в 2 раза меньше, чем положено. Факача (лепешка) не допеченная, довольно вялого вида. Видимо, экономия все-таки должна быть экономной.
В общем, после такой кормёжки мне в этот ресторан как-то больше не хочется, хотя ведь была когда-то постоянным клиентом.
Отрицательный отзыв
Добрый день. Заказал еду в ресторане Il patio на Варшавском шоссе 97, в здании Ритейл парка. Заказываем там примерно раз в неделю. За полгода еще ни разу курьер не пришел вовремя, опаздывают от 30 минут до полутора часов. Так вот, решили мы, перед праздничком, 7 марта побаловать себя креветками, суши и пиццей. Заказали, попросили не опаздывать, так как время позднее и 4-летнего ребенка надо было накормить и спать уложить. Нам клятвенно пообещали, что через полтора (! ) часа заказ будет у нас, прошло два с половиной часа, курьер привез, естественно холодный заказ, еда естественным образом была холодной. После чего, не выдав мне чек, ушел. Пришлось вслед ему кричать, что чек-то дескать выдать не желаете?! Когда я позвонил в службу доставки, мне посоветовали написать жалобу на сайт, что я и сделал. Буквально через 5 минут мне перезванивает некая дама, назвавшаяся директором данного заведения, зовут даму Нелли, номер тел. 8909-687-12-10 ( IL-патио на Варшавском шоссе 97 в Ритейл парке) и умильным голосом начинает просить войти в положение, что они не виноваты, доставка работает сама по себе, облизывает меня по полной, клянется-божится что больше такого не повторится и она лично будет курировать наши заказы, мол звоните днем и ночью, мы вам еще и подарок на следующий заказ сделаем и скидку!!! На этом мы с ней прощаемся.
Когда мы позвонили ей через неделю с намерением сделать заказ, она сообщила мне что она не на рабочем месте и помочь мне не чем не может. Сославшись на болезнь ее ребенка. Я естественно вхожу в положение и понимаю что такое имеет смысл быть. Звоню на прямую через службу заказов по телефону 8495-781-0-781. Мне оператор отвечает что я в черном списке и заказ они мне отправлять не будут. Причины не обьясняя. Естественно я догадался что это дело рук той самой не далекой и не логичной Нелли. Мне пришлось выбрать другой ресторан для заказа. Прошла еще одна неделя. В семейном кругу решили заказать тот же самый комплект вкусняшек. И вновь звоним многообещающему директору Нэлли, в надежде что ребенок здоров и она на рабочем месте, так оно и оказалось. Отвечает и сразу же понимая что это вновь звоню я, я был послан, без преувеличения на три буквы, за тридеведь земель и с необыкновенной грубостью, крича мне в трубку о том чтоб я сюда больше не когда не звонил. Не успев ответить ей про то что она обещала и должна была сделать из уважения к клиенту и к имени ресторана она кидает трубку. Получается покупатель не всегда прав. Это закон директора Нэлли. Естественно, более грубого обращения и хамского отношения я не видел еще не в одном ресторане.
Естественно у меня отпало желание даже появляться там и тем более заказывать в ИМЕНИТОМ ресторане что либо. Если высшестоящее руководство увидит данную жалобу, очень прошу принять меры. Уверен что я не один такой который стал быть разочарованным в вашем заведении. Пожалуйста, примите меры.
А вам Нэлли я советую с вашими нервами идти пасти зэков или работать поломойкой, в общем там где ваши слова вылетающие из вашего не совсем приятного рта были бы схожи с вашей профессией.
Отрицательный отзыв
Хочу написать отзыв об IL Патио, которое находится в ТЦ «Версаль» Города Ульяновск.
Пару дней назад, посетили с мужем это место в первый и последний надо сказать раз. Начну с того, что раз уж сие заведение гордо именует себя рестораном, то и требования к нему будут соответствующие.
Начнем критику прямо со входа:
Интерьер, да и сама задумка «ресторана» — вполне хорошие, но все остальное — ужас, ужас и ужас. Хостеса/администратора — нет, спрашивать где зал для курящих, в нашем случае — не курящих, пришлось у официанта. Сам персонал — не понятно кем набранные молодые люди, судя по всему не обученные. Кнопки вызова на столах нет, оформление меню — неудачное, да пришлось ждать пока на нас соизволят обратить внимание, не смотря на то, что залы пустовали, сидело всего несколько столов. Когда наконец то пришел официант, оказалось, что блокнота, чтобы принять заказ — у него нет.Парень пометался, спросил у своего коллеги и в конце концов видимо решил, что сойдет и так, записал все на каком-то огрызке бумаги.
Мы заказали пару коктейлей, чай и салат «Цезарь»- решив начать с чего-нибудь легкого и потом сделав вывод о кухне, перейти к горячему.
Мда, вывод мы сделали, что такой стряпни, при чем за вполне «ресторанные» деньги — не пробовали давно.
К слову сказать, порция салата стоит 300 с лишним рублей, за эти деньги нам принесли блюдо пожухлой, горькой, порезанной травы, с курицей в середине и парой иссушенных, кирпичных гренок.
Столик наш находился неподалеку от барной стойки и бармен все время на меня пялился, что так же твесьма неприятно.
Не знаю, как уж данная сеть зарекомендовала себя в других городах, но я сюда больше ни ногой.
От ресторана в IL Патио только название, цена и возможно интерьер, а все остальное от меню до официантов, тянет на дешевое кафе, третьего сорта!
Отрицательный отзыв
Вчера поехали с ребёнком закупиться к школе в Мегу (Омск, б-р Архитекторов, 35) и зашли пообедать в Иль Патио. Ребёнок заказал унаги маги (роллы с угрем, где угорь завернут внутрь). К слову ребёнок у меня любит роллы и мы время от времени покупали их в других заведениях и никогда не было проблем. Съев несколько роллов, ребёнок начал кашлять, на глазах выступили слезы и стал жаловаться, что больно глотать и в горле что-то мешает. Посветив ребёнку в горло фонариком от телефона, я увидела застрявшую в миндалине рыбную КОСТЬ!!! Она была видна отчетливо, но сидела глубоко, так что извлечь ее самостоятельно было не возможно. Я позвала администратора, так как нам необходимо было срочно в больницу. Кстати, счёт за еду я оплатила, а зря! Пришли две девушки, одна из них представилась директором, и начали меня в два голоса уверять, что у них такого не может быть. Видимо, поняв серьезность ситуации, нам вызвали за свой счёт такси, которое доставило нас в городскую больницу, где врачи удалили злосчастную кость. Хотя директор ресторана и была все время на связи, видимо переживая, следовало бы изначально заботиться о качестве блюд, тем более таких как роллы, где вообще не должно быть костей!!! Клиент всецело полагается на повара и не должен расковыривать ролл, чтобы проверить его.
Не умеете готовить, не беритесь, тем более позиционируетесь как ресторан итальянской кухни.
Отрицательный отзыв
Я возмущена! Пришли покушать в 15: 55, к нам подбежал официант спустя несколько секунд и мы спросили про «бизнес ланч» (он до 16: 00) Официант утвердительно сказал, что да, ещё есть.
Мы сели, официант подошёл к нам, принёс меню и убежал, а вернулся в 15: 59 и сообщил мол извините, но нет, уже время закончилось, а он (ланч) до 16: 00.
На, что мы ему сказали, мол только 15: 59 и у нас есть возможность и 15 сек сделать заказ. Официант сказал, что ничем не может помочь, разводил руками и стоял на своём. Нас это слегка шокировало, поэтому кушать мы там не остались. Отвратный приём и отношение! Не рекомендую этот ресторан на варшавке!
Отрицательный отзыв
02. 03. 2017 были с друзьями в Иль-Патио на Белорусском вокзале. Принесли спагетти с морепродуктами. Сначала подумала, что запах странный, а когда раскрыла мидию, а там тухляк! Вонь пошла! Из счета не убрали.
Мы глубоко разочарованы и возмущены. Опубликовали фото и отзывы в своих соцсетях! Жаль, что был вечер и воскресенье, а так бы все проверки наслали бы!
Отрицательный отзыв
Отвратительное, хамское обслуживание официанта Карнеевой Татьяны метро Белорусская, ул. Тверская застава. Качество блюд, наихудшее! Там похоже, повара еду тырят, а нам подсовывают гадость какую тодеревню. Меня после посещения из ресторана рвало пол ночи этим фитучини! Не ходите туда, мой Вам совет.
Отрицательный отзыв
Атриум-Эльпатио ! Ужас !!! Не ресторан , а столовая ! Позорище ! Салат цезарь ждали минут 20 принесли маленькую порцию просто нереально маленькую , нигде такого не видела они явно не докладывают положенное количество! цена 450 руб креветки маленькие и недоваренные! Деньги на ветер , ужасная забегаловка!!!!!
Нейтральный отзыв
В ресторане «Il Patio» была однажды.
Никаких претензий у меня к нему нет, но он меня совершенно не зацепил. Хоть вроде мы и поедли в нем вполне нормально. но посещать его второй раз совершенно не хочется.
Думаю в ресторане очень важны обе вещи — и еда и обслуживание и вот тут все было какое-то вялое. Мальчик официан был какой-то недогадливый, нерасторопный. Постоянно забывал что-то принести — приборы, стаканы.
Нас была большая компания, с детьми и вот он видимо не мог соверешнно удержать в памяти что и кому нужно. Некоторых вещей в меню не было и поэтому только заказывание растянулось на бесконеное — а это есть? Мальчик сначала все записал, потом подошел и сказал, что некоторых позиций нет в меню, пришлось нам опять лезть в меню, а его уже унесли, снова выбирать, в итоге он еще раз пришел и в третий раз и кому-то из нас пришлось выбирать снова. Уже на этой стадии стало как-то не весело. Часть компании стала бросать фразы — может уйти.
Потом было долгое ожидание, а так как многие были голодны, то пришлось нам дозаказывать напитки, так как первыми стаканами мы пыталсь утолить голод.
У нас было два стола — наш и детский. Причем мы сразу официанту сказали что нам, а что детям, но он это проигнорировал и все детское нес нам, выставлял. потом мы соображали, что это детям, он все собирал и нес за длетский стол.
На десерт у них мы уже не остались. Поэтому когда все приннесли уже было не до всех подробных фотографий.
Дело было позапрошлым летом. Сейчас чистила свои папки с фото для отзывов и обнаружила.
Рекомендовать не буду. Столько хороших ресторанов везде. Читайте отзывы, читайте меню и цены на сайтах. Готовьтесь, а не идите наобум, ищите купоны и будет вам вкусно и не дорого.
Нейтральный отзыв
Чтобы попробовать настоящей итальянской пасты и пиццы, мы с друзьями отправились в Иль Патио. Самое ближайшее кафе было в ТЦ «Мега» (г. Химки).
Нас встретил небольшой зал с уютными местами и мягкими диванами. Заказ принесли достаточно быстро. Мы конечно же заказали пиццу и пасту. Ну еще ягодный чай в придачу.
Знакомство с пиццей «Кваттро Формаджи» было очень неудачным. Сливки, четыре вида сыра, кедровые орешки — звучит вкусно, не правда ли? А теперь посмотрите на фото.
Кажется ли вам этот кусок пиццы аппетитным? Да и на вкус он как резиновый сапог! =(( В сравнении с пиццей, паста меня приятно удивила.
Спагетти Нери с морепродуктами имеют нежный сливочный вкус. Креветок правда мало, в основном мидии. Черные спагетти конечно выглядят очень экзотично и стильно)))
Хитом нашего стола стал чай) К нему не было ни каких претензий — вкусный, насыщенный, с кислинкой.
В следующий раз я сто раз подумаю, прежде чем идти лакомиться пиццей в Иль Патио. В этом кафе мы оставили свыше 1000 рублей, а насладились только ягодным чаем и мягкими диванами.
В Иль Патио действует какая-то бонусная программа. Мы планировали заказать еще одну пиццу «с собой», но после резиновой «Кваттро Формаджи» не отважились это сделать.
Положительный отзыв
Настоящим ценителям итальянской кухни адресую свой отзыв о ресторане IL Патио. Это целая сеть ресторанов, по городу их много, мы семьей бывали в разных, но оставляю свой отзыв о ресторане в ТЦ Олимпик Плаза, потому что именно с него началось знакомство с Иль Патио.
Зашли практически случайно, после дневной суеты и активной прогулки по ТЦ просто захотелось есть, посидеть отдохнуть. Название Иль Патио на тот момент ни о чем не говорило, привлекла надпись на вывеске «пицца паста гриль» и приятный внешний вид заведения.
Несмотря на то, что посетителей было много и была суета, зал понравился сразу: чисто, свежо, оформлен в теплых тонах, удачное расположение столиков – все это располагает к отдыху. Нашли свободный столик и практически сразу подошла приятная девушка-официант с меню.
В меню выбор блюд большой, есть все категории: от супов до десертов, но основная направленность – итальянская кухня. По стоимости практически все блюда аналогичны ценам в других ресторанах и пиццериях (ориентировались на известные блюда).
Я не стала экспериментировать и заказала привычную пиццу с ветчиной и грибами. Муж видимо сильно проголодался, заказал крем-суп из шампиньонов, фокачча (это тоненькие лепешки с соусом песто и сыром) и пиццу «Ассорти» — эта пицца три в одном) три вида разных пицц в одной порции. Выбор напитков тоже достаточно большой, но все единогласно захотели холодного чая с лимоном.
Заказ долго не ждали, единственный минус был когда нам всем принесли еду, а муж ждал свой суп с лепешками, получилось наоборот: сначала съел пиццу, а потом суп. Сначала вроде возмутились, но сразу так увлеклись пиццей, что и забыли об этом. Пицца потрясающая! Я никак не ожидала, что будет так вкусно: тоненькое тесто с сочной вкуснейшей начинкой. Казалось бы классическая начинка из ветчины и грибов была невероятно вкусной. Муж забыл про суп и нахваливал свою пиццу, особенно оценил фирменную пиццу IL Патио. Когда принесли суп он был уже практически сыт, но и его умял с удовольствием, со мной поделился лепешкой – для меня этот вкус был открытием, соус песто гармонично сочетается с сыром, как всегда все гениальное просто. Мы теперь каждый раз заказываем эти лепешки, соус песто и домой берем.
Время в Иль Патио провели великолепно, и отдохнули хорошо, и поели с аппетитом и вкусно. Поэтому когда принесли счет искренне и от души оставили чаевые – не ради галочки, а именно с душевной благодарностью.
Теперь мы частые гости IL Патио. Перечислить и красноречиво рассказать о всех блюдах, которые нам понравились просто нереально – это надо пробовать. Но из пицц самой любимой стала фирменная пицца IL Патио.
Всем кто ищет место для хорошего отдыха с вкусной едой от души рекомендую посетить ресторан IL Патио.
Положительный отзыв
Хотя скорость обслуживания и комплектация солонками на столах хромает, Ильпатио один из моих любимых ресторанов.
Его плюсы:
это чистый зал вежливость персонала и достойно представленная итальянская кухня.
Пасту перепробовал почти всю, кроме нери, никак не могу нормально смотреть на черные спагетти. Зато вся остальная отличная и, что важно, вкус каждого вида разный и насыщенность специями и добавками к пасте (я имею ввиду мясо там, креветки, мидии) всегда хорошая.
Положительный отзыв
Доброго времени. Хочу выразить благодарность сотрудникам ресторана, которые очень внимательно относятся к клиентам. Очень часто заглядываю в Эль Патио и никогда еще не встречал хамства или просто некачественного обслуживания.
Положительный отзыв
Всегда свежая, вкусная еда, ночная доставка радует, отношение к клиенту на высоте, кухня хорошая. Заказываю вегетарианские позиции, в отличие от других мест все чисто. Овощные роллы без икринок. Вегетарианская пицца лучше чем у многих, тесто великолепное.
Положительный отзыв
В Иль Патио нас устраивает все, и цены и качество. Последний раз попали на бизнес-ланч. Так вообще получилось очень экономно и вкусно. Обязательно попробуйте добавить в пиццу масло с острым перцем.
Положительный отзыв
Я большой любитель пиццы и постоянно куда-нибудь хожу её поесть. В IL Patio я выбрал пиццу Барбекю на пробу, сказали ожидать 20 минут. За это время мне принесли напиток и сервировали стол. А потом принесли заказ… такой потрясающей пиццы я не ел нигде! Как мне сказал официант, её готовили по настоящим итальянским традициям и рецептам! Секрет не выдали(( Я попросил половину запаковать домой! После этого в ресторане был еще несколько раз, решил попробовать другие блюда. Всё тоже вкусно и оригинально, почти каждое пришлось мне по душе. Приводил на 8 марта девушку свою в этот ресторан, дали ей вино в подарок. Рад, что нашёл уютное местечко, где могу покушать классную пиццу.
Отрицательный отзыв
Я устроилась на работу на вакансию посудомойщицы через клиниговую компанию SLG АЭУП с 21.05.2021 работала по 27.05.2021 где в ТЦ ГОРОД в IL Патио находяйщиеся на третьем этаже по адресу шоссе энтузиастов д.12к2 противоречит антисанитарным нормам.В данном заведении сплошная антисанитария,везде грязь, разлита вода.Всё помещение убитое.С потолка сыпяться тараканы,тем более они ползают везде на кухне где готовят повара, на посудомойке в зале куда приходят посетители.Грязное оборудование весь в подтёках.Тем более в блюдах которые готовы к подаче ползают тараканы.И их полчища.Из этических соображений я не стала отсылать те фото.Те блюда которые готовят из просроченных продуктов,и поднятые с грязного пола.Потом люди травяться.Был случай когда клиенту стало плохо после приёма пищи в этом заведении.К тому же директор диана весьма не одекватная материт персонал на повышенных тонах, постоянно стоит её ор.Она где увидела кровь на унитазе в гостевой уборной которой и в помине не было И работадатель гульсара постоянно мне названивала по десять раз на дню когда я была на работе.Поэтому не в коем случае не когда не устраивайтесь не на какую вакансию через клиниговую компанию SLG АЭУП 89263707366 и 89254500103 вас обманут с зарплатой как обманули меня.