Главная » Без рубрики » Агентство недвижимости «ЦИАН» — отзывы

Агентство недвижимости «ЦИАН» — отзывы

guest
62 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Ира
Ира
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Нашли объявление на ЦИАН о продаже квартиры в СПб . У нас ипотека . Звоним агенту для просмотра . В назначенный день трубку ни кто не берет , пока не позвонили на горячую линию и с горем попадём нам сказали номер квартиры . В итоге посмотрели без агента . Нас все устроило . Заказали оценку , договор предварительный у натариуса составили . А дальше началось . То агент уехала в отпуск на месяц , то она тупо трубки не берет , то у неё зубы болят , то горло и разговаривать она не может . Договариваемся созвонится и она просто динамит . Срок одобрения ипотеки подходит к концу ( прождали агента 2,5 месяца) . Осталось 25 дней , за которые мы физически не успеем найти и оформить новый объект . Каждый раз получаем смс что завтра .

Диман
Диман
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Рекламируют сайт Циан. Хотел дать объявление о посуточной аренде, требуют фотографию паспорта! Совсем охренели! Может им ещё номер своей карты дать? С пин-кодом. Дурацкий сайт. Объявлений потому здесь на порядок меньше чем на Авито. Простота — залог успеха! (

натали
натали
54 лет назад

Отрицательный отзыв

работают в циане работники как роботы, цены повысили — обдираловка. Списали деньги за обьявления и не разместили, а ушло в неактивные иза тех. неполадок деньги не вернули. Очень будем рада если кто нибудь создаст хорошую базу по недвижимости.

Подробнее на Отзовик: 

knopka03
knopka03
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Достоинства:

нет

Недостатки:

бесполезный сайт не существующие объекты в объявлениях

Уже несколько лет агентство недвижимости ЦИАН активно рекламирует свой официальный сайт, как площадку для продажи и покупки недвижимости. Размещать в нем объявления я не видела смысла, у нас в Санкт-Петербурге, все подают на Авито. Мама настояла, чтобы подала на ЦИАН. Я до последнего упиралась, но подала, мама ещё хотела, чтоб оплатила пакет, в который входят разные опции как публикация в топе, выделение, премиум и тд. Цена за такое размещение, очень высокая. Решила заплатить за обычное размещение, которое составляет 6 руб в сутки. Бесплатного размещения у них вообще нет! Заплатила сразу за 2 недели размещения, что составило 84 руб. Эффективности никакой, статистика максимум 1 просмотр в сутки, а остальные дни были по нулям, звонков естественно с этого сайта ни одного не было! Сайт полная ерунда!

Мне самой понравились некоторые объявления, начала обзванивать. Оказалось, что многие номера не отвечают или не доступны, по некоторым объявлениям брали тел, говорили, что это они разместили, но надо будет общаться с другим человеком, номер этого «другого» человека не говорят, просят оставить свой номер и что перезвонит «другой» человек. И мне не перезвонили не по одному объявлению, по которому взяли телефон.

Не рекомендую тратить своё время на поиск недживижимости на ЦИАН, тем более тратиться на размещение своего объявления у них!

Pon chik
Pon chik
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Достоинства:

Красивый сайт

Недостатки:

Бесполезный для собственников

Моя история взаимоотношений с ЦИАНом проста и банальна, как оказалось. Повелась на рекламу, что ЦИАН наиболее посещаемый и эффективный сайт в своей сфере. Решила сдать квартиру именно с их помощью. Сам сайт красивый, современный, понятный. Функционирует отлично, моментально приходят письма, ничего не зависает. Но есть одно большое и существенное «НО». За месяц по объявлению не было ни одного звонка… Вообще. Хотя цену я выставила очень привлекательную, немного ниже среднерыночной. Лишь потом я узнала, что все эти заверения от компании — просто ложь. Что на сайте сидят в основном агенты-риелторы, а соискатели жилья уже давно забили на ЦИАН. Вердикт: красивая обёртка, а толку — ноль.

риелтор12345
риелтор12345
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Достоинства:

Никаких плюсов

Недостатки:

Очень безобразный и неудобный сайт

Сайт Циан когда то действительно был очень удобным во всех отношениях, удобный интерфейс, комфортная стоимость рекламы и самое главное всегда можно было позвонить и дозвониться в компанию если какие-то проблемы на сайте возникли, менеджер [персональные данные удалены модератором] всегда практически решал вопросы в ближайшее время. Что мы видим сейчас. А происходит я считаю » убийство сайта». В 2014 году поменялись собственники ЦИАНа, и началось. Соединили с каким то никому не известным и не нужным сайтом ДМИР, потом поменяли ценовую политику рекламы ровно в 2-а раза стало дороже размещать, открыли Coll-центр, где сидят на звонках глупенькие девчушки предлагающие на все проблемы почистить Кэш и Сookie. Сделали какие-то бессмысленные ролики на ТВ, которые затрагивают только жилую долгосрочную аренду, хотя на Циане есть посуточная Аренда, коммерческая продажа и аренда, загородная недвижимость. Для риэлторов этот ресурс становится все менее привлекательным, работают явно не профессионалы в этой команде, которые считают что агентства все равно будут размещать, куда они денутся. Такое ощущение отжимают по полной, а со своей стороны по улучшению не делают ничего. Очень безобразный ресурс ЦИАН не советую.

andr-voloshin
andr-voloshin
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Оформил объявление на продажу дома в мобильном приложении циан на Android. В мобильном приложении при выборе типа объекта на продажу были доступны только: — Квартира — Комната — Доля в квартире. Мне пришлось выбрать квартиру, хотя продаю частный дом. Затем я зашел на сайт и оказалось что на сайте можно было выбрать тип Дом/Дача. Но изменить тип сайт уже не дает, выдает ошибку, что нельзя изменить тип недвижимости. На лицо грубая ошибка мобильного приложения. Написал в службу поддержки, некая барышня посоветовала мне изменить тип недвижимости в обьявлении. Я ей еще раз написал что сайт не дает это сделать (она даже не знает логику их сайта, и не читает что я пишу), после чего она предложила удалить оплаченное (! ) обьявление и создать новое, далее последовала угроза что если я сам не удалю, это сделает их модератор (деньги естественно не вернут). Короче, в циане работают тупые некомпетентные люди, скорее всего студенты без опыта, не рекомендую работать с этой фирмой!

Дмитрий
Дмитрий
54 лет назад

Отрицательный отзыв

ЦИАН- сайт обьявлений ЖУЛИКОВ, а не » ПРОВЕРЕННЫХ ОБЬЯВЛЕНИЙ» как они себя позиционируют. Заметил интересную тенденцию — как только на » АВИТО» появляется новое адекватное предложение по продаже недвижимости — оно сразу появляется но уже дороже у всяких агентов и риелторов на ЦИАНе причём хозяин недвижимости об этом знать не знает (проверенно))) и разница одного и того же объекта недвижимости между собственником и предложением на ЦИАНе доходила до полумилиона. С другой стороны попытался сам дать объявления об аренде своей недвижимости — три дны проводили модерацию, активировали, а через день заблокировали по известным только им причинам и флаг им в руки))). Короче говоря простому собственнику дать там объявление не риально — зато посредник заплатив 10000 может выставлять любое объявление с любым бредом без подтверждения. КОМУ НЕДВИЖИМОСТЬ С НАКРУТКОЙ тем на ЦИАН!!!

Беня Норкин
Беня Норкин
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Пишу на эмоциях, руководство ЦИАН это прохиндеи и жулики. Вся их работа, это забрать деньги и динамить, размещение объявлений это комедия. Разметил продажу СВОЕЙ квартиры, заплатил деньги и объявление исчезло. Пишу в ЦИАН письмо, ответ САМ ДУРАК, пишу проверьте пишут ПРОВЕРЕНО, но обявления на карте НЕТ!!! В прокуратуру пишите кого динамят…Еще у них такая фишка: прислать скан с паспортом, в контору у которой даже телефона нет…будьте осторожны!!!

alenushkaburn
alenushkaburn
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Недостатки:  

большая часть объявлений — туфта нет контроля качества

Сейчас расскажу очень неприятную историю. Решили мы снять квартиру в Москве. Знакомые порекомендовали воспользоваться ресурсом ЦИАН. Начали смотреть. Сразу попался очень неплохой вариант — хорошее состояние квартиры, от центра не очень далеко, по деньгам тоже супер. Позвонили, ответила женщина, сказала что агент. Говорит приезжайте к нам в офис, заключим договор, все дела. В общем поехали. Так называемый «офис» у них не ближний свет, находится где-то на окраине. Еле нашли. Этот офис без каких-либо опознавательных знаков находится в жилом доме на первом этаже. На двери кодовый замок, так что так просто туда не войти. Мы позвонили агенту и нам открыли. Офис — 2 пустые комнаты, в каждой по столу, веник в углу валяется и бегает кошка. Конечно, это насторожило. Нам сказали что наш агент уже уехала и мы должны разговаривать с совсем другой девушкой. От нас требовалось заключить договор, заплатить им за услуги 11 т.р. (договор, нотариус тут у них, все как надо) а только потом самим ехать смотреть квартиру. Там будет ждать нас якобы наш агент с хозяйкой квартиры. А если нам якобы квартира не понравится, то они вернут нам деньги. Ну да. Короче все понятно. Мы направились к выходу. А тем временем другие люди выходили оттуда с договорами.

Рядом была аптека и мы зашли спросить «Как давно здесь эта контора?» Продавец сказала, что 4 дня. Теперь мы бежали оттуда уже бегом! Вечером я заскринила фотки этой чудо квартиры и залила в гугл. Оказалось, квартира которую нам хотели предложить вообще вряд ли существует, потому что фотки украдены из других объявлений, оттуда кухня, оттуда сунузел и т.д. Такие вот дела. Отдали бы деньги, поехали смотреть несуществующую квартиру, а контора уже переехала и ищи их свищи. Так что, будьте осторожны, будьте бдительны! На ЦИАН столкнулись с таким вот мошенничеством.

Chelsy1
Chelsy1
54 лет назад

Нейтральный отзыв

Достоинства:

Удобный интерфейс полная база по адресам

Недостатки:

Не работает обратная связь на сайте указывают не точное расстояние до метро, как минимум в два раза занижают время на дорогу.

Прочитала я тут отрицательные отзывы о данном сайте. Почему- то мне кажется, что ЦИАН — это не агентство, как в заголовке написано, а больше некая обширная база данных, где тусуются представители разных АН.

Начну с того, что можно улучшить:

Очень много похожих объявлений по разным ценам (одна и та же квартира может сдаваться по разным ценам от разных АН) Обратная связь с администрацией сайта не работает вообще, сколько бы комментариев я бы не оставляла на сайте, сколько бы не жаловалась на недобросовестных агентов, ни одного комментария ни одной оценки или каких- либо действий не происходит. Невозможно найти прямых собственников, все агенты. Один только раз натолкнулась на собственницу, которая уговорила маму свою выступать агентом- получалось, что три 100% суммы — только им. При чем они до последнего скрывали этот факт. Агенты специально преуменьшают расстояние до метро. Если в реальности до дома от метро идти 15 минут, то они пишут, что 8 минут. Если там больше 25 минут, то пишут, что доступность 15 минут. Просто по опыту, сколько я бы ни снимала, доступность до метро увеличивается вдвое, если сверяться с Яндекс картой или идти самому пешком.

Теперь о достоинствах:

Есть возможность вбить все параметры, что тебе необходимы, от цены до наличия телевизора и доступности до метро (НЕ ФАКТ, что будет правильное расстояние в минутах). есть и приличные, порядочные агенты, с которыми реально можно договориться и о снижении цены, и узнать заранее, адекватен ли собственник… И да, чаще всего в последнее время именно на Циане можно найти уже комиссии агентов ниже 100% (в 2010-2013- это было повседневностью и нормой, сейчас, в период кризиса агенты работают уже и с 20%)

Немного своей истории работы с этим сайтом, дабы не быть голословной

В 2011 — мы сняли через этот сайт в первый раз трешку на Кантемировской. Сумма сделки на сайте — 45+45+20. Расстояние до метро на сайте — 12 минут. В реальности: хозяйка, зная, что мы не русские, на просмотре подняла сумму до 48 тысяч (ладно, нам срочно надо было, мы согласились), расстояние до метро — 18 минут пешком. Агент — приятный молодой человек ничего не сделал, чтобы урезонить хозяйку в плане оплаты, зато сделал нам бонус сам- взял не 20, а 8 тысяч. В 2013 — приехали дети, а школа — на Ленинском проспекте, пришлось искать квартиру, двушку, желательно недалеко от школы. Нашли классное объявление, где был указан адрес, соседний с нашей школой, правда, объявление было только для славян с детьми. Вначале агент ни в какую не соглашался работать с нами. Лишь на второй неделе звонков уломался сам и уговорил хозяев на нас посмотреть. На сайте время до метро- 8 минут, сумма 40+40+20. Собственники оказались очень вежливыми, порядочными москвичами. В реальности и время до метро и сумма и фото соответствовали. В 2015 году хозяева продали свою квартиру, нам пришлось снова искать через циан. Так как ребенок посещает шорт трек на Текстильщиках, пришлось искать там. Время до метро на сайте — 7 минут, в реальности — 12-14 минут. Хозяева опять таки — порядочные и милые люди.

Все три раза были три разных агента от разных АН. И каждый раз мы оставались довольны результатами их работы. Собственники, с которыми нас сводили агенты, порядочные, адекватные и радушные люди, с которыми мы все время поддерживаем отношения.

Suddlights
Suddlights
54 лет назад

Нейтральный отзыв

Достоинства:

Большая база

Недостатки:

Размещают объявления только агенты, собственников нет.

Подробности

Снимал через данный сервис однокомнатную квартиру. Выставил необходимые параметры. Сервер выдал большое количество вариантов. После изучения остановился на нескольких квартирах. Стал обзванивать их. В ходе обзвона, понял что все квартиры размещенные на сайте для сдачи в аренду сдаются через агентства. А сам сайт это лишь оболочка для размещения объявлений. При этом гарантии, что ты ненарвешся на неблагонадежного агента нет. 

К моему большому сожалению пришлось на свой страх и риск все-таки прибегнуть к услугам данного сайта. Определившись о встрече с агентом, я пошел на просмотр квартиры. Фотографии и условия и описание соответствовали объявлению. Единственный недостаток, что квартиру нельзя снять от собственника. Фактически агент ни чего не сделала для того чтобы найти клиента. 

После заключения сделки агент потребовал заплатить комиссию размере 100 от суммы. На мои убеждения о том, что он ни чем мне не помог при поиске не увенчались бы успехом, если бы не добросовестный владелец квартиры. Которая уговорила агента взять комиссию в размере 50 %.

Масик280
Масик280
54 лет назад

Положительный отзыв

Достоинства:

Доступно всем, кто хочет купить, продать, сдать или снять жильё.

Недостатки:

Нет.

Этим сайтом пользуются все риэлторы. Сайт называется Циан или можно набрать Cian. Набираете в интернете и вам выдают официальный сайт. Это огромная база всей недвижимости Москвы и других городов. Сайт очень доступный и понятный. Вбиваете, что вам надо, и появляется целый список квартир с фотографиями квартир на продажу или для аренды. Есть минус — для людей, которые хотят сдать своё жильё сами, нужно заплатить за подачу объявления, на счету должно быть 10 000 рублей. Если вы хотите продать квартиру, то подача объявления совершенно бесплатно.

Людям, которые хотят сдать квартиру, приходится обращаться к риэлторам, они подают объявления, им это выгодно, так как они сдают постоянно и несколько квартир одновременно.

У Циана самая полная база. Буквально несколько лет назад о сайте знали только риэлторы и этим пользовались. А теперь они рекламируют себя по телевизору. Многие люди смотрят сайт и находят квартиры без риэлторов, тем самым экономят для себя деньги.

Сейчас появилось много мошенников, а здесь никому платить не надо: посмотрел, позвонил по телефону, договорился о просмотре квартиры.

Я рекомендую этот сайт, как один из полных и достоверных.

Анастасия
Анастасия
54 лет назад

Положительный отзыв

Очень благодарна Агентству недвижимости ЦИАН «Якиманка» и лично директору Полищуку Андрею Фёдоровичу и Анне Харьковой, за помощь в покупке однокомнатной квартиры. С их помощью моя мечта осуществилась! И вариант подобрали достойный, все как я хотела, и прошли вместе с мной все этапы, включая ипотеку в Сбербанке. Профессионалы высшего класса! И что очень важно — честные и бескорыстные люди. Любой вопрос решался максимально комфортно для меня, все сомнения на любом этапе разъяснялись, тщательно проверялись документы продавца (а они были непростыми). И в очень короткий срок довели сделку до конца. Спасибо им большое! Обязательно буду рекомендовать своим знакомым. И всем советую: хотите надежного и толкового специалиста – обращайтесь в ЦИАН «Якиманка».

Юрий
Юрий
54 лет назад

Положительный отзыв

Большая и искренняя благодарность агентству ЦИАН-Якиманка и риэлтору Шапурко Марине за сотрудничество! Было приятно и удобно работать с профессионалами и порядочными людьми. Компания не навязывала свое мнение, вникала в мои потребности, если нужно, давала конкретные советы. Старались найти вариант нужный мне, в заданном районе по указанному бюджету (не пытаясь купить что-то побыстрее). Очень важно, что сумму за услуги компании мы оговорили при первой встрече, четко и открыто. Это удобно и важно при планировании бюджета сделки. Удачи и успехов Вам! Огромное Спасибо!

Анна
Анна
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Отдали агенству 100000,квартиру так нам и не нашли и деньги не вернули.Постоянно какие-то проблемы у них.Предлагают не ликвидное жильё,то вообще не ищут.В итоге не денег ,не квартиры.

Галина
Галина
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Решила воспользоваться сайтом ЦИАН, разместила свое объявление, и рекламировала почти 4 месяца, когда оно закончилось и пришло время продления, мне было отказано, т.к. моя квартира находится в ЖК, который признан «проблемным», и потенциальный покупатель рискует не получить квартиру в срок, хотя у меня на руках УЖЕ СОБСТВЕННОСТЬ и КЛЮЧИ.

Серафима
Серафима
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Берут бешенные деньги за размещение объявлений. Их блокируют без видимой на то причины и деньги за размещение не возвращают. Ну и также ещё, ты должен быть вечно на телефоне и ждать звонков с их сайта. Если не ответит в течение 2 дней, тебе санкции и блок. Охамели ребята. Стыд и совесть потеряли.

Елена
Елена
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Циан — самая ужасная и отвратител ная кампания, предлагаемая за деньги свои услуги. Предлагая объявления на сайте циан выдаёт свой номер под каждым объявлением, куда ни-ко-гда не дозвониться. Риелторы думают, что все норм, продавцы ждут продажи, а покупатели не могут дозвониться, ибо циан их колцентр не переводит звонящего на номер собственника или риелтора.Мы делали эксперимент на протяжении 2-х недель, ни на один номер под объявлениями никто не ответил. Это ужас. Надо циан убрать из сетей вообще, лучше чем авито, не видела. Всё остальное афера

Марина
Марина
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Абсолютно согласна с отзывами. Это мошенники, с которыми опасно связываться и оставлять данные тем более. Никогда бы не поверила, если бы лично не столкнулась. А я до этого не могла понять: зачем люди снимают жилье через риэлтеров и переплачивают им 50%. Да потому, что когда ты подаешь объявление о сдаче БЕЗ ПОСРЕДНИКОВ (и даже платно!), это объявление видишь только ТЫ и РИЭЛТЕРЫ. Желающие снять жилье его попросту не видят в поиске.

Лариса
Лариса
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Кроме как мошенники, сказать нечего. Размещают дома, которые просто не существуют или расположены по другим адресам и с другими характеристиками. Один и тот же дом указан по разным адресам и с разными ценами. Я не просто это пишу, наткнулась на дом который видела своими глазами и ходила по нему, в циане он указан вообще в другом районе и цена нп 20000 больше. Противно

Серёга
Серёга
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Требуют фото паспорта потом сэлфи с паспортом что за бред???? Сами устанавливают минимальную сумму сдачи жилья. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИ КОМУ!!!

Никита
Никита
54 лет назад

Отрицательный отзыв

На циане сплошной лохотрон от самих же сотрудников. Надоедливые менеджеры сайта звонят несколько раз в неделю и пронюхивают как у вас там с бизнесом. Чтобы ещё больше ставки за топ и премиум поднять. Наглые, бессовестные. Блокируют объявления без причины. Деньги за размещение забирают себе и ничего не компенсируют. Считают что они Боги и нет им конкурентов. А они то есть, много есть дельных сайтов, откуда тоже есть звонки и в разы дешевле размещение. Связываться с этой конторкой не советую. Ты им платишь, но в любой момент твои денежки могут забрать. Не рискуйте и размещайтесь у адекватных партнёров.

Марина
Марина
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Ужасный сайт,мошейники,жулики, взяли предоплату и исчезли. заблакировать их надо, ,, ,адреса не существуют,цыны врут,без предоплаты даже не разговаривают,

Галя
Галя
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Хочу поделиться как на самом деле работает циан.Так называемые модераторы прозванивают объявления по наставлению премиум партнеров,которые оплачивают услуги циан по максимуму.Это премиум,вип,топ и конечно же функцию убрать конкурента.У этих партнеров проданные объекты могут висеть годами и никаких санкций к ним не применяют,а вот если у этих партнеров появился конкурент с аналогичным объектом,то модераторы находят причину повесить санкции на конкурента и все объявления пометить,якобы у этого агента могут встречаться несоответствия объекта.Причины всевозможные.Если у агента стоит цена,согласованная с хозяином,значит вешают замечание,что цена занижена и не указана комиссия,если цена указана с комиссией,тоже санкция,цена квартиры должна быть точно как у продавца.Единицы,кто указывает комиссию в объявлениях,ибо этот факт рассматривается индивидуально.И у премиум партнеров уж точно не стоят подобные данные.Отсюда вывод,если хотите найти хорошую квартиру,не факт,что она будет у агенств,которые проплачивают за продвижение рекламы и подобного рода махинации.Лучше поискать поглубже,а еще лучше на менее распространенных сайтах,таких как мирквартир,яндекс недвижимость,там все те же квартиры,что и на циан,так как основная масса объектов выгружается автоматически.Конечно,там тоже будут встречаться проданные объекты,на циан их не меньше,они замаскированы значками вип,премиум и т.д. И на тех сайтах не будет лживых меток,из за которых на циан вы можете вообще не узнать о существовании той или иной квартиры!

гутенабенд
гутенабенд
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Можно подать объявление — топовое за большие деньги, а оно просто не отобразиться на сайте и в личном кабинете, хотя — внимание — деньги конечно же спишутся. Звонок в колл центр ничего не даст, даже если это будет 100500тый звонок, хамоватая(или ооочнь вежливая девочка) пошлет далеко «на сайте циан проводятся технические работы», когда они завершатся, будет ли перерасчет того времени, в течение которого объявление фактически не висело на сайте(но было оплачено) и возврат денег, почему о проведении технических работ не оповестили заранее пользователей итд. — ответ один «на сайте циан проводятся технические работы, просьба проверить корректность через … часов, нас не оповещают»… Попугаи… а называется тех поддержкой. Зачем тогда звонить?
Но цены стабильно повышаются… вопрос на что? на ужасный сервис, вечные технические работы и хамоватых девочек?
А был же хороший сайт((
Жажда наживы и нежелание вкладываться в развитие… реальное развитие, а не рекламу по телику — всегда приводит к упадку и деградации.
оценка минус 10, по пятибалльной шкале. НЕ советую. ПОТЕРЯЕТЕ ДЕНЬГИ!

Елена
Елена
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Пыталась поработать с сервисом «заявки». На 5 вариантов — 1 реальный. Или это мне так везет? В остальных случаях либо не отвечают, либо это не существующая заявка: квартиры успешно продаются на сайте собственником или агентом.

Алексей.
Алексей.
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Блокируют от балды объявления, не компенсируя затраты. Не компетентные сотрудники,набранные с улицы.

Ирина
Ирина
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Такое впечатление, что в агентстве работают мошенники. Навязчиво выходит реклама недвижимости, после звонка выясняется, что предложение не актуально, на аопрос, почему не снимают обьявление, выслушала от агента массу оскорблений!!! 

Михаил
Михаил
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Доброе время суток!!!
Я подал заявление о продаже квартиры.
Через сутки увидел что объявления нет в поиски хотя в личном кабинете пишет что активно и что все хорошо! Написал в службу поддержки ответ был что все хорошо. Позвонил на горячую линию там мне объяснили что так как я не собственник а друг и хоть не являюсь агентом и не получаю денежного вознаграждения должен статус поменять на агенство и в течении 10 минут мое объявление сново окажется в поиске! Что я и сделал! Не через час не через два мое объявление не появилось! Отписались что мне был звонок и я не ответил!!! Это бред у меня не одного пропущенного!
1. Сайт берет плату не опубликовывая объявления
2. Служба поддержки вообще не чего не знает и не может помочь говорят ждите ответа 24 часа!
3. Нет возможно связаться с руководством что бы пожаловаться на работу это просто свинское отношение!!!

В общем мое мнение Циан зажрался и ведёт себя не корректно к клиентам!!!
И не хотят решать оперативно проблемы которые они сами создали!!!
Я собираюсь доехать даже в главный офис и написать в книге жалоб отзыв а так же везде где смогу так как это хамское равнодушие и отношение не куда не годно!!!

Наталья
Наталья
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Ужасный сайт. Я собственник, разместила обе свои квартиры на этом сайте, предоставив им все требуемые документы (паспорт, свидетельства о собственности на обе квартиры). После чего оплатила на сайте приличную сумму за продвижение объявлений. Деньги они приняли, но мой аккаунт вскоре поменяли на Агент и сняли с объявлений значки Собственник без объяснений и комментариев. Все мои многочисленные обращения в службу поддержки ничего не дали. Деньги не вернули и не собираются. Как какой-то вымышленный агент размещаться на этом сайте я конечно не собираюсь, так что мои деньги они просто украли. Никакой информации с этого сайта верить нельзя, одна сплошная ложь!

2! года не могу на сайте циан оформить подписку на покупку комнаты
2! года не могу на сайте циан оформить подписку на покупку комнаты
54 лет назад

Отрицательный отзыв

В циан плохо работает сайт.1) не могу завести в поиск конкретно 7я линия и д(пыплывают варианты и на 30й линии!!!! мне нужна лиш7я!2) когда я начинаю регистрироваться в циан на сайте, сайт меня нерегистрирует 2 года!-виснет! я без жилья 2 года -с огромной «помощью» ЦИАН.Пусть тогда ЦИАН отдаст лидерство компании у которой сайт будет в порядке!Мне нужна комната в Санкт Петербурге на Васильевском острове 7я линия д16018 д.Пеля .мой телефон 8-901-527-77-55,согласна платить риэлтору !помогите мне найти эту комнату! пожалуйста!

Людмила
Людмила
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Хочется написать грубо, но постараюсь. Всем рекомендую не продвигать на циане свои обьявления, кроме как разводом это неназову. Платишь деньги а просмотров за неделю 1, это не реально просто. На других сайтах есть отдача, а это полулохотрон. От нефиг делать можно кинуть обьявление, но не в первую очередь могу сказать. И написав модератору их, хотя хочется написать мудаку, ответ просто никакой, вот неочем.

Ольга
Ольга
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Я была знакома с этим сайтом. Нормально. Но тут совсем, простите, прибалдела. Пишут, пришлите фото паспорта. Прислала. Потом пишут, а теперь фото Ваше пришлите, держа паспорт в правой руке. Ну, попыталась. Хоть и не фокусница, левой то рукой в правой паспорт держа снимать. Так они мне пишут качество плохое, переснимитесь.. Придурь полная у них стала. Видимо, состав сменился, придурки пришли с селфи на палочке и андроидами в кредит.

Василий
Василий
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Сайт ЦИАН занимается грабежом пользователей, снимает платные объявления с публикации под выдуманным обоснованиям и не возвращает деньги за не предоставленные услуги.
Сайт ЦИАН это Мошенники и сволочи.
Не размещайте на нём свои объявления, объявим бойкот тварям .

Мария
Мария
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Сайт работает с мошенниками и покрывает их, не давая выложить отрицательный отзыв о риэлторах.
Фирмы, которые якобы «честные и проверенные» оказываются шаражками, до которых не дозвониться, то номер неправильный, то номер не доступен, то еще что-то.
Конкретно моя ситуация:
Выкладывала объявление как собственник своей квартиры через emls.ru и там автоматом после оплаты оно выкладывается и на Циане. Через время нашелся покупатель и срок объявления закончился, не продляла, объявление в декабре закрылось, а в начале января мы нашли нашу квартиру в объявлениях от риэлтора ****** ****** от АН Адамов Дом……….цена выше нашей была…….. У нас на данный момент идет процесс заключения договора купли-продажи. Для чего было выложено объявление, причем платное, не понятно, какая выгода им от этого не понятно, но заставили снять это объявление. Только Циан выкладывает объявления аферистов без всяких проверок, а вот чтобы приняли мою жалобу на снятие этого объявления как собственника то им предоставьте фото с паспортом, чтобы они могли проверить что я действительно собственник…………все же по-честному, все же проверяется……
И хочу отдельно написать про риэлтора Ирину Савицкую : черный риэлтор, не связывайтесь с ней. Выложила объявление моей квартиры без моего ведома и моего согласия, использовала все данные и фото выложенные мной ранее.

Максим
Максим
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Заблокировали аккаунт, разблокировать не хотят. Деньги не возвращают, крадут. Ситуация: мы, как агентство недвижимости, продаем квартиры от правообладателя в новостройке, в связи с их изменениями, в одностороннем порядке заблокировали нам аккаунт. Объявления от других агентств также продолжают быть в рекламе. Непонятно чем мы им не понравились. По телефону на вопросы не отвечают, в офис не пускают, на почту могут 1 раз в день ответить общими фразами. Пока все было хорошо-претензий не было. В случае возникновения сложностей-решить невозможно. Впечатление испорчено на 100%.

С
С
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Могу сказать одно всё операторы тупые до не могу, толдычат о каких то правилах, на вопрос им а вы сами та правила знаете они замолкают и не чего не могут сказать, ещё раз повторюсь тупее я не видел, не советую ни кому)))

Егор
Егор
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Работаю на ЦИАН давно. Компания вор! И это еще ласково! Снимают объекты, вешают штрафы, блокируют объявления, с продвижениями сплошные махинации, по подменным телефоны не дозвониться, мошенников много, ничего не проверяют, много врут и воруют, от службы поддержки хамы и отписки! Не пора ли компетентным органам проверить эту шарашкину контору?! Или все питерские под крышей?!

анатолий
анатолий
54 лет назад

Отрицательный отзыв

циан протух. навязывают и печатают свои оценки чужих квартир, требуют каких то нереальных подтверждений, фото, ксерокопий и т.д. может еще им сказать где деньги лежат? сообщают в фискальные органы инфу о клиентах. последний раз имею с ними дело, больше не буду.

ШУКУР
ШУКУР
54 лет назад

Отрицательный отзыв

17 июня2020 вы мне написали «В результате проверки у нас возникли сомнения в достоверности информации в объявлении. Необходимо подтвердить данный объект в течение 3-х дней, иначе объявление будет удалено (на время проверки объявление будет опубликовано для ограниченного количества пользователей).Пройдите по ссылке и предоставьте одно из подтверждений на выбор:Дополнительные фотографии объекта (не менее 3-х).Документы, подтверждающие право на реализацию объекта (договор + документ, подтверждающий право собственности).Нам важно получить от вас обратную связь. Недостоверные объявления забирают потенциальных клиентов у добросовестных участников рынка, поэтому надеемся на ваше понимание.»я 18 июня утром добавил 4 фото. если бы вы прислали документ подтверждавший свою идентичность , я бы вам прислал документ, подтверждающий право собственности, откуда я знаю как вы используете мой документы, а вы взяли и удалили мой объявление, не вернув мой деньги за которые я пенсионер купил бы 30 булок хлеба. Я вам 20 июня написал возражение , вы не ответили. В суд на вас не подам . денег у меня нет , но рекламу среди друзей сделаю. ВЫ НЕ РАБОТАЕТЕ ЧЕСТНО,ВЕРНИТЕ МОЙ 30 БУЛОК ХЛЕБА!!!!!!!

Николай
Николай
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Не сайт а лохотрон, сами делают изменения в объявлении.., а потом блокируют за нарушение…, а денежки тю…тю…

Гена
Гена
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Разместил сегодня объявление — циан Под надуманным предлогом сам ограничивает меня в правах на рекламу в связи с тем что я не собственник. Хоть я и лицо действующее по доверенности, имею право подписывать договора, принимать денежные средства производить расчёты, всё в соответствии с генеральной доверенностью — но я не могу рекламировать данный объект недвижимости как собственник!! Аккаунт по факту заблокирован, оплаченные деньги возврату не подлежат — статья 159 УК РФ мошенничество услуга не оказана Без объяснения причин деньги не возвращаются! сколько собственников была возведено на деньги???? Настоятельно никому не рекомендую пользоваться услугами данного сервиса

nadin
nadin
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Сайт не работает.не могу вносить изменения! Написали оптом с 22 сентября.а уже перекрыли рекламу с 01 сентября 2020г, только оптом!!!???Сайт стал очень дорогой и не выгоден, советуемся куда переходим???Варианты есть ,уходим на другие сайты!!! Сайт превратился в оптовик с несуществующими объектами, а себя позиционируют как «Честные», на самом деле «Жадные».. Для честных риэлторов стали не выгодными.

Федоров
Федоров
54 лет назад

Положительный отзыв

Раскрученный сайт, в поисковиках на первой странице. Простой и информативный. В каике то дебри использования разных сервисов я не лез, только по совету опытных, дал платное объявление о продаже квартиры. Довольно все просто и понятно, каких-либо траблов не возникало. Народ звонит, объявление висит.

Ольга
Ольга
54 лет назад

Положительный отзыв

◦ Здравствуйте. Хочу поблагодарить фирму Циан в лице Елены Молчановой за прекрасную работу. Благодаря её навыкам работы ,опыту, пониманию и оценки ситуации в проведении услуг по сделке с недвижимостью, услуги фирмы на высшем уровне. Елена очень добрый открытый отзывчивый человек.Всегда подскажет и поможет как правильно сделать. Желаю Елене карьерного роста,успехов в работе и понимающих клиентов.

Тэнс
Тэнс
54 лет назад

Положительный отзыв

Когда квартиру продавали на нескольких сайтах подали объявление. Циан тоже был в их числе. Теперь конкретно по его работе исходя из опыта. Плюсы — бОльшая часть звонков была с циана. Очень много всяких фишек на сайте, например: возможность дать максимум информации о жилье, бесплатная оценка квартиры (помогла выставится по нормальной цене), а показ онлайн вообще суперская вещь. Из минусов — ну только то, что не самые дешевые тарифы, хотя на некоторых сайтах видел даже дороже. Так что циан мне помог.

Данил
Данил
54 лет назад

Положительный отзыв

Купили квартиру в Приморском районе в Питере, экология хорошая, много парковых зон, то что нужно, для нашей семьи. Искали через Циан. Офигеть сколько объявлений, помимо того что ЖК настроили еще и вторички много продается. В итоге сами решили не морочится — искали через риэлтора. Он уже все, что находил на циане под наши хотелки сначала скидывал нам, а мы уже выбирали и вместе с ним ездили на просмотры. Считаю, время сэкономили. Так что база циан нам помогла да и нашему риэлтору тоже, хорошо когда есть из чего выбрать

Карина
Карина
54 лет назад

Положительный отзыв

Дважды пользовалась услугами сайта при поиске квартиры. Много фильтров, что значительно упрощает задачу. Информация актуальная, достоверная. Не очень нравится, что собственников в разы меньше, чем риэлторов, но это уже не вина Циана. В итоге через риэлтора и нашли себе квартиру.

Тимур
Тимур
54 лет назад

Положительный отзыв

Недавно наконец-то решился на покупку своей квартиры. Хотел в том же (я живу на Бабушкинской) или соседнем районе где снимаю, район нравится, уже прижился тут. Я в прнципе, знал что у нас рядом строится, езжу же постоянно. Чтобы не лазить и не искать эти жк на сайтах застройщиков, смотрел все в одном месте — на циане. Вся информация о квартирах там есть, метраж, планировки, тип отделки и пр. Когда определился с выбором через циан же связался с застройщиком, мне сделали онлайн-демонстрацию, подготовили документы и сделку я провел удаленно в итоге.

62
0
Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.x
()
x
^ Наверх