Оформил заказ на блок питания,вечером отзвонились,подтвердили,что приняли заказ,ожидал доставки как указано 24 апреля 2018,23 звонок,мол «мы готовы привезти сегодня,примите?» Отвечаю,что да,жду — в итоге вечером уже сам звоню курьеру — а я оказывается в 36км от вас,как так? логисты перепутали итд.ну ладно,думаю,с кем не бывает. Перезвонили с Москвы,заново подтвердили заказ и на следующий день снова его не привезли как обещали и никто даже не отзвонился. Звонят сегодня 25.04.2018 и как не в чем не бывало уточняют,хочу ли я получить своей заказ скажем послезавтра? Ессно я из принципа отправил их с их логистической службой в лес.
Всё, что в комментарии. Отправляют не тот товар, проблемно возвращают деньги за доставку к ним.
Товар прислали не тот! То что у них на фото и в описании ни капли не соответствует тому, что они отправляют! Чтобы вернуть деньги, за их ошибки, вам нужно написать заявление на имя директора по образцу, указав причину. И отправить товар за СВОЙ счёт, который они обещают компенсировать. Для этого вам надо написать ещё одно заявление такое же, указав сумму доставки, которую вы не знаете. И проблемы у вас начнутся уже там. Как вы будете отправлять это заявление, если вы не знаете цены? Вы отправили и заявление вам придётся высылать им письмом или заталкивать каким то образом в отправленную посылку. Я отправляла почтой, заявление положила в посылку. Пришла домой выслала им фото чека, но они не вернули мне деньги! Из-за 40 руб., которые я заплатила за пакет и мне не дали чек!! Они удавились за эти деньги! И не вернули мне ничего! Доставку мне не компенсировали! Если вам нужны проблемы, обращайтесь, JUST вам их обеспечит!
В первый же день сломался ноутбук. Никаких правил эксплуатации нарушено не было, его не роняли.
Тем не менее, через 2 недели экспертизы в гарантии было отказано. Влетел на серьезную сумму ремонта.
Вывод: в следующий раз буду покупать в магазине, где товар может и подороже, но сервисные инженеры и эксперты грамотнее. В Джаст конечно больше не приду.
Мне разонравился этот магазин (после 6 лет заказов)
Заказываю здесь товары лет 6. Телефоны, фотоаппарат, накопители. Отзывы у них тогда были очень хорошие.
За последние годы сервис испортился.
Часто карты памяти не соответствуют картинкам, название правильное, картинка правильная, а привозят не то. Говорят, что у них написано об их праве замены товара. Но в яндекс маркет выкладывают более дорогой товар, и сравнивают его с более дорогими из-за неверного позиционирования (стоит он не дешевле, но «покупаешься» на удобное расположение в центре и на «покупаю давно»), а привозят более дешевый (разница не большая, но все же…и сравнивать его надо было с более дешевыми на маркете).
У меня так было 2 раза. Проверяю по фото и кодировке обычно, а они или букву в кодировку добавляют, или название на упаковке меняется: заказываешь ультимат, а привозят премиум (или наоборот, не помню навскидку, что из них дешевле/дороже).
В общем, не придирешься (и время потрачено, и приехал уже в самовывоз…). В других магазинах такие «замены» мне не попадались.
Не было заказа в пункте самовывоза, не в центре который (там быстрее). Заказала, подтвердили, приехала на следующий день, а заказа нет. Там есть склад, поэтому оформили снова там же и выдали. (где-то даже заказ нашли, но не в готовых к выдаче). Это год назад.
Этой осенью сами разделили товар. Подтверждение пришло, поехала забирать. Часть есть, части нет. «Мы разделили, а вам надо было смотреть в личном кабинете». (сообщение пришло, что готов, а что разделили — нет). Тоже не красиво.
Заказала настольную игру дочери за 2000р. Прислали потрепанную, с разорванным полем, карточки все обшарпанные. Наверное была в каких-то образцах лет 5. Даже не знаю как ее можно было так истрепать. Ребенок так долго ждал, вместе получали, а когда развернул (была упакована во много-много пакетиков) спросил- что это?…. Не портите себе настроение.
Продают б/у товары. Не исполняют гарантийные обязательства.
Похоже когда-то раньше Just.ru был хорошим магазином. Купил у них компьютерные комплектующие, чтобы сделать апгрейд компьютера жены к её дню рождения. Был очень рад, что нашел все по приемлемой цене. Доставку переносили лишь на один день — это не страшно. Когда же в процессе сборке я обнаружил бракованные (или б/у?) детали, то стало уже неприятно. Я решил, что это скорее всего досадное недоразумение и магазин обменяет свой бракованный товар. Но в гарантийном отделе всю вину возложили на меня и ни извинений, ни обмена товара не последовало. В итоге, помимо финансового убытка почти в 5 тысяч рублей, было потрачено время и нервы, а также испорченный день рождения любимой супруги. Уже после данного случая я почитал отзывы о данном магазине в интернете и узнал, что аналогичные ситуации в последнее время не редкость. Видно в период финансового кризиса они решили сплавить покупателям свой б/у товар накопленный ранее. Будьте бдительны, проверяйте все очень тщательно при получении, если все-таки решите делать там покупки.
Общее впечатление: Ужасный магазин, сплошной обман.
28 июня заказал себе оперативную память для ПК. Там же на сайте в личном кабинете все оплатил и сам заказ и доставку. Выбрал доставку с помощью PickPoint в постамат. На сайте было указано, что доставка будет осуществлена 3 июля. Все заказал стал ожидать. Наступает дата 3 июля ни каких смсок от транспортной компании нету. Вдруг ближе к обеду звонок. Оказывается звонит менеджер магазина JUST и спрашивает типа актуален еще заказ или как. Тут конечно малость напрягся, я то ожидал уже доставку 3 числа. Я ей отвечаю, что мол все актуально и это можно было бы не уточнять поскольку я уже весь заказ оплатил. Менеджер был несколько удивлена тем, что оказывается заказ оплачен. Сказала что выяснит и перезвонит.
Прошло еще немного времени перезванивает. Извинилась , сказала что все выяснила, что действительно все оплачено и что завтра т.е. уже 4 числа они передадут в доставку. Теперь будем ждать когда же доставят этот заказ.
В общем очень сильно пожалел, что связался с этим магазином. Могбы купить все это гораздо быстрее. Я бы еще мог понять если бы у них реально цены были бы самыми низкими, а то и цены то как везде.
Общая оценка — хороший середнечок. Не плохой выбор, но до никса и олди им далеко, сайт нормальный и описание. но опять же с никсом и рядом не стоял. Цены не самые дешёвые пользуюсь их услугами т.к. недалеко от дома за всякой мелочью можно всегда зайти. Нет ни кокой системы скидок, это большой минус, если бы можно было бы накопить не «протухающюю » скидку 10% то покупал бы намного чаще. Одним словом Середнечёк недалеко от дома.
Неоднократно заказывал на just.ru технику от Apple. Было это в 2013 году. Месяц назад хотел заказать у них новый Айфон, но, увидев цену, сразу же передумал.
Далее сравнил несколько подобных товаров с ценами на других сайтах. На Джасте цены выросли, ощутимо так подорожало все. Если раньше они лидировали, то теперь стоимость на уровне других реселлеров и это уже с учетом нового курса доллара. Плюс-минус 200 рублей не в счет. Претензий к работе магазина у меня не было. Всегда доставляли в срок (курьер приезжает вечером), все было новым. Существует гарантия от магазина, я по ней не обращался, не было причин. Макбук и 3 айфона работают и по сей день, но морально устарели, конечно.
Магазин существует уже много лет и не доверять ему нет поводов. Если бы хоть немного снизили цены, отличались бы от своих конкурентов, то и покупателей там было бы больше. Пока что я пасую. Давно не заказывал ничего и пока не собираюсь. Жду глобальных распродаж, приметил себе неплохой монитор. Кстати, скидки на Джасте бывают, но все равно цены не ниже, чем у многих других интернет-магазинов. Раньше было намного выгоднее. Надеюсь, изменятся в лучшую сторону.
Позвонили из магазина, предложили доставить бесплатно, извинились, доставили четко и вовремя. Наверное попробую заказать повторно, впереди Новый год.
Заказала товар на небольшую сумму, поставила доставку курьером на следующий день с 9 до 19 на рабочий адрес. В 18 часов в день доставки никто не звонит и, судя по всему, звонить не собирается. Звоню сама, говорят, что курьер не успеет, простите, раз такая ситуация, то завтра курьер приедет в 1-ой половине дня. Я не против. На следующий день в 9: 30 звоню сама, когда курьер подъедет, уточняют у службы доставки и… мне подвезут товар с 19 до 24… на рабочий адрес…
А я уже кучу подарков на НГ выбрала, думала заказать
Общее впечатление: При неприятной ситуации отреагировали достойно
Я им 3 бала ставлю только за то, что они мне не ответили на письмо, которое я им отправил. А почему у них нет с товаром Оффициальной гарантии? Проверял товар по серийному номеру. Товар подтвердился производителем. Хорошо, что не контрафакт. Хоть это радует. Но и люди. Могли бы простой сделать рейтинг (Я о mail). Теперь оценки данному магазину:
1) Презентация товара — 4. Не понравилось, что сайт плохо обновляется.
2) Актуальность — 4. Могли бы писать более подробно.
Электронную книгу я нашла в нем по самой дешевой цене, если сравнивать с предложениями других магазинов на тот момент. После оформления заказа мне перезвонил оператор, чтобы подтвердить наличие товара и уточнить стоимость доставки. Стоимость доставки службой СДЭК в мой город составила около 300 рублей. Забрала в пункте выдачи заказов, оплатила там же.
В этом магазине продают не только технику и электронику, но даже детские игрушки, некоторые виды детского транспорта: можно найти самокаты, ролики, детские велосипеды и т.п.
При всех плюсах ассортимента и качественного сервиса, могу отметить среди положительного еще и возможность возврата товара, который не подошёл. Конечно, стоимость доставки туда-обратно вам в этом случае никто не вернет. Исключением является обнаружение брака в товаре.
Джаст меня привлекает во-первых тем что богатейший выбор, во вторых адекватным сервисом. Доставка по городу быстрая, хотя онлайн я заказываю не часто, больше нравится прийти и выбрать конкретную вещь. Покупаю здесь бытовую технику, последняя покупка термопот – для меня явление новое, без консультации сложно разобраться, поэтому решали вместе с продавцом. Купила отличную модель Redmond, не самую дорогую и при этом с кучей полезных опций, да еще такой красавец! Консультанту очень благодарна за помощь, покупкой довольна.
Я обожаю этот магазин электроники! С тех пор, как сделала там первый заказ, этот магазин для меня стал прямо образцом интернет-магазинов! В другие я могу заглянуть только при отсутствии в Джасте нужного мне товара.
Ребята создали отличный сайт. Он такой понятный, белый, красивый и без нагромождений! У меня от него глаза не болят и мозг не взрывается. Дизайнеру сайта — большой привет и почтение.
Очень легко выбрать товар, ниоткуда не выскакивает навязчивая реклама, ничто не сбивает с толку. Цены очень приятные, приближенные к тому минимуму, который вообще можно найти в интернет-магазинах. Я сравнивала с разными другими магазинами.
Не сказать, что ассортимент товара не иссякаем, но товаров достаточно, и выбор есть.
Товары доставляют мужчины-курьеры, к покупке прилагаются все документы, чек, гарантия. Курьеры вежливые, адекватные люди. Приятно с ними общаться. Операторы на телефоне — тоже парни, тоже адекватные, хорошо разбираются в продукции, заинтересованы удовлетворить потребности потенциального покупателя. Очень быстрая реакция на заказ, буквально в пределах 15 минут, если заказывать утром и днем.
Доставляют в оговоренный промежуток около 4 часов. Наверное, не всем это удобно, но для меня приемлемо и я понимаю, что точное время доставки стоит ДЕНЕГ.
Магазин just.ru не спамит и не засоряет почту своими рассылками и рекламами, хотя в базе у них я осталась. Изредка лишь напоминают о себе с каким-нибудь не навязчивым предложением.
Словом — очень корректные, приятные и честные ребята. Я в восхищении.
Общее впечатление: Интернет-магазин, где Вас уважают.
Очень удобный интернет-магазин. Есть абсолютно все! Была необходимость собрать простенький игровой системник ребенку для деревни, чтобы игрушки тянул. Все комплектующие заказал на джасте, причем даже корпус. Цены очень даже лояльные, убрался в весьма скромную сумму по нынешним меркам. Доставили почтой. Все быстро пришло, и было хорошо упаковано. Никаких повреждений.
Хочется отметить великолепную работу менеджера. Не знаю, это мне попался хороший или там все такие, но он отработал на 5+. Нужно было срочно собрать компьютер — мы по телефону проработали разные варианты железа, нашли то, что есть сейчас на складе и быстро собрали и доставили меньше чем за 24 часа. При чём я обратился в магазин вечером и с менеджером договорились созвониться на утро. Он позвонил вовремя с уже готовым списком комплектующих. Остался очень доволен.
Недостатки:
Доставщик напугал человека, который принимал ПК в офисе, что он не собран (а там он приносит коробки от всех комплектующих и сначала кажется, что просто кучу комплектующих привезли). Но это не страшно )
Мы в новую квартиру переехали, делали ремонт. Бегать по магазинам еще и ради выбора бытовой техники совсем не хотелось. В итоге заказали через интернет-магазин Джаст. Там все характеристики подробно изложены, выбор хороший, ошибиться невозможно. Да и плюс ко всему, действует железная гарантия на любые виды товаров, то есть их можно вернуть обратно, даже если просто что-то не подошло. Но нам возвращать не пришлось. Подошло все. Очень довольны.
Давно собиралась написать отзыв об этом интернет-магазине техники. Этот сайт мне никто не рекомендовал, я о нем раньше даже не слышала. А потом как-то встал вопрос о покупке электронной книги, и мне захотелось немного сэкономить на покупке, т.к. в интернете купить дешевле. Я стала сравнивать цены на определенную модель книги на различных сайтах, в итоге самой дешевой оказалась цена как раз тут. Тогда я понятия не имела, что это за магазин, но привлек сам дизайн сайта, мне как потенциальному покупателю было легко в нем ориентироваться — не засоренный всяким лишним материалом сайт, без пестрого «окраса» — глаза не устают и можно подумать и выбрать без проблем. Все как-то очень конкретно и информативно.
В итоге: я оформила заказ через магазин, и уже через 15 минут мне перезвонил адекватный, вежливый оператор, уточнил все детали и попросил ожидать курьера на следующий день. С курьером тоже никаких проблем не возникло, приехал он в тот интервал, о котором договаривались, исключительно — также — вежливый, предоставил мне и товар, и документы к нему. Очень понравилось! Там работают приятные люди. Вызывают желание обратиться туда и еще раз.
В Джасте можно в течение 2х недель с покупки вернуть товар, если он вам просто не подошел, не понравился. Но мне возвращать ничего не пришлось. Я осталась Очень довольна, т.к. моя книга отлично работает и обошлась мне вместе с доставкой дешевле на 200 рублей, чем в обычном магазине. Ну, приятно же)))
Оформил заказ на блок питания,вечером отзвонились,подтвердили,что приняли заказ,ожидал доставки как указано 24 апреля 2018,23 звонок,мол «мы готовы привезти сегодня,примите?» Отвечаю,что да,жду — в итоге вечером уже сам звоню курьеру — а я оказывается в 36км от вас,как так? логисты перепутали итд.ну ладно,думаю,с кем не бывает. Перезвонили с Москвы,заново подтвердили заказ и на следующий день снова его не привезли как обещали и никто даже не отзвонился. Звонят сегодня 25.04.2018 и как не в чем не бывало уточняют,хочу ли я получить своей заказ скажем послезавтра? Ессно я из принципа отправил их с их логистической службой в лес.
Всё, что в комментарии. Отправляют не тот товар, проблемно возвращают деньги за доставку к ним.
Товар прислали не тот! То что у них на фото и в описании ни капли не соответствует тому, что они отправляют! Чтобы вернуть деньги, за их ошибки, вам нужно написать заявление на имя директора по образцу, указав причину. И отправить товар за СВОЙ счёт, который они обещают компенсировать. Для этого вам надо написать ещё одно заявление такое же, указав сумму доставки, которую вы не знаете. И проблемы у вас начнутся уже там. Как вы будете отправлять это заявление, если вы не знаете цены? Вы отправили и заявление вам придётся высылать им письмом или заталкивать каким то образом в отправленную посылку. Я отправляла почтой, заявление положила в посылку. Пришла домой выслала им фото чека, но они не вернули мне деньги! Из-за 40 руб., которые я заплатила за пакет и мне не дали чек!! Они удавились за эти деньги! И не вернули мне ничего! Доставку мне не компенсировали! Если вам нужны проблемы, обращайтесь, JUST вам их обеспечит!
В первый же день сломался ноутбук. Никаких правил эксплуатации нарушено не было, его не роняли.
Тем не менее, через 2 недели экспертизы в гарантии было отказано. Влетел на серьезную сумму ремонта.
Вывод: в следующий раз буду покупать в магазине, где товар может и подороже, но сервисные инженеры и эксперты грамотнее. В Джаст конечно больше не приду.
Мне разонравился этот магазин (после 6 лет заказов)
Заказываю здесь товары лет 6. Телефоны, фотоаппарат, накопители. Отзывы у них тогда были очень хорошие.
За последние годы сервис испортился.
Часто карты памяти не соответствуют картинкам, название правильное, картинка правильная, а привозят не то. Говорят, что у них написано об их праве замены товара. Но в яндекс маркет выкладывают более дорогой товар, и сравнивают его с более дорогими из-за неверного позиционирования (стоит он не дешевле, но «покупаешься» на удобное расположение в центре и на «покупаю давно»), а привозят более дешевый (разница не большая, но все же…и сравнивать его надо было с более дешевыми на маркете).
У меня так было 2 раза. Проверяю по фото и кодировке обычно, а они или букву в кодировку добавляют, или название на упаковке меняется: заказываешь ультимат, а привозят премиум (или наоборот, не помню навскидку, что из них дешевле/дороже).
В общем, не придирешься (и время потрачено, и приехал уже в самовывоз…). В других магазинах такие «замены» мне не попадались.
Не было заказа в пункте самовывоза, не в центре который (там быстрее). Заказала, подтвердили, приехала на следующий день, а заказа нет. Там есть склад, поэтому оформили снова там же и выдали. (где-то даже заказ нашли, но не в готовых к выдаче). Это год назад.
Этой осенью сами разделили товар. Подтверждение пришло, поехала забирать. Часть есть, части нет. «Мы разделили, а вам надо было смотреть в личном кабинете». (сообщение пришло, что готов, а что разделили — нет). Тоже не красиво.
Заказала настольную игру дочери за 2000р. Прислали потрепанную, с разорванным полем, карточки все обшарпанные. Наверное была в каких-то образцах лет 5. Даже не знаю как ее можно было так истрепать. Ребенок так долго ждал, вместе получали, а когда развернул (была упакована во много-много пакетиков) спросил- что это?…. Не портите себе настроение.
Продают б/у товары. Не исполняют гарантийные обязательства.
Похоже когда-то раньше Just.ru был хорошим магазином. Купил у них компьютерные комплектующие, чтобы сделать апгрейд компьютера жены к её дню рождения. Был очень рад, что нашел все по приемлемой цене. Доставку переносили лишь на один день — это не страшно. Когда же в процессе сборке я обнаружил бракованные (или б/у?) детали, то стало уже неприятно. Я решил, что это скорее всего досадное недоразумение и магазин обменяет свой бракованный товар. Но в гарантийном отделе всю вину возложили на меня и ни извинений, ни обмена товара не последовало. В итоге, помимо финансового убытка почти в 5 тысяч рублей, было потрачено время и нервы, а также испорченный день рождения любимой супруги. Уже после данного случая я почитал отзывы о данном магазине в интернете и узнал, что аналогичные ситуации в последнее время не редкость. Видно в период финансового кризиса они решили сплавить покупателям свой б/у товар накопленный ранее. Будьте бдительны, проверяйте все очень тщательно при получении, если все-таки решите делать там покупки.
Общее впечатление: Ужасный магазин, сплошной обман.
28 июня заказал себе оперативную память для ПК. Там же на сайте в личном кабинете все оплатил и сам заказ и доставку. Выбрал доставку с помощью PickPoint в постамат. На сайте было указано, что доставка будет осуществлена 3 июля. Все заказал стал ожидать. Наступает дата 3 июля ни каких смсок от транспортной компании нету. Вдруг ближе к обеду звонок. Оказывается звонит менеджер магазина JUST и спрашивает типа актуален еще заказ или как. Тут конечно малость напрягся, я то ожидал уже доставку 3 числа. Я ей отвечаю, что мол все актуально и это можно было бы не уточнять поскольку я уже весь заказ оплатил. Менеджер был несколько удивлена тем, что оказывается заказ оплачен. Сказала что выяснит и перезвонит.
Прошло еще немного времени перезванивает. Извинилась , сказала что все выяснила, что действительно все оплачено и что завтра т.е. уже 4 числа они передадут в доставку. Теперь будем ждать когда же доставят этот заказ.
В общем очень сильно пожалел, что связался с этим магазином. Могбы купить все это гораздо быстрее. Я бы еще мог понять если бы у них реально цены были бы самыми низкими, а то и цены то как везде.
Общая оценка — хороший середнечок. Не плохой выбор, но до никса и олди им далеко, сайт нормальный и описание. но опять же с никсом и рядом не стоял. Цены не самые дешёвые пользуюсь их услугами т.к. недалеко от дома за всякой мелочью можно всегда зайти. Нет ни кокой системы скидок, это большой минус, если бы можно было бы накопить не «протухающюю » скидку 10% то покупал бы намного чаще. Одним словом Середнечёк недалеко от дома.
Неоднократно заказывал на just.ru технику от Apple. Было это в 2013 году. Месяц назад хотел заказать у них новый Айфон, но, увидев цену, сразу же передумал.
Далее сравнил несколько подобных товаров с ценами на других сайтах. На Джасте цены выросли, ощутимо так подорожало все. Если раньше они лидировали, то теперь стоимость на уровне других реселлеров и это уже с учетом нового курса доллара. Плюс-минус 200 рублей не в счет. Претензий к работе магазина у меня не было. Всегда доставляли в срок (курьер приезжает вечером), все было новым. Существует гарантия от магазина, я по ней не обращался, не было причин. Макбук и 3 айфона работают и по сей день, но морально устарели, конечно.
Магазин существует уже много лет и не доверять ему нет поводов. Если бы хоть немного снизили цены, отличались бы от своих конкурентов, то и покупателей там было бы больше. Пока что я пасую. Давно не заказывал ничего и пока не собираюсь. Жду глобальных распродаж, приметил себе неплохой монитор. Кстати, скидки на Джасте бывают, но все равно цены не ниже, чем у многих других интернет-магазинов. Раньше было намного выгоднее. Надеюсь, изменятся в лучшую сторону.
Позвонили из магазина, предложили доставить бесплатно, извинились, доставили четко и вовремя. Наверное попробую заказать повторно, впереди Новый год.
Заказала товар на небольшую сумму, поставила доставку курьером на следующий день с 9 до 19 на рабочий адрес. В 18 часов в день доставки никто не звонит и, судя по всему, звонить не собирается. Звоню сама, говорят, что курьер не успеет, простите, раз такая ситуация, то завтра курьер приедет в 1-ой половине дня. Я не против. На следующий день в 9: 30 звоню сама, когда курьер подъедет, уточняют у службы доставки и… мне подвезут товар с 19 до 24… на рабочий адрес…
А я уже кучу подарков на НГ выбрала, думала заказать
Общее впечатление: При неприятной ситуации отреагировали достойно
Я им 3 бала ставлю только за то, что они мне не ответили на письмо, которое я им отправил. А почему у них нет с товаром Оффициальной гарантии? Проверял товар по серийному номеру. Товар подтвердился производителем. Хорошо, что не контрафакт. Хоть это радует. Но и люди. Могли бы простой сделать рейтинг (Я о mail). Теперь оценки данному магазину:
1) Презентация товара — 4. Не понравилось, что сайт плохо обновляется.
2) Актуальность — 4. Могли бы писать более подробно.
Электронную книгу я нашла в нем по самой дешевой цене, если сравнивать с предложениями других магазинов на тот момент. После оформления заказа мне перезвонил оператор, чтобы подтвердить наличие товара и уточнить стоимость доставки. Стоимость доставки службой СДЭК в мой город составила около 300 рублей. Забрала в пункте выдачи заказов, оплатила там же.
В этом магазине продают не только технику и электронику, но даже детские игрушки, некоторые виды детского транспорта: можно найти самокаты, ролики, детские велосипеды и т.п.
При всех плюсах ассортимента и качественного сервиса, могу отметить среди положительного еще и возможность возврата товара, который не подошёл. Конечно, стоимость доставки туда-обратно вам в этом случае никто не вернет. Исключением является обнаружение брака в товаре.
Джаст меня привлекает во-первых тем что богатейший выбор, во вторых адекватным сервисом. Доставка по городу быстрая, хотя онлайн я заказываю не часто, больше нравится прийти и выбрать конкретную вещь. Покупаю здесь бытовую технику, последняя покупка термопот – для меня явление новое, без консультации сложно разобраться, поэтому решали вместе с продавцом. Купила отличную модель Redmond, не самую дорогую и при этом с кучей полезных опций, да еще такой красавец! Консультанту очень благодарна за помощь, покупкой довольна.
Я обожаю этот магазин электроники! С тех пор, как сделала там первый заказ, этот магазин для меня стал прямо образцом интернет-магазинов! В другие я могу заглянуть только при отсутствии в Джасте нужного мне товара.
Ребята создали отличный сайт. Он такой понятный, белый, красивый и без нагромождений! У меня от него глаза не болят и мозг не взрывается. Дизайнеру сайта — большой привет и почтение.
Очень легко выбрать товар, ниоткуда не выскакивает навязчивая реклама, ничто не сбивает с толку. Цены очень приятные, приближенные к тому минимуму, который вообще можно найти в интернет-магазинах. Я сравнивала с разными другими магазинами.
Не сказать, что ассортимент товара не иссякаем, но товаров достаточно, и выбор есть.
Товары доставляют мужчины-курьеры, к покупке прилагаются все документы, чек, гарантия. Курьеры вежливые, адекватные люди. Приятно с ними общаться. Операторы на телефоне — тоже парни, тоже адекватные, хорошо разбираются в продукции, заинтересованы удовлетворить потребности потенциального покупателя. Очень быстрая реакция на заказ, буквально в пределах 15 минут, если заказывать утром и днем.
Доставляют в оговоренный промежуток около 4 часов. Наверное, не всем это удобно, но для меня приемлемо и я понимаю, что точное время доставки стоит ДЕНЕГ.
Магазин just.ru не спамит и не засоряет почту своими рассылками и рекламами, хотя в базе у них я осталась. Изредка лишь напоминают о себе с каким-нибудь не навязчивым предложением.
Словом — очень корректные, приятные и честные ребята. Я в восхищении.
Общее впечатление: Интернет-магазин, где Вас уважают.
Очень удобный интернет-магазин. Есть абсолютно все! Была необходимость собрать простенький игровой системник ребенку для деревни, чтобы игрушки тянул. Все комплектующие заказал на джасте, причем даже корпус. Цены очень даже лояльные, убрался в весьма скромную сумму по нынешним меркам. Доставили почтой. Все быстро пришло, и было хорошо упаковано. Никаких повреждений.
Хочется отметить великолепную работу менеджера. Не знаю, это мне попался хороший или там все такие, но он отработал на 5+. Нужно было срочно собрать компьютер — мы по телефону проработали разные варианты железа, нашли то, что есть сейчас на складе и быстро собрали и доставили меньше чем за 24 часа. При чём я обратился в магазин вечером и с менеджером договорились созвониться на утро. Он позвонил вовремя с уже готовым списком комплектующих. Остался очень доволен.
Недостатки:
Доставщик напугал человека, который принимал ПК в офисе, что он не собран (а там он приносит коробки от всех комплектующих и сначала кажется, что просто кучу комплектующих привезли). Но это не страшно )
Мы в новую квартиру переехали, делали ремонт. Бегать по магазинам еще и ради выбора бытовой техники совсем не хотелось. В итоге заказали через интернет-магазин Джаст. Там все характеристики подробно изложены, выбор хороший, ошибиться невозможно. Да и плюс ко всему, действует железная гарантия на любые виды товаров, то есть их можно вернуть обратно, даже если просто что-то не подошло. Но нам возвращать не пришлось. Подошло все. Очень довольны.
Давно собиралась написать отзыв об этом интернет-магазине техники. Этот сайт мне никто не рекомендовал, я о нем раньше даже не слышала. А потом как-то встал вопрос о покупке электронной книги, и мне захотелось немного сэкономить на покупке, т.к. в интернете купить дешевле. Я стала сравнивать цены на определенную модель книги на различных сайтах, в итоге самой дешевой оказалась цена как раз тут. Тогда я понятия не имела, что это за магазин, но привлек сам дизайн сайта, мне как потенциальному покупателю было легко в нем ориентироваться — не засоренный всяким лишним материалом сайт, без пестрого «окраса» — глаза не устают и можно подумать и выбрать без проблем. Все как-то очень конкретно и информативно.
В итоге: я оформила заказ через магазин, и уже через 15 минут мне перезвонил адекватный, вежливый оператор, уточнил все детали и попросил ожидать курьера на следующий день. С курьером тоже никаких проблем не возникло, приехал он в тот интервал, о котором договаривались, исключительно — также — вежливый, предоставил мне и товар, и документы к нему. Очень понравилось! Там работают приятные люди. Вызывают желание обратиться туда и еще раз.
В Джасте можно в течение 2х недель с покупки вернуть товар, если он вам просто не подошел, не понравился. Но мне возвращать ничего не пришлось. Я осталась Очень довольна, т.к. моя книга отлично работает и обошлась мне вместе с доставкой дешевле на 200 рублей, чем в обычном магазине. Ну, приятно же)))
Отрицательный отзыв
https://market.yandex.by/shop/17019/reviews?page=2
Достоинства:
не заметил.
Недостатки:
Доставка подставляет компанию.
Комментарий:
Оформил заказ на блок питания,вечером отзвонились,подтвердили,что приняли заказ,ожидал доставки как указано 24 апреля 2018,23 звонок,мол «мы готовы привезти сегодня,примите?» Отвечаю,что да,жду — в итоге вечером уже сам звоню курьеру — а я оказывается в 36км от вас,как так? логисты перепутали итд.ну ладно,думаю,с кем не бывает. Перезвонили с Москвы,заново подтвердили заказ и на следующий день снова его не привезли как обещали и никто даже не отзвонился. Звонят сегодня 25.04.2018 и как не в чем не бывало уточняют,хочу ли я получить своей заказ скажем послезавтра? Ессно я из принципа отправил их с их логистической службой в лес.
Отрицательный отзыв
http://otzovik.com/review_2437462.html
Достоинства:
Их нет!
Недостатки:
Всё, что в комментарии. Отправляют не тот товар, проблемно возвращают деньги за доставку к ним.
Товар прислали не тот! То что у них на фото и в описании ни капли не соответствует тому, что они отправляют! Чтобы вернуть деньги, за их ошибки, вам нужно написать заявление на имя директора по образцу, указав причину. И отправить товар за СВОЙ счёт, который они обещают компенсировать. Для этого вам надо написать ещё одно заявление такое же, указав сумму доставки, которую вы не знаете. И проблемы у вас начнутся уже там. Как вы будете отправлять это заявление, если вы не знаете цены? Вы отправили и заявление вам придётся высылать им письмом или заталкивать каким то образом в отправленную посылку. Я отправляла почтой, заявление положила в посылку. Пришла домой выслала им фото чека, но они не вернули мне деньги! Из-за 40 руб., которые я заплатила за пакет и мне не дали чек!! Они удавились за эти деньги! И не вернули мне ничего! Доставку мне не компенсировали! Если вам нужны проблемы, обращайтесь, JUST вам их обеспечит!
Общее впечатление: Ничего не понравилось! Ужасно.
Отрицательный отзыв
https://torg.mail.ru/review/shops/dzhast-cid1619/?review_id=397118#review-list
В первый же день сломался ноутбук. Никаких правил эксплуатации нарушено не было, его не роняли.
Тем не менее, через 2 недели экспертизы в гарантии было отказано. Влетел на серьезную сумму ремонта.
Вывод: в следующий раз буду покупать в магазине, где товар может и подороже, но сервисные инженеры и эксперты грамотнее. В Джаст конечно больше не приду.
Отрицательный отзыв
http://irecommend.ru/content/mne-razonravilsya-etot-magazin-posle-6-let-zakazov
Мне разонравился этот магазин (после 6 лет заказов)
Заказываю здесь товары лет 6. Телефоны, фотоаппарат, накопители. Отзывы у них тогда были очень хорошие.
За последние годы сервис испортился.
У меня так было 2 раза. Проверяю по фото и кодировке обычно, а они или букву в кодировку добавляют, или название на упаковке меняется: заказываешь ультимат, а привозят премиум (или наоборот, не помню навскидку, что из них дешевле/дороже).
В общем, не придирешься (и время потрачено, и приехал уже в самовывоз…). В других магазинах такие «замены» мне не попадались.
Отрицательный отзыв
http://www.otzyvru.com/justru/review-336936
Торгуют бу.
Заказала настольную игру дочери за 2000р. Прислали потрепанную, с разорванным полем, карточки все обшарпанные. Наверное была в каких-то образцах лет 5. Даже не знаю как ее можно было так истрепать. Ребенок так долго ждал, вместе получали, а когда развернул (была упакована во много-много пакетиков) спросил- что это?…. Не портите себе настроение.
Отрицательный отзыв
http://otzyv.expert/uzhasniy-magazin-sploshnoy-obman-1301026
Достоинства:
Низкие цены.
Недостатки:
Продают б/у товары. Не исполняют гарантийные обязательства.
Похоже когда-то раньше Just.ru был хорошим магазином. Купил у них компьютерные комплектующие, чтобы сделать апгрейд компьютера жены к её дню рождения. Был очень рад, что нашел все по приемлемой цене. Доставку переносили лишь на один день — это не страшно. Когда же в процессе сборке я обнаружил бракованные (или б/у?) детали, то стало уже неприятно. Я решил, что это скорее всего досадное недоразумение и магазин обменяет свой бракованный товар. Но в гарантийном отделе всю вину возложили на меня и ни извинений, ни обмена товара не последовало. В итоге, помимо финансового убытка почти в 5 тысяч рублей, было потрачено время и нервы, а также испорченный день рождения любимой супруги. Уже после данного случая я почитал отзывы о данном магазине в интернете и узнал, что аналогичные ситуации в последнее время не редкость. Видно в период финансового кризиса они решили сплавить покупателям свой б/у товар накопленный ранее. Будьте бдительны, проверяйте все очень тщательно при получении, если все-таки решите делать там покупки.
Общее впечатление: Ужасный магазин, сплошной обман.
Отрицательный отзыв
http://www.mobihobby.ru/shop/opinion/just_ru
28 июня заказал себе оперативную память для ПК. Там же на сайте в личном кабинете все оплатил и сам заказ и доставку. Выбрал доставку с помощью PickPoint в постамат. На сайте было указано, что доставка будет осуществлена 3 июля. Все заказал стал ожидать. Наступает дата 3 июля ни каких смсок от транспортной компании нету. Вдруг ближе к обеду звонок. Оказывается звонит менеджер магазина JUST и спрашивает типа актуален еще заказ или как. Тут конечно малость напрягся, я то ожидал уже доставку 3 числа. Я ей отвечаю, что мол все актуально и это можно было бы не уточнять поскольку я уже весь заказ оплатил. Менеджер был несколько удивлена тем, что оказывается заказ оплачен. Сказала что выяснит и перезвонит.
Прошло еще немного времени перезванивает. Извинилась , сказала что все выяснила, что действительно все оплачено и что завтра т.е. уже 4 числа они передадут в доставку. Теперь будем ждать когда же доставят этот заказ.
В общем очень сильно пожалел, что связался с этим магазином. Могбы купить все это гораздо быстрее. Я бы еще мог понять если бы у них реально цены были бы самыми низкими, а то и цены то как везде.
Нейтральный отзыв
https://torg.mail.ru/review/shops/dzhast-cid1619/?review_id=278618#review-list
Общая оценка — хороший середнечок. Не плохой выбор, но до никса и олди им далеко, сайт нормальный и описание. но опять же с никсом и рядом не стоял. Цены не самые дешёвые пользуюсь их услугами т.к. недалеко от дома за всякой мелочью можно всегда зайти. Нет ни кокой системы скидок, это большой минус, если бы можно было бы накопить не «протухающюю » скидку 10% то покупал бы намного чаще. Одним словом Середнечёк недалеко от дома.
Нейтральный отзыв
http://otzyvshops.ru/justru/
Неоднократно заказывал на just.ru технику от Apple. Было это в 2013 году. Месяц назад хотел заказать у них новый Айфон, но, увидев цену, сразу же передумал.
Далее сравнил несколько подобных товаров с ценами на других сайтах. На Джасте цены выросли, ощутимо так подорожало все. Если раньше они лидировали, то теперь стоимость на уровне других реселлеров и это уже с учетом нового курса доллара. Плюс-минус 200 рублей не в счет. Претензий к работе магазина у меня не было. Всегда доставляли в срок (курьер приезжает вечером), все было новым. Существует гарантия от магазина, я по ней не обращался, не было причин. Макбук и 3 айфона работают и по сей день, но морально устарели, конечно.
Магазин существует уже много лет и не доверять ему нет поводов. Если бы хоть немного снизили цены, отличались бы от своих конкурентов, то и покупателей там было бы больше. Пока что я пасую. Давно не заказывал ничего и пока не собираюсь. Жду глобальных распродаж, приметил себе неплохой монитор. Кстати, скидки на Джасте бывают, но все равно цены не ниже, чем у многих других интернет-магазинов. Раньше было намного выгоднее. Надеюсь, изменятся в лучшую сторону.
Нейтральный отзыв
http://otzovik.com/review_2653734.html
Достоинства:
ассортимент, цены
Недостатки:
пока не поняла
Ситуация урегулирована…
Позвонили из магазина, предложили доставить бесплатно, извинились, доставили четко и вовремя. Наверное попробую заказать повторно, впереди Новый год.
Заказала товар на небольшую сумму, поставила доставку курьером на следующий день с 9 до 19 на рабочий адрес. В 18 часов в день доставки никто не звонит и, судя по всему, звонить не собирается. Звоню сама, говорят, что курьер не успеет, простите, раз такая ситуация, то завтра курьер приедет в 1-ой половине дня. Я не против. На следующий день в 9: 30 звоню сама, когда курьер подъедет, уточняют у службы доставки и… мне подвезут товар с 19 до 24… на рабочий адрес…
А я уже кучу подарков на НГ выбрала, думала заказать
Общее впечатление: При неприятной ситуации отреагировали достойно
Нейтральный отзыв
https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3888559#addcom
Не все сразу можно купить, но через день-два довозят под заказ. Цены хорошие. Один из самых адекватных магазинов.
Нейтральный отзыв
https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=395179
Я им 3 бала ставлю только за то, что они мне не ответили на письмо, которое я им отправил. А почему у них нет с товаром Оффициальной гарантии? Проверял товар по серийному номеру. Товар подтвердился производителем. Хорошо, что не контрафакт. Хоть это радует. Но и люди. Могли бы простой сделать рейтинг (Я о mail). Теперь оценки данному магазину:
1) Презентация товара — 4. Не понравилось, что сайт плохо обновляется.
2) Актуальность — 4. Могли бы писать более подробно.
3) Оформление заказа — 5. Удобно!
4) Доставка и оплата. Не пользовался ещё.
Положительный отзыв
http://otzyvshops.ru/justru/
Электронную книгу я нашла в нем по самой дешевой цене, если сравнивать с предложениями других магазинов на тот момент. После оформления заказа мне перезвонил оператор, чтобы подтвердить наличие товара и уточнить стоимость доставки. Стоимость доставки службой СДЭК в мой город составила около 300 рублей. Забрала в пункте выдачи заказов, оплатила там же.
В этом магазине продают не только технику и электронику, но даже детские игрушки, некоторые виды детского транспорта: можно найти самокаты, ролики, детские велосипеды и т.п.
При всех плюсах ассортимента и качественного сервиса, могу отметить среди положительного еще и возможность возврата товара, который не подошёл. Конечно, стоимость доставки туда-обратно вам в этом случае никто не вернет. Исключением является обнаружение брака в товаре.
Положительный отзыв
http://www.otzyvru.com/justru/review-412236
Джаст меня привлекает во-первых тем что богатейший выбор, во вторых адекватным сервисом. Доставка по городу быстрая, хотя онлайн я заказываю не часто, больше нравится прийти и выбрать конкретную вещь. Покупаю здесь бытовую технику, последняя покупка термопот – для меня явление новое, без консультации сложно разобраться, поэтому решали вместе с продавцом. Купила отличную модель Redmond, не самую дорогую и при этом с кучей полезных опций, да еще такой красавец! Консультанту очень благодарна за помощь, покупкой довольна.
Положительный отзыв
http://otzovik.com/review_1073265.html
Достоинства:
хорошие цены, замечательное обслуживание, отличный сайт
Недостатки:
отсутствуют
Я обожаю этот магазин электроники! С тех пор, как сделала там первый заказ, этот магазин для меня стал прямо образцом интернет-магазинов! В другие я могу заглянуть только при отсутствии в Джасте нужного мне товара.
Ребята создали отличный сайт. Он такой понятный, белый, красивый и без нагромождений! У меня от него глаза не болят и мозг не взрывается. Дизайнеру сайта — большой привет и почтение.
Очень легко выбрать товар, ниоткуда не выскакивает навязчивая реклама, ничто не сбивает с толку. Цены очень приятные, приближенные к тому минимуму, который вообще можно найти в интернет-магазинах. Я сравнивала с разными другими магазинами.
Не сказать, что ассортимент товара не иссякаем, но товаров достаточно, и выбор есть.
Товары доставляют мужчины-курьеры, к покупке прилагаются все документы, чек, гарантия. Курьеры вежливые, адекватные люди. Приятно с ними общаться. Операторы на телефоне — тоже парни, тоже адекватные, хорошо разбираются в продукции, заинтересованы удовлетворить потребности потенциального покупателя. Очень быстрая реакция на заказ, буквально в пределах 15 минут, если заказывать утром и днем.
Доставляют в оговоренный промежуток около 4 часов. Наверное, не всем это удобно, но для меня приемлемо и я понимаю, что точное время доставки стоит ДЕНЕГ.
Магазин just.ru не спамит и не засоряет почту своими рассылками и рекламами, хотя в базе у них я осталась. Изредка лишь напоминают о себе с каким-нибудь не навязчивым предложением.
Словом — очень корректные, приятные и честные ребята. Я в восхищении.
Общее впечатление: Интернет-магазин, где Вас уважают.
Положительный отзыв
https://torg.mail.ru/review/shops/dzhast-cid1619/?review_id=3451272#review-list
Очень удобный интернет-магазин. Есть абсолютно все! Была необходимость собрать простенький игровой системник ребенку для деревни, чтобы игрушки тянул. Все комплектующие заказал на джасте, причем даже корпус. Цены очень даже лояльные, убрался в весьма скромную сумму по нынешним меркам. Доставили почтой. Все быстро пришло, и было хорошо упаковано. Никаких повреждений.
Положительный отзыв
https://market.yandex.by/shop/17019/reviews?page=5
Достоинства:
Хочется отметить великолепную работу менеджера. Не знаю, это мне попался хороший или там все такие, но он отработал на 5+. Нужно было срочно собрать компьютер — мы по телефону проработали разные варианты железа, нашли то, что есть сейчас на складе и быстро собрали и доставили меньше чем за 24 часа. При чём я обратился в магазин вечером и с менеджером договорились созвониться на утро. Он позвонил вовремя с уже готовым списком комплектующих. Остался очень доволен.
Недостатки:
Доставщик напугал человека, который принимал ПК в офисе, что он не собран (а там он приносит коробки от всех комплектующих и сначала кажется, что просто кучу комплектующих привезли). Но это не страшно )
Положительный отзыв
http://www.otzovy.ru/msk/contacts/internet-magazin-tehniki-just-ru-6118486
Мы в новую квартиру переехали, делали ремонт. Бегать по магазинам еще и ради выбора бытовой техники совсем не хотелось. В итоге заказали через интернет-магазин Джаст. Там все характеристики подробно изложены, выбор хороший, ошибиться невозможно. Да и плюс ко всему, действует железная гарантия на любые виды товаров, то есть их можно вернуть обратно, даже если просто что-то не подошло. Но нам возвращать не пришлось. Подошло все. Очень довольны.
Положительный отзыв
http://irecommend.ru/content/oni-molodtsy-udobnyi-sait-nevysokie-tseny
Они молодцы! Удобный сайт, невысокие цены.
Давно собиралась написать отзыв об этом интернет-магазине техники. Этот сайт мне никто не рекомендовал, я о нем раньше даже не слышала. А потом как-то встал вопрос о покупке электронной книги, и мне захотелось немного сэкономить на покупке, т.к. в интернете купить дешевле. Я стала сравнивать цены на определенную модель книги на различных сайтах, в итоге самой дешевой оказалась цена как раз тут. Тогда я понятия не имела, что это за магазин, но привлек сам дизайн сайта, мне как потенциальному покупателю было легко в нем ориентироваться — не засоренный всяким лишним материалом сайт, без пестрого «окраса» — глаза не устают и можно подумать и выбрать без проблем. Все как-то очень конкретно и информативно.
В итоге: я оформила заказ через магазин, и уже через 15 минут мне перезвонил адекватный, вежливый оператор, уточнил все детали и попросил ожидать курьера на следующий день. С курьером тоже никаких проблем не возникло, приехал он в тот интервал, о котором договаривались, исключительно — также — вежливый, предоставил мне и товар, и документы к нему. Очень понравилось! Там работают приятные люди. Вызывают желание обратиться туда и еще раз.
В Джасте можно в течение 2х недель с покупки вернуть товар, если он вам просто не подошел, не понравился. Но мне возвращать ничего не пришлось. Я осталась Очень довольна, т.к. моя книга отлично работает и обошлась мне вместе с доставкой дешевле на 200 рублей, чем в обычном магазине. Ну, приятно же)))
Однозначно, буду заказывать в еще.
Отрицательный отзыв
https://market.yandex.by/shop/17019/reviews?page=2
Достоинства:
не заметил.
Недостатки:
Доставка подставляет компанию.
Комментарий:
Оформил заказ на блок питания,вечером отзвонились,подтвердили,что приняли заказ,ожидал доставки как указано 24 апреля 2018,23 звонок,мол «мы готовы привезти сегодня,примите?» Отвечаю,что да,жду — в итоге вечером уже сам звоню курьеру — а я оказывается в 36км от вас,как так? логисты перепутали итд.ну ладно,думаю,с кем не бывает. Перезвонили с Москвы,заново подтвердили заказ и на следующий день снова его не привезли как обещали и никто даже не отзвонился. Звонят сегодня 25.04.2018 и как не в чем не бывало уточняют,хочу ли я получить своей заказ скажем послезавтра? Ессно я из принципа отправил их с их логистической службой в лес.
Отрицательный отзыв
http://otzovik.com/review_2437462.html
Достоинства:
Их нет!
Недостатки:
Всё, что в комментарии. Отправляют не тот товар, проблемно возвращают деньги за доставку к ним.
Товар прислали не тот! То что у них на фото и в описании ни капли не соответствует тому, что они отправляют! Чтобы вернуть деньги, за их ошибки, вам нужно написать заявление на имя директора по образцу, указав причину. И отправить товар за СВОЙ счёт, который они обещают компенсировать. Для этого вам надо написать ещё одно заявление такое же, указав сумму доставки, которую вы не знаете. И проблемы у вас начнутся уже там. Как вы будете отправлять это заявление, если вы не знаете цены? Вы отправили и заявление вам придётся высылать им письмом или заталкивать каким то образом в отправленную посылку. Я отправляла почтой, заявление положила в посылку. Пришла домой выслала им фото чека, но они не вернули мне деньги! Из-за 40 руб., которые я заплатила за пакет и мне не дали чек!! Они удавились за эти деньги! И не вернули мне ничего! Доставку мне не компенсировали! Если вам нужны проблемы, обращайтесь, JUST вам их обеспечит!
Общее впечатление: Ничего не понравилось! Ужасно.
Отрицательный отзыв
https://torg.mail.ru/review/shops/dzhast-cid1619/?review_id=397118#review-list
В первый же день сломался ноутбук. Никаких правил эксплуатации нарушено не было, его не роняли.
Тем не менее, через 2 недели экспертизы в гарантии было отказано. Влетел на серьезную сумму ремонта.
Вывод: в следующий раз буду покупать в магазине, где товар может и подороже, но сервисные инженеры и эксперты грамотнее. В Джаст конечно больше не приду.
Отрицательный отзыв
http://irecommend.ru/content/mne-razonravilsya-etot-magazin-posle-6-let-zakazov
Мне разонравился этот магазин (после 6 лет заказов)
Заказываю здесь товары лет 6. Телефоны, фотоаппарат, накопители. Отзывы у них тогда были очень хорошие.
За последние годы сервис испортился.
У меня так было 2 раза. Проверяю по фото и кодировке обычно, а они или букву в кодировку добавляют, или название на упаковке меняется: заказываешь ультимат, а привозят премиум (или наоборот, не помню навскидку, что из них дешевле/дороже).
В общем, не придирешься (и время потрачено, и приехал уже в самовывоз…). В других магазинах такие «замены» мне не попадались.
Отрицательный отзыв
http://www.otzyvru.com/justru/review-336936
Торгуют бу.
Заказала настольную игру дочери за 2000р. Прислали потрепанную, с разорванным полем, карточки все обшарпанные. Наверное была в каких-то образцах лет 5. Даже не знаю как ее можно было так истрепать. Ребенок так долго ждал, вместе получали, а когда развернул (была упакована во много-много пакетиков) спросил- что это?…. Не портите себе настроение.
Отрицательный отзыв
http://otzyv.expert/uzhasniy-magazin-sploshnoy-obman-1301026
Достоинства:
Низкие цены.
Недостатки:
Продают б/у товары. Не исполняют гарантийные обязательства.
Похоже когда-то раньше Just.ru был хорошим магазином. Купил у них компьютерные комплектующие, чтобы сделать апгрейд компьютера жены к её дню рождения. Был очень рад, что нашел все по приемлемой цене. Доставку переносили лишь на один день — это не страшно. Когда же в процессе сборке я обнаружил бракованные (или б/у?) детали, то стало уже неприятно. Я решил, что это скорее всего досадное недоразумение и магазин обменяет свой бракованный товар. Но в гарантийном отделе всю вину возложили на меня и ни извинений, ни обмена товара не последовало. В итоге, помимо финансового убытка почти в 5 тысяч рублей, было потрачено время и нервы, а также испорченный день рождения любимой супруги. Уже после данного случая я почитал отзывы о данном магазине в интернете и узнал, что аналогичные ситуации в последнее время не редкость. Видно в период финансового кризиса они решили сплавить покупателям свой б/у товар накопленный ранее. Будьте бдительны, проверяйте все очень тщательно при получении, если все-таки решите делать там покупки.
Общее впечатление: Ужасный магазин, сплошной обман.
Отрицательный отзыв
http://www.mobihobby.ru/shop/opinion/just_ru
28 июня заказал себе оперативную память для ПК. Там же на сайте в личном кабинете все оплатил и сам заказ и доставку. Выбрал доставку с помощью PickPoint в постамат. На сайте было указано, что доставка будет осуществлена 3 июля. Все заказал стал ожидать. Наступает дата 3 июля ни каких смсок от транспортной компании нету. Вдруг ближе к обеду звонок. Оказывается звонит менеджер магазина JUST и спрашивает типа актуален еще заказ или как. Тут конечно малость напрягся, я то ожидал уже доставку 3 числа. Я ей отвечаю, что мол все актуально и это можно было бы не уточнять поскольку я уже весь заказ оплатил. Менеджер был несколько удивлена тем, что оказывается заказ оплачен. Сказала что выяснит и перезвонит.
Прошло еще немного времени перезванивает. Извинилась , сказала что все выяснила, что действительно все оплачено и что завтра т.е. уже 4 числа они передадут в доставку. Теперь будем ждать когда же доставят этот заказ.
В общем очень сильно пожалел, что связался с этим магазином. Могбы купить все это гораздо быстрее. Я бы еще мог понять если бы у них реально цены были бы самыми низкими, а то и цены то как везде.
Нейтральный отзыв
https://torg.mail.ru/review/shops/dzhast-cid1619/?review_id=278618#review-list
Общая оценка — хороший середнечок. Не плохой выбор, но до никса и олди им далеко, сайт нормальный и описание. но опять же с никсом и рядом не стоял. Цены не самые дешёвые пользуюсь их услугами т.к. недалеко от дома за всякой мелочью можно всегда зайти. Нет ни кокой системы скидок, это большой минус, если бы можно было бы накопить не «протухающюю » скидку 10% то покупал бы намного чаще. Одним словом Середнечёк недалеко от дома.
Нейтральный отзыв
http://otzyvshops.ru/justru/
Неоднократно заказывал на just.ru технику от Apple. Было это в 2013 году. Месяц назад хотел заказать у них новый Айфон, но, увидев цену, сразу же передумал.
Далее сравнил несколько подобных товаров с ценами на других сайтах. На Джасте цены выросли, ощутимо так подорожало все. Если раньше они лидировали, то теперь стоимость на уровне других реселлеров и это уже с учетом нового курса доллара. Плюс-минус 200 рублей не в счет. Претензий к работе магазина у меня не было. Всегда доставляли в срок (курьер приезжает вечером), все было новым. Существует гарантия от магазина, я по ней не обращался, не было причин. Макбук и 3 айфона работают и по сей день, но морально устарели, конечно.
Магазин существует уже много лет и не доверять ему нет поводов. Если бы хоть немного снизили цены, отличались бы от своих конкурентов, то и покупателей там было бы больше. Пока что я пасую. Давно не заказывал ничего и пока не собираюсь. Жду глобальных распродаж, приметил себе неплохой монитор. Кстати, скидки на Джасте бывают, но все равно цены не ниже, чем у многих других интернет-магазинов. Раньше было намного выгоднее. Надеюсь, изменятся в лучшую сторону.
Нейтральный отзыв
http://otzovik.com/review_2653734.html
Достоинства:
ассортимент, цены
Недостатки:
пока не поняла
Ситуация урегулирована…
Позвонили из магазина, предложили доставить бесплатно, извинились, доставили четко и вовремя. Наверное попробую заказать повторно, впереди Новый год.
Заказала товар на небольшую сумму, поставила доставку курьером на следующий день с 9 до 19 на рабочий адрес. В 18 часов в день доставки никто не звонит и, судя по всему, звонить не собирается. Звоню сама, говорят, что курьер не успеет, простите, раз такая ситуация, то завтра курьер приедет в 1-ой половине дня. Я не против. На следующий день в 9: 30 звоню сама, когда курьер подъедет, уточняют у службы доставки и… мне подвезут товар с 19 до 24… на рабочий адрес…
А я уже кучу подарков на НГ выбрала, думала заказать
Общее впечатление: При неприятной ситуации отреагировали достойно
Нейтральный отзыв
https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3888559#addcom
Не все сразу можно купить, но через день-два довозят под заказ. Цены хорошие. Один из самых адекватных магазинов.
Нейтральный отзыв
https://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=395179
Я им 3 бала ставлю только за то, что они мне не ответили на письмо, которое я им отправил. А почему у них нет с товаром Оффициальной гарантии? Проверял товар по серийному номеру. Товар подтвердился производителем. Хорошо, что не контрафакт. Хоть это радует. Но и люди. Могли бы простой сделать рейтинг (Я о mail). Теперь оценки данному магазину:
1) Презентация товара — 4. Не понравилось, что сайт плохо обновляется.
2) Актуальность — 4. Могли бы писать более подробно.
3) Оформление заказа — 5. Удобно!
4) Доставка и оплата. Не пользовался ещё.
Положительный отзыв
http://otzyvshops.ru/justru/
Электронную книгу я нашла в нем по самой дешевой цене, если сравнивать с предложениями других магазинов на тот момент. После оформления заказа мне перезвонил оператор, чтобы подтвердить наличие товара и уточнить стоимость доставки. Стоимость доставки службой СДЭК в мой город составила около 300 рублей. Забрала в пункте выдачи заказов, оплатила там же.
В этом магазине продают не только технику и электронику, но даже детские игрушки, некоторые виды детского транспорта: можно найти самокаты, ролики, детские велосипеды и т.п.
При всех плюсах ассортимента и качественного сервиса, могу отметить среди положительного еще и возможность возврата товара, который не подошёл. Конечно, стоимость доставки туда-обратно вам в этом случае никто не вернет. Исключением является обнаружение брака в товаре.
Положительный отзыв
http://www.otzyvru.com/justru/review-412236
Джаст меня привлекает во-первых тем что богатейший выбор, во вторых адекватным сервисом. Доставка по городу быстрая, хотя онлайн я заказываю не часто, больше нравится прийти и выбрать конкретную вещь. Покупаю здесь бытовую технику, последняя покупка термопот – для меня явление новое, без консультации сложно разобраться, поэтому решали вместе с продавцом. Купила отличную модель Redmond, не самую дорогую и при этом с кучей полезных опций, да еще такой красавец! Консультанту очень благодарна за помощь, покупкой довольна.
Положительный отзыв
http://otzovik.com/review_1073265.html
Достоинства:
хорошие цены, замечательное обслуживание, отличный сайт
Недостатки:
отсутствуют
Я обожаю этот магазин электроники! С тех пор, как сделала там первый заказ, этот магазин для меня стал прямо образцом интернет-магазинов! В другие я могу заглянуть только при отсутствии в Джасте нужного мне товара.
Ребята создали отличный сайт. Он такой понятный, белый, красивый и без нагромождений! У меня от него глаза не болят и мозг не взрывается. Дизайнеру сайта — большой привет и почтение.
Очень легко выбрать товар, ниоткуда не выскакивает навязчивая реклама, ничто не сбивает с толку. Цены очень приятные, приближенные к тому минимуму, который вообще можно найти в интернет-магазинах. Я сравнивала с разными другими магазинами.
Не сказать, что ассортимент товара не иссякаем, но товаров достаточно, и выбор есть.
Товары доставляют мужчины-курьеры, к покупке прилагаются все документы, чек, гарантия. Курьеры вежливые, адекватные люди. Приятно с ними общаться. Операторы на телефоне — тоже парни, тоже адекватные, хорошо разбираются в продукции, заинтересованы удовлетворить потребности потенциального покупателя. Очень быстрая реакция на заказ, буквально в пределах 15 минут, если заказывать утром и днем.
Доставляют в оговоренный промежуток около 4 часов. Наверное, не всем это удобно, но для меня приемлемо и я понимаю, что точное время доставки стоит ДЕНЕГ.
Магазин just.ru не спамит и не засоряет почту своими рассылками и рекламами, хотя в базе у них я осталась. Изредка лишь напоминают о себе с каким-нибудь не навязчивым предложением.
Словом — очень корректные, приятные и честные ребята. Я в восхищении.
Общее впечатление: Интернет-магазин, где Вас уважают.
Положительный отзыв
https://torg.mail.ru/review/shops/dzhast-cid1619/?review_id=3451272#review-list
Очень удобный интернет-магазин. Есть абсолютно все! Была необходимость собрать простенький игровой системник ребенку для деревни, чтобы игрушки тянул. Все комплектующие заказал на джасте, причем даже корпус. Цены очень даже лояльные, убрался в весьма скромную сумму по нынешним меркам. Доставили почтой. Все быстро пришло, и было хорошо упаковано. Никаких повреждений.
Положительный отзыв
https://market.yandex.by/shop/17019/reviews?page=5
Достоинства:
Хочется отметить великолепную работу менеджера. Не знаю, это мне попался хороший или там все такие, но он отработал на 5+. Нужно было срочно собрать компьютер — мы по телефону проработали разные варианты железа, нашли то, что есть сейчас на складе и быстро собрали и доставили меньше чем за 24 часа. При чём я обратился в магазин вечером и с менеджером договорились созвониться на утро. Он позвонил вовремя с уже готовым списком комплектующих. Остался очень доволен.
Недостатки:
Доставщик напугал человека, который принимал ПК в офисе, что он не собран (а там он приносит коробки от всех комплектующих и сначала кажется, что просто кучу комплектующих привезли). Но это не страшно )
Положительный отзыв
http://www.otzovy.ru/msk/contacts/internet-magazin-tehniki-just-ru-6118486
Мы в новую квартиру переехали, делали ремонт. Бегать по магазинам еще и ради выбора бытовой техники совсем не хотелось. В итоге заказали через интернет-магазин Джаст. Там все характеристики подробно изложены, выбор хороший, ошибиться невозможно. Да и плюс ко всему, действует железная гарантия на любые виды товаров, то есть их можно вернуть обратно, даже если просто что-то не подошло. Но нам возвращать не пришлось. Подошло все. Очень довольны.
Положительный отзыв
http://irecommend.ru/content/oni-molodtsy-udobnyi-sait-nevysokie-tseny
Они молодцы! Удобный сайт, невысокие цены.
Давно собиралась написать отзыв об этом интернет-магазине техники. Этот сайт мне никто не рекомендовал, я о нем раньше даже не слышала. А потом как-то встал вопрос о покупке электронной книги, и мне захотелось немного сэкономить на покупке, т.к. в интернете купить дешевле. Я стала сравнивать цены на определенную модель книги на различных сайтах, в итоге самой дешевой оказалась цена как раз тут. Тогда я понятия не имела, что это за магазин, но привлек сам дизайн сайта, мне как потенциальному покупателю было легко в нем ориентироваться — не засоренный всяким лишним материалом сайт, без пестрого «окраса» — глаза не устают и можно подумать и выбрать без проблем. Все как-то очень конкретно и информативно.
В итоге: я оформила заказ через магазин, и уже через 15 минут мне перезвонил адекватный, вежливый оператор, уточнил все детали и попросил ожидать курьера на следующий день. С курьером тоже никаких проблем не возникло, приехал он в тот интервал, о котором договаривались, исключительно — также — вежливый, предоставил мне и товар, и документы к нему. Очень понравилось! Там работают приятные люди. Вызывают желание обратиться туда и еще раз.
В Джасте можно в течение 2х недель с покупки вернуть товар, если он вам просто не подошел, не понравился. Но мне возвращать ничего не пришлось. Я осталась Очень довольна, т.к. моя книга отлично работает и обошлась мне вместе с доставкой дешевле на 200 рублей, чем в обычном магазине. Ну, приятно же)))
Однозначно, буду заказывать в еще.