Внимание всем покупателям!!! Аскона не выполняет свои гарантийные обязательства, нет никакой гарантии 10 лет, о которой они так красиво «трубят» на каждом углу. Никто ничего не меняет, не ремонтирует, не проводит экспертизу. Полный фарс! У них просто грамотные юристы, которые отписываются и ВСЁ. Совершенно свинское отношение к покупателю.
В салоне Аскона ТЦ «Щелковский» по адресу Щелковское шоссе д.100 представлен Диван Carina, очень хорошего качества (ровный, плавно и мягко раскладывается, абсолютно бесшумный-намерено «скакали» и проверяли ни единого звука) Нам привезли просто сущий кошмар, а именно:
1. При КАЖДОМ движении раздается совершенно жуткий скрежет, лязг, звон металлического происхождения (там металлическое основание) невозможно перевернуться ночью!
2. Металлическое основание на 20-23см короче матраса, в связи с чем образуется провал в изголовье, как следствие подушка проваливается и ты спишь головой вниз.
3. Высота дивана в ногах на 10 см выше, чем остальное спальное место
Итоги: ноги выше головы, голова проваливается вниз, жуткий металлический скрип/скрежет/лязг
Результат: расстройство сна, головные боли, раздражительность.
Внимание! реакция компании Аскона: идут грамотные отказы в письменном виде со стороны претензионного отдела, а именно эти дефекты они не признают браком, и как следствие ремонтировать/менять и «упаси боже» возвращать деньги никто и близко не собирается!!!
Стоимость составила порядка 58000р что не мало, и диван за такие деньги просто обязан быть хорошего качества! А по факту получается полное несоответствие цена/качество.
На данный момент мы уже провели независимую экспертизу, придется решать вопрос в судебном порядке.
Аноним764720
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Достоинства:
нет
Недостатки:
слишком много
К выбору дивана мы отнеслись довольно тщательно. Выбирали долго. В итоге, остановились на этой модели, признав фирму производителя достаточно надежной. В итоге, диван не отвечал ни одному из заявленных требований к качеству. А о ортопедии и вообще говорить не приходится. Запах довольно долго сохранялся ( что еще можно было терпеть), но «провал» в основании дивана не оставлял возможности спать в горизонтали — положение головы намного ниже, чем положение ног. Не дожидаясь срока двух недель (см. ФЗ «О защите прав потребителей» п.1, ст.18), было принято решение о замене дивана на кровать с полноценным ортопедическим матрасом или о возвращении денег (сумма, естественно, не малая). И вот на этом этапе и началось самое неприятное. Мою претензию рассматривали в течении ТРЕХ МЕСЯЦЕВ (см. ФЗ «О защите прав потребителей»), периодически высылая мне своих специалистов, которые пожимали плечами и говорили о неудачной конструкции. В течении всего этого времени связаться со мной никто не соизволил. Все мои звонки на горячую линию и в салон, где приобретала диван заканчивались «отфутболиванием» друг другу — никто из них не владеет информацией. В итоге, через 3 месяца, ОТКАЗ в претензии. Основание отказа непонятно. Для меня предельно ясно только это — безобразное и безответственное отношение к покупателям; неумение вестидиалог ни на одном уровне; товар, несоответствующий заявленным качествам; несоблюдение сразу нескольких пунктов Федерального Закона.
ZefirК@
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Приветствую всех заглянувших!
Ну что, вот и пришло время рассказать о диване «Askona».К сожалению,отзыв будет глубоко отрицательный.
Квартира у нас съёмная,нужно было удобное спальное место,решили приобрести диван-кровать с ортопедическим матрасом.Решили, что фирма «Askona» зарекомендовала себя, шла реклама по телевизору.И хотя цены на диваны «кусались»,шла акция и была,якобы,скидка,по-моему,20%.Наш диван «Carina» стоил 70 000 тыс.руб., но с учетом скидки вышел 57 000 ( цены я помню примерно, не с точностью до копейки).Взяли диван в рассрочку(читай- кредит, конечно никакой рассрочки нет и в помине,стоимость дивана 49 000, а к оплате 57 000).Диван 180*200.
О менеджерах салона «Askona»
Предприимчивые ребята и девушки… У нас была девушка-менеджер,которая «типа» обсчиталась на 3350 т. р., т.е. она ошиблась в расчёте кредита и оформила кредит на меньшую сумму, себе в убыток.Потом позвонила и объяснила ситуацию,попросила сделать доплату,конечно, мы- честные люди, заплатили, чтобы девушке не пришлось возмещать самостоятельно.Пришлось специально ехать на другой конец города.Хотя столько было слов о том, что это рассрочка, фирма может себе позволить без процентов….А по-факту переплата 8 000 тыс. рублей.
А теперь о самом диване
Приехал к нам диван более чем через месяц. Доставка и сборка бесплатно(спасибо фирме).
Сразу насторожил очень едкий запах новой мебели( в договоре об этом было предупреждение),но этот запах преследовал не одну неделю.А это уже наводит на мысль об экологичности клея и материалов.Видимо, там всё очень плохо…
Через полтора месяца использования по-середине дивана в районе сгиба матраса появилось углубление.
В процессе использования выявились следующие неудобства и дефекты:
Между спинкой( там просто балка) и матрасом зазор см 3 , матрас наклоняется вниз, потому что внизу он ничем не поддерживается в этом месте.В итоге, голова находится как бы ниже чем всё тело, очень неудобно спать!Я сплю на тонкой подушке, вот и представьте.Это видно на фото.
В сложенном состоянии матрас дивана уехал на одну сторону и между подлокотником и матрасом тоже приличная щель.Только с одной стороны! И это за 57 000т.р.!
Бельевой ящик.Такого чуда я ещё не встречала,это одно название, и за него я доплачивала 1000 рублей.Это стрём для фирмы делать такой ширпотреб.Во первых он малюсенький, еле влезает две подушки и если одеяло, то только тоненькое,зимнее стёганое не влезет.Но отдельный разговор как туда засунуть эти две подушки…В общем, я присноровилась так: поднимаю нижнюю часть дивана и придерживаю коленом, руками запихиваю подушки и одеяло( и всё это не отпуская ноги).Зачем я это делаю? Потому что, по другому засунуть невозможно, если просто поднять механическую часть дивана ,отмечено красным( под ней этот малюсенький ящик)
то там такая узкая щель,ничего не пролезет, вот и приходиться поднимать ногу и коленом придерживать на нужной высоте.Даже старые советские раскладушки открывались на полную высоту, а здесь в 2016 году такое…..
Есть и ещё недостатки.Диван весь скрипит.Ты лежишь на современном диване и вспоминаешь старые скрипучие диваны.Это вообще как? Да очень просто, оказывается,нужно периодически подтягивать все гайки.Так сказал мужу мастер сборщик- эксперт по мебели( в конце отзыва читайте про претензию к фирме по поводу углубления). Муж так и выпал в осадок, дивану ещё и года нет, а уже гайки перетягивать! И почему вообще нужно их подтягивать?Сделать это совсем непросто! Что за качество?
Ну и недавно снимали чехол( тоже очень трудоёмкая задача) и обнаружили, что матрас который стоит 24 900 имеет вот такой чехол….Ситец, самый тонкий и дешёвый, вот что с ним случилось.Это просто развод какой-то.Я первый раз вижу чтобы таким матрас обшивали.
Ну а теперь о самом главном, как фирма работает с дефектами выявленными в процессе использования:
Итак, как я уже сказала через полтора месяца использования появилось углубление.Спим на диване мы с мужем вдвоём.Я вешу 59 кг и муж 104 кг. Предельно допустимый вес на спальное место 140кг по документации.Углубление появилось в месте сгиба матраса( матрас разделён на три части и при сборке сгибается в три раза
Дак вот, яма на месте сгиба 1-2( выделено кругом), мне кажется, что произошла деформация пружин в месте сгиба.
Я обратилась в магазин Аскона (фирменный) филиал, составила претензию.После этого через какое-то время должен приехать эксперт и оценить дефект, сделать заключение.Приезжает, значит, мужчина который нам этот диван собирал, они с мужем снимают матрас с дивана и он начинает фотографировать, сделал очень много фото,но на фото не так видно эту яму.Он признал, что дефект есть и деформация видна.Сказал, что скорее всего вам поменяют матрас.В результате, через месяц! нам звонят с горячей линии и сообщают, что дефект не выявлен, мастер его не обнаружил!Это какой такой мастер-эксперт его осматривал? По-моему, сборщик мебели не является экспертом! И здесь надувательство!Ещё мы должны приехать в магазин и подписать документы.Было это в апреле 2016. Диван у нас дома с октября 2015.Дефект выявился рано, но обращаться сразу не стали.
Кстати, пока писала отзыв решила позвонить на горячую линию, девушка-зомби толдычит только одно:»Пишите повторную претензию» .А есть смысл писать? Или, я как писарь должна ездить к ним туда, как на работу и строчить бестолковые претензии? В общем, я полностью разочарована данной фирмой, считаю что мебель полный ширпотреб и не стоит даже половины тех денег что за неё просят!
Конечно, претензию я писать буду.Потом дополню отзыв новыми подробностями.
Выбор за вами, решайте и хорошо думайте перед покупкой!
Дополнение: 01.02.2017.
Ну что, во второй претензии мне было отказано.Вот такой бред мне прислали
Они надеются на моё понимание……
Посадочное место значит, говорите, прогнулось?Выделено красным кругом место деформации.
Дефект отсутствует…..
Учитывая то, что мы на этом диване вообще не сидим,он у нас в спальне стоит.
Буду судится с этими шерпотребщиками. Просто нет слов, такая наглость….
Александр
54 лет назад
Отрицательный отзыв
Купили в конце сентября 2016 диван Карина в официальном интернет магазине .Договор от 29.09.2016 ИМ2-08135М Надеялись на качество и здоровый сон. В итоге оставив рекламацию на сайте по поводу отсутствующей подставки для бельевого короба и сильнейшего скрипа в диване за 50+ Тысяч рублей, спустя 3 недели приехал мастер, который ничего не сделал со скрипом, даже болты не подкрутил, сфотографировал отсутствие подставки и сказал, что может быть ее сделают.В итоге спустя 2 недели приходит отказ на нашу претензию, т.к. ВНИМАНИЕ!!! диван сделан в июне и в июне подставки еще не предусматривались, также нами был подписан акт приемки товара!!! Т.е. Мы должны были предположить, что в диване может отсутствовать деталь. Но вот согласно их отписке не совсем понятно, нет подставки и не будет потому что он июньский или все-таки потому что мы подписали акт)))Доделывать эта компания получив деньги явно не любит. Мы диван Carina купили 29 сентября через интернет магазин!!!На отказ Асконы в претензии нами была направлена последующая претензия с предупреждением, что если в добровольном порядке не будет найден компромисс мы будем вынуждены отстаивать свои права в суде согласно действующему законодательству. Ответа от Асконы не последовало… Будем искать время и бороться с ними дальше.Без подставки бельевого короба даже мужчине сложно убрать белье в ящик, а женщинам тем более, его фиксация работает только со снятым матрасом, а иначе под весом матраса он просто падает.iСкрип это отдельная история, каждый месяц приходится смазывать диван, на котором мы просто спим.Подводя итог, безумно дорогая раскладушка, в абсолютно ненадежной компании, цель которой получить наши деньги, дальнейшее сотрудничество и гарантийное обслуживание своих клиентов компанию Аскона не интересует. Жалеем, что оказались в числе их клиентов. К сожалению, уже позднее, было найдено огромное количество негативных отзывов как о самой компании, так и о диване Карина
Nadin Mandarinka
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Здравствуйте, сегодня я хотела бы рассказать про диван фирмы Askona — Carina. Вот так он выглядит
Вот что пишет о нем производтель
Удобный анатомический диван с механизмом трансформации MultiComfort («аккордеон»).
Высокий 7-ми зональный матрас с эксклюзивным пружинным блоком обеспечивает удобную посадку и особенно комфортный ночной отдых!
Строгий минималистичный дизайн, компактные подлокотники — диван не занимает много места!
Диван мы купили почти два года назад, диван у нас служит постоянным спальным местом и на день мы его складываем. Диван мы покупали по акции за 49445 рублей. Примечательно, что в спецификации к договору указана отдельно стоимость дивана и стоимость матраса (фото ниже).
Производитель дает гарантию 18! месяцев с момента передачи товара ( мне кажется маловато) и предоставляет дополнительное гарантийное обслуживание в течение 10 лет, то есть они обязуются безвозмездно устранять производственные недостатки товара путем ремонта ( подробнее на фото ниже).
В целом мнение о диване сложилось неплохое, но есть такие нюансы, которые, как мне кажется, должны отсутствовать в диванах, которые стоят 50 тысяч рублей ( и это по акции!!!). Давайте для начала разберемся, чем диван хорош.
Плюсы: дивана
Первый плюс дивана конечно в том, что у него анатомический матрас. Собственно большая часть покупателей приобретают диван в качестве замены кровати ( в их числе и мы).
Второй плюс лично для меня в том, что диван имеет минималистичный дизайн. В нем нет ничего лишнего, он легко впишется практически в любой современный интерьер.
Третий плюс это механизм раскладывания — аккордеон, который трансформирует диван в кровать.
А теперь к его недостаткам…
Минусы: дивана
Первое — это запах! Устойчивый запах химии сохранялся на протяжении двух недель, как нам его привезли и установили. Спрашивается, что за материалы использует компания Аскона при производстве своей мебели?!
Второе — очень тонкая обивка на ребрах подлокотников и спинки дивана, ребенок у нас первое время постоянно бился лбом об эти ребра ( в какой то момент я прокляла уже этот диван). Так что у кого дети — выбирайте с широкими мягкими подлокотниками.
Третье — диван начинает скрипеть, если его долго не складывать. По-началу мы диван не складывали вообще и спустя три-четыре месяца он начал скрипеть, как старая советская кровать. У нас с муже был шок, что мы купили. Потом выяснили, что если диван периодически складывать, то скрип пропадает ( тоже интересная закономерность!).
Четвертое — спустя примерно год после покупки у дивана промялась середина. Самое интересное, что на этом месте сплю я, а вес мой 54 кг. При этом производитель допускает нагрузку до 140 кг. На фото это место, где сморщена обивка ( фото ниже)
Пятое — это бельевой ящик!!!Ну тут совсем засада. Это скорее маркетинговый ход, чем реальная полезная вещь, потому что воспользоваться этим ящиком в одиночку просто нереально!!!! Чтоб получить к нему доступ нужно поднять крайнюю часть дивана, удерживать ее и каким то образом убрать туда вещи. При этом диван очень тяжелый. Одна я могу это сделать, только подставив колени под деревянную планку ( а это больно ), при этом вес дивана давит на планку и такое ощущение, что она просто может отвалиться. Когда нам демонстрировали диван в магазине, бельевого ящика в нем не было ( и я понимаю почему!!!). Кстати в ящик с трудом убираются две подушки и тонкое одеяло.
Еще один нюанс, это то, что обивка не устойчива к когтям животных, к минусам я это не отношу, так как производитель не заявляет антивандальную ткань обивки ( но менеджеры салона и тут постарались, уверили нас, что ткань очень прочная и никто еще им не жаловался). Вот так нам подрал диван наш котик
Резюме
Анализируя все вышесказанное, на данный момент я бы, как покупатель, поискала альтернативу у других производителей. Учитывая высокую стоимость мебели и ее выявленные недостатки в процессе эксплуатации я не рекомендую к покупке диван Carina от производителя Askona, но решать в конечном счете вам. Всем желаю удачных покупок.
Надеюсь, мой отзыв был для вас полезен.
reoreo
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Достоинства:
качество материалов
Недостатки:
цена
Аскона вводит в заблуждение покупателей, в ценнике они пишут «диван» а проводят по документам его как «комплект» Поясняю, если вы купили диван и он вам не подходит по фасону, в 14 дневный срок вы можете вернуть его, а вот комплект вернуть уже не получится, закон такой есть! Могут только брак заменить
Марина
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Он как раз из двух половинок! Имеем такой диван, вот пытаемся устранить брак! Но пока не получается! И изголовье сильно прогибается вниз во время сна!
Maria Rasimova
54 лет назад
Нейтральный отзыв
Имхо диван никогда не заменит ортопедический полноценный матрас, ваш выход это просто откидная кровать и диван для сидения
Елена4455
54 лет назад
Положительный отзыв
Всем приветик!
Сегодня бы хотела поделиться отзывом на диван Carina от фирмы Askona.
Так как мы живем в однокомнатной квартире, при этом еще и с маленьким ребенком, и у нас нет отдельного спального места, решили приобрести раскладной диван. Чтобы он был для нас и как спальное место, и как место для отдыха перед телевизором. Походили по магазинам, цены конечно везде огромные, но как говориться, хочешь хорошую вещь, плати. в одном из магазинов, консультант нам предложил диван от Аскона Carina, сначала не особо им заинтересовались, так как я хотела диван яркой расцветки. Но когда нам показали преимущества дивана, передумала. Для нас важным моментом было то, что на диване нам придется спать, поэтому матрас должен был быть супер комфортным и правильным, как у обычной кровати, такой как у этого дивана.
Сегодня, диван уже в нашей квартире, и мы спим на нем больше 2-х месяцев. Скажу одно,диваном я очень довольна. Механизм аккордеон, раскладывается легко, без усилий. Конкретно наш вариант дивана без короба для белья. Подлокотники узкие, что для нас экономия пространства, в однушке сильно не развернешься) Матрас же дивана оказался довольно комфортным, спать приятно, нигде ничего не мешает, а на утро спина не болит. И кстати, посадка у дивана высокая, что тоже нам понравилось. Особенно нашей маме, у которой больные суставы, и раньше приходя к нам в гости не могла садиться на наш старый низенький диванчик. Сам материал приятный, и чистится легко, конечно если не разлить на него красное вино))
Теперь пару слов о доставке. Договор у нас был заключен на доставку в течении 30 рабочих дней. Ну и конечно же мы, как умные люди не высчитав выходные дни, ждали диван конкретно через месяц. Даже звонили в магазин хотели ругаться, но нам культурно объяснили, что мы просчитались, в итоге, дабы мы нас сильно не расстраивать, диван привезли через несколько дней. Собрали нам его на месте довольно быстро, муж все тщательно осмотрел, и подписав акт о передаче с легким сердцем отпустили мастера.
В итоге, могу сказать, что покупкой мы довольны, претензий нет ни к производителю, ни к магазину, который нам его продал. На сегодняшний день мы наслаждаемся прекрасным диваном Карина, который могу рекомендовать и другим.
Ирина2323
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства:
качество
Недостатки:
нет
Подробности:
Давно хотела купить большой и современного дизайна диван, да только цены в магазинах отпугивали и откладывали мои планы. Совсем недавно я вышла на магазин BestMebelShop, благодаря которому моя давняя мечта осуществилась. Заказала я у них угловой диван Кормак, дизайн шикарный. Диван комбинированного цвета (низ белая экокожа, верх шоколадная рогожка). Своему выбору я несказанно рада, теперь я знаю, где нужно покупать мебель!
Общее впечатление:
диван
dobryj.put
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства:
гарантия не маленькая
Недостатки:
Пока не жалею
Подробности:
Мне
понравилось в много мебели. Я там один раз брала диван и кресло, недавно вот
прям месяц — полтора назад. Привезли через неделю примерно. В хорошем
состоянии — идеальном. не было брака. По качеству не уступают мебели, которая
дороже на 5000-7000 рублей. А она абсолютно такая же, за теже материалы цены
завышают. Тут вроде и производитель «свой» и гарантия не маленькая.
Пока не жалею. Если диван долго прослужит, то там еще буду покупать.
Общее впечатление:
диван атланта
Рената Ермакова
54 лет назад
Положительный отзыв
Достоинства:
Качество
Недостатки:
Цена
Подробности:
В магазине искала нечто среднее между классическим диваном и чем то помоднее. Выбор остановила на диване фирмы Аскона модель называется Sunrise. Чем он меня привлек. Ну во первых немного непривычная форма самого дивана. За счет немного нестандартных подлокотников он не создает впечатление совкового варианта дивана, хотя по сути своей есть самым обычным. Во вторых, наличие трех удобных подушек. Которые очень часто с диванами в комплекте не идут и потом надо искать что либо самой, либо доплачивать в магазине. Тут они в комплекте, довольно удобные, можно использовать и днем и ночью. Сам диван раскладывается одним нажатием на спинку. Я впервые увидела такой вариант раскладывания дивана. Не надо ничего поднимать, тащить или вытягивать. Очень удобно, без лишней мороки. Третий большой плюс. Наличие короба для белья. Зачастую это становится проблемой, когда диван сложен, надо искать куда засунуть подушки, простыни, одеяло. В данной модели это все решается очень просто, т.к. все это спокойно убирается вниз. По большому счету туда же можно засунуть и гораздо больше вещей при необходимости. Если короб использовать как кладовку. В четвертых. матрас на диване внутри из пружин. Т.е. по сути после раскладывания спишь на обычном матрасе, с семью зонами, каждая из которых обеспечивает отличный сон именно для той части тела которая на ней находится. Кроме того я лично впервые вижу диван в котором именно пружинный матрас. Основная масса диванов производится с полиуретановым слоем, в которых максимум бывают пружины типа «змейка», а это что есть, что их нет. За счет именного этого пружинного блока спать на диване очень удобно и хорошо. Высыпаюсь я на нем как никогда. Ну и последнее что меня подкупило. Съемный чехол. Уже сейчас, когда дети выросли, для меня это не суть важно, но как бы я хотела иметь такой чехол раньше. Сколько бы нервов и времени мне это сохранило. Но в любом случае, ситуации бывают разные, поэтому наличие возможности снять и выстирать в химчистке один лишь чехол очень нужная функция. Тем более рано или поздно их все равно надо чистить. А в данном случае проблем с этим не возникнет.
Диван Карина от Асконы купили около полугода назад Искали замену старому угловому дивану, которому было лет, наверное, больше, чем мне. Ещё остался от бабушки и всё никак руки не доходили его сменить. Потому что вроде и служит пока, жалко выбросить, и в то же время назвать его удобным язык не поворачивается. Но я забеременела. и просыпаться утром с больной спиной стало просто невозможно. Поехали с мужем выбирать новый диван. Решили, что нам нужен именно диван, а не кровать, потому дома не так много места, чтобы позволить себе и то, и то. К тому же прочитали, что есть отличные диваны для, которые и в небольшую комнатку могут прекрасно подойти, да и спать на них чрезвычайно удобно.Поехали в Аскону. Почему в Аскону спросите вы, отвечу – потому что эта компания давно существует, они на слуху и про них много положительных отзывов можно найти в сети. В салоне нас встретили очень радушно, в целом, мы представляли, какой диван мы хотим, потому что до визита в салон смотрели на сайте их ассортимент. Вопрос состоял в том, чтобы этот диван протестировать. Купили Карину угловой диван. Чем привлёк? Отвечаю: красивый дизайн, стильный, очень хорошо вписывается в интерьер за счёт простых и лаконичных линий и в меру строгого дизайна. По размеру он нам подошёл, специально замеряли рулеткой дома, куда хотим поставить. По качествам кровати – всё просто отлично. Ещё в салоне стало понятно, что спать на нём не только смогу, но и очень хочу. На практике так и оказалось. Сейчас уже животик есть, но всё равно комфортно сплю. Диван имеет зону канапе, что в виде дивана делает его ещё удобней. И короб для белья, что прибавляет ему практичности и функциональности. По итогам своей оценки могу сказать, что покупка себя полностью оправдала. Мы заполучили хороший и красивый диван, полноценное спальное место и небольшой бельевой шкафчик. Я довольна!
Валерия
54 лет назад
Положительный отзыв
Отзыв:
Диван Карина, производитель Аскона.
Купили мы этот компактный диванчик еще год назад, брали для гостиной с открытой планировкой. Большой диван ставить нам некуда было, поэтому и нужен был компактный диван. Нашли его в магазине Аскона. На момент покупки цена была не маленькая, приобрели в кредит. Кстати, хочу сразу отметить, что сделать это можно очень быстро, никаких проволочек с оформлением договора и кредита у нас не было, буквально за пол часа решили все вопросы. Диван нам доставили в течении недели, как и было указано в договоре, так как наша модель и расцветка была на складе, и ждать нам не пришлось. Доставка и подъем на этаж абсолютно бесплатно, собрали диванчик буквально за 20 минут. Это пару слов об обслуживании) теперь собственно о самом диване. Диван этот уже довольно известный у Асконы, и выпускается сравнительно давно, поэтому изъянов найти нам не удалось, и слава богу. Диван удобный, как в плане вечернего отдыха с семьей, так и в плане ночного сна. Спим мы на нем с супругом каждый день, раскладываю диван я без усилий, со временем механизмы прекрасно разработались и нет необходимости прилагать усилия. Матрас у дивана анатомический, а это значит что он просто бесподобный, с блоком независимых пружин, спим с огромным удовольствием, вот действительно отдыхаем во время сна. Дизайн строгий, без излишеств, цвет у нас коричневый. Сегодня же расцветок стало еще больше, есть из чего выбрать и дать волю фантазии. Гарантию на диван нам дали 10 лет, но я уверенна, что он прослужит нам даже дольше, качество сборки отличное.
Наталья
54 лет назад
Положительный отзыв
Диван отличный!!! Съемный полноценный ортопедический матрац, принимает форму тела, очень комфортно спать!!! Я выбирала год, не жалею… И внешне современный дизайн. Покупали с чехлом ( махровенький). Не очень удобный ящик для белья, а так он этих денег стоит!!!
Сергей Чичёткин
54 лет назад
Положительный отзыв
Отличный диван, экономит пространство когда в сложенном виде, пользуюсь 8 месяцев. Хороший глубокий сон, спина отдыхает даже если спать на боку. Все пишут что у них что то там проваливается, у меня он стоит спинкой к стене и ничего там не проваливается. Покупал на Тандеме в г.Владимир. Менеджеры умницы, всё классно объяснили. обязательно рекомендую тестировать перед покупкой, по ощущениям должно быть полное расслабление когда ложишься на него. После покупки дивана мы купили еще 2 подушки, без них на обычных спать было хуже. Название модели подушки не помню. при чем сначала мы взяли с охлаждающим эффектом, они оказались жесткими и было прохладно, мы поменяли на другие без проблем. Покупкой доволен.
Марина
54 лет назад
Положительный отзыв
Спасибо,Аскона купила в июле диван карина с малым канапе, диван очень комфортный для сна вместительное место в канапе и короб под диваном.Переходов матраса абсолютно не ощущается. Привезли быстро. Пользуюсь с удовольствием
Татьяна
54 лет назад
Положительный отзыв
ЗдравствуйтеДиван покупала с подокотниками ,отличающимися от чехла матраса.Не понравилось сочетание цветов и мне обменяли на нужную расцветку,за что очень благодарна компании Аскона.Матрас великолепен-именно для комфортного сна+компакный,подходящий для небольшого пространстваНу и гарантия долгосрочная
Аноним
54 лет назад
Положительный отзыв
На днях купили диван Аскона родителям. Отдали предпочтение именно этой фирме-производителю потому что дома у самих Асконовский диванчик. После первой ночи на этом диване мама позвонила с благодарностями. Сказала даже папа с его больной спиной спал хорошо. Считаю, что сделали им отличный подарок.
Кристина Севастьянова
54 лет назад
Положительный отзыв
Мне очень нравятся диваны Askona, у нас таких два — один стоит у родителей — большой угловой диван Carina с малым канапе и пуфом в цвете молочный шоколад. У нас же в комнате стоит прямой диванчик с подлокотником Vega, бежевый — такой мягкий и приятный цвет. Хочу рассказать немного про наши диванчики, и про первый расскажу про наш с мужем диван. Используем мы его не только как диван, то есть, чтобы сидеть на нём, но также как спальное место. Это анатомический диван с механизмом трансформации REMOVAL («еврософа»). Также в этом диване, под сидением есть вместительный короб для белья или других вещей. Удобная функция, используем его очень часто. В комплекте к дивану идут три декоративный подушки, размером 58*58. Верхний чехол у этого дивана снимается. Сам диван раскладывается у нас по два раза в день минимум, если днём никто не ложиться отдыхать, что у нас иногда также случается. Что примечательно, детям настолько нравится спать на нашем диване, что они днём так и стремятся улечься на нём днём отдыхать. Вот медленно и верно подошли к спальным достоинствам нашего дивана. Матрас у него встроенный анатомический, размер спального места дивана (с учетом матраса и верхнего чехла) 200*140. Спать очень удобно, за ночь тело прям расслабляется и алилуя утром нет ощущения, что всю ночь провела в гамаке, да и спинане ноет. Диваны смотрели по салонам и в интернете. В онлайн — магазине цены на диваны пониже, чем в салонах. Плюс скидок значительно больше. Мы с мужем походили по салонам, повыбирали, посидели, полежали — просмотрели все детали и элементы. Выбрали наш диван и потом заказали в интернет-магазине. Привезли вовремя, подняли на этаж, занесли в квартиру. Нареканий по качеству товара не было. Родителям диван купили чуть позже — сделали подарок на юбилей. Мама нарадоваться не может, как её удобно спать на новом спальном месте. Папа вообще не привередливый, у мамы ещё просто спина не совсем здоровая, поэтому для неё это очень важно. Словом, в заключении хочу сказать, что диваны Askona нас очень порадовали качеством.
Ева
54 лет назад
Положительный отзыв
Покупкой дивана занимались я и моя мама. Она искала чтобы понадежнее, я чтобы мне нравился и нормально вписался в наш интерьер. В трех магазинах из 5-ти посещенных нам в первую очередь предложили диваны фирмы Аскона. Мы о ней слышали не по наслышке, т.к. у нас дома их матрасы на двух кроватях. Но о том что они выпускают еще и диваны, не знала и была удивлена. Качеством матрасов была довольна, поэтому диваны решили посмотреть. Из всех предложенных моделей нам обеим очень понравился вариант Orion. Он и по виду стильный, без лишних наворотов, и по размеру нам подходил идеально. В общем остановились на нем. После привозки домой рассмотрели все уже более детально. На диване очень удобный съемный чехол. Несомненный плюс. Рано или поздно приходит время чистки и всегда ломаешь голову как это сделать с наименьшими затратами. В данном случае уверена что проблем не будет. В подлокотнике находится место, куда можно убрать всякие мелочи. Например папины газеты, которые он любит вечно оставлять на самом диване. А так вроде и газеты при месте и их не видно. Достал себе и читай. Под диваном есть вполне вместительный короб для белья. Конечно поначалу при разложении дивана были необходимы усилия, но когда механизм разработался диван стал складываться/раскладываться донельзя легко. Маму это впечатлило, тем более что поднимается диван очень легко. Она сразу вспомнила как мучилась со своим старым. У нового надо всего лишь нажат на верхнюю часть спинки и вся конструкция уходит вниз и получается полноценное спальное место размером 1 метр 40 см на 2 метра, с отличным пружинным матрасом. В котором есть семь блоков, в которых пружинки разного диаметра, за счет чего и давление на позвоночник в разных зонах разное, что для него, позвоночника, очень и очень хорошо. Это нам так консультант в магазине объяснила, а потом я уже на самом сайте Аскона посмотрела видео, чего и как там внутри дивана. Ну и в качестве «гаджета» к данной модели, я бы назвала это так, металлическая столешница на одном из подлокотников. Я вообще не сторонник ношения еды в комнату, но бывают случаи разные и в данном варианте эта столешница как нельзя выгодна и удобна. Не надо таскать за собой целый журнальный столик. Моё резюме — диван удобен, отлично выглядит и выполняет свои функции на все сто процентов.
Анастасия Воробьёва
21 дней назад
Положительный отзыв
Диван Карина от Асконы купили около полугода назад Искали замену старому угловому дивану, которому было лет, наверное, больше, чем мне. Ещё остался от бабушки и всё никак руки не доходили его сменить. Потому что вроде и служит пока, жалко выбросить, и в то же время назвать его удобным язык не поворачивается. Но я забеременела. и просыпаться утром с больной спиной стало просто невозможно. Поехали с мужем выбирать новый диван. Решили, что нам нужен именно диван, а не кровать, потому дома не так много места, чтобы позволить себе и то, и то. К тому же прочитали, что есть отличные диваны для, которые и в небольшую комнатку могут прекрасно подойти, да и спать на них чрезвычайно удобно.Поехали в Аскону. Почему в Аскону спросите вы, отвечу – потому что эта компания давно существует, они на слуху и про них много положительных отзывов можно найти в сети. В салоне нас встретили очень радушно, в целом, мы представляли, какой диван мы хотим, потому что до визита в салон смотрели на сайте их ассортимент. Вопрос состоял в том, чтобы этот диван протестировать. Купили Карину угловой диван. Чем привлёк? Отвечаю: красивый дизайн, стильный, очень хорошо вписывается в интерьер за счёт простых и лаконичных линий и в меру строгого дизайна. По размеру он нам подошёл, специально замеряли рулеткой дома, куда хотим поставить. По качествам кровати – всё просто отлично. Ещё в салоне стало понятно, что спать на нём не только смогу, но и очень хочу. На практике так и оказалось. Сейчас уже животик есть, но всё равно комфортно сплю. Диван имеет зону канапе, что в виде дивана делает его ещё удобней. И короб для белья, что прибавляет ему практичности и функциональности. По итогам своей оценки могу сказать, что покупка себя полностью оправдала. Мы заполучили хороший и красивый диван, полноценное спальное место и небольшой бельевой шкафчик. Я довольна!
Отрицательный отзыв
Достоинства:
плюсов не обнаружили, как ни старались найти )))
Недостатки:
одни сплошные минусы, читайте отзыв до конца!
Внимание всем покупателям!!! Аскона не выполняет свои гарантийные обязательства, нет никакой гарантии 10 лет, о которой они так красиво «трубят» на каждом углу. Никто ничего не меняет, не ремонтирует, не проводит экспертизу. Полный фарс! У них просто грамотные юристы, которые отписываются и ВСЁ. Совершенно свинское отношение к покупателю.
В салоне Аскона ТЦ «Щелковский» по адресу Щелковское шоссе д.100 представлен Диван Carina, очень хорошего качества (ровный, плавно и мягко раскладывается, абсолютно бесшумный-намерено «скакали» и проверяли ни единого звука) Нам привезли просто сущий кошмар, а именно:
1. При КАЖДОМ движении раздается совершенно жуткий скрежет, лязг, звон металлического происхождения (там металлическое основание) невозможно перевернуться ночью!
2. Металлическое основание на 20-23см короче матраса, в связи с чем образуется провал в изголовье, как следствие подушка проваливается и ты спишь головой вниз.
3. Высота дивана в ногах на 10 см выше, чем остальное спальное место
Итоги: ноги выше головы, голова проваливается вниз, жуткий металлический скрип/скрежет/лязг
Результат: расстройство сна, головные боли, раздражительность.
Внимание! реакция компании Аскона: идут грамотные отказы в письменном виде со стороны претензионного отдела, а именно эти дефекты они не признают браком, и как следствие ремонтировать/менять и «упаси боже» возвращать деньги никто и близко не собирается!!!
Стоимость составила порядка 58000р что не мало, и диван за такие деньги просто обязан быть хорошего качества! А по факту получается полное несоответствие цена/качество.
На данный момент мы уже провели независимую экспертизу, придется решать вопрос в судебном порядке.
Отрицательный отзыв
Достоинства:
нет
Недостатки:
слишком много
К выбору дивана мы отнеслись довольно тщательно. Выбирали долго. В итоге, остановились на этой модели, признав фирму производителя достаточно надежной. В итоге, диван не отвечал ни одному из заявленных требований к качеству. А о ортопедии и вообще говорить не приходится. Запах довольно долго сохранялся ( что еще можно было терпеть), но «провал» в основании дивана не оставлял возможности спать в горизонтали — положение головы намного ниже, чем положение ног. Не дожидаясь срока двух недель (см. ФЗ «О защите прав потребителей» п.1, ст.18), было принято решение о замене дивана на кровать с полноценным ортопедическим матрасом или о возвращении денег (сумма, естественно, не малая). И вот на этом этапе и началось самое неприятное. Мою претензию рассматривали в течении ТРЕХ МЕСЯЦЕВ (см. ФЗ «О защите прав потребителей»), периодически высылая мне своих специалистов, которые пожимали плечами и говорили о неудачной конструкции. В течении всего этого времени связаться со мной никто не соизволил. Все мои звонки на горячую линию и в салон, где приобретала диван заканчивались «отфутболиванием» друг другу — никто из них не владеет информацией. В итоге, через 3 месяца, ОТКАЗ в претензии. Основание отказа непонятно. Для меня предельно ясно только это — безобразное и безответственное отношение к покупателям; неумение вестидиалог ни на одном уровне; товар, несоответствующий заявленным качествам; несоблюдение сразу нескольких пунктов Федерального Закона.
Отрицательный отзыв
Приветствую всех заглянувших!
Ну что, вот и пришло время рассказать о диване «Askona».К сожалению,отзыв будет глубоко отрицательный.
Квартира у нас съёмная,нужно было удобное спальное место,решили приобрести диван-кровать с ортопедическим матрасом.Решили, что фирма «Askona» зарекомендовала себя, шла реклама по телевизору.И хотя цены на диваны «кусались»,шла акция и была,якобы,скидка,по-моему,20%.Наш диван «Carina» стоил 70 000 тыс.руб., но с учетом скидки вышел 57 000 ( цены я помню примерно, не с точностью до копейки).Взяли диван в рассрочку(читай- кредит, конечно никакой рассрочки нет и в помине,стоимость дивана 49 000, а к оплате 57 000).Диван 180*200.
О менеджерах салона «Askona»
Предприимчивые ребята и девушки… У нас была девушка-менеджер,которая «типа» обсчиталась на 3350 т. р., т.е. она ошиблась в расчёте кредита и оформила кредит на меньшую сумму, себе в убыток.Потом позвонила и объяснила ситуацию,попросила сделать доплату,конечно, мы- честные люди, заплатили, чтобы девушке не пришлось возмещать самостоятельно.Пришлось специально ехать на другой конец города.Хотя столько было слов о том, что это рассрочка, фирма может себе позволить без процентов….А по-факту переплата 8 000 тыс. рублей.
А теперь о самом диване
Приехал к нам диван более чем через месяц. Доставка и сборка бесплатно(спасибо фирме).
Сразу насторожил очень едкий запах новой мебели( в договоре об этом было предупреждение),но этот запах преследовал не одну неделю.А это уже наводит на мысль об экологичности клея и материалов.Видимо, там всё очень плохо…
Через полтора месяца использования по-середине дивана в районе сгиба матраса появилось углубление.
В процессе использования выявились следующие неудобства и дефекты:
Между спинкой( там просто балка) и матрасом зазор см 3 , матрас наклоняется вниз, потому что внизу он ничем не поддерживается в этом месте.В итоге, голова находится как бы ниже чем всё тело, очень неудобно спать!Я сплю на тонкой подушке, вот и представьте.Это видно на фото.
В сложенном состоянии матрас дивана уехал на одну сторону и между подлокотником и матрасом тоже приличная щель.Только с одной стороны! И это за 57 000т.р.!
Бельевой ящик.Такого чуда я ещё не встречала,это одно название, и за него я доплачивала 1000 рублей.Это стрём для фирмы делать такой ширпотреб.Во первых он малюсенький, еле влезает две подушки и если одеяло, то только тоненькое,зимнее стёганое не влезет.Но отдельный разговор как туда засунуть эти две подушки…В общем, я присноровилась так: поднимаю нижнюю часть дивана и придерживаю коленом, руками запихиваю подушки и одеяло( и всё это не отпуская ноги).Зачем я это делаю? Потому что, по другому засунуть невозможно, если просто поднять механическую часть дивана ,отмечено красным( под ней этот малюсенький ящик)
то там такая узкая щель,ничего не пролезет, вот и приходиться поднимать ногу и коленом придерживать на нужной высоте.Даже старые советские раскладушки открывались на полную высоту, а здесь в 2016 году такое…..
Есть и ещё недостатки.Диван весь скрипит.Ты лежишь на современном диване и вспоминаешь старые скрипучие диваны.Это вообще как? Да очень просто, оказывается,нужно периодически подтягивать все гайки.Так сказал мужу мастер сборщик- эксперт по мебели( в конце отзыва читайте про претензию к фирме по поводу углубления). Муж так и выпал в осадок, дивану ещё и года нет, а уже гайки перетягивать! И почему вообще нужно их подтягивать?Сделать это совсем непросто! Что за качество?
Ну и недавно снимали чехол( тоже очень трудоёмкая задача) и обнаружили, что матрас который стоит 24 900 имеет вот такой чехол….Ситец, самый тонкий и дешёвый, вот что с ним случилось.Это просто развод какой-то.Я первый раз вижу чтобы таким матрас обшивали.
Ну а теперь о самом главном, как фирма работает с дефектами выявленными в процессе использования:
Итак, как я уже сказала через полтора месяца использования появилось углубление.Спим на диване мы с мужем вдвоём.Я вешу 59 кг и муж 104 кг. Предельно допустимый вес на спальное место 140кг по документации.Углубление появилось в месте сгиба матраса( матрас разделён на три части и при сборке сгибается в три раза
Дак вот, яма на месте сгиба 1-2( выделено кругом), мне кажется, что произошла деформация пружин в месте сгиба.
Я обратилась в магазин Аскона (фирменный) филиал, составила претензию.После этого через какое-то время должен приехать эксперт и оценить дефект, сделать заключение.Приезжает, значит, мужчина который нам этот диван собирал, они с мужем снимают матрас с дивана и он начинает фотографировать, сделал очень много фото,но на фото не так видно эту яму.Он признал, что дефект есть и деформация видна.Сказал, что скорее всего вам поменяют матрас.В результате, через месяц! нам звонят с горячей линии и сообщают, что дефект не выявлен, мастер его не обнаружил!Это какой такой мастер-эксперт его осматривал? По-моему, сборщик мебели не является экспертом! И здесь надувательство!Ещё мы должны приехать в магазин и подписать документы.Было это в апреле 2016. Диван у нас дома с октября 2015.Дефект выявился рано, но обращаться сразу не стали.
Кстати, пока писала отзыв решила позвонить на горячую линию, девушка-зомби толдычит только одно:»Пишите повторную претензию» .А есть смысл писать? Или, я как писарь должна ездить к ним туда, как на работу и строчить бестолковые претензии? В общем, я полностью разочарована данной фирмой, считаю что мебель полный ширпотреб и не стоит даже половины тех денег что за неё просят!
Конечно, претензию я писать буду.Потом дополню отзыв новыми подробностями.
Выбор за вами, решайте и хорошо думайте перед покупкой!
Дополнение: 01.02.2017.
Ну что, во второй претензии мне было отказано.Вот такой бред мне прислали
Они надеются на моё понимание……
Посадочное место значит, говорите, прогнулось?Выделено красным кругом место деформации.
Дефект отсутствует…..
Учитывая то, что мы на этом диване вообще не сидим,он у нас в спальне стоит.
Буду судится с этими шерпотребщиками. Просто нет слов, такая наглость….
Отрицательный отзыв
Купили в конце сентября 2016 диван Карина в официальном интернет магазине .Договор от 29.09.2016 ИМ2-08135М Надеялись на качество и здоровый сон. В итоге оставив рекламацию на сайте по поводу отсутствующей подставки для бельевого короба и сильнейшего скрипа в диване за 50+ Тысяч рублей, спустя 3 недели приехал мастер, который ничего не сделал со скрипом, даже болты не подкрутил, сфотографировал отсутствие подставки и сказал, что может быть ее сделают.В итоге спустя 2 недели приходит отказ на нашу претензию, т.к. ВНИМАНИЕ!!! диван сделан в июне и в июне подставки еще не предусматривались, также нами был подписан акт приемки товара!!! Т.е. Мы должны были предположить, что в диване может отсутствовать деталь. Но вот согласно их отписке не совсем понятно, нет подставки и не будет потому что он июньский или все-таки потому что мы подписали акт)))Доделывать эта компания получив деньги явно не любит. Мы диван Carina купили 29 сентября через интернет магазин!!!На отказ Асконы в претензии нами была направлена последующая претензия с предупреждением, что если в добровольном порядке не будет найден компромисс мы будем вынуждены отстаивать свои права в суде согласно действующему законодательству. Ответа от Асконы не последовало… Будем искать время и бороться с ними дальше.Без подставки бельевого короба даже мужчине сложно убрать белье в ящик, а женщинам тем более, его фиксация работает только со снятым матрасом, а иначе под весом матраса он просто падает.iСкрип это отдельная история, каждый месяц приходится смазывать диван, на котором мы просто спим.Подводя итог, безумно дорогая раскладушка, в абсолютно ненадежной компании, цель которой получить наши деньги, дальнейшее сотрудничество и гарантийное обслуживание своих клиентов компанию Аскона не интересует. Жалеем, что оказались в числе их клиентов. К сожалению, уже позднее, было найдено огромное количество негативных отзывов как о самой компании, так и о диване Карина
Нейтральный отзыв
Здравствуйте, сегодня я хотела бы рассказать про диван фирмы Askona — Carina. Вот так он выглядит
Вот что пишет о нем производтель
Удобный анатомический диван с механизмом трансформации MultiComfort («аккордеон»).
Высокий 7-ми зональный матрас с эксклюзивным пружинным блоком обеспечивает удобную посадку и особенно комфортный ночной отдых!
Строгий минималистичный дизайн, компактные подлокотники — диван не занимает много места!
Диван мы купили почти два года назад, диван у нас служит постоянным спальным местом и на день мы его складываем. Диван мы покупали по акции за 49445 рублей. Примечательно, что в спецификации к договору указана отдельно стоимость дивана и стоимость матраса (фото ниже).
Производитель дает гарантию 18! месяцев с момента передачи товара ( мне кажется маловато) и предоставляет дополнительное гарантийное обслуживание в течение 10 лет, то есть они обязуются безвозмездно устранять производственные недостатки товара путем ремонта ( подробнее на фото ниже).
В целом мнение о диване сложилось неплохое, но есть такие нюансы, которые, как мне кажется, должны отсутствовать в диванах, которые стоят 50 тысяч рублей ( и это по акции!!!). Давайте для начала разберемся, чем диван хорош.
Плюсы: дивана
Первый плюс дивана конечно в том, что у него анатомический матрас. Собственно большая часть покупателей приобретают диван в качестве замены кровати ( в их числе и мы).
Второй плюс лично для меня в том, что диван имеет минималистичный дизайн. В нем нет ничего лишнего, он легко впишется практически в любой современный интерьер.
Третий плюс это механизм раскладывания — аккордеон, который трансформирует диван в кровать.
А теперь к его недостаткам…
Минусы: дивана
Первое — это запах! Устойчивый запах химии сохранялся на протяжении двух недель, как нам его привезли и установили. Спрашивается, что за материалы использует компания Аскона при производстве своей мебели?!
Второе — очень тонкая обивка на ребрах подлокотников и спинки дивана, ребенок у нас первое время постоянно бился лбом об эти ребра ( в какой то момент я прокляла уже этот диван). Так что у кого дети — выбирайте с широкими мягкими подлокотниками.
Третье — диван начинает скрипеть, если его долго не складывать. По-началу мы диван не складывали вообще и спустя три-четыре месяца он начал скрипеть, как старая советская кровать. У нас с муже был шок, что мы купили. Потом выяснили, что если диван периодически складывать, то скрип пропадает ( тоже интересная закономерность!).
Четвертое — спустя примерно год после покупки у дивана промялась середина. Самое интересное, что на этом месте сплю я, а вес мой 54 кг. При этом производитель допускает нагрузку до 140 кг. На фото это место, где сморщена обивка ( фото ниже)
Пятое — это бельевой ящик!!!Ну тут совсем засада. Это скорее маркетинговый ход, чем реальная полезная вещь, потому что воспользоваться этим ящиком в одиночку просто нереально!!!! Чтоб получить к нему доступ нужно поднять крайнюю часть дивана, удерживать ее и каким то образом убрать туда вещи. При этом диван очень тяжелый. Одна я могу это сделать, только подставив колени под деревянную планку ( а это больно ), при этом вес дивана давит на планку и такое ощущение, что она просто может отвалиться. Когда нам демонстрировали диван в магазине, бельевого ящика в нем не было ( и я понимаю почему!!!). Кстати в ящик с трудом убираются две подушки и тонкое одеяло.
Еще один нюанс, это то, что обивка не устойчива к когтям животных, к минусам я это не отношу, так как производитель не заявляет антивандальную ткань обивки ( но менеджеры салона и тут постарались, уверили нас, что ткань очень прочная и никто еще им не жаловался). Вот так нам подрал диван наш котик
Резюме
Анализируя все вышесказанное, на данный момент я бы, как покупатель, поискала альтернативу у других производителей. Учитывая высокую стоимость мебели и ее выявленные недостатки в процессе эксплуатации я не рекомендую к покупке диван Carina от производителя Askona, но решать в конечном счете вам. Всем желаю удачных покупок.
Надеюсь, мой отзыв был для вас полезен.
Нейтральный отзыв
Достоинства:
качество материалов
Недостатки:
цена
Аскона вводит в заблуждение покупателей, в ценнике они пишут «диван» а проводят по документам его как «комплект» Поясняю, если вы купили диван и он вам не подходит по фасону, в 14 дневный срок вы можете вернуть его, а вот комплект вернуть уже не получится, закон такой есть! Могут только брак заменить
Нейтральный отзыв
Он как раз из двух половинок! Имеем такой диван, вот пытаемся устранить брак! Но пока не получается! И изголовье сильно прогибается вниз во время сна!
Нейтральный отзыв
Имхо диван никогда не заменит ортопедический полноценный матрас, ваш выход это просто откидная кровать и диван для сидения
Положительный отзыв
Всем приветик!
Сегодня бы хотела поделиться отзывом на диван Carina от фирмы Askona.
Так как мы живем в однокомнатной квартире, при этом еще и с маленьким ребенком, и у нас нет отдельного спального места, решили приобрести раскладной диван. Чтобы он был для нас и как спальное место, и как место для отдыха перед телевизором. Походили по магазинам, цены конечно везде огромные, но как говориться, хочешь хорошую вещь, плати. в одном из магазинов, консультант нам предложил диван от Аскона Carina, сначала не особо им заинтересовались, так как я хотела диван яркой расцветки. Но когда нам показали преимущества дивана, передумала. Для нас важным моментом было то, что на диване нам придется спать, поэтому матрас должен был быть супер комфортным и правильным, как у обычной кровати, такой как у этого дивана.
Сегодня, диван уже в нашей квартире, и мы спим на нем больше 2-х месяцев. Скажу одно,диваном я очень довольна. Механизм аккордеон, раскладывается легко, без усилий. Конкретно наш вариант дивана без короба для белья. Подлокотники узкие, что для нас экономия пространства, в однушке сильно не развернешься) Матрас же дивана оказался довольно комфортным, спать приятно, нигде ничего не мешает, а на утро спина не болит. И кстати, посадка у дивана высокая, что тоже нам понравилось. Особенно нашей маме, у которой больные суставы, и раньше приходя к нам в гости не могла садиться на наш старый низенький диванчик. Сам материал приятный, и чистится легко, конечно если не разлить на него красное вино))
Теперь пару слов о доставке. Договор у нас был заключен на доставку в течении 30 рабочих дней. Ну и конечно же мы, как умные люди не высчитав выходные дни, ждали диван конкретно через месяц. Даже звонили в магазин хотели ругаться, но нам культурно объяснили, что мы просчитались, в итоге, дабы мы нас сильно не расстраивать, диван привезли через несколько дней. Собрали нам его на месте довольно быстро, муж все тщательно осмотрел, и подписав акт о передаче с легким сердцем отпустили мастера.
В итоге, могу сказать, что покупкой мы довольны, претензий нет ни к производителю, ни к магазину, который нам его продал. На сегодняшний день мы наслаждаемся прекрасным диваном Карина, который могу рекомендовать и другим.
Положительный отзыв
Достоинства:
качество
Недостатки:
нет
Подробности:
Давно хотела купить большой и современного дизайна диван, да только цены в магазинах отпугивали и откладывали мои планы. Совсем недавно я вышла на магазин BestMebelShop, благодаря которому моя давняя мечта осуществилась. Заказала я у них угловой диван Кормак, дизайн шикарный. Диван комбинированного цвета (низ белая экокожа, верх шоколадная рогожка). Своему выбору я несказанно рада, теперь я знаю, где нужно покупать мебель!
Общее впечатление:
диван
Положительный отзыв
Достоинства:
гарантия не маленькая
Недостатки:
Пока не жалею
Подробности:
Мне
понравилось в много мебели. Я там один раз брала диван и кресло, недавно вот
прям месяц — полтора назад. Привезли через неделю примерно. В хорошем
состоянии — идеальном. не было брака. По качеству не уступают мебели, которая
дороже на 5000-7000 рублей. А она абсолютно такая же, за теже материалы цены
завышают. Тут вроде и производитель «свой» и гарантия не маленькая.
Пока не жалею. Если диван долго прослужит, то там еще буду покупать.
Общее впечатление:
диван атланта
Положительный отзыв
Достоинства:
Качество
Недостатки:
Цена
Подробности:
В магазине искала нечто среднее между классическим диваном и чем то помоднее. Выбор остановила на диване фирмы Аскона модель называется Sunrise. Чем он меня привлек. Ну во первых немного непривычная форма самого дивана. За счет немного нестандартных подлокотников он не создает впечатление совкового варианта дивана, хотя по сути своей есть самым обычным. Во вторых, наличие трех удобных подушек. Которые очень часто с диванами в комплекте не идут и потом надо искать что либо самой, либо доплачивать в магазине. Тут они в комплекте, довольно удобные, можно использовать и днем и ночью. Сам диван раскладывается одним нажатием на спинку. Я впервые увидела такой вариант раскладывания дивана. Не надо ничего поднимать, тащить или вытягивать. Очень удобно, без лишней мороки. Третий большой плюс. Наличие короба для белья. Зачастую это становится проблемой, когда диван сложен, надо искать куда засунуть подушки, простыни, одеяло. В данной модели это все решается очень просто, т.к. все это спокойно убирается вниз. По большому счету туда же можно засунуть и гораздо больше вещей при необходимости. Если короб использовать как кладовку. В четвертых. матрас на диване внутри из пружин. Т.е. по сути после раскладывания спишь на обычном матрасе, с семью зонами, каждая из которых обеспечивает отличный сон именно для той части тела которая на ней находится. Кроме того я лично впервые вижу диван в котором именно пружинный матрас. Основная масса диванов производится с полиуретановым слоем, в которых максимум бывают пружины типа «змейка», а это что есть, что их нет. За счет именного этого пружинного блока спать на диване очень удобно и хорошо. Высыпаюсь я на нем как никогда. Ну и последнее что меня подкупило. Съемный чехол. Уже сейчас, когда дети выросли, для меня это не суть важно, но как бы я хотела иметь такой чехол раньше. Сколько бы нервов и времени мне это сохранило. Но в любом случае, ситуации бывают разные, поэтому наличие возможности снять и выстирать в химчистке один лишь чехол очень нужная функция. Тем более рано или поздно их все равно надо чистить. А в данном случае проблем с этим не возникнет.
Общее впечатление:
Диван Аскона Sunrise
Положительный отзыв
Диван Карина от Асконы купили около полугода назад Искали замену старому угловому дивану, которому было лет, наверное, больше, чем мне. Ещё остался от бабушки и всё никак руки не доходили его сменить. Потому что вроде и служит пока, жалко выбросить, и в то же время назвать его удобным язык не поворачивается. Но я забеременела. и просыпаться утром с больной спиной стало просто невозможно. Поехали с мужем выбирать новый диван. Решили, что нам нужен именно диван, а не кровать, потому дома не так много места, чтобы позволить себе и то, и то. К тому же прочитали, что есть отличные диваны для, которые и в небольшую комнатку могут прекрасно подойти, да и спать на них чрезвычайно удобно.Поехали в Аскону. Почему в Аскону спросите вы, отвечу – потому что эта компания давно существует, они на слуху и про них много положительных отзывов можно найти в сети. В салоне нас встретили очень радушно, в целом, мы представляли, какой диван мы хотим, потому что до визита в салон смотрели на сайте их ассортимент. Вопрос состоял в том, чтобы этот диван протестировать. Купили Карину угловой диван. Чем привлёк? Отвечаю: красивый дизайн, стильный, очень хорошо вписывается в интерьер за счёт простых и лаконичных линий и в меру строгого дизайна. По размеру он нам подошёл, специально замеряли рулеткой дома, куда хотим поставить. По качествам кровати – всё просто отлично. Ещё в салоне стало понятно, что спать на нём не только смогу, но и очень хочу. На практике так и оказалось. Сейчас уже животик есть, но всё равно комфортно сплю. Диван имеет зону канапе, что в виде дивана делает его ещё удобней. И короб для белья, что прибавляет ему практичности и функциональности. По итогам своей оценки могу сказать, что покупка себя полностью оправдала. Мы заполучили хороший и красивый диван, полноценное спальное место и небольшой бельевой шкафчик. Я довольна!
Положительный отзыв
Отзыв:
Диван Карина, производитель Аскона.
Купили мы этот компактный диванчик еще год назад, брали для гостиной с открытой планировкой. Большой диван ставить нам некуда было, поэтому и нужен был компактный диван. Нашли его в магазине Аскона. На момент покупки цена была не маленькая, приобрели в кредит. Кстати, хочу сразу отметить, что сделать это можно очень быстро, никаких проволочек с оформлением договора и кредита у нас не было, буквально за пол часа решили все вопросы. Диван нам доставили в течении недели, как и было указано в договоре, так как наша модель и расцветка была на складе, и ждать нам не пришлось. Доставка и подъем на этаж абсолютно бесплатно, собрали диванчик буквально за 20 минут. Это пару слов об обслуживании) теперь собственно о самом диване. Диван этот уже довольно известный у Асконы, и выпускается сравнительно давно, поэтому изъянов найти нам не удалось, и слава богу. Диван удобный, как в плане вечернего отдыха с семьей, так и в плане ночного сна. Спим мы на нем с супругом каждый день, раскладываю диван я без усилий, со временем механизмы прекрасно разработались и нет необходимости прилагать усилия. Матрас у дивана анатомический, а это значит что он просто бесподобный, с блоком независимых пружин, спим с огромным удовольствием, вот действительно отдыхаем во время сна. Дизайн строгий, без излишеств, цвет у нас коричневый. Сегодня же расцветок стало еще больше, есть из чего выбрать и дать волю фантазии. Гарантию на диван нам дали 10 лет, но я уверенна, что он прослужит нам даже дольше, качество сборки отличное.
Положительный отзыв
Диван отличный!!! Съемный полноценный ортопедический матрац, принимает форму тела, очень комфортно спать!!! Я выбирала год, не жалею… И внешне современный дизайн. Покупали с чехлом ( махровенький). Не очень удобный ящик для белья, а так он этих денег стоит!!!
Положительный отзыв
Отличный диван, экономит пространство когда в сложенном виде, пользуюсь 8 месяцев. Хороший глубокий сон, спина отдыхает даже если спать на боку. Все пишут что у них что то там проваливается, у меня он стоит спинкой к стене и ничего там не проваливается. Покупал на Тандеме в г.Владимир. Менеджеры умницы, всё классно объяснили. обязательно рекомендую тестировать перед покупкой, по ощущениям должно быть полное расслабление когда ложишься на него. После покупки дивана мы купили еще 2 подушки, без них на обычных спать было хуже. Название модели подушки не помню. при чем сначала мы взяли с охлаждающим эффектом, они оказались жесткими и было прохладно, мы поменяли на другие без проблем. Покупкой доволен.
Положительный отзыв
Спасибо,Аскона купила в июле диван карина с малым канапе, диван очень комфортный для сна вместительное место в канапе и короб под диваном.Переходов матраса абсолютно не ощущается. Привезли быстро. Пользуюсь с удовольствием
Положительный отзыв
ЗдравствуйтеДиван покупала с подокотниками ,отличающимися от чехла матраса.Не понравилось сочетание цветов и мне обменяли на нужную расцветку,за что очень благодарна компании Аскона.Матрас великолепен-именно для комфортного сна+компакный,подходящий для небольшого пространстваНу и гарантия долгосрочная
Положительный отзыв
На днях купили диван Аскона родителям. Отдали предпочтение именно этой фирме-производителю потому что дома у самих Асконовский диванчик. После первой ночи на этом диване мама позвонила с благодарностями. Сказала даже папа с его больной спиной спал хорошо. Считаю, что сделали им отличный подарок.
Положительный отзыв
Мне очень нравятся диваны Askona, у нас таких два — один стоит у родителей — большой угловой диван Carina с малым канапе и пуфом в цвете молочный шоколад. У нас же в комнате стоит прямой диванчик с подлокотником Vega, бежевый — такой мягкий и приятный цвет. Хочу рассказать немного про наши диванчики, и про первый расскажу про наш с мужем диван. Используем мы его не только как диван, то есть, чтобы сидеть на нём, но также как спальное место. Это анатомический диван с механизмом трансформации REMOVAL («еврософа»). Также в этом диване, под сидением есть вместительный короб для белья или других вещей. Удобная функция, используем его очень часто. В комплекте к дивану идут три декоративный подушки, размером 58*58. Верхний чехол у этого дивана снимается. Сам диван раскладывается у нас по два раза в день минимум, если днём никто не ложиться отдыхать, что у нас иногда также случается. Что примечательно, детям настолько нравится спать на нашем диване, что они днём так и стремятся улечься на нём днём отдыхать. Вот медленно и верно подошли к спальным достоинствам нашего дивана. Матрас у него встроенный анатомический, размер спального места дивана (с учетом матраса и верхнего чехла) 200*140. Спать очень удобно, за ночь тело прям расслабляется и алилуя утром нет ощущения, что всю ночь провела в гамаке, да и спинане ноет. Диваны смотрели по салонам и в интернете. В онлайн — магазине цены на диваны пониже, чем в салонах. Плюс скидок значительно больше. Мы с мужем походили по салонам, повыбирали, посидели, полежали — просмотрели все детали и элементы. Выбрали наш диван и потом заказали в интернет-магазине. Привезли вовремя, подняли на этаж, занесли в квартиру. Нареканий по качеству товара не было. Родителям диван купили чуть позже — сделали подарок на юбилей. Мама нарадоваться не может, как её удобно спать на новом спальном месте. Папа вообще не привередливый, у мамы ещё просто спина не совсем здоровая, поэтому для неё это очень важно. Словом, в заключении хочу сказать, что диваны Askona нас очень порадовали качеством.
Положительный отзыв
Покупкой дивана занимались я и моя мама. Она искала чтобы понадежнее, я чтобы мне нравился и нормально вписался в наш интерьер. В трех магазинах из 5-ти посещенных нам в первую очередь предложили диваны фирмы Аскона. Мы о ней слышали не по наслышке, т.к. у нас дома их матрасы на двух кроватях. Но о том что они выпускают еще и диваны, не знала и была удивлена. Качеством матрасов была довольна, поэтому диваны решили посмотреть. Из всех предложенных моделей нам обеим очень понравился вариант Orion. Он и по виду стильный, без лишних наворотов, и по размеру нам подходил идеально. В общем остановились на нем. После привозки домой рассмотрели все уже более детально. На диване очень удобный съемный чехол. Несомненный плюс. Рано или поздно приходит время чистки и всегда ломаешь голову как это сделать с наименьшими затратами. В данном случае уверена что проблем не будет. В подлокотнике находится место, куда можно убрать всякие мелочи. Например папины газеты, которые он любит вечно оставлять на самом диване. А так вроде и газеты при месте и их не видно. Достал себе и читай. Под диваном есть вполне вместительный короб для белья. Конечно поначалу при разложении дивана были необходимы усилия, но когда механизм разработался диван стал складываться/раскладываться донельзя легко. Маму это впечатлило, тем более что поднимается диван очень легко. Она сразу вспомнила как мучилась со своим старым. У нового надо всего лишь нажат на верхнюю часть спинки и вся конструкция уходит вниз и получается полноценное спальное место размером 1 метр 40 см на 2 метра, с отличным пружинным матрасом. В котором есть семь блоков, в которых пружинки разного диаметра, за счет чего и давление на позвоночник в разных зонах разное, что для него, позвоночника, очень и очень хорошо. Это нам так консультант в магазине объяснила, а потом я уже на самом сайте Аскона посмотрела видео, чего и как там внутри дивана. Ну и в качестве «гаджета» к данной модели, я бы назвала это так, металлическая столешница на одном из подлокотников. Я вообще не сторонник ношения еды в комнату, но бывают случаи разные и в данном варианте эта столешница как нельзя выгодна и удобна. Не надо таскать за собой целый журнальный столик. Моё резюме — диван удобен, отлично выглядит и выполняет свои функции на все сто процентов.
Положительный отзыв
Диван Карина от Асконы купили около полугода назад Искали замену старому угловому дивану, которому было лет, наверное, больше, чем мне. Ещё остался от бабушки и всё никак руки не доходили его сменить. Потому что вроде и служит пока, жалко выбросить, и в то же время назвать его удобным язык не поворачивается. Но я забеременела. и просыпаться утром с больной спиной стало просто невозможно. Поехали с мужем выбирать новый диван. Решили, что нам нужен именно диван, а не кровать, потому дома не так много места, чтобы позволить себе и то, и то. К тому же прочитали, что есть отличные диваны для, которые и в небольшую комнатку могут прекрасно подойти, да и спать на них чрезвычайно удобно.Поехали в Аскону. Почему в Аскону спросите вы, отвечу – потому что эта компания давно существует, они на слуху и про них много положительных отзывов можно найти в сети. В салоне нас встретили очень радушно, в целом, мы представляли, какой диван мы хотим, потому что до визита в салон смотрели на сайте их ассортимент. Вопрос состоял в том, чтобы этот диван протестировать. Купили Карину угловой диван. Чем привлёк? Отвечаю: красивый дизайн, стильный, очень хорошо вписывается в интерьер за счёт простых и лаконичных линий и в меру строгого дизайна. По размеру он нам подошёл, специально замеряли рулеткой дома, куда хотим поставить. По качествам кровати – всё просто отлично. Ещё в салоне стало понятно, что спать на нём не только смогу, но и очень хочу. На практике так и оказалось. Сейчас уже животик есть, но всё равно комфортно сплю. Диван имеет зону канапе, что в виде дивана делает его ещё удобней. И короб для белья, что прибавляет ему практичности и функциональности. По итогам своей оценки могу сказать, что покупка себя полностью оправдала. Мы заполучили хороший и красивый диван, полноценное спальное место и небольшой бельевой шкафчик. Я довольна!