Заказала любимый парфюм Serge Lutens в этом интернет-магазине, больше никогда там ничего не закажу. Ужасная подделка, облаченная в оригинальную коробку. Я сразу все проверяю, но в этот раз дерзкий курьер, который сам опоздал на 20 минут, сунул мне посылку, хамил и говорил, чтобы я была побыстрее. После того, как он вручил мне это сокровище, я открыла коробку — визуально никаких сомнений в оригинальности не возникло, но как только я нанесла — сразу поняла, что это, простите, водкой разбавленная «околооригиналтная» композиция. Выветрелось сие произведение ровно через 7 минут, причем бесследно. Этот парфюм я знаю очень хорошо, он был у меня и не раз, так что сомневаться не приходится — магазин торгует подделками! Будьте бдительны, не связывайтесь с этим магазином! Сэкономленная 1000 рублей обернется разочарованием и тратой немалой суммы денег в никуда. Попытаюсь вернуть свои деньги, но что-то мне подсказывает, что владельцы этого магазина будут тыкать носом в оферту и говорить о невозможности возврата. Пожалуйста, прочитайте мой отзыв и будьте очень внимательны, мое настроение надолго испорчено, не хотелось бы и вам того же. С уважением, Анастасия.
Признаки подделки на лицо, не обязательно быть экспертом, хотя считаю себя достаточно грамотной и обученной в этом деле
— целостность упаковки нарушена, целлофан запаян явно не специалистом вообще: криво, очень хлипко и не надежно;
— запах не соответствует оригиналу! Мой муж пользуется вот уже на протяжении пяти лет этим ароматом, всегда получалось покупать его в Германии или Бельгии.
Как это может быть оригиналом???? КАК???? она же не 500рублей!!!! А 10тыс.!!!! И полный лохотрон.
Понимаю только одно, что тратить нервы себе не буду, хотя очень бы хотелось отправить на экспертизу и потом ткнуть в лицо заключением о подделке директору данной «конторки», которая себя позиционирует, как поставщик со 100% оригинальной продукцией.
Скажу главное: ДРУЗЬЯ, ОНИ ВЕДЬ ЭТИМ ПОЛЬЗУЮТСЯ, что никто никуда не пойдет жаловаться, отдавать на экспертизу и т. п. НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ НИЧЕГО!
КОМПАШКА РАБОТАЕТ СУГУБО НА РЕКЛАМУ! ВЫ ЖЕ ПОСМОТРИТЕ СКОЛЬКО ХОРОШИХ ОТЗЫВОВ???? ЛЮДИ — ЭТО НЕ ПРАВДОПОДОБНО ДАЖЕ! ХОТЬ БЫ ПОСТЕСНЯЛИСЬ! Согласитесь, что положительных отзывов по логике должно быть меньше, ну это реальность. Ну а когда в наглую пишут под одну гребенку и копирку одни хорошие отзывы — смешно! Уж не надо грузить простой народ, который не шарит в маркетинговых ходах.
Заказ №118-0320-5087 Договорились о доставке с 12 до 18. курьер перезвонил в 17-45 и предложил перенести встречу на завтра. На вежливый отказ и просьбу поторопится, был послан по неизвестному адресу от куда видимо и вылез этот Мурад Алихманович. Только после того как перезвонил менеджеру проблема сдвинулась с мертвой точки. И уже ближе к ночи курьер был у меня. В заказе дополнительно числились мелкие бонусы от магазина. Которых к сожалению не было у курьера. Я даже не знаю как это можно обьяснить. Крайне не доволен этим магазином. И качеством их обслуживания. Это был первый интернет магазин в моей жизни, когда курьер мне перезванивал и сокрушался что ему придется идти целый километр от метро до моего дома…
Ничего там не заказывайте, тем более с предоплатой. Мой заказ 118-0217-0457 на сумму 5950 р. был оплачен 17 февраля, уже 10 дней жду отправку. Сначала мне говорили, что отправят в среду 21 февраля. На следующий день мне позвонила девушка и сказала, что 1 товара нет, предложила поменять на другое, я согласилась, думала ну наконец-то что-то прояснилось и скоро я увижу все это великолепие. 26 февраля мне звонят по тому же вопросу, что нет 1 товара (того же самого), я понимаю, что снова ничего мне не отправили. Спрашиваю у оператора Дмитрия когда же мне отправят мой заказ, а он говорит — сегодня отправят. Вот такое вот невероятное приключение «Дарья и её таинственный заказ». Сегодня позвонила туда снова, спрашиваю где заказ, операторша Яна говорит, что на сайте у них технические неполадки и проверить информацию сейчас невозможно. Мой отрицательный отзыв на их сайте конечно же не опубликовали.
Мною был сделан заказ в воскресенье, 26.11.17. С диспетчером по телефону была подтверждена доставка на вторник, с 14 до 18. Накануне, в понедельник, я звонила и просила, по возможности, доставить заказ как можно раньше, в 14 или чуть позже. Заказ не только не доставили рано, но и не доставили вообще. Около 19 часов, во вторник, я позвонила уточнить, что с моим заказом. Оказалось, что заказ запланирован на среду, а диспетчер ввела меня в заблуждение, сориентировав на вторник, из-за чего я потеряла пол дня в ожидании курьера. Мы договорились, что заказ будет доставлен в среду, до 12 часов. Однако сегодня, в среду, до 12 часов никто не приехал и не позвонил. При моем звонке в магазин выяснилось, что заказ запланирован на доставку до 14 часов! В 2 часа курьера не было и никто не позвонил. После разговора с офисом выяснилось, что время доставки в заявке так никто и не удосужился поменять! Крайне не профессионально! Я уже чуть не отменила заказ, но, наконец-то, в 16 часов курьер (без предварительного звонка) привез мне заказ. Никаких комплиментов в виде пробников мне предложено не было. Итого: почти 2 потерянных дня, 6 звонков в офис и утраченная лояльность к магазину.
На Рандеву заказывала Annick Goutal Sables в подарок. Операторы звонят сразу же, все рассказывают, очень культурные. После их звонка мне пришла смс на телефон, что заказ подтвержден и будет отгружен мне на следующий же день. Так же в сообщении было указано время, когда курьер приедет. В назначенный день он должен был приехать до 18.00. Я его так и не дождалась, начала звонить в поддержку. Другая очень отзывчивая девушка на телефоне сказала, что мой заказ не подтвержден, так как товара нет в наличии. В итоге, я в пустую ждала больше 3 дней. В итоге, испорченное настроение, энергия, поиски нового подарка. Ужасный магазин, который даже предупредить ни о чем не может! Хорошо хоть, я деньги сразу не отдавала. В противном случае могли бы и с этим быть сложности. Клиентов просто напросто считают за дураков. Это не нормально! Впечатления самые что ни есть отрицательные! Как понимаете, качество товара я оценить так и не смогла (а может это и к лучшему?).
Не связывайтесь с этим интернет-магазином! Ничего хорошего от них все равно не получите
Мною был сделан заказ в воскресенье, 26.11.17. С диспетчером по телефону была подтверждена доставка на вторник, с 14 до 18. Накануне, в понедельник, я звонила и просила, по возможности, доставить заказ как можно раньше, в 14 или чуть позже. Заказ не только не доставили рано, но и не доставили вообще.
Около 19 часов, во вторник, я позвонила уточнить, что с моим заказом. Оказалось, что заказ запланирован на среду, а диспетчер ввела меня в заблуждение, сориентировав на вторник, из-за чего я потеряла пол дня в ожидании курьера. Мы договорились, что заказ будет доставлен в среду, до 12 часов. Однако сегодня, в среду, до 12 часов никто не приехал и не позвонил. При моем звонке в магазин выяснилось, что заказ запланирован на доставку до 14 часов!
В 2 часа курьера не было и никто не позвонил. После разговора с офисом выяснилось, что время доставки в заявке так никто и не удосужился поменять и мне следует ожидать доставку до 18 часов! Крайне не профессионально! Я уже чуть не отменила заказ, но, наконец-то, в 16 часов курьер (без предварительного звонка) привез мне заказ. Никаких комплиментов в виде пробников мне предложено не было. Итого: почти 2 потерянных дня, 6 звонков в офис и утраченная лояльность к магазину.
Заказ №118-0424-1241 Туалетная вода S.OLIVER DIFFERENCE WOMEN. Заказ делал впервые на данном сайте. 25.04.2018г. заказал три тестера 50мл., доставка в Воронеж (через СДЕК до пункта самовывоза) заняла 2 дня, очень все быстро. Товар оригинальный, все понравилось. В подарок было приложено два пробника разной туалетной воды. Буду заказывать еще.
Заказ №118-0420-0413 получил— это мой 12-й заказ за третий год…КАК ВСЕГДА ВСЕ ОТЛИЧНО ,ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН ,БЛАГОДАРЮ ВАС ЗА ПОДАРОК !!! ВСЕГО ВАМ ДОБРОГО ,УСПЕХОВ В РАБОТЕ !!!
Заказ 118-0503-6293. Заказывала туалетную воду, которую ждала полгода, и наконец-то, получила!!! И подарки дали, гель для душа и пробник мужской воды «Лакоста»!! Сыну понравилась — буду заказывать. Спасибо Вам, что Вы есть.
Я только недавно там заказывала, на прошлой неделе получила заказ. Все устроило: сомнений в подлинности аромата нет, упаковка товара хорошая, положили пробничек в подарок. И мне понравилось, что возможна доставка не почтой России, а в постомат.
Заказала любимый парфюм Serge Lutens в этом интернет-магазине, больше никогда там ничего не закажу. Ужасная подделка, облаченная в оригинальную коробку. Я сразу все проверяю, но в этот раз дерзкий курьер, который сам опоздал на 20 минут, сунул мне посылку, хамил и говорил, чтобы я была побыстрее. После того, как он вручил мне это сокровище, я открыла коробку — визуально никаких сомнений в оригинальности не возникло, но как только я нанесла — сразу поняла, что это, простите, водкой разбавленная «околооригиналтная» композиция. Выветрелось сие произведение ровно через 7 минут, причем бесследно. Этот парфюм я знаю очень хорошо, он был у меня и не раз, так что сомневаться не приходится — магазин торгует подделками! Будьте бдительны, не связывайтесь с этим магазином! Сэкономленная 1000 рублей обернется разочарованием и тратой немалой суммы денег в никуда. Попытаюсь вернуть свои деньги, но что-то мне подсказывает, что владельцы этого магазина будут тыкать носом в оферту и говорить о невозможности возврата. Пожалуйста, прочитайте мой отзыв и будьте очень внимательны, мое настроение надолго испорчено, не хотелось бы и вам того же. С уважением, Анастасия.
Признаки подделки на лицо, не обязательно быть экспертом, хотя считаю себя достаточно грамотной и обученной в этом деле
— целостность упаковки нарушена, целлофан запаян явно не специалистом вообще: криво, очень хлипко и не надежно;
— запах не соответствует оригиналу! Мой муж пользуется вот уже на протяжении пяти лет этим ароматом, всегда получалось покупать его в Германии или Бельгии.
Как это может быть оригиналом???? КАК???? она же не 500рублей!!!! А 10тыс.!!!! И полный лохотрон.
Понимаю только одно, что тратить нервы себе не буду, хотя очень бы хотелось отправить на экспертизу и потом ткнуть в лицо заключением о подделке директору данной «конторки», которая себя позиционирует, как поставщик со 100% оригинальной продукцией.
Скажу главное: ДРУЗЬЯ, ОНИ ВЕДЬ ЭТИМ ПОЛЬЗУЮТСЯ, что никто никуда не пойдет жаловаться, отдавать на экспертизу и т. п. НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ НИЧЕГО!
КОМПАШКА РАБОТАЕТ СУГУБО НА РЕКЛАМУ! ВЫ ЖЕ ПОСМОТРИТЕ СКОЛЬКО ХОРОШИХ ОТЗЫВОВ???? ЛЮДИ — ЭТО НЕ ПРАВДОПОДОБНО ДАЖЕ! ХОТЬ БЫ ПОСТЕСНЯЛИСЬ! Согласитесь, что положительных отзывов по логике должно быть меньше, ну это реальность. Ну а когда в наглую пишут под одну гребенку и копирку одни хорошие отзывы — смешно! Уж не надо грузить простой народ, который не шарит в маркетинговых ходах.
Заказ №118-0320-5087 Договорились о доставке с 12 до 18. курьер перезвонил в 17-45 и предложил перенести встречу на завтра. На вежливый отказ и просьбу поторопится, был послан по неизвестному адресу от куда видимо и вылез этот Мурад Алихманович. Только после того как перезвонил менеджеру проблема сдвинулась с мертвой точки. И уже ближе к ночи курьер был у меня. В заказе дополнительно числились мелкие бонусы от магазина. Которых к сожалению не было у курьера. Я даже не знаю как это можно обьяснить. Крайне не доволен этим магазином. И качеством их обслуживания. Это был первый интернет магазин в моей жизни, когда курьер мне перезванивал и сокрушался что ему придется идти целый километр от метро до моего дома…
Ничего там не заказывайте, тем более с предоплатой. Мой заказ 118-0217-0457 на сумму 5950 р. был оплачен 17 февраля, уже 10 дней жду отправку. Сначала мне говорили, что отправят в среду 21 февраля. На следующий день мне позвонила девушка и сказала, что 1 товара нет, предложила поменять на другое, я согласилась, думала ну наконец-то что-то прояснилось и скоро я увижу все это великолепие. 26 февраля мне звонят по тому же вопросу, что нет 1 товара (того же самого), я понимаю, что снова ничего мне не отправили. Спрашиваю у оператора Дмитрия когда же мне отправят мой заказ, а он говорит — сегодня отправят. Вот такое вот невероятное приключение «Дарья и её таинственный заказ». Сегодня позвонила туда снова, спрашиваю где заказ, операторша Яна говорит, что на сайте у них технические неполадки и проверить информацию сейчас невозможно. Мой отрицательный отзыв на их сайте конечно же не опубликовали.
Мною был сделан заказ в воскресенье, 26.11.17. С диспетчером по телефону была подтверждена доставка на вторник, с 14 до 18. Накануне, в понедельник, я звонила и просила, по возможности, доставить заказ как можно раньше, в 14 или чуть позже. Заказ не только не доставили рано, но и не доставили вообще. Около 19 часов, во вторник, я позвонила уточнить, что с моим заказом. Оказалось, что заказ запланирован на среду, а диспетчер ввела меня в заблуждение, сориентировав на вторник, из-за чего я потеряла пол дня в ожидании курьера. Мы договорились, что заказ будет доставлен в среду, до 12 часов. Однако сегодня, в среду, до 12 часов никто не приехал и не позвонил. При моем звонке в магазин выяснилось, что заказ запланирован на доставку до 14 часов! В 2 часа курьера не было и никто не позвонил. После разговора с офисом выяснилось, что время доставки в заявке так никто и не удосужился поменять! Крайне не профессионально! Я уже чуть не отменила заказ, но, наконец-то, в 16 часов курьер (без предварительного звонка) привез мне заказ. Никаких комплиментов в виде пробников мне предложено не было. Итого: почти 2 потерянных дня, 6 звонков в офис и утраченная лояльность к магазину.
На Рандеву заказывала Annick Goutal Sables в подарок. Операторы звонят сразу же, все рассказывают, очень культурные. После их звонка мне пришла смс на телефон, что заказ подтвержден и будет отгружен мне на следующий же день. Так же в сообщении было указано время, когда курьер приедет. В назначенный день он должен был приехать до 18.00. Я его так и не дождалась, начала звонить в поддержку. Другая очень отзывчивая девушка на телефоне сказала, что мой заказ не подтвержден, так как товара нет в наличии. В итоге, я в пустую ждала больше 3 дней. В итоге, испорченное настроение, энергия, поиски нового подарка. Ужасный магазин, который даже предупредить ни о чем не может! Хорошо хоть, я деньги сразу не отдавала. В противном случае могли бы и с этим быть сложности. Клиентов просто напросто считают за дураков. Это не нормально! Впечатления самые что ни есть отрицательные! Как понимаете, качество товара я оценить так и не смогла (а может это и к лучшему?).
Не связывайтесь с этим интернет-магазином! Ничего хорошего от них все равно не получите
Мною был сделан заказ в воскресенье, 26.11.17. С диспетчером по телефону была подтверждена доставка на вторник, с 14 до 18. Накануне, в понедельник, я звонила и просила, по возможности, доставить заказ как можно раньше, в 14 или чуть позже. Заказ не только не доставили рано, но и не доставили вообще.
Около 19 часов, во вторник, я позвонила уточнить, что с моим заказом. Оказалось, что заказ запланирован на среду, а диспетчер ввела меня в заблуждение, сориентировав на вторник, из-за чего я потеряла пол дня в ожидании курьера. Мы договорились, что заказ будет доставлен в среду, до 12 часов. Однако сегодня, в среду, до 12 часов никто не приехал и не позвонил. При моем звонке в магазин выяснилось, что заказ запланирован на доставку до 14 часов!
В 2 часа курьера не было и никто не позвонил. После разговора с офисом выяснилось, что время доставки в заявке так никто и не удосужился поменять и мне следует ожидать доставку до 18 часов! Крайне не профессионально! Я уже чуть не отменила заказ, но, наконец-то, в 16 часов курьер (без предварительного звонка) привез мне заказ. Никаких комплиментов в виде пробников мне предложено не было. Итого: почти 2 потерянных дня, 6 звонков в офис и утраченная лояльность к магазину.
Заказ №118-0424-1241 Туалетная вода S.OLIVER DIFFERENCE WOMEN. Заказ делал впервые на данном сайте. 25.04.2018г. заказал три тестера 50мл., доставка в Воронеж (через СДЕК до пункта самовывоза) заняла 2 дня, очень все быстро. Товар оригинальный, все понравилось. В подарок было приложено два пробника разной туалетной воды. Буду заказывать еще.
Заказ №118-0420-0413 получил— это мой 12-й заказ за третий год…КАК ВСЕГДА ВСЕ ОТЛИЧНО ,ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН ,БЛАГОДАРЮ ВАС ЗА ПОДАРОК !!! ВСЕГО ВАМ ДОБРОГО ,УСПЕХОВ В РАБОТЕ !!!
Заказ 118-0503-6293. Заказывала туалетную воду, которую ждала полгода, и наконец-то, получила!!! И подарки дали, гель для душа и пробник мужской воды «Лакоста»!! Сыну понравилась — буду заказывать. Спасибо Вам, что Вы есть.
Я только недавно там заказывала, на прошлой неделе получила заказ. Все устроило: сомнений в подлинности аромата нет, упаковка товара хорошая, положили пробничек в подарок. И мне понравилось, что возможна доставка не почтой России, а в постомат.
Отрицательный отзыв
https://otzovik.com/review_2629719.html
Заказала любимый парфюм Serge Lutens в этом интернет-магазине, больше никогда там ничего не закажу. Ужасная подделка, облаченная в оригинальную коробку. Я сразу все проверяю, но в этот раз дерзкий курьер, который сам опоздал на 20 минут, сунул мне посылку, хамил и говорил, чтобы я была побыстрее. После того, как он вручил мне это сокровище, я открыла коробку — визуально никаких сомнений в оригинальности не возникло, но как только я нанесла — сразу поняла, что это, простите, водкой разбавленная «околооригиналтная» композиция. Выветрелось сие произведение ровно через 7 минут, причем бесследно. Этот парфюм я знаю очень хорошо, он был у меня и не раз, так что сомневаться не приходится — магазин торгует подделками! Будьте бдительны, не связывайтесь с этим магазином! Сэкономленная 1000 рублей обернется разочарованием и тратой немалой суммы денег в никуда. Попытаюсь вернуть свои деньги, но что-то мне подсказывает, что владельцы этого магазина будут тыкать носом в оферту и говорить о невозможности возврата. Пожалуйста, прочитайте мой отзыв и будьте очень внимательны, мое настроение надолго испорчено, не хотелось бы и вам того же. С уважением, Анастасия.
Отрицательный отзыв
https://otzovik.com/review_2978907.html
ОСТОРОЖНО, МОШЕННИКИ! РЕБЯТА, ПОЧИТАЙТЕ МОЙ ОТЗЫВ! Добрый день! Купила туалетную воду (Заказ 116-0206-7816 — цена 10085,00руб.) Armani/Prive
Признаки подделки на лицо, не обязательно быть экспертом, хотя считаю себя достаточно грамотной и обученной в этом деле
— целостность упаковки нарушена, целлофан запаян явно не специалистом вообще: криво, очень хлипко и не надежно;
— запах не соответствует оригиналу! Мой муж пользуется вот уже на протяжении пяти лет этим ароматом, всегда получалось покупать его в Германии или Бельгии.
Как это может быть оригиналом???? КАК???? она же не 500рублей!!!! А 10тыс.!!!! И полный лохотрон.
Понимаю только одно, что тратить нервы себе не буду, хотя очень бы хотелось отправить на экспертизу и потом ткнуть в лицо заключением о подделке директору данной «конторки», которая себя позиционирует, как поставщик со 100% оригинальной продукцией.
Скажу главное: ДРУЗЬЯ, ОНИ ВЕДЬ ЭТИМ ПОЛЬЗУЮТСЯ, что никто никуда не пойдет жаловаться, отдавать на экспертизу и т. п. НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ НИЧЕГО!
КОМПАШКА РАБОТАЕТ СУГУБО НА РЕКЛАМУ! ВЫ ЖЕ ПОСМОТРИТЕ СКОЛЬКО ХОРОШИХ ОТЗЫВОВ???? ЛЮДИ — ЭТО НЕ ПРАВДОПОДОБНО ДАЖЕ! ХОТЬ БЫ ПОСТЕСНЯЛИСЬ! Согласитесь, что положительных отзывов по логике должно быть меньше, ну это реальность. Ну а когда в наглую пишут под одну гребенку и копирку одни хорошие отзывы — смешно! Уж не надо грузить простой народ, который не шарит в маркетинговых ходах.
Отрицательный отзыв
https://www.yell.ru/moscow/com/internet-magazin-parfyumerii-randewoo-ru_11759856/
Заказ №118-0320-5087 Договорились о доставке с 12 до 18. курьер перезвонил в 17-45 и предложил перенести встречу на завтра. На вежливый отказ и просьбу поторопится, был послан по неизвестному адресу от куда видимо и вылез этот Мурад Алихманович. Только после того как перезвонил менеджеру проблема сдвинулась с мертвой точки. И уже ближе к ночи курьер был у меня. В заказе дополнительно числились мелкие бонусы от магазина. Которых к сожалению не было у курьера. Я даже не знаю как это можно обьяснить. Крайне не доволен этим магазином. И качеством их обслуживания. Это был первый интернет магазин в моей жизни, когда курьер мне перезванивал и сокрушался что ему придется идти целый километр от метро до моего дома…
Отрицательный отзыв
https://www.yell.ru/moscow/com/internet-magazin-parfyumerii-randewoo-ru_11759856/
Ничего там не заказывайте, тем более с предоплатой. Мой заказ 118-0217-0457 на сумму 5950 р. был оплачен 17 февраля, уже 10 дней жду отправку. Сначала мне говорили, что отправят в среду 21 февраля. На следующий день мне позвонила девушка и сказала, что 1 товара нет, предложила поменять на другое, я согласилась, думала ну наконец-то что-то прояснилось и скоро я увижу все это великолепие. 26 февраля мне звонят по тому же вопросу, что нет 1 товара (того же самого), я понимаю, что снова ничего мне не отправили. Спрашиваю у оператора Дмитрия когда же мне отправят мой заказ, а он говорит — сегодня отправят. Вот такое вот невероятное приключение «Дарья и её таинственный заказ». Сегодня позвонила туда снова, спрашиваю где заказ, операторша Яна говорит, что на сайте у них технические неполадки и проверить информацию сейчас невозможно. Мой отрицательный отзыв на их сайте конечно же не опубликовали.
Отрицательный отзыв
https://www.yell.ru/moscow/com/internet-magazin-parfyumerii-randewoo-ru_11759856/
Мною был сделан заказ в воскресенье, 26.11.17. С диспетчером по телефону была подтверждена доставка на вторник, с 14 до 18. Накануне, в понедельник, я звонила и просила, по возможности, доставить заказ как можно раньше, в 14 или чуть позже. Заказ не только не доставили рано, но и не доставили вообще. Около 19 часов, во вторник, я позвонила уточнить, что с моим заказом. Оказалось, что заказ запланирован на среду, а диспетчер ввела меня в заблуждение, сориентировав на вторник, из-за чего я потеряла пол дня в ожидании курьера. Мы договорились, что заказ будет доставлен в среду, до 12 часов. Однако сегодня, в среду, до 12 часов никто не приехал и не позвонил. При моем звонке в магазин выяснилось, что заказ запланирован на доставку до 14 часов! В 2 часа курьера не было и никто не позвонил. После разговора с офисом выяснилось, что время доставки в заявке так никто и не удосужился поменять! Крайне не профессионально! Я уже чуть не отменила заказ, но, наконец-то, в 16 часов курьер (без предварительного звонка) привез мне заказ. Никаких комплиментов в виде пробников мне предложено не было. Итого: почти 2 потерянных дня, 6 звонков в офис и утраченная лояльность к магазину.
Отрицательный отзыв
http://otzyvshops.ru/randewoo/
На Рандеву заказывала Annick Goutal Sables в подарок. Операторы звонят сразу же, все рассказывают, очень культурные. После их звонка мне пришла смс на телефон, что заказ подтвержден и будет отгружен мне на следующий же день. Так же в сообщении было указано время, когда курьер приедет. В назначенный день он должен был приехать до 18.00. Я его так и не дождалась, начала звонить в поддержку. Другая очень отзывчивая девушка на телефоне сказала, что мой заказ не подтвержден, так как товара нет в наличии. В итоге, я в пустую ждала больше 3 дней. В итоге, испорченное настроение, энергия, поиски нового подарка. Ужасный магазин, который даже предупредить ни о чем не может! Хорошо хоть, я деньги сразу не отдавала. В противном случае могли бы и с этим быть сложности. Клиентов просто напросто считают за дураков. Это не нормально! Впечатления самые что ни есть отрицательные! Как понимаете, качество товара я оценить так и не смогла (а может это и к лучшему?).
Не связывайтесь с этим интернет-магазином! Ничего хорошего от них все равно не получите
Нейтральный отзыв
https://otzovik.com/review_5699172.html
Мною был сделан заказ в воскресенье, 26.11.17. С диспетчером по телефону была подтверждена доставка на вторник, с 14 до 18. Накануне, в понедельник, я звонила и просила, по возможности, доставить заказ как можно раньше, в 14 или чуть позже. Заказ не только не доставили рано, но и не доставили вообще.
Около 19 часов, во вторник, я позвонила уточнить, что с моим заказом. Оказалось, что заказ запланирован на среду, а диспетчер ввела меня в заблуждение, сориентировав на вторник, из-за чего я потеряла пол дня в ожидании курьера. Мы договорились, что заказ будет доставлен в среду, до 12 часов. Однако сегодня, в среду, до 12 часов никто не приехал и не позвонил. При моем звонке в магазин выяснилось, что заказ запланирован на доставку до 14 часов!
В 2 часа курьера не было и никто не позвонил. После разговора с офисом выяснилось, что время доставки в заявке так никто и не удосужился поменять и мне следует ожидать доставку до 18 часов! Крайне не профессионально! Я уже чуть не отменила заказ, но, наконец-то, в 16 часов курьер (без предварительного звонка) привез мне заказ. Никаких комплиментов в виде пробников мне предложено не было. Итого: почти 2 потерянных дня, 6 звонков в офис и утраченная лояльность к магазину.
Положительный отзыв
https://randewoo.ru/reviews
Заказ №118-0424-1241 Туалетная вода S.OLIVER DIFFERENCE WOMEN. Заказ делал впервые на данном сайте. 25.04.2018г. заказал три тестера 50мл., доставка в Воронеж (через СДЕК до пункта самовывоза) заняла 2 дня, очень все быстро. Товар оригинальный, все понравилось. В подарок было приложено два пробника разной туалетной воды. Буду заказывать еще.
Положительный отзыв
https://randewoo.ru/reviews
Заказ №118-0420-0413 получил— это мой 12-й заказ за третий год…КАК ВСЕГДА ВСЕ ОТЛИЧНО ,ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН ,БЛАГОДАРЮ ВАС ЗА ПОДАРОК !!! ВСЕГО ВАМ ДОБРОГО ,УСПЕХОВ В РАБОТЕ !!!
Положительный отзыв
https://randewoo.ru/reviews
Заказ 118-0503-6293. Заказывала туалетную воду, которую ждала полгода, и наконец-то, получила!!! И подарки дали, гель для душа и пробник мужской воды «Лакоста»!! Сыну понравилась — буду заказывать. Спасибо Вам, что Вы есть.
Положительный отзыв
https://www.fragrantica.ru/board/viewtopic.php?id=149594&show=all
Я только недавно там заказывала, на прошлой неделе получила заказ. Все устроило: сомнений в подлинности аромата нет, упаковка товара хорошая, положили пробничек в подарок. И мне понравилось, что возможна доставка не почтой России, а в постомат.
Положительный отзыв
https://www.fragrantica.ru/board/viewtopic.php?id=149594&show=all
Здравствуйте! Постоянно заказываю парфюм на этом сайте, в основном нишу. Очень довольна и качеством и ценами.
Отрицательный отзыв
https://otzovik.com/review_2629719.html
Заказала любимый парфюм Serge Lutens в этом интернет-магазине, больше никогда там ничего не закажу. Ужасная подделка, облаченная в оригинальную коробку. Я сразу все проверяю, но в этот раз дерзкий курьер, который сам опоздал на 20 минут, сунул мне посылку, хамил и говорил, чтобы я была побыстрее. После того, как он вручил мне это сокровище, я открыла коробку — визуально никаких сомнений в оригинальности не возникло, но как только я нанесла — сразу поняла, что это, простите, водкой разбавленная «околооригиналтная» композиция. Выветрелось сие произведение ровно через 7 минут, причем бесследно. Этот парфюм я знаю очень хорошо, он был у меня и не раз, так что сомневаться не приходится — магазин торгует подделками! Будьте бдительны, не связывайтесь с этим магазином! Сэкономленная 1000 рублей обернется разочарованием и тратой немалой суммы денег в никуда. Попытаюсь вернуть свои деньги, но что-то мне подсказывает, что владельцы этого магазина будут тыкать носом в оферту и говорить о невозможности возврата. Пожалуйста, прочитайте мой отзыв и будьте очень внимательны, мое настроение надолго испорчено, не хотелось бы и вам того же. С уважением, Анастасия.
Отрицательный отзыв
https://otzovik.com/review_2978907.html
ОСТОРОЖНО, МОШЕННИКИ! РЕБЯТА, ПОЧИТАЙТЕ МОЙ ОТЗЫВ! Добрый день! Купила туалетную воду (Заказ 116-0206-7816 — цена 10085,00руб.) Armani/Prive
Признаки подделки на лицо, не обязательно быть экспертом, хотя считаю себя достаточно грамотной и обученной в этом деле
— целостность упаковки нарушена, целлофан запаян явно не специалистом вообще: криво, очень хлипко и не надежно;
— запах не соответствует оригиналу! Мой муж пользуется вот уже на протяжении пяти лет этим ароматом, всегда получалось покупать его в Германии или Бельгии.
Как это может быть оригиналом???? КАК???? она же не 500рублей!!!! А 10тыс.!!!! И полный лохотрон.
Понимаю только одно, что тратить нервы себе не буду, хотя очень бы хотелось отправить на экспертизу и потом ткнуть в лицо заключением о подделке директору данной «конторки», которая себя позиционирует, как поставщик со 100% оригинальной продукцией.
Скажу главное: ДРУЗЬЯ, ОНИ ВЕДЬ ЭТИМ ПОЛЬЗУЮТСЯ, что никто никуда не пойдет жаловаться, отдавать на экспертизу и т. п. НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ НИЧЕГО!
КОМПАШКА РАБОТАЕТ СУГУБО НА РЕКЛАМУ! ВЫ ЖЕ ПОСМОТРИТЕ СКОЛЬКО ХОРОШИХ ОТЗЫВОВ???? ЛЮДИ — ЭТО НЕ ПРАВДОПОДОБНО ДАЖЕ! ХОТЬ БЫ ПОСТЕСНЯЛИСЬ! Согласитесь, что положительных отзывов по логике должно быть меньше, ну это реальность. Ну а когда в наглую пишут под одну гребенку и копирку одни хорошие отзывы — смешно! Уж не надо грузить простой народ, который не шарит в маркетинговых ходах.
Отрицательный отзыв
https://www.yell.ru/moscow/com/internet-magazin-parfyumerii-randewoo-ru_11759856/
Заказ №118-0320-5087 Договорились о доставке с 12 до 18. курьер перезвонил в 17-45 и предложил перенести встречу на завтра. На вежливый отказ и просьбу поторопится, был послан по неизвестному адресу от куда видимо и вылез этот Мурад Алихманович. Только после того как перезвонил менеджеру проблема сдвинулась с мертвой точки. И уже ближе к ночи курьер был у меня. В заказе дополнительно числились мелкие бонусы от магазина. Которых к сожалению не было у курьера. Я даже не знаю как это можно обьяснить. Крайне не доволен этим магазином. И качеством их обслуживания. Это был первый интернет магазин в моей жизни, когда курьер мне перезванивал и сокрушался что ему придется идти целый километр от метро до моего дома…
Отрицательный отзыв
https://www.yell.ru/moscow/com/internet-magazin-parfyumerii-randewoo-ru_11759856/
Ничего там не заказывайте, тем более с предоплатой. Мой заказ 118-0217-0457 на сумму 5950 р. был оплачен 17 февраля, уже 10 дней жду отправку. Сначала мне говорили, что отправят в среду 21 февраля. На следующий день мне позвонила девушка и сказала, что 1 товара нет, предложила поменять на другое, я согласилась, думала ну наконец-то что-то прояснилось и скоро я увижу все это великолепие. 26 февраля мне звонят по тому же вопросу, что нет 1 товара (того же самого), я понимаю, что снова ничего мне не отправили. Спрашиваю у оператора Дмитрия когда же мне отправят мой заказ, а он говорит — сегодня отправят. Вот такое вот невероятное приключение «Дарья и её таинственный заказ». Сегодня позвонила туда снова, спрашиваю где заказ, операторша Яна говорит, что на сайте у них технические неполадки и проверить информацию сейчас невозможно. Мой отрицательный отзыв на их сайте конечно же не опубликовали.
Отрицательный отзыв
https://www.yell.ru/moscow/com/internet-magazin-parfyumerii-randewoo-ru_11759856/
Мною был сделан заказ в воскресенье, 26.11.17. С диспетчером по телефону была подтверждена доставка на вторник, с 14 до 18. Накануне, в понедельник, я звонила и просила, по возможности, доставить заказ как можно раньше, в 14 или чуть позже. Заказ не только не доставили рано, но и не доставили вообще. Около 19 часов, во вторник, я позвонила уточнить, что с моим заказом. Оказалось, что заказ запланирован на среду, а диспетчер ввела меня в заблуждение, сориентировав на вторник, из-за чего я потеряла пол дня в ожидании курьера. Мы договорились, что заказ будет доставлен в среду, до 12 часов. Однако сегодня, в среду, до 12 часов никто не приехал и не позвонил. При моем звонке в магазин выяснилось, что заказ запланирован на доставку до 14 часов! В 2 часа курьера не было и никто не позвонил. После разговора с офисом выяснилось, что время доставки в заявке так никто и не удосужился поменять! Крайне не профессионально! Я уже чуть не отменила заказ, но, наконец-то, в 16 часов курьер (без предварительного звонка) привез мне заказ. Никаких комплиментов в виде пробников мне предложено не было. Итого: почти 2 потерянных дня, 6 звонков в офис и утраченная лояльность к магазину.
Отрицательный отзыв
http://otzyvshops.ru/randewoo/
На Рандеву заказывала Annick Goutal Sables в подарок. Операторы звонят сразу же, все рассказывают, очень культурные. После их звонка мне пришла смс на телефон, что заказ подтвержден и будет отгружен мне на следующий же день. Так же в сообщении было указано время, когда курьер приедет. В назначенный день он должен был приехать до 18.00. Я его так и не дождалась, начала звонить в поддержку. Другая очень отзывчивая девушка на телефоне сказала, что мой заказ не подтвержден, так как товара нет в наличии. В итоге, я в пустую ждала больше 3 дней. В итоге, испорченное настроение, энергия, поиски нового подарка. Ужасный магазин, который даже предупредить ни о чем не может! Хорошо хоть, я деньги сразу не отдавала. В противном случае могли бы и с этим быть сложности. Клиентов просто напросто считают за дураков. Это не нормально! Впечатления самые что ни есть отрицательные! Как понимаете, качество товара я оценить так и не смогла (а может это и к лучшему?).
Не связывайтесь с этим интернет-магазином! Ничего хорошего от них все равно не получите
Нейтральный отзыв
https://otzovik.com/review_5699172.html
Мною был сделан заказ в воскресенье, 26.11.17. С диспетчером по телефону была подтверждена доставка на вторник, с 14 до 18. Накануне, в понедельник, я звонила и просила, по возможности, доставить заказ как можно раньше, в 14 или чуть позже. Заказ не только не доставили рано, но и не доставили вообще.
Около 19 часов, во вторник, я позвонила уточнить, что с моим заказом. Оказалось, что заказ запланирован на среду, а диспетчер ввела меня в заблуждение, сориентировав на вторник, из-за чего я потеряла пол дня в ожидании курьера. Мы договорились, что заказ будет доставлен в среду, до 12 часов. Однако сегодня, в среду, до 12 часов никто не приехал и не позвонил. При моем звонке в магазин выяснилось, что заказ запланирован на доставку до 14 часов!
В 2 часа курьера не было и никто не позвонил. После разговора с офисом выяснилось, что время доставки в заявке так никто и не удосужился поменять и мне следует ожидать доставку до 18 часов! Крайне не профессионально! Я уже чуть не отменила заказ, но, наконец-то, в 16 часов курьер (без предварительного звонка) привез мне заказ. Никаких комплиментов в виде пробников мне предложено не было. Итого: почти 2 потерянных дня, 6 звонков в офис и утраченная лояльность к магазину.
Положительный отзыв
https://randewoo.ru/reviews
Заказ №118-0424-1241 Туалетная вода S.OLIVER DIFFERENCE WOMEN. Заказ делал впервые на данном сайте. 25.04.2018г. заказал три тестера 50мл., доставка в Воронеж (через СДЕК до пункта самовывоза) заняла 2 дня, очень все быстро. Товар оригинальный, все понравилось. В подарок было приложено два пробника разной туалетной воды. Буду заказывать еще.
Положительный отзыв
https://randewoo.ru/reviews
Заказ №118-0420-0413 получил— это мой 12-й заказ за третий год…КАК ВСЕГДА ВСЕ ОТЛИЧНО ,ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН ,БЛАГОДАРЮ ВАС ЗА ПОДАРОК !!! ВСЕГО ВАМ ДОБРОГО ,УСПЕХОВ В РАБОТЕ !!!
Положительный отзыв
https://randewoo.ru/reviews
Заказ 118-0503-6293. Заказывала туалетную воду, которую ждала полгода, и наконец-то, получила!!! И подарки дали, гель для душа и пробник мужской воды «Лакоста»!! Сыну понравилась — буду заказывать. Спасибо Вам, что Вы есть.
Положительный отзыв
https://www.fragrantica.ru/board/viewtopic.php?id=149594&show=all
Я только недавно там заказывала, на прошлой неделе получила заказ. Все устроило: сомнений в подлинности аромата нет, упаковка товара хорошая, положили пробничек в подарок. И мне понравилось, что возможна доставка не почтой России, а в постомат.
Положительный отзыв
https://www.fragrantica.ru/board/viewtopic.php?id=149594&show=all
Здравствуйте! Постоянно заказываю парфюм на этом сайте, в основном нишу. Очень довольна и качеством и ценами.