Добрый день. Всегда с большим удовольствием пользовалась услугами этого магазина. До тех пор пока не написала отрицательный отзыв, указав, что пряжа, которую они оценили по 900 рублей за 50 грамм (743 рубля со скидкой) в других магазинах продается по цене от 250 до 550 рублей.Что произошло дальше?
Мои отрицательные отзывы удалили, меня заблокировали, В контакте внесли в черный список. Вот такой неприятный опыт я получила в магазине Рафаэля Астадуряна 5 мотков. Непорядочное отношение просто зашкаливает. Пряжу продают на развес, обманывают, взвешивают значительно меньше. Купила 250 граммов пряжи, оказалось, что отмотали только 220 граммов. 30 граммов не додали. Для пряжи по 743 рубля 50 грамм это приличная сумма. Но дело даже не в сумме, а то , что пряжи не хватило !!! Можете представить огорчение.
Мне было непонятно в чем же дело, пока я не взвесила изделие. Оно весило 220 граммов, не хватило ровно 30 граммов. Даже в фабричных мотках пряжи не хватает. Вяжешь от двух мотков, один заканчивается, в другом еще 20-30 метров остается. На претензии не отвечают.
Просто игнорируют. Будьте осторожнее, все проверяйте.Нечестность зашкаливает. Рафаэль, вам должно быть стыдно за такое отношение к клиентам Вашего магазина. Вопрос можно было бы решить иначе, если бы я получила извинения. Но … увы…
Одно достоинство есть, выбор ниток, но их не так то просто купить.
Недостатки:
Персоналу на покупателей плевать
Комментарий:
Первый раз мне нужно было купить разных моточков, я приехала со списком. Продавеу сразу дал знать, что ей лениво искать товар, она сказала что оформляйте на сайте, но при этом если оформляете на сайте, то отказаться можно только от половины, если не понравится. Т.е. получается и приехать взять нельзя списком, а если закажу, то берите как миленькие. Ну думаю ладно, уехала ни с чем, пришлось делать заказ через интернет. Пытаюсь купить пряжу еще раз. Зашла на сайт, о но на сайте товар не кладется в корзину, обратная связь не работает. Решила позвонить в магазин, что бы сделать заказ через оператора, но не тут то было. Оператор сказала, что бы звонили через час или оформляли сами, когда заработает, а когда заработает неизвестно) Оператору было лениво записать на листочек заказ. В общем магазин просто ужас, такое безолаберное отношение к людям. Не советую и не посоветую никому!
Добрый день. У меня негативный опыт общения с этим магазином. Заказала шелковую пряжу на отмот по 743 рубля 50 граммов на кофточку 42 размера. На рукав не хватило. Не могла понять в чем дело, пока не взвесила связанное. Было ровно 220 граммов. То есть мне не додали 30 граммов пряжи. Это 445 рублей. Написала свои претензии на сайте в отзывах, тут же удалили , более того, заблокировали. В контакте женщины тоже жаловались, что все отрицательные отзывы тут же удаляют.
В пряже Вrushed Alpaca Silk тоже не хватало метров. Вязала от двух мотков, один заканчивается, в другом еще 20-30 метров. Вот такие неприятные моменты. До этого всегда с большим удовольствием делала покупки в этом магазине.
Заказ сделала 01.03, перезвонили только на следующий день, оплатила сразу после звонка, подтверждение отправила на электронку. 06.03. тишина, зашла в ЛК на сайте, смотрю свой заказ, красным шрифтом написано, требуется оплата, ну как так. Звоню им, оператор так и не смог объяснить причину. Пряжа нужна была еще вчера для срочного исполнения заказа. Магазин подвел. Клиента в моем лице они потеряли.
заказывала пряжу в магазине 5 мотков, все пришло быстро, спасибо магазину! Пряжа отличная и дешевле, чем в других, НО очень жалко, что в мой город нет другой доставки, кроме почты России, доставка получилась очень дорогая.
В 5 мотков заказывала пряжу «Дропс» дважды. Порадовали скоростью и ценой доставки (СДЭК экономичный). Предоплату делала. Сайт очень удобный для поиска, есть описание пряжи, отзывы, примеры расхода пряжи. Еще прекрасная кнопочка имеется «Я тут» — менеджер мигом отвечает. Хорошо работают, я очень довольна.
Цены ниже, чем в обычных магазинах, большой выбор, вежливый менеджер, хорошие условия доставки
Недостатки:
Не нашла
Докупала пряжу на кофту в этом магазине. История следующая: в обычном маленьком магазине купили толстой пряжи на джемпер всего 800 грамм, но так как пряжа очень толстая ее, естественно, не хватило. Когда покупали ее, продавец в магазине клятвенно заверяла нас, что уже через 2-3 недели привезет еще, так что мы можем не беспокоиться и докупить нужный цвет совсем скоро. В итоге прошло 2 месяца, я несколько раз уже ходила и звонила, а мне твердят одно и то же: «вот-вот привезу, ждите».
И тут я уже плюнула и стала искать в интернете. Эх, нужно было сразу там покупать! На сайте 5 Мотков цена на мою пряжу оказалась в 2 раза дешевле! И за доставку меньше 200 рублей (во Владимирскую обл. через СДЭК). Заказала, оплатила и через 5 дней все получила. Кстати: заказ я сделала в субботу, а менеджер мне позвонила в воскресенье. Так что, похоже, работают они без выходных. Просто песня! Всем рекомендую.
Просто нравится этот магазин. Отличная пряжа по приемлемой цене. Описание на сайте хорошо соответствует реальному качеству ниток. Недорого. Доставка в срок.
Добрый день. Всегда с большим удовольствием пользовалась услугами этого магазина. До тех пор пока не написала отрицательный отзыв, указав, что пряжа, которую они оценили по 900 рублей за 50 грамм (743 рубля со скидкой) в других магазинах продается по цене от 250 до 550 рублей.Что произошло дальше?
Мои отрицательные отзывы удалили, меня заблокировали, В контакте внесли в черный список. Вот такой неприятный опыт я получила в магазине Рафаэля Астадуряна 5 мотков. Непорядочное отношение просто зашкаливает. Пряжу продают на развес, обманывают, взвешивают значительно меньше. Купила 250 граммов пряжи, оказалось, что отмотали только 220 граммов. 30 граммов не додали. Для пряжи по 743 рубля 50 грамм это приличная сумма. Но дело даже не в сумме, а то , что пряжи не хватило !!! Можете представить огорчение.
Мне было непонятно в чем же дело, пока я не взвесила изделие. Оно весило 220 граммов, не хватило ровно 30 граммов. Даже в фабричных мотках пряжи не хватает. Вяжешь от двух мотков, один заканчивается, в другом еще 20-30 метров остается. На претензии не отвечают.
Просто игнорируют. Будьте осторожнее, все проверяйте.Нечестность зашкаливает. Рафаэль, вам должно быть стыдно за такое отношение к клиентам Вашего магазина. Вопрос можно было бы решить иначе, если бы я получила извинения. Но … увы…
Одно достоинство есть, выбор ниток, но их не так то просто купить.
Недостатки:
Персоналу на покупателей плевать
Комментарий:
Первый раз мне нужно было купить разных моточков, я приехала со списком. Продавеу сразу дал знать, что ей лениво искать товар, она сказала что оформляйте на сайте, но при этом если оформляете на сайте, то отказаться можно только от половины, если не понравится. Т.е. получается и приехать взять нельзя списком, а если закажу, то берите как миленькие. Ну думаю ладно, уехала ни с чем, пришлось делать заказ через интернет. Пытаюсь купить пряжу еще раз. Зашла на сайт, о но на сайте товар не кладется в корзину, обратная связь не работает. Решила позвонить в магазин, что бы сделать заказ через оператора, но не тут то было. Оператор сказала, что бы звонили через час или оформляли сами, когда заработает, а когда заработает неизвестно) Оператору было лениво записать на листочек заказ. В общем магазин просто ужас, такое безолаберное отношение к людям. Не советую и не посоветую никому!
Добрый день. У меня негативный опыт общения с этим магазином. Заказала шелковую пряжу на отмот по 743 рубля 50 граммов на кофточку 42 размера. На рукав не хватило. Не могла понять в чем дело, пока не взвесила связанное. Было ровно 220 граммов. То есть мне не додали 30 граммов пряжи. Это 445 рублей. Написала свои претензии на сайте в отзывах, тут же удалили , более того, заблокировали. В контакте женщины тоже жаловались, что все отрицательные отзывы тут же удаляют.
В пряже Вrushed Alpaca Silk тоже не хватало метров. Вязала от двух мотков, один заканчивается, в другом еще 20-30 метров. Вот такие неприятные моменты. До этого всегда с большим удовольствием делала покупки в этом магазине.
Заказ сделала 01.03, перезвонили только на следующий день, оплатила сразу после звонка, подтверждение отправила на электронку. 06.03. тишина, зашла в ЛК на сайте, смотрю свой заказ, красным шрифтом написано, требуется оплата, ну как так. Звоню им, оператор так и не смог объяснить причину. Пряжа нужна была еще вчера для срочного исполнения заказа. Магазин подвел. Клиента в моем лице они потеряли.
заказывала пряжу в магазине 5 мотков, все пришло быстро, спасибо магазину! Пряжа отличная и дешевле, чем в других, НО очень жалко, что в мой город нет другой доставки, кроме почты России, доставка получилась очень дорогая.
В 5 мотков заказывала пряжу «Дропс» дважды. Порадовали скоростью и ценой доставки (СДЭК экономичный). Предоплату делала. Сайт очень удобный для поиска, есть описание пряжи, отзывы, примеры расхода пряжи. Еще прекрасная кнопочка имеется «Я тут» — менеджер мигом отвечает. Хорошо работают, я очень довольна.
Цены ниже, чем в обычных магазинах, большой выбор, вежливый менеджер, хорошие условия доставки
Недостатки:
Не нашла
Докупала пряжу на кофту в этом магазине. История следующая: в обычном маленьком магазине купили толстой пряжи на джемпер всего 800 грамм, но так как пряжа очень толстая ее, естественно, не хватило. Когда покупали ее, продавец в магазине клятвенно заверяла нас, что уже через 2-3 недели привезет еще, так что мы можем не беспокоиться и докупить нужный цвет совсем скоро. В итоге прошло 2 месяца, я несколько раз уже ходила и звонила, а мне твердят одно и то же: «вот-вот привезу, ждите».
И тут я уже плюнула и стала искать в интернете. Эх, нужно было сразу там покупать! На сайте 5 Мотков цена на мою пряжу оказалась в 2 раза дешевле! И за доставку меньше 200 рублей (во Владимирскую обл. через СДЭК). Заказала, оплатила и через 5 дней все получила. Кстати: заказ я сделала в субботу, а менеджер мне позвонила в воскресенье. Так что, похоже, работают они без выходных. Просто песня! Всем рекомендую.
Просто нравится этот магазин. Отличная пряжа по приемлемой цене. Описание на сайте хорошо соответствует реальному качеству ниток. Недорого. Доставка в срок.
Добрый день. Всегда с большим удовольствием пользовалась услугами этого магазина. До тех пор пока не написала отрицательный отзыв, указав, что пряжа, которую они оценили по 900 рублей за 50 грамм (743 рубля со скидкой) в других магазинах продается по цене от 250 до 550 рублей.Что произошло дальше?
Мои отрицательные отзывы удалили, меня заблокировали, В контакте внесли в черный список. Вот такой неприятный опыт я получила в магазине Рафаэля Астадуряна 5 мотков. Непорядочное отношение просто зашкаливает. Пряжу продают на развес, обманывают, взвешивают значительно меньше. Купила 250 граммов пряжи, оказалось, что отмотали только 220 граммов. 30 граммов не додали. Для пряжи по 743 рубля 50 грамм это приличная сумма. Но дело даже не в сумме, а то , что пряжи не хватило !!! Можете представить огорчение.
Мне было непонятно в чем же дело, пока я не взвесила изделие. Оно весило 220 граммов, не хватило ровно 30 граммов. Даже в фабричных мотках пряжи не хватает. Вяжешь от двух мотков, один заканчивается, в другом еще 20-30 метров остается. На претензии не отвечают.
Просто игнорируют. Будьте осторожнее, все проверяйте.Нечестность зашкаливает. Рафаэль, вам должно быть стыдно за такое отношение к клиентам Вашего магазина. Вопрос можно было бы решить иначе, если бы я получила извинения. Но … увы…
Одно достоинство есть, выбор ниток, но их не так то просто купить.
Недостатки:
Персоналу на покупателей плевать
Комментарий:
Первый раз мне нужно было купить разных моточков, я приехала со списком. Продавеу сразу дал знать, что ей лениво искать товар, она сказала что оформляйте на сайте, но при этом если оформляете на сайте, то отказаться можно только от половины, если не понравится. Т.е. получается и приехать взять нельзя списком, а если закажу, то берите как миленькие. Ну думаю ладно, уехала ни с чем, пришлось делать заказ через интернет. Пытаюсь купить пряжу еще раз. Зашла на сайт, о но на сайте товар не кладется в корзину, обратная связь не работает. Решила позвонить в магазин, что бы сделать заказ через оператора, но не тут то было. Оператор сказала, что бы звонили через час или оформляли сами, когда заработает, а когда заработает неизвестно) Оператору было лениво записать на листочек заказ. В общем магазин просто ужас, такое безолаберное отношение к людям. Не советую и не посоветую никому!
Добрый день. У меня негативный опыт общения с этим магазином. Заказала шелковую пряжу на отмот по 743 рубля 50 граммов на кофточку 42 размера. На рукав не хватило. Не могла понять в чем дело, пока не взвесила связанное. Было ровно 220 граммов. То есть мне не додали 30 граммов пряжи. Это 445 рублей. Написала свои претензии на сайте в отзывах, тут же удалили , более того, заблокировали. В контакте женщины тоже жаловались, что все отрицательные отзывы тут же удаляют.
В пряже Вrushed Alpaca Silk тоже не хватало метров. Вязала от двух мотков, один заканчивается, в другом еще 20-30 метров. Вот такие неприятные моменты. До этого всегда с большим удовольствием делала покупки в этом магазине.
Заказ сделала 01.03, перезвонили только на следующий день, оплатила сразу после звонка, подтверждение отправила на электронку. 06.03. тишина, зашла в ЛК на сайте, смотрю свой заказ, красным шрифтом написано, требуется оплата, ну как так. Звоню им, оператор так и не смог объяснить причину. Пряжа нужна была еще вчера для срочного исполнения заказа. Магазин подвел. Клиента в моем лице они потеряли.
заказывала пряжу в магазине 5 мотков, все пришло быстро, спасибо магазину! Пряжа отличная и дешевле, чем в других, НО очень жалко, что в мой город нет другой доставки, кроме почты России, доставка получилась очень дорогая.
В 5 мотков заказывала пряжу «Дропс» дважды. Порадовали скоростью и ценой доставки (СДЭК экономичный). Предоплату делала. Сайт очень удобный для поиска, есть описание пряжи, отзывы, примеры расхода пряжи. Еще прекрасная кнопочка имеется «Я тут» — менеджер мигом отвечает. Хорошо работают, я очень довольна.
Цены ниже, чем в обычных магазинах, большой выбор, вежливый менеджер, хорошие условия доставки
Недостатки:
Не нашла
Докупала пряжу на кофту в этом магазине. История следующая: в обычном маленьком магазине купили толстой пряжи на джемпер всего 800 грамм, но так как пряжа очень толстая ее, естественно, не хватило. Когда покупали ее, продавец в магазине клятвенно заверяла нас, что уже через 2-3 недели привезет еще, так что мы можем не беспокоиться и докупить нужный цвет совсем скоро. В итоге прошло 2 месяца, я несколько раз уже ходила и звонила, а мне твердят одно и то же: «вот-вот привезу, ждите».
И тут я уже плюнула и стала искать в интернете. Эх, нужно было сразу там покупать! На сайте 5 Мотков цена на мою пряжу оказалась в 2 раза дешевле! И за доставку меньше 200 рублей (во Владимирскую обл. через СДЭК). Заказала, оплатила и через 5 дней все получила. Кстати: заказ я сделала в субботу, а менеджер мне позвонила в воскресенье. Так что, похоже, работают они без выходных. Просто песня! Всем рекомендую.
Просто нравится этот магазин. Отличная пряжа по приемлемой цене. Описание на сайте хорошо соответствует реальному качеству ниток. Недорого. Доставка в срок.
Отрицательный отзыв
https://otzyv-pro.ru/company/tovary-i-uslugi/5-motkov/
Добрый день. Всегда с большим удовольствием пользовалась услугами этого магазина. До тех пор пока не написала отрицательный отзыв, указав, что пряжа, которую они оценили по 900 рублей за 50 грамм (743 рубля со скидкой) в других магазинах продается по цене от 250 до 550 рублей.Что произошло дальше?
Мои отрицательные отзывы удалили, меня заблокировали, В контакте внесли в черный список. Вот такой неприятный опыт я получила в магазине Рафаэля Астадуряна 5 мотков. Непорядочное отношение просто зашкаливает. Пряжу продают на развес, обманывают, взвешивают значительно меньше. Купила 250 граммов пряжи, оказалось, что отмотали только 220 граммов. 30 граммов не додали. Для пряжи по 743 рубля 50 грамм это приличная сумма. Но дело даже не в сумме, а то , что пряжи не хватило !!! Можете представить огорчение.
Мне было непонятно в чем же дело, пока я не взвесила изделие. Оно весило 220 граммов, не хватило ровно 30 граммов. Даже в фабричных мотках пряжи не хватает. Вяжешь от двух мотков, один заканчивается, в другом еще 20-30 метров остается. На претензии не отвечают.
Просто игнорируют. Будьте осторожнее, все проверяйте.Нечестность зашкаливает. Рафаэль, вам должно быть стыдно за такое отношение к клиентам Вашего магазина. Вопрос можно было бы решить иначе, если бы я получила извинения. Но … увы…
Отрицательный отзыв
https://market.yandex.ru/shop—5-motkov/124201/reviews?clid=703
Достоинства:
Одно достоинство есть, выбор ниток, но их не так то просто купить.
Недостатки:
Персоналу на покупателей плевать
Комментарий:
Первый раз мне нужно было купить разных моточков, я приехала со списком. Продавеу сразу дал знать, что ей лениво искать товар, она сказала что оформляйте на сайте, но при этом если оформляете на сайте, то отказаться можно только от половины, если не понравится. Т.е. получается и приехать взять нельзя списком, а если закажу, то берите как миленькие. Ну думаю ладно, уехала ни с чем, пришлось делать заказ через интернет. Пытаюсь купить пряжу еще раз. Зашла на сайт, о но на сайте товар не кладется в корзину, обратная связь не работает. Решила позвонить в магазин, что бы сделать заказ через оператора, но не тут то было. Оператор сказала, что бы звонили через час или оформляли сами, когда заработает, а когда заработает неизвестно) Оператору было лениво записать на листочек заказ. В общем магазин просто ужас, такое безолаберное отношение к людям. Не советую и не посоветую никому!
Отрицательный отзыв
https://www.stranamam.ru/post/13300651/?page=0#com102277316
Отвратительный сервис! Сделала заказ, внесла 100% предоплату и уже 6-ой день никакой информации! На сообщения не отвечают!
Отрицательный отзыв
https://www.stranamam.ru/post/13300651/?page=0#com102167845
Добрый день. У меня негативный опыт общения с этим магазином. Заказала шелковую пряжу на отмот по 743 рубля 50 граммов на кофточку 42 размера. На рукав не хватило. Не могла понять в чем дело, пока не взвесила связанное. Было ровно 220 граммов. То есть мне не додали 30 граммов пряжи. Это 445 рублей. Написала свои претензии на сайте в отзывах, тут же удалили , более того, заблокировали. В контакте женщины тоже жаловались, что все отрицательные отзывы тут же удаляют.
В пряже Вrushed Alpaca Silk тоже не хватало метров. Вязала от двух мотков, один заканчивается, в другом еще 20-30 метров. Вот такие неприятные моменты. До этого всегда с большим удовольствием делала покупки в этом магазине.
Отрицательный отзыв
https://otzovik.com/review_6156093.html
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Одни минусы
Заказ сделала 01.03, перезвонили только на следующий день, оплатила сразу после звонка, подтверждение отправила на электронку. 06.03. тишина, зашла в ЛК на сайте, смотрю свой заказ, красным шрифтом написано, требуется оплата, ну как так. Звоню им, оператор так и не смог объяснить причину. Пряжа нужна была еще вчера для срочного исполнения заказа. Магазин подвел. Клиента в моем лице они потеряли.
Нейтральный отзыв
https://www.picodi.com/ru/5motkov
заказывала пряжу в магазине 5 мотков, все пришло быстро, спасибо магазину! Пряжа отличная и дешевле, чем в других, НО очень жалко, что в мой город нет другой доставки, кроме почты России, доставка получилась очень дорогая.
Нейтральный отзыв
https://www.stranamam.ru/post/13300651/?page=0#com101831532
Заказываю часто. Дешевле нигде не видела. Наложкой выходит дороже. Смысла переплачивать не вижу. Из минусов-долгая обработка заказа.
Положительный отзыв
https://www.stranamam.ru/post/13300651/?page=0#com101830459
Добрый день, я заказывала наложенным платежом, все пришло, отличное качество, быстрый сервис. Меня все устроило.
Положительный отзыв
https://www.stranamam.ru/post/13300651/?page=0#com103602783
В 5 мотков заказывала пряжу «Дропс» дважды. Порадовали скоростью и ценой доставки (СДЭК экономичный). Предоплату делала. Сайт очень удобный для поиска, есть описание пряжи, отзывы, примеры расхода пряжи. Еще прекрасная кнопочка имеется «Я тут» — менеджер мигом отвечает. Хорошо работают, я очень довольна.
Положительный отзыв
https://otzovik.com/review_5490323.html
Достоинства:
Цены ниже, чем в обычных магазинах, большой выбор, вежливый менеджер, хорошие условия доставки
Недостатки:
Не нашла
Докупала пряжу на кофту в этом магазине. История следующая: в обычном маленьком магазине купили толстой пряжи на джемпер всего 800 грамм, но так как пряжа очень толстая ее, естественно, не хватило. Когда покупали ее, продавец в магазине клятвенно заверяла нас, что уже через 2-3 недели привезет еще, так что мы можем не беспокоиться и докупить нужный цвет совсем скоро. В итоге прошло 2 месяца, я несколько раз уже ходила и звонила, а мне твердят одно и то же: «вот-вот привезу, ждите».
И тут я уже плюнула и стала искать в интернете. Эх, нужно было сразу там покупать! На сайте 5 Мотков цена на мою пряжу оказалась в 2 раза дешевле! И за доставку меньше 200 рублей (во Владимирскую обл. через СДЭК). Заказала, оплатила и через 5 дней все получила. Кстати: заказ я сделала в субботу, а менеджер мне позвонила в воскресенье. Так что, похоже, работают они без выходных. Просто песня! Всем рекомендую.
Положительный отзыв
https://otzovik.com/review_6678139.html
Достоинства:
Недорого. Доставка в срок.
Недостатки:
Не обнаружено.
Просто нравится этот магазин. Отличная пряжа по приемлемой цене. Описание на сайте хорошо соответствует реальному качеству ниток. Недорого. Доставка в срок.
Отрицательный отзыв
https://otzyv-pro.ru/company/tovary-i-uslugi/5-motkov/
Добрый день. Всегда с большим удовольствием пользовалась услугами этого магазина. До тех пор пока не написала отрицательный отзыв, указав, что пряжа, которую они оценили по 900 рублей за 50 грамм (743 рубля со скидкой) в других магазинах продается по цене от 250 до 550 рублей.Что произошло дальше?
Мои отрицательные отзывы удалили, меня заблокировали, В контакте внесли в черный список. Вот такой неприятный опыт я получила в магазине Рафаэля Астадуряна 5 мотков. Непорядочное отношение просто зашкаливает. Пряжу продают на развес, обманывают, взвешивают значительно меньше. Купила 250 граммов пряжи, оказалось, что отмотали только 220 граммов. 30 граммов не додали. Для пряжи по 743 рубля 50 грамм это приличная сумма. Но дело даже не в сумме, а то , что пряжи не хватило !!! Можете представить огорчение.
Мне было непонятно в чем же дело, пока я не взвесила изделие. Оно весило 220 граммов, не хватило ровно 30 граммов. Даже в фабричных мотках пряжи не хватает. Вяжешь от двух мотков, один заканчивается, в другом еще 20-30 метров остается. На претензии не отвечают.
Просто игнорируют. Будьте осторожнее, все проверяйте.Нечестность зашкаливает. Рафаэль, вам должно быть стыдно за такое отношение к клиентам Вашего магазина. Вопрос можно было бы решить иначе, если бы я получила извинения. Но … увы…
Отрицательный отзыв
https://market.yandex.ru/shop—5-motkov/124201/reviews?clid=703
Достоинства:
Одно достоинство есть, выбор ниток, но их не так то просто купить.
Недостатки:
Персоналу на покупателей плевать
Комментарий:
Первый раз мне нужно было купить разных моточков, я приехала со списком. Продавеу сразу дал знать, что ей лениво искать товар, она сказала что оформляйте на сайте, но при этом если оформляете на сайте, то отказаться можно только от половины, если не понравится. Т.е. получается и приехать взять нельзя списком, а если закажу, то берите как миленькие. Ну думаю ладно, уехала ни с чем, пришлось делать заказ через интернет. Пытаюсь купить пряжу еще раз. Зашла на сайт, о но на сайте товар не кладется в корзину, обратная связь не работает. Решила позвонить в магазин, что бы сделать заказ через оператора, но не тут то было. Оператор сказала, что бы звонили через час или оформляли сами, когда заработает, а когда заработает неизвестно) Оператору было лениво записать на листочек заказ. В общем магазин просто ужас, такое безолаберное отношение к людям. Не советую и не посоветую никому!
Отрицательный отзыв
https://www.stranamam.ru/post/13300651/?page=0#com102277316
Отвратительный сервис! Сделала заказ, внесла 100% предоплату и уже 6-ой день никакой информации! На сообщения не отвечают!
Отрицательный отзыв
https://www.stranamam.ru/post/13300651/?page=0#com102167845
Добрый день. У меня негативный опыт общения с этим магазином. Заказала шелковую пряжу на отмот по 743 рубля 50 граммов на кофточку 42 размера. На рукав не хватило. Не могла понять в чем дело, пока не взвесила связанное. Было ровно 220 граммов. То есть мне не додали 30 граммов пряжи. Это 445 рублей. Написала свои претензии на сайте в отзывах, тут же удалили , более того, заблокировали. В контакте женщины тоже жаловались, что все отрицательные отзывы тут же удаляют.
В пряже Вrushed Alpaca Silk тоже не хватало метров. Вязала от двух мотков, один заканчивается, в другом еще 20-30 метров. Вот такие неприятные моменты. До этого всегда с большим удовольствием делала покупки в этом магазине.
Отрицательный отзыв
https://otzovik.com/review_6156093.html
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Одни минусы
Заказ сделала 01.03, перезвонили только на следующий день, оплатила сразу после звонка, подтверждение отправила на электронку. 06.03. тишина, зашла в ЛК на сайте, смотрю свой заказ, красным шрифтом написано, требуется оплата, ну как так. Звоню им, оператор так и не смог объяснить причину. Пряжа нужна была еще вчера для срочного исполнения заказа. Магазин подвел. Клиента в моем лице они потеряли.
Нейтральный отзыв
https://www.picodi.com/ru/5motkov
заказывала пряжу в магазине 5 мотков, все пришло быстро, спасибо магазину! Пряжа отличная и дешевле, чем в других, НО очень жалко, что в мой город нет другой доставки, кроме почты России, доставка получилась очень дорогая.
Нейтральный отзыв
https://www.stranamam.ru/post/13300651/?page=0#com101831532
Заказываю часто. Дешевле нигде не видела. Наложкой выходит дороже. Смысла переплачивать не вижу. Из минусов-долгая обработка заказа.
Положительный отзыв
https://www.stranamam.ru/post/13300651/?page=0#com101830459
Добрый день, я заказывала наложенным платежом, все пришло, отличное качество, быстрый сервис. Меня все устроило.
Положительный отзыв
https://www.stranamam.ru/post/13300651/?page=0#com103602783
В 5 мотков заказывала пряжу «Дропс» дважды. Порадовали скоростью и ценой доставки (СДЭК экономичный). Предоплату делала. Сайт очень удобный для поиска, есть описание пряжи, отзывы, примеры расхода пряжи. Еще прекрасная кнопочка имеется «Я тут» — менеджер мигом отвечает. Хорошо работают, я очень довольна.
Положительный отзыв
https://otzovik.com/review_5490323.html
Достоинства:
Цены ниже, чем в обычных магазинах, большой выбор, вежливый менеджер, хорошие условия доставки
Недостатки:
Не нашла
Докупала пряжу на кофту в этом магазине. История следующая: в обычном маленьком магазине купили толстой пряжи на джемпер всего 800 грамм, но так как пряжа очень толстая ее, естественно, не хватило. Когда покупали ее, продавец в магазине клятвенно заверяла нас, что уже через 2-3 недели привезет еще, так что мы можем не беспокоиться и докупить нужный цвет совсем скоро. В итоге прошло 2 месяца, я несколько раз уже ходила и звонила, а мне твердят одно и то же: «вот-вот привезу, ждите».
И тут я уже плюнула и стала искать в интернете. Эх, нужно было сразу там покупать! На сайте 5 Мотков цена на мою пряжу оказалась в 2 раза дешевле! И за доставку меньше 200 рублей (во Владимирскую обл. через СДЭК). Заказала, оплатила и через 5 дней все получила. Кстати: заказ я сделала в субботу, а менеджер мне позвонила в воскресенье. Так что, похоже, работают они без выходных. Просто песня! Всем рекомендую.
Положительный отзыв
https://otzovik.com/review_6678139.html
Достоинства:
Недорого. Доставка в срок.
Недостатки:
Не обнаружено.
Просто нравится этот магазин. Отличная пряжа по приемлемой цене. Описание на сайте хорошо соответствует реальному качеству ниток. Недорого. Доставка в срок.
Отрицательный отзыв
https://otzyv-pro.ru/company/tovary-i-uslugi/5-motkov/
Добрый день. Всегда с большим удовольствием пользовалась услугами этого магазина. До тех пор пока не написала отрицательный отзыв, указав, что пряжа, которую они оценили по 900 рублей за 50 грамм (743 рубля со скидкой) в других магазинах продается по цене от 250 до 550 рублей.Что произошло дальше?
Мои отрицательные отзывы удалили, меня заблокировали, В контакте внесли в черный список. Вот такой неприятный опыт я получила в магазине Рафаэля Астадуряна 5 мотков. Непорядочное отношение просто зашкаливает. Пряжу продают на развес, обманывают, взвешивают значительно меньше. Купила 250 граммов пряжи, оказалось, что отмотали только 220 граммов. 30 граммов не додали. Для пряжи по 743 рубля 50 грамм это приличная сумма. Но дело даже не в сумме, а то , что пряжи не хватило !!! Можете представить огорчение.
Мне было непонятно в чем же дело, пока я не взвесила изделие. Оно весило 220 граммов, не хватило ровно 30 граммов. Даже в фабричных мотках пряжи не хватает. Вяжешь от двух мотков, один заканчивается, в другом еще 20-30 метров остается. На претензии не отвечают.
Просто игнорируют. Будьте осторожнее, все проверяйте.Нечестность зашкаливает. Рафаэль, вам должно быть стыдно за такое отношение к клиентам Вашего магазина. Вопрос можно было бы решить иначе, если бы я получила извинения. Но … увы…
Отрицательный отзыв
https://market.yandex.ru/shop—5-motkov/124201/reviews?clid=703
Достоинства:
Одно достоинство есть, выбор ниток, но их не так то просто купить.
Недостатки:
Персоналу на покупателей плевать
Комментарий:
Первый раз мне нужно было купить разных моточков, я приехала со списком. Продавеу сразу дал знать, что ей лениво искать товар, она сказала что оформляйте на сайте, но при этом если оформляете на сайте, то отказаться можно только от половины, если не понравится. Т.е. получается и приехать взять нельзя списком, а если закажу, то берите как миленькие. Ну думаю ладно, уехала ни с чем, пришлось делать заказ через интернет. Пытаюсь купить пряжу еще раз. Зашла на сайт, о но на сайте товар не кладется в корзину, обратная связь не работает. Решила позвонить в магазин, что бы сделать заказ через оператора, но не тут то было. Оператор сказала, что бы звонили через час или оформляли сами, когда заработает, а когда заработает неизвестно) Оператору было лениво записать на листочек заказ. В общем магазин просто ужас, такое безолаберное отношение к людям. Не советую и не посоветую никому!
Отрицательный отзыв
https://www.stranamam.ru/post/13300651/?page=0#com102277316
Отвратительный сервис! Сделала заказ, внесла 100% предоплату и уже 6-ой день никакой информации! На сообщения не отвечают!
Отрицательный отзыв
https://www.stranamam.ru/post/13300651/?page=0#com102167845
Добрый день. У меня негативный опыт общения с этим магазином. Заказала шелковую пряжу на отмот по 743 рубля 50 граммов на кофточку 42 размера. На рукав не хватило. Не могла понять в чем дело, пока не взвесила связанное. Было ровно 220 граммов. То есть мне не додали 30 граммов пряжи. Это 445 рублей. Написала свои претензии на сайте в отзывах, тут же удалили , более того, заблокировали. В контакте женщины тоже жаловались, что все отрицательные отзывы тут же удаляют.
В пряже Вrushed Alpaca Silk тоже не хватало метров. Вязала от двух мотков, один заканчивается, в другом еще 20-30 метров. Вот такие неприятные моменты. До этого всегда с большим удовольствием делала покупки в этом магазине.
Отрицательный отзыв
https://otzovik.com/review_6156093.html
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Одни минусы
Заказ сделала 01.03, перезвонили только на следующий день, оплатила сразу после звонка, подтверждение отправила на электронку. 06.03. тишина, зашла в ЛК на сайте, смотрю свой заказ, красным шрифтом написано, требуется оплата, ну как так. Звоню им, оператор так и не смог объяснить причину. Пряжа нужна была еще вчера для срочного исполнения заказа. Магазин подвел. Клиента в моем лице они потеряли.
Нейтральный отзыв
https://www.picodi.com/ru/5motkov
заказывала пряжу в магазине 5 мотков, все пришло быстро, спасибо магазину! Пряжа отличная и дешевле, чем в других, НО очень жалко, что в мой город нет другой доставки, кроме почты России, доставка получилась очень дорогая.
Нейтральный отзыв
https://www.stranamam.ru/post/13300651/?page=0#com101831532
Заказываю часто. Дешевле нигде не видела. Наложкой выходит дороже. Смысла переплачивать не вижу. Из минусов-долгая обработка заказа.
Положительный отзыв
https://www.stranamam.ru/post/13300651/?page=0#com101830459
Добрый день, я заказывала наложенным платежом, все пришло, отличное качество, быстрый сервис. Меня все устроило.
Положительный отзыв
https://www.stranamam.ru/post/13300651/?page=0#com103602783
В 5 мотков заказывала пряжу «Дропс» дважды. Порадовали скоростью и ценой доставки (СДЭК экономичный). Предоплату делала. Сайт очень удобный для поиска, есть описание пряжи, отзывы, примеры расхода пряжи. Еще прекрасная кнопочка имеется «Я тут» — менеджер мигом отвечает. Хорошо работают, я очень довольна.
Положительный отзыв
https://otzovik.com/review_5490323.html
Достоинства:
Цены ниже, чем в обычных магазинах, большой выбор, вежливый менеджер, хорошие условия доставки
Недостатки:
Не нашла
Докупала пряжу на кофту в этом магазине. История следующая: в обычном маленьком магазине купили толстой пряжи на джемпер всего 800 грамм, но так как пряжа очень толстая ее, естественно, не хватило. Когда покупали ее, продавец в магазине клятвенно заверяла нас, что уже через 2-3 недели привезет еще, так что мы можем не беспокоиться и докупить нужный цвет совсем скоро. В итоге прошло 2 месяца, я несколько раз уже ходила и звонила, а мне твердят одно и то же: «вот-вот привезу, ждите».
И тут я уже плюнула и стала искать в интернете. Эх, нужно было сразу там покупать! На сайте 5 Мотков цена на мою пряжу оказалась в 2 раза дешевле! И за доставку меньше 200 рублей (во Владимирскую обл. через СДЭК). Заказала, оплатила и через 5 дней все получила. Кстати: заказ я сделала в субботу, а менеджер мне позвонила в воскресенье. Так что, похоже, работают они без выходных. Просто песня! Всем рекомендую.
Положительный отзыв
https://otzovik.com/review_6678139.html
Достоинства:
Недорого. Доставка в срок.
Недостатки:
Не обнаружено.
Просто нравится этот магазин. Отличная пряжа по приемлемой цене. Описание на сайте хорошо соответствует реальному качеству ниток. Недорого. Доставка в срок.