Главная » Без рубрики » 21vek.ru — онлайн-гипермаркет — отзывы

21vek.ru — онлайн-гипермаркет — отзывы

guest
36 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Пользователь скрыл свои данные
Пользователь скрыл свои данные
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Достоинства: Деньги за покупку вернули. Товар вернула я.
Недостатки: Серый
Комментарий: Гарантии нет. При этом я спрашивала о гарантии с момента ДО покупки, и мне говорили, что есть. В реале гарантия белорусская. Пришлось все вернуть.

Кирилл Л.
Кирилл Л.
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Сам магазин хороший, но работают с DPD, на пункте выдачи прождал 3 часа, товар так и не получил, хорошо, что не оплачивал

Кузьмич Игорь
Кузьмич Игорь
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Купили 16 января миксер Kitfort KT-1336. Через два месяца приказал долго жить регулятор скоростей. Где-то читал, что была подобная проблема у миксеров этой фирмы, но была решена. Видимо нет. В гарантийном ремонте магазином было отказано по причине «отсутствия поломки», хотя сам производитель на запрос по почте ответил, что должны были произвести ремонт. Мало того. Магазин не уложился в 14 обещанных дней для решения проблемы и отказал уже в возвращении средств за нерабочую модель или замене на новую. Я уже начал готовиться к тому, что придётся тратить ещё кучу времени на ремонт в гарантийной мастерской, тыканьем заключением о поломке ответственным лицам магазина и т.д. и т.п. Шансы вернуть деньги или поменять на рабочий миксер были практически нулевые. Но нет, всё пошло, так как и должно было быть и даже лучше. Впервые хочу выразить огромную благодарность за раздолбайство. Именно благодаря этому качеству работников магазина этот миксер пришёл в негодность. Кто-то из них качественно приложил миксер обо что-то твёрдое. Крышка треснула, краска содрана. Не хотели ремонтировать — получите обратно свой товар в убитом состоянии!
Была попытка вручить его мне на пункте выдачи в завязанном пакете не вскрывая и не проверяя работает ли он. Благо хватило ума заставить развязать пакет — вот уж точно повесили бы на меня. В последний раз покупал в этом магазине что-либо.

Юлия
Юлия
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Комментарий: Больше никогда не куплю в этом интернет магазине ничего,и знакомым посоветую не покупать там товары.Ситуация следующая,3марта2019 купили там прогулочную коляску,10 марта обратились в сервисный центр т,к функции коляски не соответствуют действительности ,прогулки доставляют дискомфорт,когда ребенок в коляске спинка очень плохо регулируется ,ручка люфтит ,слишком хлипкая конструкция,20 марта приехал курьер забрал коляску для диагностики когда ее передали в мастерскую я не знаю ,но знаю ,что на склад «21 века» коляска приехала 29,марта,я конечно надеялась,что сразу мне перезвонят,но звонка так и не поступало ,я начала звонить сама и каждый день начиная с 30,03,мне сотрудники колл центра отвечают ,ждите вам перезвонят в течении дня ,никто не перезванивает и не знаю ,когда соберутся ,объясняя им ситуацию ,что мы на данный момент пользуемся коляской из проката и тоже платим деньги,заплатив изначально за вещь купленную у них,но видимо, это для них не имеет значения ,просто на будущее урок для меня и надеюсь для других ,не связываться с этим магазином ,т.к приобретая какой либо товар случаи бывают разные ,заплатив свои деньги ,наживешь себе проблем и не нужных хлопот.

Кирилл В.
Кирилл В.
54 лет назад

Положительный отзыв

Не забывают о заказах 🙂 Искал на замену офисное кресло для работы за компом. Нашел интересующую меня модель по цене ниже рынка, срок исполнения заказа был 2 месяца 🙂 Девушка при подтверждении заказа уточнила — буду ли я столько ждать, я ответил, что мне не к спеху и я подожду. Где-то через два месяца (я честно говоря не ждал, что кресло будет доставлено, и уже забыл о заказе) мне пришло уведомление от службы доставки о приходе заказанной позиции. Сижу вот пишу отзыв на новом кресле. Спасибо магазину за ответственный подход к исполнению заказов.

Анастасия
Анастасия
54 лет назад

Положительный отзыв

Замечательный магазин, отличный персонал. Доставили заказ очень быстро. Хочу отметить работу курьеров, Гулевича Александра и Пинчук Юрия. Товар доставлен прямо в квартиру, чего конечно не ожидали. Товар проверили до деталей, что не в каждом магазине делается. Остались одни положительные впечатления и не осталось ни единого вопроса. Молодцы!

Виталий
Виталий
54 лет назад

Положительный отзыв

Приобрел летние шины. Хочется выразить благодарность водителю Смулькевичу Сергею Вадимовичу. Получился форс-мажор на работе и не мог присутствовать по адресу доставки в назначенное время. Через ссылку на навигацию из СМС позвонил водителю и объяснил ситуацию. Сергей вошел в положение и уверил, что все будет хорошо. Как результат он находился в районе моей работы и привез в офис. Огромное спасибо, приятно когда идут на встречу. Оценка 10 из 10.

Пользователь скрыл свои данные
Пользователь скрыл свои данные
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Достоинства: Деньги за покупку вернули. Товар вернула я.

Недостатки: Серый

Комментарий: Гарантии нет. При этом я спрашивала о гарантии с момента ДО покупки, и мне говорили, что есть. В реале гарантия белорусская. Пришлось все вернуть.

Кирилл Л.
Кирилл Л.
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Сам магазин хороший, но работают с DPD, на пункте выдачи прождал 3 часа, товар так и не получил, хорошо, что не оплачивал

Наталья
Наталья
54 лет назад

Отрицательный отзыв

17.03.2019 г. приобрела на сайте стиральную машину LGF1096ND3. При установке обнаружена деформация задней стенки. Данный дефект был обнаружен фактически сразу после приобретения. Обратилась в Сервисный центр магазина. Сотрудница сервисного центра предложила только один вариант:возврат 25 рублей почтовым переводом (хотя ей было озвучено что товар был доставлен ненадлежащего качества и подлежит замене (нарушение прав потребителя ст. 20 п. 1 п. п. 1.1), при этом сотрудница просила не обращаться в Сервисный центр LG, т. к. там, якобы, выходной (в связи с чем было потеряно время и по возникшим обстоятельствам вынуждены были установить машину). 19.03.2019 года Сервисным центром lg был дан ответ, что данный дефект приобретен при транспортировке! 3 дня звонков, переговоров с Сервисным центром магазина 21 век.by не дали никаких результатов! Мало того, что покупка совершена по карте рассрочки, так еще в ответе Сервисного центра lg было указано что могут быть последствия данной деформации (течь, вибрация и т. п.). 
Придется обращаться в Общество Защиты прав потребителей, суд. 
Уважаемый 21 век, by готова вернуть Вам 25 рублей! 
Больше не хочу являться Вашим клиентом и ВСЕМ буду рекомендовать никогда не обращаться и ничего не приобретать в вашем магазине! Вы совершенно не придерживаетесь ценностям, указанных на Вашем сайте!

Татьяна
Татьяна
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Компания на своем сайте публикует только хвалебные отзывы, наверное рассчитывая, что в поисковиках всех заблокировали и покупатели не в состоянии найти о них реальные отзывы. А по сути — недавно в этой компании хотела заказать набор инструментов RBT HY-T34, но столкнулась с весьма неприятным фактом — платным самовывозом. Т. е, если я хочу что-то купить в магазине и даже сама могу эту вещь забрать, то должна еще магазину заплатить. Подсчитав все плюсы (кэшбэк по кашалоту) и минусы (платный самовывоз), поняла, что в другой компании заказать дешевле, что собственно и сделала. Из-за такой «клиентоориентированной» политики магазина в следующий раз 21 век даже не буду рассматривать для покупок.

Кузьмич Игорь
Кузьмич Игорь
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Купили 16 января миксер Kitfort KT-1336. Через два месяца приказал долго жить регулятор скоростей. Где-то читал, что была подобная проблема у миксеров этой фирмы, но была решена. Видимо нет. В гарантийном ремонте магазином было отказано по причине «отсутствия поломки», хотя сам производитель на запрос по почте ответил, что должны были произвести ремонт. Мало того. Магазин не уложился в 14 обещанных дней для решения проблемы и отказал уже в возвращении средств за нерабочую модель или замене на новую. Я уже начал готовиться к тому, что придётся тратить ещё кучу времени на ремонт в гарантийной мастерской, тыканьем заключением о поломке ответственным лицам магазина и т.д. и т.п. Шансы вернуть деньги или поменять на рабочий миксер были практически нулевые. Но нет, всё пошло, так как и должно было быть и даже лучше. Впервые хочу выразить огромную благодарность за раздолбайство. Именно благодаря этому качеству работников магазина этот миксер пришёл в негодность. Кто-то из них качественно приложил миксер обо что-то твёрдое. Крышка треснула, краска содрана. Не хотели ремонтировать — получите обратно свой товар в убитом состоянии!

Была попытка вручить его мне на пункте выдачи в завязанном пакете не вскрывая и не проверяя работает ли он. Благо хватило ума заставить развязать пакет — вот уж точно повесили бы на меня. В последний раз покупал в этом магазине что-либо.

Юлия
Юлия
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Комментарий: Больше никогда не куплю в этом интернет магазине ничего,и знакомым посоветую не покупать там товары.Ситуация следующая,3марта2019 купили там прогулочную коляску,10 марта обратились в сервисный центр т,к функции коляски не соответствуют действительности ,прогулки доставляют дискомфорт,когда ребенок в коляске спинка очень плохо регулируется ,ручка люфтит ,слишком хлипкая конструкция,20 марта приехал курьер забрал коляску для диагностики когда ее передали в мастерскую я не знаю ,но знаю ,что на склад «21 века» коляска приехала 29,марта,я конечно надеялась,что сразу мне перезвонят,но звонка так и не поступало ,я начала звонить сама и каждый день начиная с 30,03,мне сотрудники колл центра отвечают ,ждите вам перезвонят в течении дня ,никто не перезванивает и не знаю ,когда соберутся ,объясняя им ситуацию ,что мы на данный момент пользуемся коляской из проката и тоже платим деньги,заплатив изначально за вещь купленную у них,но видимо, это для них не имеет значения ,просто на будущее урок для меня и надеюсь для других ,не связываться с этим магазином ,т.к приобретая какой либо товар случаи бывают разные ,заплатив свои деньги ,наживешь себе проблем и не нужных хлопот.

Татьяна
Татьяна
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Не РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ САЙТ! 26 апреля мы купилии смарт- часы для сына, 99 руб. Часы оказались не исправны: мы не могли установить программу, позволяющую отслеживать маршрут нашего ребенка. Решили сдать часы в сервисный центр 21 vek. Нам сказали , что часы могут находится в ремонте 15 дней. Прошло 17 д., никто нам не позвонил. Начали звонить сами. Операторы вместо того, чтобы предоставить информацию, постоянно переключали нас в другие отделы, либо довали какие-то номера телефонов. Мы звонили опять. Информации по часам так и не получили. Через дней 19, когда перестали уже звонить, мне позвонила сотрудник 21 veka и сказала, что часы в сервисном центре г. Бреста, что мы можем их забрать. На следующий день опять позвонил сотрудник и сказала, что часы только выслали в Брест. На следующий день мне позвонили и сказали, что часы по ТЕХНИЧЕСКИМ причинам не смогли выслать в Брест. Сложилось впечатление, что нас водят за нос. Часы отправили в Брест на следующий день. Хочу отметить неграмотную работу специалистов 21 veka.

Евгении Долгии
Евгении Долгии
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Достоинства: Нет

Недостатки: Заказали доставку товара в Витебск на дом. Время доставки не согласовывают, выбирают удобное им и будь добр принимай товар. Мы позвонили, попросили поменять время доставки, на что нам ответили, что не могут, но мы можем подождать еще 3 дня и тогда нам привезут в другое время, но опять выберут сами. Мы попросили забрать заказ из пункта выдачи, но нам опять отказали, мол только через день тогда приезжайте. У себя на сайте публикуют только положительные отзывы, наивно полагая, что в другом месте отзыв оставить никто не догадается

Nikita Gorin
Nikita Gorin
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Плохой магазин!!! Своей доставки нет! Работают через DPD. Плохой сервис! Заказывал пластиковый комод, номер заказа 3.958.924, при заказе сказал что буду оплачивать картой, перезвонили и подтвердили, что заказ можно оплатить картой. Во первых доставка 5 дней, это долго! Во вторых, когда позвонил курьер, я ему сказал что оплата будет картой, так как я на работе, а у супруги только карта и выйти снять она физически не может, он ответил что у него нет терминала для оплаты и расчёт только наличными. Я попросил его приехать через час, как раз в этот момент я уже выходил с работы и через час бы принял заказ расплатившись с ним наличными. Но курьер позвонил через 40 минут, когда я находился ещё в пути и сказал что не может ждать и переносит заявку. После этого не поднимал телефон и не отвечал на сообщения, хотя я просил его подождать 15 мин. В общем очень плохой сервис и отношение к клиенту! Меняйте компанию по доставке! Никогда раньше не писал отзывов, но очень разозлило отношение магазина 21vek и достаки DPD!!! Не советую у них что то заказывать! Первый раз с таким сталкиваюсь.

Виталий Онишко
Виталий Онишко
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Что не то купил водонагреватель в этом якобы супер магазине в первую же неделю сгорело реле потом потекли прокладки,оказалось плохо были затянуты болты изначально.Ну ладно все это устранили пока еще на гарантии через месяц накрылся тен в нем, я обозлился приперся в этот чудо магазин а брать назад его не захотели в общем остался с чудо водонагревателем и очень недоволен

АНДРЕЙ
АНДРЕЙ
54 лет назад

Отрицательный отзыв

В магазине 21 век был куплен обеденный стол. Через пару дней, обнаружился недостаток в виде отклеенной панели от столешницы стола. Я оставил заявку онлайн, приложил видео. Мне сказали будут связываться с производителем , хотя явно видно, что товар ненадлежащего качества и за него отвечает продавец а не производитель. Я пошёл на уступки и ждал. Прошёл почти месяц пока я добился ответа. Производитель якобы дал заключение по видео, что это не является гарантийным случаем, хотя по законодательству РБ, должен был провести экспертизу за свой счёт вслучае несогласия решения с покупателем. Я не советую покупать в этом магазине, это второй подобный случай с которым я сталкиваюсь в этом магазине, благо первый закончился возвратом денежных средств. В этом случае, я намерен использовать судебные инстанции.

ОксанаЕвдокимова
ОксанаЕвдокимова
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Достоинства:

нет

Недостатки:

Сервис, отношение к покупателю, долгий ответ, и т.д.

Заказала холодильник в рассрочку. Был в наличии. Потом началась волокита — отправление документов в банки онлайн. Притом это нужно делать самому!!!! В 5ом элементе и Электросиле этим занимается магазин например. Отослала — жду. На следующий день банк пишет — сделку отменил магазин. По како причине — неизвестно. До магазина не дописаться не дозвонится! Потеряла кучу времени и нервов, холодильник нужен был срочно: лето, жара. Вообщем не связывайтесь с данной организацией, отношение к людям отвратительное((( Заказала в этот же день в 5-м элементе, всё без проблем сделали за 3 часа!!! Так что подумайте много раз, перед тем как что-то даже начать заказывать в 21веке.

edsolovei
edsolovei
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Достоинства:

их нет

Недостатки:

сплошной минус — верните деньги

Сотрудники некомпетентны обсалютно, функции на приеме заявки заканчиваются, вопрос по сервису, гарантии завод их в тупик. По сервисному обслуживанию отправляют в конторы, которые о них и знать не знают. Технические характеристики товара указанные на сайте не соответствуют действительности. Обманули в прямом смысле слова на 500 рублей белорусских. Люди, не покупайтесь на более низкую цену здесь, чем в салонах связи, подите в приличный салон, магазин и купите технику в рабочем состоянии и с гарантией.

Miss11
Miss11
54 лет назад

Отрицательный отзыв

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Отказываются менять товар

Бракованный товар без возврата, отвратительный сервис.
Привезли бракованный унитаз. Разбитый бачок. трещину увидели только спустя неделю товар менять отказались

nika8383
nika8383
54 лет назад

Нейтральный отзыв

Достоинства:

Выбор наверное самый большой из всех интернет -магазинов

Недостатки:

до сих пор платная доставка

Наверное самый первый интернет магазин в Беларуси. Начинали с техники для дома, сейчас есть наверное абсолютно все.
тут был куплен и первый наш телевизор и стиральная машинка, метеостанция, блендер и много очень другого. Раньше заказывала мелкую технику на подарки ( что то вроде чайника/утюга) 
Звоня раньше в этот магазин, всегда консультировали профессионалы, а вот последний год все очень испортилось, сравнивая пылесос я задала вопрос продавцу, на что она мне скинула в чат ссылки которые я сама должна прочесть и сравнить. все консультации с продавцом превратились уровень /зачитаю вам характеристику прямо с страницы. Конкретной помощи я больше не слышу, я люблю грамотных продавцов которые помогают разобраться в товаре и на самом деле подбирают товар который необходим именно тебе.
Еще есть у них необычная для всех особенность, тут до сих пор платная доставка, цены не отличаются дешевизной при этом. Как то за то что я ждала гладильную которой как выяснилась через неделю не оказалась, мне предложили на покупку другой гладильной доски скидку аж -2%, после этого мне стало грустно. В этом магазине покупки я делать перестала, сейчас я чаще заезжаю в 5 элемент и стараюсь все покупать там
по прежнему мне приходит рассылка от 21 века, но вот чего то на самом деле выгодного в их акциях я не увидела, скидки очень минимальные, в любом другом интернет магазине техники цены такие как у 21 века с большими скидками. Читала как отзывы о них, действуют то ж не совсем грамотно, люди пишут на поломанный товар который магазин заставляет сам везти в ремонт и брать заключение, что является уже нарушение правил торговли. Действуют на дурака, прокатило и хорошо/не прокатило приедем и сами заберем
Рекомендовать не могу, так как сейчас есть более достойные магазины с соотношение цена/качество

Елена Мел
Елена Мел
54 лет назад

Нейтральный отзыв

Покупали подарок дочери на 9 летие велосипед Novatrack Lady 24SH18SV.LADY.RD6
По доставке вопросов не было, привезли через день после заказа с сайта онлайнер. Привезли в районе 21.30 предварительно выслали смс о предполагаемом времени.
Привезли велосипед с маленькой ссадиной на раме переднего колеса. Все что мы смогли проверить в квартире мы проверили. Покрутили руль, педали, т.ё. только внешний осмотр и возможен. Доставщик вежливый опрятный. Ну вот при доставке он нам говорит: вот отрегулируйте тормоза т.к. они гудят при движении…их нужно как бы чуть расширить, что бы они не касались колеса.
Нормально?
Хорошо, что у нас есть кому это сделать.
На утро дочь, конечно улетела на улицу с подарком, а вернулась побитая. Короче прокатилась называется, при повороте налево руль блокировался коротким троссиком тормоза переднего колеса.
И тут уже как говорится нам очень повезло, что дочь из-за своей осторожности ехала на маленькой скорости, что мимо не пролетал кто-то на гораздо большей скорости, что она упала на безопасное место и т.д., фантазировать маме переживающей за свое чадо можно бесконечно.
Итог: если решитесь покупать велик тут будьте готовы, что он приедет не готовым и не безопасным. Я решила, все же об этом написать в отзыве т.к. не у всех покупателей есть возможность и понятие о правильном рихтовании велосипеда.
Считаю, что продавать в таком опасном для здоровья состоянии велосипеды для детей данному магазину нужно запретить. Если им наплевать на детей, то неизвестно в каком состоянии поступают велосипеды для взрослых.

П.С. обратившись в магазин с данной проблемой нам предложили обменять велосипед на другую модель, мы сами отказались:
1. У нас было кому позаботиться о починке НОВОГО ВЕЛОСИПЕДА
2. Лишать ребенка долгожданного подарка на неопределенный срок мы не стали.
Неизвестно в каком состоянии приехал бы другой велосипед из этого же магазина
Если бы предложил магазин обмен на эту же модель, но уже правильно и безопасно отрегулированную и в течении дня, мы бы согласились.
Но как говорится, мечтать не вредно.

Кирилл В.
Кирилл В.
54 лет назад

Положительный отзыв

Не забывают о заказах 🙂 Искал на замену офисное кресло для работы за компом. Нашел интересующую меня модель по цене ниже рынка, срок исполнения заказа был 2 месяца 🙂 Девушка при подтверждении заказа уточнила — буду ли я столько ждать, я ответил, что мне не к спеху и я подожду. Где-то через два месяца (я честно говоря не ждал, что кресло будет доставлено, и уже забыл о заказе) мне пришло уведомление от службы доставки о приходе заказанной позиции. Сижу вот пишу отзыв на новом кресле. Спасибо магазину за ответственный подход к исполнению заказов.

Анастасия
Анастасия
54 лет назад

Положительный отзыв

Замечательный магазин, отличный персонал. Доставили заказ очень быстро. Хочу отметить работу курьеров, Гулевича Александра и Пинчук Юрия. Товар доставлен прямо в квартиру, чего конечно не ожидали. Товар проверили до деталей, что не в каждом магазине делается. Остались одни положительные впечатления и не осталось ни единого вопроса. Молодцы!

Виталий
Виталий
54 лет назад

Положительный отзыв

Приобрел летние шины. Хочется выразить благодарность водителю Смулькевичу Сергею Вадимовичу. Получился форс-мажор на работе и не мог присутствовать по адресу доставки в назначенное время. Через ссылку на навигацию из СМС позвонил водителю и объяснил ситуацию. Сергей вошел в положение и уверил, что все будет хорошо. Как результат он находился в районе моей работы и привез в офис. Огромное спасибо, приятно когда идут на встречу. Оценка 10 из 10.

Евгений
Евгений
54 лет назад

Положительный отзыв

Появилась необходимость быстро купить надувной матрас, после звонков в 3 интернет магазина у которых было заявлено наличие на складе а по факту необходимо было ждать целый день, обратился в 21 век. По звонку подтвердили наличие на складе и уже через 2 часа я самостоятельно забрал товар на улице Тростенецкой. Огонь.

ВИКТОРИЯ
ВИКТОРИЯ
54 лет назад

Положительный отзыв

Заказала в 21 веке стиральную машинку Bosh! Очень грамотные специалисты помогли определиться с верной моделью, исходя из моих пожеланий. Оперативная доставка, вежливые курьеры, которые занесли товар прямо в квартиру, помогли распаковать и осмотреть товар на предмет возможного брака. Осталась очень довольна покупкой! Успехов, 21 ВЕК!

ЮЛИЯ
ЮЛИЯ
54 лет назад

Положительный отзыв

Заказывала газовую плиту в 21 веке, так как моя уже пришла в негодность. Оператор быстро подобрала мне модель ,проконсультировала. Доставили очень быстро и даже подняли на этаж, плитой осталась очень довольна, как и магазином 21 век. Рекомендую! Буду заказывать у вас еще и еще.

zaimar25
zaimar25
54 лет назад

Положительный отзыв

Достоинства:

Бесплатная доставка, вежливые курьеры, есть рассрочка

Недостатки:

Не искала

Доброго времени суток друзья! Хочу сегодня поделиться отзывом об интернет- магазине 21vek. Прежде чем написать отзыв решила почитать что пишут, в основном почему-то отрицательно. Что было в моем случае, заказали по интернету детское автокресло. При заказе вопросов не возникло все легко и доступно можно заказать, после заказа звонит консультант и уточняет данные, по телефону был вежлив. За день до доставки приходит смс оповещение что завтра привезут заказ и в какое время, если по какой-то причине не устраивает можно позвонить и перенести дату и время. Доставка была в течении 3 дней, быстро. Очень удобно что можно взять рассрочку до 36 месяцев без всяких справок, оформляют все на месте. Посылку привезли по времени, перед этим курьер еще раз звонит и уточняет дома ли вы. Все было аккуратно упаковано, раскрывали перед курьером, брака не обнаружили. Еще очень удобно если вдруг вам что-то не понравилось вы можете не брать товар, и за то что они вам привези и вы не взяли платить ничего не нужно. Курьеры были вежливы, все доступно обьяснили. Нас все устроило, будем еще пользоваться их услугами.

Lesia1989
Lesia1989
54 лет назад

Положительный отзыв

Достоинства:

Сплошные плюсы!

Недостатки:

Нет таких.

Очень хороший магазин! Быстрая доставка, быстрое рассмотрение заявки по рассрочку, подъем товаров до нужного этажа. Заказывала два раза у них и всем осталась довольна! Советую всем!

Nastena180
Nastena180
54 лет назад

Положительный отзыв

Знакомство с этим интернет магазином у меня началось в 2012 году. Тогда я купила холодильник и стиральную машину. В 2017 приобрела беспроводную колонку, а совсем недавно купила мужу бетономешалку и себе любимой новенькую газовую плиту. Так что, я уже могу сделать кое какие выводы об работе 21 века. Начну с преимуществ. Конечно же это цены. Многие товары стоят дешевле уже с доставкой, а живу я не в Минске, чем товары в других магазинах. Так же очень радует их отношение к своим покупателям, все вежливо, обходительно, пунктуально. За сутки отправляют смс с временем доставки. Это очень удобно. Курьеры, молодые крепкие ребята, занесли товар прямо в дом. Ещё несомненное преимущество — это рассрочка не выходя из дома и возможность оплатить товар сразу онлайн через интернет. Последнее для меня весьма актуально, так как в поселке где я живу, нет банкомата. Снимать деньги нужно ехать в город. А тут оплатил и жди когда привезут. Так же бонусная программа, и чем больше сумма общих покупок, тем выше процент на бонусы. У меня пока только 3 процента, но… Это пока!

К минусам сложно что то приписать, разве что привезут товар не сразу, доставка занимает до шести дней с момента заказа, но это и не удивительно, учитывая масштаб всей торговли, а ассортимент у них очень большой. И еще хотелось бы видеть больше товаров для строительства, цемент например, но это я уже придираюсь, для строительства и ремонта есть товары,но они больше для внутренней отделки. А так как мы строим дом, то нам все пригодится.

В целом я очень довольна работой этого онлайн гипермаркета, и конечно же его рекомендую!

nezemnaya
nezemnaya
54 лет назад

Положительный отзыв

Отличный магазин! Цены приятные! Удобный поиск, оперативная доставка (в 3-х случаях из 4-х)! Мы уже успели закупиться у них техникой аж 4 раза. Последний раз правда произошла неприятная ситуация с доставкой (холодильник покупали). Привезли не в обещанное время, а на следующий день (сломалась машина у ребят). Да и на следующий день произошла какая-то накладка на складе (с отгрузкой какие-то вопросы). Но ребята позвонили, извинились. Привезли в 12.40 (обещали до 12). Поднимают на этаж: спасибо им за это большое! Очень вежливые всегда! За такие накладки дали скидку. Приятно.
Несмотря на указанные минусы ставлю все 5 звездочек! Ну правда, приятный магазин! Буду покупать еще обязательно! Тем более дисконтная карточка уже есть! (при покупке на сумму более 8 млн дают дисконтную карточку)

Majusha1
Majusha1
54 лет назад

Положительный отзыв

Об интернет магазине

я узнала на форуме

.

В прошлом году мы заказывали в этом магазине телевизор

… Samsung UE32 EH4000W. Заказ мы оформляли в МТБанке, где сидит консультант этого магазина. Нашу покупку доставили быстро, из Минска в Гродно привезли через 3 дня. Курьеры внесли телевизор в квартиру, принесли все документы, выбили чек на кассовом аппарате, который был у них с собой.

Мы были довольны сервисом и недавно я заказала планшет

… Huawei MediaPad 7 Youth.Заказ оформляла на сайте магазина. Через несколько минут мне позвонила оператор и согласовала условия доставки. За день мне прислали смс с временем доставки. Заказ был привезен вовремя, выданы все документы и чеки.

Магазин имеет очень удобный сайт, где без труда можно найти нужную технику. Форма заказа тоже очень удобная и понятная. Оператор перезванивает быстро, разговаривает вежливо. На все вопросы отвечают оперативно. Доставка от 2 до 5 рабочих дней, сроки соблюдаются, время доставки тоже, курьера не нужно ждать целый день, он приезжает в указанное время.

Я довольна этим магазином и буду и дальше делать там покупки.

yulmaks
yulmaks
54 лет назад

Положительный отзыв

Всем приветик!
Хочу поделиться своим впечатлением от гипермаркета 21


В данном гипермаркете можно найти бытовую технику на любой выбор. Сайт очень нравится тем, что на нем большой выбор товара. В гипермаркете предоставлена техника разных фирм. Также указано, какой товар имеется на складе, а какого нет в наличии. Оформить заказ там очень просто, после оформления через некоторое время вам перезванивает оператор, для того, чтобы подтвердить заказ и уточнить ваши данные. Товар вам предоставляет курьер в указанное вами время.
При выборе бытовой техники можно прочитать небольшую характеристику. Имеется товар на который предоставляется скидка.
К услугам данного сайта я прибегала один раз, когда нужны были напольные весы. Доставляемый товар при вас проверяют, чтобы вы убедились, что он исправный. Курьер доставил в течение 2 дней и еще выдал дисконтную карту на скидку.
Всем рекомендую данный сайт 
Всегда ваша Юлия

yulmas0201
yulmas0201
54 лет назад

Положительный отзыв

Всем приветик!
В интернете очень большой выбор интернет-магазинов. Сегодня хочу немного рассказать о магазине 21 век. С магазином познакомилась в 2013 году, когда заказывала себе напольные весы и кухонные весы. Сайт удобен тем, что на нем предоставлен большой выбор товара для дома, офиса, дачи. Бытовая техника предоставлена различных брендов, очень нравится, что на каждую технику имеется описание. Ценовая категория разная, бывают скидки, имеются скидки по дисконтной карте. Также на сайте выставляются новинки бытовой техники. Так же можно приобрести уценённый товар или товар в кредит. Доставка осуществляется разными способами, в том числе и курьером. Сейчас условия немного изменилась и доставка курьером может быть платной, в зависимости от суммы. 
Как я оформляла заказ:
-выбрала товар;
-прочитала характеристику;
-поместила в корзину;
-оформила заказ (способ доставки курьером);
-в течение дня перезвонила девушка, которая проверила мои данные и адрес доставки.
Заказ привезли в указанный мною день, проверили, чтобы показать, что все работает, подарили дисконтную карточку. Весами я осталась довольна, работают исправно. 
С уважением ваша Юлия.

36
0
Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.x
()
x
^ Наверх