Prostor, Сеть магазинов — отзывы

Отрицательный отзыв

ПЛЮСЫ:

Плюсов нет.

ЧТО МОЖНО УЛУЧШИТЬ:

Не обращаться руководству к людям, коллегам как к пустому месту, я не знаю как еще назвать. Нет уважения вообще! Маты гнут как за милую душу, на кассе перед покупателями попускают только так! Ни советую тут работать!

Отрицательный отзыв

Минусы: Где они набрали этот персонал???

Хочу поделится ситуацией которая произошла со мной в магазине Простор в Киеве ул. Григоренко. Как только я зашла в магазин за мной начала Молча ходить девушка продавец и следить как за преступницей какой то, мне стало как то не по себе. В этот момент мне позвонила знакомая и попросила посмотреть нет ли там краски того цвета который ей надо.И тут началось самое интересное- выскакивает управляющая и начинает орать на меня, и говорить,что я кому то диктую какую то секретную информацию по телефону и Попросила выйти с магазина.Такого неадекватного человека,как она, я еще не встречала, да и такого обслуживания тоже.Больше в жизни туда не зайду.

Отрицательный отзыв

Заказала утром смородину красную, сказала когда подъеду, мне сказали все хорошо, товар есть в наличии, только попросили отзвониться за час, чтоб собрали. В итоге мне во второй половине дня говорят, что ее нет в наличии! Крайне негативное теперь отношение к магазину, который ставит своих клиентов, которые надеются на него, в такое положение!!

Отрицательный отзыв

Сделал заказ в магазине, но мне в указанные в заказе часы никто ничего не доставил и не перезвонил! А пришлось мне ждать до 24 часов! А по телефону мне сказали, что ничего объяснять мне не будут, надо дождаться утра и менеджеров (а у телефона уборщица сидит?!), дозвониться до доставки она не может и не хочет. Абсолютный непрофессионализм и хамское отношение к клиентам!

Отрицательный отзыв

Была на собеседовании в компании Простор, вакансия в офисе. Собеседование проводила Тюсина Татьяна сначало намеками, а потом открыто она заявила, что может поспособствовать трудоустройству за оплату в 5000 грн. Я отказалась и не прошла. В отделе персонала идут клрупционные схемы на должности ставят либо за деньги, или по блату.

Положительный отзыв

Достоинства: Качество продуктов, удобство и быстрота заказа, большой ассортимент, умеренная ценовая политика.
Недостатки: Нет.
Комментарий:
Качество продуктов, удобство и быстрота заказа, большой ассортимент, умеренная ценовая политика.
Совершаем покупки постоянно в данном интернет — магазине и всё, всегда на высшем уровне начиная от ассортимента и заканчивая получением !!!!

Положительный отзыв

зашла в магазин Простор, пос. Курилово. В магазине порядок, ценники все на месте. управляющая Ирина очень доброжелательная, ответила на все вопросы. кассир Татьяна вежливая, порекомендовала акционный товар. магазин и сотрудники очень понравились, сама буду туда ходить и рекомендовать знакомым

Положительный отзыв

В данном интернет-магазине делала заказы несколько раз. Удобно, что можно оплатить продукты банковской картой через курьера. Могу отметить, что качество весовых продуктов неплохое (заказывала мясо, рыбу, морепродукты, сыр, свежие фрукты), однако есть вещи, которые очень расстраивают. 3 декабря заказывала продукты — крабовые палочки «Морской замок» пришлось выбросить в мусор: по вкусу как пластик, такого низкого качества среди подобного товара не попадалось нигде. Однако это был единственный минус, и я решила сделать ещё 2 заказа. По одному из заказов привезли совсем не то,записано в накладной. Сразу проверить товар не было возможности, т.к. курьер опаздывал, а мне нужно было срочно уходить по делам. Сегодня выяснилось, что

1. вместо оливок Acorsa привезли оливки Barco в помятой банке;

2. вместо средства для мыться посуды Amway — что-то непонятное;

3. Кукуруза Бондюэль в очень помятой неприглядной банке была «замаскирована» пакетом, обёрнутым вокруг неё в несколько раз;

4. Куриные сердечки «Ясные зори» оказались неким месивом из песка и чего-то разорвано-раздавленного.

5. Многие продукты по сравнению с предыдущей неделей сильно поднялись в цене. Наверное, сказывается приближение Нового года…Хотя, конечно, намного приятнее, когда в честь Нового года делают скидки.

По поводу несоответствий написала жалобу через интернет-сайт магазина. Ждём реакции…

Пока ставлю уверенную «троечку»: всё-таки персонал вежливый и большинство продуктов неплохого качества.

Положительный отзыв

ProStor ( ООО «Стиль Д» ) крупная украинская сеть формата «дрогери». В июле 2005 г. был открыт первый магазин. Где бы Вы думали? Ну конечно, в Днепре. Как и «Ева», «Приват, «АТБ» и т. д.

Отрицательный отзыв

ПЛЮСЫ:

Плюсов нет.

ЧТО МОЖНО УЛУЧШИТЬ:

Не обращаться руководству к людям, коллегам как к пустому месту, я не знаю как еще назвать. Нет уважения вообще! Маты гнут как за милую душу, на кассе перед покупателями попускают только так! Ни советую тут работать!

Отрицательный отзыв

Минусы: Где они набрали этот персонал???

Хочу поделится ситуацией которая произошла со мной в магазине Простор в Киеве ул. Григоренко. Как только я зашла в магазин за мной начала Молча ходить девушка продавец и следить как за преступницей какой то, мне стало как то не по себе. В этот момент мне позвонила знакомая и попросила посмотреть нет ли там краски того цвета который ей надо.И тут началось самое интересное- выскакивает управляющая и начинает орать на меня, и говорить,что я кому то диктую какую то секретную информацию по телефону и Попросила выйти с магазина.Такого неадекватного человека,как она, я еще не встречала, да и такого обслуживания тоже.Больше в жизни туда не зайду.

Отрицательный отзыв

Заказала утром смородину красную, сказала когда подъеду, мне сказали все хорошо, товар есть в наличии, только попросили отзвониться за час, чтоб собрали. В итоге мне во второй половине дня говорят, что ее нет в наличии! Крайне негативное теперь отношение к магазину, который ставит своих клиентов, которые надеются на него, в такое положение!!

Отрицательный отзыв

Сделал заказ в магазине, но мне в указанные в заказе часы никто ничего не доставил и не перезвонил! А пришлось мне ждать до 24 часов! А по телефону мне сказали, что ничего объяснять мне не будут, надо дождаться утра и менеджеров (а у телефона уборщица сидит?!), дозвониться до доставки она не может и не хочет. Абсолютный непрофессионализм и хамское отношение к клиентам!

Отрицательный отзыв

Была на собеседовании в компании Простор, вакансия в офисе. Собеседование проводила Тюсина Татьяна сначало намеками, а потом открыто она заявила, что может поспособствовать трудоустройству за оплату в 5000 грн. Я отказалась и не прошла. В отделе персонала идут клрупционные схемы на должности ставят либо за деньги, или по блату.

Отрицательный отзыв

Достоинства:

разве что иногда акции есть

Недостатки:

грязно в магазинах и дорого дорого

Насчет товара — он хороший, он везде повторяется, во всех магазинах, но если сравнить Простор с Евой и Космо- то это самый грязный и неухоженный магазин по уходу за собой и домом, как это противоречиво не звучит. Их много по Харькову и из всех есть пару, где действительно заходишь и приятно ходить, все стоит по местам. Самые ужасные это на Пушкинской и на Стекляшке, там срач вечный, и плюс ко всему Простор самый дорогой, зайди в Еву или Космо там процентов на 20 все дешевле. Его предпочитаю в последнюю очередь.

Отрицательный отзыв

Достоинства:

ноль

Недостатки:

один жирный

магазин Простор харьков сумская, 45 10.05.2016 продавец Артем Мосин не продал товар, мотивируя отсутствием сдачи со 100 грн, т. е. мне, видимо нужно было побежать где-нибудь размен поискать)Купила нужное в Еве. Странное отношение к покупателям в такой обширной сети!

Отрицательный отзыв

Достоинства:

Месторасположение

Недостатки:

Безобразное отношение!

Продавец-консультант нахамила, магазин территориально находится близко к дому, было удобно. Больше ноги моей в нем не будет. Пожаловавшись кассиру на возмутительное отношение продавца, она вроде бы извинилась. Но через 10 секунд повернувшись они вдвоем смеялись над ситуацией… над какой? Что теряют клиентов? Возмутительно!!!!!

Отрицательный отзыв

Достоинства:

Неплохой ассортимент и акции

Недостатки:

Разгильдяйство персонала

магазины одной сети разительно отличаются, видимо зависит от непосредственного руководства магазина… Так в магазине на Днепродороге 90/1продали распечатанную тушь, консультант сама ее сняла с полки и дала мне, а я замоталась и не проверила… При этом магазин на Бочарова около рынка Северный образец порядка

Отрицательный отзыв

Всем доброго времени суток!

Сейчас существует множество супермаркетов косметики и каждый выбирает себе по душе. Хочу поговорить с вами о сети магазинов ProStor. Я была не в одном магазине этой сети, есть конечно приятные исключения, но в целом картина выглядит следующим образом.

Плюсы:

+ ассортимент (Loreal, Maybelline, Bourjois, Max Factor, Eveline и прочие известные марки косметики)

+ акции (иногда бывают выгодные предложения, но не больше и не меньшем чем в магазинах а-ля Watsons, Eva, Cosmo)

Минусы:

— текучка персонала (обслуживающий персонал магазина Простор зачастую юные девушки 18-25 лет, которые держаться на рабочем мечте полгода максимум. Всё зависит от руководителя и наверное от самой политике компании, но почему-то в том же Watsons я вижу девочек которые работают там годами, а не каждый месяц новые лица)

— несоотвествие ценников с фактической стоимостью продукции (иногда ценники не успевают менять или как?)

— получить консультацию иногда очень сложно (см. пункт минусов 1 это можно списать на него), но в Просторе мне приходиться чаще всего выбирать самой. Если конечно на работе присутствуют постоянные девочки-продавцы, то можно обратиться к ним)

— система накопительных баллов (лично для меня не удобно, со скидками для владельцев карт гораздо проще в сети магазинов КОСМО, там сразу на ценнике можно увидеть скидку)

— не все тестера в наличии ( не ужели это так затратно для такой большой сети магазинов)

Маленькая история, недавно делая покупки в Просторе решила принять участие в акции ( При покупке второй единицы продукции Dove скидка 50% на продукт с наименьшей стоимостью из выбранных), так вот на кассе девушка считает мне это всё без скидки, благо я вовремя обратила внимание и задала вопрос. И тут о, чудо она вспомнила или узнала что надо еще что-то там нажать, а так бы мне посчитали всё без скидки и на полном покерфейс. Мелочь, а неприятно. Консультанты должны лучше знать текущие акции.

Хотела купить тени, но тени убежали..

Выводы:

В Простор стараюсь ходить редко из-за ляпов обслуживания, хоть там и бывают хорошие акции, сети нужно совершенствоваться. В этом желаю им успеха, а я выбираю Ватсонс и Космо!

Отрицательный отзыв

Раньше мне очень нравился магазин Простор, который находится рядом с моим домом, на ст. Минская, Киев . Но в последнее время мне стало все неприятнее и неприятнее в него заходить .

Расскажу первую ситуацию , которая случилась там со мной. Недавно я зашла в этот магазин, чтобы купить себе консилер от Essence и также к нему спонжи. Вообщем , выбрала себе консилер подходящего тона и пошла смотреть спонжи. Выбрала маленькие спонжи , как раз были по скидке. Прихожу на кассу, а мне говорят другую цену на эти спонжи , и я понимаю , что я рассчитывала на ту цену, которая была указана , прошу отменить покупку . Хочу заметить , что когда я только пришла на кассу, со мной довольно-таки нормально общались , но когда я попросила отмену из-за не соответствующей цены , на меня смотрели, как на ненормальную , да й еще и при мне шепотом говорили, что я неадекватная. Сначала я думала, что мне показалось, но из-за второй неприятной ситуации я уж точно поняла на сколько там все злые и наглые хамы.

Вторая ситуация произошла сегодня. Я зашла в магазин , подошла к моему любимому стенду с Essence , чтобы посмотреть , что появилось новое , как тут же мимо меня проходит администраторша и говорит таким хамским голосом: надеюсь вы что то купите ?? Я немного не поняла , почему на меня стали так наезжать и спокойно ответила : я просто присматриваю себе что-то.Она ответила : а мы просто присматриваем за вами . Если честно, я не до конца поняла , зачем надо было так по хамски это говорить. Ну да , я подросток , и я знаю , что в наше время часто подростки воруют в магазинах , но блин , я уже несколько раз у них покупала косметику и все было нормально. Или они считают , что если девушка , перед тем как купить косметику себе , долго пересматривает, выбирает себе нужные оттенки, то это ненормально , то извините каким быдлом нужно быть, что бы так по хамски к этому относится ??? Я просто в шоке! Администратор, это сказал администратор!

Конечно же, теперь я уж точно не буду заходить в этот магазин хамства и лучше буду покупать косметику в Еве , только жаль , что Essence только в Просторе есть .

Никому не советую этот магазин потому , что:

1. Сотрудники и администратор по хамски относятся к покупателям и ТЕМ БОЛЕЕ к подросткам , которые выбирают себе косметику.

2. Цены на стенде не соответствуют ценам на кассе . Это очень большая проблема в Просторе.

3. Некоторые товары вообще могут лежать без цен , когда приходишь на кассу вам могут сказать что их нет в продаже (офигенная логика).

4. Некоторые места вообще могут быть заваленые коробками , которые никто не убирает , и всем сотрудникам пофиг на то, что покупателям приходится перепрыгивать через них , чтобы взять товар.

5. Некоторые товары очень завышены по ценам .

Вообщем , никогда не думала что такое может быть . Уважаемые девушки ! Проходите мимо этого магазина (особенно подростки , они подростков еще сильнее ненавидят ) ходите в другие магазины косметики и читайте отзывы про них , чтобы быть уверенной в том , что вас не обманут и не нахомят.

Нейтральный отзыв

Я нормально отношусь к сети магазинов Prostor, покупаю там косметику , маникюрные приинадлежности и т.д. Но меня возмутил случай, произошедший сегодня. Выбирала себе крем для депиляции, выбрала, затем подошла посмотреть краски для волос. В это время подходит ко мне продавщица и спрашивает «Девушка у вас в руках был гель куда вы его дели?». Я думала она имеет в виду крем для депиляции, я показываю мол «вот он «. А она говорит «Нет , где гель который вы брали?» Я не понимаю о чем она ,я не брала в руки никакого геля .Отвечаю «Ничего я не брала» Она «Нет брали» Я в шоке продолжаю настаивать что ничего я не брала. Продавщица «Ладно»Потом иду на кассу , расплачиваюсь за крем, выхожу , звеню. Возвращаюсь обратно , думаю ну забыли размагнитить, тут подлетает ко мне эта продавщица и говорит:»Покажите пожалуйста сумку».Я открываю , мне не жалко, я честный человек.Потом говорю мол какого черта меня обвиняют. Она говорит «Извините, не размагнитили». Очень неприятно когда тебя обвиняют в том, что ты не делала.Руководство магазина обращаюсь к вам .Подбирайте грамотный персонал.Потому-что такой случай уже не первый раз.Честные люди не должны страдать .Если они видят то, чего нет пусть сходят к психиатру:-)

Нейтральный отзыв

Всем привет,вчера вот пришлось мне пойти за покупками в Простор. Сумма была небольшая — 80 грн. Так,купила по мелочи мыло,зубную пасту,чистящее средство. Что хочу сразу сказать положительное про магазин — мне нравиться их большой выбор,много чего интересного и по заманчивым ценам. Так была купила себе гель для душа с обалденным ароматом дыни всего за 10 грн. Но есть и плохая сторона медали — это безответственность продавцов и отсутствие дисциплины.Так, бросив вчера в корзину 2 упаковки своей любимой зубной пасты уже на кассе девушка мне сказала «Сходите и возьмите другую,этой нет в базе». И это при том,что на полочке её там уйма! Потом барышня вообще во время процесса обслуживания покупателя тупо развернулась задом и начала про что-то говорить с коллегой. Еще один отрицательный момент. Пару недель назад мне понадобился подарочный сертификат,хотела приобрести его у них. И девушки вынесли мне с подсобного помещения затертую карточку,явно давно валявшуюся там. И этот ужас я должна была дарить человеку на День рождения!Ни конвертика,ни внешнего вида!Ужас! Так что не особо могу рекомендовать этот магазин. Да еще и без акций многие товары имеют завышенную цену. Единственное,что подтолкнуло дать этому магазину оценку 3,так это их выбор товаров.

Положительный отзыв

Достоинства: Качество продуктов, удобство и быстрота заказа, большой ассортимент, умеренная ценовая политика.

Недостатки: Нет.

Комментарий:

Качество продуктов, удобство и быстрота заказа, большой ассортимент, умеренная ценовая политика.

Совершаем покупки постоянно в данном интернет — магазине и всё, всегда на высшем уровне начиная от ассортимента и заканчивая получением !!!!

Положительный отзыв

зашла в магазин Простор, пос. Курилово. В магазине порядок, ценники все на месте. управляющая Ирина очень доброжелательная, ответила на все вопросы. кассир Татьяна вежливая, порекомендовала акционный товар. магазин и сотрудники очень понравились, сама буду туда ходить и рекомендовать знакомым

Положительный отзыв

В данном интернет-магазине делала заказы несколько раз. Удобно, что можно оплатить продукты банковской картой через курьера. Могу отметить, что качество весовых продуктов неплохое (заказывала мясо, рыбу, морепродукты, сыр, свежие фрукты), однако есть вещи, которые очень расстраивают. 3 декабря заказывала продукты — крабовые палочки «Морской замок» пришлось выбросить в мусор: по вкусу как пластик, такого низкого качества среди подобного товара не попадалось нигде. Однако это был единственный минус, и я решила сделать ещё 2 заказа. По одному из заказов привезли совсем не то,записано в накладной. Сразу проверить товар не было возможности, т.к. курьер опаздывал, а мне нужно было срочно уходить по делам. Сегодня выяснилось, что

1. вместо оливок Acorsa привезли оливки Barco в помятой банке;

2. вместо средства для мыться посуды Amway — что-то непонятное;

3. Кукуруза Бондюэль в очень помятой неприглядной банке была «замаскирована» пакетом, обёрнутым вокруг неё в несколько раз;

4. Куриные сердечки «Ясные зори» оказались неким месивом из песка и чего-то разорвано-раздавленного.

5. Многие продукты по сравнению с предыдущей неделей сильно поднялись в цене. Наверное, сказывается приближение Нового года…Хотя, конечно, намного приятнее, когда в честь Нового года делают скидки.

По поводу несоответствий написала жалобу через интернет-сайт магазина. Ждём реакции…

Пока ставлю уверенную «троечку»: всё-таки персонал вежливый и большинство продуктов неплохого качества.

Положительный отзыв

ProStor ( ООО «Стиль Д» ) крупная украинская сеть формата «дрогери». В июле 2005 г. был открыт первый магазин. Где бы Вы думали? Ну конечно, в Днепре. Как и «Ева», «Приват, «АТБ» и т. д.

Положительный отзыв

Сеть магазинов ProStor — мне нравится. Раньше постоянно ходила в Космо, но после того, как в нашем городе открылся ProStor, несколько месяцев назад, я хожу иногда и сюда. Мне нравится здесь и ассортимент, и обслуживание, а также некоторые марки, которые есть только у них, тоже привлекли мое внимание, хотя этим сейчас никого не удивишь) Цены не скажу чтобы намного ниже были — такие же как и в остальных магазинах, но находятся близко от дома, поэтому скупаюсь постоянно тут.

Положительный отзыв

Достоинства:

Бонусная система асортимент.

Недостатки:

Есть не визде)

Магазин на самом деле приятный, конечно бывает и по всякому и нагрубить немного могут но персонал в основном адекватный квалифицированый подготовленная красивая речь, акции заманчивые много товаров собственных торговых марок и много товаров дешевле чем в сетях конкурентах видно что магазин направлен на покупателя со всех сторон интересная бонусная система где ты не только накапливаешь балы но и получаешь подарки мелочь но всегда приятно, что еще очень приятно то что в магазинах всегда чисто убрано и нет просрочки товар качественный и продавци не пытаются продать вам туфту а предлогают из лучших вариантов. спасибо за комфорт!!

Положительный отзыв

Достоинства:

Большой ассортимент

Недостатки:

Не нашла

Не так давно, я открыла для себя эти магазины, но скажу что я в восторге.
Впервые, я зашла в этот магазин во Львове, купить краску для волос и на кассе мне девушка дала накопительную бонусную карту, я подумала что толку мне от нее будет мало, так как живу то в Хмельницком, а у нас этих магазинов нет, но какое было мое удивление, когда я вернулась домой через пол года т увидела у нас в городе 2 таких магазина.
Скажу что для меня такие магазины и восторг и беда одновременно, там можно провести много времени и оставить много денег, по этому стараюсь ходить туда исключительно продумав что мне нужно.
В магазине есть вся бытовая химия от салфеток-мочалок до стиральных порошков, детские товары, косметика и парфумерия, бижутерия, сумки и кошельки, прочие шампуни бальзамы и т. д.
Цены такие же как везде, что то дешевле, что то дороже, сервис и обслуживание нравится.

Положительный отзыв

Примерно год назад у нас открылся этот магазин (раньше на его месте было казино, да)).

Так вот, я галопом поскакала все смотретьщепатьприцениваться.

Уточню, я говорю именно об магазине в своем городе — в Черкассах.

Прилагаю фото покупки на этой неделе — лаков от Sally Hansen и Violetta.

На лаки от Салли не давно была акция — по 19 грн, а теперь они вновь по 29,

цена завышена но больше нигде они у насне продаются. Вот такая вот монополия.

Расскажу Вам о моих покупках, консультантах и ценах.

Консультанты

Мне нравится что они не навязчивы. Подойдут, осведомятся о том чем могут помочь,

и если помощь не требуется, то больше никто за мной не ходит, не достает советами и навязыванием товара. То же касается охраны — нет ощущения что за вами следит СБУ, ФСБ и Интерпол вместе взятые.

Цены

На товары типа уходовой косметики (Нивеа, Чистая Линия, Бархатные Ручки, Fa, и т.д и т.п…)

цены накручены на 2-3 грн.

А недавно зашла поглазеть на новую серию гелей от Палмолив, так они накрутили цену на 7 грн!!!

Часто на какую то из марок акции и цена бывает очень приятная.

Часто проводятся акции по типу : «три по цене 2» на уходовую косметику и декоративку,

при этом акционные средства помецены спец.ценниками.

Цены на декоративку (там представлен только масс) ничем не отличаются от цен в том же Watsons, некоторые продукты дешевле (марка Буржуа, к примеру.)

Сейчас у них например почти все помады Буржуа по 49 грн, при чем сроки годности в порядке,

и они запакованы в слюду производителя.

Товары которые я там приобретала по акции и нет с ценами.

Крем-пудра Макс Фактор по цене в 35 грн, покупала где-то осенью. Краска для волосRevlon Color Silk около 50 грн Лаки для ногтейEveline иVioleta. Карандаш для губEtual иEveline. Блеск для губMAYBELLINE Watershine Gloss. за 60 грн. Губная помадаMAYBELLINE Hydra Extreme около 53 грн Тушь для ресницBourjois Volume Glamour около 65 грн.

Так что, если следить за акциями, а я слежу, то магазин неплохой.

Но балл з накрученные цены я снимаю.

Когда иду куда-либо всегда прохожу мимо этого магазина и беру каталог с акциями.

Положительный отзыв

Не магазин для приятного времяпровождения, но нормальный супермаркет, куда можно зайти за необходимым или за знакомыми торговыми марками.

Как по мне, та же Ева, только в профиль. Из масса и марок подороже — представлены другие. Внутренние недорогие марки, опять же, как и в Евах, в наличии. Цены средние, по акциям можно вполне выгодно сделать закупку как нужного, так и баловства всякого. Нет накопительного дисконта, зато скидки чаще. В общем итоге то же самое.

Но захожу туда я на порядок реже. Во-первых если в Еве кассы медленные, то в Просторах они мертвые и скоро начнут разлагаться. Во-вторых не люблю когда за мной ходят и говорят сколько чего мне купить, чтобы было счастье дешевле. Особенно умиляют акции типа купи три большие упаковки ватных дисков, а четвертый в подарок. Я не представляю, зачем .

Хожу туда исключительно на полки с лаками посмотреть-выбрать. Внутренние марки дешевенькие и забавные, побаловаться можно. Селли Хансен для ухода — тоже приятный выбор. Ну и массовый уход для рук и тела по акции прикупить — тоже бывает.